目錄
- 卡巴斯基應用程式概述
- 常見問題
- 訂購項及帳戶
- 資料提供
- 安裝及解除安裝應用程式
- 掃描及自動殺毒
- 病毒資料庫更新
- 我的設備在哪裡
- 使用屏幕鎖定
- 應用鎖
- 安全瀏覽
- 安全消息
- 文本反釣魚（適用於沒有 Google Play 服務的華為設備）
- 呼叫過濾器
- 我的應用程式及權限
- 資料洩露檢查程式
- 身分盜竊檢查
- Kaspersky VPN
- 智慧家居監控器工具
- 密碼管理工具
- 弱設置掃描
- 來電顯示
- 屏幕維修保修
- 社交隱私
- 安全 QR 碼掃描器
- 身份保護錢包
- 優質支援服務專業版版本客戶支援服務
- 查看應用報告
- 使用「我的卡巴斯基」
- 配置應用程序的通知
- 更改應用程式主題
- 相關安全消息精選
- 如何獲得客戶支持
- 關於應用程式的資訊來源
- 已知問題
- 法律
卡巴斯基應用程式概述
歡迎使用卡巴斯基應用程式！我們將所有最佳技術集中在同一個地方，以幫助保證您的 Android 裝置安全。該應用程式包含旨在提供無與倫比的安全性和隱私性的功能，同時有助於提高裝置速度和性能。
卡巴斯基 應用程式包括專為在您的 Android 上完美運行而設計的高級應用程式和功能。從反網絡釣魚和弱設置掃描等安全要素到密碼管理、VPN 和資料洩漏檢查器等擴展隱私保護工具，再到未使用的應用程式清理和省電等速度和性能提升工具。
該應用程式提供了多種方案以滿足您的需求。以下功能作為卡巴斯基應用程式的一部分在每個方案下可用。
卡巴斯基應用程式功能和方案
功能 |
標準版 |
進階版 |
專業版 |
安全 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
隱私 |
|||
|
|
|
|
有限制 |
|
|
|
|
|
|
|
有限制 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
表現 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
網絡 |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
附加工具 |
|||
訂購項管理 |
|
|
|
報告 |
|
|
|
支援 |
|||
常見問題解答 |
|
|
|
應用程式設定提示 |
|
|
|
支援社區 |
|
|
|
優質支援服務 |
|||
|
|
|
|
請注意，某些方案僅涵蓋一台裝置。使用此類方案，您將無法透過與其他裝置共享連結或 QR 碼來安裝和登入您的 「我的卡巴斯基」帳戶。連結和 QR 碼共享僅適用於具有多個裝置的方案。
如已訂購 Kaspersky Security Cloud，您仍可在卡巴斯基應用程式中使用該項。
回到頁首
激活卡巴斯基應用程序的訂閱
要使用該應用程式的所有功能，您可以開始試用或購買並啟動卡巴斯基應用程式的訂購。
您須連線至網際網路方可購買及啓用訂購項。
如果您已經有訂購，您可以執行以下操作之一來啟動它：
- 使用為您的「我的卡巴斯基」帳戶檢測得的訂購項。
您須將應用程式連線至「我的卡巴斯基」才能使用此選項。
- 輸入從您的服務提供商處或購買訂購時收到的。
某些從線上商店購買的訂購需要先啟動才能使用。如果您在購買後沒有立即執行此操作，您將收到一條訊息，要求您啟動它。為此，請點擊「在網站上啟動」按鈕並輸入您的付款明細以在網站上完成啟動（僅提供西班牙語版本）。
您可以在首次啟動時或之後的任何時間啟動訂購。
我們建議您在購買或續訂訂購之前登錄“我的卡巴斯基”。如果您已登錄到您的“我的卡巴斯基”帳戶，該應用程式可以檢查您是否購買了可用於啟動該應用程式的訂購。
在訂購下使用該應用程式時，您可以在當前訂購到期、取消或撤銷之前在“我的卡巴斯基”上添加另一個啟動碼。請注意，在上一個啟動碼到期之前，無法在卡巴斯基應用程式中新增另一個啟動碼。
如要使用與卡巴斯基應用程式中當前使用的啟動碼不同的啟動碼，您需要重新安裝該應用程式，方可輸入新啟動碼。這不適用於續期代碼。
回到頁首
病毒資料庫更新
卡巴斯基應用程式在搜索惡意軟體時使用反病毒資料庫。該應用程式的反病毒資料庫包含卡巴斯基目前已知的惡意軟體的描述、有關如何消除它的資訊以及其他惡意對象的描述。
要更新應用程式的反病毒資料庫，您的裝置必須連線至網際網路。
有了 Kaspersky 應用程式的訂購項，您可設定自動防病毒資料庫更新的時間表。
要開始更新裝置上的防病毒資料庫：
- 在卡巴斯基應用程序的主屏幕上，點擊所有功能。
- 向上滑動並點按更新病毒資料庫。
我們目前正在努力改進此功能。這些更改是早期訪問功能的一部分，僅供一小部分使用者使用。
回到頁首
有關掃描的信息
您可執行以下類型的掃描：
- 全系統掃描
Kaspersky 應用程式掃描裝置的整個檔案系統。全系統掃描有助於保護您的個人資料和錢財。這一功能可以檢測並消除裝置上的威脅（在已安裝的應用程式和安裝包中）。全面掃描還會檢測入侵者可能用來損害您的裝置或利用您的個人資料的廣告軟體和應用程式。
卡巴斯基建議您每週對您的裝置進行一次全面掃描，以確保您的個人資料安全。如果您不想手動開始掃描，您可以設置定期掃描：
- 快速掃描
Kaspersky 應用程式僅掃描已安裝的應用程式。
如不想手動啟動掃描，您可以設定已安裝應用程式的排期掃描。
- 掃描特定文件和文件夾.讓您掃描最近下載的檔案，或最近建立或更新的資料匣。
由於技術限制，該應用程式無法掃描 4 GB 或更大的存檔內容。該應用程式在掃描時會跳過這些存檔內容，且不會在有跳過此類存檔時通知您。
回到頁首
關於我的裝置在哪裡
Where Is My Device 保護您的資料免遭未經授權的訪問，並在裝置丟失或被盜時幫助定位您的裝置。您可以通過“我的卡巴斯基”遠端向您的裝置發送命令.
默認情況下，我的裝置在哪里處於關閉狀態。要遠程向您的設備發送命令，請在您的設備上打開“我的設備在哪裡”功能。立即嘗試一些功能，以便在您的設備丟失或被盜時可以毫不猶豫地採取行動。
如果您在設備丟失前沒有打開“我的設備在哪裡”，您將無法使用它來定位或遠程控制您的設備。
您可以從“我的卡巴斯基”發送命令來執行以下操作：
- 獲取丟失裝置的位置，將其鎖定並在鎖定裝置的屏幕上顯示一條消息。
- 打開裝置上的響亮警報。
- 在裝置上執行恢復出廠設置，包括擦除存儲卡。
- 拍攝當前使用該裝置的人的面部照片。
此功能僅適用於具有前置攝像頭的裝置。
此外，您可以設置“我的裝置在哪裡”以執行以下操作：
- 當有人插入新 SIM 卡時阻止設備。為此，請使用 SIM Watch 功能。
- 保護卡巴斯基應用程序不被卸載並保護系統設置不被更改。
我的裝置在哪裡設置受屏幕鎖定保護。
回到頁首
關於應用程式鎖定
App Lock 功能保護您的私人資料。您可以鎖定 Facebook、WhatsApp、照片、消息、Snapchat、Instagram、Viber、Gmail、設置和任何其他應用程式等應用程式，以防止其他人訪問這些應用程式。當您打開受 App Lock 保護的應用程序時，卡巴斯基應用程序會提示您使用密碼、解鎖圖案或指紋解鎖對該應用程序的訪問。
卡巴斯基應用程式使用裝置設置來鎖定應用程式。為確保適當的保護，我們建議您：
- 使用 App Lock 保護設置應用程式。
- 通過在“我的裝置在哪裡”設置中選中解除安裝防護複選框，保護卡巴斯基應用程式免遭未經授權的解除安裝。
訂購項及帳戶
訂購項是根據特定參數（例如，訂購項到期日期、裝置數量）購買使用應用程式的權利。您可以從服務提供商處訂購訂購，例如 Huawei AppGallery 或其他在線商店。您可以通過提供商服務中的個人帳戶管理您的訂購。管理訂購的步驟取決於您的提供商。例如，這裡是華為的說明。
當您訂購時，您可能會在一段時間內享受優惠價格。此折扣僅限取得一次，且僅適用於指定期間。在此期間結束後，您將被收取所選計劃的正常訂購費。
要在訂購下使用卡巴斯基應用程式，您可能需要在卡巴斯基應用程式中登錄“我的卡巴斯基”並啟動訂購。
訂購可以自動續期或手動續期。自動續訂的訂購會在每個訂購期結束時自動續訂，直到您取消訂購（只要已及時向您的服務提供商支付預付款）。手動續期的訂購必須在每個訂購期結束時續期。
如果您關閉了自動訂購續約並想再次開啟它，您可以使用您的服務提供者帳戶來執行此操作。
當訂購到期時，您有可能獲得一個寬限期，在此期間應用程式保持完整功能。如您未有在寬限期內為訂購項續期，Kaspersky 應用程式將轉換為受限版本。
根據訂購提供商的不同，可用的訂購管理選項集可能會有所不同。此外，您可能無法獲得續訂訂購的寬限期。
要取消您的訂購，請聯絡您從其購買卡巴斯基的提供商。
訂購 卡巴斯基 應用程式訂購項不會取消您包含 卡巴斯基 應用程式的其他訂購項。為避免附加費用，請確保您已取消或停用您不需要的訂購的自動續期。
取消卡巴斯基應用程式的訂購或切換到手動續訂：
- 前往您在服務供應商網站上個人帳戶頁面。
- 檢查是否有任何包含卡巴斯基應用程式的活動訂購。
- 取消或停用您不需要的訂購項的自動續期。
如果在購買後 30 天內取消訂購，您可以申請退款。為此，請聯絡客戶服務。
試用版訂購。當您購買自動續訂訂購時，您可能會獲得試用期，在此期間您可以免費使用應用程式的所有功能。此試用期僅限使用一次。
如果您在華為商店購買訂購，當試用期結束後，華為商店會自動根據您選擇的訂購向您收費。
如果您在試用期內取消訂購，您只能在試用期結束前免費使用所有應用程式功能。
試用期和訂購自動續訂在印度境內可能不可用。
如有 Kaspersky VPN 有效訂購項，您可在獨立應用程式 Kaspersky VPN Secure Connection 使用。您需要向您的“我的卡巴斯基”帳戶添加訂購並在應用程式中登錄“我的卡巴斯基”。如果未達到訂購下的裝置限制，訂購將自動應用於裝置。
激活卡巴斯基應用程序的訂閱
要使用該應用程式的所有功能，您可以開始試用或購買並啟動卡巴斯基應用程式的訂購。
您須連線至網際網路方可購買及啓用訂購項。
如果您已經有訂購，您可以執行以下操作之一來啟動它：
- 使用為您的「我的卡巴斯基」帳戶檢測得的訂購項。
您須將應用程式連線至「我的卡巴斯基」才能使用此選項。
- 輸入從您的服務提供商處或購買訂購時收到的啟動碼。
某些從線上商店購買的訂購需要先啟動才能使用。如果您在購買後沒有立即執行此操作，您將收到一條訊息，要求您啟動它。為此，請點擊「在網站上啟動」按鈕並輸入您的付款明細以在網站上完成啟動（僅提供西班牙語版本）。
您可以在首次啟動時或之後的任何時間啟動訂購。
我們建議您在購買或續訂訂購之前登錄“我的卡巴斯基”。如果您已登錄到您的“我的卡巴斯基”帳戶，該應用程式可以檢查您是否購買了可用於啟動該應用程式的訂購。
在訂購下使用該應用程式時，您可以在當前訂購到期、取消或撤銷之前在“我的卡巴斯基”上添加另一個啟動碼。請注意，在上一個啟動碼到期之前，無法在卡巴斯基應用程式中新增另一個啟動碼。
如要使用與卡巴斯基應用程式中當前使用的啟動碼不同的啟動碼，您需要重新安裝該應用程式，方可輸入新啟動碼。這不適用於續期代碼。
回到頁首
查看有關訂閱及其期限的信息
您可以查看產品授權金鑰、訂購期限和有關訂購的其他資訊。
如果您使用的是試用版或訂購版，則可以查看訂購資訊。
查看訂購期限和查看詳細資訊：
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在底部頁籤列，點選「個人資料」。
- 在您的訂購項一節中，點選
。將打開一個窗口，其中包含訂購資訊，包括產品授權金鑰和裝置 ID。
如果您看到
按鈕在您的訂購部分，點擊它並選擇有關訂購的資訊。
Kaspersky 免費版本應用程式有限
卡巴斯基免費版是卡巴斯基應用程式的有限免費版本。使用該應用程式的免費版本可為您提供高質量的保護，並輔以高級功能和易於使用的界面。
我們建議您建立免費的“我的卡巴斯基”帳戶，以便更好地管理應用程式並訪問某些功能。您可以直接在卡巴斯基應用程式中建立“我的卡巴斯基”帳戶，方法是轉到“個人資料”選項卡，然後點擊“登錄我的卡巴斯基”部分中的“登錄”。您還可以在“我的卡巴斯基”網站上建立您的帳戶。要了解有關“我的卡巴斯基”及其功能的更多資訊，請參閱有關“我的卡巴斯基”的部分。
您無需續訂該應用程式的免費版本。此外，您可隨時轉為付費訂購項，而無需下載或安裝任何其他軟體。在本文中瞭解如何購買訂購項。
卡巴斯基應用程式的免費版本包含哪些內容
安全
使用掃描裝置功能，您可以手動掃描裝置中是否存在威脅、廣告軟體和入侵者可能用來損害您的裝置或利用您的個人資料的應用程式。您可以掃描整個檔案系統、僅掃描已安裝的應用程式或選定的檔案或資料匣。此功能還可讓您下載用於檢測威脅的防病毒資料庫的更新。
您可執行以下類型的掃描：
- 全系統掃描
Kaspersky 應用程式掃描裝置的整個檔案系統。全系統掃描有助於保護您的個人資料和錢財。這一功能可以檢測並消除裝置上的威脅（在已安裝的應用程式和安裝包中）。全面掃描還會檢測入侵者可能用來損害您的裝置或利用您的個人資料的廣告軟體和應用程式。
我們建議您每週對裝置執行一次全系統掃描，以確保您的個人資料安全。如果您不想手動掃描，可以購買訂購並在自動防病毒設定中設定定期掃描。
- 快速掃描
Kaspersky 應用程式僅掃描已安裝的應用程式。我們建議您在使用有限的免費版本時每次安裝新應用程式時運行快速掃描。如果您購買訂購，則可以設定已安裝應用程式的計劃掃描。
- 可選擇掃描
允許您掃描特定檔案和資料匣以保護您的裝置免遭感染。
您可以使用呼叫過濾器功能來阻止來自垃圾郵件發送者和可能的詐騙者的不需要的呼叫，並在不離開應用程式的情況下建立您自己的拒絕清單。
安全 QR 掃描工具會在您打開 QR 碼和條形碼中的連結之前對其進行檢查。使用這個可以收到有關可能損害您裝置的任何惡意連結的警告。
「我的裝置在哪裏」功能可讓您在手機遺失或被盜時定位手機。您可以使用 My Kaspersky 網站定位您的裝置、向其發出命令，甚至拍攝當前使用您裝置的人的照片。
根據當地法律，在德國不能拍攝面部照片。裝置僅可被鎖上。
網絡
倘連線至不安全的 Wi-Fi 網路，此功能會向您發出警告並提示您打開安全 VPN 連接以保護您的資料。倘您可以使用 Kaspersky VPN，您還可以將其配置為自動打開安全連線。
表現
允許您檢查授予應用程式的權限並清理未使用的應用程式。
此功能會檢查您裝置的作業係統設定，並為您提供有關如何提高裝置安全性的建議。
隱私
資料洩露檢查程式（有限）
通過此功能的有限版本，您可以檢查與您的“我的卡巴斯基”賬戶關聯的電子郵件地址關聯的賬戶是否已將資訊洩露到網際網路或暗網。如果發生資料洩露，您將獲得有關可能的洩露日期、洩露資料的網站以及洩露資料的類別的資訊。購買訂購以自動檢查您的所有電子郵件地址。
Kaspersky VPN（有限）
在部份地區，VPN 的使用受法律監管。要了解更多資訊，請參閱本文.
使用 Kaspersky VPN 的有限免費版本時，您每天可以使用有限量的安全流量。無限版本為您提供無限安全流量，並解鎖其他可改善安全連線的功能。
______________
回到頁首
更新卡巴斯基應用程式訂購項
您的 Kaspersky Internet Security 訂購項有可能自動更新，以配對卡巴斯基應用程式的新訂購項方案。無需額外操作，且不會收取額外費用。所有訂購條款（例如到期日期或下一次自動續期日期）維持不變。
訂購項方案按以下方式更新：
- 如果您訂購了 Kaspersky Internet Security for Android，您將切換到卡巴斯基標準版訂購。
- 如果您有 Kaspersky Security Cloud 個人或家庭訂購，您將切換到卡巴斯基進階版訂購。
- 如果您有 Kaspersky VPN 訂購項，您將在卡巴斯基應用程式中擁有無限版 VPN。
查看每個訂購項方案的可用功能。
要繼續使用訂購項中的某些應用程式功能，您可能需要登入「我的卡巴斯基」帳戶。
回到頁首
使用第三方帳戶登入“我的卡巴斯基”
您可以選擇使用現有的 Google、Facebook、Apple、Yandex 或 VK 帳戶快速登入“我的卡巴斯基”。
快速登入的可用性取決於您的所在地區。有關俄羅斯限制的詳細資訊，請參閱這篇文章（僅提供英語和俄語版本）。
首次登錄
首次使用現有的第三方帳戶登入“我的卡巴斯基”：
- 在「登入 My Kaspersky」，選取授權方式並點選相應之按鈕。
使用華為瀏覽器時，「使用 VK ID 登入」選項可能無法在華為裝置上使用。若要解決此問題，請嘗試使用其他瀏覽器登入，例如 Google Chrome。
- 選擇您的地區和語言。這會影響您的“我的卡巴斯基”帳戶中某些應用程式的支付方式和可用性。
- 選擇本人同意接收關於個人化特別優惠、評論、問卷調查、訂單完成提醒、相關新聞及活動的資訊。本人了解本人可以隨時透過我的帳戶設定或透過此類電子郵件取消訂閱來撤回同意。此步驟是可選的。
要取消訂購，您可以在“我的卡巴斯基”網站上撤回您的同意。在“我的卡巴斯基”說明的“拒絕同意透過電子郵件提供行銷資料”部分中找到完整說明。
- 點擊繼續。
卡巴斯基應用程式將讓您登錄“我的卡巴斯基”。
進一步簽到
如果您之前已經使用第三方帳戶登入“我的卡巴斯基”，請點擊相應的按鈕並按照說明進行操作。
卡巴斯基應用程式將讓您登錄“我的卡巴斯基”。
回到頁首
訂購項恢復之故障排除
某些時間該應用程式無法自動恢復您的訂購項。
確保您使用與您的訂購項關聯的帳戶登入「我的卡巴斯基」。
您的訂購項有可能已過期。如為這種狀況，您將需要購買新的訂購項。
如果您確定您的訂購沒有過期並且您使用的是正確的“我的卡巴斯基”帳戶，請聯繫客戶服務。
回到頁首
關於在歐盟、英國、巴西和越南或加州居民使用該應用程式的信息
Kaspersky 和我們的合作者在歐盟、英國、巴西、越南推出的應用程式版本（以及旨在供加州居民使用的版本）符合這些地區管理個人資料收集和處理已建立數據的相關法規的要求。
當您接受最終使用者授權協議和隱私權政策時，即表示您確認您已達到在歐盟、英國、巴西、越南或美國加州安裝 Kaspersky 應用程式所需的年齡。安裝 Kaspersky 應用程式後，系統會提示您閱讀並接受初始設定和使用 Kaspersky 應用程式所需的條款及細則。
您還可以接受兩個可選聲明：提高軟體對資訊和網路安全威脅的反應速度所必需的卡巴斯基安全網路聲明，以及允許卡巴斯基行銷目的之資料處理相關聲明所必需的聲明有益的報價給你。如果您選擇接受這些聲明，您可以隨時在應用程式設置中拒絕它們。
當您第一次在應用程式中打開該功能的畫面時，系統還會提示您接受 提供 VPN 功能用途的資料處理相關聲明（這是運行 VPN 功能所必需）以及 提供智慧家庭監控功能用途的資料處理相關聲明（這是智慧型家居監控功能所必需）。（請注意，您應訂購卡巴斯基應用程式序以啟動「智慧型家居監控」功能）。
若您希望撤銷同意，以提供「智慧型家居監控」功能或 VPN 功能運行所需的資料，您可以隨時執行此操作。
如果您拒絕提供 VPN 功能用途的資料處理相關聲明，VPN 功能將停止工作。如您不予接受提供智慧家庭監控功能用途的資料處理相關聲明，則「智慧型家居監控」功能將停止運作。
根據 GDPR 條款，您對您的個人資料擁有一定權利（請閱讀產品和服務隱私權政策的「您的權利和選擇」一節以瞭解詳情）。您有權從卡巴斯基刪除當前安裝應用程式時提交的所有個人資料。要從卡巴斯基刪除現時安裝該應用程式所提交的所有個人資料，請聯繫客戶服務並提供您的裝置和安裝 ID。
此外，如您希望行使刪除已送出資料的權利，您可造訪https://support.kaspersky.com/general/privacy直接聯繫我們請求刪除。
回到頁首
關於數據提供（歐盟、英國、巴西、越南、美國加州居民）
使用卡巴斯基應用程式 11.100.X.XXX 及更高版本提供給卡巴斯基的資料
卡巴斯基根據法律和適用的卡巴斯基規則保護收到的任何資訊。資料透過安全管道傳輸。
我們使用個人和非個人資料。
個人資料
您可以在相應的法律文件中查看根據最終使用者產品授權協議、隱私政策、營銷聲明或卡巴斯基安全網路聲明提供的個人資料。
非個人資料
我們使用以下非個人資料來維護軟體的核心功能：
- 指示裝置上是否已安裝 Facebook 應用程式的標誌；
- Facebook SDK 版本；
- 接收自身分識別提供者的授權碼；
- 從身分識別資訊提供者收到的訪問令牌；
- 傳送至身分識別提供者的資料類型；
- 接收自身分識別提供者的身分權杖；
- 身分識別提供者系統中的權利持有人 ID；
- 身分識別提供者的名稱；
- 接收身分識別提供者回應的 URI；
- 身分識別提供者要求的參數；
- 權利持有人的資源 ID；
- 權杖類型；
- 作業系統系列；
- 得自授權的軟體 ID；
- 軟體的完整版本；
- 為要求驗證產生的值；
- 軟體元件 ID；
- 軟體 ID；
- 通訊協定 ID。
對於核心功能，可在 Firebase 服務中安裝及下載資料：
- 應用程式套件名稱；
- 裝置語言代碼；
- 裝置型號；
- 裝置時區設定；
- 作業系統版本；
- 在 WebView 中執行 JavaScript 程式碼所取得的裝置語言代碼；
- 伺服器在執行指紋比對前必須檢查的可能唯一相符連結；
- Firebase 中的軟件 ID；
- Firebase SDK 版本；
- 裝置螢幕高度；
- 裝置螢幕寬度；
- 軟體的安裝日期和時間。
數據通過安全通道轉發到 Firebase。Firebase 中資料處理方式的相關資訊會發布於下列網址：https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/。
為提供二維碼掃描儀功能，華為服務將提供和處理以下數據：
- 應用程式套件名稱；
- 國家/地區代碼；
- 裝置類型；
- 裝置型號；
- 對象處理算法 ID；
- API 接口名稱；
- 服務 ID；
- 作業系統版本；
- 有關無線電/網路連線的資訊；
- 請求 ID；
- 韌體 ID；
- 行動電訊廠商代碼；
- 所處理物件的格式；
- 經處理的圖檔直方圖；
- 請求開始的日期和時間；
- 要產生的條形碼的顏色、邊距和背景色；
- 產生的條碼高度；
- 產生的條碼寬度；
- 產生的條碼高度；
- 產生的條碼寬度；
- 處理對像數；
- 最大對象處理持續時間；
- 最短對象處理持續時間；
- 用於產生條形碼的字串長度；
- 軟體元件版本；
- 軟體 ID；
- 程式錯誤數；
- 軟體動作結果；
- 完成的請求總數；
- 軟體中由使用者執行的動作 ID；
- 處理請求的總持續時間。
華為服務中的數據處理是通過安全通道進行的。數據處理根據華為隱私政策進行，可在以下網址找到：https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/。
回到頁首
關於資料提供（其他地區）
使用卡巴斯基應用程式 11.100.X.XXX 及更高版本提供給卡巴斯基的資料
卡巴斯基根據法律和適用的卡巴斯基規則保護收到的任何資訊。資料透過安全管道傳輸。
您可在相應的法律文件中查閱每個法律文件條款下列明的資料清單。
此外，您同意通過接受最終使用者產品授權協議向卡巴斯基提供以下資料：
- 指示設備上是否已安裝 Facebook 應用程式的標誌；
- Facebook SDK 版本；
- 接收自身分識別提供者的授權碼；
- 從身分識別資訊提供者收到的訪問令牌；
- 傳送至身分識別提供者的資料類型；
- 接收自身分識別提供者的身分權杖；
- 身分識別提供者系統中的權利持有人 ID；
- 身分識別提供者的名稱；
- 接收身分識別提供者回應的 URI；
- 身分識別提供者要求的參數；
- 權利持有人的資源 ID；
- 權杖類型；
- 作業系統系列；
- 得自授權的軟體 ID；
- 軟體的完整版本；
- 為要求驗證產生的值；
- 軟體元件 ID；
- 軟體 ID；
- 通訊協定 ID。
為提供本軟體的核心功能，以下資料將自動定期發送至華為推送服務：
- AAID (匿名應用程式識別碼)；
- 推送權杖；
- 主題訂購關係；
- 訊息遞送記錄；
- 推送權杖軟體記錄；
- 顯示、點選和關閉加點日誌；
- 快取訊息內容。
數據通過安全通道轉發到華為 Push Kit。信息的訪問和信息的保護受相應的華為推送服務使用條款的約束。
為了提供預裝在三星設備上的軟件的核心功能，以下數據將自動定期發送到 SbS Softline：
- 唯一安裝 ID；
- 裝置 ID；
- 軟體訂單 ID；
- 裝置型號；
- 服務提供者。
數據通過安全通道轉發到 SbS Softline。信息的訪問和信息的保護受隱私政策的約束。您可以在 http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy 找到並閱讀其完整內容
社交隱私功能可幫助您管理第三方服務中的保密設定。在您使用此功能期間，以下數據將自動定期送至您選擇的服務，以實現聲明的用途：
- 登入；
- 線上服務至使用者帳戶密碼；
- cookies。
數據通過安全通道轉發到您選擇的服務。有關如何在您選擇的服務中處理數據的信息在相應服務的隱私聲明中提供。
服務的可用性取決於所用軟件的區域和版本，並且可能因區域和版本而異。
對於核心功能，可在 Firebase 服務中安裝及下載數據：
- 應用程式套件名稱；
- 裝置語言代碼；
- 裝置型號；
- 裝置時區設定；
- 作業系統版本；
- 在 WebView 中執行 JavaScript 程式碼所取得的裝置語言代碼；
- 伺服器在執行指紋比對前必須檢查的可能唯一相符連結；
- Firebase 中的軟件 ID；
- Firebase SDK 版本；
- 裝置螢幕高度；
- 裝置螢幕寬度；
- 軟體的安裝日期和時間。
數據通過安全通道轉發到 Firebase。Firebase 中資料處理方式的相關資訊會發布於下列網址：https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/。
為提供二維碼掃描儀功能，華為服務將提供和處理以下數據：
- 應用程式套件名稱；
- 國家/地區代碼；
- 裝置類型；
- 裝置型號；
- 對象處理算法 ID；
- API 接口名稱；
- 服務 ID；
- 作業系統版本；
- 有關無線電/網路連線的資訊；
- 請求 ID；
- 韌體 ID；
- 行動電訊廠商代碼；
- 所處理物件的格式；
- 經處理的圖檔直方圖；
- 請求開始的日期和時間；
- 要產生的條形碼的顏色、邊距和背景色；
- 產生的條碼高度；
- 產生的條碼寬度；
- 產生的條碼高度；
- 產生的條碼寬度；
- 處理對像數；
- 最大對象處理持續時間；
- 最短對象處理持續時間；
- 用於產生條形碼的字串長度；
- 軟體元件版本；
- 軟體 ID；
- 程式錯誤數；
- 軟體動作結果；
- 完成的請求總數；
- 軟體中由使用者執行的動作 ID；
- 處理請求的總持續時間。
華為服務中的數據處理是通過安全通道進行的。數據處理根據華為隱私政策進行，可在以下網址找到：https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/。
回到頁首
硬體和軟體要求
本項幫助內容適用於卡巴斯基應用程式 11.113.X.XXXX及更高版本。
裝置應滿足以下要求才能支持卡巴斯基應用程式：
- 屏幕分辨率為 320x480 像素或更高的智能手機或平板電腦
- 裝置主內存中有 120 MB 的可用空間
- 作業系統：Android 7.0-14.x
倘運行 Android 作業系統的裝置已修改韌體，則裝置被駭客入侵以及資料被盜或損壞的風險會增加。
- Intel Atom x86 或 ARMv7 及更高平台
該應用程式僅可安裝至裝置的主記憶體。
回到頁首
正在安裝應用程式
您可以從華為、小米或其他供應商的應用程式商店安裝 Kaspersky 應用程式。
要安裝卡巴斯基應用程式：
- 在您的裝置上打開商店應用程式或網站。
- 查找卡巴斯基應用程式。
- 打開應用程式頁面並點擊安裝。應用程式安裝開始。
- 打開應用程式並查看卡巴斯基應用程式需要的權限清單。
- 如果您同意授予該應用程式這些權限，請轉到裝置的設置，找到卡巴斯基應用程式並允許該應用程式訪問以管理所有文件。
- 如果您拒絕授予該應用所需的權限，請解除安裝該應用。
倘您的裝置運行的是 Android 13 或 14，系統會要求您授予應用程式顯示通知的權限。如果您不向卡巴斯基應用程式授予此權限，該應用程式將無法通知您有關您的保護狀態、許可證資訊和其他與應用程式相關的問題。
某些步驟可能因您使用的商店而異。
有關使用 AppGallery 的詳情，請造訪AppGallery 支援網站。有關使用其他供應商的應用程式商店的詳細資訊，請參閱相應提供者的說明文件。
回到頁首
正在解除安裝應用程式
我們建議使用卡巴斯基應用程式菜單解除安裝該應用程式。
要解除安裝卡巴斯基應用程式：
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在底部的標籤欄上，點按配置文件>設定>解除安裝應用程式。
- 在解除安裝卡巴斯基應用程式屏幕上，點擊下一步。
- 如果需要，請輸入應用密碼。
如果在“我的裝置在哪裡”功能設置中選中了“解除安裝防護”複選框，則應用程式會請求密碼。
- 確認解除安裝卡巴斯基應用程式。
卡巴斯基應用程式將被解除安裝。
如果您啟動了“我的裝置在哪裡”，卡巴斯基應用程式將被選為裝置管理員。在通過應用程式清單刪除卡巴斯基應用程式之前，您必須停用管理員權限。
如果您在裝置上使用預裝的卡巴斯基應用程式版本，您可以在裝置的系統設置中禁用該應用程式。卡巴斯基應用程式仍將安裝在您的裝置上，但在您啟動它之前不會開始運行。
回到頁首
掃描及自動殺毒
有關掃描的資訊
您可執行以下類型的掃描：
- 全系統掃描
Kaspersky 應用程式掃描裝置的整個檔案系統。全系統掃描有助於保護您的個人資料和錢財。這一功能可以檢測並消除裝置上的威脅（在已安裝的應用程式和安裝包中）。全面掃描還會檢測入侵者可能用來損害您的裝置或利用您的個人資料的廣告軟體和應用程式。
卡巴斯基建議您每週對您的裝置進行一次全面掃描，以確保您的個人資料安全。如果您不想手動開始掃描，您可以設置定期掃描：
- 快速掃描
Kaspersky 應用程式僅掃描已安裝的應用程式。
如不想手動啟動掃描，您可以設定已安裝應用程式的排期掃描。
- 掃描特定文件和文件夾.讓您掃描最近下載的檔案，或最近建立或更新的資料匣。
由於技術限制，該應用程式無法掃描 4 GB 或更大的存檔內容。該應用程式在掃描時會跳過這些存檔內容，且不會在有跳過此類存檔時通知您。
自動殺毒
自動防病毒提供防病毒保護。該元件檢測並消除入侵者可能用來損害您的裝置或利用您的個人資料的威脅、廣告軟體和應用程式。
掃描裝置
掃描裝置執行以下功能：
- 掃描。根據您的選擇，應用程式會掃描以下內容：
- 整個文件系統
- 僅安裝的應用程式
- 選定的文件或文件夾
- 更新。該應用程式下載用於檢測威脅的更新反病毒資料庫。更新可確保您的裝置擁有最新的保護。
- 隔離區。該應用程式將掃描時檢測到的文件和應用程式移動到隔離區。在隔離區中，該應用程式以壓縮格式存儲文件和應用程式，因此它們不會損害裝置。一旦文件被隔離，您可以將其永久刪除或恢復（卡巴斯基應用程式建議您不要恢復隔離的文件，因為它們可能會損壞您的裝置）。隔離應用程式後，您只能將其永久刪除。
自動殺毒
自動防病毒包括所有掃描裝置功能，並提供自動 24/7 裝置保護。自動防病毒檢測打開的文件中的威脅，並在應用程式安裝在裝置上時實時掃描它們。反病毒資料庫和卡巴斯基安全網路雲服務用於提供自動保護。
如果您的裝置上安裝了收集和發送資訊的應用程式，卡巴斯基應用程式可能會將其歸類為惡意軟體。
開始掃描您的裝置
儘管自動防毒提供自動 24/7 全天候裝置保護，但您始終可以在裝置上手動執行特定類型的掃描。
您可以掃描裝置內存或存儲卡上的文件或文件夾。
要掃描文件夾或文件：
- 在卡巴斯基應用程式主屏幕上，點擊掃描裝置>選擇性掃描。
- 選擇要掃描的文件夾或文件。
- 輕敲
開始掃描。
配置計劃掃描
要配置計劃掃描：
- 在卡巴斯基應用程式主屏幕上，點擊自動防毒程式>手動與已排程掃描。
- 選擇在掃描過程中檢測到對象時應用程式要執行的操作：
- 如果您希望應用程式自動嘗試對受感染的文件進行殺毒，請選中解毒複選框。
- 要選擇應用程式在無法清除文件時要採取的操作，請為若解毒失敗設置選擇一個值。
- 通過為按已排程設置選擇每週、每日或更新病毒資料庫後配置掃描頻率。
- 通過選擇開始日期和開始時間設置的值來設置掃描開始的日期和時間。
將根據計劃開始使用指定參數進行掃描。
回到頁首
配置智能每週掃描
請注意，這是一項搶先體驗功能。
默認情況下啟動所有文件的智能每週掃描，您無需配置任何內容即可啟動它。如果您不想使用雲安全掃描功能，您可以禁用它。
禁用智能每週掃描：
- 在卡巴斯基應用程式主屏幕上，點擊自動反病毒。
- 點擊手動與已排程掃描。
- 清除智慧型每週掃描複選框。
智能每週掃描將被禁用。
病毒資料庫更新
卡巴斯基應用程式在搜索惡意軟體時使用反病毒資料庫。該應用程式的反病毒資料庫包含卡巴斯基目前已知的惡意軟體的描述、有關如何消除它的資訊以及其他惡意對象的描述。
要更新應用程式的反病毒資料庫，您的裝置必須連線至網際網路。
有了 Kaspersky 應用程式的訂購項，您可設定自動防病毒資料庫更新的時間表。
要開始更新裝置上的防病毒資料庫：
- 在卡巴斯基應用程序的主屏幕上，點擊所有功能。
- 向上滑動並點按更新病毒資料庫。
我們目前正在努力改進此功能。這些更改是早期訪問功能的一部分，僅供一小部分使用者使用。
回到頁首
我的設備在哪裡
Where Is My Device 保護您的數據免遭未經授權的訪問，並在設備丟失或被盜時幫助定位您的設備。您可以通過“我的卡巴斯基”遠端向您的裝置發送命令.
默認情況下，我的裝置在哪里處於關閉狀態。要遠程向您的設備發送命令，請在您的設備上打開“我的設備在哪裡”功能。立即嘗試一些功能，以便在您的設備丟失或被盜時可以毫不猶豫地採取行動。
如果您在設備丟失前沒有打開“我的設備在哪裡”，您將無法使用它來定位或遠程控制您的設備。
您可以從“我的卡巴斯基”發送命令來執行以下操作：
- 獲取丟失裝置的位置，將其鎖定並在鎖定裝置的屏幕上顯示一條消息。
- 打開裝置上的響亮警報。
- 在裝置上執行恢復出廠設置，包括擦除存儲卡。
- 拍攝當前使用該裝置的人的面部照片。
此功能僅適用於具有前置攝像頭的裝置。
此外，您可以設置“我的裝置在哪裡”以執行以下操作：
- 當有人插入新 SIM 卡時阻止設備。為此，請使用 SIM Watch 功能。
- 保護卡巴斯基應用程序不被卸載並保護系統設置不被更改。
我的設備在哪裡設置受屏幕鎖定保護。
在卡巴斯基應用程式版本 11.80.X.XXX 及更早版本中，「我的裝置在哪裏」被稱為防盜功能。在“我的卡巴斯基”的某些部分中，它仍然被稱為反盜竊。
開啟「我的裝置在哪裡」
要開始使用“我的裝置在哪裡”：
- 在卡巴斯基應用程式底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「我的裝置在哪裡」
這將打開“我的裝置在哪裡”設置。
- 點選開啟。
- 查看該功能的描述並點擊下一步。
- 授予應用所需的權限。如果您的裝置丟失或被盜，這些權限是保護您的裝置所必需的。
- 登錄您的“我的卡巴斯基”帳戶（如果您尚未登錄）。
- 如果您在配置應用程式鎖定時尚未設置屏幕鎖定，請設置屏幕鎖定。
- 通過啟動裝置管理員授予應用程式高級權限。如果裝置丟失或被盜，需要這些權限才能在裝置上執行“我的裝置在哪裡”命令。
- 在包含有關高級權限的資訊的屏幕上，點擊下一步。
- 閱讀有關裝置管理員權限的資訊。
- 點擊啟動此裝置管理應用程式。
部份步驟會有所不同，具體取決於裝置型號和作業系統版本。
- 點選「完成」。
為確保在執行鎖定和定位命令時獲得裝置的坐標，請轉到系統設置並允許使用 Wi-Fi、藍牙或移動網路來確定裝置的位置。僅使用 GPS 和裝置傳感器可能不足以定位您的裝置。
“我的裝置在哪裡”已配置。“我的裝置在哪裡”的主要功能現已開啟。如果需要，打開附加保護功能： SIM Watch和解除安裝保護。
如果您不想使用“我的裝置在哪裡”功能的某些功能，請在“我的裝置在哪裡”功能的主屏幕中，點擊帶有功能名稱的面板，然後將開關關閉。
回到頁首
如果您的移動設備丟失或被盜該怎麼辦
如果您的行動裝置丟失或被盜，您可以鎖定裝置並嘗試定位。如果無法取回裝置，您可以刪除其中的所有資料。您可以通過從“我的卡巴斯基”向裝置發送命令來遠端管理裝置。
僅在運行卡巴斯基應用程式的行動裝置上支持丟失或被盜裝置的“我的卡巴斯基”遠端管理。您需要先在應用程式中設置防盜功能以保護您的裝置。為了讓行動裝置接收命令，裝置必須打開並連接到網際網路。有關詳細資訊，請參閱卡巴斯基在線幫助中的應用程式幫助.
要向您的行動裝置發送命令：
- 前往「裝置」一節。
- 單擊感興趣的行動裝置。
用於管理移動裝置的窗口打開。
- 單擊<命令名稱>按鈕。
- 確認動作。
命令執行的狀態和結果顯示在防盜歷史記錄部分。
您可以向行動裝置發送以下命令：
- 鎖定與定位
此命令鎖定行動裝置並使用 GPS 和 GSM 對其進行定位。行動裝置位置顯示在結果部分的地圖上。位置坐標還會發送到您在帳戶設置中指定的電子郵件地址。您還可以指定要在鎖定的行動裝置屏幕上顯示的文本。
- 警報
此命令會鎖定您的行動裝置並在裝置上發出警報，即使裝置處於靜音狀態也是如此。您還可以指定要在鎖定的移動設備屏幕上顯示的文本。
- 大頭照
使用此命令，您可以鎖定您的行動裝置並拍攝當前使用您裝置的人的面部照片。您只能從具有前置攝像頭的行動裝置接收面部照片。在沒有前置攝像頭的裝置上無法執行此命令。您可以在結果部分查看收到的面部照片。您還可以指定要在鎖定的移動設備屏幕上顯示的文本。
根據當地法律，在德國不能拍攝面部照片。裝置僅被鎖定。
- 資料抹除
此命令會擦除存儲在您的行動裝置上的所有資料。行動裝置重置為出廠設置。
如果您向行動裝置發送擦除所有資料命令，卡巴斯基應用程式也會在命令執行後被刪除。行動裝置將無法接收任何進一步的遠端命令。
配置 SIM 手錶
配置 SIM 手錶：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「我的裝置在哪裡」。
- 使用您的密碼、解鎖圖案或指紋解鎖對該功能的訪問。
- 在額外防護部分，點擊SIM 監看。
- 如果更換了 SIM 卡，請開啟該功能以允許遠端鎖定裝置。
保護應用程序不被卸載
您可以防止卡巴斯基應用程式在裝置上被解除安裝。如果您的裝置被盜，入侵者將無法解除安裝卡巴斯基應用程式並阻止您使用“我的裝置在哪裡”功能。
更改某些系統設置會中斷卡巴斯基應用程式中保護功能的工作。當您打開解除安裝保護時，此類系統設置將受到保護以防止更改。當有人試圖更改它們時，您的裝置將被鎖定。您將能夠使用裝置 PIN、鎖定圖案或指紋解鎖裝置。
要防止卡巴斯基應用程式在裝置上被解除安裝：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「我的裝置在哪裡」。
- 使用您的密碼、解鎖圖案或指紋解鎖對該功能的訪問。
- 在額外防護部分，點擊解除安裝防護。
- 打開該功能。
當有人試圖解除安裝應用程式時，卡巴斯基應用程式將要求提供密碼。當有人試圖更改影響您的裝置保護的系統設置時，裝置將被鎖定。
回到頁首
>
使用屏幕鎖定
關於屏幕鎖定選項
屏幕鎖定旨在防止未經授權訪問功能、應用程式或設置。
您可以設置以下類型的屏幕鎖定：
- 密碼
- 解鎖方式
- 指紋認證
在華為裝置上，您還可以設置人臉識別屏幕鎖定。
所有類型的屏幕鎖定都可以保護對以下內容的訪問：
- 我的裝置和應用程式鎖定設置在哪裡
- 您使用應用程式鎖定功能鎖定的應用程式
- 解除安裝卡巴斯基應用程式
- 屏幕鎖定設置
只有密碼用於以下用途：
添加密碼
在“我的裝置在哪裡”或“應用鎖”的初始配置期間，系統將提示您為應用設置密碼。您可以稍後更改應用程式的密碼。
應用程式的密碼必須至少包含四個數字。
在某些製造商的裝置上，密碼在裝置被阻止後成為系統 PIN 碼。製造商可以限制系統 PIN 碼中的符號數量。為避免解鎖裝置時出現潛在問題，我們建議您設置一個與系統 PIN 碼中的符號數相同的密碼。
如果您忘記了密碼，您可以在“我的卡巴斯基”上恢復它或在裝置上。
回到頁首
恢復密碼
如果您忘記了密碼，您可以在裝置上或在“我的卡巴斯基”網站上恢復它。
倘裝置無法造訪網際網路，您只能在 My Kaspersky 上恢復密碼。
要恢復裝置上的密碼：
僅當您的裝置未被系統鎖鎖定時，此恢復密碼選項才可用。
- 當提示輸入密碼時，點擊忘記密碼。
- 輸入您的“我的卡巴斯基”帳戶密碼。
- 點選「重設密碼」。
- 輸入新密碼。
- 確認新密碼。
應用新密碼。
要在“我的卡巴斯基”網站上恢復密碼：
- 打開我的卡巴斯基在任何裝置上。
- 使用您用於設置該功能的相同帳戶登錄“我的卡巴斯基”。
- 前往「設備」一節。
單擊要遠程管理的移動設備的面板。
- 點擊裝置卡上的眼睛圖示以顯示恢復代碼。
- 在裝置上的卡巴斯基應用程式中輸入恢復代碼。
- 點選「重設密碼」。
- 輸入新密碼。
- 確認新密碼。
應用新密碼。
回到頁首
新增解鎖圖案
設置密碼後，您可以添加解鎖圖案。您在卡巴斯基應用程式中設置的解鎖模式與您可能在裝置設置中設置的用於解鎖裝置的模式不同。
要為卡巴斯基應用功能添加解鎖圖案，
- 設置密碼。
- 在已設定密碼窗口中，點新增解鎖圖案。
您也可以稍後在設定>螢幕鎖定中設置或編輯解鎖圖案。
- 按照模式設置嚮導中的說明進行操作。
請注意，您的解鎖圖案可以由 4 到 9 個相連的點組成。
如果您忘記了解鎖圖案，請執行以下操作：
- 使用密碼。
- 轉到設定>螢幕鎖定。
- 點擊新增解鎖圖案並設置新圖案。
關於指紋
設置密碼後，您可以選擇使用指紋保護訪問權限。卡巴斯基應用程式使用您在裝置設置中添加的相同指紋。因此，如果您之前沒有使用過指紋掃描，您將被重定向到您的裝置設置。
要使用指紋來保護對卡巴斯基應用程式設置和功能的訪問，請在設置嚮導或設定>螢幕鎖定中選中使用指紋解鎖複選框。
回到頁首
應用鎖
App Lock 功能保護您的私人數據。您可以鎖定 Facebook、WhatsApp、照片、消息、Snapchat、Instagram、Viber、Gmail、設置和任何其他應用程式等應用程式，以防止其他人訪問這些應用程式。當您打開受 App Lock 保護的應用程序時，卡巴斯基應用程序會提示您使用密碼、解鎖圖案或指紋解鎖對該應用程序的訪問。
卡巴斯基應用程式使用裝置設置來鎖定應用程式。為確保適當的保護，我們建議您：
- 使用 App Lock 保護設置應用程式。
- 通過在“我的設備在哪裡”設置中選中解除安裝防護複選框，保護卡巴斯基應用程序免遭未經授權的卸載。
執行 App Lock 的初始配置
要使用應用鎖，您必須先配置應用鎖並設置應用密碼（如果您尚未設置）。
App Lock 設置嚮導只能啟動一次。您可以稍後在應用設置中配置應用鎖。
執行 App Lock 的初始配置：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「應用程式鎖定」。
這將啟動 App Lock 設置嚮導。
- 查看該功能的描述並點擊下一步。
- 打開卡巴斯基應用程式的輔助功能。該應用程式需要輔助功能才能鎖定應用程式。
開啟協助工具:
- 在帶有輔助功能資訊的屏幕上，點擊下一步。
您的裝置上安裝的應用程式清單打開。
- 在清單中選擇卡巴斯基應用程式。
- 將卡巴斯基應用程式開關設置為開。
- 點擊確定確認操作。
- 返回卡巴斯基應用程式。
- 在帶有輔助功能資訊的屏幕上，點擊下一步。
- 在 App Lock 窗口中，將您要保護的應用程式的開關設置為 ON。
- 倘在「我的裝置在哪裏」的初始配置過程中尚未設定「畫面鎖定」，請設定畫面鎖定。
應用鎖已配置。顯示受密碼保護的應用程式清單。
回到頁首
鎖定對應用程序的訪問
要使用密碼保護應用程式：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「應用程式鎖定」。
- 使用您的密碼、解鎖圖案或指紋解鎖對該功能的訪問。
應用程式鎖定設置窗口打開。
- 找到您要保護的應用。
- 將相應的開關設置為 ON。
現在您需要輸入密碼才能訪問受保護的應用程式。受保護的應用程式顯示在已鎖定的應用程式部分。如果您不想使用密碼保護應用程式，請將其關閉。
回到頁首
安全瀏覽
安全瀏覽會在為您打開網站之前對其進行檢查。它可以阻止試圖傳播惡意軟體的惡意網站和試圖竊取您的機密資料並獲得對您的財務賬戶的訪問權限的網路釣魚網站。
您須使用受保護的瀏覽器方可在網際網路上受保護。請參閱受保護的瀏覽器清單。
卡巴斯基應用程式的標準版、增強版和高級版訂購計劃提供安全瀏覽功能。
安全瀏覽使用
雲服務來檢查網站。
執行安全瀏覽的初始配置
要啟用安全瀏覽，您必須先對其進行配置。安裝應用程式時，默認情況下禁用安全瀏覽。
要執行安全瀏覽的初始配置：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「安全瀏覽」。
這將啟動安全瀏覽設置嚮導。
- 按照嚮導中的說明進行操作。
安全瀏覽已準備就緒，可以使用了。現在您可使用受保護的瀏覽器安全上網瀏覽。
要在初始配置後編輯安全瀏覽設置：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「安全瀏覽」。
支援的瀏覽器
「安全瀏覽」功能僅檢查 Google Chrome、Firefox 和 Yandex 瀏覽器（需要 Android 7.0 或更高版本）中的網站。
此功能也可能適用於某些裝置的預裝瀏覽器，例如三星裝置上的三星網際網路和華為裝置上的華為瀏覽器。不支持其他瀏覽器。
由於技術限制，安全瀏覽可能無法偵測您在 Yandex 瀏覽器中開啟的所有惡意網站。我們目前正在努力克服這些限制，並使該功能在此瀏覽器中的運作方式與在其他受支援的瀏覽器中的運作方式相同。
要在瀏覽網際網路時使用安全瀏覽，請將 Google Chrome、Firefox 或 Yandex 設定為預設瀏覽器。
啟用安全瀏覽後，它會自動檢查默認瀏覽器。如果支持的瀏覽器之一未設定為當前默認瀏覽器，應用程式會提示您將默認瀏覽器更改為支持的瀏覽器。
倘不欲更改預設瀏覽器，請單獨啟動受支援的瀏覽器之一，以在網際網路安全使用您的個人資料。您可以通過點擊安全瀏覽>開啟瀏覽器或點擊裝置應用程式菜單中的瀏覽器應用程式，從卡巴斯基應用程式的“所有功能”部分啟動支持的瀏覽器。
在沒有谷歌服務的華為裝置上，將華為瀏覽器設置為默認瀏覽器以使用安全瀏覽。
回到頁首
關於加密貨幣詐騙
加密貨幣詐騙是各種旨在竊取比特幣等加密貨幣的網路犯罪。
加密貨幣詐騙類型
加密貨幣詐騙可能是以下形式：
- 虛假網站和加密貨幣錢包。詐騙者建立一個假網站，模仿已知的加密貨幣交易所或假錢包。這樣的網站很難與真的網站區分開來，因為網站的網域名稱和佈局與原始網站非常相似。使用者造訪虛假網站並輸入敏感資訊，從而將其洩露給詐騙者。
- 加密貨幣網路釣魚。詐騙者建立網路釣魚連接，指向虛假網站、加密貨幣交易所或投資平台。這些連接然後被透過電子郵件傳送給受害者或放置在其他網站上。使用者點擊連接時就會損失資料或資金。
- 對“新”加密貨幣的虛假投資。詐騙者提出虛假建議來投資一個新項目，例如，一種新的加密貨幣。有興趣的使用者將資金傳送到指定的加密貨幣錢包，但實際上並沒有建立加密貨幣，投入的資金永遠不會返還。
- 虛假的加密貨幣投資機會。詐騙者在社交網路上宣傳有利可圖的加密貨幣投資機會，承諾數倍返還投資金額。使用者損失的不是被承諾的收入，而是投資金額。
- 涉及購買挖礦硬體的騙局。使用者為加密貨幣生產（挖掘）硬體付費，但從未收到承諾的物品。
- 虛假的加密貨幣購買網站。詐騙者建立一個網站，您可以表面上用法定貨幣按良好的匯率購買加密貨幣。您寄了錢卻得不到任何回報。
- 涉及加密貨幣的拉高出貨計劃。詐騙者發起大規模的廣告活動來支援單個加密貨幣。他們承諾加密貨幣的價格將不斷上漲。投資者急於購買所宣傳的加密貨幣。騙子隨後以高價迅速拋售加密貨幣，這可能導致其價格在幾分鐘內跌破初始水平。
Kaspersky 應用程式如何識別加密貨幣詐欺
Kaspersky 應用程式針對定期更新的網路釣魚網址位址以及虛假加密貨幣交易所資料庫而檢查網站的連結。倘網站或加密貨幣交易之內容為虛假，則該應用程式將會在該等資源仍未對您造成損害之時向您發出通知，並阻止您對該等網站之造訪。
回到頁首
日本的內容過濾
網路控制僅在日本的應用程式中可用，以遵守日本法律。
Web 控制適用於卡巴斯基應用程式的標準版、增強版和高級版訂購計劃。
Web Control 允許您管理行動裝置上的 Web 內容並防止不需要的在線內容。例如，您可以在您孩子的裝置上安裝卡巴斯基應用程式，並選擇他或她可以使用的 Web 內容類別和特定網站。
Web 控制包括惡意內容防護，它阻止指向包含危險盜版材料的網站的 URL（由與日本政府合作的安全網際網路協會確定）。此過濾器還可以防止訪問為竊取個人資訊和財務詳細資訊（由日本國家警察廳確定）而創建的網站。
您須使用受保護的瀏覽器方可在網際網路上受保護。請參閱受保護的瀏覽器清單。
要設置網頁控制，
- 在孩子的裝置上，打開卡巴斯基應用程式。
- 在卡巴斯基應用程式底部的選項卡欄上，點擊所有功能。
- 點選「安全瀏覽」。
- 點擊設定在帶有保護屏幕的瀏覽器上。
- 點擊配置內容過濾器並設置密碼以確保只有成年人才能更改這些功能設置。
如果需要，您可以添加替代訪問選項。
- 點擊安全瀏覽屏幕上的內容過濾設置。
- 在打開的內容過濾模式中，設置年齡限制。如果您選擇自定義，您可以手動阻止對特定網站類別的訪問。
- 返回安全瀏覽屏幕。
Web 控制已設置。
如有必要，您可以將網站添加到排除清單中。Web 控制不會阻止添加到排除清單中的網站，即使它們屬於受限類別。
要排除特定網站，
- 在卡巴斯基應用程式底部的選項卡欄上，點擊所有功能。
- 點選「安全瀏覽」。
- 在帶有保護屏幕的瀏覽器上點擊設定。
- 點擊配置過濾設置並輸入密碼。
- 點擊排除項。
- 在打開的排除項屏幕上，點擊添加排除項並輸入網站地址。允許訪問指定網站的所有網頁。
如果您只想允許訪問單個網頁，請輸入其地址並選中僅允許訪問此網站的此頁面複選框。
- 點擊添加排除。
- 返回安全瀏覽屏幕。
安全消息
關於安全訊息
安全訊息檢查您收到的文本和即時消息中是否存在網路釣魚鏈接。
卡巴斯基應用程式的標準版、增強版和高級版訂購計劃提供安全消息傳遞。
安全訊息使用卡巴斯基安全網路來檢查消息中的鏈接。
Safe Messaging 僅阻止 Google Chrome 中的鏈接。為保護您自己免受即時消息中危險鏈接的侵害，請將 Google Chrome 設置為默認瀏覽器。
此功能也可能適用於某些裝置的預裝瀏覽器，例如三星裝置上的三星網際網路。不支持其他瀏覽器。如果您的華為裝置沒有安裝 Google Chrome 瀏覽器，則無法使用此功能。在這種情況下，可使用較短版本的安全消息作為文本反網路釣魚功能。
短信 (SMS) 中的鏈接
如果您收到包含惡意或欺騙網站鏈接的 SMS 文本消息，該應用程式會通知您。您只需決定是否仍要打開鏈接。
要檢查短信中的鏈接：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「Safe Messaging」。
- 點選「檢查文字中的連結」。
- 將顯示危險連結警告開關設置為開。
如果您收到的短信包含指向惡意或欺騙網站的鏈接，卡巴斯基應用程式將通知您。
即時訊息中的連結
Safe Messaging 檢查您通過 WhatsApp、Viber、Telegram 和 Google Hangouts 在即時消息中收到的鏈接。
當您在即時消息中收到指向惡意或欺騙網站的鏈接時，該應用程式將阻止此鏈接並在瀏覽器中向您顯示一個警告窗口。
Safe Messaging 僅阻止 Google Chrome 中的鏈接。為保護您自己免受即時消息中危險鏈接的侵害，請將 Google Chrome 設置為默認瀏覽器。
此功能也可能適用於某些裝置的預裝瀏覽器，例如三星裝置上的三星網際網路。不支持其他瀏覽器。
要阻止在信使中收到的危險鏈接：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「Safe Messaging」。
- 點選「檢查即時訊息中的連結」。
- 將封鎖危險連結開關設置為開。
卡巴斯基應用程式將阻止您在即時消息中收到的指向惡意或欺騙網站的鏈接。
文本反釣魚（適用於沒有 Google Play 服務的華為設備）
如果您收到包含指向惡意和欺騙網站的鏈接的 SMS 文本消息，文本反網路釣魚功能將通知您。
此功能僅適用於未安裝 Google Chrome 瀏覽器的華為裝置。在裝有 Google Chrome 瀏覽器的裝置上，可以使用此功能的擴展版本（請參閱安全消息傳遞）。
卡巴斯基應用程式的標準版、增強版和高級版訂購計劃中提供文本反網絡釣魚功能。
文本反網路釣魚使用卡巴斯基安全網路來檢查文本消息中的鏈接。
要檢查短信中的鏈接：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點擊文字網路釣魚防護。
- 將文字網路釣魚防護開關設置為開。
文本反網路釣魚已打開。
呼叫過濾器
呼叫過濾器可讓您阻止不需要的呼叫，例如來自電話推銷員的呼叫。該應用程式使用您創建的聯繫人拒絕名單來過濾呼叫。您的電話號碼對不需要的聯繫人來說似乎很忙。
卡巴斯基目前正在改進其產品中的垃圾郵件防護功能。倘在哈薩克斯坦共和國使用呼叫過濾功能，則可以幫助卡巴斯基檢測垃圾郵件寄件人。為此，請同意在您首次啟動通話過濾器時或稍後在「關於」>「有關改善 Kaspersky Lab 產品垃圾通話辨識功能的資料處理相關「聲明」。
要開始使用呼叫過濾器功能，請將不需要的聯繫人和號碼添加到您的拒絕名單中。然後打開過濾並根據需要設置通話後提示。
在俄羅斯和印度尼西亞，呼叫過濾器正在被來電顯示取代。瞭解有關來電顯示功能的詳情。
來電過濾功能在沒有 SIM 卡槽或沒有移動通話選項的平板電腦上不起作用。
管理您的拒絕名單
拒絕名單是您不想接聽來自其的電話的電話號碼清單。要阻止來電，請將電話號碼添加到清單中。添加到拒絕名單的聯繫人將無法再與您聯繫。您可以通過手機上的聯繫人或手動將號碼添加到拒絕名單。
在運行 Android 9-14 的裝置上，將號碼自動加入拒接清單，也會將其加入裝置上的聯繫人清單。
如果您想取消阻止某個聯繫人，請將其從黑名單中刪除。您將再次收到此聯繫人的來電。
如果您的手機有兩張 SIM 卡，呼叫過濾器不會阻止第二條線路上的來電。
回到頁首
配置過濾
要打開呼叫過濾：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「通話篩選器」。
- 將阻止來自不需要號碼的電話設置為開。
來自您的黑名單的呼叫現在將被阻止。
您還可以打開或關閉阻止未知號碼的提示。收到不在您通訊錄中的號碼的呼叫後，會立即顯示此提示。在此提示中，您只需輕輕一按即可將未知號碼添加到您的黑名單。有關詳細資訊，請參閱如何在呼叫後立即將電話號碼添加到拒絕清單部分。
通話後通知選項僅適用於俄羅斯、印度尼西亞和哈薩克斯坦共和國的使用者。
要打開提示：
- 在卡巴斯基應用程序底部的標籤欄上，點擊所有功能。
- 點選「通話篩選器」。
- 將調用後通知設置為開。
結束通話或拒絕通話後，您現在將看到提示。
如果您的裝置上安裝了 Kaspersky Who Calls，卡巴斯基應用程式將使用此應用程式的提示設置。在這種情況下，您可以在 Kaspersky Who Calls 應用程式中更改提示設置。請注意，Kaspersky Who Calls 僅在俄羅斯、印度尼西亞和哈薩克斯坦共和國可用。
回到頁首
我的應用程式及權限
關於我的應用程式功能
“我的應用程式”功能可讓您優化存儲空間並控制裝置上的潛在安全風險。
在“我的應用程式”窗口的“權限”部分，您可以管理您授予裝置上安裝的應用程式的權限。
在“我的應用程式”窗口的“應用程式”部分，您可以查看裝置上安裝的應用程式清單（系統應用程式和卡巴斯基應用程式除外），查看您不使用的應用程式，解除安裝它們並釋放裝置上的存儲空間。
分析已安裝的應用程序
- 在卡巴斯基應用程序的所有功能部分，點擊我的應用程式。
- 轉到該功能的應用程式部分。
如果您的裝置上有很少使用的應用程式，該應用程式會將它們顯示在罕用 (%d)的部分中。您可以檢查這些應用程序的大小，並選擇需要先卸載的應用程序。
- 通過以下方式之一解除安裝應用程式：
- 輕敲
在應用名稱旁邊。 - 點擊應用程式的名稱，然後點擊解除安裝。
- 輕敲
- 確認動作。
所選應用程式已解除安裝。恭喜，您已經清理了一些空間！
- 在卡巴斯基應用程式的所有功能部分，點擊我的應用程式。
- 轉到該功能的應用程式部分。
如果您的裝置上有很少使用的應用程式，該應用程式會將它們顯示在罕用 (%d)的部分中。您可以檢查這些應用程式的大小，並選擇需要先解除安裝的應用程式。
- 點擊並按住任何應用名稱。
每個應用程式旁邊都會顯示複選框。
- 選中您要解除安裝的應用程式旁邊的複選框。
- 輕敲在屏幕的右上角。
- 確認每個應用程式的操作。
已確認的應用程式已解除安裝。恭喜，您已經清理了一些空間！
查看權限
應用程式可能會在您不知情的情況下請求訪問關鍵裝置功能並收集您的個人資料。儘管某些應用程式需要這些權限才能執行其主要功能，但您授予的大多數權限都存在潛在的安全風險。現在您可以查看和控制您已授予已安裝應用程式的權限清單。
您應該有意識地決定是要允許應用程式在您的裝置上執行某些操作還是使用其硬件（例如，相機或麥克風）。
您可以查看有關危險和特殊權限的資訊。危險權限會影響使用者的個人和存儲資料（例如，聯繫人、相機、位置、短信等）。特殊權限需要使用者授權才能管理系統設置。
要查看具有特定權限的應用清單，
點擊權限名稱。
要查看應用程式具有哪些權限，
點擊應用程式的名稱並向下滾動到“權限”部分。
回到頁首
資料洩露檢查程式
資料洩露檢查程式功能可在網際網路和暗網上查找您的私人資料（從您的信用卡號碼到社會保險資訊）。如果您的資料可以公開訪問，資料洩露檢查程式會提醒您。
如果您沒有訂購卡巴斯基進階版或專業版，您可以使用有限的功能：該應用程式僅檢查您的“我的卡巴斯基”帳戶是否有資料洩露。您還必須手動啟動此掃描。如果您訂購了卡巴斯基進階版或專業版，則可以使用完整功能和自動帳戶掃描。
網路罪犯可能會訪問各種網路資源資料庫並竊取使用者帳戶資料。使用這些功能，您可瞭解您的帳戶資料是否已被盜，並執行建議動作以保護您的資料。
卡巴斯基應用程式檢查指定的帳戶，如檢查顯示您的資料可以公開訪問，該應用程式將通知您並顯示可能發生資料洩漏的站點清單、可能洩漏的日期和類別可公開訪問的資料。
卡巴斯基應用程式不僅可以檢查您自己的資料，還可以檢查屬於您的朋友和家人的其他使用者帳戶的資料是否可能洩露。
如果您訂購項了卡巴斯基應用程式進階，除了您自己的「我的卡巴斯基」帳戶之外，您還可以為最多 50 個帳戶設定自動檢查。
檢查使用者帳戶時，卡巴斯基不會以純文本形式檢索資料。該功能僅使用資料執行指定檢查，且不存儲這些內容。在檢測到洩漏時，卡巴斯基應用程式本身無法訪問使用者資料。它僅提供有關可公開訪問的資料類別的資訊。
檢查您的帳戶
如果您訂購了卡巴斯基進階版或專業版，該應用程式每天都會自動檢查與您的電子郵件信箱連結的帳戶相關的資料洩露。
若要將電子郵件信箱新增至這些自動資料洩露檢查：
- 在卡巴斯基應用程式中，點擊資料洩露檢查程式畫面上的主頁部分。
或者，您可以開啟所有功能部分，然後點擊此處的資料洩露檢查程式 。
- 出現提示時，登入“我的卡巴斯基”，將“我的卡巴斯基”帳戶使用的電子郵件信箱新增至自動檢查清單。
如果您之前已登入“我的卡巴斯基”，該功能的主畫面將顯示您“我的卡巴斯基”帳戶所使用的電子郵件信箱。
- 若要將新電子郵件信箱新增至自動檢查清單中，請點擊螢幕底部的“新增電子郵件信箱”按鈕。
- 在新熒幕畫面上，輸入電子郵件信箱，然後點擊檢查洩漏按鈕，立即檢查與該電子郵件信箱關聯的帳戶是否有洩漏。該應用程式會將每個新增的電子郵件信箱儲存在每天自動檢查的帳戶清單中。
如果檢測到可能的資料洩漏，您將收到通知。前往與可能的資料洩露相關的電子郵件信箱部分，查看可能發生資料洩露的網站清單、可能洩露的日期以及可能洩露的資料的類別。要檢視完整的類別清單以及卡巴斯基應用程式關於資料洩露時應採取的措施的建議，請點擊清單中的網站地址。
該應用程式一次只能檢查 50 個新增的電子郵件信箱。要新增電子郵件信箱，您需要刪除一些先前新增的電子郵件信箱。
若要刪除已新增的電子郵件信箱：
- 開啟資料洩露檢查程式部分，然後向左滑動要刪除的電子郵件信箱。
- 點選出現的刪除按鈕。這將刪除一個電子郵件信箱。
- 若要刪除所有已新增的電子郵件信箱，請點選熒幕畫面頂部的，然後點選刪除所有新增的地址。
如果您訂購了卡巴斯基標準版，可以手動檢查您的「我的卡巴斯基」帳戶。
要手動檢查您的帳戶資料是否可公開訪問：
- 在卡巴斯基應用程式中，點擊資料洩露檢查程式畫面上的主頁部分。
或者，您可以開啟所有功能部分，然後點擊此處的資料洩露檢查程式 。
- 如果您以前沒有登入過“我的卡巴斯基”帳戶，請登入。
- 若要執行手動檢查，請向下滑動螢幕，或點擊螢幕頂部的圓形箭頭。
您也可以開啟電子郵件信箱的卡片，然後點擊卡片頂部的圓形箭頭來檢查連結到該特定電子郵件信箱的帳戶。
如果您在裝置上使用了 Kaspersky Security Cloud 應用程式中的帳戶檢查功能，我們會將您的電子郵件信箱清單複製到同一裝置上卡巴斯基應用程式中的資料洩漏檢查程式功能。要實現此目的，請確保您的個人版、家用版、卡巴斯基進階版或專業版訂購已在這兩個應用程式中啟用。
回到頁首
身分盜竊檢查
身分盜竊檢查功能僅適用於擁有進階版訂購計劃的使用者。
您的電話號碼是您在銀行應用程式、線上商店、社群媒體和其他服務中的 ID。如果有人獲取與您的電話號碼相關的資料，他們就可以輕鬆冒充您，例如訪問您的銀行賬戶或以您的名義獲得貸款。
身分盜竊檢查功能會根據洩露資料庫檢查您的電話號碼。執行檢查後，我們將向您顯示所有洩露過與該電話號碼相關的帳戶資料的網站。我們還將顯示洩露的資料類別，並提供有關如何處理洩露的建議。除了您自己的電話號碼外，您還可以查看家人的電話號碼。您新增的所有電話號碼都會定期得到自動檢查。如果發現新的洩漏，您將在裝置上收到通知。
在應用程式檢查電話號碼是否有洩露的資料之前，它會使用雜湊函數對它們進行雙重編碼。這意味著您提交的電話號碼永遠不會離開您的裝置。
檢查您的電話關聯帳戶
要檢查您的電話號碼是否存在資料洩露：
- 開啟卡巴斯基應用程式 >身份>身分盜竊檢查。
- 通過手動輸入或從裝置的聯繫人中選擇來新增電話號碼。
確保您新增的號碼以 + 和國家/地區代碼開頭，長度為 6 到 20 位數字，並且不包含 * 和 # 等符號。
- 點擊檢查洩漏執行第一次檢查。
在執行第一次檢查之前，應用程式會提示您閱讀資料處理聲明。接受它以使用該功能。
新增號碼後，應用程式將自動定期檢查它們，並在出現新的洩漏情況時向您發出警報。
您可以通過點擊電話號碼清單中的電話號碼來查看有關先前和新洩漏的詳細資訊。
一次只能自動檢查 50 個號碼。如果您想檢查尚未新增的號碼，可以刪除舊號碼並提交新號碼進行檢查。
要從清單中刪除電話號碼：
- 開啟卡巴斯基應用程式 >身份>身分盜竊檢查。
- 長按或向左滑動要刪除的號碼。
- 點選刪除。
請注意，如果您撤銷接受身份盜竊檢查聲明，您添加到卡巴斯基應用程式的所有電話號碼都將被刪除。
回到頁首
關於 Kaspersky VPN
在部份地區，VPN 的使用受法律監管。要了解更多資訊，請參閱本文.
Kaspersky VPN 隱藏您的真實位置並加密您裝置發送和接收的所有資料。
運作方式
公共 Wi-Fi 網路可能不受防護，例如，某個 Wi-Fi 網路可能使用不安全的加密協定或常用的 Wi-Fi 網路名稱 (SSID)。透過不安全的 Wi-Fi 網路進行線上購物時，您的密碼和其他機密資訊有可能以非加密資料的形式傳輸。駭客可以攔截您的機密資料，找出您的金融卡詳細資訊並竊取您的錢款。
連線至 Wi-Fi 網路時，應用程式將檢查該網路。倘若 Wi-Fi 網路不安全，應用程式會提示您透過專門分配的虛擬伺服器啟用安全連線。這樣，應用程式透過加密的安全連線送出和接收您的資料。這一過程保證您的私人資料在 Wi-Fi 網路中不被截獲。
優勢
Kaspersky VPN 提供以下優勢：
- 安全使用付款系統和預訂網站。當您進行線上支付、預訂飯店房間或租車時，您的銀行卡詳細資訊不會在 Wi-Fi 網路中被截獲。
- 保護您的隱私權。其他人無法確定您裝置的 IP 位址或您的位置。
- 保護您的個人資料。您在社交網路上的電子郵件、對話和私人通訊不會在 Wi-Fi 網路中被攔截和讀取。
在預設狀況下，您擁有免費版的 Kaspersky VPN。您可轉為無限版。
您現可在經過升級的多合一應用程式 — Android 版卡巴斯基應用程式中使用 VPN。此應用程式擁有您保護和隱私所需的一切，它還包括所有其他卡巴斯基安全雲和卡巴斯基 VPN 安全連接功能。
當您安裝卡巴斯基應用程式時，點選 VPN 並依照畫面的指示傳輸您的 VPN 設定。
VPN 將在傳輸這些設定後透過卡巴斯基應用程式運行。同時，VPN 功能將在 Kaspersky Security Cloud 和 Kaspersky VPN Secure Connection 停止運作，您可刪除這些應用程式。
在將 VPN 設定傳輸至卡巴斯基應用程式時，安全連線將自動關閉。
如欲轉移 VPN 設定，兩個應用程式應連線至同一個「我的卡巴斯基」帳戶。如有不同訂購項並想同時使用，則須聯繫客戶服務。
您仍可改變主意並使用 Kaspersky VPN Secure Connection，而不是卡巴斯基 應用程式。然而，設定項無法從卡巴斯基應用程式傳回。倘決定繼續使用 Kaspersky Security Cloud，則須手動配置 Kaspersky VPN 設定。
關於訂購項
如果您的「我的卡巴斯基」帳戶訂購項了 Kaspersky VPN 安全連線，您可以在 卡巴斯基應用程式中登入並使用訂購項。
如使用 Kaspersky VPN Secure Connection 的匿名訂購項，須連線至您的 “我的卡巴斯基”帳戶。因此，您的訂購項將變為匿名。
VPN 的使用可能受當地法律約束。您須在遵守 VPN 的用途且不違反當地法規的狀況下使用 VPN 連線。
回到頁首
將 VPN 設定轉至卡巴斯基應用程式
您現可在經過升級的多合一應用程式 — Android 版卡巴斯基應用程式中使用 VPN。此應用程式擁有您保護和隱私所需的一切，它還包括所有其他卡巴斯基安全雲和卡巴斯基 VPN 安全連接功能。
當您安裝卡巴斯基應用程式時，點選 VPN 並依照畫面的指示傳輸您的 VPN 設定。
VPN 將在傳輸這些設定後透過卡巴斯基應用程式運行。同時，VPN 功能將在 Kaspersky Security Cloud 和 Kaspersky VPN Secure Connection 停止運作，您可刪除這些應用程式。
在將 VPN 設定傳輸至卡巴斯基應用程式時，安全連線將自動關閉。
如欲轉移 VPN 設定，兩個應用程式應連線至同一個「我的卡巴斯基」帳戶。如有不同訂購項並想同時使用，則須聯繫客戶服務。
您仍可改變主意並使用 Kaspersky VPN Secure Connection，而不是卡巴斯基 應用程式。然而，設定項無法從卡巴斯基應用程式傳回。倘決定繼續使用 Kaspersky Security Cloud，則須手動配置 Kaspersky VPN 設定。
關於訂購項
如果您的「我的卡巴斯基」帳戶訂購項了 Kaspersky VPN 安全連線，您可以在 卡巴斯基應用程式中登入並使用訂購項。
如使用 Kaspersky VPN Secure Connection 的匿名訂購項，須連線至您的 “我的卡巴斯基”帳戶。因此，您的訂購項將變為匿名。
回到頁首
Kaspersky VPN 免費版
您可使用 Kaspersky VPN 免費版或無限版。
使用免費版時：
- 您每天可使用限量的安全流量。
- 您無法選擇虛擬伺服器。虛擬伺服器為自動選擇。
當超出安全流量限制時，安全連線將終止。當您的安全連線被停用時，該應用程式會通知您。等待在應用程式主視窗中指定的時間段，然後重新建立安全連線。應用程式顯示的已使用安全流量可能與實際使用量略有不同。
可用安全流量數量不會影響您的行動通訊營運商提供的網際網路流量。超出安全流量限制後，您可繼續使用網際網路，但 Kaspersky VPN 不會保護您的資料。
您可轉為無限版 Kaspersky VPN，以獲得無限安全流量。
回到頁首
無限版 Kaspersky VPN
使用限定版時：
- 您每天可使用限量的安全流量。
- 您無法選擇虛擬伺服器。虛擬伺服器為自動選擇。
使用無限版時：
- 無論裝置平台如何（Android 或 iOS），您都可在連線至某一「我的卡巴斯基」帳戶的多台裝置使用無限量的每日安全流量。如已在應用程式購買訂購項，也可在其他裝置上使用。您可在「我的卡巴斯基」選擇要使用無限版的裝置。有關詳情，請參閱 「我的卡巴斯基」幫助。
- 您可選擇任何虛擬伺服器，並以來自清單中任何國家/地區的訪問者的身份出現在網際網路上。
要使用無限版，您須購買 Kaspersky VPN 訂購項。您可從應用程式購買訂購項或為之續期。
啟動和使用無限製版本需要連接到“我的卡巴斯基”。
您的“我的卡巴斯基”帳戶詳細資訊包括訂購到期前的剩余天數。請參閱“查看有關訂購的資訊”部分。
回到頁首
查閱安全連線狀態和可用流量
您可查閱安全連線狀態並保證您的資料安全傳輸。
在免費版，您還可查閱今天的可用安全流量。在無限版，應用程式不會顯示流量使用狀況，因為您擁有無限量安全流量。
可用安全流量數量不會影響您的行動通訊營運商提供的網際網路流量。超出安全流量限制後，您可繼續使用網際網路，但 Kaspersky VPN 不會保護您的資料。
要查閱安全連線狀態和可用安全流量，請執行以下操作之一：
- 打開主應用程式窗口並導航到VPN一節。
已使用和可用的安全流量在畫面下方顯示。
- 打開裝置的通知面板。
已使用和可用的安全流量在通知之中顯示。
激活無限製版本的卡巴斯基 VPN
您可使用「我的卡巴斯基」帳戶轉為無限版 Kaspersky VPN。在這種狀況下，您的無限版訂購項連結您的「我的卡巴斯基」帳戶。
如無「我的卡巴斯基」帳戶，無需立即建立。您可直接從應用程式轉為無限版 Kaspersky VPN，而無需擁有「我的卡巴斯基」帳戶。如有需要，您可稍後將您的無限版訂購項連結您的「我的卡巴斯基」帳戶。
要轉為無限版：
- 打開 VPN。
- 在視窗下方，點選「升級」。
在帶有功能描述的畫面滑動，以繼續獲得無限版。
- 選擇按月或按年的訂購項。
- 確認購買。
訂購項詳細資訊將在您使用 Kaspersky VPN 的所有裝置以及「我的卡巴斯基」更新。
您可在應用程式的帳戶資訊分節查閱訂購項詳細資訊。
在 Huawei AppGallery 以自動續期方式購買訂購項時，有一個短暫的評估期，在此期間您可免費使用 Kaspersky VPN。此期限僅限使用一次。
如您在評估期內取消訂購項，您僅可在評估期結束前免費使用應用程式的功能。
免費期結束後，應用程式將自動繼續使用無限制訂購，並在每個結算週期自動向您收費。Huawei AppGallery 將自動從您的帳戶中收取費用。
回到頁首
恢復無限版 Kaspersky VPN
如在之前購買了 Kaspersky VPN 無限版訂購項，您可以恢復它。您的訂購項與您的「我的卡巴斯基」帳戶相關聯。
當您在新裝置上安裝卡巴斯基應用程式或從您的裝置中刪除該應用程式並重新安裝時，連線至「我的卡巴斯基」以恢復您的訂購項。
回到頁首
關於 VPN 中智慧型保護
當您透過不安全的 Wi-Fi 網路或打開可輸入機密資料的網站和應用程式連線至網際網路時，智慧防護 技術可打開安全連線。
例如，當您從「銀行」類別打開網站時，應用程式會提示您打開安全連線，讓您安全執行金融操作。
您可配置規則以自動為您經常使用的網路、網站和應用程式啟動安全連線。
您須打開卡巴斯基應用程式的協助工具方可使用此功能。
倘在不安全的 Wi-Fi 網路中沒有網際網路連線，則不會自動打開安全連線，或者應用程式不會提供打開安全連線的提示。該應用程式將通知您在不安全的 Wi-Fi 網絡中沒有網際網路連線。
允許卡巴斯基應用程式向您發送通知。否則，該應用程式將無法為您發出警示並建立安全連線。有關配置通知的資訊，請參閱您的作業系統文件。
在 Android 9-14，該應用程式請求存取您裝置位置的權限，以搜尋有關 Wi-Fi 網路（SSID、BSSID）的資訊。該應用程式使用這些資料檢查 Wi-Fi 網路並打開 VPN、確定您的家庭 Wi-Fi 網路並將已連線的裝置通知您。該應用程式不使用收到的資料追蹤裝置位置。
未經許可而存取您的位置，「安全連線」和「智慧型家居監控」將無法按預期運作。
Kaspersky VPN Secure Connection 無法存取 GPS 資料，亦不會監控您的實際行蹤。需提供權限方可獲取有關 Wi-Fi 網路 (SSID、BSSID) 的資訊。
要讓應用程式存取裝置的位置，請保證您裝置的位置使用已打開，然後授予對位置的存取權限——特別是對於卡巴斯基應用程式。在部份裝置，您需要手動授予權限。
回到頁首
特定應用的安全連線
您須打開卡巴斯基應用程式的協助工具方可使用此功能。
要為特定應用程式配置自動啟動安全連線：
- 打開 VPN。
- 點選「設定」>「智慧防護」。
- 點選應用程式。
- 從裝置上安裝的應用程式清單中選擇一個應用程式。
- 選擇開啟應用程式時並指定應用程式在您打開此應用程式時須執行的操作：
- 保護連線。當您打開此應用程式，卡巴斯基應用程式會打開安全連線。
- 詢問。卡巴斯基應用程式會在您打開此應用程式時為您顯示通知並提示打開安全連線。
允許卡巴斯基應用程式向您發送通知。否則，該應用程式將無法為您發出警示並建立安全連線。有關配置通知的資訊，請參閱您的作業系統文件。
- 不執行任何動作。當您打開此應用程式時，卡巴斯基應用程式不會打開安全連線。
- 點選套用。
- 打開此應用程式時，點選VPN 伺服器並選擇您要使用的虛擬伺服器。
特定網站的安全連線
我們建議您在打開可能輸入個人資料的網站時保證連線安全。否則，您的資料有可能暴露予網路犯罪分子。
您須打開卡巴斯基應用程式的協助工具方可使用此功能。
要為特定網站配置自動啟動安全連線：
- 打開 VPN。
- 點選「設定」>「智慧防護」。
- 點選網站。
- 保證開關已打開。
- 點選其他網站。
- 要加入網站，請點選
。「新增網站」將會開啟。
- 在網址欄位輸入網址並點選確定。
- 點選開啟網站時並指定應用程式在您造訪此網站時須採取的動作：
- 保護連線。當您打開此網站，該應用程式會打開安全連線。例如，您可配置在造訪銀行網站時自動啟動安全連線。
- 詢問。當您造訪此網站時，該應用程式會顯示一條通知並提示您打開安全連線。
允許卡巴斯基應用程式向您發送通知。否則，該應用程式將無法為您發出警示並建立安全連線。有關配置通知的資訊，請參閱您的作業系統文件。
- 不執行任何動作。當您造訪本網站時，該應用程式不會打開安全連線。
- 點選套用。
- 點選VPN 伺服器並選擇您在造訪此網站時要使用的虛擬伺服器。
- 點選保存。
特定網站類別的安全連線
我們建議您在打開可能輸入個人資料的網站時保證連線安全。否則，您的資料有可能暴露予網路犯罪分子。例如，您可指定在存取付款系統網站或社交網路時須啟動安全連線。
您須打開卡巴斯基應用程式的協助工具方可使用此功能。
要為特定網站類別配置自動啟動安全連線：
- 打開 VPN。
- 點選「設定」>「智慧防護」。
- 點選網站。
- 保證開關已打開。
- 選擇網站類別：
- 銀行。
- 支付系統。
- 線上商店。
- 社群網路。
- 選擇當您造訪所選類別網站時應用程式須執行的操作：
- 保護連線。當您造訪此類別網站時，該應用程式會打開安全連線。
- 詢問。當您造訪此類別網站時，該應用程式會顯示一條通知並提示您打開安全連線。
允許卡巴斯基應用程式向您發送通知。否則，該應用程式將無法為您發出警示並建立安全連線。有關配置通知的資訊，請參閱您的作業系統文件。
- 不執行任何動作。當您造訪此類別網站時，該應用程式不會打開安全連線。
- 點選套用。
為不安全的 Wi-Fi 網路設定 VPN 規則
卡巴斯基應用評估 Wi-Fi 網路的安全狀態。您可設定應用程式以在出現被認為不安全的 Wi-Fi 網路時打開安全連線。
要為不安全的 Wi-Fi 網路配置自動開啟安全連線：
- 打開 VPN。
- 點選「設定」>「智慧防護」。
- 點選針對未受保護的 Wi-Fi 網路並選擇以下選項之一：
- 詢問。當您連線至不安全 Wi-Fi 網路，Kaspersky Secure Connection 將顯示通知並提醒您開啟安全連線。
允許卡巴斯基應用程式向您發送通知。否則，該應用程式將無法為您發出警示並建立安全連線。有關配置通知的資訊，請參閱您的作業系統文件。
- 保護連線。當您連線至不安全的 Wi-Fi 網路，該應用程式即打開安全連線。
- 不執行任何動作。當您連線至不安全 Wi-Fi 網路，該應用程式不顯示通知且不提醒您打開安全連線。
- 詢問。當您連線至不安全 Wi-Fi 網路，Kaspersky Secure Connection 將顯示通知並提醒您開啟安全連線。
- 點選套用。
為已知 Wi-Fi 網路設定 VPN 規則
如您的裝置定期連線至特定 Wi-Fi 網路，可為該網路預配置安全連線設定。
要為已知 Wi-Fi 網路配置自動啟動安全連線：
- 打開 VPN。
- 點選「設定」>「智慧防護」。
- 點擊針對已知 Wi-Fi 網路。
將顯示已知 Wi-Fi 網路清單。如無已知 Wi-Fi 網路，則該清單為空。
- 選擇您要配置其安全連線設定的 Wi-Fi 網路。
- 為此網路選擇一項操作：
- 執行針對不安全網路的動作。當您將裝置連線至此 Wi-Fi 網路，該應用程式將使用專為不安全 Wi-Fi 網路指定的設定。此項適用於不安全的已知網路。如網路安全，則應用程式不執行任何動作。
- 保護連線。當您將裝置連線至 Wi-Fi 網路，應用程式將打開安全連線。
- 不執行任何動作。當您將裝置連線至 Wi-Fi 網路，應用程式不會打開安全連線。
- 點選套用。
關於虛擬伺服器
虛擬伺服器將您的虛擬位置定義為在所選國家或地區。您可在應用程式介面選擇一個虛擬伺服器。對於您打開的網站和應用程式，您將顯示位於所選國家或地區。
如果您想在網際網路上顯示為來自其他國家/地區的訪問者，您可以更改虛擬伺服器設定中指定的國家/地區。
您可選擇特定國家/地區以造訪線上商店或社交網路，或為特定網站或應用程式配置安全連線。網站的安全連線設定，優先於網站類別的指定設定。
如使用是免費版，則無法選擇虛擬伺服器。始終自動選擇位置。
回到頁首
正在變更虛擬伺服器
要變更虛擬伺服器：
- 打開 VPN。
- 點擊當前國家名稱。
- 選擇新位置。
如希望應用程式自動選擇最快的伺服器，請選擇「最快伺服器」選項。
如使用免費版，則無法選擇虛擬伺服器。始終自動選擇虛擬伺服器。
回到頁首
配置虛擬伺服器變更
當您在具有不同虛擬伺服器設定的應用程式、網站或網站類別之間轉換時，您可配置卡巴斯基應用程式使用的伺服器——現時使用的伺服器，或為您現時打開的應用程式或網站指定的伺服器。
如使用無限版，可配置虛擬伺服器的更改。
要配置虛擬伺服器的更改：
- 打開 VPN。
- 點選「設定」>「智慧防護」。
- 點選要使用的 VPN 伺服器。
- 如果您在配置了特定虛擬服務器的應用程式、網站或網站類別之間切換，請指定卡巴斯基應用程式採取的操作：
- 從設定。該應用程式會根據您為現時正在打開的應用程式或網站所指定位置更改您的虛擬位置。
- 目前的應用程式。應用程式不會更改您的虛擬位置。您繼續使用現時的虛擬位置。
- 詢問。應用程式將顯示一則通知，您可在此指定是否變更您的虛擬位置。
如選擇不更改指定網站或應用程式的虛擬伺服器，該應用程式將在接下來 6 小時內不會要求更改此網站或應用程式的伺服器。
使用分割通道
分割通道可讓您選擇在連線至網際網路時不使用 VPN 的應用程式。即使有建立 VPN 連線，在分割通道中停用 VPN 連線的所有應用程式也將在不使用 VPN 的情況下連線至網際網路。您裝置上的所有其他應用程式都將透過 VPN 連線。
這對於建立 VPN 連線後不穩定甚至停止運作的應用程式非常有用，例如銀行或電子郵件應用程式、即時通訊工具、傳遞服務等。
停用單一應用程式的 VPN 連線
要選擇不使用 VPN 即可連線至網際網路的應用程式：
- 打開卡巴斯基卡巴斯基應用程式。
- 前往VPN >設定。
- 點選「分割通道」並打開右上角的開關以啟用該功能。
- 要查找您想要停用 VPN 的應用程式，請點選搜尋圖示並開始在搜尋欄中輸入該應用程式的名稱。
- 點選開關可停用此應用程式的 VPN 連線。
您亦可以點選開啟分割通道時出現的應用程式清單中應用程式旁的開關，以此停用單一應用程式的 VPN 連線。
- 如要停用列表中所有應用程式的 VPN 連線，請點選「全部停用」按鈕。
如在連線至 VPN 時變更了分割通道設定，則需要重新連線 VPN 方可套用新設定。
Kaspersky VPN 優先考慮分割通道而不是智慧防護。這意味著，倘在分割通道中停用應用程式的 VPN 連線，但同時配置雲端安全智慧防護以保護該應用程式的連線，Kaspersky VPN 會忽略雲端安全智慧防護設定並允許應用程式在不使用 VPN 的情況下連線。
倘「Kill 切換」和分割通道都打開，則在分割通道中停用 VPN 連線的應用程式將不會使用 VPN。對於所有其他應用程式，倘 VPN 斷開連線，「Kill 切換」將切斷網路連線。
回到頁首
為各個應用程式啟用 VPN 連線
建立安全 VPN 連線後，裝置上啟用 VPN 的所有應用程式都會透過 VPN 連線至網際網路。
倘要讓應用程式能夠使用 VPN 連線至網際網路：
- 打開卡巴斯基卡巴斯基應用程式。
- 前往VPN >設定。
- 點選「分割通道」並打開右上角的開關以啟用該功能。
- 要尋找要為之啟用 VPN 的應用程式，請點選搜尋圖示並開始在搜尋欄中輸入該應用程式的名稱。
- 點選開關以啟用此應用程式的 VPN 連線。
您亦可點選開啟分割通道時出現的應用程式清單中應用程式旁的開關，以此為各個應用程式啟動 VPN 連線。
- 若要為清單中的所有應用程式啟用 VPN 連線，請點選全部啟用按鈕。
當對清單中的所有應用程式停用 VPN 連線時，會出現「全部啟用按鈕。
如在連線至 VPN 時變更了分割通道設定，則需要重新連線 VPN 方可套用新設定。
回到頁首
在安全連線斷開時保護資料
當您打開 VPN 時，您的資料在您上網時會受到可靠的保護。然而，一旦 VPN 連線斷開，您的資料將不受保護，攻擊者可將其竊取。例如，當您在購物中心行走時，您的行動電話會從一個 Wi-Fi 連線轉至另一個。每次發生這種情況時，Kaspersky VPN 都會花幾秒鐘時間來保護您的新連接。
為保證的資料始終受保護，請使用「Kill 切換」。當 VPN 重新連線時「Kill 切換」將切斷網際網路的資料傳輸。VPN 打開後，您的網際網路連線將立即恢復。
在預設狀況下，倘安全連線斷開，則 「Kill 切換」功能將關閉，Kaspersky VPN Secure Connection 不會封鎖您的網際網路存取。
為保護您的資料「Kill 切換」在還原 VPN 前會封鎖透過網際網路傳輸的資料。
要使用「Kill 切換」，您須在斷開後打開 VPN 恢復。
要打開「Kill 切換」：
- 打開 VPN。
- 在設定分節，啟用Kill 切換 。
- 該應用程式有可能在斷開後提示您打開 VPN 恢復並授予所需權限。依照應用程式介面的說明執行操作。
倘安全連線斷開，應用程式將封鎖您的網際網路存取。一旦 VPN 連線恢復，您將立即恢復連線。
回到頁首
Kaspersky VPN 使用限制
禁止將 Kaspersky VPN 用作下列用途：
- 對於任何違反本機、國家或國際法律或 VPN 伺服器和應用程式所在國家的規則的目的。
- 對於使用任何方法對未成年人施加傷害的目的。
- 對於不適當使用應用程式和故意佈署惡意電腦軟體或任何其他相似惡意程式碼片段的目的。
- 對於反工程、反編譯、分解、修改、解析或任何試圖揭露應用程式原始碼或建立複製作業的目的。
- 對於獲取非授權存取、干預或強制破壞應用程式的目的。任何此類別違規都將被報告給適當的授權執行代理，並且我們將協助此類別代理揭露您的身分。如果發生此類別違規，您使用應用程式的權限將被立即終止。
- 用於上載、發佈、以電子郵件送出或以其他方式傳輸任何旨在煽動非法、危險、恐嚇、暴力，意圖騷擾、欺騙、侮辱、不道德、不雅、毀謗、侵害隱私權的神聖性、惡意或種族主義、煽惑民族或其他衝突的行為，或任何有可能挑起此類行為等內容的用途。
- 對於偽裝成任何其他人或合法實體，或者歪曲您的個人身分或將其與某合法實體關聯的目的。
- 對於篡改或操作身分以便揭露透過 VPN 系統傳輸的內容的資訊源的目的。
- 用於上載、發佈、以電子郵件送出或以其他方式傳輸任何旨在侵犯其中一方的專利、商標、商業秘密、版權以及其他智慧財產權等內容的用途。
- 對於上傳、發佈、電郵或傳輸任何非授權聲明或廣告（例如「junk mail」、「spam」、「chain letters」 或「pyramid schemes」）的目的。
- 對於干預或影響 VPN 系統和/或 VPN 伺服器和/或 VPN 網路，或違反任何需求、過程、政策或連線到 VPN 系統的網路規則的目的。
- 對於收集和儲存其他使用者的個人資料的目的。
- 對於發佈刺激非法活動，或對任何組織或個人造成傷害，或助長虐待動物行為的資訊的目的。
卡巴斯基不是一個 VPN（虛擬私人網路）服務的提供者。如存取特定網站或服務在 VPN 服務供應商區域受限，您將無法透過 Kaspersky VPN Secure Connection 訪問這些網站和服務。
回到頁首
智慧家庭監控
此功能僅在卡巴斯基進階版和 專業版中可用。
我們已對該功能加以改善，並修復了其在 Android 11-12.x 版本上的運行問題，因此您可以不受限制享用「智慧型家居監控」功能。
Smart Home Monitor 功能顯示連線至家庭 Wi-Fi 網路的裝置。使用此功能，您可以防止未經授權的裝置連接到您的網路並檢查連接到網路的裝置的保護狀態。
多個裝置可能連線至您的家庭 Wi-Fi 網路。有人可能獲取您的密碼或入侵您的 Wi-Fi 網路以獲得免費網際網路或訪問您的資料。卡巴斯基應用程式可以幫助您快速了解連接到家庭網路的新裝置。
當您的裝置連接到 Wi-Fi 網路時，卡巴斯基應用程式會詢問您是否要查看連接到該網路的其他裝置。如果您同意，該應用程式會顯示連接到該網路的裝置清單，並在有新裝置連接時顯示通知。這樣，您就可以監控您的家庭 Wi-Fi 網路並保護所有連接的裝置和資料。
即使是 Wi-Fi 網路中的一台不安全裝置也可能將所有其他裝置置於危險之中。使用卡巴斯基應用程式，您可以轉到“我的卡巴斯基”並在您的所有裝置上安裝卡巴斯基應用程式以保護它們。
在其他裝置上安裝卡巴斯基應用程式（如果您購買了多裝置訂購）：
- 在主功能畫面點選「智慧家庭監控」，然後點按您要共享訂購項的裝置名稱。
將打開一個包含有關此裝置的資訊的窗口。
- 在在您的訂購中部分中，點擊卡巴斯基應用程式。
- 在出現的畫面點選「傳送連結」。
出現帶有連結共享選項的系統窗口。
- 打開裝置上要安裝卡巴斯基應用程式的連結。
現在您可以下載該應用程式，之後您將自動登入到您的「我的卡巴斯基」帳戶。
如果超過一千台裝置連接到一個 Wi-Fi 網路並且網路由卡巴斯基應用程式監控，該應用程式可能會運行緩慢。我們不建議監控公共 Wi-Fi 網路。
打開網路上設備的監控
要開啟對連接到家庭 Wi-Fi 網路的裝置的監控：
- 連線至您的家庭 Wi-Fi 網路。
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在主應用程式窗口中，點擊智慧家庭監控 。
- 在「智慧家庭監控」一節，按照畫面指示打開該功能。
該功能開啟後，應用程式將掃描網路並向您顯示已連接裝置的清單以及有關這些裝置的資訊。
如無存取您的位置的權限，智慧型家居監控的裝置將無法按預期運作。
Kaspersky VPN Secure Connection 無法存取 GPS 資料，亦不會監控您的實際行蹤。需提供權限方可獲取有關 Wi-Fi 網路 (SSID、BSSID) 的資訊。
要讓應用程式存取裝置的位置，請保證您裝置的位置使用已打開，然後授予對位置的存取權限——特別是對於卡巴斯基應用程式。在部份裝置，您需要手動授予權限。
回到頁首
關閉網路上設備的監控
要關閉對連接到家庭 Wi-Fi 網路的裝置的監控：
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在主應用程式窗口中，點擊智慧家庭監控 。
「智慧家庭監控」一節打開。
- 輕敲
>忘記此 Wi-Fi 網路。 - 確認操作。
該應用程式將不再顯示連接到您網路的裝置。
您亦可不予接受 提供智慧家庭監控功能用途的資料處理相關聲明以關閉對您的網路上裝置的監控。若您不予接受該聲明，「智慧家庭監控」功能將停止在您的裝置上運行，且該功能的設定將被重設。
如要重新打開該功能，可在應用程式主畫面的「智慧家庭監控」一節中完成。
回到頁首
查看網路上的設備
「智慧家庭監控」功能讓您執行以下操作：
- 通過編輯清單中每個裝置的類型和名稱，查看和自定義連接到家庭 Wi-Fi 網路的裝置清單。
查閱 Wi-Fi 網路中的裝置上安裝的卡巴斯基應用程式，檢查每台裝置的保護水平。若裝置上未有安裝某部分卡巴斯基應用程式，您可使用我的卡巴斯基安裝這些程式。
在「智慧家庭監控」一節，您可查閱以下內容：
- 當前連接到 Wi-Fi 網路的裝置。
- 一段時間前連接到 Wi-Fi 網路的裝置。
- Wi-Fi 網路中裝置的狀態（新裝置、連接的裝置和斷開連接的裝置）。
- 上次在網路中偵測到斷開連線裝置的時間。
當新裝置連接到 Wi-Fi 網路時，卡巴斯基應用程式會顯示有關該裝置的以下資訊：
- 裝置名稱（如果可用）
請注意，對於運行 Android 13 及更高版本的設備，自訂設備名稱僅會顯示在您重新命名的設備和 Wi-Fi 網路上，且不會與您的其他設備或其他 Wi-Fi 網路同步。
- 裝置製造商
- 裝置類型（例如，電腦、行動裝置、接入點、遊戲機或攝像機）
- 裝置上安裝的作業係統
- MAC 地址（裝置的唯一網路 ID）
請注意，運行 Android 13 及更高版本的裝置不再能夠存取 MAC 位址，因此這些資訊不會顯示在這些裝置上。
- 裝置的IP地址
查看家庭 Wi-Fi 網路中的裝置：
- 連線至您的家庭 Wi-Fi 網路。
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在主應用程式窗口中，點擊智慧家庭監控 。
「智慧家庭監控」一節打開。
- 如有必要，請確認這是您的家庭 Wi-Fi 網路。
如有未知設備連線至您的家庭 Wi-Fi 怎麼辦
如果新裝置連接到您的家庭 Wi-Fi 網路，您可以執行以下操作：
如果您不知道誰在使用新裝置，您可以點擊告訴我怎麼做如何保護您的家庭 Wi-Fi?部分。這會將您轉到卡巴斯基知識庫，您可以在其中了解如何保護您的家庭 Wi-Fi 網路免受意外訪客的侵害。
回到頁首
關於密碼管理工具功能
卡巴斯基密碼管理器使用一個主密碼保護您的所有密碼和其他敏感資訊。您可在運行 Microsoft Windows、macOS、Android 或 iOS 的裝置上安裝 Kaspersky Password Manager，以保證您所有資料的安全和同步。
密碼管理器功能由卡巴斯基卡巴斯基密碼管理器應用程式提供。要使用密碼管理器功能，請在安裝卡巴斯基卡巴斯基主應用程式後安裝卡巴斯基卡巴斯基密碼管理器。
請參閱「Kaspersky Password Manager 協助」有關在行動裝置上使用 Kaspersky Password Manager 的說明。
回到頁首
安裝和啟動卡巴斯基密碼管理器
要下載並安裝 Kaspersky Password Manager（如未安裝）：
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在卡巴斯基應用程式的所有功能部分，向下滾動到隱私部分並點擊密碼管理器。
- 點選「安裝」。
這將打開一個頁面，其中包含有關您選擇的應用程式商店中的 Kaspersky Password Manager 的詳細資訊。
- 查看 Kaspersky Password Manager 所需的權限清單。
- 如果您同意授予該應用這些權限，請點按接受。
這將開始下載和安裝 Kaspersky Password Manager。
- 如果您拒絕向 Kaspersky Password Manager 授予這些權限，請點擊返回。
這將取消應用程式的安裝。
- 如果您同意授予該應用這些權限，請點按接受。
要啟動已安裝的 Kaspersky Password Manager：
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 在卡巴斯基應用程序的所有功能部分，向下滾動到隱私部分並點擊密碼管理器。
- Kaspersky Password Manager 應用程式窗口打開。
- 請參閱《Kaspersky Password Manager 說明》獲取使用 Kaspersky Password Manager 的說明。
密碼安全性
您的密碼很容易被猜到？密碼是不是獨特且薄弱（例如，qwerty 或 12345）？它們是否基於可以猜測或從公共來源獲得的資訊（例如，您親屬的姓名或出生日期）？這樣的密碼很容易被破解。一旦發生這種狀況，其他人就可以訪問您的線上帳戶和相關資料。
Kaspersky Password Manager 應用程式可以幫助您快速檢查密碼的強度以及是否在多個帳戶中使用了相同的密碼。
要查看 Kaspersky Password Manager 密碼掃描結果或從卡巴斯基應用程式添加新密碼，請執行以下操作。
- 打開卡巴斯基卡巴斯基應用程式。
- 打開「密碼安全性」一節。
- 掃描結果在「密碼安全性」下顯示，按照安全類別分組。
- 使用此畫面可查看密碼掃描統計資訊、掃描密碼或將新密碼新增至 Kaspersky Password Manager 應用程式。
要了解有關密碼掃描的更多資訊，請參閱Kaspersky Password Manager 幫助。
回到頁首
弱設置掃描
當您使用您的裝置時，您的操作或您運行的應用程式的操作可能會更改作業係統設定。更改後的弱設定可能會給您的裝置帶來安全風險。例如，如果裝置未設置鎖屏 PIN 碼或密碼，則其他人可以訪問您裝置上的資料。
關於作業係統弱設定的通知可以分為兩種類型：
- 警告通知。這些設定會影響作業係統的安全性，相當於漏洞。
- 推薦通知。建議您修復設定以提高作業係統的安全性。
薄弱設定掃描每天至少搜索一次作業係統的薄弱設定。如果它檢測到作業係統中的弱設定，它會提示您修復它們以恢復作業係統的安全性。
有關檢測到的弱設置的資訊顯示在應用程式主屏幕的薄弱設定掃描部分。點擊此部分並將其打開以執行以下操作：
- 查看有關檢測到的弱設定的詳細資訊。
- 了解如何修復弱設定。
如果您不想修復它們，請隱藏弱設定。
修復薄弱設定
要修復作業係統的薄弱設定：
- 開啟應用程式主窗口。
- 在卡巴斯基應用程式的所有功能部分中，點擊薄弱設定掃描部分將其打開。
- 點按您要修復的弱設置。
這將打開一個窗口，其中包含弱設定的描述和如何修復它的建議。
- 閱讀提供的解決方案並點擊按鈕。
Android 系統窗口打開。
- 按照建議更改設置。
如果您不想修復弱設置，可以通過點擊隱藏它
.您可以通過點擊查看隱藏的弱設置清單
在屏幕的右上角。
來電顯示
主屏幕上的來電顯示卡允許您下載或打開 Kaspersky Who Calls 應用程式。該應用程式可以保護您免受垃圾郵件的侵擾，讓您可以阻止任何不需要的電話。
Kaspersky Who Calls 應用程式有兩個版本：免費版和 Premium 版。您可以使用免費版本或購買包含高級版本使用的訂購計劃（目前僅向俄羅斯使用者提供 Plus 和 Premium 訂購計劃）。
瞭解有關Kaspersky Who Calls 應用程式的詳情（僅限選定語言）。
請注意，Kaspersky Who Calls 僅在俄羅斯、印度尼西亞和哈薩克斯坦共和國可用。
回到頁首
屏幕維修保修
螢幕維修保修目前僅適用於印度使用者。
購買卡巴斯基基應用程式的訂購項時，您可能被要求購買包含 Servify 螢幕維修保固的訂購項，該保固涵蓋部分維修智慧型手機螢幕的費用。
您的供應商的服務可能因地區和安裝的應用程式版本而異。有關詳情，請參閱您所在地區的完整條款及細則。
要接受保固，您需要在購買訂購項後的 5 天內啟動。您也可以在試用期內啟動保固，但只有在購買訂購項後方可使用。
保固適用於保固範圍開始時使用時間少於 2 年的 1 台智慧型手機。此項僅適用於以下製造商的智慧型手機：
- 三星
- 小米
- 歐寶
- 真我
- 諾基亞
- 摩托羅拉
- LG
- 聯想
- 活體
- 一加
如欲瞭解詳情，請參閱您所在地區的完整條款及細則：
回到頁首
關於社交隱私
此功能僅在 Kaspersky 應用程式的 Plus 和 Premium 訂購項方案中可用。
Google 和 Facebook 等常用社交服務會在您使用時收集您的資料。此資訊用於個性化您的搜索體驗和社交互動。我們相信您應該可以選擇查看正在收集哪些資料，並隨時停止與應用程式或其他應用程式使用者共享這些資料。社交隱私功能可讓您直接透過我們的應用程式管理多項服務中的資料收集和隱私偏好。借助社交隱私，在單個應用程式中控制您的資料並了解更多網際網路隱私提示。
運作方式
要開始使用社交隱私權，請在首次運行精靈或稍後決定使用該功能時接受「隱私聲明」。這適用於您在歐盟使用卡巴斯基應用程式的狀況。您可隨時撤回您的同意，但這一做法會限制該功能的功能。
下表顯示了支持的服務以及您可以管理和更改其收集設定的資料。
服務 |
可管理的資料 |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
對於每種類型的資料，您可以更詳細地管理隱私設定。
除了管理資料收集外，該功能的主畫面還為您提供了幾篇關於社交隱私主題的有用文章。要閱讀文章，請在「提升您的隱私權專業水平」一節點選其名稱。
回到頁首
管理數據收集和隱私設定
透過社交隱私功能，您可以了解 Google 收集了您的哪些個人資料、清除您的搜索歷史記錄並停用資料收集。
如果您停止對應用程式和網路搜索進行資料跟踪，您的 Google 服務的個性化可能會受到限制。例如，Google 可能會停止向您推薦感興趣的地方，您的網路搜索結果可能會變得不那麼相關。在您登入同一帳戶的所有應用程式以及所有網站和裝置上，資料跟踪都將被停用。在您停止資料跟踪後，谷歌可能會在一段時間內使用收集到的關於您最近搜索的資訊來改進活動會話期間的網路搜索結果。停用跟踪不會導致所有以前收集的資訊被刪除。您可在 myactivity.google.com 上查看和刪除這一資料以及其他資料。造訪 policies.google.com 以詳細瞭解 Google 仍將收集的資料及其原因。
利用社交隱私權功能，您可在 Facebook、LinkedIn、Instagram 或 Telegram 上查看您目前的隱私權設定，並直接在卡巴斯基應用程式執行設定。
要檢查和管理您的 Facebook、LinkedIn、Instagram 或 Telegram 隱私權設定：
- 打開卡巴斯基應用程式。
- 打開「社交隱私權」一節。通讀首次打開該部分時出現的資訊畫面。
- 在社交隱私權主畫面，前往「服務」一節並點選服務名稱。出現提示時登入您的 Facebook、LinkedIn、Instagram 或 Telegram 帳戶。
- 點選您要查看的隱私設定類別。然後設定您想要的任何自定義規則。
安全 QR 碼掃描器
您使用裝置掃描的 QR 碼或條形碼可能包含不同類型的資訊。此項資訊可能對您的裝置不安全：例如，轉至網路釣魚網站的連結。Secure QR Scanner 功能可讓您掃描 QR 碼和條形碼，並通過檢查代碼中可能包含的任何鏈接來安全訪問代碼中加密的資訊。
以下是執行該功能提供的典型使用者任務的說明：
回到頁首
身份保護錢包
僅在 Kaspersky 的 Premium 版中可用。
如在裝置上保留重要文件，例如帶照片的身份證件掃描件、政府文件、合同等，我們建議將此類文件添加到 Kaspersky Password Manager 應用程式。這透過防止第三方訪問文檔來保證您的個人資料的安全。
要從卡巴斯基卡巴斯基應用程式查看現有文檔或將新文檔添加到 Kaspersky Password Manager 應用程式，請執行以下操作：
- 打開卡巴斯基卡巴斯基應用程式。
- 在「身份」畫面，轉至「身分保護錢包」一節。
- 點選「加入文件」。
使用此畫面查看您受保護的文檔或將新文檔添加到 Kaspersky Password Manager 應用程式。
要了解有關保護文檔的更多資訊，請參閱Kaspersky Password Manager 幫助。
回到頁首
優質支援服務專業版版本客戶支援服務
某些地區不提供 Kaspersky Premium 電話支援服務。您只能在付費訂購下使用高級支援服務。
有了 Premium 支持，您可以獲得額外的保護和便利，包括優先訪問、專家安裝服務、病毒檢查和刪除以及 PC 運行狀況檢查。
專家安裝服務
當您的電腦出現安裝問題時，您可以致電我們，卡巴斯基卡巴斯基專家將以遠端方式：
- 透過遠端連線運行安裝。
- 保證安裝進度無錯誤。
- 提供應用程式設定和功能的概述。
- 為您回答有關應用程式和安裝過程的所有問題。
- 根據您的需要調整應用程式設定。
- 確認應用程式已安裝、設定正確且工作正常。
優先支持熱線
透過電話或聊天優先訪問高級支持代理。客戶電話具有最高優先權（免排隊）。提供的即時對話程式包含遠端協助功能。
遠端 IT 服務
一鍵訪問與高級支持代理聊天，包括無限制的遠端協助。在我們修復的同時高枕無憂！
專家病毒檢查和清除
在安裝了卡巴斯基卡巴斯基應用程式的任何 Windows 裝置上進行專業的病毒和間諜軟體清除。
電腦健康檢查服務
在健康檢查期間，我們的專家將執行多點檢查，以保證裝置的最高級別防護和性能。
若要使用 Kaspersky Premium 支援服務，請撥打分配予您購買 Kaspersky 應用程式高級訂購的國家/地區的電話號碼。
回到頁首
查看應用報告
卡巴斯基應用程式持續生成報告。
報告可用於查看有關以下方面的詳細資訊：
- 防病毒：例如，掃描結果、檢測到的威脅、更新
- 安全瀏覽：例如，被阻止的網站
報告根據創建時間分組。您可以分別顯示每個元件的報告。報告最多可包含 50 個條目。一旦條目數超過 50，舊條目將被刪除並由新條目替換。
查看應用報告：
- 在應用程式的主屏幕上，點擊個人資料。
- 選擇“設定”。
- 點擊報告。
關於「我的卡巴斯基」
「我的卡巴斯基」是可執行以下工作的線上中心：
- 遠端管理您裝置上支援的卡巴斯基應用程式。
- 下載卡巴斯基應用程式安裝包。
您可以透過以下任一方法登入「我的卡巴斯基」：
- 使用連結其他卡巴斯基資源的憑據。
- 建立新帳戶（在「我的卡巴斯基」上或直接從相容的應用程式中建立）。
- 使用您的 Facebook 憑據。
您須將您的裝置連線至「我的卡巴斯基」，方可開始使用我的卡巴斯基。
如需「我的卡巴斯基」的詳細使用說明，請造訪「我的卡巴斯基」說明。
回到頁首
關於「我的卡巴斯基」帳戶
需要 「我的卡巴斯基」帳戶登入及使用 「我的卡巴斯基」 以及使用部份卡巴斯基應用程式。
如仍未有「我的卡巴斯基」帳戶，您可在「我的卡巴斯基」或直接從相容的應用程式建立。您亦可使用您的其他卡巴斯基帳戶登入。
建立「我的卡巴斯基」帳戶時，您須指定有效的電子郵箱並設定密碼。密碼須包含至少 8 個字元，其中須有一個數字、一個大寫字母和一個小寫字母。不允許使用空格。
如密碼過弱或過於常見，須增加其強度方可繼續註冊程式。
您的帳戶建立後，將收到含有帳戶啟動連結的電子郵件訊息。
按下電子郵件的連結以啟動您的帳戶。
回到頁首
關於兩步驟驗證
您所在地區有可能不提供雙步驟驗證。如需更多資訊，請參閱“我的卡巴斯基”說明。
雙步驟驗證可防止壞人在知道您的密碼的狀況下登入您的「我的卡巴斯基」帳戶。為驗證您的身份，您將使用以下方式之一收到一個唯一安全代碼：
- 透過簡訊。我們使用您儲存在「我的卡巴斯基」的電話號碼。這意味著您需要同時提供密碼和行動電話方可登入您的帳戶。
- 透過身份驗證工具應用程式。您首先需要使用您的行動電話號碼設定雙步驟驗證，方可使用身份驗證工具應用程式功能。
您可以在「我的卡巴斯基」開啟雙步驟驗證。如果您要變更電話號碼，請在「我的卡巴斯基」上更新。如已在裝置登入您的帳戶，則不會有任何改變。如需詳細指示，請參閱“我的卡巴斯基”說明。
安全碼在短期內有效。如過期，請要求發出另一個安全代碼。
回到頁首
通過“我的卡巴斯基”管理卡巴斯基應用程序
在“我的卡巴斯基”網站上，您可以查看裝置的保護狀態並遠端管理一些卡巴斯基應用程式功能，例如：
- 更新應用程式的反病毒資料庫。
- 啟動自動防病毒（如果已禁用）。
- 購買或續訂卡巴斯基應用程式的訂購。
- 管理我的裝置在哪裡功能：在裝置丟失或被盜時保護您的裝置。例如，您可以遠端鎖定或定位裝置。
- 找回被遺忘的密碼。
更新數據庫
您可以在“我的卡巴斯基”網站上更新資料庫。
通過“我的卡巴斯基”開始更新:
- 打開我的卡巴斯基在任何設備上。
- 使用您用於設置該功能的相同帳戶登錄“我的卡巴斯基”。
- 前往「設備」一節。
單擊要遠程管理的移動設備的面板。
- 在“安全狀態”選項卡上的“防病毒”部分中，單擊“更新”按鈕。
將在裝置上啟動資料庫更新。
回到頁首
透過連結共享我的 「我的卡巴斯基」 證書
如果您購買了卡巴斯基應用程式的多裝置訂購，您可以生成個人鏈接以在您的電腦或其他裝置上安裝卡巴斯基應用程式。您的帳戶資料將自動轉至新裝置。
可用平台和裝置類型的清單，取決於您的訂購項。要查閱您可用的平台和裝置類型，請轉至我的卡巴斯基我的卡巴斯基網站的「下載」一節。
在其他裝置上安裝卡巴斯基應用程式：
- 在卡巴斯基應用程式的「個人資料」部分中，點選「保護」 。
該連結由 「我的卡巴斯基」服務創建，包含用於身份驗證的重要參數。不要將您的個人連結發送給任何人，因為這可能會導致資料洩露。
- 在出現的畫面點選傳送連結 。
出現帶有連結共享選項的系統窗口。
- 打開裝置上要安裝卡巴斯基應用程式的連結。
現在您可以下載該應用程式，之後您將自動登入到您的「我的卡巴斯基」帳戶。
配置應用程序的通知
默認情況下，卡巴斯基 Android 版應用程式會在應用程式啟動、訂購到期、啟動或禁用保護等情況下顯示通知。
允許或阻止通知：
- 在應用底部的標籤欄上，點按個人資料。
- 選擇“設定”。
- 選中或清除通知複選框。
更改應用程式主題
現在，您可選擇淺色或深色模式，以更改應用程式的外觀。預設情況下，該應用程式使用系統設定並應用您裝置上使用的主題。
要更改應用程式主題：
- 開啟應用程式主窗口。
- 導覽至個人檔案>設定>外觀。
- 在出現的彈出窗口中，選擇以下選項之一：
- 日間。該應用程式使用日間模式。
- 夜間。該應用程式使用夜間模式。
- 使用系統設定。使用裝置的當前系統主題。
所選主題已即時應用。
相關安全消息精選
我們願意為您提供最相關的安全新聞、建議和訂購選項。當我們了解您最需要的保護時，我們可以推薦您獲得保護的最佳方式。
默認情況下，此資訊將定期在應用程式內提供給您。如果您不想獲取此資訊，可以停用該選項。
要停用相關安全新聞的選擇：
- 在應用程式底部的選項卡欄上，點按配置文件>設定。
- 在應用程式設定部分，清除訊息複選框。
您將不會再收到來自該應用程式的相關安全新聞。
如何獲得客戶支持
如未能在有關應用程式的文件或任何其他資訊來源找到問題的解決方案，建議您聯繫客戶服務。請造訪客戶服務支援網站聯繫我們的專門人員，他們將解答您有關安裝和使用應用程式的問題。
在聯繫客戶服務支援之前，請閱讀支援規則。
回到頁首
關於應用程式的資訊來源
卡巴斯基網站上的卡巴斯基應用程式頁面
您可在此頁面檢視有關程式及其功能、特色之一般資訊。
卡巴斯基應用程式頁面包含指向線上商店的連結。您可以在那裡購買該應用程式或續訂您的訂購。
知識庫中有關卡巴斯基應用程式的資訊
知識庫是客戶服務網站上的一個部分。
在這個頁面上，您會找到提供有用資訊、建議以及有關如何購買、安裝和使用該應用程式的常見問題解答的文章。
知識庫文章不僅可以回答與卡巴斯基應用相關的問題，還可以回答與其他卡巴斯基應用相關的問題。知識庫文章還可以包括客戶服務新聞。
在卡巴斯基支持論壇上討論卡巴斯基應用程式
如您的問題不需要立即回答，您可在我們的論壇中與卡巴斯基專家和其他使用者一同探討。
您可在論壇中檢視現有主旨、發言並建立新的探討主題。
回到頁首
商標聲明
所提及產品和服務的名稱和徽標是其各自所有者的註冊或未註冊商標。Kaspersky 應用程式未獲得此處提及的第三方商標所有者的認可、贊助或支持。
Android、Chrome、Firebase、Gmail、Google 和 Google Play 是 Google LLC. 的商標。
Apple 是蘋果公司的商標。
Bluetooth 文字、標記和徽標歸 Bluetooth SIG, Inc. 所有。
Intel 和 Atom 是 Intel Corporation 在美國及/或其他國家/地區的商標。
Arm 是 Arm Limited（或其附屬公司）在美國及/或其他地方的註冊商標。
Huawei、HUAWEI HONOR、EMUI 是華為技術有限公司的商標。
SAMSUNG 是 SAMSUNG 在美國或其他國家的商標。
ASUS 商標、ZenFone 是美國註冊商標或 Asustek Computer Inc. 在美國和/或其他國家/地區的商標。
HTC 是 HTC 公司的商標。
LinkedIn 是 LinkedIn Corporation 及/或其附屬公司在美國和部份其他國家或地區的註冊商標或商標。
Lenovo 是 Lenovo 在美國及/或其他國家或地區的商標。
MOTOROLA 和風格化的 M 徽標是 Motorola Trademark Holdings, LLC 的商標或註冊商標。
諾基亞是諾基亞公司的商標或註冊商標。
OPPO 是 OPPO 廣東移動通信有限公司的商標或註冊商標。
Servify 是 Service Lee Technologies Private Limited 的註冊商標。
Firefox 是 Mozilla 基金會在美國和其他國家/地區的商標。
回到頁首