目次
動作環境
本ヘルプは、カスペルスキー パスワードマネージャー for iOS 9.2.71.XX以降を対象としています。
カスペルスキー パスワードマネージャーの動作環境は次のとおりです。
- 端末のメインメモリに120MBの空き容量
- iOS 13.x～16.xまたはiPadOS 13.x～16.x
- インターネット接続（カスペルスキー パスワードマネージャーのダウンロードとインストール、ライセンスの取得、マイ カスペルスキーへの接続、端末間のデータ同期、パスワードセキュリティの確認、およびアップデートの受信に必要です）
カスペルスキー パスワードマネージャーについて
カスペルスキー パスワードマネージャーを使用すると、1つのメインパスワードで、その他すべてのパスワードと大切な情報（パスポートやクレジットカードの情報など）を簡単・安全に管理できます。カスペルスキー パスワードマネージャーはMicrosoft Windows、Android、iOS、またはiPadOSを搭載しているデスクトップPCやノートPC、モバイル端末にインストールできます。本製品をインストールした複数の端末でデータを同期できます。
よく使うデータを追加して、必要な時に簡単に確認
カスペルスキー パスワードマネージャーは次の種別の情報を保存します。
- WebサイトとアプリのログインIDとパスワード
- クレジットカード情報
- ドキュメント
- 住所
- メモ（テキスト形式）
詳細については、「カスペルスキー パスワードマネージャーに保存できるデータの種別」を参照してください。
Webサイトにログインするときに、ログインIDやパスワードを自動で入力
ログインIDとパスワードが必要なWebサイトで、カスペルスキー パスワードマネージャーに保存されているWebサイトのアカウントを使用して、自動的にフォームに入力してログインすることができます。詳細
大切な情報を安全に保存
カスペルスキー パスワードマネージャーは、すべてのデータを暗号化された形式で保存し、メインパスワードが入力された場合にのみ暗号化を解除します。カスペルスキー パスワードマネージャーではメインパスワードはどこにも保存されないため、他人にパスワードを知られることはありません。データにアクセスするには、メインパスワードが必要です。メインパスワードを忘れるとデータにアクセスできなくなります。詳細
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。この場合、メインパスワードはSecure Enclave（セキュアエンクレーブ）に保存されます。Touch IDとFace IDの設定と使用に関する詳細については、AppleサポートのWebサイトを参照してください。
パスワードの安全性の確認
1回タップするだけで、パスワードの強度とひとつのパスワードが複数のアカウントで使用されているかどうかを確認できます。詳細
強度の高いパスワードを作成
パスワード生成機能を使用して、一意かつ強度の高いパスワードを生成できます。詳細
複数の端末でデータを同期
本製品をご利用中のすべての端末でデータを同期できます。最新のデータが常に複数端末に保存されているため、いずれかの端末を交換または紛失した場合にデータを復元できます。詳細
データをオンラインで管理
すべてのデータをマイ カスペルスキーで管理できます。また、インターネットに接続されている端末であれば、どの端末からでもアクセスできます。詳細
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カスペルスキー パスワードマネージャーがデータを保護するしくみ
カスペルスキー パスワードマネージャーは、Advanced Encryption Standard（AES）に基づく対称キーアルゴリズムを使用してデータを暗号化します。キーは、Password-Based Key Derivation Function 2（PBKDF2）を使用してメインパスワードから派生します。
AESアルゴリズムは極秘データを保護するために世界中で使用されています。このアルゴリズムはRAM要件が低いため、数秒でデータの暗号化と復号化が行われます。
メインパスワード
メインパスワードは、カスペルスキー パスワードマネージャーに保存されているすべてのパスワードや大切な情報を保護するために本製品で使用されるただひとつのパスワードです。カスペルスキー パスワードマネージャーの初期設定時にメインパスワードを作成します。データが保存されたストレージにアクセスするには、メインパスワードを毎回入力する必要があります。お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
メインパスワードは少なくとも８文字以上とし、大文字、小文字、数字、特殊文字を含めて設定してください。
セキュリティ上の理由から、お客様のメインパスワードは端末およびクラウドストレージのいずれにも保存されません。メインパスワードは復元できないため、メインパスワードを記憶するか、メモして安全な場所に保管することをおすすめします。
メインパスワードを忘れると、保存したデータにアクセスできなくなります。メインパスワードを忘れた場合は、新しいストレージを作成して、新しいメインパスワードで保護する必要があります。そのあとで、新しいストレージに新しいデータを追加することができるようになります。
カスペルスキー パスワードマネージャーに保存できるデータの種別
カスペルスキー パスワードマネージャーでは、さまざまな種別のエントリを追加できます。また、エントリをフォルダに移動して整理することもできます。
アカウントは、Webサイトまたはアプリでのユーザー認証に必要なログインIDとパスワードの組み合わせです。
Webサイトの場合、カスペルスキー パスワードマネージャーのエントリに次の情報を保存できます。
- Webサイトの名前：わかりやすいWebサイト名を設定しておくと、編集またはログインするときに、必要なWebサイトをすばやく見つけることができます
- Webサイトのアドレス：カスペルスキー パスワードマネージャーは、Webサイトのログインページを認識し、ログインに使用できるアカウントを提供するために、このフィールドを使用します。
- アカウント：ひとつのWebサイトに対して複数のアカウントを保存できます（同じメールプロバイダーで個人用とビジネス用のメールアドレスをお持ちの場合など）
アプリの場合、カスペルスキー パスワードマネージャーのエントリに次の情報を保存できます。
- アプリの名前：わかりやすい名前を設定しておくと、必要なエントリを素早く見つけられます
- アカウント：ひとつのアプリに対して複数のアカウントを保存できます
その他のアカウント種別は、すべてのアカウントに使用できます。ここには重要な暗証番号やパスワード（Wi-Fiのパスワードやドアの暗証番号など）を保存できます。カスペルスキー パスワードマネージャーのエントリに次の情報を保存できます。
- エントリ名：わかりやすいアカウント名を使用すると、必要なエントリをすばやく見つけられます
- ログインID：あらゆる種別の重要な情報を保存できます。
- パスワード：パスワードを入力または生成します。
- 備考：エントリの説明を追加します。
Webサイトのアカウント、アプリケーションのアカウント、およびその他のアカウントは別々に保存されます。
クレジットカード番号、暗証番号、カード発行元のカスタマーサポートの連絡先、その他の詳細情報をカスペルスキー パスワードマネージャーに追加できます。
住所、名前、メールアドレス、電話番号を住所のエントリに保存できます。
重要なファイル（パスポートなどの身分証明書をスキャンしたファイルやPDFなど）をカスペルスキー パスワードマネージャーに追加して、安全に保存できます。追加したファイルは、必要な時にいつでもどこからでも参照できます。
あらゆる種別のテキスト情報をメモとして保存できます。
メモは暗号化され、他の種別のデータと同じ方法で保存されます。
クリップボードを使用して、メモの内容をコピーしWebページまたはアプリケーションに貼り付けることができます。
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本製品をインストールする
- App Storeを開きます。
- ［検索］をタップして表示された検索フィールドに本製品の名前（カスペルスキー パスワードマネージャー）を入力してから、［検索］をタップします。
- 検索結果で［カスペルスキー パスワードマネージャー］を選択します。
本製品のページが表示されます。
- 本製品のページで、［ダウンロード］をタップし、その後で［インストール］をタップします。
- 必要に応じて、Apple IDのパスワードを入力します。
本製品のインストールが開始されます。
App Storeの使用とアプリのインストールに関する詳細については、お使いの端末の関連するユーザーガイドを参照してください。
また、マイ カスペルスキーまたはカスペルスキー パスワードマネージャーのデスクトップ版で生成されたQRコードを使用して、端末にカスペルスキー パスワードマネージャーをインストールすることもできます。
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バックアップから本製品を復元する
別の端末で作成したバックアップコピーから本製品を復元する際には、自動的にマイ カスペルスキーにログインすることはできません（本製品が自動ログインを促す画面を表示する場合を含む）。安全のためにバックアップコピーには認証情報が含まれないため、認証情報を手動で入力する必要があります。
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本製品をアンインストールする
- ホーム画面で、カスペルスキー パスワードマネージャーのアイコンを長押しします。アイコンが揺れ始めるまで押し続けてください。
をタップします。- 本製品を削除することを確認します。
- ホームボタンを押します。
本製品を手動でアップデートする
App Storeを使用して本製品をアップデートするには、インターネット接続が必要です。
手動でカスペルスキー パスワードマネージャーをアップデートするか、自動アップデートを設定することができます。アプリの自動アップデートに関する詳細については、AppleサポートのWebサイトを参照してください。
カスペルスキー パスワードマネージャーを手動でアップデートする
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9.0未満のバージョンからアップデートする際にデータを変換する
カスペルスキー パスワードマネージャーは、9.0以降のバージョンとそれ以前のバージョンとの間で互換性がありません。
カスペルスキー パスワードマネージャー 9.0以降では、データは新しい形式に完全に変換されます。同じマイ カスペルスキーアカウントに接続されている他の端末で以前のバージョンのカスペルスキー パスワードマネージャーをお使いの場合は、本製品をバージョン9.0以降にアップデートして、端末とクラウドストレージ間でデータを同期する必要があります。または、新しいマイ カスペルスキーアカウントを作成して、本製品の以前のバージョンを使用することもできます。
バージョン9.2以降にアップデートする
同じマイ カスペルスキーアカウントに接続されているすべての端末で本製品をバージョン9.2以降にアップデートして、端末とクラウドストレージ間でデータを正しく同期する必要があります。
カスペルスキー パスワードマネージャー 9.2以降の異なるバージョンを搭載した端末が同じマイ カスペルスキーアカウントに接続されていると、次のような場合に、ストレージのエントリまたはエントリのフィールドの一部を利用できないことがあります。
- 本製品の以前のバージョンではサポートされていない新しい種別のエントリ（新型エントリ）が保存されている
新型エントリは、本製品の最新バージョンを搭載した端末でのみ利用できます。以前のバージョンを搭載した端末では、本製品は表示できない新型エントリの個数を表示します。本製品の以前のバージョンを使用している端末で有料版から無料版に切り替えるときには、無料版でこれらのエントリのすべて使用する、または1つも使用しないことを選択できます。
- 本製品の以前のバージョンではサポートされていない新しい入力項目が入力されている
新しい入力項目は、本製品の最新バージョンを搭載した端末でのみ利用できます。新しい入力項目を含むエントリがある場合、本製品の以前のバージョンでは、これらのエントリの一部のデータが正しく表示されないという警告が表示されます。
- 一部のエントリの種別が本製品の最新バージョンではサポートされなくなっている
カスペルスキー パスワードマネージャーでは、このようなエントリを「旧型」と呼んでいます。旧型エントリは、本製品の以前のバージョンを使用している端末間でのみ同期できます。本製品をアップデートすると、カスペルスキー パスワードマネージャーはこれらのエントリのデータをすべて保存します。本製品を無料版に切り替えると、旧型エントリは有効なエントリとして表示され、無料版で使用するエントリとして自動的に選択されます。旧型エントリの数は、無料版のエントリの数には含まれません。
- 一部のフィールドが本製品の最新バージョンではサポートされなくなっている
カスペルスキー パスワードマネージャーでは、このようなフィールドを「廃止済み」と呼んでいます。廃止済みのフィールドは、本製品の最新バージョンと以前のバージョンを搭載した端末間で同期されます。廃止済みのフィールドの編集は本製品の以前のバージョンでのみ行えます。
カスペルスキー パスワードマネージャーの使用を開始する
- お使いの端末でカスペルスキー パスワードマネージャーを起動します。
カスペルスキー パスワードマネージャーの［ようこそ］ウィンドウが表示されます。
- このバージョンの製品の主な機能に関する情報を表示する場合は、画面を右にスワイプします。
- ［次へ］をタップします。
［利用条件］ウィンドウが表示されます。
- ［使用許諾契約書］チェックボックスの下にある［確認する］をタップして、使用許諾契約書の条項を確認します。
- ［製品およびサービスに関するプライバシーポリシー］チェックボックスの下にある［確認する］をタップして、製品およびサービスに関するプライバシーポリシーを確認します。ここにはデータの扱いについて記載されています。
- 次のいずれかを行います。
- 使用許諾契約書または製品およびサービスに関するプライバシーポリシーの条項に同意しない場合は、本製品の設定プロセスをキャンセルします。本製品はご使用いただけません。
- 使用許諾契約書または製品およびサービスに関するプライバシーポリシーの条項に同意する場合は、該当する文書のチェックボックスを選択したうえで［同意する］をタップし、同意することを確認します。
［同意する］ボタンは、使用許諾契約書と製品およびサービスに関するプライバシーポリシーの両方のチェックボックスをオンにした場合にのみ有効になります。チェックボックスをオンにする前に、これら両方の文書の条項をすべて読み、理解した上で同意することを確認してください。
［マイ カスペルスキーにログイン］ウィンドウが表示されます。
- マイ カスペルスキーにログインします。
- マイ カスペルスキーアカウントをお持ちの場合は、ログインIDとパスワードを入力して［ログイン］をタップします。
QRコードを使用してカスペルスキー パスワードマネージャーをインストールした場合は、マイ カスペルスキーに自動的に接続できます。
端末上にある他のカスペルスキー製品がマイ カスペルスキーに接続されている場合は、同じアカウントを使用してマイ カスペルスキーにログインするように求めるメッセージが表示されることがあります。
［ログイン］をタップすると、お客様はWeb ポータルの使用を目的としたデータ処理に関する声明（「Web ポータルに関する声明」）の内容をすべて確認し、理解した上で同意したことになります。
- マイ カスペルスキーアカウントをお持ちの場合は、ログインIDとパスワードを入力して［ログイン］をタップします。
誤ったパスワードを短時間に何度も入力した場合、画像内の文字を入力してセキュリティチェックに合格する必要があります。
マイ カスペルスキーアカウントの二段階認証をオンにしている場合は、受信したSMSメッセージに記載されているコードまたは認証アプリで生成されたコードを入力する必要があります。
- マイ カスペルスキーアカウントをお持ちでない場合は、［アカウントを作成］をタップして、登録（アカウントの新規作成）を行います。アカウント作成時に指定したメールアドレスに、マイ カスペルスキーアカウントの本登録に関するご案内が送信されます。ご案内メール内のリンクをタップして、本登録を完了します。
モバイル端末がマイ カスペルスキーに接続されます。
マイ カスペルスキーへのログインはスキップできますが、本製品の一部の機能をご利用いただけなくなります。マイ カスペルスキーからのデータへのアクセス、ライセンスの取得、端末間でのデータ同期は行えません。
マイ カスペルスキーへのログインは、あとから行うこともできます。
- ［法的情報］ウィンドウでマーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項を確認します。この声明はカスペルスキーがお客様により役に立つサービスを提供するために必要な声明です。
- 次のいずれかを行います。
- マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項に同意する場合は、［同意する］をタップします。表示されたダイアログで、［同意する］をタップします。
本製品の設定から、いつでも同意を取り消すことができます。
- 声明の条項への同意をあとで決定する場合は、［スキップ］をタップします。
- マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項に同意する場合は、［同意する］をタップします。表示されたダイアログで、［同意する］をタップします。
- ［完了］をタップします。
- 次のいずれかの操作を行います。
- 本製品を初めて使用する場合は、ストレージのメインパスワードを設定します
- 本製品を以前使用したことがある場合は、メインパスワードを入力します
- カスペルスキー パスワードマネージャーをSafariで使用する方法が表示されます。
- ［次へ］をタップします。
- マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明に同意し、新しい機能や有益なアップデートに関する通知を受信する場合は、［通知の受信］ウィンドウで［はい］をタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーからの通知の受信は、あとから本製品と端末の設定画面で有効にすることもできます。マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項に同意する必要があります。
- 表示されたダイアログで、［許可］をタップして、本製品から通知を受け取ることを確認します。
お使いのモバイル端末でカスペルスキー パスワードマネージャーの使用を開始できます。
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二段階認証について
二段階認証は一部の地域では利用できない場合があります。詳細は、マイ カスペルスキーのヘルプを参照してください。
二段階認証を使用すると、お客様のマイ カスペルスキーアカウントの認証情報が流出した場合でも、アカウントへの不正ログインを防ぐことができます。不正なログインでないことを確認するために、次のいずれかの方法でセキュリティコードが送信されます。
- SMS経由お客様がマイ カスペルスキーで指定した電話番号がセキュリティコードの送信先として使用されます。二段階認証が有効な場合、アカウントへのログインには携帯電話とパスワードの両方が必要となります。
- 認証アプリ経由認証アプリを使用した二段階認証を設定する前に、携帯電話番号を使用した二段階認証を設定する必要があります。
二段階認証はマイ カスペルスキーで有効にできます。電話番号の変更もマイ カスペルスキーで行えます。二段階認証を設定する前に、端末からアカウントにログインしていた場合は、変更はありません。詳細は、マイ カスペルスキーのヘルプを参照してください。
セキュリティコードには短い有効期間が設定されています。有効期間が終了した場合は、セキュリティコードを再度取得してください。
セキュリティコードに関するSMSメッセージを受信できなかった場合
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本製品のインターフェイス
メインパスワードを入力してストレージのロックを解除すると、本製品のメインウィンドウが表示されます。
本製品のメインウィンドウは、クイックアクセスバーと作業領域で構成されています（下図を参照）。クイックアクセスバーを使用すると、カスペルスキー パスワードマネージャーの機能と設定に簡単にアクセスできます。iPhoneでは、クイックアクセスバーは既定で非表示になっています。クイックアクセスバーを表示するには、
をタップします。iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
製品のインターフェイス
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使用許諾契約書について
使用許諾契約書は、ユーザーとAO Kaspersky Labとの間で交わされる契約であり、製品の使用条件が定められています。
本製品のご使用を開始される前に、契約書を注意深くお読みください。
使用許諾契約書の条項はApp Storeでご確認いただけます。
カスペルスキー パスワードマネージャーをインストールすると、お客様は使用許諾契約書の条項を理解し同意したことになります。使用許諾契約書の条項に同意しない場合は、本製品のインストールを取り消します。本製品はご使用いただけません。
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定期購入について
カスペルスキー パスワードマネージャーの定期購入は、指定された条件（有効期限、端末の台数など）に基づいて本製品を使用する権利を購入するものです。サービスプロバイダー（Google PlayやApp Storeなど）からカスペルスキー パスワードマネージャーの定期購入を申し込むことができます。
定期購入の管理は、サービスプロバイダーのアカウント（Google アカウントやApple アカウントなど）の設定画面やWebサイトから行うことができます。
本製品の定期購入は、自動または手動で更新を行うことができます。自動更新の場合は、お客様が定期購入の解約を行わない限り、有効期間の終了時に自動的に更新されます。手動更新の場合は、有効期間の終了時にお客様ご自身で更新を行っていただく必要があります。なお、有効期間が終了した場合でも、本製品を継続して利用できる猶予期間が付与されることがあります。
カスペルスキー パスワードマネージャーの定期購入を申し込んでも、お客様がお持ちの他のライセンス（カスペルスキー パスワードマネージャーを含む）の定期購入は解約されません。課金の重複を避けるため、不要な定期購入が解約されていることをご確認ください。
カスペルスキー パスワードマネージャーの定期購入を解約する、または手動更新に切り替える方法
- サービスプロバイダーの定期購入の管理画面を開きます。
- カスペルスキー製品（カスペルスキー パスワードマネージャーを含む）の有効な定期購入があるかを確認します。
- 不要な定期購入を解約または停止します。
ライセンス種別について
ライセンスは、使用許諾契約書に基づいて提供される、製品を使用する権利です。
ライセンスにより次のことが可能になります。
- 1台以上の端末で本製品を使用する
- テクニカルサポートの利用
- アップデートを受信する
カスペルスキー パスワードマネージャーに次の2つのバージョンがあります。
- 無料版：本製品の無料版は無料で配信され、有効期限はありません。カスペルスキー パスワードマネージャーの無料のライセンスには、ストレージに追加できるエントリの数には上限があります。
- 有料のライセンス（自動更新または手動更新）：カスペルスキー パスワードマネージャーの有料のライセンスを購入すると、ストレージに追加できるエントリ数の上限が解除されます。カスペルスキー パスワードマネージャーの有料のライセンスには有効期間があります。自動更新をオフにしていない場合、ライセンスは自動的に更新されます。
有料版に切り替える
カスペルスキー パスワードマネージャーの無料版では、追加できるエントリの数に制限があります。本製品のすべての機能を制限なく利用するには、ライセンスが必要です。
カスペルスキー パスワードマネージャーの無料版を使用している場合、ライセンスを購入できます。
カスペルスキー パスワードマネージャーの有料版を使用している場合、ライセンスの有効期間の終了後または終了日が近づくと、ライセンスを更新できます。
他のカスペルスキー製品のライセンスまたは定期購入でスペルスキー パスワードマネージャーをお使いの場合は、現在のライセンスまたは定期購入の有効期間が終了すると、カスペルスキー パスワードマネージャーのライセンスに切り替えることができます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［アップグレード］をタップします。
- Apple IDのパスワードを入力します。
- 表示されたウィンドウで、購入を確認します。
購入処理が完了すると、有効なライセンスに関する情報が［ライセンス］ウィンドウに表示されます。
をタップすると、ライセンス情報を更新できます。
- マイ カスペルスキーでライセンスを購入する場合、購入処理の完了と同時にライセンスが自動的にアクティベートされます。
- カスペルスキーのWebサイトでライセンスを購入する場合、アクティベーションコードが記載されたメールがお客様のメールアドレスに送信されます。ライセンスをアクティベートするには、マイ カスペルスキーアカウントにアクティベーションコードを追加し、カスペルスキー パスワードマネージャーをマイ カスペルスキーに接続する必要があります。マイ カスペルスキーにアクティベーションコードを手動で追加する方法の詳細は、マイ カスペルスキーのヘルプで確認できます。
他の製品のライセンスをカスペルスキー パスワードマネージャーでも使用できる場合があります。ライセンスはマイ カスペルスキーアカウントに関連付けられています。お使いのアカウントに、カスペルスキー パスワードマネージャーに適用できる有効なアクティベーションコードが保存されている場合、本製品をマイ カスペルスキーに接続すると、このアクティベーションコードが認識され、本製品は有料版に切り替わります。
次の製品のアクティベーションコードは、カスペルスキー パスワードマネージャーにも適用できる場合があります。
- Kaspersky Total Security（体験版ライセンスを除く）
- カスペルスキー スモール オフィス セキュリティ（体験版ライセンスを除く）
- Kaspersky Security Cloud（日本語版の提供はありません）
- カスペルスキー（カスペルスキー プラスまたはカスペルスキー プレミアムのライセンスをお持ちの場合）
これらの製品のライセンスが保存されているマイ カスペルスキーアカウントにカスペルスキー パスワードマネージャーを接続すると、カスペルスキー パスワードマネージャーは有料版に切り替わります。
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無料版に切り替える
ライセンスの有効期間が終了するときに、無料版へ切り替えることができます。
無料版では、エントリの数に上限が設定されています。保存されているエントリの数が無料版の上限数よりも多い場合は、無料版で引き続き使用するエントリを選択するよう求めるメッセージが表示されます。このときに選択しなかったエントリは、読み取り専用（無効なエントリ）として保存されます。
本製品を引き続き使用するには、無料版で使用するエントリを最大15個選択します。ライセンスの終了後、選択を1か月間延期できます。本製品を継続して使用するためには、この期間内にエントリの選択を行う必要があります。
無料版に切り替える前に、画像とPDFファイルをクラウドストレージからローカルストレージにダウンロードすることをおすすめします。この操作を行わないと、無効なファイルはクラウドストレージから削除され、本製品で使用できなくなります。
カスペルスキー パスワードマネージャーを9.2以降のバージョンにアップデートすると、ストレージに
とが表示される場合があります。旧型エントリの数は、無料版のエントリの数には含まれません。旧型エントリは有効なエントリとして表示され、無料版で使用するエントリとして自動的に選択されます。
無料版では、新型エントリをすべて使用するか、新型エントリをひとつも使用しないかのいずれかを選択できます。新型エントリが15個よりも多い場合は、本製品の最新バージョンがインストールされている端末でのみ、カスペルスキー パスワードマネージャーを無料版に切り替えることができます。
有効なエントリが15個未満の場合は、無効なエントリをアクティベートできます。
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ライセンスに関する情報を表示する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［無料版］または［有料版］をタップします。
［ライセンス］ウィンドウが表示されます。
ライセンスに関する情報とカスペルスキー パスワードマネージャーで使用できるエントリの数を表示します。
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EU法の遵守
カスペルスキー パスワードマネージャーは、欧州連合内で使用される場合、一般データ保護規則（GDPR）の条件を遵守するよう設計されています。
使用許諾契約書およびプライバシーポリシーに同意する際には、欧州連合内において本製品をインストールすることが許可されている年齢に達していることを確認します。本製品のインストール後には、本製品の初期設定および使用に必要な条件を確認し、同意することが必要となります。
お客様には任意の文書であるマーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明にも同意することが求められます。この文書は、カスペルスキーがお客様により役に立つサービスを提供するために必要な声明です。本声明への同意はあとから取り消すことができます。取り消しは、本製品の設定画面で行えます。
一般データ保護規則（GDPR）を遵守するため、カスペルスキー パスワードマネージャーを9.1以降にアップデートする場合、お客様は使用許諾契約書、製品およびサービスに関するプライバシーポリシー、マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明に再度同意することを求められます。
利用条件の確認、および条件への同意または同意の取り消しを行う
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［製品情報］ - ［法的情報］ - ［マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明］の順にタップします。
- マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項を確認します。
- 次のいずれかを行います。
- カスペルスキーがより役立つサービスを提案できるようにデータを提供する場合は、［有効にする］をタップします。表示されたダイアログで、［同意する］をタップします。
- カスペルスキーがより役立つサービスを提案するためのデータを今後提供しない場合は、［無効にする］をタップします。本製品を再起動して、変更を適用します。
GDPRでは、お客様は、カスペルスキーへ提供したすべての個人情報を削除または取得する権利を所有すると定めています。個人情報を削除または取得するためにテクニカルサポートに問い合わせる場合は、お客様のコンピューターの一意な識別子を提供する必要があります。
テクニカルサポートに識別子（ID）を提供して個人情報を削除する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［製品情報］ - ［端末IDとインストールID］の順にタップします。
- ［コピー］をタップして、端末IDとインストールIDをクリップボードにコピーします。
- 識別子（ID）を依頼フォームに貼り付けて、テクニカルサポートに送信します。
提供対象となるデータについて
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［製品情報］をタップします。
- 表示されたウィンドウで、端末にインストールされている本製品のバージョンを表示します。
カスペルスキー パスワードマネージャー 9.2.71以降を使用する場合にカスペルスキーに提供されるデータ
カスペルスキーは、受信したすべての情報を、法律およびカスペルスキーの規定に従って保護します。データは安全な通信で転送されます。
提供される個人データ
使用許諾契約書、プライバシーポリシー、マーケティング声明、またはWeb ポータルに関する声明に同意すると、カスペルスキーに個人データを提供することに同意したことになります各文書に基づいて提供されるデータの一覧は、それぞれの文書に記載されています。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［製品情報］ - ［法的情報］をタップします。
［法的情報］ウィンドウが表示されます。
- 内容を確認したい文書の名前をタップします。
個人データではない提供されるデータ
使用許諾契約書に同意すると、カスペルスキーに個人情報を含まないデータを提供することに同意したことになります。
- 本製品の品質を向上させ、ユーザー満足度を分析するために、お客様は、次の情報を自動的に提供することに同意するものとします。
- お客様のオペレーティングシステム（OS）に関する情報：OS の名前、バージョンおよびビルド番号、OS アップデートサービスパック
- お客様の端末に関する情報：端末の機種、端末のハードウェア形式（仮想マシンまたは物理デバイス）
- 本製品に関する情報：本製品の詳細バージョン
- インストールに関する情報：アプリケーションのビルド識別子、ソフトウェアの言語版、以前のバージョン番号、インストールの日時
- ユーザーの契約に関する情報：契約書の名前およびバージョン、契約の同意状態（同意または辞退）
- マイ カスペルスキーアカウントの接続ステータス（接続しているかどうか）
- ライセンスに関する情報：ライセンス状態、ライセンス種別、ライセンスの購入元、ライセンス種別、有料版へ切り替えた回数、無料版へ切り替えた回数
- ストレージに関する情報：ローカルのストレージのロック解除中に発生したエラー、クラウドストレージのロック解除中に発生したエラー、本製品が保護する各種別のエントリの数、ストレージの暗号化アルゴリズムのバージョン
- データ転送に関する情報：予定されているデータ転送の頻度（日ごと、週ごと、月ごと）、予定されているデータ転送時の製品ステータス（実行中または実行されていない）、予定されているデータ転送の日時、以前予定されていたデータ転送の日時、前回データ転送が実行された際の日時
- フィードバックで送信された情報：ユーザーのレビュー、評価
- アプリケーションとユーザーの間で行われた相互作用に関する情報：ユーザーに表示されるイベントの時刻（UTC標準時刻）
- 運用上の保護を改善するために、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします。
- 本製品の名前
- 本製品のバージョン
- 端末のロケール
- ライセンスのステータス
- 端末のオペレーティングシステム
- リダイレクトリンクの種別
- 法律順守のため、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします。
- 本製品の識別子
- 本製品のバージョン
- 端末の識別子（端末ID）
- インストール識別子（インストールID）
- 契約に関する識別子
- 契約のバージョン
- ユーザー判定
- 判定時間
- マイ カスペルスキーで二段階認証を使用するために、お客様の端末に送信されたSMSメッセージ内のセキュリティコードを提供することに同意するものとします。
- 本製品の主要機能を使用するため、お客様は次の情報を自動的に提供することに同意するものとします。
- Kaspersky Security Network上での本製品の識別子
- 本製品の詳細なバージョン
- 本製品が使用した構成ファイルの識別子
- 探索サービスへのクエリの結果
- 探索サービスへのクエリに失敗した場合のエラーコード
- エラーメッセージ本文
- オペレーティングシステムのエラーコード
- HTTPリクエストメソッド
- トークンの種別
- 権利者のサービスの認証トークン
- トークンTTL
- 処理中のオブジェクトへのパス
- 本製品の認証で使用された方法
- 本製品アップデートの識別子
- Webサービスのアクセスハンドラーの実装に関する情報
- インストールされた本製品の種別
- 権利者のサービスの一意な要求の識別子
- 権利者のサービスの応答ステータス
- エラーコード
- 例外ハンドラーにおけるソースファイルの行番号
- プロトコルの識別子
- リクエスト処理の合計時間
- プロトコル処理のエラー種別
- エラーカテゴリのコード
- アクセス中のWebサービスのDNSアドレス
- サーバーアクセスの期間
- アクセス中のWebサービスのリモートポートおよびIPアドレス
- 処理中のURL
- マイ カスペルスキーアカウントの安全性のために、CAPTCHAの文字列を提供することに同意するものとします。
- ストレージは、世界中にある権利者が信頼する代理店のサーバー上にあるお客様の個人用ストレージと同期されます。これらのデータは、お客様の端末上のデータとともに暗号化されて保存されます。お客様の個人用のシークレットキーは暗号化を実行するために使用されます。権利者および代理店はお客様のデータにアクセスできません。本ソフトウェアを使用するには、メールアドレスを入力してアカウントを登録する必要があります。お使いの端末から本ソフトウェアをアンインストールしても、同期プロセスで使用されたサーバーからデータは削除されませんのでご注意ください。これらのデータは、アカウントを削除した場合にのみ完全に削除されます。ご希望の際には、カスペルスキーのテクニカルサポートまでご連絡ください。
本製品の起動と停止
お使いの端末上のアプリ一覧で、
を選択します。
セキュリティ上の理由から、カスペルスキー パスワードマネージャーは、一定時間操作が行われないとストレージへのアクセスを自動的にブロックします。既定では、1分間以上端末を操作しないと（アイドル状態になると）、ストレージは自動的にロックされます。データにはアクセスできるのは、ストレージのロックが解除されている場合のみです。
既定では、端末の電源がオフになると本製品は停止します。
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Webサイトのアカウントについて
Webサイトのアカウントは、Webサイトのユーザー認証に必要となる「ログインID」と「パスワード」の組み合わせです。
Webサイトの場合、カスペルスキー パスワードマネージャーのエントリに次の情報を保存できます。
- Webサイトの名前：わかりやすいWebサイト名を設定しておくと、編集またはログインするときに、必要なWebサイトをすばやく見つけることができます
- Webサイトのアドレス：カスペルスキー パスワードマネージャーは、Webサイトのログインページを認識し、ログインに使用できるアカウントを提供するために、このフィールドを使用します。
- アカウント：ひとつのWebサイトに対して複数のアカウントを保存できます（同じメールプロバイダーで個人用とビジネス用のメールアドレスをお持ちの場合など）
ブラウザでWebサイトを開き、カスペルスキー パスワードマネージャーの拡張機能を使用してログインIDフィールドとパスワードフィールドに入力することもできます。
Webサイトのアカウントは、追加、編集、削除、クリップボードにコピーすることができます。エントリを選択してフォルダに移動すると、エントリを整理することもできます。
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Webサイトのアカウントを追加する
カスペルスキー パスワードマネージャーウィンドウからWebサイトのアカウントを追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［Webサイト］ -
の順にタップします。［Webサイト］ウィンドウが表示されます。
- ［Webサイト］セクションの［Webサイトのアドレス］フィールドに、このエントリに関連付けられているWebサイトのアドレスを入力します。Webサイトのアドレスは手動で入力するか、ブラウザからコピーして貼り付けることができます。
- カスペルスキー パスワードマネージャーは、［名前］フィールドにWebサイト名を自動的に入力します。名前は必要に応じて編集できます。
わかりやすい名前を設定しておくと、必要なエントリを素早く見つけられます
- ［ログインID］フィールドと［パスワード］フィールドに、WebサイトのアカウントのログインIDとパスワードを入力します。
大文字、小文字、数字、および特殊文字を8文字以上組み合わせて作成された強度の高いパスワードを使用することをおすすめします。
- 必要に応じて、
- ［アカウント名を変更する］の順にタップして、表示されたウィンドウでアカウントの名前を入力します。 - 必要に応じて、［備考］フィールドを入力します。
- ［保存する］をタップします。
Webサイトのエントリは［Webサイト］ウィンドウに表示されます。
- Safariを開きます。
- Webサイトのアカウントを追加するWebサイトを開きます。
をタップして、［ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰ］を選択します。［ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰ］が見当たらない場合は、［アクションを編集］をタップし、表示されるリスト内で［ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰ］をオンにします。
［パスワード］ウィンドウが表示されます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- カスペルスキー パスワードマネージャーが、開いているWebサイトに適したアカウントがデータベース内にあるか確認します。適切なアカウントが無い場合、新しいWebサイトのエントリを追加するか、または［すべてを表示］セクションを開くように求めるメッセージが表示されます。
- ［アカウントを作成する］をタップします。
［Webサイト］ウィンドウが表示されます。
- ［Webサイト］フィールドで、このエントリに関連付けられているWebサイトのアドレスを表示して確認します。
- ［ログインID］フィールドと［パスワード］フィールドに、アカウントのログインIDとパスワードを入力します。
大文字、小文字、数字、および特殊文字を8文字以上組み合わせて作成された強度の高いパスワードを使用することをおすすめします。
- ［追加する］をタップします。
Webサイトのエントリはﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰのウィンドウに表示されます。カスペルスキー パスワードマネージャーによって、Safariで開いたWebサイトのログインIDフィールドとパスワードフィールドが自動的に入力されます。
カスペルスキー パスワードマネージャーのウィンドウまたはブラウザのウィンドウからWebサイトのアカウントを追加すると同時に、Webサイトのアカウントの強度の高いパスワードを生成することができます。
Webサイトのアカウントを追加する際に強度の高いパスワードを生成する
- Webサイトまたはアプリの作成中のエントリの［パスワード］フィールドをタップします。
- ［パスワードを生成する］をタップします。
パスワード生成用のダイアログが開き、既定のパラメータを使用してパスワードが生成されます。
- 必要に応じて、［パスワード生成の条件］をタップしてパスワードの条件を変更します。
- スライダーを左右に動かして、パスワードの生成時に使用する文字数を指定します。既定のパスワード文字数は16文字です。
- ［123］チェックボックスをオンまたはオフにして、パスワードを生成する際に数字を使用するかどうかを指定します。既定では、このチェックボックスはオンになっています。
- ［ABC］チェックボックスをオンまたはオフにして、パスワードを生成する際に大文字を使用するかどうかを指定します。既定では、このチェックボックスはオンになっています。
- ［!@#］チェックボックスをオンまたはオフにして、パスワードを生成する際に特殊文字を使用するかどうかを指定します。既定では、このチェックボックスはオンになっています。
パラメータを変更すると、自動的に新しいパスワードが生成されます。カスペルスキー パスワードマネージャーによって、パスワードの上にパスワードの強度に関する情報が表示されます。
- 同じ条件を使用して、他のパスワードを生成する場合は、
をタップします。 - ［このパスワードを使う］をタップします。
生成されたパスワードが［パスワード］フィールドにコピーされ、ダイアログが閉じられます。
同じWebサイトへのログイン用に複数のアカウントを保存できます。Webサイトにアクセスすると、使用可能なアカウントの一覧からログインに使用するアカウントを選択するように求めるメッセージが表示されます。カスペルスキー パスワードマネージャーに追加されているWebサイトに、カスペルスキー パスワードマネージャーにまだ追加されていないログインIDを使用してログインした場合、そのログインIDは自動的に新規として認識され、Webサイトのアカウントを追加するように求めるメッセージが表示されます。既存のログインIDと新しいパスワードを使用してWebサイトにログインした場合は、既存のアカウント情報に新しいパスワードを保存するように求めるメッセージが表示されます。
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Webサイトのエントリを編集する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［Webサイト］をタップします。
- ［Webサイト］ウィンドウで、編集するエントリを選択します。
- ［編集する］の順にタップします。エントリのウィンドウが表示されます。
- 以前追加したアカウントを変更するか、新しいアカウントを追加します。
- ［保存する］をタップします。
フォームの自動入力とWebサイトへの自動ログイン
Webサイトにアクセスすると、カスペルスキー パスワードマネージャーはそのWebサイト用に保存したアカウントを検索します。検索結果と現在の設定に基づいて、カスペルスキー パスワードマネージャーは次のいずれかを行います。
- Webサイトのアカウントが1個しかない場合、カスペルスキー パスワードマネージャーはログインIDとパスワードを入力します。
- Webサイトのアカウントが複数ある場合は、カスペルスキー パスワードマネージャーはログインに使用するアカウントを選択するよう求めるメッセージを表示します。
- Webサイトに対してアカウントが設定されていない場合は、カスペルスキー パスワードマネージャーはアカウントを追加するよう求めるメッセージを表示します。
ブラウザの拡張機能を有効にするには、ストレージのロックを解除する必要があります。
カスペルスキー パスワードマネージャーウィンドウからWebサイトを開く
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［Webサイト］をタップします。
- ［Webサイト］ウィンドウで、開いて自動的にログインするWebサイトのエントリを展開します。
- 使用するWebサイトのアカウントを選択して、［ブラウザで開く］をタップします。
ブラウザウィンドウでWebサイトが表示されます。
- Safariを開きます。
- ログインするWebサイトを開きます。
- をタップして、［ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰ］を選択します。
［ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰ］が見当たらない場合は、［アクションを編集］をタップし、表示されるリスト内で［ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞﾏﾈｰｼﾞｬｰ］をオンにします。
［パスワード］ウィンドウが表示されます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
このWebサイト用に保存されたWebサイトのエントリが表示されます。
- ログインに使用するWebサイトのアカウントをタップします。
SafariでWebサイトが開き、選択したアカウントを使用してカスペルスキー パスワードマネージャーによって自動的にログインが実行されます。
iOS 13.0以降を実行している端末では、パスワードの自動入力機能を使用して、カスペルスキー パスワードマネージャーに保存されているログインIDとパスワードをブラウザやアプリのログインIDフィールドとパスワードフィールドに自動的に入力することもできます。パスワードの自動入力に関する詳細は、Appleの文書を参照してください。
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Webサイトのアカウントからデータをコピーする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［Webサイト］をタップします。
- ［Webサイト］ウィンドウで、データをコピーするWebサイトのエントリを展開します。
- 特定のフィールドをコピーする場合は、そのフィールドの横に表示されている
をタップします。 - エントリに保存されたすべてのデータをコピーする場合は、 - ［すべてコピーする］の順にタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーは、次のデータをクリップボードにコピーします。
- Webサイトのエントリの名前
- Webサイトのアドレス
- エントリに追加された各アカウントのアカウント名、ログインID、パスワード、コメント
- 特定のフィールドをコピーする場合は、そのフィールドの横に表示されている
カスペルスキー パスワードマネージャーは、カスペルスキー パスワードマネージャーの設定で指定された時間のあいだ、コピーしたデータをクリップボードに保存します。
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アプリのアカウントについて
アプリのアカウントは、アプリでユーザーを認証するために必要なログインIDとパスワードの組み合わせです。
アプリの場合、カスペルスキー パスワードマネージャーのエントリに次の情報を保存できます。
- アプリの名前：わかりやすい名前を設定しておくと、必要なエントリを素早く見つけられます
- アカウント：ひとつのアプリに対して複数のアカウントを保存できます
アプリのアカウントは、追加、編集、削除、クリップボードにコピーすることができます。エントリを選択してフォルダに移動すると、エントリを整理することもできます。
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アプリのエントリを追加する
同じアプリへのログイン用に複数のアカウントを保存できます。
カスペルスキー パスワードマネージャーのウィンドウからアプリのエントリを追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［アプリ］ - の順にタップします。
［アプリ］ウィンドウが表示されます。
- このエントリに保存したい情報の項目を入力します。
- ［保存する］をタップします。
アプリのエントリは［アプリ］ウィンドウに表示されます。
カスペルスキー パスワードマネージャーのウィンドウまたはアプリのウィンドウからアプリのアカウントを追加すると同時に、アプリのアカウントの強度の高いパスワードを生成することができます。
アプリのエントリを追加する際に強度の高いパスワードを生成する
- Webサイトまたはアプリの作成中のエントリの［パスワード］フィールドをタップします。
- ［パスワードを生成する］をタップします。
パスワード生成用のダイアログが開き、既定のパラメータを使用してパスワードが生成されます。
- 必要に応じて、［パスワード生成の条件］をタップしてパスワードの条件を変更します。
- スライダーを左右に動かして、パスワードの生成時に使用する文字数を指定します。既定のパスワード文字数は16文字です。
- ［123］チェックボックスをオンまたはオフにして、パスワードを生成する際に数字を使用するかどうかを指定します。既定では、このチェックボックスはオンになっています。
- ［ABC］チェックボックスをオンまたはオフにして、パスワードを生成する際に大文字を使用するかどうかを指定します。既定では、このチェックボックスはオンになっています。
- ［!@#］チェックボックスをオンまたはオフにして、パスワードを生成する際に特殊文字を使用するかどうかを指定します。既定では、このチェックボックスはオンになっています。
パラメータを変更すると、自動的に新しいパスワードが生成されます。カスペルスキー パスワードマネージャーによって、パスワードの上にパスワードの強度に関する情報が表示されます。
- 同じ条件を使用して、他のパスワードを生成する場合は、 をタップします。
- ［このパスワードを使う］をタップします。
生成されたパスワードが［パスワード］フィールドにコピーされ、ダイアログが閉じられます。
アプリのアカウントを編集する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［アプリ］をタップします。
- ［アプリ］ウィンドウで、編集するエントリを選択します。
- - ［編集する］の順にタップします。
エントリのウィンドウが表示されます。
- 以前追加したアカウントを変更するか、新しいアカウントを追加します。
- ［保存する］をタップします。
アプリのアカウントのデータをコピーする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［アプリ］をタップします。
- ［アプリ］ウィンドウで、データをコピーするアプリのエントリを展開して、次のいずれかを行います。
- 特定のフィールドをコピーする場合は、そのフィールドの横に表示されているをタップします。
- エントリに保存されたすべてのデータをコピーする場合は、 - ［すべてコピーする］の順にタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーは、次のデータをクリップボードにコピーします。
- アプリのエントリの名前
- エントリに追加された各アカウントのアカウント名、ログインID、パスワード、コメント
- 特定のフィールドをコピーする場合は、そのフィールドの横に表示されている
カスペルスキー パスワードマネージャーは、カスペルスキー パスワードマネージャーの設定で指定された時間のあいだ、コピーしたデータをクリップボードに保存します。
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クレジットカードについて
クレジットカード番号、暗証番号、カード発行元のカスタマーサポートの連絡先、その他の詳細情報をカスペルスキー パスワードマネージャーに追加できます。
クレジットカードのエントリに追加した情報を、追加、編集、削除、およびクリップボードにコピーすることができます。エントリを選択してフォルダに移動すると、エントリを整理することもできます。
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クレジットカードを追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［クレジットカード］ - の順にタップします。
［クレジットカード］ウィンドウが表示されます。
- ［クレジットカード］セクションで、エントリの名前を入力します（発行元の銀行名などを使用できます）。
- ［基本情報］セクションで、クレジットカードに関連するフィールド（カード番号、カードの名義人、カードの有効期限、セキュリティコード、暗証番号）を入力します。フィールドに金銭に関連する情報が含まれている場合、カスペルスキー パスワードマネージャーではこの情報は非表示になり、かわりにドット（●）が表示されます。詳細情報を表示するには、
をタップします。手動でカード番号を入力するかわりに、
をタップしてスキャンすることができます。 - ［その他の情報］セクションで、オプションのフィールドに入力します。
- 必要に応じて、［備考］セクションを入力します。
- ［保存する］をタップします。
クレジットカードのエントリは［クレジットカード］ウィンドウに表示されます。クレジットカードの詳細を開く場合は、［開く］をタップします。
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クレジットカードの情報をコピーする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［クレジットカード］をタップします。
- ［クレジットカード］ウィンドウで、コピーするクレジットカードのエントリを展開します。
- 次のいずれかを行います。
- クレジットカードのエントリに保存されたすべてのデータをコピーする場合は、 - ［すべてコピーする］の順にタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーが、選択したクレジットカードに関連するすべてのデータをクリップボードにコピーします。
- 特定のレコードをコピーする場合は、［開く］をタップします。
クレジットカードのウィンドウが表示されます。特定のレコードをコピーするには、そのレコードの横に表示されている
をタップします。重要な財務の詳細情報（暗証番号など）を表示するには、をタップします。
- クレジットカードのエントリに保存されたすべてのデータをコピーする場合は、
カスペルスキー パスワードマネージャーは、カスペルスキー パスワードマネージャーの設定で指定された時間のあいだ、コピーしたデータをクリップボードに保存します。
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ドキュメントについて
重要なファイル（パスポートなどの身分証明書をスキャンしたファイルやPDFなど）をカスペルスキー パスワードマネージャーに追加して、安全に保存できます。追加したファイルは、必要な時にいつでもどこからでも参照できます。ファイルを選択してフォルダに移動すると、ファイルを整理できます。
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画像を追加する
カスペルスキー パスワードマネージャーの拡張機能を使用して画像を追加する
- 追加する画像を開きます。
- をタップします。
- アプリの一覧で［カスペルスキー パスワードマネージャー］を選択します。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 画像を保存します。
画像は新しいエントリとしてストレージに追加されます。
カスペルスキー パスワードマネージャーの画面から画像を追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［ドキュメント］ - の順にタップします。
- 表示されたウィンドウで、［画像］をタップします。
［アルバム］ウィンドウが表示されます。
- 次のいずれかを行います。
- 画像を1枚追加する場合は、端末で利用できるアルバムから選択して［保存する］をタップするか、をタップして新しい写真を撮ります。
［画像］ウィンドウが表示されます。エントリの名前の入力やコメントの追加を行ったり、
をタップして画像を回転したりすることができます。［保存する］をタップして変更を保存します。 - 複数の画像を追加する場合は、端末で利用できるアルバムから選択します。
カスペルスキー パスワードマネージャーが、選択した画像のストレージへの追加を開始します。
- 画像を1枚追加する場合は、端末で利用できるアルバムから選択して［保存する］をタップするか、
- アルバムから画像を追加すると、カスペルスキー パスワードマネージャーではセキュリティ上の理由により、端末から元の画像を削除するように求めるメッセージが表示されます。次のいずれかを行います。
- 端末から元の画像を削除し、ストレージに画像のコピーのみを残す場合は、［削除する］をタップします。
- 元の画像をそのまま残す場合は、［削除しない］をタップします。
エントリは［ドキュメント］ウィンドウに表示されます。画像の詳細を表示する場合は、［開く］をタップします。
ストレージから画像をダウンロードする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［ドキュメント］をタップします。
- ［ドキュメント］ウィンドウで、ダウンロードする画像を選択します。
- - ［カメラロールに保存する］の順にタップします。
PDFファイルを追加する
カスペルスキー パスワードマネージャーの拡張機能を使用してファイルを追加する
- 追加するファイルを開きます。
- をタップします。
- アプリの一覧で［カスペルスキー パスワードマネージャー］を選択します。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- ファイルを保存します。
ファイルは、新しいエントリとしてストレージに追加されます。
カスペルスキー パスワードマネージャーウィンドウからファイルを追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［ドキュメント］ - の順にタップします。
- 表示されたウィンドウで、［PDF］をタップします。
端末のファイルストレージのウィンドウが表示されます。
iOS 11.0以降を実行している端末のストレージにPDFファイルを追加できます。
- カスペルスキー パスワードマネージャーに保存するPDFファイルを1つ選択するか、または［選択する］をタップして複数のPDFファイルを選択します。
カスペルスキー パスワードマネージャーが、選択したファイルをストレージに追加します。
カスペルスキー パスワードマネージャーでは、パスワードで保護されたPDFファイルまたは20MBを超えるファイルを追加できません。
エントリは［ドキュメント］ウィンドウに表示されます。PDFファイルの詳細を表示する場合は、［開く］をタップします。必要に応じて、エントリの名前を編集したり、コメントを追加したりすることもできます。
ファイルをスキャンし、本製品に追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［ドキュメント］ - の順にタップします。
- 表示されたウィンドウで、［スキャンする］をタップします。
システムのドキュメントスキャナーが開きます。
- ファイルをスキャンするため、カメラへのアクセスを本製品に許可します。
- ファイルをスキャンします。複数のページをスキャンした場合、各ページを１個のファイルとして保存します。
システムのドキュメントスキャナーの使用に関する詳細は、Appleのヘルプやガイドを参照してください。
新しいエントリが［ドキュメント］画面が表示されます。
お使いの端末にiOS 13以上のバージョンがインストールされており、VisionKitに対応している場合に、システムのドキュメントスキャナーを使用してファイルをスキャンできます。
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ストレージからPDFファイルをダウンロードする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［ドキュメント］をタップします。
- ［ドキュメント］ウィンドウで、ダウンロードするPDFファイルを選択します。
- - ［ファイルに保存する］の順にタップします。
PDFファイルは、iOS 11.0以降を実行している端末のストレージからダウンロードできます。
ファイルと画像をまとめる
本製品に追加済みのファイルと画像を1個のPDFファイルにまとめることができます。新しいPDFファイルは、新しいエントリとして保存されます。元のファイルと画像を削除するか、保存しておくかを選択できます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- ストレージに保管されている画像またはファイルとまとめる画像またはファイルの隣にある をタップします。
- 表示されたメニューで、［他のファイルとまとめる］を選択します。
- まとめるファイルと画像を選択します。
- ［次へ］をタップします。
- 新しいファイルでファイルと画像の順序を設定します。アイテムを長押しし、一覧内で上下に移動させます。
- ［次へ］をタップします。
選択したファイル画像が1個のPDFファイルにまとめられ、新しいエントリが作成されます。
- 必要に応じて、新しいエントリの名前を変更し、備考欄に入力します。
- エントリを保存します。
- 表示された画面で、元のファイルと画像を本製品から削除するか、保存しておくかを選択します。
新しいドキュメントのエントリがエントリの一覧に表示されます。
トラブルシューティング
ストレージにドキュメントを追加すると、カスペルスキー パスワードマネージャーでエラーが表示される場合があります。
問題 |
解決法 |
|---|---|
パスワードで保護されたPDFファイルをストレージに追加できない。 |
PDFファイルのパスワード保護を無効にして、もう一度お試しください。 |
PDFファイルのサイズが大きすぎる。 |
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住所について
住所、名前、メールアドレス、電話番号を住所のエントリに保存できます。
住所のエントリに追加した情報を、追加、編集、削除、およびクリップボードにコピーすることができます。エントリを選択してフォルダに移動すると、エントリを整理することもできます。
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住所を追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［住所］ - の順にタップします。
［住所］ウィンドウが表示されます。
- このエントリに保存したい情報の項目を入力します。
- ［保存する］をタップします。
住所のエントリは［住所］ウィンドウに表示されます。住所を表示する場合は、エントリを展開して［開く］をタップします。
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住所のデータをコピーする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［住所］をタップします。
- ［住所］ウィンドウで、データをコピーする住所のエントリを展開します。
- 次のいずれかを行います。
- 住所のエントリに保存されたすべてのデータをコピーする場合は、 - ［すべてコピーする］の順にタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーが、選択した住所に関連するすべてのデータをクリップボードにコピーします。
- 特定のレコードをコピーする場合は、［開く］をタップします。
住所のウィンドウが表示されます。特定のレコードをコピーするには、そのレコードの横に表示されている
をタップします。
- 住所のエントリに保存されたすべてのデータをコピーする場合は、
カスペルスキー パスワードマネージャーは、カスペルスキー パスワードマネージャーの設定で指定された時間のあいだ、コピーしたデータをクリップボードに保存します。
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メモについて
あらゆる種別のテキスト情報をメモとして保存できます。
メモは暗号化され、他の種別のデータと同じ方法で保存されます。
クリップボードを使用して、メモの内容をコピーしWebページまたはアプリケーションに貼り付けることができます。エントリを選択してフォルダに移動すると、エントリを整理することもできます。
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メモを作成する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［メモ］ - の順にタップします。
［メモ］ウィンドウが表示されます。
- ［メモ］セクションで、メモの名前を入力します。
- ［メモの内容］セクションで、メモの内容を入力します。
- ［保存する］をタップします。
メモは［メモ］ウィンドウに表示されます。メモの内容全体を表示する場合は、エントリを展開して［開く］をタップします。
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メモをコピーする
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［メモ］をタップします。
- ［メモ］ウィンドウで、コピーするメモを選択します。
- - ［すべてコピーする］の順にタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーがメモの名前と内容をクリップボードにコピーします。カスペルスキー パスワードマネージャーは、カスペルスキー パスワードマネージャーの設定で指定された時間のあいだ、コピーしたデータをクリップボードに保存します。
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パスワードの確認
同じパスワードや強度の低いパスワード（qwerty、12345など）、または簡単に推測できたり入手できたりする情報（親族の名前や誕生日など）に基づいたパスワードを使用している場合、アカウントのリスクが高まります。
カスペルスキー パスワードマネージャーを使用すると、パスワードの強度や複数のアカウントで同じパスワードを使用していないかを迅速に確認できます。
パスワード侵害の確認
セキュリティ強化のため、カスペルスキー パスワードマネージャーはパスワードがハッキングされていないか、または漏洩していないかを確認します。
本製品では、セキュアハッシュアルゴリズム256（SHA-256）を使用してパスワードの侵害を確認します。本製品は、ストレージ内の各パスワードからSHA-256メッセージダイジェストを生成し、それらを侵害されたパスワードのデータベースのSHA-256メッセージと比較します。SHA-256メッセージが一致した場合、パスワードが侵害されているためパスワードを変更する必要があるという警告が表示されます。
カスペルスキー パスワードマネージャーが確認するのは、有効なエントリのみです。
Webサイトまたはアプリのアカウント用に保存された各パスワードについて、カスペルスキー パスワードマネージャーは次の事項を表示します。
- パスワードの強度：低または中
強度の高いパスワードを使用している場合は、パスワードの強度に関する情報は表示されません。
- 同じパスワードを共有しているアカウントの数
- パスワードが重複しているアカウントを持つWebサイトまたはアプリの一覧
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［パスワードチェック］をタップします。
- 次の情報を確認します。
- カスペルスキー パスワードマネージャーによって検出された安全でないパスワードの数
- パスワードが侵害されているかどうか
- Webサイトまたはアプリのアカウント用に保存しているパスワードの強度
- 低：強度の低いパスワードです
- 中：パスワードは比較的強力です
強度の高いパスワードを使用している場合は、パスワードの強度に関する情報は表示されません。
- パスワードが一意でない場合、カスペルスキー パスワードマネージャーでパスワードが使用される回数
- パスワードの横に表示されている
をタップして、次の情報を展開します。- パスワード
- https://haveibeenpwned.comに基づく、パスワードが侵害されたアカウントがハッキングされた回数
- パスワードのセキュリティを強化する方法に関する推奨事項
- パスワードを使用するWebサイトとアプリの一覧
強度の高いパスワードを生成する
データのセキュリティは、パスワードの強度に大きく依存します。パスワードは、大文字と小文字のアルファベット、数字、特殊文字を含む8文字以上で構成されている場合に強度が高いと見なされます。カスペルスキー パスワードマネージャーは一意かつ強度の高いパスワードを生成します。パスワードの文字数を指定したり、数字や特殊文字を含めるかどうかを選択することもできます。パスワードを生成する機能（「パスワード生成」）を使用して、新しいWebサイトのアカウントを作成したり、既存のアカウントのパスワードを変更することができます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［パスワード生成］をタップします。
［パスワード生成］ウィンドウが開き、既定のバラメータを使用してパスワードが生成されます。
- 必要に応じて、パスワードのパラメータを変更します。
- ［パスワードの文字数］をタップして、パスワード生成時に使用する文字数を指定します。
- パスワード生成時に大文字を使用するかどうかを指定するには、［大文字（AからZまで）］をオンまたはオフにします。既定では、この切り替えスイッチはオンになっています。
- パスワード生成時に小文字を使用するかどうかを指定するには、［小文字（aからZまで）］をオンまたはオフにします。既定では、この切り替えスイッチはオンになっています。
- パスワード生成時に数字を使用するかどうかを指定するには、［数字（0から9まで）］をオンまたはオフにします。既定では、この切り替えスイッチはオンになっています。
- パスワード生成時に特殊文字を使用するかどうかを指定するには、［特殊文字］をオンまたはオフにします。既定では、この切り替えスイッチはオンになっています。切り替えスイッチの下にあるフィールドで、パスワード生成時に使用する特殊文字を追加または削除できます。
パラメータを変更すると、自動的に新しいパスワードが生成されます。生成されたパスワードの強度が中または低の場合、カスペルスキー パスワードマネージャーによってパスワードの下に通知されます。選択したパラメータを使用して再度パスワードを生成するには、
をタップします。 - ［コピー］をタップします。
生成されたパスワードがクリップボードにコピーされます。パスワードは必要なフィールドに手動で貼り付けることができます。［パスワード生成］ウィンドウを閉じると、選択したパスワードのパラメータはストレージのロックが解除されるまで本製品に保存されます。
パスワードをすばやく生成してクリップボードにコピーするには、端末のホーム画面でパスワードウィジェットを使用することもできます。ウィジェットの追加に関する詳細については、AppleサポートのWebサイトを参照してください。
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パスワード生成の履歴を表示する
カスペルスキー パスワードマネージャーは、お客様がパスワードをお忘れになった場合に備えて、生成後にパスワードクリップボードにコピーされた直近5個のパスワードを保存します。コピーされたパスワードは、パスワードの生成の履歴で確認できます。コピーされたパスワードは端末に保存されますが、他の端末には同期されません。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［パスワード生成］をタップします。
［パスワード生成］ウィンドウが開き、既定のバラメータを使用してパスワードが生成されます。
をタップします。［パスワード生成の履歴］ウィンドウが開き、最近コピーしたパスワードの一覧が表示されます。パスワードごとに、初めてクリップボードにコピーされた日付と時刻を表示できます。
- パスワードをクリップボードにコピーする場合は、パスワードの横に表示されている をタップします。
パスワードがクリップボードにコピーされます。
- パスワード生成の履歴を消去する場合は、［消去する］をタップします。
コピーしたパスワードが履歴から削除されます。
自動ロックを設定する
セキュリティ上の理由から、カスペルスキー パスワードマネージャーは、一定時間操作が行われないとストレージへのアクセスを自動的にブロックします。既定では、1分間以上端末を操作しないと（アイドル状態になると）、ストレージは自動的にロックされます。データにはアクセスできるのは、ストレージのロックが解除されている場合のみです。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］ - ［ストレージの自動ロック］の順にタップして、カスペルスキー パスワードマネージャーがストレージをロックするまでの待機時間を選択します。
カスペルスキー パスワードマネージャーがオフロードされていた場合、本製品のアプリをもう一度ダウンロードすると、自動ロックの設定状況に関係なく、メインパスワードを再入力する必要があります。
クリップボードのデータを消去する
セキュリティ上の理由から、カスペルスキー パスワードマネージャーは、指定された期間が経過するとクリップボードにコピーされたデータを削除します。大切な情報を防ぎ、情報の盗難を防ぎます。既定では、クリップボードは30秒後に消去されます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］ - ［クリップボード履歴の消去］の順にタップして、クリップボードにコピーしたデータをカスペルスキー パスワードマネージャーが削除するまでの待機時間を選択します。
Touch IDまたはFace IDを使用する
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
カスペルスキー パスワードマネージャーまたはジェイルブレイクされた端末でTouch IDまたはFace IDを使用することは、安全ではありません。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］をタップします。
- ［Touch IDを使う］または［Face IDを使う］をオンにします。
これで、Touch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できるようになりました。
カスペルスキー パスワードマネージャーの設定で［Touch IDを使用する］または［Face IDを使用する］切り替えスイッチが使用できない場合は、お使いの端末でTouch IDまたはFace IDをオンにします。Touch IDとFace IDの設定と使用に関する詳細については、AppleサポートのWebサイトを参照してください。
通知をオンまたはオフにする
カスペルスキー パスワードマネージャーの新機能と有益なアップデートに関する通知を受け取ることができます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］をタップします。
- ［通知］をオンにします。
マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項に同意する必要があります。
- マーケティング目的に沿ったデータ処理に関する声明の条項への同意をまだ行っていない場合、または取り消した場合は、表示されるダイアログで［声明の内容を確認する］をタップして声明の条項を確認し、［同意する］をタップします。
- ［設定を開く］をタップして、端末の設定を開きます。
- ［通知］をタップします。
- ［通知を許可する］をオンにします。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］をタップします。
- ［通知］をオフにします。
- ［設定を開く］をタップして、端末の設定を開きます。
- ［通知］をタップします。
- ［通知を許可する］をオフにします。
メインパスワードを変更する
セキュリティ上の理由から、定期的にメインパスワードを変更することをおすすめします。メインパスワードが不正流出した疑いがある場合は、直ちに変更してください。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］ - ［メインパスワードの変更］の順にタップします。
- 新しいメインパスワードを入力します。
- 確認のため、新しいメインパスワードをもう一度入力します。
- ［変更する］をタップします。
- 表示されたダイアログで、メインパスワードに対する変更を確認します。
同期後、お使いのすべての端末でメインパスワードが変更されます。
マイ カスペルスキーでのログインまたはログアウト
端末間でのデータ同期、カスペルスキー ライセンスの購入、ストレージのオンライン管理を行うには、
を使用してマイ カスペルスキーに接続する必要があります。これまでにカスペルスキー製品を使用したことがある場合（他のOS向けのカスペルスキー パスワードマネージャーやKaspersky Security Cloudなど）、マイ カスペルスキーアカウントをすでに作成している可能性があります。その場合、作成済みのアカウントを使用してログインします。アカウントをお持ちでない場合は、新しいアカウントを作成して、ログインします。端末をマイ カスペルスキーに接続するとすぐに、カスペルスキー パスワードマネージャーがインストールされ、同じマイ カスペルスキーアカウントにリンクされている端末間でデータの同期が開始されます。
すでにクラウドストレージのあるマイ カスペルスキーアカウントに接続すると、カスペルスキー パスワードマネージャーでは、クラウドストレージ内のデータを端末のデータと結合するか、端末のデータに置き換えるように求めるメッセージが表示されます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- 次のいずれかを行います。
- クイックアクセスバーで、［ログイン］をタップします。
- クイックアクセスバーで、［設定］ - ［マイ カスペルスキーにログイン］の順にタップします。
- ログインIDとパスワードを入力して［ログイン］をタップします。
端末上にある他のカスペルスキー製品がマイ カスペルスキーに接続されている場合は、同じアカウントを使用してマイ カスペルスキーにログインするように求めるメッセージが表示されることがあります。
［ログイン］をタップすると、お客様はWeb ポータルの使用を目的としたデータ処理に関する声明（「Web ポータルに関する声明」）の内容をすべて確認し、理解した上で同意したことになります。Web ポータルに関する声明への同意を取り消す場合は、マイ カスペルスキーからログアウトするか、本製品をアンインストールするか、または端末とマイ カスペルスキーとの接続を解除する必要があります。
誤ったパスワードを短時間に何度も入力した場合、画像内の文字を入力してセキュリティチェックに合格する必要があります。
マイ カスペルスキーアカウントの二段階認証をオンにしている場合は、受信したSMSメッセージに記載されているコードまたは認証アプリで生成されたコードを入力する必要があります。
カスペルスキー パスワードマネージャーがマイ カスペルスキーに接続されます。
他のマイ カスペルスキーアカウントに接続する場合は、マイ カスペルスキーからログアウトしてから、他のアカウントで再度ログインする必要があります。
ログアウトする前に、すべてのデータがクラウドストレージに同期されていることを確認してください。ログアウトすると、カスペルスキー パスワードマネージャーは現在のすべてのデータを端末から削除します。本製品をマイ カスペルスキーに接続しないと、ライセンスの使用、端末間でのデータ同期、データへのオンラインアクセスを行うことはできません。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］ - ［ログアウト］の順にタップします。
- マイ カスペルスキーからログアウトすることを確認します。
マイ カスペルスキーでマイ カスペルスキーからログアウトする
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エントリの並べ替えとグループ化
既定では、エントリはアルファベット順に表示されます。エントリを手動で並べ替えたり、フォルダを作成してエントリをグループ化ですることができます。フォルダにはすべての種別のエントリを追加できます。フォルダはエントリより上部にアルファベット順で表示されます。フォルダを手動で並べ替えることはできません。フォルダは端末間で同期されます。並べ替えの設定は端末間では同期されません。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［すべてを表示］または並べ替えるエントリを含むセクションをタップします。
［すべてを表示］ウィンドウまたは選択した種別のエントリが表示されたウィンドウが表示されます。
- エントリを新しい位置にドラッグアンドドロップします。
セクション内のエントリを手動で並べ替えていた場合、新しく追加されたすべてのエントリは、セクション末尾にアルファベット順で表示されます。［Webサイト］セクションで並べ替えられたエントリは、ブラウザの拡張機能でも同じ方法で自動的に並べ替えられます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［すべてを表示］ - の順にタップします。
- ［フォルダ］をタップします。
- ［新しいフォルダの名前］フィールドに、フォルダの名前を入力します。
- ［保存する］をタップします。
フォルダは［すべてを表示］ウィンドウに表示されます。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［すべてを表示］または移動するエントリを含むセクションをタップします。
［すべてを表示］ウィンドウまたは選択した種別のエントリが表示されたウィンドウが表示されます。
- フォルダに移動するエントリを選択します。
- - ［フォルダに追加する］の順にタップします。
- エントリの移動先のフォルダを選択するか、をタップして新しいフォルダを作成します。
- ［ここに追加する］をタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーは選択したフォルダにエントリを移動します。
カスタムの並べ替え設定をリセットして、すべてのエントリをアルファベット順に表示できます。カスタムの並べ替え設定をリセットすると、元に戻すことはできません。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［設定］ - ［エントリを並べ替える（昇順）］の順にタップします。
- 表示されたダイアログで、［リセットする］をタップして操作を確認します。
複数端末でデータを同期する
1台の端末でストレージにデータを追加すると、このデータは本製品によって自動的にクラウドストレージに送信されます。その後、データはクラウドストレージから、カスペルスキー パスワードマネージャーがインストールされており、なおかつ同じマイ カスペルスキーアカウントに接続されている他の端末に送信されます。お使いのすべての端末で、データを常時最新の状態に保つことにより、端末を交換または紛失した場合にデータを復元することができます。
データ同期の状態は、同期ウィンドウに表示されます。
端末間でデータを同期するには、マイ カスペルスキーに接続する必要があります。
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［同期］をタップします。
［同期］ウィンドウが表示されます。
- ［同期する］をタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーがすべての端末間でデータを同期します。
エントリをお気に入りに追加する
- メインパスワードを入力し、［ロックを解除する］をタップして、ストレージのロックを解除します。
お使いの端末がTouch IDまたはFace IDに対応していて、本製品の設定でTouch IDまたはFace IDが有効になっている場合、メインパスワードを入力するかわりにTouch IDまたはFace IDを使用してストレージのロックを解除できます。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
iPadでは、クイックアクセスバーは常に画面の左側に表示されます。
- クイックアクセスバーで、［すべてを表示］をタップするか、お気に入りに追加するエントリを含むセクションをタップします。
［すべてを表示］ウィンドウまたは選択した種別のエントリが表示されたウィンドウが表示されます。
- ［お気に入り］に追加するエントリを選択します。
- - ［お気に入りに追加する］の順にタップします。
カスペルスキー パスワードマネージャーがエントリを［お気に入り］に追加します。［お気に入り］に追加されたすべてのエントリを表示するには、クイックアクセスバーの［お気に入り］をタップします。
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メインパスワードを忘れた場合
セキュリティ上の理由から、お客様のメインパスワードは端末およびクラウドストレージのいずれにも保存されません。メインパスワードは復元できないため、メインパスワードを記憶するか、メモして安全な場所に保管することをおすすめします。
メインパスワードを忘れると、保存したデータにアクセスできなくなります。メインパスワードを忘れた場合は、新しいストレージを作成して、新しいメインパスワードで保護する必要があります。そのあとで、新しいストレージに新しいデータを追加することができるようになります。
新しいメインパスワードで保護された新しいデータストレージを作成する
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マイ カスペルスキーと端末との接続を解除する
使用しなくなった端末がある場合などは、端末とマイ カスペルスキーとの接続を解除できます。マイ カスペルスキーと端末との接続を解除すると、その端末にインストールされているすべてのカスペルスキー製品の接続も解除されます。製品が正常に機能するためにマイ カスペルスキーへの接続が必要な場合、端末をマイ カスペルスキーから切断した後はその製品を使用できなくなります。
- マイ カスペルスキーの［端末］セクションを開きます。
- 端末のパネルで、 - ［端末の接続を解除する］の順にクリックします。
確認ダイアログが表示されます。
- 操作を確認します。
マイ カスペルスキーから端末の接続が解除されます。端末にインストールされているすべてのカスペルスキー製品もマイ カスペルスキーから切断されます。
端末上の同期されていないデータはすべて失われます。
マイ カスペルスキーアカウントを削除する
マイ カスペルスキーアカウントおよびすべての関連情報を削除できます。削除後に、アカウントに接続されていた製品と保存されていたアクティベーションコードに関する情報が記載されたメールがお客様のメールアドレスに送信されます。
この操作を行うと、マイ カスペルスキーから、アカウントおよび関連するすべての個人情報と支払いデータが削除されます。この操作は取り消せません。注文履歴、接続されている端末、ライセンス、使用しているサービス、および自動ライセンス更新の情報が削除されます。自動更新がオフになります。
- 本製品のメインウィンドウで、 をタップするか画面を右にスワイプします。
クイックアクセスバーが左側に表示されます。
- ［製品情報］をタップします
- ［アカウントを削除する］をタップします。
マイ カスペルスキーのページが表示されます。ログインが必要な場合があります。
- ［削除］をタップします。
- アカウントのパスワードを入力します。
- ［削除］をタップします。
テクニカルサポートのご利用方法
製品のヘルプや製品の情報源で問題の解決策が見つからない場合、カスペルスキーのテクニカルサポートにお問い合わせください。お問い合わせはテクニカルサポートのWebサイトから行えます。
テクニカルサポートにご連絡いただく前に、カスペルスキーのサポートサービス規約をお読みください。
マイ カスペルスキーでのテクニカルサポート
マイ カスペルスキーは、カスペルスキー製品がインストールされている端末の保護状態の管理、カスペルスキー製品のアクティベーションコードの管理、およびテクニカルサポートへのお問い合わせを行うことができるオンラインポータルです。
マイ カスペルスキーにアクセスするには、アカウントが必要です。アカウントを作成するには、メールアドレスとパスワードを使って登録を行います。
マイ カスペルスキーの［サポート］ウィンドウでは、次の操作を行えます。
- メールを送信してテクニカルサポートに問い合わせる（日本ではこの操作は行えません）
- Webフォームを使用してテクニカルサポートへ問い合わせる
- お問い合わせのステータスをリアルタイムで追跡する
テクニカルサポートへの問い合わせの履歴を確認することもできます。
お問い合わせに必要な情報
テクニカルサポートへのお問い合わせの際には、次の情報を明記してください。
- メールの件名（Webフォームでのお問い合わせ時には必要ありません）
- 製品名とバージョン番号
- オペレーティングシステム名とバージョン番号
- 問題の説明
テクニカルサポート担当者が回答すると、マイ カスペルスキーおよび登録時に指定したメールアドレスに通知されます。
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本製品の情報源
カスペルスキーのWebサイトのカスペルスキー パスワードマネージャーのページ
カスペルスキー パスワードマネージャーのページで、製品とその機能に関する一般的情報を見ることができます。
ナレッジベースのカスペルスキー パスワードマネージャーのページ
ナレッジベースは、カスペルスキーのテクニカルサポートサイトにあるセクションの1つです。
ナレッジベースのカスペルスキー パスワードマネージャーのページに、製品の購入、インストール、使用の方法について、役立つ情報、推奨事項、およびFAQへの回答が掲載されています。
よくあるご質問と製品情報の記事には、カスペルスキー パスワードマネージャーと他のカスペルスキー製品の両方に関するご質問の回答が掲載されています。また、よくあるご質問と製品情報の記事には、テクニカルサポートに関するニュースも含まれています。
カスペルスキーのサポートフォーラムでカスペルスキー製品について議論する
特に緊急の対応が必要ではない場合は、当社のフォーラムをご利用ください。ここでは、カスペルスキーのエキスパートやカスペルスキー製品のユーザが、様々なトピックで意見交換しています。
フォーラムでは、これまでに公開されたトピックの閲覧、コメントの書き込み、新しいトピックの作成が可能です。
Webサイトのリソースにアクセスするには、インターネット接続が必要です。
問題の解決法が見つからない場合は、カスペルスキーのテクニカルサポートにお問い合わせください。
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商標に関する通知
商標または登録商標は、その使用を認めた権利者に帰属します。
AmazonおよびAWSは、米国およびその他の国におけるAmazon.com, Inc.または同社関連会社の商標です。
App Store、Apple、Face ID、iCloud、iPad、iPadOS、 iPhone、macOS、Safari、およびTouch IDは、米国およびその他の国や地域におけるApple Inc.の登録商標です。
IOS は、米国およびその他の国において登録された Cisco Systems, Inc. と同社関連会社（もしくはその一方）の登録商標または商標です。
Android、Chrome、Firebase、Google、Google+、Google Analytics、Google Chrome、Google Play、Gmail、およびYouTubeは、Google, LLCの商標です。
LinkedInは、米国およびその他の国において登録されたLinkedIn Corporationと同社関連会社の登録商標または商標です。
MicrosoftおよびWindowsはMicrosoftグループ企業の商標です。
JavaとJavaScriptは、Oracleとその関連会社（もしくはその一方）の登録商標です。
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ベータ版について
ベータ版はアメリカ合衆国ではご利用いただけません。
カスペルスキーでは、モバイル製品の新機能の使用感などについて調査するため、お客様をベータテスターとして招待することがあります。正式にはまだリリースされていない新機能を、ベータ版の製品でお試しいただけます。
ベータ版は、一般向けに正式にリリースされる通常版よりも安定性が低い場合がありますのでご注意ください。アプリがクラッシュしたり、正しく機能が動作しなかったり、サービスが利用できなかったりする可能性があります。
ベータ版のご利用は無料です。ただし、本製品の一部の機能は制限される場合があります（購入済みのライセンスを使用できないなど）。使用許諾契約書のベータ版に関するすべての条項を注意深くお読みください。
お客様がインストールした本製品のバージョンが提供する機能の範囲内のみで本製品をご利用ください。本製品のアイコンの横に表示されているオレンジ色のマークは、本製品のベータ版を使用していることを意味しています。
本製品のベータテストを開始する前に、「ベータ版とライセンス」セクションをよくお読みください。
ベータテスターとして登録する方法は、次のいずれかをお選びいただけます。
- TestFlightのベータ版のページを開き、手順に従って操作する
- QRコードをスキャンし、手順に従って操作する
ベータ版とライセンス
ベータテストには、別のマイ カスペルスキーアカウントを登録してご利用いただくことをおすすめします。
ライセンスを購入済みの場合、ベータテスト専用のマイ カスペルスキーアカウントにはアクティベーションコードを追加しないでください。これらの操作を行った場合、本製品は自動的にライセンスをアクティベートし、ライセンスの有効期間が開始されます（有効期間の残り日数が減り始めます）。マイ カスペルスキーでライセンスを確認する方法は、マイ カスペルスキーのヘルプで確認できます。
すでにライセンスを使用している場合は、同じライセンスの下で、ライセンスに含まれている機能をベータ版で使用することができます。ライセンスの有効期間にベータテストの期間が追加されることはありません（ライセンスの有効期間が延長されることはありません）。
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