サポート画面を開く(製品バージョン、識別 ID、等の情報を確認できます)

 

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サポート画面を開く(製品バージョン、識別 ID、等の情報を確認できます)

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更新日: 2020年11月05日 Article ID: 13582
 
 
 
 

対象製品:

  • インターネット セキュリティ
  • スモール オフィス セキュリティ
 
 
 
 

サポート画面で確認可能な情報:

  • 識別 ID
  • オペレーティングシステムのバージョン
  • 適用されている定義データベースの公開日時
  • 製品のバージョン
 
 
 
 

手順 1

タスクバーでカスペルスキーのアイコン (Common_KIS_icon) または (Common_KIS_icon_old) をクリックしてメイン画面を開きます。


Common_KIS_KSOS_icon_taskbar



手順 2

画面左下のアイコン(Common_Support_icon_Windows)をクリックします。


Opening the Support window of a Kaspersky application


サポート画面が開きます。


The support window in a Kaspersky application

 
 
 
 
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