カスペルスキー製品を起動するには、デスクトップの製品アイコンをダブルクリックします。

デスクトップに製品アイコンがない場合：

1. キーボードで Win + E の組み合わせを押します。
2. フォルダを開きます：
   • C:\Program Files\Kaspersky Lab\<application name> 21.x — 32 ビットオペレーティングシステム用
   • C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\<application name> 21.x — 64 ビットオペレーティングシステム用

3. avpui.exe ファイルを実行します。

製品が起動します。

カスペルスキー製品を開くには、以下のいずれかの方法に従います：

• デスクトップで製品アイコンをクリックします。

• 

• タスクバーの右下隅の製品アイコンをクリックします。製品アイコンが非表示になっている場合は、 をクリックします。

• 

• タスクバーの右下隅にある製品アイコンを右クリックし、ショートカットメニューから製品名を選択します。製品アイコンが非表示になっている場合は、 をクリックします。

• 

製品アイコンがタスクバーにない場合、製品は実行されておらず、コンピューターは保護されていません。

カスペルスキー製品の設定を開くには、以下のいずれかの方法に従います：

全製品向け

タスクバーの右下隅で、製品アイコンを右クリックし、ショートカットメニューの [ 設定 ] を選択します。

カスペルスキー スタンダード、プラス、プレミアム向け

製品のメイン画面で をクリックします。

カスペルスキー インターネット セキュリティ、カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ向け

製品のメイン画面で 左下隅の [ 設定 ] アイコンをクリックします。

カスペルスキー製品画面が開かない場合、保護機能が動作していないか、製品が正しく動作していません。この問題を修正するには、製品を再インストールします。

1. カスペルスキーの Web サイト または マイ カスペルスキー からカスペルスキー スタンダード、プラスのインストーラーをダウンロードします。
2. 製品の現在のバージョンをアンインストールします。手順については こちらの記事 を参照してください。[ オブジェクトの保存 ] 画面で [ 定期購入の詳細 ] または [ ライセンス情報 ] チェックボックスをオンにします。
3. PC を再起動します。
4. インストールファイルを実行し、これらの記事に記載されている手順に従います：
   • カスペルスキー スタンダード、プラス、プレミアム
   • カスペルスキー インターネット セキュリティ
   • カスペルスキー セキュアコネクション

解決しない場合は、トピックを選択し、フォームに記入して、カスペルスキーカスタマーサービス へお問い合わせください。