対象製品 :
「 暗号化された接続が確立されたドメインに対する信頼性を保証できません 」または「 証明書の検証時に問題が発生しました 」メッセージは、以下を示しています:
Web サイト上で入力したログイン、パスワード、その他の個人情報がサイバー犯罪者の手に渡る恐れがあるため、[ 切断 ] をクリックすることをお勧めします。その Web サイトは表示されません。
メッセージが表示される理由については こちら をご参照ください。
Web サイトが安全であると確信できる場合(銀行の公式 Web サイトである場合など)、または本製品によるメッセージの表示を望まない(暗号化された接続のスキャンの実行をしないようにする)場合:
保護レベルが低下するため、暗号化された接続のスキャンを無効にすることはお勧めしません。
定期的にアクセスする Web サイトではない場合は、一度だけ Web サイトを開くことを許可できます。次回は警告が再び表示されます。詳しくは こちら をご参照ください。
Web サイトが安全かどうかわからない場合は、続行する前に OpenTip で確認できます。
"常に切断" することはできません。
[ リスクを理解して続行します ] をクリックします。
または、ポップアップ画面で [ 続行 ] をクリックします。
タスクバーでカスペルスキーのアイコン () または () をクリックしてメイン画面を開きます。
左下の歯車のアイコンをクリックします。
[ ネットワーク設定 ] をクリックし、下の方に移動して [ 暗号化された接続をスキャンしない ] を選択します。
警告画面が表示されたら [ 続行 ] をクリックします。
[ 保存 ] - [ はい ] の順にクリックします。
カスペルスキー インターネット セキュリティ 2018、カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ 6 以降の製品でのみ本設定を行うことができます。それ以前の製品では設定できません。
[ ネットワーク設定 ] をクリックし、下の方に移動して [ 信頼するアドレス ] を選択します。
[ 追加 ] をクリックします。
証明書に関する警告メッセージが表示された Web サイトのアドレスを入力し、[ 有効 ] を選択して [ 追加 ] をクリックします。
[ 保存 ] をクリックします。
Windows 7 環境でルート証明書を更新するには:
コンピューターの再起動をお試しください。
解決しない場合には、下記方法でカスペルスキーのテクニカルサポートにお問い合わせください。お問い合わせの際には、発生している問題について詳しく記載してください。
カスペルスキーのルート証明書を Mozilla Firefox 及び Thunderbird に追加する方法(個人向け製品)
サイトのデザインに関するご感想や、問題点などをご報告ください。
お寄せ頂きましたフィードバックは、今後のサイトの改善に役立てて参ります。
いただきました貴重なご意見は、サポートページ改善のために役立てさせていただきます。 サポートエンジニアによる支援を希望される場合、テクニカルサポートをご利用ください。
ご提案いただきました内容は今後の記事改善に役立てて参ります。