Kaspersky Safe Kids for Mac

Activar o desactivar rastreo

El rastreo es una forma de registrar la información detallada sobre la actividad de la aplicación. Los especialistas de Atención al cliente de Kaspersky utilizan archivos de rastreo para solucionar problemas. Puede activar el registro de eventos de la aplicación para crear archivos de rastreo y enviarlos a Atención al cliente si los solicitan. De forma predeterminada, el registro de eventos de la aplicación está desactivado.

Activar el registro de datos a los archivos de rastreo

  1. Inicie sesión con una cuenta que no supervise Kaspersky Safe Kids.
  2. Abra Kaspersky Safe Kids.
  3. En la barra de menú, elija Ayuda > Activar rastreo.

Desactivar el registro de datos a los archivos de rastreo

  1. Inicie sesión con una cuenta que no supervise Kaspersky Safe Kids.
  2. Abra Kaspersky Safe Kids.
  3. En la barra de menús, elija Ayuda > Desactivar rastreo.

Importante: Active el rastreo únicamente cuando un especialista de Atención al cliente se lo pida.

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