カスペルスキー インターネット セキュリティ は、コンピューターを確実に保護します。 基本的なセキュリティ機能の搭載は勿論、インターネット上の脅威からお子様を守り、インターネット接続、Web カメラ、オンラインでの取引 などを保護します。他にも、バナー広告をブロックする機能、オンラインでの行動追跡を防ぐ機能 などが搭載されています。
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コンピューターを操作しているときに、バナー（広告のモジュール）が画面に表示され、指定された電話番号にテキストを送信するよう求められた場合、コンピューターは金銭を要求するマルウェアに感染しています。そのようなマルウェアは、コンピューターにアクセスするのをブロックしたり、一部の機能へアクセスするのを制限したりして、コンピューターの機能を復元するために金銭を要求するよう作成されています。
ランサムウェアを駆除するには、Windows Unlocker ツール を使用します。このツールは Kaspersky Rescue Disk 2018 に含まれており、コンピューターを Kaspersky Rescue Disk 2018 のグラフィックモード または テキストモードで起動したときに利用することができます。
ランサムウェアに感染するリスクを排除するには、金銭を要求するマルウェアからコンピューターを保護する機能が搭載されている インターネット セキュリティ をご利用ください。
Windows Unlocker ツールは、以下を修復します：
Windows Unlocker ツールは、ファイルに対してアクションを実行しません。
感染したファイルを駆除するには、Kaspersky Rescue Disk 2018 を使用します。
こちらのサポートページ をご参照ください。
Windows Unlocker による作業を完了したら、Kaspersky Rescue Disk 2018 を使用してスキャンを実行します。
実行手順は こちらのサポートページ をご参照ください。
一部のマルウェアは、Windows のシステムファイルを削除します。ファイルが削除された場合、マルウェアを駆除しても、コンピューターは正しく機能しません。
破損したシステムファイルを復元するには：
Windows Unlocker の実行ログを表示するには、Kaspersky Rescue Disk の画面で [ Report ] をクリックします。
Windows Unlocker による作業が完了したら、コンピューターを再起動します。
BIOS 設定に移動し、[ Boot ] タブで OS がインストールされているハードディスクドライブを選択します。
カスペルスキー の コミュニティ ページで、Windows Unlocker および Kaspersky Rescue Disk 2018 について質問できます。
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