エラー「 ライセンス情報ファイルに互換性がありません 」

 
 

エラー「 ライセンス情報ファイルに互換性がありません 」

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更新日: 2021年07月07日 Article ID: 13035
 
 
 
 

ライセンスで定められた利用可能製品以外にアクティベーションコードを入力すると、本エラーが表示されます。例えば、インターネット セキュリティ 用のアクティベーションコードを セキュア コネクション に入力した場合などです。

利用可能製品を確認するには、以下の手順を行います。



手順 1

マイ カスペルスキー の Web サイト にアクセスしてログインします。



手順 2

アクティベーションコードを追加する ] 箇所にアクティベーションコードを入力し、追加を行います。

完了したら、追加された項目の [ ダウンロード ] ボタンをクリックします。


common_ 15042_02


利用可能な製品名(以下の画像の場合は "インターネット セキュリティ")が表示されます。

  • ご利用 OS(Windows / Mac / Android)を選択して [ ダウンロード ] をクリックすることで、利用可能製品のインストールプログラムをダウンロードできます。
  • [ メールで送信 ] をクリックすることで、インストールプログラムのダウンロードリンクをメールで送信できます。

common_ 15042_01



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