個人向けカスペルスキーソリューションのライセンスの自動更新を無効にする方法

更新日: 2023年09月11日 Article ID: 15346
 
 
 
 
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  • カスペルスキー スタンダード、プラス、プレミアム
  • カスペルスキー インターネット セキュリティ
  • カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ
  • カスペルスキー セーフキッズ
  • カスペルスキー パスワードマネージャー
  • カスペルスキー VPN セキュアコネクション
 
 
 
 

自動更新は、ライセンスを購入したプロバイダー経由で無効にできます。ご利用のプロバイダーを特定する方法については、以下 をご確認ください。

ライセンスの購入場所 ご利用のプロバイダー 自動更新を無効にする方法
カスペルスキーの Web サイト Nexway
Digital River
Nexway 用のガイド を使用
Digital River 用のガイド を使用
マイ カスペルスキー Digital River Digital River 用のガイド または マイ カスペルスキー を使用
インターネットサービスプロバイダー経由 ISP のパーソナルキャビネットを利用するか、ISP のサポートサービスに連絡


モバイルアプリケーションの定期購入を解約するには、こちらの手順 を従ってください。

自動更新を無効にするまでは、次回期間の料金が自動的に引き落とされます。

自動更新を無効にした後も、現在のライセンスをその有効期限まで利用できます。アプリケーションの使用を再開する場合は、アクティベーションコードをを購入し、こちらの手順 を従って、手動で入力する必要があります。

新しいアクティベーションコードは、定期購入の有効期限が切れた後で入力してください。

 
 
 
 

ソリューションを購入したプロバイダーを特定する方法

 
 
 
 

ライセンスの自動更新を解約できない場合の対処方法

 
 
 
 
 
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