アクティベーションエラー「 このアクティベーションコードを使用してアクティベーションを実行できる回数を超えています 」

 
 

アクティベーションエラー「 このアクティベーションコードを使用してアクティベーションを実行できる回数を超えています 」

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更新日: 2019 6 05 Article ID: 10993
 
 
 
 

アクティベーション時に「 このアクティベーションコードを使用してアクティベーションを実行できる回数を超えています 」と表示される場合には、本サポート記事に記載の手順で、お問い合わせ Web フォーム からアクティベーションコード情報を記載してお問い合わせください。

このエラーは、利用可能台数を超えたことではなく、アクティベーション可能回数が超えたことを意味しています。

アクティベーションコードとは、XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 形式の 23 文字(ハイフンを含む)の英数字です。


この問題を解決するにはアクティベーションコードが必要になり、お電話でお問い合わせ頂いても解決できません。



お問い合わせ手順


手順 1

下記方法で、お問い合わせ Web フォーム の [ 新しいリクエスト ] ページを開きます。

ログインしても [ 新しいリクエスト ] ページが開かない場合には、[ サポート ] - [ テクニカルサポートへ問い合わせる ] の順にクリックしてください。


common_10993_01



手順 2

下記の通り記載、または選択してください。

  • リクエストの種別 ] 箇所で "アクティベーションとライセンスの問題" / "アクティベーション回数超過" を選択
  • "アクティベーションを実行できる回数が超過した" 旨を記載
  • "入力されたアクティベーションコード情報(XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 形式)" を記載

送信 」をクリックしたら、お問い合わせが完了です。テクニカルサポートからの返信をお待ちください。

 
 
 
 
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