エラー「 定義データベースが破損しています 」

 
 

エラー「 定義データベースが破損しています 」

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更新日: 2021年08月26日 Article ID: 15345
 
 
 
 

「 定義データベースが破損しています 」と表示される場合には、以下の手順でアプリケーションを再インストールしてください。


Databases are corrupted error in a Kaspersky application


手順 1

カスペルスキー製品のインストールプログラム(最新版)をダウンロードします:



手順 2

現在インストールされている カスペルスキー製品を削除 (アンインストール) します。

削除時に表示される [ データの保存 ] 画面で、必ず [ ライセンス情報 ] にチェックを入れてください。



手順 3

コンピューターを差起動します。



手順 4

ダウンロードしたインストールプログラムを使用し、アプリケーションのインストールを行います:



手順 5

アプリケーションは自動的にアクティベートされ、利用可能な状態になります。

自動的にアクティベートされない場合には、次の手順で手動でアクティベートしてください:



解決しない場合

カスペルスキーのテクニカルサポート へお問い合わせください。

 
 
 
 
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