AVZ コンピュータースキャンツール
更新日: 2023年8月2日
Article ID: 14612
カスペルスキーカスタマーサービスから AVZ ツールの実行を求められる場合があります。
AVZ ツールを使用すると、以下を実行できます：
- システムの分析結果に関するレポートを取得する。
- ファイルの隔離と疑わしいオブジェクトの削除を実行するために、カスタマーサービスから提供されたスクリプトを実行する。
AVZ ツールでは、統計情報の送信、データの処理、カスペルスキーへのデータの転送は行われません。レポートは、読み取り専用の HTML または XML ファイルとしてコンピューターに保存されます。これらのファイルは、専門のアプリケーションでは使用できません。
このツールでは、自動的に隔離を作成し、そこに疑わしいファイルのコピーとそのメタデータを移動することができます。
隔離されたオブジェクトはコンピューターに保存されています。これらが処理されてカスペルスキーへ転送されることはありません。隔離されたファイルを復元することは推奨しません。コンピューターに害を与える可能性があるためです。
AVZ ツールレポートに含まれるデータ
AVZ ツールで作成されるレポートには以下が含まれます：
- AVZ ツールのバージョンとリリース日に関する情報
- AVZ ツールの主要な設定およびウイルス定義データベースに関する情報
- オペレーティングシステムとそのインストール日、およびツールを実行しているユーザーの権限に関する情報
- オペレーティングシステムの基本的な機能をインターセプトするルートキットおよびアプリケーションの検索結果
- 疑わしいプロセスの検索結果とそれに関する情報
- 特徴的プロパティに基づいた一般的なマルウェアの検索結果
- スキャン中に見つかったエラーに関する情報
- キーボード、マウス、またはウィンドウのイベントを記録するアプリケーションの検索結果
- マルウェアによって使用されているオープンな TCP ポートと UDP ポートの検索結果
- システムレジストリ内の疑わしいキー、ディスク内のファイルの名前、およびシステム設定に関する情報
- 潜在的な脆弱性およびオペレーティングシステムのセキュリティに関わる問題の検索結果
- 被害を受けたオペレーティングシステム設定に関する情報
AVZ ツールを使用したスクリプトの実行方法
AVZ の使用は、特定の問題に関連してカスペルスキーのカスタマーサービス担当者に指示された場合のみとしてください。指示を受けずに使用すると、オペレーティングシステムに害を与えたりデータが失われたりする可能性があります。
- AVZ アーカイブ をダウンロードします。
- ファイルを解凍し、コンピューターで avz5.exe を実行します。Windows Defender SmartScreen で avz5.exe の起動が妨げられる場合は、[ Windows によって PC が保護されました ] ウィンドウで、[ More info ] → [ Run anyway] の順にクリックします。
- [ File ] → [ Custom scripts ] の順にクリックします。
- カスペルスキーカスタマーサービスのスペシャリストから受け取ったスクリプトを入力フィールドに入力します。
- [ Run ] をクリックします。
- ツールで実行が完了するまで待ちます。その後、カスペルスキーカスタマーサービスのスペシャリストによる残りの指示に従ってください。