エラーの解決方法 :「 製品の保護機能が完全には動作していません：HIPS 保護機能が無効です 」

問題

Protected Browser を起動すると「 製品の保護機能が完全には動作していません：HIPS 保護機能が無効です 」というメッセージが表示されることがあります。

原因

アプリケーションコントロールまたは侵入防止コンポーネントが無効になっています。

解決方法

カスペルスキー スタンダード、プラス、またはプレミアムを使用している場合は、侵入防止コンポーネントを有効にします。

1. カスペルスキー製品のメインウィンドウで [ ] をクリックします。

2. [ 設定 ] 画面で、[ セキュリティ設定 ] セクションに移動します。

3. 侵入防止コンポーネントが無効になっている場合は、これをクリックします。

4. [ 侵入防止 ] スイッチをオンにして [ 保存 ] をクリックします。

5. Protected Browser を再起動します。

カスペルスキー インターネット セキュリティまたはカスペルスキー スモール オフィス セキュリティを使用している場合は、アプリケーションコントロールコンポーネントを有効にします。

1. カスペルスキー製品のメインウィンドウで [ ] をクリックします。

2. [ 設定 ] 画面で、[ プロテクション ] → [ 先進の脅威対策 ] セクションに移動します。
3. アプリケーションコントロールコンポーネントが無効になっている場合は、これをクリックします。

4. [ アプリケーションコントロール ] スイッチをオンにして、[ 保存 ] をクリックします。

5. Protected Browser を再起動します。

解決しない場合

解決しない場合は、トピックを選択して、カスペルスキーカスタマーサービス へお問い合わせください。