Google Play または App Store で契約した 定期購入 / 定期購読(月額版)を解約する方法

 

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Google Play または App Store で契約した 定期購入 / 定期購読(月額版)を解約する方法

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更新日: 2019 7 16 Article ID: 14072
 
 
 
 

月額版( 定期購読 / 定期購入 )を契約すると、一定期間、契約したカスペルスキー製品の全ての機能が利用可能になります。月額版の契約期間は 1 ヶ月で、解約するまで自動的に更新されます。契約が完了すると、購入処理の時に表示された金額が、ご利用のアカウントに請求されます。

月額版は、有効期間終了の 24 時間前までに自動更新を解約しない限り、自動的に更新されます。更新料は、ライセンスの有効期間終了からさかのぼって 24 時間以内に金額が確定し、お使いのアカウントに課金されます。


不要な請求を避ける為、以下のような場合には自動更新を解約してください : 

  • パッケージ版やダウンロード版を購入した為に月額版の契約が不要になった
  • 無料版で利用できる機能だけで十分になった
  • 月額版を契約した製品をアンインストール( 削除 )した
 
 
 
 
 

Android 端末で月額版の自動更新を解約する方法

 
 
 
 
 

iOS 端末で月額版の自動更新を解約する方法

 
 
 
 
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