OS( オペレーティングシステム )のバージョンを確認する方法

 

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OS( オペレーティングシステム )のバージョンを確認する方法

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更新日: 2019 4 12 Article ID: 15026
 
 
 
 

カスペルスキーテクニカルサポートへお問い合わせされる際には、以下の手順でオペレーティングシステムのバージョンを確認していただき、ご連携をお願い致します。


Windows の場合

キーボードで Win キー + R キー を押し、 [ ファイル名を指定して実行 ] 画面を開きます。

[ 名前 ] 箇所に [ winver ] と入力して [ OK ] をクリックしてください。


common_15026_01


表示される画面に OS のバージョン情報が記載されています。下記画像の場合、「 1809 」です。


common_15026_02



macOS の場合

メニューバーでアップルマークをクリックし、[ この Mac について ] を選択します。


common_15026_03


表示される画面に OS のバージョン情報が記載されています。下記画像の場合、「 10.12.6 」です。


common_15026_04



Android の場合

[ 設定 ] アプリを起動し、[ 端末情報 ] をタップします。

表示される画面の [ Android バージョン ] 箇所に、OS のバージョン情報が記載されています。下記の場合、「 5.1.1 」です。

デバイスによっては、[ ソフトウェア情報 ] や [ このスマートフォンについて ] 等、別のの項目名の場合があります。


common_15026_06



iOS の場合

設定 ] アプリを起動し、[ 一般 ] > [ 情報 ] の順にタップします。

表示される画面の [ ソフトウェアバージョン ] 箇所に、OS のバージョン情報が記載されています。下記の場合、「 12.2 」です。


common_15026_05

 
 
 
 
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