卡巴斯基免费版

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[Topic 144976]

在最终用户授权许可协议下的数据提供

该部分包含了您安装不旨在用于欧盟、英国、巴西或加利福尼亚居民的应用程序版本时提供给卡巴斯基的特定数据信息。

卡巴斯基根据法律要求和卡巴斯基的适用规则保护收到的信息。数据通过加密通道传输。

为了提高对新威胁及其来源的安全意识,以及为了提高您的安全保护级别和产品的运行,权利持有人在您的同意下,经卡巴斯基安全网络数据收集声明明确确认,有权接收此类信息。您可以在安装期间停用卡巴斯基安全网络服务。此外,您可以在软件设置窗口中随时激活和停用卡巴斯基安全网络服务。

您进一步承认并同意,权利持有人收集的任何信息可用于跟踪和发布关于安全风险趋势的报告,由权利持有人自行决定。

如果您不希望将软件收集的信息发送给权利持有人,则不应激活和/或取消激活卡巴斯基安全网络服务。

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[Topic 175193]

欧盟、英国、巴西境内或加利福尼亚居民的最终用户授权许可协议下的数据提供

该部分包含了您安装旨在用于欧盟、英国、巴西或加利福尼亚居民的应用程序版本时提供给卡巴斯基的特定数据信息。该部分提到的信息不包含任何用户个人数据,并为权利人软件操作所需,除非明确声明

为了提高实时保护,提高软件的运行质量,及时检测和纠正与软件安装、卸载和更新机制有关的错误,以及跟踪用户数量,您同意在使用软件时自动向卡巴斯基提供以下数据

为了提高对在互联网上执行支付交易的用户的保护的质量,您同意自动提交给财务网站以下信息:软件名称和版本、软件自定义设置、用于访问财务网站的浏览器中的软件插件 ID、显示使用安全浏览器还是常规浏览器的 ID。

收到的信息被权利人以法律保护,并被授权许可下的软件操作所需。

卡巴斯基可能使用基于接收的信息的统计数据来监控计算机威胁的趋势并发布这些威胁的报告。

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[Topic 144977]

到卡巴斯基安全网络的数据提供

传输到卡巴斯基安全网络的数据范围描述在卡巴斯基安全网络声明中。

要查看卡巴斯基安全网络声明:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击应用程序窗口下方的 Settings 2019.png 按钮。

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“安全设置” → “卡巴斯基安全网络”。

    将打开“卡巴斯基安全网络”窗口,显示卡巴斯基安全网络和卡巴斯基安全网络参与设置的详细信息。

  4. 单击 卡巴斯基安全网络声明 链接以打开卡巴斯基安全网络声明文本。
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[Topic 144978]

保存数据到应用程序操作报告

报告文件可以包含在保护组件(如文件反病毒、邮件反病毒和安全浏览)运行期间获取的个人数据。

报告文件包含以下个人数据:

  • 用户设备的 IP 地址
  • 在线浏览历史记录
  • 浏览器和操作系统版本
  • Cookie 名称和其他文件,以及这些文件的路径
  • 电子邮件地址、发件人、邮件主题

报告文件存储在您的计算机本地,且不被发送到卡巴斯基。报告文件路径:%allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.7\Report\Database。

报告存储为以下文件:

  • reports.db
  • reports.db-wal
  • reports.db-shm(不包含任何个人数据)

如果卡巴斯基免费版中启用了自我防护,则未经授权无法访问报告文件。如果禁用了自我防护,则报告文件不受保护。

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[Topic 178754]

在应用程序操作中保存服务数据

应用程序还处理和存储以下数据,这些数据可能是分析操作错误所需的:

  • 应用程序界面中显示的数据:
    • 用于连接“我的卡巴斯基”的电子邮件地址
    • 已添加到排除项的网址(显示在“网络”组件和“报告”窗口中)
    • 授权许可数据

    该数据以未修改的形式本地存储,可在计算机上的任何用户账户下查看。

  • 创建内存转储时卡巴斯基免费版进程的系统内存的数据。
  • 启用跟踪后收集的数据。

该数据以修改后的形式本地存储,可在计算机上的任何用户账户下查看。该数据仅在您同意下被传输到卡巴斯基。数据范围在位于以下文件夹的 RDP.txt 文件中进行描述:%PROGRAMFILES%\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.7\Doc\KFA\en-US。

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[Topic 160950]

关于在欧盟、英国、巴西境内或作为加利福尼亚居民使用应用程序

卡巴斯基和我们的合作伙伴在欧盟、英国、巴西境内分发的(以及用于加利福尼亚居民的)应用程序版本符合这些区域制定的个人数据收集和处理条例的要求。

要安装应用程序,您必须接受最终用户许可授权协议和隐私策略的条款。

此外,安装向导会提示您接受以下关于怎样处理您个人数据的协议:

  • 卡巴斯基安全网络声明。此声明允许 Kaspersky 专家迅速收到有关在您的计算机上检测到的威胁的信息、有关正在运行的应用程序和正在下载的已签名应用程序的信息以及操作系统信息,以便改进您的保护。
  • 关于将数据处理用于营销的声明。此声明允许我们为您创建更有价值的提议。

您可以随时在“设置 → 保护 → 卡巴斯基安全网络”窗口中接受或拒绝卡巴斯基安全网络声明和关于将数据处理用于营销的声明。

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[Topic 101565]

关于卡巴斯基免费版

卡巴斯基免费版是免费版保护的升级版。切换到本次升级将为您提供高质量的保护,并辅以高级功能和经过全面改造的便于使用的用户界面。

此外,您可以随时切换到付费卡巴斯基订阅,而无需下载和安装任何其他软件。

文件反病毒

文件反病毒防止计算机文件系统感染。该组件在操作系统启动时启动,持续保留在计算机的内存中,并扫描在计算机和所有连接的驱动器上打开、保存或启动的所有文件。卡巴斯基免费版会拦截每次访问文件的尝试,并扫描该文件以查找已知的病毒和其他恶意软件。只有在文件未感染或已成功清除的情况下,才允许进一步访问该文件。如果由于任何原因无法对文件进行清除,则会将其删除。发生这种情况时,文件的副本将被移动到隔离区。如果受感染的文件被放置在已删除的同名文件以前所在的位置,隔离区仅保存最后一个文件的副本。具有相同名称的上一个文件的副本将不被保存。

邮件反病毒

邮件反病毒扫描计算机上传入和传出的电子邮件。邮件消息只有在不包含危险对象的情况下才对收件人可用。

安全浏览

如果脚本对网站构成威胁,安全浏览会拦截并阻止脚本在网站上的执行。安全浏览还监控所有网络流量,并阻止访问危险网站。

反钓鱼

反钓鱼允许检查网址,以确定它们是否包含在钓鱼网址列表中。该组件内置于安全浏览中。

系统监控

系统监控组件回滚恶意或其他应用程序活动对操作系统所做的更改。

该组件可防止恶意软件,包括:

  • 漏洞
  • 屏幕锁
  • 数据加密软件
  • 勒索软件。它对数据进行加密或阻止对文件或系统的访问,并勒索赎金以恢复文件或对其的访问权限

不建议禁用此组件。

反网络攻击

反网络攻击可在操作系统启动期间加载并跟踪内进网络流量以检查网络攻击的活动特征。当检测到有人试图攻击您的计算机时,卡巴斯基免费版会阻止针对您计算机的攻击计算机的所有网络活动。

屏幕键盘

屏幕键盘可防止截取在硬件键盘上输入的数据,并保护个人数据免遭使用屏幕截图的截取尝试。

反恶意软件扫描接口(AMSI)

反恶意软件扫描接口(AMSI)允许支持 AMSI 的第三方应用程序发送对象(例如,PowerShell 脚本)到卡巴斯基免费版以做附加扫描并接收扫描结果。

本“帮助”部分内容

应用程序最新版本的最新内容

硬件和软件要求

关于您的订阅

与其他 Kaspersky 应用程序的兼容性

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[Topic 119653]

应用程序最新版本的最新内容

卡巴斯基免费版中做出了以下功能和改进:

  • 更新了授权许可术语。介绍了处理基于订阅的授权许可模式的易于理解的术语。
  • 这是一个新窗口,您可以下载卡巴斯基和我们的合作伙伴提供的其他应用程序(某些地区不可用)。
  • 现在,您可以将应用程序切换到深色设计主题或操作系统当前使用的设计主题。
  • 改进了计算机安全状态。特别是,我们解决了扫描任务完成时红色状态(例如,数据库过期)与琥珀色或绿色图标一起显示的问题。
  • 改进了应用程序首次运行时聊天室中的动画效果。
  • 改进了应用程序启动时的区域选择方案。
  • 现在,您可以在卡巴斯基免费版安装期间安装 Atom 浏览器(在某些区域不可用)。
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[Topic 43520]

硬件和软件要求

常规要求

  • 1500 MB 磁盘可用空间。
  • 支持 SSE2 指令集的处理器(除了 ARM)。
  • 互联网访问(用于应用程序安装和激活,卡巴斯基安全网络的使用以及更新数据库和应用程序模块)。
  • Microsoft Windows Installer 4.5 或后续版本。
  • Microsoft .NET Framework 4 或后续版本。
  • Microsoft .NET Desktop Runtime 5.x(5.0.10 或更高版本)。

操作系统需求

操作系统

CPU

可用 RAM

限制

Microsoft Windows 11 Home (21H2、22H2)

1 Ghz 或更高

4 GB (对于 64 位操作系统)

在所有版本的 Microsoft Windows 11 上安装该应用程序时,以下限制适用:

  • 不支持 Windows Subsystem for Linux 2 (WSL2)。
  • 对象的上下文菜单不显示应用程序命令。必须展开菜单才能显示命令。

Microsoft Windows 11 Enterprise (21H2、22H2)

Microsoft Windows 11 Pro (21H2、22H2)

Microsoft Windows 10 Home (版本:1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2)

1 Ghz 或更高

1 GB (对于 32 位操作系统)或 2 GB(对于 64 位操作系统)

 

Microsoft Windows 10 Enterprise (版本:1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2)

Microsoft Windows 10 Pro (版本:1507、1511、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2)

Microsoft Windows 8.1 (Service Pack 0或更新、Windows 8.1 Update)

1 Ghz 或更高

1 GB (对于 32 位操作系统)或 2 GB(对于 64 位操作系统)

 

Microsoft Windows 8.1 Pro (Service Pack 0或更新、Windows 8.1 Update)

Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Service Pack 0或更新、Windows 8.1 Update)

Microsoft Windows 8 (Service Pack 0 或更新)

1 Ghz 或更高

1 GB (对于 32 位操作系统)或 2 GB(对于 64 位操作系统)

 

Microsoft Windows 8 Pro (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 8 Enterprise (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 0 或更新)

1 Ghz 或更高

 

1 GB (对于 32 位操作系统)或 2 GB(对于 64 位操作系统)

 

 

Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 0 或更新)

Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 0 或更新)

要使安全浏览工作,Base Filtering Engine 服务必须在操作系统中运行。

浏览器支持

以下浏览器完全支持本应用程序:

  • 基于 Chromium 的 Microsoft Edge 77.x – 103.x
  • Mozilla Firefox 版本 52.x – 101.x
  • Mozilla Firefox ESR 52.x、60.x、68.x、78.x、91x
  • Google Chrome 版本 48.x – 103.x
  • Yandex Browser 18.3.1 – 21.11.0(带有限制

以下浏览器支持对卡巴斯基保护扩展程序的安装:

  • 基于 Chromium 的 Microsoft Edge 77.x – 103.x
  • Mozilla Firefox 版本 52.x – 101.x
  • Mozilla Firefox ESR 52.x、60.x、68.x、78.x、91x
  • Google Chrome 版本 48.x – 103.x

以下浏览器支持屏幕键盘和加密连接扫描:

  • 基于 Chromium 的 Microsoft Edge 77.x – 103.x
  • Mozilla Firefox 版本 52.x – 101.x
  • Mozilla Firefox ESR 52.x、60.x、68.x、78.x、91x
  • Google Chrome 48.x – 103.x

如果浏览器支持相应技术,则新版本浏览器可以被支持。

卡巴斯基免费版支持 32 位和 64 位操作系统下的 Google Chrome 和 Mozilla Firefox。

平板电脑的要求

  • Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1、Microsoft Windows 10、Microsoft Windows 11;
  • 带有 1.66 GHz 或更高频率时钟速度的 Intel Celeron 处理器;
  • 1000 MB 可用内存。

上网本要求

  • Intel Atom CPU 1.60 GHz 或更快;
  • 1024 MB 可用内存;
  • 10.1 英寸显示屏且 1024x768 屏幕分辨率;
  • Intel GMA 950 图形处理器或更新。

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[Topic 70647]

关于您的订阅

订阅决定您的应用程序使用设置(订阅过期日期和受保护设备数量)。您的订阅是根据最终用户授权许可协议提供的。

订阅使您享受以下各种服务:

  • 在一台或若干台设备上使用该程序的权力。

    您可以在其上使用该应用程序的设备的数量在在最终用户授权许可协议中进行了规定。

  • 更新数据库和提供应用程序的新版本。
  • 卡巴斯基应用程序新版本发布时的通知,以及关于新病毒和病毒爆发的通知。

卡巴斯基免费版订阅将在您不干预的情况下续订。

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[Topic 149022]

与其他 Kaspersky 应用程序的兼容性

卡巴斯基免费版与下列卡巴斯基应用程序兼容:

  • Kaspersky Safe Kids 1.5
  • Kaspersky Password Manager 10
  • Kaspersky Software Updater 2.1
  • Kaspersky Virus Removal Tool 2015、2020
  • Kaspersky VPN Secure Connection 4.0、5.0、5.1、5.2、5.3、5.4、5.5、5.6、5.7
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[Topic 43538]

如何安装该程序

应用程序使用安装向导以交互式模式的方式在您的计算机上安装。

该向导包含一系列窗口(步骤)。向导中步骤的编号和顺序取决于您安装应用程序时所在的地区。在一些区域中,向导将提示您接受有关如何处理您个人数据的附加协议,以及确保您已年满 16 岁。若要在任何安装步骤中停止“向导”的活动,只需关闭向导窗口。

要在您的计算机上安装应用程序:

运行从互联网下载的安装和卸载向导的可执行文件。

您也可以从命令提示符安装应用程序

您也可以从命令提示符安装卡巴斯基免费版。

某些命令只能在管理员账户下执行。

命令提示符语法:

<安装包文件的路径> [参数]

要从命令提示符安装应用程序:

  1. 以管理员身份打开命令提示符。
  2. 输入安装文件的路径和启动安装的命令以及相关选项和属性。安装选项和属性如下所述。
  3. 按照安装向导的说明操作。

    基本选项

    命令名

    示例

    /s

    非交互(静默)模式:安装期间不显示对话框。

    saas21.exe /s

    /mybirthdate=YYYY‑MM‑DD

    出生日期。如果您小于 16 岁,则不执行安装。

    该选项是:

    • 非交互式安装所需
    • 在 OEM 模式下安装应用程序时可选

    saas21.exe /mybirthdate=1986‑12‑23

    /l

    选择用于安装多语言版本的语言。

    saas21.exe /len-us

    /t

    保存安装日志的文件夹。

    saas21.exe /tC:\KasperskyLab

    /p<属性>=<值>

    设置安装属性。

    saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

    /h

    显示帮助。

    saas21.exe /h

    附加设置

    命令名

    示例

    /x

    卸载产品。

    saas21.exe /x

    最重要的安装属性

    命令名

    示例

    ACTIVATIONCODE=<值>

    输入激活码。

     

    AGREETOEULA=1

    接受最终用户授权许可协议。

     

    AGREETOPRIVACYPOLICY=1

    接受隐私政策。

     

    JOINKSN_ENHANCE_PROTECTION=1

    确认同意发送个人数据以改进产品的基本功能。

     

    JOINKSN_MARKETING=1

    确认同意出于营销目的发送个人数据。

     

    INSTALLDIR=<值>

    设置安装位置。

    saas21.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\saas21"

    KLPASSWD=<值>

    为产品的各种功能设置密码。如果未设置 KLPASSWDAREA 值,则使用默认密码范围:

    • 编辑应用程序设置
    • 退出应用程序

    saas21.exe /pKLPASSWD=12345678

    KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]

    设置在 KLPASSWD 中配置的密码的范围:

    • SET — 编辑应用程序设置。
    • EXIT — 退出应用程序。
    • UNINST — 卸载应用程序。

      此属性可以有多个值;在这种情况下,值必须用分号“;”分隔。

     

    SELFPROTECTION=1

    在安装过程中启用自我保护。

    saas21.exe /pSELFPROTECTION=1

    ALLOWREBOOT=1

    如有必要,允许重新启动。

    saas21.exe /pALLOWREBOOT=1

    SKIPPRODUCTCHECK=1

    不检查与卡巴斯基免费版不兼容的软件。

    saas21.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

    -oembackupmode

    如果 Windows 以审核模式启动,则安装后不运行应用程序。

    saas21.exe /s -oembackupmode

通过设置 SkippProductCheck=1,您将对卡巴斯基免费版与其他软件不兼容的可能后果承担全部责任。

SKIPPRODUCTCHECK=1 允许您仅忽略手动卸载的应用程序。

允许在安装过程中重新启动计算机并跳过不兼容软件检查的复合命令示例:

saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1

安装向导将执行以下步骤:

  1. 开始安装

    在这一步,向导将提示您安装程序。

    根据安装类型和本地化语言的不同,向导会在此步骤中,为您显示您和卡巴斯基之间的最终用户授权许可协议,并会询问您是否加入卡巴斯基安全网络。

    查看最终用户授权许可协议

    从互联网下载的安装软件包中安装应用程序时,向导会在此步骤显示为某本地化语言。

    在此步骤,向导将提示您阅读您与卡巴斯基之间的最终用户授权许可协议。

    完整阅读最终用户授权许可协议,如果您同意所有条款,请单击继续按钮(该按钮在一些地区叫做接受)。

    在某些应用程序版本中,可以从向导欢迎屏幕上的链接打开最终用户授权许可协议。在这种情况下,只有“后退”按钮在包含授权许可协议文本的窗口中可用。单击“安装”按钮意味着您接受授权许可协议的条款。

    您可以继续在您计算机上安装本应用程序。

    如果不接受最终用户授权许可协议的条款,应用程序将不会安装。

    一些区域,您必须接收隐私策略的条款以继续安装应用程序。

    查看卡巴斯基安全网络声明

    在此步骤中,向导将邀请您加入卡巴斯基安全网络。加入该计划后,将会向 AO Kaspersky Lab 发送您计算机上检测到的威胁的信息、运行应用程序和下载的签名的应用程序,以及您的操作系统信息。应用程序不会收集、处理或存储接收到的任何个人数据。

    阅读卡巴斯基安全网络声明并执行以下操作:

    • 如果您同意其所有条款,请在向导窗口中选中“我同意加入卡巴斯基安全网络”复选框,然后单击“继续”按钮。
    • 如果您不愿意参与到卡巴斯基安全网络中,请清空“我同意加入卡巴斯基安全网络”复选框并单击“继续”按钮。

    在某些应用程序版本中,您需要选中向导欢迎屏幕上的“我同意加入卡巴斯基安全网络”复选框,以接受卡巴斯基安全网络声明。您可以通过单击卡巴斯基安全网络链接来阅读该声明。您阅读协议后,单击“后退”按钮继续安装。如果选中“我同意加入卡巴斯基安全网络”复选框,则您通过单击“安装”按钮接受卡巴斯基安全网络声明的条款。

    在您接受或拒绝参与卡巴斯基安全网络后,系统会继续安装该应用程序。

    一些应用程序版本中,卡巴斯基安全网络声明包含个人数据处理信息。

  2. 安装应用程序

    安装应用程序需要一点时间。请等待应用程序安装完成。一旦安装完毕,安装向导将自动前进至下一步。

    应用程序安装过程中的检查

    该应用程序在安装过程中执行多项检查。这些检查会检测下列问题:

    • 操作系统与软件要求不兼容。向导将在安装过程中检查以下状况:
      • 操作系统和服务包是否满足软件的要求;
      • 所有所需的应用程序都可用;
      • 可用磁盘空间大小足够用于安装;
      • 安装该应用程序的用户拥有管理员权限。

      如果未能满足上述要求之一,屏幕上会显示相应通知。

    • 计算机上出现不兼容应用程序。如果检测到任何不兼容的应用程序,这些应用程序将显示在屏幕上的列表中,而且系统将提示您将其卸载。无法自动卸载的应用程序必须通过单击“手动卸载”按钮手动卸载。

    卸载不兼容的应用程序后,您将需要重启操作系统,之后卡巴斯基免费版的安装将自动继续。

  3. 完成安装

    在这一步中,向导将提示您已成功完成应用程序的安装。

    所有必要的应用程序组件将在安装完成后立即自动启动。

    在某些情况下,可能需要重启您的操作系统才能完成安装。

为确保安全地进行网络浏览,网页浏览器插件也将随应用程序一起安装。

要继续使用该应用程序,您必须连接到“我的卡巴斯基”并完成激活

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[Topic 210122]

如何安装该应用程序

您可以从安装应用程序的设备登录“我的卡巴斯基”账户来激活应用程序。如果您的设备未连接到您的账户,卡巴斯基免费版将不工作。您可以在应用程序激活期间在“账户连接”窗口中创建账户,也可以在“我的卡巴斯基”网站上创建。您还可以使用来自其他卡巴斯基资源的凭据登录到您的账户。

您可以使用您的电子邮件地址和密码,或使用您的 Google、Facebook 或 Apple 账户登录到您的“我的卡巴斯基”账户。如果您已经拥有一个账户,您可以在用于将设备连接到您的“我的卡巴斯基”的窗口中,使用您的 Google、Facebook 或 Apple 账户配置快速登录。如果在创建您的“我的卡巴斯基”账户时,您使用了来自 Google、Facebook 或 Apple 账户的电子邮件地址,这是可能的。

使用 Facebook 和 Google 登录在某些区域不可用。

如果您从您的账户下载了应用程序,或者之前在同一设备上的不同卡巴斯基应用程序中输入了您的账户凭据,则应用程序将自动连接到“我的卡巴斯基”。

要激活应用程序,必须连接互联网。

要激活应用程序,请执行以下步骤:

  1. 在“账户连接”窗口中,选择最方便的连接方式:
    • 使用电子邮件地址登录。在文本框中输入您的电子邮件地址。带有密码创建链接的邮件将被发送到指定的邮件地址。

      如果您在“我的卡巴斯基”账户中配置了两步验证,则会向您的手机发送一条包含验证码的短信。在输入字段,输入验证码并点击“继续”。

    • 使用 Google、Facebook 或 Apple 账户
      1. 单击“使用 Google 登录”、“使用 Facebook 登录”或“使用 Apple 登录”。

        这将打开一个浏览器窗口;在该窗口中,登录您的 Google、Facebook 或 Apple 账户,并允许应用程序访问您的电子邮件地址。

        如果您没有 Google、Facebook 或 Apple 账户,您可以创建一个,然后继续配置到“我的卡巴斯基”的快速登录。

        如果已为您的“我的卡巴斯基”账户配置了两步验证,请在“我的卡巴斯基”网站上为您的账户配置快速登录,然后返回应用程序并使用 Google、Facebook 或 Apple 登录。

        如果您使用的是 Microsoft Edge 浏览器,要配置“我的卡巴斯基”的登录,您需要一个基于 Chromium 77.x 或更新版本的 Microsoft Edge 版本。如果出现连接错误,请选择其他浏览器作为默认浏览器,安装最新版本的 Microsoft Edge 浏览器,或更新 Microsoft Windows 操作系统。

      2. 返回应用程序,单击“继续”继续创建账户。按照屏幕上的后续说明进行操作。

        您的设备将被连接到您的“我的卡巴斯基”账户。此外,您可以在“我的卡巴斯基”网站上为您的账户设置密码。

        登录账户时的数据提供

        当您使用 Google、Facebook 或 Apple 登录“我的卡巴斯基”账户时,会处理以下数据:

        • 权利持有人的资源 ID
        • 为请求验证生成的值
        • 令牌类型
        • 向其发送身份验证提供程序响应的 URI

        当您使用身份验证提供程序在服务提供商网站上登录账户时,将处理以下数据:

        • 权利持有人的资源 ID
        • 在服务提供商的基础结构中用于授权的令牌
        • 令牌类型
        • 从身份验证提供程序请求的参数
        • 向其发送身份验证提供程序响应的 URI

    某些地区,应用程序会提示您阅读并接受关于以使用 Web 门户为目的的数据处理声明。如果您接收该声明的条款,则单击“接受”。

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[Topic 97156]

卡巴斯基保护浏览器扩展程序

为了卡巴斯基免费版能够完全支持网页浏览器,必须在网页浏览器中安装并启用卡巴斯基保护扩展程序。卡巴斯基免费版使用卡巴斯基保护扩展程序将脚本注入流量。应用程序使用此脚本与网页交互。该应用程序将保护该脚本使用数字签名传输的数据。应用程序无需使用卡巴斯基保护扩展程序即可嵌入脚本。

该应用程序使用安装的反病毒数据库对脚本传输的数据进行签名,并向卡巴斯基安全网络发出请求。该应用程序会将请求发送至卡巴斯基安全网络,与您是否接受卡巴斯基安全网络声明无关。

在使用您的浏览器时,卡巴斯基保护扩展程序允许您:

通知可疑钓鱼。

要报告疑似钓鱼网站,请执行以下操作:

  1. 确保您正处在您所怀疑的钓鱼页面。
  2. 在浏览器的工具栏中,单击 卡巴斯基保护 卡巴斯基保护
  3. 在扩展程序菜单中,选择“通知可疑钓鱼”。
  4. 这打开了一个窗口;确保窗口显示您怀疑存在钓鱼的网站的网址。
  5. 单击“通知”。

您的报告将被传送到卡巴斯基安全网络。

告知我们网站问题

要告知我们网站问题,请执行以下操作:

  1. 确保您正处在您认为存在问题的页面。
  2. 在浏览器的工具栏中,单击 卡巴斯基保护 卡巴斯基保护
  3. 在扩展程序菜单中,选择“告知我们网站问题”。
  4. 这打开了一个窗口;确保窗口显示该网站的网址。
  5. 在文本框中描述问题。
  6. 单击“通知”。

消息被传送。

打开屏幕键盘

安装卡巴斯基保护扩展程序到基于 Chromium Microsoft Edge、Mozilla Firefox 和 Google Chrome

在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 浏览器中,卡巴斯基保护扩展程序是自动安装的。卡巴斯基免费版提示您激活扩展程序。在基于 Chromium 的 Microsoft Edge 浏览器中,卡巴斯基保护扩展程序也是自动安装的,但是应用程序不提示您激活扩展程序。您必须自己采取步骤激活该扩展程序。

Yandex Browser 支持

使用 Yandex Browser 时,以下应用程序组件将运行:

  • 网址顾问;
  • 安全浏览;
  • 反钓鱼。

Internet Explorer 支持

从卡巴斯基免费版 2021 开始,卡巴斯基保护扩展程序不再支持 Internet Explorer。如果您要继续在 Internet Explorer 中使用卡巴斯基保护扩展程序,您可以返回应用程序的先前版本。

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[Topic 43539]

如何卸载该应用程序

卸载应用程序之后,您的计算机和个人数据将不受保护。

使用安装向导卸载应用程序。

如何在 Windows 7 中卸载应用程序

若要在安装有 Microsoft Windows 7 或更早之前操作系统的计算机上启动向导,

在“开始”菜单,选择“所有应用程序” → “卡巴斯基免费版” → “卸载卡巴斯基免费版”。

如何在 Windows 8 或更高版本中卸载应用程序

要在运行 Microsoft Windows 8 或更高版本的计算机上启动向导:

  1. 使用以下方式之一查找安装的应用程序:
    • 在 Windows 8 中,单击“开始”按钮并在快速启动屏幕上查找卡巴斯基免费版。
    • 在 Windows 10 或更高版本中,单击“开始”并在列表中查找应用程序,或使用搜索栏。
  2. 右键单击卡巴斯基免费版快捷方式。
  3. 在上下文菜单中,选择“卸载”。
  4. 在打开的窗口中,在列表中选择卡巴斯基免费版。
  5. 单击列表右侧的“卸载/编辑 ”按钮。

“应用程序安装”向导将会启动。

删除涉及以下步骤:

  1. 要卸载应用程序,您必须输入用于访问应用程序设置的密码。如果因任何原因无法输入正确密码,系统将禁止卸载应用程序。

    仅当您为应用程序卸载设置了密码时,此步骤才可用。

  2. 保存数据以备后用

    在该步骤中,您可以指定希望保留应用程序所用的哪些数据,以在下次安装应用程序期间(如应用程序的更新版本)重新使用。

    您可以保存以下数据:

    • 隔离文件 – 应用程序扫描且置于“隔离”中的文件。

      应用程序从计算机中卸载后,被隔离的文件将变为不可用。要对这些文件执行操作,必须安装卡巴斯基免费版。

    • 应用程序操作设置是配置期间选定的应用程序的设置值。

    您也可以在命令提示符中使用以下命令导出保护设置:avp.com EXPORT <file_name>

    • iChecker 数据是在使用 扫描对象期间包含信息的文件。
  3. 确认卸载

    由于卸载应用程序会威胁计算机和您的个人数据的安全,因此系统将要求您确认卸载应用程序。若要卸载应用程序,请单击“卸载”按钮。

  4. 完成删除

在此步骤,向导将从您的计算机卸载应用程序。请等待直至卸载完成。

在某些地区,此功能不可用。

在应用程序卸载过程中,您必须重新启动操作系统。如果您取消了立即重启,卸载步骤将不会完成,直至操作系统重启或计算机关闭并重启。

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[Topic 71677]

如何更新该应用程序

如果您在更新设置窗口(安全反病毒数据库更新数据库更新计划)中选择自动更新模式,则应用程序被自动更新。

如果您在先前的应用程序之上安装应用程序新版本,应用程序被自动更新。

在下载更新时,应用程序会比较先前版本和新版本的最终用户授权许可协议、卡巴斯基安全网络声明和关于将数据处理用于营销的声明。如果协议文本和/或声明存在差异,应用程序会提议您再次阅读并接受它们。

升级旧版应用程序之后的限制:

从卡巴斯基免费版升级有以下限制:

  • 升级之前版本的卡巴斯基免费版时,以下应用程序设置将替换为默认设置:
    • 卡巴斯基免费版显示设置;
    • 扫描计划;
    • 加入卡巴斯基安全网络;
    • 文件反病毒保护级别;
    • 邮件反病毒保护级别;
    • 更新源;
    • 受信任网址列表;
    • 网址顾问设置。
  • 即使在保存的设置中已经禁用了应用程序的自动启动,卡巴斯基免费版从先前版本的程序升级后也会自动启动。如果在保存的设置中已经禁用了应用程序的自动启动,操作系统启动后,卡巴斯基免费版不会自动启动。
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[Topic 85309]

“我的卡巴斯基”账户是干什么用的?

“我的卡巴斯基”是一个卡巴斯基网站,旨在集中存储信息和管理您使用的卡巴斯基应用程序。

要访问“我的卡巴斯基”功能,你需要一个账户。

在“我的卡巴斯基”上,您可以:

  • 查看有关订阅及其过期日期的信息。
  • 如果您使用 Kaspersky Password Manager,请安全地存储和同步您的密码和其他个人信息。
  • 下载购买的应用程序。
  • 了解卡巴斯基的新应用程序和特别优惠。

有关使用“我的卡巴斯基”的详细信息,请参阅“我的卡巴斯基”帮助

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[Topic 231204]

如何保护其他设备

您可以与其他 Windows、Android、iOS 或 macOS 设备共享免费保护。

你可以随时在应用程序的配置文件部分和您的“我的卡巴斯基”账户中检查你已经保护了多少设备,以及还有多少设备可以保护。在那里,您还可以找到易于使用的工具,用于与其他设备共享您的保护。

要共享应用程序的保护,请执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“配置文件”区域。
  3. 点击按钮 添加。在某些订阅中,按钮上的文本显示为“保护设备”。
  4. 在“保护更多设备”窗口,选择以下选项之一:
    • 扫描二维码

      在“二维码”选项卡上,将手机的摄像头对准二维码。

      在您的移动设备上,这将在应用程序下载页面打开 Google Play store、App store 或 HUAWEI AppGallery。下载并安装应用后,该应用将自动连接到“我的卡巴斯基”并开始保护您的设备。

      通过在 Android 设备上使用二维码,您同意向 Google Play 提供一次性密码,以激活智能手机上的应用程序。

    • 通过电子邮件发送链接
      1. 转到“通过电子邮件”选项卡。
      2. 点击该链接。

        您的“我的卡巴斯基”账户的“订阅”区域中的订阅详细信息页面在默认浏览器中打开。

      3. 单击“保护其他设备” → “新设备”。
      4. 选择您的操作系统和应用程序。
      5. 单击“其他下载”链接。
      6. 单击“发送”以通过电子邮件发送应用程序下载链接。
      7. 在文本框中输入电子邮件地址,然后单击“发送”。
      8. 按照电子邮件中的链接下载应用程序。

        下载并安装后,应用程序会自动连接到您的“我的卡巴斯基”账户。

对于某些订阅,可能只会显示有关您可以保护的设备总数的一般信息。

要了解有关远程管理设备保护、撤销用户订阅或撤销设备订阅的更多信息,请参阅“我的卡巴斯基”帮助

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[Topic 71299]

从卡巴斯基免费版切换到其他订阅版

卡巴斯基免费版允许您切换到付费订阅计划,而无需下载或安装任何其他软件。

您可以临时切换到卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 试用订阅以了解付费订阅的好处,或者购买订阅并开始永久使用付费订阅的应用程序。

切换到卡巴斯基标准版

卡巴斯基标准版是一个订阅计划,旨在确保全面保护您的计算机。

与卡巴斯基免费版相比,卡巴斯基标准版提供了一系列附加的高级功能,作为以下组件和功能的一部分:

  • 入侵防护
  • 防火墙
  • 安全支付
  • 应用程序管理器
  • 网络监控器
  • 网络摄像头保护
  • 无痕浏览
  • 反垃圾邮件
  • 反广告

切换到卡巴斯基 Plus

卡巴斯基 Plus 可帮助您改善隐私保护,优化您的计算机性能。此订阅计划提供与卡巴斯基标准版相同的功能和一系列附加功能:

  • 数据泄漏检查(检查无限数量的账户)。
  • Wi-Fi 网络安全。
  • 备份和恢复。
  • 数据保险箱。

本“帮助”部分内容

如何切换到试用订阅

如何切换到付费订阅

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[Topic 71300]

如何切换到试用订阅

您可以临时切换到卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 的免费试用订阅,以评估其功能。试用订阅到期后,您将自动返回使用卡巴斯基免费版。要继续使用应用程序的高级功能,您必须购买卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 订阅。

如果您已经在设备上使用试用订阅,试用期不可用。

要设置试用订阅,请执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“配置文件”区域。
  3. 在订阅信息中,单击“升级”。
  4. 在升级页面上,单击“免费试用”。

    如果应用程序未连接到“我的卡巴斯基”账户,您必须登录该账户。如果您没有账户,您可以在“连接”窗口中创建一个账户。在欧盟境内,您必须接受关于以使用 Web 门户为目的的数据处理声明或关于以使用 Web 门户和规范授权许可限制为目的的数据处理声明。

  5. 迁移向导启动。

    当在欧盟切换到卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 时,应用程序允许您阅读并接受最终用户授权许可协议、卡巴斯基安全网络声明,以及关于用于市场的数据处理声明。您还需要接受关于以使用 Web 门户为目的的数据处理声明或关于以使用 Web 门户和规范授权许可限制为目的的数据处理声明。

    安装和启动应用程序可能需要一些时间。流程完成后,应用程序将使用试用订阅自动激活。

    在激活过程中,可能会提示您安装订阅中提供的附加应用程序。

  6. 单击“关闭”完成向导,然后单击“启动”开始使用带有试用订阅的应用程序。
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[Topic 71301]

如何切换到付费订阅

您可以在应用程序的用户界面中购买卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 订阅。

要购买订阅:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“配置文件”区域。
  3. 在订阅信息中,单击“升级”。
  4. 在升级页面上,单击“立即购买”。

    卡巴斯基或我们合作伙伴的网站将在默认浏览器中打开。按照网站上的说明操作。

    成功购买后,订阅将添加到您的“我的卡巴斯基”账户。

    如果应用程序未连接到“我的卡巴斯基”账户,您必须登录该账户。在欧盟境内,您还必须接受关于以使用 Web 门户为目的的数据处理声明或关于以使用 Web 门户和规范授权许可限制为目的的数据处理声明。

  5. 迁移向导启动。若要继续向导,请单击“继续”按钮。

    当在欧盟切换到卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 时,应用程序允许您阅读并接受最终用户授权许可协议、卡巴斯基安全网络声明,以及关于用于市场的数据处理声明。您还需要接受关于以使用 Web 门户为目的的数据处理声明或关于以使用 Web 门户和规范授权许可限制为目的的数据处理声明。

    安装和启动应用程序可能需要一些时间。流程完成后,应用程序将使用新订阅自动激活。

    在激活过程中,可能会提示您安装订阅中提供的附加应用程序。

  6. 单击“关闭”完成向导,然后单击“启动”开始使用带有新订阅的应用程序。
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[Topic 201575]

如何配置应用程序通知

显示在任务栏通知区域中的通知告诉您需要您注意的应用程序事件。根据事件紧急程度的不同,您可能收到下列类型的通知:

  • 紧急通知,向您通知对计算机安全而言非常紧急的事件,例如,在操作系统中检测到恶意对象或危险活动。紧急通知和弹出消息的窗口是红色的。
  • 重要通知,向您通知对计算机安全而言可能重要的事件,例如,在操作系统中检测到可能感染的对象或可疑活动。重要通知和弹出消息的窗口是黄色的。
  • 信息通知向您通知对计算机安全而言不是很重要的事件。信息通知和弹出消息的窗口是绿色的。

如果屏幕上显示这样的通知,您应该选择通知中建议的选项之一。最佳选项是 Kaspersky 专家建议的默认选项。

当启动计算机、退出卡巴斯基免费版或在 Windows 8 中启用 Connected Standby 模式时,系统可自动关闭通知。自动关闭通知时,卡巴斯基免费版将执行默认建议的操作。

单击以下链接了解如何配置应用程序通知。

如何配置通知传送

要创建通知规则:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。
  4. 通知区块,单击通知设置链接转到通知设置窗口。
  5. 选择列表中左侧的组件。
  6. 窗口的右侧显示该组件操作过程中可能发生的事件列表。
  7. 从列表选择一个事件并选择以下复选框:
    • 保存在本地报告中。当事件发生时,事件信息被写入到存储在本地计算机的报告中。
    • 在屏幕上通知。当事件发生时,将在任务栏通知区域中应用程序图标上方显示弹出通知。

    您可以使用左下角的下拉列表以指示您要将哪些通知保存到本地报告:

    • 根据默认。当该选项被选择时,生成的报告将保存卡巴斯基专家选择的事件。
    • 手动。如果您配置手动保存事件到报告,该选项被自动选择。
    • 关键。当该选项被选择时,生成的报告将保存关键事件(包括系统审计以及入侵防御组件的应用程序故障事件)。
    • 重要。当该选项被选择时,生成的报告将保存关键事件(包括系统审计以及入侵防御组件的应用程序故障事件)和警告
    • 信息。当该选项被选择时,生成的报告将保存所有事件。

有关“应用程序根据相关法律处理数据并使用适当的基础架构”事件的所有更改的通知始终显示在屏幕上的任务栏区域。清除复选框不会更改设置。

如何配置包含卡巴斯基新闻和特惠信息的通知传送

如果您想时刻收到最新的网络安全新闻并接收卡巴斯基特惠:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转至“界面设置”区域。
  4. 如果您想接收计算机安全新闻通知,在新闻通知区块,选择接收卡巴斯基的消息和广告复选框。
  5. 宣传资料区块:
    • 如果您想在访问卡巴斯基网站时接收最佳特惠,选择显示特惠信息复选框。
    • 如果您想在订阅到期后依然从卡巴斯基接收安全新闻通知,选择当前订阅到期后仍接收消息和广告复选框。

如何启用声音通知

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。
  4. 通知块,选择启用声音通知复选框。

    要更改默认音频信号到“猪叫”,输入IDKFA关于窗口。

通知声音在 Microsoft Windows 10 中不播放。

如何配置在孩子使用应用程序时的通知

如果您的计算机上安装了 Kaspersky Safe Kids,您可以在孩子使用计算机时启用或禁用卡巴斯基免费版通知。

要配置在孩子使用应用程序时的通知,请执行以下步骤:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转至“界面设置”区域。
  4. 选择一个选项:
    • 清除“在孩子的账户中显示通知”复选框可在孩子使用应用程序时禁用卡巴斯基免费版通知。
    • 选择“在孩子的账户中显示通知”复选框可在孩子使用应用程序时启用卡巴斯基免费版通知。

有关配置在孩子使用计算机时的卡巴斯基免费版的详细信息。

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[Topic 201577]

如何更改应用程序设计主题

更改应用程序设计主题的功能在某些区域不可用。

要更改应用程序设计主题:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。
  4. 设计主题区块,选择以下选项之一:
    • 和操作系统一样。使用当前操作系统设计主题。
    • 亮色。使用亮光应用程序设计主题。
    • 暗色。使用黑暗应用程序设计主题。
  5. 如果您要使用自定义设计主题,请选中“使用自定义设计主题”复选框。单击选择并输入 ZIP 存档路径或包含自定义设计主题文件的文件夹。

设计主题在应用程序重启后应用。

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[Topic 201576]

如何配置应用程序图标

在本部分中,您将了解如何在桌面和通知区域中配置应用程序图标。

如何更改应用程序图标

要更改应用程序图标:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。
  4. 应用程序图标区块,选择以下选项之一:
    • 标准图标。当选择该选项时,桌面和通知区域将显示标准应用程序图标。
    • Midori Kuma。当选择该选项时,桌面和通知区域将显示 Midori Kuma 熊图标。

如果您要返回到传统的 K-字母应用程序图标,在关于窗口输入 IDDQD。要应用更改,您需要重启计算机。

如何根据保护状态在通知区域更改图标

要根据卡巴斯基免费版状态在通知区域更改应用程序图标:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。
  4. 在通知区域显示应用程序状态区块,选择状态并选择其复选框。

当应用程序切换到对应于所选状态的状态时,通知区域的应用程序图标将更改。

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[Topic 70756]

如何使用密码限制对应用程序管理功能的访问

计算机可能被拥有不同计算机知识水平的多位用户使用。不同用户未加限制地访问应用程序和其设置将会降低计算机的安全水平。

要限制对应用程序的访问,您可以为 KLAdmin 账户定义管理员密码。该用户具有无限的权限管理和修改应用程序设置,以及分配应用程序访问权限到其他用户。在您为KLAdmin创建密码之后,您可以分配应用程序访问权限到不同的用户或用户组。

要创建 KLAdmin 管理员密码:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。
  4. 切换密码保护开关到启用
  5. 在打开的窗口中,填充用户名(建议 KLAdmin)、输入密码确认密码字段。

    创建强密码的提示:

    • 密码必须至少包含 8 个字符,且不超过 128 个字符。
    • 密码必须包含至少一个数字。
    • 密码包含小写和大写字母。
    • 密码必须至少包含一个特殊字符(例如:!@ # $ % ^ & *)。
  6. 单击“确定”。

忘记的密码无法恢复。如果您忘记了密码,请阅读技术支持网站上的文章,该文章提供了如何恢复卡巴斯基免费版的访问的建议。

用户 KLAdmin 可以为以下用户和用户组分配权限:

  • Everyone用户组。此组包括操作系统的所有用户。如果您授予此组执行特定操作的权限,则组用户将始终被允许执行此操作,即使特定用户或属于 Everyone 用户组的用户组没有执行该操作的单独权限。默认情况下,不允许 Everyone 组的成员执行任何操作。
  • <系统用户>。默认情况下,不允许所选用户执行任何操作。这意味着,当您尝试执行禁止的操作时,系统将提示您输入 KLAdmin 账户密码。

如何添加用户或用户组

  1. 界面区域,在密码保护块,单击添加按钮。

    为用户或组添加权限窗口打开。

  2. 单击选择用户或组链接打开窗口以选择操作系统用户或用户组。
  3. 在对象名称输入字段,指定用户或用户组的名称(例如,Administrator)。
  4. 单击“确定”。
  5. 为用户或组添加权限窗口,在权限块,选择您要为该用户或用户组允许操作的复选框

如何为用户或用户组编辑权限

界面区域,在密码保护块,在列表中选择用户或用户组并单击编辑按钮。

如何允许单个用户或用户组执行操作

  1. 转到 Everyone 组的为用户或组添加权限窗口,取消选中允许此操作(如果已激活)的选项。
  2. 转到所选用户的“为用户或组添加权限”窗口,然后选中复选框以允许此操作。

如何禁止单个用户或用户组执行操作

  1. 转到 Everyone 组的为用户或组添加权限窗口,取消选中允许此操作(如果已激活)的选项。
  2. 转到所选用户的“为用户或组添加权限”窗口,然后取消复选框以禁止此操作。

当您尝试执行“为用户或组添加权限”窗口中列表中的任何操作时,应用程序将要求您输入密码。在密码窗口中,输入当前用户帐户的用户名和密码。如果指定的帐户具有执行此操作的权限,则将执行此操作。在密码窗口中,可以指定用户不必重新输入密码的时间间隔。

在密码窗口,您仅可以通过按“ALT+SHIFT”切换输入语言。任何其他快捷方式都无法切换输入语言,即便操作系统中配置了该快捷方式。

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[Topic 226944]

安全

今天的黑客越来越聪明,他们的目标是入侵您的设备。新的勒索软件、钓鱼和其他恶意软件类型呼唤新的网络安全解决方案,让你在日益增长的威胁面前领先一步。我们创建了新的卡巴斯基免费版应用程序以帮助您应对当今的威胁。找出您能做什么让自己感到安全。

本“帮助”部分内容

评估计算机保护状态和解决安全问题

如何修复您计算机上的安全问题

如何恢复已删除或清除的文件

扫描计算机

更新反病毒数据库和应用程序模块

删除先入病毒

薄弱设置扫描

扫描电子邮件消息

使用硬件虚拟化的保护

关于使用反恶意软件扫描界面进行保护

游戏模式

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[Topic 70907]

评估计算机保护状态和解决安全问题

有关计算机保护的问题由主应用程序窗口上部的计算机状态指示器指示。绿色指示计算机正在受保护中。黄色表示存在保护问题,红色则表示您的计算机存在严重风险。应用程序会建议您立即修复问题和安全威胁。

您可以通过单击主应用程序窗口中的“详细信息”按钮来打开“通知中心”窗口。此窗口提供了有关计算机保护状态的详细信息,并建议了纠正问题和威胁可进行的操作。

有关保护的问题按类别进行分组。对于每个问题,屏幕上会列出一个操作列表,您可以执行这些操作来解决问题。

状态”区域显示计算机保护状态和订阅状态信息。如果检测到必须修复的问题,则在通知旁边显示“修复”按钮;您可以通过单击该按钮修复安全问题。

建议”区域列出了应执行以优化应用程序操作和更有效使用的操作。

新闻”区域显示网络安全新闻

单击“显示 <N> 忽略的通知”按钮将显示已应用“忽略”操作的通知。已忽略的通知不会影响主应用程序窗口中保护指示器的颜色。

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[Topic 221186]

如何修复您计算机上的安全问题

要修复您计算机上的安全问题:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主应用程序窗口上部的“详细信息”链接,转到“通知中心”窗口。
  3. 转至“状态”区域。该区域显示您计算机上的安全问题。
    • 从列表选择一个问题并单击一个操作按钮,例如“修复”。
    • 如果您现在不想修复该问题,则从下拉列表中选择“忽略”。您可以稍后通过单击“显示 N 忽略的通知”按钮查看忽略的通知列表。
  4. 转至“建议”区域。该区域显示的建议不是强制性的,但可以帮助您优化应用程序的使用,更好地保护您的电脑。
    1. 从列表中选择建议。
    2. 单击建议操作旁边的按钮;例如,单击“想摆脱嘈杂的弹出广告吗?”建议旁边的“启用”按钮。
  5. 转至“新闻”区域。在该区域,您将找到网络安全新闻。使用导航按钮阅读下一条新闻或返回上一条新闻。
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[Topic 70904]

如何恢复已删除或清除的文件

删除或清除的文件的备份副本放在您计算机上一个名为“Quarantine”的特殊文件夹中。备份副本以特殊格式进行存储,不会对计算机造成任何威胁。您可以从存储在隔离区中的备份副本恢复删除或清除的文件。

我们建议您避免恢复已删除和清除的对象,因为它们可能会给您的计算机造成威胁!

应用程序不清除 Windows Store 应用。如果扫描结果发现某个应用很危险,该应用将从计算机中删除。当某个 Windows Store 应用程序被删除时,卡巴斯基免费版并不为其创建备份。要恢复此类对象,您必须使用操作系统恢复工具(有关详情,请参阅您计算机上所安装操作系统的文档),或者从 Windows Store 中更新该应用程序。

要恢复已删除或清除的文件,请执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 在应用程序窗口的右上角,单击隔离按钮。

    将打开“隔离”窗口。

  4. 在打开的“隔离”窗口中,从列表中选择所需文件并单击“恢复”按钮。
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[Topic 82511]

扫描计算机

在扫描过程中,应用程序会搜索受感染的文件和恶意软件。在搜索和范围中有几种不同的扫描类型。

  • 全盘扫描。扫描计算机的所有区域。该扫描需要很长时间才能完成。
  • 快速扫描。扫描操作系统启动时加载的对象以及系统内存和启动文件。该扫描不需要很长时间才能完成。
  • 可选择扫描。扫描所选的文件或文件夹。
  • 可移动驱动器扫描。扫描可移动驱动器,例如连接到计算机的硬盘驱动器和 U 盘。
  • 即时文件扫描。扫描上下文菜单中的文件。
  • 后台扫描。扫描系统内存、系统分区、引导扇区和启动对象,以及 rootkits 搜索。
  • 应用程序漏洞扫描。扫描计算机以查找可以被恶意软件利用以感染您的系统的应用程序漏洞。

在您安装应用程序后 ,我们建议您执行计算机全盘扫描。

本部分内容

如何运行快速扫描

如何运行全盘扫描

如何运行自定义扫描

如何运行可移动驱动器扫描

如何运行上下文菜单文件或文件夹扫描

如何启用或禁用后台扫描

如何创建扫描计划

关于扫描 OneDrive 云存储中的文件

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[Topic 70775]

如何运行快速扫描

快速扫描期间,应用程序将默认扫描以下对象:

  • 操作系统启动时加载的对象;
  • 系统内存;
  • 磁盘引导扇区。

要运行快速扫描:

  1. 打开应用程序的主窗口并执行以下操作:
    • 转到“主页”区域,单击“快速扫描”按钮。
    • 转至“安全”区域。
      1. 在“扫描”区域中,单击“选择扫描”按钮。
      2. 扫描”窗口将开启。
      3. 在“扫描”窗口中,选择“快速扫描”区域。
      4. 在“快速扫描”区域中,单击“运行扫描”按钮。

应用程序启动对您计算机的快速扫描。

页面顶部

[Topic 70771]

如何运行全盘扫描

全盘扫描期间,应用程序将默认扫描以下对象:

  • 系统内存;
  • 在操作系统启动时加载的对象;
  • 系统备份存储区;
  • 硬盘和可移动驱动器。

我们建议用户在计算机上安装应用程序完毕后立即运行全盘扫描。

要运行全盘扫描:

  1. 打开应用程序的主窗口并转到“安全”区域。
  2. 在“扫描”区域中,单击“选择扫描”按钮。

    扫描”窗口将开启。

  3. 在“扫描”窗口中,选择“全盘扫描”区域。
  4. 在“运行扫描”按钮旁边的下拉列表中,选择扫描完成时要执行的操作。
  5. 单击“运行扫描”按钮。

应用程序启动对您计算机的全盘扫描。

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[Topic 70905]

如何运行自定义扫描

可选择扫描允许您扫描文件、文件夹或驱动器,查找病毒和其他威胁。

要运行自定义扫描:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 在“扫描”区域中,单击“选择扫描”按钮。

    扫描”窗口将开启。

  4. 在“扫描”窗口中,选择“可选择扫描”区域。
  5. 单击“选择”按钮,在打开的文件或文件夹选择窗口中指定某个文件。
  6. 单击“运行扫描”按钮。
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[Topic 199671]

如何运行可移动驱动器扫描

您连接到计算机的可移动驱动器可能包含病毒或其他威胁应用程序。卡巴斯基免费版扫描可移动驱动器以防止您的计算机受感染。您可以配置可移动驱动器扫描手动启动或在可移动驱动器被连接到计算机时自动扫描。自动扫描可移动驱动器被默认启用。

要手动运行可移动驱动器扫描:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 在“扫描”区域中,单击“选择扫描”按钮。

    扫描”窗口将开启。

  4. 在“扫描”窗口中,选择“可移动驱动器扫描”区域。
  5. 在下拉列表中,选择外部设备的驱动器盘符并单击运行扫描按钮。

应用程序将开始扫描连接的设备。

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[Topic 199673]

如何运行上下文菜单文件或文件夹扫描

要运行上下文菜单文件或文件夹扫描:

  1. 右击需要扫描的文件或文件夹。
  2. 在打开的上下文菜单中,选择扫描病毒

应用程序将开始扫描选择的文件或文件夹。

在 Microsoft Windows 11 中,您必须扩展对象的上下文菜单以查看应用程序命令。

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[Topic 199672]

如何启用或禁用后台扫描

后台扫描是自动扫描模式,它不显示通知。该扫描相比其他类型的扫描你(例如,全盘扫描)需要更少的计算机资源。当在此模式时,应用程序扫描内存、系统卷、引导扇区和启动对象,并搜索 rootkit。

后台扫描在以下情况下启动:

  • 数据库和应用程序模块更新后
  • 应用程序启动后 30 分钟
  • 每六个小时
  • 如果计算机保持空闲超过五分钟(屏幕保护启动后)

后台扫描在以下条件被满足时中断:

  • 计算机再次活动。
  • 计算机(笔记本)切换到电池模式。

如果后台扫描超过十天没有执行,则扫描不会停止。当运行后台扫描时,应用程序不扫描其内容位于 OneDrive 云存储的文件。

要启用或禁用后台扫描:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 在“扫描”区域中,单击“选择扫描”按钮。

    扫描”窗口将开启。

  4. 单击“后台扫描”块中的 Settings 2019.png 图标。

    系统将打开“后台扫描设置”窗口。

  5. 后台扫描设置窗口,切换开关到启用禁用
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[Topic 202599]

如何创建扫描计划

要创建扫描计划:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 在“扫描”区域中,单击“选择扫描”按钮。

    扫描”窗口将开启。

  4. 扫描窗口,选择扫描类型并单击 Settings 2019.png 图标。
  5. 在打开的窗口中,单击扫描计划链接以转到扫描计划窗口。
  6. 扫描计划窗口,在运行扫描列表,选择一个时间段,例如每天,并指定开始扫描的时间。

无法为上下文菜单扫描或后台扫描创建扫描计划。

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[Topic 172863]

关于扫描 OneDrive 云存储中的文件

在 Windows 10 RS3 或更高版本中,卡巴斯基免费版不扫描 OneDrive 云存储中的文件。如果应用程序在扫描过程中检测到这些文件,将显示一条通知,说明云存储库中的文件未扫描。

以下组件不扫描 OneDrive 云存储中的文件:

  • 全盘扫描
  • 可选择扫描
  • 快速扫描
  • 后台扫描

卡巴斯基免费版操作报告包含 OneDrive 云存储中跳过扫描的文件列表。

从 OneDrive 云存储下载到本地计算机的文件由实时保护组件扫描。如果一个文件的扫描被推迟,并且在扫描开始前此文件已经上传到 OneDrive 云存储,该文件在扫描期间可能会被跳过。

为了确保 OneDrive 文件在资源管理器中显示,开启OneDrive 客户端应用程序中需要的文件功能。如果您已连接到互联网,您可以像您计算机上的其他文件一样使用它们。

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[Topic 70772]

更新反病毒数据库和应用程序模块

本部分包含关于数据库和应用程序模块更新的信息。

本部分内容

关于更新数据库和应用程序模块

如何开始更新数据库和应用程序模块

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[Topic 93957]

关于更新数据库和应用程序模块

应用程序安装包包含数据库和应用程序模块。使用这些数据库:

  • 应用程序使用卡巴斯基安全网络检测大多数威胁,后者需要互联网连接。
  • 应用程序检测恶意软件、自动拨号应用程序和其他可能会被入侵者用来损害您的计算机或用户数据的合法软件。

若要获得完整保护,我们建议您在安装应用程序完毕后尽快更新反病毒数据库和应用程序模块。

数据库和应用程序模块分阶段更新:

  1. 应用程序可以安装指定设置(自动化、按照计划或按照需要)更新数据库和应用程序模块。应用程序会连接存储反病毒数据库和应用程序模块更新包的更新源。
  2. 应用程序会将现有的数据库与更新源中可用的数据库进行对比。如果数据库不同,应用程序会下载数据库缺失的部分。

然后应用程序使用更新的数据库和应用程序模块扫描计算机上的病毒和其他威胁。

更新源

您可以使用以下更新源:

  • Kaspersky 更新服务器
  • HTTP 或FTP 服务器
  • 网络文件夹

更新反病毒数据库和应用程序模块时的特别考虑

反病毒数据库和应用程序模块的更新受到以下说明和规定的限制:

  • 反病毒数据库在一天后被视为过期,在七天后被视为严重过期。
  • 要从卡巴斯基服务器下载更新包,需要连接互联网。
  • 反病毒数据库和应用程序模块的更新将在以下情况中不可用:
    • 订阅已过期,宽限期或者受限功能模式不可用。
    • 使用了收费的移动互联网连接。如果启用了自动更新或计划更新,但是流量使用了收费的移动互联网连接,则该限制将应用在运行 Microsoft Windows 8 或更新版本操作系统的计算机上。如果您希望在这种情况下程序更新反病毒数据库和程序模块,则请在“设置” → “安全设置” → “高级设置” → “网络设置”下清空“限制计量连接的流量”复选框。
    • 该应用程序在服务提供商订阅前提下使用,但是您在服务提供商网站上暂停了订阅。

安装更新包

当收到更新包(补丁)时,应用程序将其自动安装。要完成更新包的安装,您必须重启计算机。直到计算机被重启,通知区域的应用程序图标才是红色的,且应用程序“通知中心”窗口显示重启计算机的提示。

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[Topic 93958]

如何开始更新数据库和应用程序模块

要开始更新数据库和应用程序模块:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 在“反病毒数据库更新”窗口中,单击“更新”按钮。

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[Topic 82512]

删除先入病毒

本部分包含了如何在计算机被恶意软件感染后恢复操作系统的信息。

本部分内容

感染后恢复操作系统

使用 Microsoft Windows 故障排除向导解决操作系统问题

操作系统紧急恢复

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[Topic 40951]

感染后恢复操作系统

如果您怀疑操作系统由于恶意活动或系统故障而损坏或被修改,请使用“Microsoft Windows 故障排除向导”清除恶意对象在系统中的活动痕迹。卡巴斯基建议您在对计算机进行清除后运行该向导,以确保病毒感染导致的所有威胁和损坏都已得到解决。

该向导将检查是否存在系统更改,例如:网络访问被阻止、已知文件的扩展名被更改、控制面板被锁定等,造成这些破坏的原因有很多。具体原因可能包括恶意软件活动、错误的系统配置、系统故障或系统优化应用程序故障等。

在检查完成后,向导将分析相关信息,以评估是否存在需要立即注意的系统损坏。根据检查,该向导会生成一个操作列表,以便消除损坏。向导根据检测到的问题的严重性,按类别对这些操作进行分组。

另请参阅:

使用 Microsoft Windows 故障排除向导解决操作系统问题

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[Topic 82513]

使用 Microsoft Windows 故障排除向导解决操作系统问题

要启动“Microsoft Windows 故障排除向导”,请执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转到“安全” → “快速修复” → “Microsoft Windows 疑难解答”部分。
  3. 单击“查找损坏”按钮。

“Microsoft Windows 故障排除向导”窗口将开启。

该向导由一系列页面(步骤)组成,您可以使用“后退”和“下一步”按钮浏览。要在向导完成任务后关闭向导,请单击“完成”按钮。要在任何阶段停止向导,请单击“取消”按钮。

让我们更加详细地回顾一下向导的各个步骤。

启动操作系统恢复

  1. 选择向导操作两个选项中的其中一个:
    • 搜索由恶意软件活动造成的损坏。该向导将搜索问题和可能的损坏。
    • 回滚更改项。该向导将回滚已应用到以前识别的问题和损坏的修复。
  2. 单击“下一步”按钮。

搜索问题

如果已选择“搜索由恶意软件活动造成的损坏”选项,则该向导将搜索应该修复的问题和可能的损坏。搜索完成后,向导将自动进入下一步。

选择修复损害的操作

应用程序会根据损坏造成的危险类型,对在上一步找到的所有损坏进行分组。对于每个损坏组,卡巴斯基都建议采取一系列操作来修复损坏。

有三个组:

  • 强烈建议的操作,可消除造成严重安全威胁的问题。建议您修复该组中所有的损坏。
  • 建议的操作,旨在消除造成威胁的问题。系统还会建议您修复该组中的损坏。
  • 其他操作,可修复当前不会造成威胁但将来可能对计算机的安全造成危险的系统损坏。

展开选定组的列表以查看该组内的损坏。

若要获得修复特定类型损害的向导,请选择损害说明旁边的复选框。默认情况下,向导将修复属于建议组和强烈建议操作组中的损害。如果您不希望修复特定类型的损害,请取消选中其旁边的复选框。

强烈建议您不要取消选定默认选择的复选框,这样做将使您的计算机容易受到威胁。

在定义向导将执行的一系列操作后,请单击“下一步”按钮。

修复损害

向导执行上一步中选定操作。修复损害可能需要花一些时间。修复损坏后,向导将自动前进至下一步。

向导完成

单击“完成”按钮,退出向导。

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[Topic 96493]

操作系统紧急恢复

卡巴斯基应急磁盘用于对操作系统进行紧急恢复。您可以使用卡巴斯基应急磁盘对感染病毒但无法使用其他方法(例如使用反病毒程序)清除的计算机进行扫描和清除。

有关使用卡巴斯基应急磁盘的更多信息,请访问技术支持网站

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[Topic 134312]

薄弱设置扫描

在本部分中,您将了解薄弱操作系统设置,以及如何搜索和修复操作系统中的薄弱设置。

本“帮助”部分内容

关于操作系统薄弱设置

如何搜索和修复操作系统中的薄弱设置

如何启用薄弱设置扫描

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[Topic 134313]

关于操作系统薄弱设置

当您使用计算机时,操作系统设置可能会因您的操作或您运行的应用程序的操作而更改。更改操作系统设置可能会对计算机的安全构成风险。例如,如果在浏览器中启用了使用当前用户名和密码自动登录,则第三方网站可以拦截您的密码。

操作系统中的弱设置可分为两种类型:

  • 关键设置。这样的设置等同于操作系统的漏洞。
  • 推荐设置。建议您修复这些设置以提高操作系统的安全性。

默认情况下,应用程序每天至少扫描一次操作系统的薄弱设置。如果应用程序检测到操作系统中的薄弱设置,它会提示您修复它们以恢复操作系统的安全性。卡巴斯基技术支持网站上提供了有关每个薄弱设置的更多详细信息。

您可以单击通知窗口中的链接,转到“薄弱设置扫描”窗口,该窗口显示操作系统中检测到的薄弱设置。薄弱设置的相关信息也显示在通知中心中。您可以在通知中心继续查看和修改薄弱设置。

在“薄弱设置扫描”窗口,您可以执行以下操作:

  • 修复操作系统中的薄弱设置。
  • 忽略:保留操作系统的薄弱设置。
  • 取消:将以前修复的操作系统薄弱设置恢复到其原始状态。

该应用程序为计算机上的所有用户账户识别操作系统的薄弱设置。只有使用管理员账户登录操作系统,才能修复计算机上其他用户账户的薄弱设置。

如果您不是计算机管理员,则只能忽略自己用户账户的薄弱设置。只有计算机管理员可以忽略所有用户账户的薄弱设置。

您可以手动启动薄弱设置扫描禁用薄弱设置扫描

您可以远程管理计算机的保护,并从“我的卡巴斯基”发送命令修复薄弱设置。

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[Topic 134314]

如何搜索和修复操作系统中的薄弱设置

要搜索和修复操作系统中的薄弱设置,您需要执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 选择“安全”区域。
  3. 在“安全”下,选择“薄弱设置扫描”。
  4. 单击“扫描”按钮。

    这将运行薄弱设置扫描。扫描完成后,您将在“薄弱设置扫描”区域看到扫描结果。

  5. 单击“查看”转到“薄弱设置扫描”窗口。
  6. 在“薄弱设置扫描”窗口中,选择对薄弱设置采取的操作:
    • 检测到的薄弱设置。执行以下操作之一:
      • 单击“修复所有”按钮修复所有薄弱设置。
      • 单击“修复”按钮修复一个薄弱设置。
      • 如果打开的应用程序妨碍修复薄弱设置,请单击“查看”按钮查看干扰应用程序列表。

        要关闭阻止修复设置的应用程序,请执行以下操作之一:

        • 单击干扰应用程序名称右侧的 close application.png 按钮,使其正常关闭。如果应用程序检测到任何未保存的更改,它将提示您保存这些更改。
        • 单击“强制关闭”链接关闭所有干扰应用程序而不保存数据。
      • 在“修复”按钮旁边的下拉列表中,选择“忽略”保留薄弱设置。
      • 在“修复”按钮旁边的下拉列表中,选择“阅读详情”在卡巴斯基技术支持网站上查看薄弱设置的信息。
    • 先前修复的薄弱设置。
      • 单击“取消”按钮将修复的设置恢复到其原始状态。
      • 在“取消”按钮旁边的下拉列表中,选择“阅读详情”在卡巴斯基技术支持网站上查看薄弱设置的信息。
    • 忽略的设置。单击“<N> 个忽略的设置”消息旁边的“显示全部”链接以打开您保留的薄弱设置列表,并单击“修复”按钮。
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[Topic 139723]

如何启用薄弱设置扫描

要禁用薄弱设置扫描,请执行以下步骤:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转至“性能设置”区域。
  4. 单击“计算机资源消耗”。
  5. 清空“扫描薄弱操作系统设置”复选框。

应用程序将不会扫描操作系统薄弱设置或者显示关于它们的警报。

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[Topic 98743]

扫描电子邮件消息

卡巴斯基免费版允许您使用邮件反病毒扫描电子邮件以查找危险对象。邮件反病毒将在操作系统启动时启动并常驻 RAM 中,邮件反病毒将扫描通过 POP3、SMTP、IMAP、MAPI 和 NNTP 协议发送和接收的邮件,以及通过 POP3、SMTP 和 IMAP 协议建立的加密(SSL)连接。

默认情况下,邮件反病毒会对接收和发送的邮件都进行扫描。

如果在邮件中未检测到威胁,或者所有已感染对象均已经成功清除,该消息将可用,以供日后访问。如果组件无法对某个已感染对象进行清除,邮件反病毒重命名或删除该邮件中对象,并在邮件主题中添加通知,提示该邮件已经过卡巴斯基免费版处理。删除对象前,卡巴斯基免费版创建该对象的备份副本并将该副本放置到隔离中。

如果卡巴斯基免费版在扫描过程中在消息文本中检测到压缩文件的密码,密码将用于扫描该压缩文件内容的恶意软件。不保存密码。压缩文件在扫描前被解压缩。如果解压缩文件时程序崩溃,您可以在下列路径手动删除未解压缩的文件:%systemroot%\temp。文件有 PR 前缀。

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[Topic 179968]

使用硬件虚拟化的保护

在此部分,您将学习您如何使用硬件虚拟化保护您的计算机。

本部分内容

有关使用硬件虚拟化的保护

如何启用使用硬件虚拟化进行保护

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[Topic 83057]

有关使用硬件虚拟化的保护

当卡巴斯基免费版安装在 64 位 Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1 或 Microsoft Windows 10 中时,它将使用

技术针对复杂的恶意软件提供额外的保护,这些复杂的恶意软件可使用剪贴板或钓鱼手段截获您的个人数据。

默认情况下,已启用使用硬件虚拟化进行保护。如果手动禁用了此保护功能,您可以在应用程序设置窗口中启用它

在运行 64 位 Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1 或 Microsoft Windows 10 的计算机上,卡巴斯基免费版硬件虚拟化(虚拟机监控程序)提供的保护带有以下限制:

  • 当有第三方 Hypervisor 正在运行时,例如 VMware 虚拟化软件使用的 Hypervisor,该功能不可用。关闭第三方虚拟机监控程序之后,截屏防御功能再次可用。
  • 如果计算机 CPU 不支持硬件虚拟化技术,则该功能不可用。有关您计算机的 CPU 是否支持硬件虚拟化的详情,请参阅计算机随机文档或访问 CPU 制造商网站。
  • 当您启动安全浏览器时如果第三方虚拟机监控程序正在运行(例如 VMware 虚拟机监控程序),则该功能不可用。
  • 如果计算机上禁用硬件虚拟化,则该功能不可用。有关如何在计算机上启用硬件虚拟化的详细信息,请参阅计算机的技术文档或访问处理器厂商的网站。
  • 如果 Microsoft Windows 10 操作系统中启用了 Device Guard,则该功能不可用。
  • 如果 Microsoft Windows 10 操作系统中启用了基于虚拟化的安全性 (VBS),则该功能不可用。
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[Topic 82967]

如何启用使用硬件虚拟化进行保护

要启用使用硬件虚拟化进行保护:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“安全” → “安全数据输入”。
  4. 选择“使用可用的硬件虚拟化技术”复选框。在 64 位 Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 操作系统中安装该程序时会显示该复选框。
  5. 如果您要在操作系统启动时开启硬件虚拟化,选择使用硬件虚拟化高级功能复选框。

如果计算机上禁用硬件虚拟化,则使用硬件虚拟化进行保护将被禁用。

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[Topic 185854]

关于使用反恶意软件扫描界面进行保护

反恶意软件扫描接口 (AMSI)允许支持 AMSI 的第三方应用程序发送对象(例如,PowerShell 脚本)到卡巴斯基免费版以做附加扫描并接收扫描结果。例如,Microsoft Office 应用程序可以作为第三方应用程序。对于 AMSI 界面的更多信息,参考 Microsoft 文档

反恶意软件扫描界面仅允许检测威胁并通知第三方应用程序关于检测到的威胁。接收威胁通知后,第三方应用程序防止恶意操作(例如,关机)。

卡巴斯基免费版可能拒绝第三方应用程序的请求,例如该应用程序超过了一段时间内允许的最大请求数量。此种情况下,卡巴斯基免费版显示所拒绝请求的通知。如果您接收到此类通知,您不必执行任何操作。

使用反恶意软件扫描界面进行保护在 Windows 10 Home / Pro / Education / Enterprise 操作系统中可用。

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[Topic 186114]

如何使用反恶意软件扫描界面从扫描排除脚本

要使用反恶意软件扫描界面从扫描排除脚本:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“安全设置” → “AMSI 保护”。
  4. 脚本扫描器区域,选择使用反恶意软件扫描接口 (AMSI) 扫描脚本复选框。
  5. 单击管理排除项链接转到排除项窗口。
  6. 排除项窗口中,单击“添加”按钮。

    系统将打开“添加新排除项”窗口。

  7. 文件或文件夹字段,指定脚本文件夹。
  8. 对象字段,指定脚本名称。

    您也可以使用掩码添加相同类型的几个文件到排除。

  9. 保护组件区域,选择文件反病毒组件旁边的复选框。
  10. 选择“活动”状态。

指定的对象将不会使用反恶意软件扫描界面进行扫描。

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[Topic 186113]

如何启用使用反恶意软件扫描界面进行保护

要启用使用反恶意软件扫描界面进行保护:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“安全设置” → “AMSI 保护”。
  4. 脚本扫描器区域,选择使用反恶意软件扫描接口 (AMSI) 扫描脚本复选框。
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[Topic 70774]

游戏模式

当卡巴斯基免费版在全屏模式下与其他一些应用程序(尤其是电脑游戏)一起运行时,可能会出现以下问题:

  • 应用程序或游戏性能会因为缺乏系统资源而下降;
  • 卡巴斯基免费版通知窗口会分散用户对游戏过程的注意力。

若要避免每次便切换至全屏模式时都必须手动更改卡巴斯基免费版设置,您可以使用“游戏模式”。如果使用“游戏模式”且您正在全屏模式中玩游戏或运行应用程序,则卡巴斯基免费版不会运行扫描和更新任务,也不会显示通知。

要启用游戏模式,请执行以下步骤:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“性能设置” → “计算机资源消耗”。
  4. 选择“游戏模式”复选框。

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[Topic 82527]

关于上网时个人数据保护

卡巴斯基免费版可以帮助您保护您的个人数据防范窃贼:

  • 密码、用户名和其他注册数据
  • 账户和银行卡号

卡巴斯基免费版包含相应的组件和工具,用于保护您的个人数据,防止犯罪分子使用

和键盘输入数据拦截工具等方法进行数据窃取。

反钓鱼保护是通过反钓鱼功能实现的,该功能在安全浏览组件中实现。启用这些组件可确保全方位防御钓鱼威胁。

“屏幕键盘”可保护使用计算机键盘输入的数据不被拦截。

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[Topic 70895]

关于屏幕键盘

在使用互联网时,您经常需要输入您的个人数据或您的用户名和密码。例如,在网站上注册账户、网上购物或网上银行操作过程中,可能会发生这种情况。

此类个人信息存在被键盘拦截器或键盘记录器(这是一种对用户击键操作进行登记的程序)拦截的危险。屏幕键盘工具能够防止通过键盘输入的数据被拦截。

许多被归类为间谍软件的程序可以进行屏幕截图,稍后这些截图将被自动发送至入侵者以供进一步分析并盗窃用户个人数据。屏幕键盘可保护所输入的个人数据免遭截屏拦截。

屏幕键盘具有下列特征:

  • 您可以使用鼠标单击屏幕键盘按钮。
  • 与硬件键盘不同的是,您无法在屏幕键盘上同时单击多个键。这就是为什么键盘组合键(例如 ALT+F4)需要按第一个按键(例如 ALT),然后按第二个按键(例如 F4),然后再次按第一个按键。再次单击同一个键的效果与硬件键盘上的键释放操作的效果相同。
  • 您可以使用操作系统中为硬件键盘指定的相同的快捷方式切换屏幕键盘的语言。您必须右键单击其他键(例如,如果在操作系统中配置的 左 ALT+SHIFT 快捷方式用于切换键盘语言,您必须单击 左 ALT 键,然后右键单击 SHIFT 键)。

要确保对通过屏幕键盘输入的数据的保护,请安装卡巴斯基免费版后重启您的计算机。

屏幕键盘的使用具有下列限制:

  • 屏幕键盘只能在用户使用基于 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox 和 Google Chrome 浏览器时防止用户个人数据被拦截。使用其他浏览器时,屏幕键盘无法防御输入的个人数据被盗窃。
  • 如果要求输入此类数据的网站已经被黑客入侵,则屏幕键盘无法保护您的个人数据,原因是在此情况下信息将被入侵者直接从网站上获取。
  • “屏幕键盘”不会阻止使用“Print Screen”按键和操作系统提供的其他组合键进行截图。
  • 如果打开了屏幕键盘窗口但是没有启动安全浏览器,则卡巴斯基免费版无法在 Microsoft Windows 8 and 8.1(仅 64 位)中防御未经授权的截屏。
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[Topic 82518]

如何打开屏幕键盘

您可以用下列方式打开屏幕键盘:

  • 通过基于 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox 或 Google Chrome 工具栏
  • 按键盘组合键

从浏览器工具栏启动屏幕键盘

要从基于 Chromium 的 Microsoft Edge、Mozilla Firefox 或 Google Chrome 等浏览器的工具栏中打开屏幕键盘:

  1. 请单击浏览器工具栏上的 卡巴斯基保护”按钮。
  2. 在打开的菜单中,选择“屏幕键盘”。

使用硬件键盘启动屏幕键盘

要使用硬件键盘打开屏幕键盘:

请按 CTRL+ALT+SHIFT+P 组合键。

如果其他应用程序(如 Microsoft Word)已在使用该快捷方式,则该快捷方式不会显示屏幕键盘。

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[Topic 70888]

检查网站是否安全

卡巴斯基免费版允许在您打击打开某个链接时检测其安全性。使用网址顾问检查网站。

卡巴斯基网址顾问组件检查基于 Chromium 的 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Mozilla Firefox 浏览器中打开的网页上的链接。卡巴斯基免费版将在每个已检查链接的旁边显示以下图标之一:

安全网页 – 如果根据 Kaspersky 记录所链接页面安全

安全网页 – 如果没有关于所链接网页安全状态的信息

UrlAdvisor_Yellow – 如果根据 Kaspersky 的说法,黑客可以使用链接指向的网页对你的计算机或数据造成伤害;

wtb_orange.png – 如果根据 Kaspersky 的说法,链接指向的网页可能会受到感染或黑客攻击;

危险网页 – 如果根据 Kaspersky 记录所链接页面危险

要查看包含链接上更多详情的弹出窗口,将鼠标放置于相应图标上即可。

默认情况下,卡巴斯基免费版只检查搜索结果中的链接。

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[Topic 157530]

如何更改加密连接设置

加密连接通过 SSL 和 TLS 协议建立。默认情况下,卡巴斯基免费版会根据网址顾问的请求扫描此类连接。

要更改加密连接设置:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转至“安全设置”区域。
  4. 在“高级设置”区域,单击“网络设置”按钮。
  5. 在“网络设置”窗口,转到“加密连接扫描”区域。
  6. 选择当通过加密连接连接到网站时执行的操作:
    • 不扫描加密连接。卡巴斯基免费版不扫描加密连接。
    • 根据保护组件的请求扫描加密连接。卡巴斯基免费版仅在收到来自网址顾问的请求时扫描加密连接。默认选定该操作。
    • 始终扫描加密连接。卡巴斯基免费版始终扫描加密连接。

    单击“显示证书”链接将打开一个窗口,其中包含流行网站使用的受信任证书列表。如果您在访问网站时弹出的卡巴斯基免费版警告中单击“添加到受信任证书并继续”,则证书将被添加到此列表中。将证书添加到列表后,该网站将被视为受信任的。您可以使用“添加”和“删除”按钮在“受信任根证书”窗口中添加或删除证书。

    如果您的计算机上有多个用户账户,并且其中一个用户接受了新证书,则此证书也将被添加到所有其他用户的受信任证书列表中。

  7. 选择在扫描加密连接出错时应执行的操作:
    • 忽略。如果选择此操作,卡巴斯基免费版将终止与出现扫描错误的网站的连接。
    • 询问。如果在某个网站上扫描加密连接时出错,卡巴斯基免费版将显示一个通知,在其中可以选择操作:
      • 忽略。卡巴斯基免费版终止与其上出现扫描错误的网站的连接。
      • 将域添加至排除项。卡巴斯基免费版将网站地址添加到受信任地址列表中。卡巴斯基免费版在受信任地址列表中的网站上不扫描加密连接。您可以通过单击“受信任地址”链接查看此类网站。

      默认选定该选项。

    • 将域添加至排除项。卡巴斯基免费版将网站添加到受信任地址列表中。卡巴斯基免费版在受信任地址列表中的网站上不扫描加密连接。这些网站显示在“受信任地址”窗口,可以通过单击“受信任地址”链接打开。
  8. 单击“受信任地址”可打开“受信任地址”窗口并执行以下操作:
    1. 单击“添加”按钮可将网站添加到加密连接扫描的排除项列表中。
    2. 在“域名”字段中输入网站的域名。

      单击“添加”按钮。卡巴斯基免费版在该网站上不会扫描加密连接。请注意,将网站添加到排除列表可能会限制网址顾问扫描网站的功能。

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[Topic 84612]

如何访问数据保险箱中的文件

要访问数据保险箱中的文件:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 在“隐私设置”区域,选择“数据保险箱”。
  4. 在“数据保险箱”下,单击“我已拥有数据保险箱”。

    这将打开“数据保险箱”窗口。

  5. 单击您数据保险箱旁边的“打开”。
  6. 输入密码,然后单击“在 Windows 资源管理器中打开”按钮。

数据保险箱中存储的文件将显示在资源管理器窗口中。

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[Topic 137575]

关于安全新闻

世界每天都在目睹越来越多的大规模密码盗窃、数据库黑客攻击和网上银行欺诈。卡巴斯基安全新闻提供了有关此类犯罪的最新信息,并帮助您预防可能成为黑客攻击受害者的情况。为了确保您收到的安全新闻与您特别相关,应用程序会分析有关您访问的资源和运行的应用的信息。此信息仅用于选择可能对您重要或您感兴趣的新闻。

安全新闻与卡巴斯基的其他新闻一起显示在通知中心。安全新闻通知显示在任务栏通知区域。通知窗口包含新闻标题和关于解决新闻中描述的问题的简短建议。

根据严重性级别,新闻可分为以下类型:

  • 重要新闻–有关对您的安全构成潜在威胁的事件的新闻(例如,Facebook 密码被大规模窃取的新闻)。包含重要新闻的窗口是黄色的。
  • 一般新闻–用于信息目的的新闻(例如,关于木马恶意软件导致网上银行数据泄露的案件越来越频繁的新闻)。包含一般新闻的窗口是绿色的。

如果屏幕上出现关于安全新闻的通知,您可以通过单击弹出窗口中的详细信息按钮继续查看新闻全文,也可以关闭弹出窗口。通过在通知中心新闻列表中选择相关新闻,您可以随时查看新闻全文。

如果不想在特定设备上接收安全新闻,您可以禁用新闻显示。如果您不想在任何设备上接收新闻,您可以禁用“我的卡巴斯基”上的新闻接收功能

安装应用程序后,在应用程序运行的第一个小时内不会显示安全新闻。

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[Topic 137577]

如何启用或禁用安全新闻

要启用或禁用安全新闻,您需要执行以下步骤:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“界面设置”区域。

    界面设置”窗口将开启。

  4. 在打开的“新闻通知”区域中执行以下操作之一:
    • 如果您要接收安全新闻,请将“接收卡巴斯基的消息和广告”切换设置为“启用”。
    • 如果您不想接收安全新闻,请将“接收卡巴斯基的消息和广告”切换设置为“禁用”。
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[Topic 137579]

如何在“我的卡巴斯基”上启用或禁用接收安全新闻

要在“我的卡巴斯基”上启用或禁用接收安全新闻,请执行以下步骤:

  1. 打开“我的卡巴斯基”主页。
  2. 单击“登录”按钮,输入您在创建账户时指定的电子邮件地址和密码。
  3. 点击按钮

    这将打开查看通知的窗口。

  4. 单击“设置”链接转到通知设置窗口。
  5. 执行以下操作之一:
    • 如果要启用接收安全新闻,请选中“安全新闻”复选框。
    • 如果要禁用接收安全新闻,请清除“安全新闻”复选框。
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[Topic 156401]

数据泄漏检查

本部分介绍如何检查用户账户数据是否可以公开访问。

本部分内容

关于数据泄漏检查

如何启用或禁用数据泄漏检查

如何检查您的数据是否可以公开访问

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[Topic 153899]

关于数据泄漏检查

卡巴斯基免费版订阅计划上的数据泄漏检查只允许手动检查“我的卡巴斯基”账户。“我的卡巴斯基”账户和其他账户的自动检查仅在卡巴斯基 Plus 套装中提供。

大多数用户在不同的网站上创建账户,用于工作、购物和交流。攻击者攻击网站并获取用户数据的风险始终存在。如果你在不同的网站使用相同的电子邮件地址和密码,你的数据很可能会被泄露。

使用卡巴斯基免费版,你可以检查你的用户账户是否存在潜在的漏洞。如果检查显示您的数据可能可公开访问,应用程序将通知您,并显示可能发生数据泄漏的站点列表、可能泄漏的日期以及可公开访问的数据类别。

卡巴斯基免费版也会检查您的账户是否有数据泄露给暗网。如果发现泄漏,应用程序会警告您。

在检查用户账户时,卡巴斯基不会以明文形式检索数据,只将其用于指定的检查,而不会存储数据。在检测到泄漏时,卡巴斯基免费版不会获得用户数据本身的访问权限,而只提供有关可公开访问的数据的类别的信息。

卡巴斯基免费版可以通知您以下类别的数据可能泄漏:

  • 个人数据:例如护照数据、生物特征数据、年龄数据。
  • 银行数据:例如,信用卡和银行账户的数量,信用卡和银行账户上可用资金的信息。
  • 活动历史:例如,身份验证令牌、密码历史记录。

默认情况下,卡巴斯基免费版会在您获得特定网站授权后尝试检查您的用户账户。在授权期间,您用于登录网站的电子邮件地址将被加密并转发到 KSN 云。如果检查显示您的数据可能可以公开访问,您将收到相应的通知。您可以禁用数据泄露检查

您最多可以添加 50 个帐户进行自动检查。卡巴斯基免费版中的账户列表在设备之间不同步。添加的账户每天检查一次。

在您所在的地区,向列表中添加账户以进行自动检查可能不可用。

卡巴斯基免费版定期检查链接到您的“我的卡巴斯基”账户的电子邮件地址。第一次这样的检查是在卡巴斯基免费版安装 48 小时后进行的。进一步检查每 24 小时进行一次。

如果卡巴斯基免费版未连接到“我的卡巴斯基”,或者应用程序中未输入“我的卡巴斯基”账户密码,则“我的卡巴斯基”账户的数据泄漏检查将不工作。

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[Topic 156403]

如何启用或禁用数据泄漏检查

要启用或禁用账户检查,您需要执行以下步骤:

  1. 打开卡巴斯基免费版的主窗口。
  2. 选择“主页”区域。
  3. 在“数据泄漏检查”区域,单击“搜索泄漏”按钮。

    这将打开“数据泄漏检查”窗口。

  4. 使用切换开关启用或禁用数据泄漏检查组件。
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[Topic 156404]

如何检查您的数据是否可以公开访问

要检查您的数据是否可以公开访问,请执行以下步骤:

  1. 打开卡巴斯基免费版的主窗口。
  2. 选择“主页”区域。
  3. 在“数据泄漏检查”区域,单击“搜索泄漏”按钮。

    这将打开“数据泄漏检查”窗口。

  4. 在输入字段中指定您的电子邮件地址,然后单击“检查”按钮。

    卡巴斯基免费版开始检查指定的地址。如果检查显示您的数据可能可公开访问,应用程序将通知您,并显示可能发生数据泄漏的站点列表、可能泄漏的日期以及可公开访问的数据类别。单击数据类别链接将提供有关如何最大限度地减少该数据可能的泄漏的建议。

    例如,卡巴斯基免费版让您不仅可以检查自己的数据,还可以检查属于您的朋友和家人的其他用户账户可能存在的泄漏。

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[Topic 189681]

如何卸载不兼容的应用程序

卡巴斯基免费版定期检查您的计算机上是否有

。此类应用程序将被添加到不兼容应用程序列表。您可以查看该列表并决定对不兼容的应用程序所采取的操作。

建议您从计算机删除不兼容的应用程序。否则,卡巴斯基免费版无法完全保护您的计算机。

以下是第三方应用程序可能与卡巴斯基免费版不兼容的一些原因:

  • 应用程序与文件反病毒冲突。
  • 应用程序与防火墙冲突。
  • 应用程序与反垃圾邮件冲突。
  • 应用程序干预网络流量保护。
  • 应用程序与数据保险箱冲突。
  • 应用程序与 Kaspersky Password Manager 冲突。

如何卸载不兼容的应用程序

要卸载不兼容的应用程序:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击窗口下部的“详细信息”按钮。

    这将打开“通知中心”窗口。

  3. 在“建议”区段中,单击包含有关检测到的不兼容的应用程序的消息的行中的“显示”按钮。

    这将打开“不兼容软件”窗口,该窗口包含检测到的不兼容的应用程序列表。

  4. 选择您要卸载的不兼容的应用程序旁边的复选框,单击卸载。卸载由这些应用程序提供的拆卸工具操作。在卸载过程中,您可能被要求同意删除或修改与应用程序卸载相关的设置。
  5. 如果计算机依然包含无法被自动卸载的不兼容的应用程序,则将显示包含此类应用程序列表的窗口。要手动卸载不兼容的应用程序,单击手动卸载。这将打开包含已安装的应用程序的标准操作系统窗口。根据说明卸载操作系统中不兼容的应用程序。
  6. 卸载不兼容的应用程序之后,重启计算机。
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[Topic 70886]

如何暂停和恢复计算机保护

暂停保护是指在一段时间内临时禁用所有保护组件。

要停止计算机保护:

  1. 在任务栏通知区域的卡巴斯基免费版图标上单击右键打开上下文菜单,然后选择“暂停保护”项。

    系统将打开“暂停保护”窗口。

  2. 在“暂停保护”窗口中,选择恢复保护前要经历的时间间隔:
    • 暂停时间 – 当下拉列表中选择的时间间隔过期后启用保护。
    • 暂停至应用程序重启 – 在重新启动应用程序或操作系统(如果启用应用程序自动启动)后启用保护。
    • 暂停 – 当您决定进行恢复时保护将恢复。
  3. 单击“暂停保护”按钮并在打开的窗口中确认您的选择。

如何恢复计算机保护

要恢复计算机保护:

在任务栏通知区域,在卡巴斯基免费版图标的上下文菜单中,选择“恢复保护”。

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[Topic 70884]

如何恢复应用程序默认设置

您随时可以恢复卡巴斯基专家建议的应用程序设置。在设置被恢复后,应用程序将为所有保护组件设置“最优”安全级别。

要恢复应用程序默认设置:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 选择“管理设置”区域。
  4. 单击“恢复”链接以运行设置恢复向导。
  5. 单击“下一步”按钮。

    “向导”窗口显示将应用程序设置恢复到卡巴斯基专家配置的默认设置的进展情况。

  6. 默认的应用程序设置恢复进程完成后,请单击“完成”。
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[Topic 70885]

如何查看应用程序操作报告

应用程序将维护每个保护组件的运行报告。您可以通过报告了解有关程序操作的统计信息(例如,应用程序在指定期间检测到并处理了多少个恶意对象,在该期间内程序已经更新多少次程序数据库和模块等等)。

查看应用程序操作报告:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 转至“安全”区域。
  3. 单击窗口下部的“报告”按钮。

    报告”窗口以表格形式显示数据。为便于查看报告,您可以选择各种过滤选项。

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[Topic 82867]

如何在其它计算机上应用程序设置

在以特定方式配置卡巴斯基免费版后,您可以在另一台计算机上应用这些设置。因此,卡巴斯基免费版可以在两台计算机上以完全相同的方式配置。

卡巴斯基免费版设置保存在配置文件中,您可以将其从一台计算机移动至其他计算机。

卡巴斯基免费版的设置按照三步从一台计算机移动至其他计算机:

  1. 将卡巴斯基免费版设置保存到配置文件。
  2. 将配置文件移动至其他计算机(例如,通过电子邮件或可移动介质)。
  3. 将配置文件中的设置导入其他计算机中安装的卡巴斯基免费版中。

如何导出设置

要导出卡巴斯基免费版设置,请执行以下步骤:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 在“设置”窗口中,选择“管理设置”区域。
  4. 选择导出
  5. 将打开“保存”窗口。
  6. 为配置文件指定名称,然后单击“保存”按钮。

应用程序设置现在保存在配置文件中。

您也可以在命令提示符中使用以下命令导出卡巴斯基免费版设置:avp.com EXPORT <文件名称>

在导出卡巴斯基免费版设置期间,仅为当前用户保存添加到安全支付中的网站地址。在另一台计算机上导入设置时,不会保存网站地址。

如何导入设置

要将设置导入到安装在其他计算机上的卡巴斯基免费版,请执行以下步骤:

  1. 在其他计算机中,打开卡巴斯基免费版的主窗口。
  2. 单击窗口下方的 Settings 2019.png 按钮。

    设置”窗口将开启。

  3. 在“设置”窗口中,选择“管理设置”区域。
  4. 选择导入

    打开”窗口将开启。

  5. 指定配置文件名称,然后单击“打开”按钮。

这些设置将导入至其他计算机上安装的卡巴斯基免费版中。

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[Topic 41367]

加入卡巴斯基安全网络

卡巴斯基免费版使用云保护更有效的保护您的计算机。云保护使用卡巴斯基安全网络基础结构使用从世界各地用户接收到的数据进行操作。

卡巴斯基安全网络 (KSN) 是一个基于云的卡巴斯基知识库,包含有关应用程序和网站信誉的信息。使用卡巴斯基安全网络的数据可确保卡巴斯基免费版能够更快地对新威胁做出响应,提高一些保护组件的性能,并减少误报可能。

用户加入卡巴斯基安全网络使卡巴斯基能够及时快速地收集新威胁的类型信息和来源信息,研发出使其失效的方法,并最大限度地降低误报。加入卡巴斯基安全网络,您还能访问应用程序和网站的信誉统计信息。

如果您加入了卡巴斯基安全网络,您可以自动向卡巴斯基发送您的操作系统配置信息,以及卡巴斯基免费版启动和结束时间信息。

本部分内容

如何启用和禁用加入卡巴斯基安全网络,请执行以下操作:

如何检查与卡巴斯基安全网络的连接

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[Topic 70882]

如何启用和禁用加入卡巴斯基安全网络,请执行以下操作:

加入卡巴斯基安全网络完全出于自愿。您可以在安装卡巴斯基免费版时和/或安装应用程序之后的任意时刻,启用或禁用使用卡巴斯基安全网络(KSN)。

若要启用和禁用加入卡巴斯基安全网络,请执行以下操作:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“安全设置” → “卡巴斯基安全网络”。

    将打开“卡巴斯基安全网络”窗口,显示卡巴斯基安全网络和卡巴斯基安全网络参与设置的详细信息。

  4. 通过使用窗口上方的开关启用或禁用参与卡巴斯基安全网络:
    • 如果您希望加入卡巴斯基安全网络中,设置开关为“启用”。

      带有卡巴斯基安全网络声明文本的窗口将开启。如果您接收声明的条款,则单击“我同意”按钮。

    • 如果您不希望加入卡巴斯基安全网络中,设置开关为“禁用”。

一些卡巴斯基免费版版本中,“卡巴斯基安全网络”窗口将显示“卡巴斯基安全网络声明”而不是卡巴斯基安全网络的相关信息。

要接受卡巴斯基安全网络声明:

  1. 单击“卡巴斯基安全网络声明”区域中的“接受”按钮。

    卡巴斯基安全网络声明将打开。此声明允许 Kaspersky 专家迅速收到有关在您的计算机上检测到的威胁的信息、有关正在运行的应用程序和正在下载的已签名应用程序的信息以及操作系统信息,以便改进您的保护。

  2. 如果您接收该声明的条款,则单击“接受”按钮。

要拒绝卡巴斯基安全网络声明,

请单击“卡巴斯基安全网络声明”区域中的“拒绝”按钮。

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[Topic 70883]

如何检查与卡巴斯基安全网络的连接

与卡巴斯基安全网络的连接可能因下列原因而中断:

  • 您未加入卡巴斯基安全网络;
  • 您的计算机未连接到互联网;
  • 当前密钥状态不允许连接到卡巴斯基安全网络。例如,到 KSN 的连接由于以下连接可能不可用:
    • 应用程序不被激活。
    • 授权许可或订阅到期。
    • 授权许可密钥问题已被识别(例如,密钥被添加到拒绝列表)。

要检查与卡巴斯基安全网络的连接:

  1. 打开主应用程序窗口。
  2. 单击主窗口下方的 Settings 2019.png

    设置”窗口将开启。

  3. 转到“安全设置” → “卡巴斯基安全网络”。

卡巴斯基安全网络”窗口将显示卡巴斯基安全网络连接的状态。

在某些情况下,卡巴斯基可能会临时限制对卡巴斯基安全网络的关于文件信誉的请求。在对有关卡巴斯基安全网络信息的请求施加临时限制时,将显示相应的通知。

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[Topic 85549]

限制和警告

卡巴斯基免费版设计了众多不会影响应用程序运行的限制。

配置保护组件的限制

当卡巴斯基免费版首次启动时,其保护组件将根据卡巴斯基专家创建的规则自动配置。您无法配置保护组件。

某些特定组件的运行和文件自动处理受限

系统将根据卡巴斯基专家创建的规则自动处理受感染的文件。您无法手动修改这些规则。更新数据库和应用程序模块之后可更新这些规则。

系统监控器功能限制

对加密器(恶意加密用户文件的软件)的保护有以下限制:

  • 系统临时文件夹被用来支持该功能。如果临时文件夹所在的系统驱动器没有足够的磁盘空间来创建临时文件,则不提供对加密器的保护。此种情况下,程序不显示文件未备份的通知(不提供保护)。
  • 当您关闭卡巴斯基免费版或者禁用系统监控器组件时,临时文件被自动删除。
  • 在紧急终止卡巴斯基免费版时,临时文件不被自动删除。要删除临时文件,请手动清空临时文件夹。要执行此操作,请打开“运行”窗口,并在“打开”字段中输入“%TEMP%”。单击“确定”。
  • 只有对采用 NTFS 文件系统格式化的数据驱动器上的文件,才提供加密程序防御。
  • 每个加密进程,可以恢复的文件数量不得超过 50 个。
  • 对文件进行的修改总量不得超过 100 MB。修改量超过此限值的文件无法恢复。
  • 通过网络界面进行的文件修改不受监控。
  • 采用 EFS 加密的文件不受支持。
  • 卡巴斯基免费版安装完成后,您必须重启计算机才能启用对加密程序的防御。

网站证书检查和文件扫描限制

扫描文件过程中,该应用程序可能向卡巴斯基安全网络查询信息。如果无法检索卡巴斯基安全网络云中的数据,应用程序将根据本地反病毒数据库做出文件是否被感染的决定。

扫描加密连接的限制

由于扫描算法实施限制,安全连接扫描不包括某些 TLS 1.0 协议的扩展和后续版本(部分 NPN 和 ALPN)。通过这些协议建立的连接可能会受限。即使连接服务器时使用 SPDY 协议,支持 SPDY 协议的网页浏览器将在 TLS 协议上使用 HTTP,而不是 SPDY。这不会影响连接安全性级别。如果服务器仅支持 SPDY 协议,则不可能通过 HTTPS 协议建立连接,则应用程序不会监控所建立的连接。

卡巴斯基免费版不支持处理 HTTPS/2 代理流量。该应用程序不处理通过 HTTP/2 协议扩展传输的流量。

卡巴斯基免费版阻止通过 QUIC 协议进行数据交换。浏览器采用标准传输协议(TLS 或 SSL),不论该浏览器是否支持 QUIC 协议。

卡巴斯基免费版只监控哪些能够解密的受保护连接。应用程序不会监控添加到排除项列表的连接(网络设置窗口中的网站链接)。

默认情况下以下组件执行解密和加密流量扫描:

  • 安全浏览;
  • 网址顾问。

如果浏览器从本地缓存而不是互联网加载网页或其元素,则卡巴斯基免费版不监控流量。

扫描 Bat 客户端加密连接的限制

由于 Bat 邮件客户端使用自己的证书存储,因此卡巴斯基免费版将用于在此客户端和服务器之间建立 HTTPS 连接的证书标识为不受信任。要防止这种情况发生,请将 Bat 邮件客户端配置为与本地 Windows 证书存储一起使用。

加密连接扫描排除项的限制

当使用已添加到排除的网站扫描加密连接时,网址顾问可能继续扫描加密连接。安全浏览不会扫描已添加到排除项的网站。

由应用程序组件处理的受感染文件的细节

默认情况下,卡巴斯基免费版可以删除无法清除的被感染文件。默认情况下,可以在文件处理期间通过邮件反病毒和文件反病毒等组件执行删除,也可以在扫描任务期间执行删除。

自动运行进程操作详情

自动运行进程将记录运行结果。数据将记录在名为“kl-autorun-<date><time>.log”的文本文件中。要查看数据,请打开“运行”窗口(Windows XP 下的“Run”命令),并在“打开”字段中输入“%TEMP%”,然后单击“确定”。

所有跟踪文件都将保存在自动运行进程操作期间安装文件下载所在的路径。数据与自动运行进程的运行一起保存,在该进程结束时永久删除。数据不会被发送到各处。

在启用了“设备防护”模式的 Microsoft Windows 10 RS4 中卡巴斯基免费版的限制:

以下功能的运行部分受限:

  • 剪贴板保护
  • 浏览器对键盘和鼠标输入模拟器(输入欺骗)的防护
  • 对远程管理应用程序的防护
  • 浏览器保护(通过 API 进行管理,防御使用危险消息对浏览器窗口的攻击,对消息队列管理的防护)
  • 启发式分析(模拟可疑应用程序的启动)

如果在 Windows 中启用 UMCI 模式,卡巴斯基免费版不会检测屏幕锁定程序。

关于 Windows 事件中记录最终用户授权许可协议和卡巴斯基安全网络相关事件日志的记录

有关接受和拒绝最终用户授权许可协议事件以及接受和拒绝加入卡巴斯基安全网络的事件都将记录在 Windows 事件日志中。

卡巴斯基安全网络中本地地址信誉检查的限制

卡巴斯基安全网络中不扫描本地资源链接。

有关收集信息的应用程序的警告

如果您的计算机上安装了会收集信息并发送这些信息的应用程序,卡巴斯基免费版会将该应用程序认定为恶意软件。若要避免这种操作,您可以通过本文档中的说明配置卡巴斯基免费版,从扫描中排除该应用程序。

关于创建应用程序安装报告的警告

当计算机上安装了应用程序后,将创建安装报告文件。如果应用程序安装已完成但有错误,将保存安装报告文件,您可以将其发送给卡巴斯基技术支持。您可以点击应用程序窗口上的链接查看安装报告文件的内容。如果应用程序成功安装,安装报告文件将立即从您的计算机上删除。

从 Microsoft Windows 7 升级到 Microsoft Windows 10 后,应用程序第一次启动时的限制

如果您已经升级 Microsoft Windows 7 到 Microsoft Windows 8 / 8.1 或 Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3,卡巴斯基免费版在第一次启动时带有以下限制:

  • 仅文件反病毒(实时保护)在运行。其他应用程序组件不在运行。
  • 文件和系统注册表的自我保护在运行。进程的自我保护不在运行。
  • 应用程序界面在您重启计算机之前不可用。应用程序显示一些应用程序组件不在运行和升级到新操作系统后计算机必须重启的通知。
  • 只有 退出 选项在通知区域的应用程序图标上下文菜单中可用。
  • 应用程序不显示通知,并且自动选择建议的操作。

将操作系统从 Windows 7 升级至 Windows 10 时,出现有关适应应用程序驱动程序错误的警告。

从 Windows 7 升级至 Windows 10 可能会导致适用卡巴斯基免费版的驱动程序时出现错误。驱动程序未在后台适用,也就是说您没有接收到有关其进展情况的通知。

如果适用驱动程序时出现错误,则您可能无法使用应用程序的以下功能:

  • 加载操作系统时的威胁检测
  • 使用 Microsoft Corporation 的“受保护进程轻型验证 (PPL)”技术对应用程序进程进行保护

可以使用以下方法来修复错误:

  • 从“通知中心”内的通知重启计算机和重启应用程序适用。
  • 卸载应用程序并重新安装。

在 Mozilla Firefox 浏览器中扫描通过 HTTPS 发送的流量的限制

在 Mozilla Firefox 58.x 和更高版本中,如果浏览器设置更改受主密码保护,应用程序不扫描通过 HTTPS 协议传输的流量。在浏览器中检测到主密码时,应用程序将显示一则包含知识库文章链接的通知。文章包含解决此问题的说明。

如果 HTTPS 流量未受监控,以下组件的运行会受限:

  • 安全浏览;
  • 反钓鱼;
  • 安全数据输入。

卡巴斯基保护扩展程序在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 中的限制

如果您的计算机中安装了 Malwarebytes for Windows,卡巴斯基保护扩展程序在 Google Chrome 和 Mozilla Firefox 中不工作。

在 Microsoft Windows 7 Service Pack 0 和 Service Pack 1 中安装应用程序的特别考虑

当安装应用程序到不支持带有 SHA256 数字签名的证书的操作系统时,应用程序安装自己的受信任证书。

关于卡巴斯基应用程序功能的自动测试

卡巴斯基应用程序(包括卡巴斯基免费版)具有特殊的 API (application programming interface) 用于应用程序功能的自动测试。该 API 仅用于卡巴斯基开发者。

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[Topic 131689]

有关应用程序的信息源

知识库中的卡巴斯基免费版页面

知识库是技术支持网站上的一部分。

知识库中的卡巴斯基免费版页面上,您可以阅读文章,这些文章提供了有用的信息、建议以及有关如何购买、安装和使用应用程序的常见问题解答。

知识库中的文章会提供该卡巴斯基免费版和其他卡巴斯基应用程序的相关问题的答案。知识库中的文章也包含来自技术支持的新闻。

在我们的论坛上支持卡巴斯基应用程序

你可以从我们的论坛的用户和卡巴斯基专家那里得到支持。

在论坛中,您可以查看现有主题、发表评论、创建新的讨论主题以及获得帮助。

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[Topic 226148]

扫描二维码时向其发送密码的服务列表

当您在 Android 上扫描二维码时,用于在智能手机上激活应用程序的一次性密码被发送到 Google Play 和 AppsFlyer。

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[Topic 233596]

与外部服务交互的网络设置

卡巴斯基免费版使用以下与外部服务交互的网络设置。

网络设置

地址

描述

activation-v2.kaspersky.com/activationservice/activationservice.svc

协议:HTTPS

端口:443

激活应用程序。

s00.upd.kaspersky.com

s01.upd.kaspersky.com

s02.upd.kaspersky.com

s03.upd.kaspersky.com

s04.upd.kaspersky.com

s05.upd.kaspersky.com

s06.upd.kaspersky.com

s07.upd.kaspersky.com

s08.upd.kaspersky.com

s09.upd.kaspersky.com

s10.upd.kaspersky.com

s11.upd.kaspersky.com

s12.upd.kaspersky.com

s13.upd.kaspersky.com

s14.upd.kaspersky.com

s15.upd.kaspersky.com

s16.upd.kaspersky.com

s17.upd.kaspersky.com

s18.upd.kaspersky.com

s19.upd.kaspersky.com

cm.k.kaspersky-labs.com

协议:HTTPS

端口:443

更新数据库和应用程序软件模块。

downloads.upd.kaspersky.com

协议:HTTPS

端口:443

  • 更新数据库和应用程序软件模块。
  • 验证对卡巴斯基服务器的访问。如果无法使用系统 DNS 访问服务器,应用程序将使用公共 DNS。这对于确保更新反病毒数据库和维护计算机的安全级别是必要的。卡巴斯基免费版按以下顺序使用以下公共 DNS 服务器列表:
    1. Google Public DNS (8.8.8.8)。
    2. Cloudflare DNS (1.1.1.1)。
    3. Alibaba Cloud DNS (223.6.6.6)。
    4. Quad9 DNS (9.9.9.9)。
    5. CleanBrowsing (185.228.168.168)。

应用程序发送的请求可能包含域地址和用户的公共 IP 地址,因为应用程序与 DNS 服务器建立 TCP/UDP 连接。例如,在使用 HTTPS 时,需要这些信息来验证 Web 资源的证书。如果卡巴斯基免费版使用公共 DNS 服务器,则数据处理受相关服务的隐私策略管辖。如果您想阻止卡巴斯基免费版使用公共 DNS 服务器,请联系技术支持以获取私人补丁。

touch.kaspersky.com

协议:HTTP

  • 接收用于检查证书有效期的受信任时间(TLS 连接)。
  • 警告:启用安全浏览时,浏览器中的 Web 资源访问被拒绝。

p00.upd.kaspersky.com

p01.upd.kaspersky.com

p02.upd.kaspersky.com

p03.upd.kaspersky.com

p04.upd.kaspersky.com

p05.upd.kaspersky.com

p06.upd.kaspersky.com

p07.upd.kaspersky.com

p08.upd.kaspersky.com

p09.upd.kaspersky.com

p10.upd.kaspersky.com

p11.upd.kaspersky.com

p12.upd.kaspersky.com

p13.upd.kaspersky.com

p14.upd.kaspersky.com

p15.upd.kaspersky.com

p16.upd.kaspersky.com

p17.upd.kaspersky.com

p18.upd.kaspersky.com

p19.upd.kaspersky.com

downloads.kaspersky-labs.com

cm.k.kaspersky-labs.com

协议:HTTP

端口:80

更新数据库和应用程序软件模块。

ds.kaspersky.com

协议:HTTPS

端口:443

使用卡巴斯基安全网络。

ksn-a-stat-geo.kaspersky-labs.com

ksn-file-geo.kaspersky-labs.com

ksn-verdict-geo.kaspersky-labs.com

ksn-url-geo.kaspersky-labs.com

ksn-a-p2p-geo.kaspersky-labs.com

ksn-info-geo.kaspersky-labs.com

ksn-cinfo-geo.kaspersky-labs.com

协议:任何

端口:4431443

使用卡巴斯基安全网络。

click.kaspersky.com

redirect.kaspersky.com

协议:HTTPS

遵循界面中的链接。

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[Topic 57646]

使用 Kaspersky Restore Utility 从备份副本恢复数据

卡巴斯基恢复实用工具允许您管理损坏或卸载了 卡巴斯基 应用程序的计算机上的备份存储数据。默认情况下,安装该应用程序后,该实用工具位于应用程序安装文件夹中 卡巴斯基恢复实用工具件夹中。若要在未安装卡巴斯基应用程序或其已损坏的计算机上使用该实用工具,需要将该实用工具复制到可移动磁盘上。

要启用卡巴斯基恢复实用工具,您需要本地管理员权限。

如何启动恢复实用工具

要启动恢复实用工具:

  1. 打开要将该实用工具复制到的可移动磁盘。
  2. 运行卡巴斯基恢复实用工具文件夹内的 kasperskylab.pure.restoretool 文件。

恢复实用工具主窗口将会开启。该窗口将显示该应用程序中配置的默认存储。您可以将该存储指定到其他路径。

如何使用 Restore Utility 打开存储

要使用 Restore Utility 打开备份存储:

  1. 启动 Restore Utility。

    该实用工具可自动检测备份存储的路径是否已在本地的 C:\ 驱动器下创建。

  2. 如果备份存储位于其他驱动器,点击恢复实用程序主窗口的指定存储按钮。
  3. 在打开的窗口中,单击“浏览”按钮指定备份存储的路径。
  4. 单击“选择存储”按钮。

如何从从备份中恢复数据:

要从备份中恢复数据:

  1. 启动 Restore Utility。
  2. 在 Restore Utility 主窗口中执行以下操作:
    1. 在“备份任务”下拉列表中选择可以创建所需备份副本的任务。
    2. 在“备份日期/时间”下来列表中选择创建相关备份副本的日期和时间。
  3. 选择您需要恢复的文件。若要执行操作,请选择列表中相关文件夹旁的复选框。

    使用搜索字段旁边的按钮来对文件夹树和文件列表进行切换。

  4. 单击“恢复选定的数据”按钮。

    选择您要放置恢复文件的位置”窗口将开启。

  5. 在开启的窗口中为需要恢复的文件选择本地文件夹。
    • 原始文件夹。选择该选项可将数据恢复至源文件夹。
    • 指定文件夹。选择该选项可选择数据恢复目标文件夹。若要选择数据恢复目标文件夹,请单击“浏览”按钮。
  6. 文件名冲突时下拉列表中,选择当要恢复的文件与目标文件夹中现有文件重名时,程序要执行的操作:
    • 询问 – 文件名匹配时,应用程序将提示您选择以下选项之一:使用备份副本替换文件,保存两个文件或不恢复文件。
    • 使用备份副本替换文件 – 卡巴斯基免费版将删除现有文件并使用从备份副本中恢复的文件替换它。
    • 保存两个文件 – 卡巴斯基免费版将不操作现有文件,在相同文件夹下使用新名称保存备份副本中恢复的文件。
    • 不恢复该文件 – 卡巴斯基免费版将不操作现有文件,并且不会恢复备份副本中同名的文件。
  7. 单击“恢复”按钮。

    恢复文件”窗口将开启。此窗口显示从备份副本恢复文件的进度。您可以使用“停止”按钮停止恢复进程。

    系统将恢复选定文件的所需备份副本。

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[Topic 90]

术语表

iChecker 技术

一种通过排除自上次扫描后保持未更改的对象(只要扫描参数(反病毒数据库和设置)未更改)从而提高反病毒扫描速度的一种技术。每个文件的信息均存储在特殊数据库中。此技术用于实时保护和按需扫描模式中。

例如,如果 Kaspersky 应用程序扫描了压缩文件并分配了未被感染状态。下次,应用程序将跳过此压缩文件,除非该文件已更改或者扫描设置已更改。如果通过添加新对象、修改扫描设置或更新反病毒数据库更改了压缩文件内容,则应用程序会重新扫描压缩文件。

iChecker 技术的限制:

  • 此技术不适用于大型文件,因为扫描文件比检查文件自上次扫描之后是否已修改要快。
  • 该技术支持有限的格式。
Kaspersky 更新服务器

卡巴斯基 HTTP 服务器。您可以从该服务器上下载更新的数据库和软件模块。

Rootkit

用于隐藏入侵者或者操作系统中恶意软件踪迹的一个或一系列程序。

在 Windows 操作系统中,Rootkit 通常是指侵入操作系统并拦截系统功能的程序(Windows API)。低级 API 功能的拦截和修改是这些程序能够潜藏在操作系统的主要方法。除了注册表项外,Rootkit 通常还可以根据设置伪装成任何进程、文件夹或者保存在磁盘驱动器中的文件。很多 Rootkit 会自行在操作系统中安装驱动和服务(同样是“不可见”的)。

不兼容的应用程序

不支持通过卡巴斯基免费版管理的来自第三方开发者的反病毒应用程序或者卡巴斯基应用程序。

任务

卡巴斯基应用程序的功能以任务形式实施,如“全盘扫描”任务或“更新”任务。

任务设置

特定于每个任务类型的应用程序设置。

保护组件

卡巴斯基免费版的组成部分旨在针对特定类型的威胁(例如,反钓鱼)提供保护。每个组件都相对独立于其他组件,因此可以手动禁用,或进行手动配置。

协议

明确定义和标准化管理客户端与服务器之间交互的规则集。与它们关联的常见协议和服务包括 HTTP、FTP 和 NNTP。

卡巴斯基安全网络 (KSN)

基于云的卡巴斯基知识库包含有关应用程序和网站信誉的信息。使用卡巴斯基安全网络的数据可确保卡巴斯基软件能够更快地对威胁做出响应,提高一些保护组件的性能,并减少误报可能。

压缩文件

包含解压缩程序以及操作系统执行该程序说明的压缩可执行文件。

反病毒数据库

数据库包含截至反病毒数据库发布时卡巴斯基已知的计算机安全威胁的信息。反病毒数据库中条目可以在扫描的对象中检测恶意代码。反病毒数据库由卡巴斯基专家创建并且每小时都会更新。

可疑网址的数据库

其内容被视为存在危险的网址列表。由卡巴斯基专家创建,该列表会定期更新,并会纳入卡巴斯基应用程序软件包中。

启动对象

启动以及正确运行计算机上安装的操作系统和软件所需的程序集。每次启动操作系统时均会执行这些对象。有些病毒专门感染自动运行对象,这可能会导致阻止操作系统启动。

启发式分析器

一种用于检测尚未被添加至卡巴斯基数据库的威胁信息的技术。启发式分析可以检测在操作系统内其行为可能会造成安全威胁的对象。启发式分析应用程序检测出的对象将被视为疑似感染的对象。例如,如果某个对象包含某类恶意对象的命令序列(打开文件,写入文件),则会被视为疑似感染的对象。

安全级别

安全级别是一种为应用程序组件预先定义的设置集合。

已感染的对象

部分代码与已知恶意软件完全匹配的对象。卡巴斯基不建议访问此类对象。

应用程序模块

包含在卡巴斯基安装包中的文件,负责执行相应应用程序的主要任务。应用程序执行的每个类型的任务(保护、扫描、反病毒数据库和应用程序模块更新)都对应特定的应用程序模块。

更新

替换/添加从卡巴斯基更新服务器检索到的新文件(数据库或应用程序模块)的应用程序。

更新包

用于更新数据库和应用程序模块的文件包。卡巴斯基应用程序会从卡巴斯基更新服务器复制更新包并自动安装和应用它们。

未知病毒

数据库中没有其相关信息的新病毒。一般来说,未知病毒都是应用程序使用启发式分析器在扫描对象中发现的。这些对象将被归类为疑似感染对象。

流量扫描

使用当前(最新版)数据库实时扫描通过所有协议(例如 HTTP、FTP 等)传输的对象。

漏洞

使用系统或软件中漏洞的软件代码。漏洞经常被用于在用户计算机上偷偷安装恶意软件。

漏洞

操作系统或应用程序存在的缺陷,恶意软件开发者会利用这种缺陷入侵操作系统或应用程序并破坏其完整性。系统中的大量漏洞会使系统不安全,因为能够入侵操作系统的病毒会使系统本身或操作系统中所安装的应用程序发生运行故障。

激活码

您在购买卡巴斯基免费版时收到的代码。该代码是激活程序所必需的。

激活码是一个格式为 xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx 的顺序唯一的数字字母字符串。

疑似感染的对象

包含被篡改的来自已知威胁代码的对象,或者其行为类似威胁的对象。

病毒

一种程序,它可以将自身的代码添加至其他程序以便在受感染文件运行时获取控制权。这种简单的定义能够识别所有病毒执行的主要操作:感染。

磁盘引导扇区

引导扇区是计算机硬盘驱动器、软盘或其他数据存储设备上的一个特殊区域。它包含有关磁盘的文件系统以及负责启动操作系统的引导加载进程程序的信息。

存在大量可感染引导扇区的病毒,称为引导型病毒。卡巴斯基应用程序允许扫描引导扇区的病毒,如果发现感染了病毒则会将其清除。

脚本

通常用来执行特定任务的小型计算机程序或程序的独立部分(功能)。这最常用于嵌入超文本中的程序。例如,打开特定网站时会运行某些脚本。

如果启用了实时保护,应用程序会跟踪脚本的启动过程、拦截它们并扫描病毒。根据扫描结果,您可以阻止或允许脚本的运行。

许可有效期

您可以访问应用程序功能并且有权使用附加服务的时间段。

误报

卡巴斯基应用程序因对象的代码与病毒的代码类似而将非感染对象视为受感染对象的情况。

追踪

在调试模式中运行应用程序;执行每个命令后,应用程序会停止,并会显示此步骤的结果。

钓鱼

一种旨在非授权的访问用户机密数据的网络诈骗。

钓鱼网页地址数据库

由卡巴斯基专家定义为钓鱼网址的网址列表。该数据库会定期更新,是卡巴斯基应用程序的一部分。

阻止对象

拒绝从第三方应用程序访问对象。无法读取、执行、修改或删除被阻止的对象。

隔离

在清除期间应用程序修改或删除的文件副本所在的某个专用存储区。以特殊格式进行存储的文本副本,不会对计算机造成任何威胁。

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[Topic 133451]

有关第三方代码的信息

有关第三方代码的信息包含在本应用程序文件夹中的 legal_notices.txt 内。

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[Topic 72033]

商标声明

注册商标和服务标志均为其各自拥有者的财产。

Adobe、Acrobat、Reader 是 Adobe 在美国和/或其他国家/地区的注册商标或商标。

Apple 和 Safari 是 Apple Inc. 在美国和其它地区注册的商标。

Google、Google Play、Google Chrome、Chromium、Android 和 SPDY 是 Google, Inc. 的注册商标。

Intel, Celeron 和 Atom 是 Intel Corporation 在美国和/或其他国家/地区的商标。

Linux 是 Linus Torvalds 在美国和其他国家的注册商标。

LogMeIn Pro 和 Remotely Anywhere 是 LogMeIn, Inc. 的商标。

Mail.ru 是 Mail.Ru LLC 的商标。

Microsoft、Windows、Windows Mail、PowerShell、Internet Explorer、Outlook 是 Microsoft 公司集团的商标。

Mozilla、Thunderbird 和 Firefox 是 Mozilla Foundation 的商标。

VMware 是 VMware, Inc. 公司在美国和/或其他地区的注册商标。

Java 是 Oracle Corporation 和/或其附属公司的注册商标。

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[Topic 100170]

您已被自动切换到卡巴斯基免费版

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完成

单击此按钮打开卡巴斯基免费版主窗口。

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[Topic 71294]

"升级"窗口

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立即购买

单击该按钮可在浏览器中访问在线商店以便购买订阅。

免费试用

该链接开始切换到试用订阅。

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[Topic 86660]

"升级"窗口

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购买激活码

单击此链接可将浏览器指向在线商店网站,您可以在那里购买要切换到的应用程序的订阅。

输入激活码

要运行应用程序激活向导,请单击此链接。

试用版

单击该按钮切换到其他应用程序的试用版本。

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[Topic 70917]

“输入激活码”窗口

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用于输入应用程序激活码的字段

您可能通过电子邮件或在离线商店收到了激活码。激活码由四组字符(例如,ABA9C-CDEFG-ABCBC-ABC2D)组成。

从您的帐户恢复订阅

单击此链接将打开一个窗口,其中的表单允许您将设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户,以激活存储在账户中的订阅。

我在哪里可以找到激活码?

单击“哪里可以找到激活码?”链接打开一个浏览器窗口,其中包含有关使用激活码激活应用程序的详细信息。

购买订阅

单击此链接以打开包含 eStore 的浏览器窗口,您可以在那里购买订阅。

激活

单击该按钮开始使用输入的激活码激活应用程序。

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[Topic 70924]

激活码对应于另外一个应用程序

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如果所输入的激活码适用于其他应用程序,则应用程序将开启该窗口。您可以立即开始使用此应用程序,或者在卡巴斯基免费版订阅过期后开始使用。

取消

要取消应用程序激活,请单击此链接。

继续

单击此按钮,可开始安装并激活所输入的激活码对应的应用程序。

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[Topic 70913]

“有关发现当前许可的信息”窗口

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是,使用<应用程序>

选择此选项后,激活向导将关闭。应用程序在检测到的活动订阅下运行。如果找到卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 的订阅,则会启动迁移向导。

否,继续该向导并输入新激活码

如果选中该选项,激活向导会继续运行并激活应用程序。您将需要输入新的对应用程序有效的激活码。

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[Topic 44617]

“注册”窗口

在该窗口中,指定联系技术支持所需的注册数据。

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[Topic 70920]

互联网连接不可用

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如果您由于互联网连接问题而未能激活该应用程序,屏幕上将会显示该窗口。

重试

如果您单击此链接,“激活向导”将重新尝试激活应用程序。如果只是临时出现互联网连接问题,则尝试可能会成功。

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[Topic 85406]

“选择您要放置恢复文件的位置”区域

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原始文件夹

选定该复选框时,应用程序会将文件恢复至备份该文件时原始文件所在的文件夹。

指定文件夹

选定该选项时,应用程序会将文件恢复至“选择文件夹”字段内指定的文件夹中。

选择文件夹

该字段包含接收恢复数据的文件夹的路径。

如果选择“指定文件夹”选项,则此字段可用。

浏览

单击该按钮可打开“选择您要放置恢复文件的位置”窗口。您可以在该窗口中指定接收恢复数据的文件夹。

如果选中“指定文件夹”复选框,则此按钮可用。

如果文件名冲突

该下拉列表允许您选择当要恢复的文件与目标文件夹中现有文件重名时,应用程序要执行的操作。

  • 询问 – 文件名匹配时,应用程序将提示您选择以下选项之一:使用备份副本替换文件,保存两个文件或不恢复文件。
  • 使用备份副本替换文件 – 卡巴斯基免费版将删除现有文件并使用从备份副本中恢复的文件替换它。
  • 保存两个文件 – 卡巴斯基免费版将不操作现有文件,在相同文件夹下使用新名称保存备份副本中恢复的文件。
  • 不恢复该文件 – 卡巴斯基免费版将不操作现有文件,并且不会恢复备份副本中同名的文件。

恢复

单击该按钮将启动从备份副本中恢复文件的过程。

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[Topic 71754]

激活错误

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应用程序激活失败。要在知识库中查看问题信息,请单击“原因和可能的解决方案”链接。

原因和可能的解决方案

单击此链接,可转至知识库的相应文章,其中介绍了错误原因和可能的解决方案。

由于某些错误,某些知识库文章的链接可能不可用。

取消

要取消应用程序激活,请单击此链接。

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[Topic 71741]

切换至其他应用程序

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要继续运行迁移向导,请单击“继续”按钮。迁移向导将帮助您迁移到新订阅。

要取消迁移到新订阅,请单击“拒绝”。

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[Topic 137281]

关于儿童对应用程序的使用

如果您的计算机上安装并使用了 Kaspersky Safe Kids,孩子可以使用卡巴斯基免费版禁用 Kaspersky Safe Kids。为了避免这种情况,我们建议您使用密码保护对卡巴斯基免费版设置的访问

如果您使用链接到 Kaspersky Safe Kids 中的儿童配置文件的账户登录操作系统,卡巴斯基免费版将停止显示以下通知:

  • 关于安全新闻的通知
  • 关于检测到操作系统中的薄弱设置的通知
  • 关于连接到 Wi-Fi 网络的当前设备通知
  • 关于设备正在连接到家庭 Wi-Fi 网络的通知
  • 关于在网站上输入的密码不够强的浏览器通知
  • 关于您在网站上输入的密码之前已由您在其他网站上输入的通知

您可以通过选择“设置” → “界面”窗口中的“在在孩子的账户中显示通知”复选框来启用通知。

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[Topic 207130]

权限

密码可防止用户或组更改以下应用程序设置。如果选中操作旁边的复选框,则表示允许用户或用户组执行所选操作。

配置应用程序设置

在主窗口、设置窗口、通知中心和通知中更改应用程序设置。

退出应用程序

退出应用程序。

卸载/修改/恢复应用程序

卸载、修改和恢复应用程序。

查看报告

转到报告窗口。

禁用保护组件

从任务栏通知区域中应用程序图标的上下文菜单暂停扫描。

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[Topic 90447]

“订阅详情”窗口

此窗口将显示下列应用程序订阅信息:

  • 订阅状态
  • 订阅到期前的剩余天数
  • 可使用该订阅的设备数量
  • 激活日期
  • 订阅到期日期
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[Topic 86037]

“最终用户授权许可协议”窗口

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该窗口包含“最终用户授权许可协议”文本。使用滚动条查看最终用户授权许可协议。

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[Topic 68633]

“许可”窗口

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授权许可信息将显示在窗口的上部。

  • 授权许可密钥
  • 密钥状态
  • 可使用该授权许的主机数量
  • 激活日期
  • 许可到期日期
  • 许可到期前的天数

关于您的授权许可/关于您的订阅

单击此链接,可打开窗口,其中提供了有关当前授权许可或订阅的信息。

最终用户授权许可协议

单击该按钮可打开一个窗口,其中显示了授权许可协议的文本。

根据授权许可的可用性和您所拥有的程序版本的不同,该窗口可能会显示各种按钮以启动针对授权许可的相关操作。默认按钮如下所述。

升级包

单击该按钮可打开“升级”窗口。在此窗口中,您可以查看有关新应用程序的信息,也可以开始使用此应用程序。

激活应用程序

单击该按钮将启动激活向导。

如果应用程序未激活,则显示该按钮。

更新数据库

单击此按钮,可启动应用程序数据库更新。

如果当前许可遇到某些问题,并且这些问题可通过更新数据库的方式解决(例如数据库的发布日期与许可有效期不匹配),则该按钮可用。

原因和可能的解决方案

单击该按钮可打开一个网页浏览器窗口,其中显示了可提供所遇问题相关信息的技术支持网站上的一个页面。

如果当前授权许可遇到问题,则该按钮可用。

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[Topic 46835]

检测到其它不兼容的应用程序

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不兼容应用程序列表

该列表包含与目前安装的应用程序不兼容的应用程序。为了使正在安装的应用程序能够正确运行,请移除不兼容的应用程序。

手动卸载

单击此按钮可打开一个窗口,其中包含计算机中已安装的应用程序列表。在该列表,您可以选择与正在安装的应用程序兼容的应用程序以便将其从计算机卸载。

继续

单击此按钮,所列的非兼容应用程序将会保留在您的计算机中,向导将继续运行。

将要安装的应用程序与不兼容的应用程序一起使用,会导致要安装的应用程序功能不正常,而且会显著影响计算机的保护。

页面顶部

[Topic 46828]

发现不兼容软件

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不兼容应用程序列表

该列表包含与目前安装的应用程序不兼容的应用程序。为了使正在安装的应用程序能够正确运行,请移除不兼容的应用程序。

删除

单击此按钮,所列的非兼容应用程序将会从您的计算机中移除,向导将继续运行。

保留

单击此按钮,所列的非兼容应用程序将会保留在您的计算机中,向导将继续运行。

将要安装的应用程序与不兼容的应用程序一起使用,会导致要安装的应用程序功能不正常,而且会显著影响计算机的保护。

页面顶部

[Topic 46840]

需要重启计算机

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重启计算机

该复选框可启用/禁用计算机的重启。计算机必须重启,“迁移向导”才能继续运行。

如果选中该复选框,单击“完成”按钮可重新启动计算机,之后迁移向导将继续运行。

如果清空该复选框,计算机将不会重启。在您重启计算机或在关闭计算机后再次打开计算机时,迁移向导将会自动恢复。

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[Topic 26353]

准备开始

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显示证书信息

该链接会打开一个窗口,其中显示关于卡巴斯基证书的信息。

下一步

单击该按钮可启动证书安装向导。

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[Topic 26355]

证书安装

 

该窗口显示自动安装证书的进度。完成任务可能需要一些时间。

卡巴斯基免费版将搜索用户计算机上已安装的浏览器并自动在 Microsoft Windows 证书存储区域内安装证书。

安装该证书时,屏幕上将会显示 Microsoft Windows 安全通知,提示您确认证书的安装。

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[Topic 26356]

向导完成

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完成

单击该按钮可使卡巴斯基免费版关闭证书安装向导。

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[Topic 203895]

为网络适配器添加规则时的特殊考虑

当您为网络适配器创建允许规则和/或带有指定 TTL 的规则时,该规则可能与应用程序的拒绝规则冲突。例如,如果一个应用程序在高限制组,它将被拒绝网络访问,即便您为网络适配器(和为 TTL)创建了允许包规则。

要为试图通过该网络适配器连接到网络的所有应用程序配置允许规则,您必须按优先级从高到低创建以下规则(在包规则常规列表中,优先级按从上到下顺序决定,即是从高到低)。

  1. 对所选网络适配器的允许规则。
  2. 对所有其他网络适配器的拒绝规则。
  3. 不指定网络适配器的允许规则。

要为使用 TTL 的网络适配器配置允许规则,您必须按优先级从高到低创建以下规则:

  1. 对指定 TTL 值的允许规则。
  2. 对等于 255 的 TTL 值的拒绝规则。
  3. 不指定 TTL 值的允许规则。
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[Topic 6627]

网络连接终止

当应用程序正在监控网络连接时,如果计算机关闭或保护被暂停,屏幕上将会显示有关连接终止的通知。这对于正确退出应用程序是非常必要的。在单击“”按钮后 10 秒钟,连接会自动终止。绝大多数终止的连接都会在很短时间后恢复。

如果您在不使用下载管理器进行文件下载时发生连接终止,数据传输将被中断。要下载该文件,您必须重新启动下载进程。

您可以取消连接终止。为此,请在对话框中,单击“”按钮。应用程序将继续运行。

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[Topic 88186]

检测到的对象

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解决

单击此按钮,卡巴斯基免费版将开始处理所检测的对象。

如果检测到某个对象,则该按钮可用。

单击 向下箭头 按钮可打开一个菜单,您可以从中选择附加操作:

  • 添加到排除项将创建一个不应将对象归类为恶意软件的排除项。
  • 忽略可将通知移动到“忽略的通知”区域。
  • 打开所在文件夹可打开原始包含该文件的文件夹。
  • 了解更多可打开带有所检测到对象的说明的页面。

使用这些设置完成下列任务

评估计算机保护状态和解决安全问题

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[Topic 60803]

卡巴斯基免费版通知窗口

显示在任务栏通知区域中的通知告诉您需要您注意的应用程序事件。

如果屏幕上显示这样的通知,您应该选择通知中建议的选项之一。最佳选项是 Kaspersky 专家建议的默认选项。

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[Topic 47101]

关于云保护

您可以在该窗口中了解有关卡巴斯基安全网络的信息。

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[Topic 96833]

注册

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邮件地址

此字段允许您输入电子邮件地址,以连接到现有的“我的卡巴斯基”账户或创建新账户。

使用 Google 登录

单击此按钮,您将在默认浏览器中进入 Google 账户登录表单(在某些区域不可用)。

使用 Facebook 登录

单击此按钮,您将在默认浏览器中进入 Facebook 账户登录表单(在某些区域不可用)。

使用 Apple 登录

单击此按钮,您将在默认浏览器中进入 Apple 账户登录表单。

我有一个激活码

点击此链接可进入激活码输入表单。

登录

单击此按钮将进入一个表单,该表单允许您输入现有“我的卡巴斯基”账户的密码,或启动创建新账户的过程。

当您登录到现有“我的卡巴斯基”账户时,窗口显示以下信息:

密码

在此字段中,输入您的“我的卡巴斯基”账户的密码。

忘记您的密码 ?

切换到窗口,恢复您的“我的卡巴斯基”账户的忘记的密码。

输入其他电子邮件

单击此按钮将返回电子邮件地址输入表单。

登录

单击此按钮将设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户。

在“我的卡巴斯基”账户创建过程中,窗口显示以下内容:

我同意提供给卡巴斯基我的电子邮件地址以接收个性化特惠

如果选定该复选框,则您将通过指定的电子邮件地址接收卡巴斯基新闻。

区域

单击该链接可打开区域选择窗口。您可以安装的应用程序和您可以使用的支付方法取决于您所选的区域。

输入其他电子邮件

单击此按钮将返回电子邮件地址输入表单。

创建

单击此按钮将注册“我的卡巴斯基”账户。您将在指定的电子邮件地址收到一条带有“我的卡巴斯基”账户密码创建链接的消息。

关于“我的卡巴斯基”账户的更多信息

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[Topic 68913]

“隔离”窗口

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隔离列表中的对象

包含已移至隔离的文件的列表。隔离设计用于存储在清除过程中被删除或被修改的文件的备份副本。

文件

该列显示隔离文件的名称。

右键单击可打开上下文菜单,您可以在其中选择可用于隔离文件的操作:恢复、删除或在原始文件夹中打开文件。

路径

该列将显示文件的路径。

已检测到

该列将显示检测到的对象的类型,例如网络攻击

日期和时间

该列显示将文件移至隔离的日期和时间。

恢复

单击此按钮,可使卡巴斯基免费版将列表中选中的文件返回至其移动到隔离之前所在的文件夹内。

删除

单击此按钮,卡巴斯基免费版将删除列表中所选的文件。

删除所有

单击此按钮可使卡巴斯基免费版删除所有移至隔离的文件的备份副本。

卡巴斯基免费版不清除 Windows Store 应用。如果扫描结果发现某个应用很危险,该应用将从计算机中删除。当某个 Windows Store 应用程序被删除时,卡巴斯基免费版并不为其创建备份。要恢复此类对象,您必须使用操作系统恢复工具(有关详情,请参阅您计算机上所安装操作系统的文档),或者从 Windows Store 中更新该应用程序。

使用这些设置完成下列任务

如何恢复已删除或清除的文件

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[Topic 70446]

“新闻”窗口

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新闻列表

新闻将以列表形式显示在窗口中。对于每条新闻,都会指明其标题、声明和发布时间。

单击此按钮,打开窗口,显示新闻文本。

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[Topic 70449]

“新闻”窗口

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Twitter 和社交网络的链接

点击链接可以打开你在 Twitter 或社交网络上发布新闻的页面。您可以编辑要发布的文本。

如果您尚未登录,则会出现相关社交网站的登录页面。

如果您被允许访问这些社交网站,就会显示社交网络的链接。

按钮 查看其它新闻按钮

您可以单击这些按钮,在新闻中进行切换。

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[Topic 68512]

更新搜索模式/计划

该表描述控制应用更新器和应用程序管理器组件计划的设置。

设置

描述

更新搜索模式(应用更新器)

运行分析

(应用程序管理器)

自动。卡巴斯基免费版根据内部设置每 24 小时运行一次任务。

每分钟 / 每小时 / 每天 / 每周 / 每月 / 在指定时间。卡巴斯基免费版根据您定义的计划运行任务,这可以精确到分钟。当选择了这些选项之一时,在应用程序启动此时间后延迟运行: N 分钟列表可用。

在应用程序启动后。在卡巴斯基免费版启动之后,它将在等待启动延迟: N 分钟字段指定的分钟数后运行任务。

在每次更新后。卡巴斯基免费版将在下载和安装新更新包后运行任务。

如果计算机关闭则在第二天搜索更新

(应用更新器)

如果计算机关闭则在第二天运行对象分析

(应用程序管理器)

如果计划的应用程序更新搜索或对象分析由于计算机关闭而被跳过,卡巴斯基免费版在计算机开启后运行任务。

如果选择了以下运行模式之一,该复选框被显示:每天/每周/每月/在指定时间

仅在屏幕保护程序活动或计算机被锁定时搜索应用程序更新

(应用更新器)

仅在屏幕保护程序活动或计算机被锁定时运行对象分析

(应用程序管理器)

卡巴斯基免费版在您不使用计算机时运行任务。这意味着,当您工作时,任务不会使用系统资源。

如果选择了在每次更新后运行模式,则该复选框被显示。

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[Topic 98534]

更新设置

设置

描述

数据库更新计划

单击该链接打开数据库更新计划窗口,您可以在其中选择数据库更新运行模式之一:

自动。在此更新任务运行模式下,卡巴斯基免费版定期在更新源中扫描更新包。病毒频繁出现时可增加该扫描频率,没有病毒时可降低该频率。在检测到新的更新包时,卡巴斯基免费版会在您的计算机上下载并安装更新。

手动。该任务运行模式允许您手动运行更新任务。

每分钟 / 每小时 / 每天 / 每周 / 每月 / 在指定时间 / 在应用程序启动后。卡巴斯基免费版根据您创建的计划运行更新任务的更新任务运行模式。如果您选择该更新任务运行模式,您也可以手动运行卡巴斯基免费版更新任务。

选择更新源

单击该链接可打开一个窗口,其中显示了更新源列表。

更新源是一个公共 HTTP 或 FTP 服务器或共享文件夹(本地或网络),应用程序可以从那里下载更新数据库和模块。

默认下,更新源列表包含卡巴斯基更新服务器。您可以添加其他更新源到列表。

如果从列表中选择了多个更新源,卡巴斯基免费版将按顺序查询它们,直到找到第一个可用的更新源以下载更新包。

运行数据库更新身份

单击该链接打开一个窗口,您可以在其中选择使用特定用户权限运行数据库更新。

默认下,卡巴斯基免费版更新任务以您使用其权限在操作系统中注册的用户的名称运行。然而,卡巴斯基免费版可以从用户没有访问权限(例如,包含更新包的共享文件夹)或未配置代理服务器身份验证的更新源进行更新。您可以在应用程序设置中指定拥有所需权限的用户,然后以该用户的名称运行卡巴斯基免费版更新任务。

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[Topic 15564]

“暂停保护”窗口

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暂停时间

用于恢复保护组件运行的模式,在指定的时间间隔后自动启用保护。

您可以在下面的下拉列表中指定时间间隔。

暂停至应用程序重启

用于恢复保护组件运行的模式,在应用程序退出并重新启动或在操作系统重新启动(如果启用了应用程序自动启动)后启用保护。

暂停

用于恢复保护组件运行的模式,只有在您决定恢复时才启用保护。

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[Topic 6892]

“密码检查”窗口

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密码

管理卡巴斯基免费版的密码。

保存当前会话密码

如果选中该复选框,卡巴斯基免费版将记住所输入的密码,并在当前会话期间不再提示输入密码。

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[Topic 100310]

“推荐设置”窗口

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启用广告防护以便仅安装所需的软件并阻止多余的安装

如果选定该复选框,卡巴斯基免费版将在计算机上安装任何软件期间阻止显示广告。也会阻止安装软件宣传的额外软件。

完成

单击此按钮会将您带到主应用程序窗口。

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[Topic 69235]

“报告”窗口

您可以使用以下功能以方便管理报告:

  • 根据日期过滤;
  • 根据任意单元格值过滤;
  • 通过事件记录文本搜索;
  • 通过每个报告列排序列表;
  • 更改报告中显示的列的顺序和排列。

报告中使用以下事件重要级别:

信息消息。生成的不包含重要信息的信息事件。

警告。您需要注意的事件,因为它包含卡巴斯基免费版在运行时遇到的重要情况的相关信息。

关键事件。非常重要的事件。发生这些事件意味着卡巴斯基免费版遇到了影响其运行的问题或影响用户计算机保护等级的漏洞。

当您单击保存报告按钮时,您可以保存报告为 TXT 或 CSV 格式文件。

使用这些设置完成下列任务

如何查看应用程序操作报告

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[Topic 68387]

“用户账户设置”窗口

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运行数据库更新身份

以您选择的用户的权限,运行卡巴斯基免费版的更新任务。手动或根据计划运行卡巴斯基免费版更新任务都可以使用该功能。

下列模式可选:

  • 当前用户。当前账户的权限(您登录的系统账户)将应用于更新任务。
  • 其他用户。更新任务将在指定的用户账户下运行。如果选择此选项,请在“账户”和“密码”字段中分别指定账户名和密码。
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[Topic 192492]

选择 ZIP 文件或文件夹

自定义设计主题在某些区域不可用。

当选择主题时,考虑以下限制:

  • 卡巴斯基免费版在以下情况下将无法使用所选主题:
    • 存档中的文件在文件夹结构中具有与默认主题不同的名称或路径。
    • 对应于应用程序窗口文字的存档文件被破坏。
  • 主题为卡巴斯基免费版的特别版本所设计且无法应用于其他版本或其他应用程序。当升级应用程序到新版本或使用其他应用程序覆盖安装时,主题变更为默认主题。

如果您在选择备选主题时遇到问题,或您无法使用规定方法安装默认主题时(例如,由于字体与背景融合或必要的管理原件无法识别时,您无法清空界面设置窗口中的使用自定义设计主题复选框),建议您重新安装卡巴斯基免费版。

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[Topic 68263]

“报告和隔离”设置

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在“报告”区域中,您可以配置用于创建和存储报告的设置。

存储报告时间不超过

该框可启用/禁用限制报告存储时间段的选项。报告可以存储一天、一周、一个或六个月,或者一年。

当达到指定值时,应用程序将删除所有早于指定天数减去 10% 的报告条目。如果您输入的值为 30 天,则每当报告中发生超过 30 天的事件时,所有已存储超过 27 天的事件都将从报告中删除。

如果未选定该框,应用程序不会限制报告的存储持续时间。

将报告文件大小限制为

该复选框可启用/禁用限制报告文件最大尺寸的选项。最大文件大小以兆字节为单位指定。

如果选定该框,则默认最大报告大小为 1024 MB。当达到指定大小的一半时,将进行删除。将删除报告文件实际大小的 10%。如果指定的值为 1024 MB,则当报告文件达到 512 MB 时,报告文件中较旧的条目开始被删除,并且通过删除最旧的条目,报告文件的大小将减少其实际大小的 10%。

如果未选定该框,则不会限制报告文件的大小。

清除

单击该按钮将使卡巴斯基免费版从报告文件夹删除数据。

默认情况下,卡巴斯基免费版会清除扫描任务报告和更新任务报告。

在“隔离”区域中,您可以修改隔离设置。

存储对象的时间不长于

该框可启用/禁用限制隔离中对象存储时间段的选项。报告可以存储一天、一周、一个或六个月,或者一年。

如果选中该复选框,应用程序会在从该框旁边的下拉列表中选定的时间段内存储对象。

如果清空了该框,则对象的存储时间无限长。

将隔离容量限制为

该框可启用/禁用限制隔离最大大小的选项。隔离大小以兆字节指定。

如果选定该框,则默认最大存储大小为 100 MB。如果超出该最大大小,将从存储中移除最早的对象,同时添加新对象。

如果清空该框,应用程序不会限制存储大小。

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[Topic 68217]

自我保护设置

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启用自我保护

此复选框可启用/禁用卡巴斯基免费版可以防止应用程序在硬盘驱动器、内存处理和系统注册表条目中修改或删除文件。

如果选中该复选框,还将禁用系统服务的外部控制。禁用系统服务的外部控制后,卡巴斯基免费版会阻止应用程序服务的远程管理的任何尝试。如果检测到远程管理应用程序的尝试,Microsoft Windows 任务栏的卡巴斯基免费版图标上将会出现通知(如果未禁用通知)。

允许通过远程控制应用程序管理卡巴斯基免费版设置

如果该复选框被选中,受信任的远程管理应用程序(例如 TeamViewer、LogMeIn Pro 和 Remotely Anywhere)可以更改卡巴斯基免费版设置。

不受信任的远程控制应用程序将不被允许更改卡巴斯基免费版设置,即便选中了该选框。

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[Topic 68238]

代理服务器设置

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不使用代理服务器

此按钮可启用/禁用通过代理服务器进行互联网连接。卡巴斯基免费版中某些保护组件的运行以及数据库和应用程序模块的更新都需要互联网连接。

自动检测代理服务器设置

卡巴斯基免费版使用 WPAD(网页代理自动探索协议)自动检测代理服务器设置。

如果此协议无法确定地址,卡巴斯基免费版将使用基于 Chromium 的 Microsoft Edge 浏览器里指定的代理服务器设置。卡巴斯基免费版将不会考虑为用户计算机上其他浏览器指定的代理服务器设置。

使用指定的代理服务器设置

卡巴斯基免费版使用与浏览器连接设置中指定的代理不同的代理服务器。

地址

包含代理服务器的 IP 地址或符号名称(网址)。

如果您选定了“使用指定的代理服务器设置”设置(例如 IP 192.168.0.1),则该字段可编辑。

端口

代理服务器端口。

如果选定了“使用指定的代理服务器设置”设置,则该字段可用。

使用代理服务器身份验证

身份验证”是指对用户注册数据的验证。

该复选框可在代理服务器上启用/禁用身份验证。

如果选定该框,卡巴斯基免费版将首先尝试执行 NTLM 验证,然后再尝试 BASIC 验证。

如果未选中该复选框,或者未指定代理服务器设置,卡巴斯基免费版将使用当前运行任务(例如,更新任务)的账户,尝试执行 NTLM 身份验证。

如果代理服务器要求身份验证,并且未输入用户名和密码,或者如果代理服务器未接受指定的数据,应用程序将弹出一个窗口,提示您输入用户名和密码。如果身份验证成功完成,卡巴斯基免费版将在以后使用该指定用户名和用户密码。否则,卡巴斯基免费版将再次请求身份验证设置。

用户名

在代理服务器上用于身份验证的用户名。

密码

指定用户名的密码。

对本地地址不使用代理服务器

如果选定该框,卡巴斯基免费版从本地或网络文件夹更新数据库和应用程序模块时不使用代理服务器。

如果未选中该复选框,卡巴斯基免费版从本地或网络文件夹更新数据库和应用程序软件模块时,将使用代理服务器。

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[Topic 68152]

“保护”区域

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“保护组件”列表

此列表包括各保护组件,用于保护计算机免受各种类型的数字威胁。

每种类型的威胁均由专门的保护组件应对。您无法在卡巴斯基免费版中配置保护组件。

升级包

单击此按钮将打开“升级”窗口,您可以在其中切换到卡巴斯基安全软件,并访问其他保护组件。

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[Topic 70290]

“密码输入”窗口

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当前密码

用于管理卡巴斯基免费版的当前密码。

保存当前会话密码

如果选中该复选框,卡巴斯基免费版将记住所输入的密码,并在当前会话期间不再提示输入密码。

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[Topic 70293]

密码保护窗口

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如果之前设置了密码来保护对卡巴斯基免费版的访问,则“更改或删除密码”链接将可用。

更改或删除密码

单击此链接,输入字段将变为可用状态,您可以指定新密码并确认。

新密码

管理卡巴斯基免费版的密码。

确认密码

再次输入您在“新密码”字段中输入的密码。

在“密码应用范围”区域中,您可以指定应用程序管理中哪些部分能需要密码保护。

配置应用程序设置

当用户试图保存应用程序设置的更改时,该复选框可启用/禁用显示密码输入请求。

退出应用程序

当用户试图退出应用程序时,该复选框可启用/禁用显示密码输入请求。

卸载应用程序

当用户尝试卸载应用程序时,该复选框可启用/禁用显示密码输入请求。

使用这些设置完成下列任务

如何使用密码限制对应用程序管理功能的访问

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[Topic 199493]

扫描设置

该表描述了控制以下类型扫描的设置:全盘扫描、快速扫描、可选择扫描和即时文件扫描。

设置

描述

安全级别

卡巴斯基免费版使用各种扫描设置。存储在应用程序中的设置集叫做安全级别

  • 。卡巴斯基免费版扫描所有文件类型。扫描复合文件时,应用程序还会扫描邮件格式的文件。
  • 最优。卡巴斯基免费版只扫描所有硬盘驱动器、网络驱动器、可移动存储媒介上的指定文件格式,以及嵌入式 OLE 对象。应用程序不扫描压缩包和安装包。
  • 。卡巴斯基免费版仅扫描所有计算机硬盘驱动器、可移动驱动器和网络驱动器上带有特定扩展名的新建和更改的文件。应用程序不扫描复合文件。

检测到威胁后的操作

  • 询问用户.如果卡巴斯基免费版在扫描期间检测到感染或疑似感染对象,会立即通知用户此事件,并提示用户针对检测到的对象要采取的操作。

    如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被清空,则该选项可用。

  • 自动选择操作。当检测到感染对象或疑似感染对象时,卡巴斯基免费版会执行卡巴斯基专家建议的操作:
    • 卡巴斯基免费版首先尝试清除感染的对象。如果清除失败,它将删除文件。
    • 如果删除恶意工具、广告软件、自动拨号软件和可疑打包程序复选框被选中,卡巴斯基免费版删除一个疑似感染的对象。如果取消该选框,应用程序不删除疑似感染的对象。而是在通知中心显示检测到该对象的通知(在主应用程序窗口中单击详细信息按钮将其打开)。

    如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被选择,则该选项可用。

  • 清除;如果清除失败则删除。如果该选项被选中,应用程序自动尝试清除所有检测到的已感染文件。如果清除失败,应用程序将删除对象。
  • 清除;如果清除失败则阻止。如果您选择该操作,卡巴斯基免费版将自动尝试清除所有其发现的受感染的文件。如果清除失败,应用程序将添加关于其发现的受感染文件的信息到检测到的对象列表。
  • 通知.如果选中该选项,卡巴斯基免费版将添加关于其发现的受感染文件的信息到检测到的对象列表。

在尝试清除或删除受感染文件之前,应用程序会创建一个备份副本以防您后续需要恢复文件或今后该文件可以被清除。

编辑扫描范围

(在上下文菜单扫描设置中不可用)

单击该链接打开一个窗口,其中包含卡巴斯基免费版可以扫描的对象列表。根据扫描类型(全盘扫描、快速扫描或可选择扫描),不同的对象将被默认包含在列表中。

您可以添加对象到该列表或删除您添加的对象。

要从扫描中删除对象,您不必从列表删除对象。您所需要做的只是清空对象名称旁边的复选框。

扫描计划

(在上下文菜单扫描设置中不可用)

手动。您可以在方便时手动启动扫描的运行模式。

根据计划。应用程序根据您创建的计划运行扫描任务的扫描运行模式。如果您选择该扫描运行模式,您也可以手动运行扫描任务。

运行扫描身份

单击该链接打开一个窗口,您可以在其中选择使用特定用户权限运行扫描。

默认下,扫描任务以您使用其权限在操作系统中注册的用户的名称运行。保护范围可能包含需要特殊权限才能访问的网络驱动器或其他对象。您可以在应用程序设置中指定拥有所需权限的用户,然后以该用户的名义运行任务。

文件类型

卡巴斯基免费版将没有扩展名的文件视为可执行文件。应用程序将始终扫描文件,与您已经选定以进行扫描的文件类型无关。

所有文件。如果启用该设置,卡巴斯基免费版扫描所有文件(所有格式和扩展名)。

按格式扫描文件。如果您选择该设置,应用程序将仅扫描

。扫描文件中的恶意代码之前,应用程序将分析内部首标以确定文件格式(例如,TXT、DOC、EXE)。该扫描也查找具有特殊文件扩展名的文件。

按扩展名扫描文件。如果您选择该设置,应用程序将仅扫描可能受感染的文件。应用程序将基于文件扩展名确定文件格式。

仅扫描新建和已更改的文件

仅扫描新文件以及自从上次扫描以来被修改的文件。这将允许您在执行扫描时节省时间。该扫描模式可用于简单文件和复合文件。

跳过扫描超过该时间的对象 N

限制扫描单个对象的持续时间。指定时间段过后,应用程序将停止扫描。这将允许您在执行扫描时节省时间。

扫描压缩包

扫描 ZIP、GZIP、BZIP、RAR、TAR、ARJ、CAB、LHA、JAR、ICE 和其他存档。应用程序不仅根据扩展名扫描存档,还根据格式扫描。

扫描分发包

该复选框启用/禁用扫描第三方分发包。

扫描 Microsoft Office 格式文件

扫描 Microsoft Office 文件(DOC、DOCX、XLS、PPT 和其他 Microsoft 扩展程序)。Office 格式文件也包含 OLE 对象。

扫描电子邮件格式

该框可启用/禁用卡巴斯基免费版扫描电子邮件格式文件和邮件数据库。

应用程序仅完整扫描 Microsoft Outlook、Windows Mail/Outlook Express 和 EML 邮件文件格式,且仅在计算机具有 Microsoft Outlook x86 邮件客户端时。

如果选定该框,卡巴斯基免费版将解析电子邮件格式文件,分析每个组件(正文、附件)并进行查毒。

如果取消选定该框,卡巴斯基免费版将按单个对象扫描此电子邮件格式文件。

扫描受密码保护的存档

如果选择该复选框,应用程序将扫描受密码保护的压缩文件。扫描存档中的文件之前,屏幕上将显示需要密码。

如果未选择该复选框,应用程序将跳过扫描受密码保护的压缩文件。

复合文件大于指定值时不解压

最大文件大小

如果该复选框被选择,应用程序不扫描大于指定值的复合文件。

如果取消选中该复选框,应用程序会扫描所有大小的复合文件。

应用程序扫描从存档中提取的大文件,无论是否选择该复选框。

启发式分析

一个可以检测使用当前版本的 Kaspersky 应用程序数据库无法识别的威胁的技术。它允许您查找可能包含未知恶意软件或对已知恶意软件程序的修改的文件。

当扫描文件以查找恶意代码时,启发式分析执行可执行文件中的指令。启发式分析执行的指令数量取决于启发式分析级别。这个启发式分析级别能够设置彻底扫描新威胁时操作系统资源负载和启发式分析所需时间之间的平衡。

iSwift 技术

该技术是针对使用 NTFS 文件系统的计算机开发的 iChecker 技术。

iSwift 技术受到几个限制:它仅限于文件系统中的某个特定的文件位置,并且只能应用到 NTFS 文件系统中的对象。

当您升级卡巴斯基免费版到新版本时,将为所有扫描类型启用 iSwift 技术,即便它之前被禁用。

iChecker 技术

该技术允许通过排除特定文件不扫描的方式提高扫描速度。系统将根据卡巴斯基免费版数据库的发布日期、文件最后扫描日期和任何更改的扫描设置,运用特殊的算法排除文件以不进行扫描。iChecker 技术受到一些限制:它无法操作大型文件,并且仅能应用于具有应用程序可识别结构的文件(例如:EXE、DLL、LNK、TTF、INF、SYS、COM、CHM、ZIP 和 RAR)。

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[Topic 199580]

可移动驱动器扫描设置

设置

描述

连接可移动驱动器时的操作

  • 快速扫描。如果您选择该选项,在您连接外部设备时,卡巴斯基免费版将仅扫描根文件夹中易感染的特定格式的文件。而且,快速扫描不解压和扫描存档。
  • 详细扫描。如果该复选框被选中,则当您连接外部设备时,卡巴斯基免费版将扫描位于外部设备的每个文件夹的所有文件。而且,它解压并扫描存档,除了密码保护的存档。

可移动驱动器最大大小

如果选择该复选框,卡巴斯基免费版将扫描不超过指定大小的所有外部设备。

如果取消选中该复选框,卡巴斯基免费版会扫描所有大小的外部设备。

显示扫描进度

如果选择该复选框,卡巴斯基免费版在单独的窗口以及运行扫描窗口显示外部设备扫描进度。

阻止停止扫描任务

如果选择该复选框,停止按钮在运行扫描窗口对外部设备扫描不可用。

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[Topic 199678]

漏洞扫描设置

如果启用了后台扫描,卡巴斯基免费版将执行后台扫描。后台扫描是自动扫描模式,它不显示通知。该扫描相比其他类型的扫描你(例如,全盘扫描)需要更少的计算机资源。当在此模式时,卡巴斯基免费版扫描内存、系统卷、引导扇区和启动对象,并搜索 rootkit。

如果计算机由电池供电,卡巴斯基免费版在计算机空闲时将不会执行后台扫描。

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[Topic 199582]

‘应用程序洞扫描设置'

设置

描述

编辑扫描范围

单击该链接打开“应用程序漏洞扫描范围”窗口,其中包含扫描应用程序中漏洞的对象列表。

您可以添加对象到该列表或删除您添加的对象。

要从扫描中删除对象,您不必从列表删除对象。您所需要做的只是清空对象名称旁边的复选框。

扫描计划

手动。您可以在方便的时候手动启动应用程序漏洞扫描的运行模式。

根据计划。应用程序根据您创建的计划运行扫描任务的扫描运行模式。如果您选择该扫描运行模式,您也可以手动运行扫描任务。

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[Topic 68517]

账户设置

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运行扫描身份

选择一个账户,卡巴斯基免费版将使用该账户的权限来运行扫描任务。此功能可用于手动扫描和计划扫描。

下列模式可选:

  • 当前用户。扫描计划将使用当前账户权限运行。
  • 其他用户。指定的用户账户将用于运行扫描任务。如果选择该选项,则在“账户”和“密码”字段中分别键入账户名和密码。
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[Topic 68162]

“反网络攻击”设置

反网络攻击可在操作系统启动期间加载并跟踪内进网络流量以检查网络攻击的活动特征。当卡巴斯基免费版在用户计算机上检测到网络攻击企图时,它阻止与攻击计算机的网络连接。当前已知网络攻击类型的描述和消除它们的方法指定在卡巴斯基免费版数据库中。反网络攻击可以检测的网络攻击列表在更新应用程序数据库和模块时被更新。

“反网络攻击”设置

设置

描述

将端口扫描和网络 Flooding 视为攻击

网络 Flooding 是对组织网络资源(例如,Web 服务器)的攻击。该攻击在于发送大量流量以耗尽网络的带宽。结果,用户便无法访问组织的网络资源

端口扫描攻击在于扫描 UDP 和 TCP 端口,以及计算机上的网络服务。该攻击可以决定计算机的漏洞级别以便发动更危险类型的网络攻击。端口扫描也允许黑客决定计算机的操作系统并选择针对操作系统类型的攻击

如果开关开启,反网络攻击组件阻止端口扫描和网络 Flooding。

将发动攻击的计算机添加到阻止计算机列表 N 分钟

如果开关开启,反网络攻击组件添加攻击计算机到阻止列表。这意味着反网络攻击将在第一次网络攻击开始后在指定时间段内阻止与攻击计算机的网络连接以便自动保护用户计算机以防任何可能的来自相同地址的后续网络攻击。攻击计算机可以添加到阻止列表中,时间最短为一分钟。最长持续时间为 32,768 分钟。

管理排除项

列表包含反网络攻击不阻止其网络攻击的 IP 地址。

应用程序不报告来自排除列表的 IP 地址的网络攻击信息。

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[Topic 68174]

“系统监控器”设置

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启用/禁用

您可以使用该按钮启用/禁用系统监控器。

如果此按钮呈绿色,“系统监控器”将收集和保存操作系统内发生的所有事件(例如文件修改、注册表键修改、驱动程序启动、关闭计算机的尝试)的数据。此数据用于跟踪应用程序的恶意和其他活动(包括勒索软件),并将操作系统恢复为安装应用程序之前的状态(以回滚恶意软件或应用程序其他活动的后果)。在某些情况下,应用程序的活动无法被回滚,例如当“入侵防御”组件检测到该应用程序时。

“系统监控器”将收集来自不同资源(包括卡巴斯基免费版其他组件)的数据。“系统监控器”将分析应用程序活动,并向其他卡巴斯基免费版组件提供收集到的事件信息。

在“漏洞利用防御”中,您可以配置当易感染的应用程序运行可执行文件时程序所执行的操作。

监控未经授权的操作尝试

您可以使用该选项按钮启用/禁用

如果选定该复选框,卡巴斯基免费版将跟踪由可被入侵的应用程序所运行的可执行文件。如果卡巴斯基免费版检测到未被用户启动的可被入侵的应用程序运行可执行文件的尝试,程序将执行从“检测到威胁时”下拉列表中选定的操作。

从卡巴斯基免费版 2018 之前的版本升级卡巴斯基免费版时,此设置采用默认值。

检测到威胁时的操作:

在此下拉列表中,您可以选择当监控的有漏洞的应用程序运行可执行文件时,“系统监视器”要执行的操作。

在此列表中,您可以选择下列操作:

  • 询问用户.系统监控器会提示用户要执行的操作。如果设置常规下的自动执行推荐操作被清空,则该选项可用。
  • 自动选择操作。系统监控器会自动执行卡巴斯基免费版设置中选定的操作,并将选定操作的信息添加到报告中。如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被选择,则该选项可用。
  • 允许操作。“系统监控器”允许执行可执行文件。
  • 阻止操作。系统监控器将阻止运行可执行文件。

检测到恶意软件或应用程序其他活动时的操作

在此下拉列表中,您可以根据应用程序活动分析的结果,选择当检测到恶意软件或其他活动时“系统监控器”要执行的操作。

  • 询问用户.系统监控器会提示用户要执行的操作。如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被清空,则该选项可用。
  • 自动选择操作。系统监控自动执行卡巴斯基专家建议的操作。如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被选择,则该选项可用。
  • 自动选择操作。系统监控自动执行卡巴斯基专家建议的操作。
  • 卸载应用程序。系统监控器将删除该应用程序。
  • 终止应用程序。系统监控器会终止该应用程序的所有进程。
  • 忽略。系统监控器对该应用程序不采取任何操作。

如果可以回滚恶意软件或应用程序其他操作,则执行操作操作

在此下拉列表中,您可以选择当回滚该应用程序的恶意软件或其他活动时,系统监控器要执行的操作。

  • 询问用户.如果系统监视器、文件反病毒或扫描任务确认有必要执行回滚时,“系统监视器”将会提示用户执行相应操作。如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被清空,则该选项可用。
  • 自动选择操作。如果系统监控器分析某个应用程序的活动时认定其为恶意程序,它将回滚该应用程序的活动并将该事件通知给用户。如果“设置” → “性能设置” → “计算机资源消耗”下的“自动执行推荐操作”被选择,则该选项可用。
  • 回滚。系统监控器将回滚应用程序的恶意程序或其他活动。
  • 不回滚。“系统监控器”将保存恶意程序或其他活动的相关信息,但不回滚其操作。

在“反锁屏软件保护”区域中,您可以配置在检测到屏幕锁定程序活动时要执行的操作。锁屏软件是限制用户在计算机上进行操作的恶意程序,它们会锁定屏幕和键盘,也可以阻止用户访问任务栏和快捷键。锁屏软件会可能会勒索一笔赎金,才会允许您恢复对系统的访问。当使用反锁屏软件保护的功能时,您可以通过按下指定组合键来关闭任何锁屏软件。

检测并关闭锁屏软件

该框可启用/禁用针对锁屏软件的保护。

如果选中此复选框,当检测到一个锁屏软件活动时,您可以按下复选框下方下拉列表中指定的组合键,终止其运行。

从卡巴斯基免费版 2018 之前的版本升级卡巴斯基免费版时,此设置采用默认值。

使用以下组合键来手动关闭锁屏软件

在此下拉列表中,您可以选择一个按键或一组按键,当按下时,锁屏软件防御功能会启动,以检测并删除锁屏软件。

默认使用以下组合键:CTRL+ALT+SHIFT+F4。

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[Topic 200947]

计算机资源消耗

设置

描述

自动执行推荐操作

如果该复选框被清空,卡巴斯基免费版主要组件在交互模式中工作。如果文件反病毒、安全浏览、邮件反病毒、系统监控和入侵防御设置中的询问用户选项被选中,这意味着卡巴斯基免费版让您来决定对检测到的对象和威胁采取的操作。

如果该复选框被选中,卡巴斯基免费版基于卡巴斯基专家定义的规则自动选择操作。

删除恶意工具、广告软件、自动拨号软件和可疑打包程序

如果该复选框被选中,卡巴斯基免费版在自动保护模式中删除恶意工具、广告软件、自动拨号软件和可疑打包程序。

如果选中“自动执行推荐操作”复选框,该功能可用。

电池节能

如果选定该复选框则启用节能模式。卡巴斯基免费版推迟计划的任务。如果必要,您可以启动扫描并手动更新任务。

游戏模式

如果选定该复选框,应用程序不会运行扫描或更新任务,且当您玩游戏或在全屏模式下运行应用程序时不会显示通知。

勿扰模式

如果选中此复选框,卡巴斯基免费版在视频通话和观看视频时不显示事件通知。

当 CPU 和磁盘系统高负载时延迟计算机扫描任务

卡巴斯基免费版运行计划任务时可能会加重 CPU 和磁盘子系统的负荷,这将影响其他应用程序的性能。

当选中该复选框时,卡巴斯基免费版在检测到负载增加时推迟计划的任务并为用户应用程序释放操作系统资源。

扫描薄弱操作系统设置

如果该复选框被选中,卡巴斯基免费版自动搜索操作系统薄弱设置。

在计算机启动时启动卡巴斯基免费版(建议)

当该复选框被选中时,卡巴斯基免费版在操作系统加载后启动,在整个会话期间保护计算机。

当该复选框被清空时,卡巴斯基免费版在操作系统加载后不启动,直到用户手动启动。计算机保护被禁用,用户数据可能面临威胁。

启用高级清除技术

如果该复选框被选中,当在操作系统中检测到恶意活动时,在屏幕上会有弹出通知。在其通知中,卡巴斯基免费版提供用户执行计算机的高级清除。在用户批准该过程后,卡巴斯基免费版消除威胁。在完成高级清除过程后,卡巴斯基免费版重启计算机。高级清除技术使用大量的计算机资源,这将降低其他应用程序的速度。

当应用程序检测活动感染时,某些操作系统功能可能不可用。在高级清除完成且计算机重启后,操作系统将恢复可用。

 

自动搜索加速您 PC 的方法

如果选中该复选框,则会自动搜索加速计算机的机会。

启用自我保护

当该复选框被选中时,卡巴斯基免费版防止应用程序的硬盘驱动器上的文件、内存进程和系统注册表条目被更改和删除。

允许通过远程控制应用程序管理卡巴斯基免费版设置

如果该复选框被选中,受信任的远程管理应用程序(例如 TeamViewer、LogMeIn Pro 和 Remotely Anywhere)可以更改卡巴斯基免费版设置。

不受信任的远程控制应用程序将不被允许更改卡巴斯基免费版设置,即便选中了该选框。

启用系统服务的外部管理

如果该复选框被选中,卡巴斯基免费版允许从远程计算机管理应用程序服务。当有远程管理应用程序服务的尝试时,则有通知显示在 Microsoft Windows 任务栏,位于应用程序图标上方(除非通知服务被用户禁用)。

启用转储写入

如果选中该复选框,卡巴斯基免费版在崩溃时写入转储。

如果清空该复选框,卡巴斯基免费版则不写入转储。应用程序也从计算机硬盘驱动器上删除现有的转储文件。

启用转储和跟踪文件保护

如果该复选框被选中,系统管理员和本地管理员以及启用转储写入的用户将被授予对转储文件的访问权限。仅系统和本地管理员可以访问跟踪文件。

如果该复选框被清空,任何用户都可以访问转储文件和跟踪文件。

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[Topic 201385]

威胁和排除项

设置

描述

检测到的对象类型

应用程序检测各种类型的对象,例如病毒和蠕虫、木马和广告软件。详情,请参考卡巴斯基百科全书

您可以禁用对以下对象类型的检测:

  • 其它可以被犯罪分子利用以破坏您的计算机或个人数据的软件。该软件包括系统管理员用于访问远程计算机界面的远程管理应用程序。
  • 多层打包文件。被各种打包程序打包多次的文件。多重打包使之难以扫描对象。

管理排除项

单击该链接打开“排除项”窗口,其中带有排除项列表。扫描排除项是一个条件集合,一旦满足,则导致应用程序不扫描特定对象以查找病毒和其他威胁。

您可以从列表添加、编辑或删除排除项。

在添加或编辑排除项的窗口中,您可以定义特定的条件,一旦满足,将阻止对象被扫描(应用程序将不扫描它们):

  • 被排除扫描的文件或文件夹(您也可以排除应用程序可执行文件和进程)。您可以在以下规则中使用掩码:
    • *(星号)字符,取代任何字符集,除了 \/ 字符(文件和文件夹名称中的分隔符)。例如,掩码 C:\*\*.txt 将包含 C 盘中所有带有 TXT 扩展名的文件路径,但不包含子文件夹。
    • 两个连续的 * 字符取代任何字符集(包括空集),包括 \/ 字符(文件和文件夹名称中的分隔符)。例如,掩码 C:\Folder\**\*.txt 将包含 Folder 文件夹和其子文件夹中所有带有 TXT 扩展名的文件路径,除了 Folder 本身。掩码必须包含至少一个嵌套级。掩码 C:\**\*.txt 是一个无效的掩码。
    • ?(问号)字符,取代任何单个字符,除了 \/ 字符(文件和文件夹名称中的分隔符)。俩如,掩码 C:\Folder\???.txt 将包含 Folder 文件夹中所有带有 TXT 扩展名且名字包括三位字符的文件路径。
  • 必须排除扫描的对象类型。根据卡巴斯基百科全书输入对象类型名称(例如,Email-WormRootkitRemoteAdmin)。您可以使用带有 ? 字符(取代单个字符)和 * 字符(取代任意数量字符)的掩码。例如,如果 Client* 掩码被指定,应用程序从扫描中排除 Client-IRCClient-P2PClient-SMTP 对象。
  • 对象校验和。将对象的校验和与该设置中指定的校验和相比较可以使扫描排除自上次扫描后未被修改过的对象。
  • 应用了排除项的保护组件。

除了从列表删除排除项,您可以更改排除项的状态到非活动(在添加或编辑排除项窗口)。非活动的排除项不被应用。

指定受信任应用程序

单击该链接可打开一个窗口,其中显示了受信任应用程序列表。卡巴斯基免费版不监控受信任应用程序的文件活动和网络活动(包括恶意的),而且不监控这些应用程序对系统注册表的查询。

您可以从列表添加、编辑或删除受信任应用程序。

即便应用程序位于受信任列表上,卡巴斯基免费版继续扫描该应用程序的可执行文件和进程以查找病毒和其他威胁。如果您不想扫描受信任应用程序的可执行文件和进程,添加应用程序到排除列表。

当添加或编辑受信任应用程序时,在应用程序的排除项窗口,您可以指定被卡巴斯基免费版用于监控受信任应用程序活动的规则。

应用程序的排除项窗口中,有以下规则可用:

  • 不扫描打开的文件。
  • 不监控应用程序活动。入侵防护不监控任何应用程序活动。
  • 不继承(应用程序)父进程限制。如果父进程或应用程序的限制不被继承,应用程序活动根据您定义的规则或根据应用程序所在信任组的规则被监控。
  • 不监控子应用程序活动。
  • 不阻止与卡巴斯基免费版界面的交互。应用程序可以通过使用卡巴斯基免费版图形界面来管理卡巴斯基免费版。使用远程桌面连接应用程序或支持数据输入设备操作的应用程序时,您可以允许应用程序管理卡巴斯基免费版界面。此类设备包括触摸板和绘图板。
  • 不扫描所有流量(或加密流量)。根据所选的选项(不扫描所有流量不扫描加密流量),卡巴斯基免费版排除扫描应用程序的所有网络流量或通过 SSL 传输的流量。您可以指定应用流量控制限制的 IP 地址或网络端口。

如果您在应用程序的排除项窗口更改应用程序状态到非活动,卡巴斯基免费版不视应用程序为受信任应用程序。这样,您可以从受信任列表临时排除应用程序,而不用将其实际删除。

受信任的系统证书存储

如果受信任的系统证书存储之一被选择,卡巴斯基免费版从扫描排除使用受信任数字签名签署的应用程序。卡巴斯基免费版自动将此类应用程序分配到受信任组。

如果不使用被选择,卡巴斯基免费版扫描应用程序而不考虑其是否具有数字签名。卡巴斯基免费版根据应用程序的危险级别将应用程序放置在信任组。

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[Topic 201001]

网络设置

设置

描述

限制计量连接的流量

如果选定该复选框,应用程序将在互联网连接受限时限制其网络流量。卡巴斯基免费版会将高速移动互联网连接识别为受限制连接,将 Wi-Fi 连接识别为无限制连接。

计量网络运行在 Windows 8 或更高版本的计算机上。

注入脚本到 Web 流量从而与网页交互

如果选定该复选框,卡巴斯基免费版会将网页监听脚本注入网页流量。此脚本确保网址顾问等组件的操作。

支持 DNS over HTTPS (DoH)

如果选中了复选框,应用程序将正确处理通过 HTTPS 传输的 DNS 数据。

我们不建议清空该复选框。

管理 DoH 服务器

链接打开一个窗口,您可以在其中手动添加 DoH 服务器,浏览器中的 DNS 数据将通过该服务器传输。这里,您可以阅读关于 DNS over HTTPS (DoH) 和如何添加 DoH 服务器的信息。

受监控端口

监控所有网络端口。在该端口监控模式中,邮件反病毒和安全浏览组件可监控计算机上所有开放的端口。

仅监控选定网络端口。在该端口监控模式中,邮件反病毒和安全浏览组件可监控计算机选定的端口。您可以在网络端口窗口指定被监控的网络端口,可以通过单击选择链接打开此窗口。您也可以指定特定的应用程序以监控这些应用程序使用的所有网络端口:

  • 监控卡巴斯基推荐的列表中的应用程序的所有端口。这些应用程序的列表被默认指定,并包含在卡巴斯基免费版软件包中。

    若选中此复选框,则卡巴斯基免费版将监控以下应用程序的所有端口:

    • Adobe Acrobat Reader。
    • Apple Application Support。
    • Google Chrome。
    • Microsoft Edge。
    • Mozilla Firefox。
    • Internet Explorer。
    • Java。
    • mIRC。
    • Opera。
    • Pidgin。
    • Safari。
    • Mail.ru Agent。
    • Yandex Browser。
  • 监控指定应用程序的所有端口。您可以在应用程序窗口指定应用程序,可以通过单击选择链接打开此窗口。

网络端口

卡巴斯基免费版分发包中含有电子邮件传送和网络流量常用的端口列表。默认情况下,卡巴斯基免费版将监控通过该列表中所有端口的流量。您可以添加端口到列表或从列表删除它们。

如果将“状态”列的端口行设为“活动”,卡巴斯基免费版会监控通过该端口的流量。如果将“状态”列中的端口行设为“不活动”,卡巴斯基免费版将从扫描中排除该端口,但并不会从端口列表中将其移除。您可以通过单击编辑按钮在窗口中更改状态和其他端口设置。

加密连接扫描

您可以选择以下模式之一扫描加密 SSL 连接:

  • 不扫描加密连接
  • 根据保护组件的请求扫描加密连接
  • 始终扫描加密连接

    如果根据保护组件的请求扫描加密连接复选框被选中,卡巴斯基免费版根据安全浏览和网址顾问保护组件的请求使用安装的卡巴斯基证书验证 SSL 连接的安全性。如果这些组件被禁用,卡巴斯基免费版不会验证 SSL 连接的安全性。

    卡巴斯基免费版对 SSL 连接进行了验证之后,网站证书可能不会显示在其下注册网站的组织的名称。

    如果您不想让应用程序验证与网站的 SSL 连接,您可以通过单击“受信任地址”链接添加网站到排除项列表。

在出现加密连接扫描错误时

在该下拉列表中,可以选择当网站上出现安全连接扫描错误时应用程序将执行的操作。

  • 忽略。应用程序终止与其上出现扫描错误的网站的连接。
  • 询问。应用程序将显示一条通知,提示您将网址添加到其上出现扫描错误的网站列表中。将针对恶意对象数据库对这些网址进行检查。
  • 将域添加至排除项。应用程序将网址添加到其上出现扫描错误的网站列表中。将针对恶意对象数据库对这些网址进行检查。

有扫描错误的域

由于连接时的错误,无法被扫描的域的列表。将针对恶意对象数据库对这些域网址进行检查。

受信任地址

单击该链接打开“受信任地址”窗口,该窗口包含您为安全浏览和网址顾问组件添加为排除项的网站列表。

受信任应用程序

操作活动不被卡巴斯基免费版监控的应用程序列表。您可以选择卡巴斯基免费版不监控的应用程序活动类型(例如,不扫描网络流量)。卡巴斯基免费版支持环境变量,以及 *? 掩码。

阻止 SSL 2.0 连接(推荐)

如果该复选框被选中,应用程序阻止通过 SSL 2.0 协议建立的网络连接。

如果该复选框被清空,应用程序不阻止通过 SSL 2.0 协议建立的网络连接,且不监控这些连接上传输的网络流量。

解密与使用 EV 证书的网站之间的加密连接

EV 证书(Extended Validation Certificates)确认网站身份并提高连接安全性。浏览器在它们的地址栏使用锁图标来暗示网站带有 EV 证书。浏览器也可能用绿色部分或完全渲染地址栏。

如果该复选框被清空,应用程序解密并监控与使用 EV 证书的网站建立的加密连接。

如果该复选框被清空,应用程序无法访问 HTTPS 流量的内容。为此,应用程序仅基于网址监控 HTTPS 流量,例如 https://bing.com

如果您第一次打开带有 EV 证书的网站,加密连接将被解密,无论复选框是否被选中。

代理服务器设置

客户端计算机用户用于访问互联网的代理服务器设置。卡巴斯基免费版对特定保护组件使用这些设置,包括更新数据库和应用程序模块。

对于代理服务器的自动配置,卡巴斯基免费版使用 WPAD 协议(Web Proxy Auto-Discovery Protocol)。如果代理服务器 IP 地址无法使用该协议决定,应用程序使用 Microsoft Internet Explorer 浏览器设置中指定的代理服务器地址。

使用所选的证书存储扫描 Mozilla 应用程序中的加密连接

如果该复选框被清空,应用程序扫描 Mozilla Firefox 浏览器和 Thunderbird 邮件客户端中的加密流量。通过 HTTPS 协议访问一些网站可能被阻止。

要扫描 Mozilla Firefox 和 Thunderbird 中的流量,您必须启用加密连接扫描。如果加密连接扫描被禁用,应用程序不扫描 Mozilla Firefox 和 Thunderbird 中的加密连接。

应用程序使用卡巴斯基根证书解密和分析加密流量。您可以选择包含卡巴斯基根证书的证书存储。

  • 使用 Windows 证书存储(推荐)。在卡巴斯基免费版安装期间,卡巴斯基根证书被添加到该存储。
  • 使用 Mozilla 证书存储。Mozilla Firefox 和 Thunderbird 使用它们自己的证书存储。如果 Mozilla 证书存储被选择,您需要通过浏览器属性手动添加卡巴斯基根证书到该存储。

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[Topic 200908]

管理应用程序设置

设置

描述

导入

以 CFG 格式获取应用程序设置并应用它们。

导出

以 CFG 格式将当前应用程序设置保存至文件。

恢复

您随时可以恢复卡巴斯基专家建议的应用程序设置。在设置被恢复后,应用程序将为所有保护组件设置“最优”安全级别。

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[Topic 201595]

安全数据输入设置

设置

描述

使用可用的硬件虚拟化技术

如果选定了该复选框,则将硬件虚拟化(虚拟机监控程序)用于受保护浏览器的操作。应用程序将使用虚拟机监控程序技术针对复杂的恶意软件提供额外的保护,这些复杂的恶意软件可使用剪贴板或钓鱼手段截获您的个人数据。在 64 位 Windows 8、Windows 8.1 或 Windows 10 操作系统中安装该程序时会显示该复选框。

有关硬件虚拟化及其工作原理的更多详细信息,请单击“链接”。

安全键盘输入

安全键盘输入帮助你防止在您访问网站时网络罪犯截取您从键盘输入的数据(对于更多详情,请参考“关于安全键盘输入”区域)。

选择您希望保护通过键盘所输入数据的网站的类别复选框。

单击管理排除项链接以创建您要在其上启用或禁用安全键盘输入的网站列表,而不考虑所选网站类别。您在添加排除项时可以使用掩码。

屏幕键盘

许多被归类为间谍软件的程序可以进行屏幕截图,稍后这些截图将被自动发送至入侵者以供进一步分析并盗窃用户个人数据。屏幕键盘可保护所输入的个人数据免遭截屏拦截。(对于详情,请参考关于屏幕键盘)。

要确保屏幕键盘被启用,您必须在安装卡巴斯基免费版后重启您的计算机。

您可以选择您如何打开屏幕键盘:

  • 通知 CTRL+ALT+SHIFT+P 打开屏幕键盘。
  • 在数据输入字段中显示快速启动图标。屏幕键盘快速启动图标显示在网页的密码输入字段。

    选择您希望保护通过屏幕键盘所输入数据的网站的类别复选框。

屏幕键盘排除项窗口单击管理排除项链接以创建您要在其上启用或禁用显示屏幕键盘快速启动图标的网站列表,而不考虑所选网站类别。您在添加排除项时可以使用掩码。

在浏览器中显示创建强密码的提示

如果选择该复选框,卡巴斯基免费版检查您第一次在浏览器中输入的密码的强度,并通知您。

防止使用相同密码

 

当您在网站上输入密码,且密码安全相当重要时(例如,在社交网络),卡巴斯基免费版提示您启用对使用相同密码的保护。

如果选择了警告在网站上使用相同密码的情况复选框,使用相同密码的保护被启用。您可以选择网站类别以保护使用相同密码。这些类别包括银行和支付系统网站、社交网站和邮件服务网站。

您可以点击删除保存的数据链接以删除所有先前保存的密码。

 

 

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[Topic 75909]

网络磁盘区域

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磁盘

用作备份存储区的网络文件夹的路径。

浏览

单击该按钮可打开“选择文件夹”窗口。您可以在该窗口中选择用作备份存储区的网络文件夹。

用户名

访问网络文件夹的账户的名称。您必须以 <计算机名称>\<用户名> 格式指定用户名(例如 kl-12345\ivanov)。

密码

访问网络文件夹的密码。

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[Topic 85333]

本地驱动器区域

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本地驱动器列表

该列表包含计算机的本地驱动器。您可以选择一个本地驱动器作为保存备份的存储区。

如果列表中未出现本地磁盘,您可以在下方的字段中指定其路径,或者单击“浏览”按钮,在打开的“选择要备份的文件夹”窗口中选择本地磁盘驱动器。

浏览

单击该按钮可打开“选择要备份的文件夹”窗口。您可以在该窗口中选择用作备份存储区的本地驱动器。

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[Topic 85324]

可移动硬盘区域

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已连接的可移动磁盘列表

该列表包含已连接至计算机的可移动磁盘。您可以选择一个可移动磁盘作为保存备份的存储区。

如果列表中未出现可移动磁盘,您可以在下方的字段中指定其路径,或者单击“浏览”按钮,在打开的“选择要备份的文件夹”窗口中选择可移动磁盘驱动器。

浏览

单击该按钮可打开“选择要备份的文件夹”窗口。您可以在该窗口中选择用作备份存储区的可移动磁盘。

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[Topic 70155]

支持窗口

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卡巴斯基技术支持”部分包含联系卡巴斯基技术支持所需的信息:卡巴斯基免费版的版本号、数据库和应用程序模块的发布日期和时间、操作系统版本和密钥。

密钥

单击“<密钥>”链接将打开“授权许可详情”窗口,该窗口提供有关当前授权许可的信息。

常见问题解答

单击此链接可在网页浏览器窗口中打开交互式支持页面。该页面提供用户最常向卡巴斯基技术支持专家提出的问题的答案。

应用程序配置提示

单击此链接将在浏览器窗口中打开技术支持网页,其中显示有关如何配置和使用卡巴斯基免费版的文章。

论坛

单击此链接将在浏览器窗口中打开卡巴斯基论坛,您可以在其中查看发布的帖子、留下评论、创建新帖子和搜索信息。

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[Topic 66429]

“恢复文件”窗口

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停止

单击该按钮可使卡巴斯基免费版停止恢复隔离内的文件。

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[Topic 57650]

“Kaspersky Restore Utility”窗口

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备份任务

您可以在该下拉列表中选择要恢复的数据。

备份日期/时间

该下拉列表允许您选择您要恢复的之前备份文件时的日期和时间。选定文件将恢复至该日期和时间的状态。

搜索

用于按文件名搜索文件备份副本的字段。您输入字符后即开始执行搜索。

按钮 查看文件夹结构 / 以列表方式查看

该开关可切换文件备份列表的视图:文件夹树或以字母表顺序排列。

文件列表

该列表包含可恢复的文件的备份副本。

根据 查看文件夹结构 / 以列表方式查看 切换开关的位置,窗口将显示树形图或者以字母顺序排列的所有文件。

该列表将显示文件备份副本的名称信息,源文件位置,文件类型、文件扩展名、文件大小和此文件的备份副本版本数。单击“版本”列中的链接,可打开“选择要恢复的备份副本版本”窗口:您可以在该窗口中选择要恢复的文件备份副本。

如果选定了文件备份副本名称旁的复选框,应用程序将恢复该文件。

如果清空了文件备份副本名称旁的复选框,应用程序不会恢复该文件。

右键单击某个列表项即可打开带有以下项的上下文菜单:

  • 打开文件 – 文件将用管理此类型文件的应用程序打开。
  • 恢复最近的备份副本版本 – 屏幕上将打开“选择您要放置恢复文件的位置”窗口,在其中您可以指定用于恢复文件最近版本的目标文件夹。
  • 文件备份副本版本 – 屏幕上将打开“选择要恢复的备份副本版本”窗口。您可以在该窗口中选择要恢复的文件备份副本。

版本

单击该链接可打开“选择要恢复的备份副本版本”窗口,您可以在该窗口中查看可存储的文件的所有版本。

选择其他存储

单击该链接可打开备份存储选择窗口。

恢复所选数据

单击此按钮可以打开一个窗口,您可以更改恢复文件的设置。

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[Topic 213015]

关于钓鱼

钓鱼是一种涉及盗窃个人数据的网络欺诈;钓鱼通过电子邮件和其他渠道传播。

电子邮件可能是来自银行、ISP、在线商店、电子支付系统或其他实体的虚假通知。这些电子邮件试图以虚假的借口诱骗收件人访问骗子的网站,比如邀请他们更新登录信息或了解更多有关产品或服务的信息。

毫无戒心的钓鱼邮件收件人可能会点进链接发现自己在一个看起来与该公司声称的网站一模一样的钓鱼网站上。

骗子通常可以追求一系列不同的目标。其中之一是欺骗用户披露其机密数据,如各种凭证、银行账号和银行卡详细信息。用户将这些信息输入欺诈网站上的网络表单,让骗子获得他们的资金。用病毒和恶意软件感染计算机是用户点击钓鱼链接后可能进入的另一个陷阱。

识别欺诈性电子邮件和网站

欺诈(钓鱼)电子邮件和网站乍一看可能并不令人怀疑。包含看起来像真品的公司标识或实际联系电话号码可能会让用户产生虚假的安全感。除了将用户带到罪犯网站的主要钓鱼链接外,该电子邮件还可能包含指向该公司实际网站的链接。

以下钓鱼的迹象可能会提醒用户:

  • 尽管钓鱼网站域名可能看起来像真正合法公司的网站域名,但仔细检查后,用户可能会注意到域名中有额外的单词(例如,公司的官方域名 www.example.com 可能会更改为 www.login-example.com),或者用点和破折号代替斜杠(www.example.com/personal/login 可以改为 www.example.com.personal.login 或 www.example.com-personal.login)。请注意,电子邮件正文可能包含公司的实际域地址,但当用户单击链接时,浏览器的地址栏将显示不同的域。
  • 电子邮件使用的是非个人的称呼形式,如“亲爱的用户”或“您好”。
  • 电子邮件或网站上的图形看起来不专业,文本中有拼写错误或语法错误。
  • 电子邮件收件人被要求通过链接立即验证其机密数据,或者有时在电子邮件正文中以表格形式输入其数据。这封电子邮件可能会以所谓的账户暂停或黑客攻击,或丢失数据的威胁来解释这种紧迫性。

钓鱼检查

卡巴斯基免费版检查电子邮件和网站内容是否存在钓鱼和恶意链接。链接会根据卡巴斯基专家认定为恶意或网络钓鱼的网址数据库进行检查。钓鱼/恶意网址数据库会定期更新。

为了提供额外的保护,卡巴斯基使用启发式分析,并在检查期间向卡巴斯基安全网络(KSN)云服务发送查询。卡巴斯基安全网络包含有关最近出现的威胁的最新信息,包括尚未添加到卡巴斯基数据库的钓鱼和恶意网站。KSN接收的数据由病毒实验室员工实时分析。

如果你点击了钓鱼网站,你可以使用卡巴斯基保护扩展程序向卡巴斯基安全网络报告。

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[Topic 230190]

配置文件

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将设备连接到“我的卡巴斯基”

你需要一个“我的卡巴斯基”账户来管理订阅、在不同设备上激活订阅以及远程管理对此类设备的保护。您的“我的卡巴斯基”账户允许您查看连接到该账户的所有设备的状态,这些设备已安装应用程序;您还可以管理订阅并将激活码存储在安全位置。

登录

单击此按钮将打开一个窗口,用于将设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户。如果您尚未将设备连接到“我的卡巴斯基”账户,或者尚未确认该设备是您的,则该按钮可用。

管理账户

单击该按钮,您将在默认浏览器中访问“我的卡巴斯基”网站上的账户。该按钮在您登录此设备上的账户后可用。

按钮 我的卡巴斯基

单击此按钮将断开设备与您的“我的卡巴斯基”账户的连接。如果设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户,则该按钮可用。

根据您的订阅情况,可能需要将设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户。在这种情况下,断开设备与账户的连接后,您将无法使用该应用程序。

关于“我的卡巴斯基”账户的更多信息

订阅详情

在这里,您可以找到有关应用程序使用的订阅的一般信息。

详细信息

单击此按钮将打开“订阅详情”窗口,其中包含有关您的订阅的详细信息。在这里,您可以找到以下信息:

  • 订阅状态
  • 自动续费状态
  • 您联系技术支持所需的授权许可密钥
  • 最终用户授权许可协议的链接
  • Web 门户声明的链接
  • 您可以通过订阅保护的设备总数
  • 您当前通过订阅保护的设备数
  • 激活日期
  • 支付期限到期日期

要显示您可以使用订阅执行的其他操作,请单击 登录到“我的卡巴斯基”。根据您的订阅及其状态,可用操作的列表可能会有所不同。

更新状态

单击此按钮可为您提供有关订阅状态的最新信息。

输入激活码

单击此按钮将打开一个窗口,您可以在其中输入激活码。

管理订阅

点击此按钮打开您的“我的卡巴斯基”账户,您将进入订阅管理页面。如果设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户,则该按钮可用。

升级包

点击按钮将打开一个窗口,允许您切换到卡巴斯基标准版或卡巴斯基 Plus 订阅,而无需下载和安装任何其他软件。

您可以临时切换到试用订阅以了解付费订阅的好处,或者购买订阅并开始永久使用付费订阅的应用程序。有关切换到付费订阅的更多详细信息,请参阅从卡巴斯基免费版切换到其他订阅部分。

保护更多设备

在这里,您可以看到您可以通过订阅保护多少设备,您当前正在保护多少设备;你也可以开始保护新设备。如果您已将设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户,则在运行应用程序时会刷新信息。

您可以使用订阅的设备数量取决于订阅计划和最终用户授权许可协议规定的条款和条件。

按钮 连接新设备

单击该按钮将打开“保护更多设备”窗口,您可以在其中选择将订阅发送到设备的首选方法。

根据您的订阅情况,此按钮可能不可用。

单击 登录到“我的卡巴斯基” 按钮可以选择以下操作之一:

保护设备

单击该按钮将打开“保护更多设备”窗口,您可以在其中选择将订阅发送到其他设备的首选方法。

管理设备

点击此按钮打开您的“我的卡巴斯基”账户,您将进入订阅管理页面,“我的设备”区域。在这里,您可以看到使用订阅的所有设备,并监视这些设备的状态。

如果您尚未将设备连接到您的“我的卡巴斯基”账户,这将打开一个窗口,允许您将设备连接到您的账户。

要了解有关远程管理设备的更多信息,请参阅“我的卡巴斯基”帮助

根据您的订阅,可能只会显示有关您可以保护的设备总数的一般信息。

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[Topic 232343]

为您提供的解决方案

在本页面上,我们将提供卡巴斯基解决方案和我们的合作伙伴提供的解决方案,您可能会对此感兴趣。在这里,您将能够购买根据您的需求量身定制的解决方案,浏览以前购买的应用程序和服务,关注您的订阅状态,继续安装应用程序,或阅读说明手册。

单击“购买”会将您带到在线商店,在那里您可以了解有关所选解决方案的更多信息,并查看您的购买。您将收到一封电子邮件,其中包含有关您的购买和激活说明的信息。

你可以管理你在“我的卡巴斯基”账户中购买的订阅。

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