アクティベーションコードとは、カスペルスキー製品用のライセンスを購入する際に受け取るコードのことです。20 桁の文字が複数のブロックに分けられた「ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ」という形式です。このコードはライセンスのアクティブ化に使用されます。

カスペルスキーの Web サイトで購入すると、マイ カスペルスキーアカウントにサブスクリプションが自動で保存されます。アクティベーションコードは必要ありません。アプリケーションをダウンロードしてインストールすると、サブスクリプションが自動的に適用されます。

限られた期間ではありますが、無料でカスペルスキー製品をお試しいただけます。評価版ライセンスのアクティブ化については こちらの記事 を参照してください。

アクティベーションコードの購入の手順については、こちらの記事 を参照してください。

製品をどこで購入したのかに応じて、以下に挙げる方法のいずれかでアクティベーションコードを受け取ります：

• オンラインストアでライセンスを購入した場合、購入の際に使用したメールアドレス宛てにアクティベーションコードが送られます。
• CD 版の製品を購入した場合、クイックスタートガイドにアクティベーションコードが記載されています。
• ライセンス更新カードを購入した場合、カードの裏にコードが記載されています。

アクティベーションコードを紛失しないためには、カスペルスキー製品をインストールしてあるデバイスと マイ カスペルスキー アカウントを接続してください。手順については こちらの記事 を参照してください。

ライセンスに関する情報は [ ライセンス ] タブで確認できます。[ 詳細 ] をクリックすると、アクティベーションコードを表示できます。詳細は こちらの記事 を参照してくだささい。

カスペルスキー製品を開き、[ アクティベーション ] ウィンドウで該当するフィールドにアクティベーションコードを入力してください。　手順については こちらの記事 を参照してください。

アクティベーションコードの有効期間とは、このコードを使って製品をアクティブ化できる期間のことです。アクティベーションコードを一度もコンピューターに適用したことがない場合、箱もしくは購入する際に使用した Web サイトに記載がなければ、有効期間は無制限です。

アクティベーションコードの期間は、最初にアクティブ化された時点からカウントが始まります。複数のデバイスでコードを使用する場合、1 台目のデバイスでコードが適用された時点から有効期間が始まります。

サブスクリプションライセンスの期間は、サブスクリプションを購入したらすぐに始まります。

ライセンスは、決められた数のデバイス用に提供されます。例えば、アクティベーションコードの対象が 5 台のデバイスである場合、6 台以上のコンピューターで同時にライセンスを使うことはできません。

ライセンスの対象台数より多くのデバイスを保護したい場合は、カスペルスキーのオンラインストア または最寄りのカスペルスキー販売パートナーから、追加のデバイス用の保護製品を購入できます。

ライセンスにより、利用許諾契約に基づいて特定の期間、製品を使用する権利が与えられます。

ライセンスには次のことを行う権利が含まれます：

• 1 台以上のデバイスで製品を使用する。デバイスの数は利用許諾契約の条件によって決まります。
• カスペルスキーカスタマーサービスを利用する。
• ライセンス期間中に、カスペルスキーまたはカスペルスキーパートナーが提供するその他のサービスを使用する。これらのその他のサービスは、利用許諾契約の条件によって決まります。

ライセンスは一度に複数の製品を対象とすることができます。例えば、カスペルスキー インターネット セキュリティのライセンスは、以下の製品の使用権利を提供します：

• カスペルスキー インターネット セキュリティ for Windows
• カスペルスキー インターネット セキュリティ for Mac
• カスペルスキー インターネット セキュリティ for Android

ライセンス情報を確認するには：

1. カスペルスキー製品のメインウインドウで右下隅にある [ ライセンス ] をクリックします。メインの製品ウィンドウの開き方は、こちらの記事 を参照してください。
2. [ 詳細を表示をする ] をクリックします。

ウィンドウには以下の情報が表示されます：

• ライセンスキー
• アクティブ化した日付と有効期限

キーは、「ХХХХХXXX-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-XXXXXXXXXXXX」という形式で表示される連続する 32 文字の英数字です。このキーは、紛失したアクティベーションコードを復元したり、割引価格でライセンスを更新したりするために必要です。

カスペルスキー製品をアクティブ化すると表示される [ ライセンス ] 画面にキーが記載されています。

まだ有効期限内のアクティブなライセンスがあれば、新しいアクティベーションコードを予備のアクティベーションコードとして追加できます。予備のコードを追加すると、現在のコードの期限が切れても保護機能が停止しなくなります。ライセンス期間が終了すると、カスペルスキー製品は直ちに新しいアクティベーションコードを使って自動的にアクティブ化されます。

ライセンスの期限切れ

ライセンスの期限が切れると、製品のアンチウイルス定義データベースが更新されなくなり、一部のコンポーネントが制限されるようになります。

他のソースから新しいダウンロードのダウンロードとインストールを試すと、製品は動作しなくなります。

評価版のライセンスではライセンスを更新できません。

評価版ライセンスの期限切れ

評価版のライセンス期間が終了すると、製品は動作しなくなります。保護機能は無効化され、アンチウイルス定義データベースを更新できなくなります。

評価版のライセンスでは、製品を複数回アクティブ化することはできません。

ライセンスの期限が切れたらすべきこと

ライセンスの期限が切れたら、新しいアクティベーションコードを使ってカスペルスキー製品をアクティブ化するか、更新・アップグレードセンター でライセンスを更新してください。

ライセンス更新の手順については こちらの記事 をご参照ください。

カスペルスキー製品の現在のライセンスがまだ有効であれば、ライセンスの期限が切れるまで新しいアクティベーションコードは保管され、期限が切れた後で自動的に適用されます。

別の製品に対応するコードを追加すると、現在のライセンスと置き換えられ、その製品に切り替えるよう求められます。新しい製品をすぐに使い始めるか、現在のライセンスの期限が切れるまで待つことができます。すぐに他のカスペルスキー製品に切り替えることを選択した場合、残りのライセンス期間を使って他のデバイスを保護できます。

自動更新ライセンスを購入すると、このライセンスは購入完了後すぐにアクティブ化されます。購入したライセンス期間が以前にアクティブ化した期間に追加されることはありません。ただし、このライセンスを他のコンピューターでカスペルスキー製品に適用して、残りのライセンス期間を使用することが可能です。

オペレーティングシステムを再インストールまたはアップグレードする前に、こちらの記事 の説明に従ってライセンスを保存してください。

いいえ、できません。カスペルスキー製品は、ライセンスを購入したオンラインストアのある国でのみアクティブ化できます。

別の国用のアクティベーションコードを使ってアプリケーションをアクティブ化しようとすると、「この地域ではアクティベーションは無効です」というエラーが表示されます。例えば、インドのオンラインストアでカスペルスキー インターネット セキュリティを購入し、イギリスでインストールとアクティブ化を試行すると、この状況になります。

アクティベーションコードを紛失した、誤って削除した、あるいは有効期限前に失効した場合は、アクティベーションコードを復元できます。手順については こちらの記事 を参照してください。

通常であれば、1 時間以内にアクティベーションコードが記載されたメールが届きます。メッセージが届かない場合や誤ったメールアドレスを入力した場合は、カスペルスキーまたは販売店パートナーにお問い合わせください。手順については こちらの記事 を参照してください。