ライセンスを削除して再アクティベートする方法

 

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ライセンスを削除して再アクティベートする方法

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更新日: 2019 7 16 Article ID: 13829
 
 
 
 

ライセンスに関連するエラー ( ”ライセンスが無効です” など )が表示される場合には、現在適用されているライセンスを一度削除してから、もう一度アクティベーションコードを使ってアクティベートを行うことで、問題が解決するかどうか確認してください。

ライセンスを削除する前に、そのライセンスを使用するための アクティベーションコード がお手元にあることを確認してください。アクティベーションコードが見つからない場合には、こちらのサポート記事 に記載の手順で確認してください。


現在適用されているライセンスを削除し、もう一度アクティベートする方法


手順 1

製品のメイン画面を開き、右下の[ ライセンス ]をクリックします。


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手順 2

識別 ID ]の右側にある[ X ]をクリックします。


13829_02_ja



手順 3

ご注意 ]画面が表示されるので、[ 削除 ]をクリックします。


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手順 4

アクティベーションコードの入力 ]をクリックし、アクティベーションコードを入力してアクティベートしてください。


13829_04_ja


問題が解決しない場合には、マイ カスペルスキー からお問い合わせください。お問い合わせの際には、発生している問題について詳しく記載してください。マイ カスペルスキーの使用方法については、オンラインヘルプ をご参照ください。

 
 
 
 
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