カスペルスキー製品の完全削除ツール（kavremover）

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カスペルスキーアプリケーションの完全削除ツール（kavremover）

更新日: 2024年7月30日 Article ID: 1464

Kavremover ツールは、Windows 標準の方法で削除できないまたは完全に削除されなかったカスペルスキー製品を削除するための無料ツールです。

カスペルスキーソリューションの保護を継続するには、定期購入し、個人向けカスペルスキーアプリケーションの最新バージョンをインストールしてください。

最新バージョンのツールのみを使用することをお勧めします。カスペルスキーカスタマーサービスから依頼がない限り、kavremover ツールを使用しないでください。

kavremover ツールを使用すると、下記情報と設定も削除されます：

ライセンス（アクティベーションコード）情報：ツールを実行する前に、ライセンス情報が保存されているまたはお手元にあることを必ずご確認ください。個人向けアプリケーションでは、カスペルスキーアプリケーションをマイカスペルスキーに接続することで、ライセンス情報が自動でマイカスペルスキーに保存されます。接続手順はこちらの記事をご参照ください。
アプリケーションの全設定 ：設定を保持したい場合は、アプリケーションをアンインストールする前にエクスポートしてください。例：カスペルスキーインターネットセキュリティの設定をエクスポートおよびインポートする方法

kavremover ツールは Windows XP をサポートしていません。また、セキュリティ上の理由から、サイレントモードで使用することも、キャプチャ認証なしで使用することもできません。

システムに変更を加える前に、復元ポイントを作成してください。

ツールの使用中に発生する可能性のあるエラー：

エラー	対象アプリケーション	原因
1001	Kaspersky Endpoint Security 10 Kaspersky Endpoint Security 10 CF1	FDE 暗号化された（または FDE 暗号化するようにスケジュールされた）ドライブが検出されました。
1002	Kaspersky Endpoint Security 10 Kaspersky Endpoint Security 10 CF1	アプリケーションの削除の実行がパスワードで保護されており、コマンドラインでパスワードが指定されていません。
1003	全てのアプリケーション	KAVRemover は、パスに現在の Windows のローカリゼーション言語以外の非ASCII 文字が含まれているディレクトリから実行することができません。これのエラーは、ユーザー名がラテン文字ではない環境で、デスクトップからツールを実行した場合に発生する可能性があります。

kavremover ツールの新しいバージョンでは、管理サーバーから Network Agent を削除することはできません。Network Agent を削除するには、こちらの手順を参照してください。