カスペルスキーテクニカルサポートへお問い合わせされる際には、以下の手順でオペレーティングシステムの詳細なバージョンを確認していただき、ご連携をおねがい致します。
キーボードで Win キーを押しながら、［ Pause | Break キー ］を押します。
ご利用のキーボードに Pause | Break キー が見つからない場合には、キーボードで Win キーを押しながら、スクリーンキーボード上の［ Pause キー ］を押してください。スクリーンキーボードの起動方法は マイクロソフト社のサポートページ をご確認ください。
表示された画面の［ Windows のエディション ］または［ Windows Edition ］箇所で、オペレーティングシステムのバージョン（ Windows 10 Pro や Windows 8 Pro など ）に関する情報を確認できます。
［ システム ］箇所では、システムの種類（ 32 ビットまたは 64 ビット ）に関する情報を確認できます。
サイトのデザインに関するご感想や、問題点などをご報告ください。
最大500文字まで
お寄せ頂きましたフィードバックは、今後のサイトの改善に役立てて参ります。
メールアドレスや電話番号を記入いただいても弊社からご連絡はいたしません。テクニカルサポートに問い合わせをするにはアカウント (作成 / ログイン) ページからログインしてください。
ご提案いただきました内容は今後の記事改善に役立てて参ります。
