端末を探す
機能「端末を探す」では、不正アクセスからお客様のデータを保護できます。また、端末の紛失時や盗難時には、端末の位置情報を確認できます。さらに、マイ カスペルスキー経由で端末を操作遠隔できます。
既定では端末を探すはオフになっています。端末に対する操作を遠隔で実行するには、端末上で端末を探すをオンにします。本機能をオンにしたあとで、実際に遠隔で操作を行えるか試すことをおすすめします。事前に機能をテストしておくことで、端末を実際に紛失した場合にもすばやく対応できます。
事前に端末で端末を探す機能をオンにしていなかった場合、端末を紛失してしまったとしても端末の位置情報を確認したり遠隔操作を行うことはできません。
マイ カスペルスキーからコマンドを送信し、次の操作を遠隔で実行できます。
- 紛失してしまった端末の位置を調べる、端末をロックしてロック画面にメッセージを表示させる
- 端末の大音量アラームを作動させる
- 端末を工場出荷時の状態にリセットする（メモリーカードのデータ消去を含む）
- 端末の使用者の写真を遠隔撮影する
この機能はフロントカメラのある端末でのみ利用可能です。
［端末を探す］を使用して次の操作を行うこともできます。
- SIMカードが差し替えられたときに端末をブロックする（SIM監視機能を利用する必要があります）
- カスペルスキー（アプリ）が端末からアンインストールされないように保護するとともにシステム設定の変更を防ぐ
端末を探すは画面ロックで保護されています。
［端末を探す］をオンにする
［端末を探す］の使用を開始するには、次の操作を行います。
- カスペルスキー（アプリ）の下部のタブバーで、［すべての機能］をタップします。
- ［端末を探す］をタップします。
［端末を探す］の設定が表示されます。
- ［オンにする］をタップします。
- 機能の説明を確認し、［次へ］をタップします。
- 本製品に必要な権限を付与します。これらの権限は、端末を紛失したときや盗難にあった際に端末を保護するために必要です。
- マイ カスペルスキーにまだログインしていない場合は、ログインします。
- アプリロックの設定時に設定していなかった場合は、画面ロックを設定します。
- デバイス管理者を有効にして、本製品にデバイス管理者の権限を付与してください。これらの権限は、端末を紛失したときや盗難にあった際に［端末を探す］のコマンドを実行するために必要です。
- デバイス管理者の権限に関する情報の画面で、［次へ］をタップします。
- デバイス管理者の権限について確認します。
- ［この端末管理アプリを有効にする］をタップします。
一部の手順は端末機種およびオペレーティングシステムのバージョンによって異なる場合があります。
- ［完了］をタップします。
端末のロックと追跡を実行したときに位置情報をより確実に調べられるようにするために、システム設定でWi-Fi、Bluetooth、またはモバイルネットワークの使用を許可するように設定してください。GPSと端末のセンサーのみを使用した場合、端末の位置情報を特定できない可能性があります。
［端末を探す］の設定が完了します。端末を探す機能の主要機能がオンになります。必要に応じて、他の機能（SIM監視やアンインストール時の保護）をオンにします。
端末を探す機能の一部の機能を使用しない場合は、端末を探すのメイン画面から、使用しない機能名のパネルをタップして機能をオフにします。
ページのトップに戻るモバイル端末が紛失または盗難にあった場合
モバイル端末が紛失または盗難にあった場合、端末をロックし位置を特定することができます。端末を取り戻すことができない場合、端末からすべての情報を削除できます。マイ カスペルスキーから端末へコマンドを送信し、端末を遠隔で管理できます。
紛失したり盗難にあったりした端末の遠隔管理は、Kaspersky Phound!（日本語版の提供はありません）およびカスペルスキー（アプリ）が稼働しているモバイル端末でのみ利用可能です。端末を保護するには、最初に製品上で盗難対策機能を設定する必要があります。モバイル端末でコマンドを受信するためには、そのモバイル端末がオンになっており、インターネットに接続されている必要があります。カスペルスキーのオンラインヘルプで各製品のヘルプを参照してください。
モバイル端末にコマンドを送信するには、次の操作を行います。
- ［端末］セクションを開きます。
- 対象のモバイル端末をクリックします。
モバイル端末を管理するためのウィンドウが表示されます。
- ［<コマンドの名前>］をクリックします。
- 操作を確定します。
コマンド実行のステータスおよび結果は、［盗難対策の履歴］セクションに表示されます。
次のコマンドをモバイル端末に送信できます。
- ロック＆追跡
このコマンドを実行すると、GPSとGSMを使用してモバイル端末をロックし、その位置を特定することができます。モバイル端末の位置情報は、結果セクションの地図上に表示されます。位置情報は、アカウント設定で指定されているメールアドレスにも送信されます。ロックされているモバイル端末の画面に表示するテキストを指定することもできます。
- 遠隔アラーム
このコマンドを実行すると、モバイル端末をロックし、端末がミュートになっている場合でも端末でアラームを鳴らします。ロックされているモバイル端末の画面に表示するテキストを指定することもできます。
- 遠隔撮影
このコマンドを実行すると、モバイル端末をロックし、現在端末を使用している人物の写真を遠隔撮影できます。フロントカメラが付いているモバイル端末からのみ、遠隔撮影した写真を受信できます。フロントカメラが付いていない端末で、このコマンドを実行することはできません。遠隔撮影した写真は、結果セクションで表示できます。ロックされているモバイル端末の画面に表示するテキストを指定することもできます。
ドイツでは、遠隔撮影を行うことは法律で禁止されています。端末のロック機能のみ利用可能です。
- すべてのデータの消去
このコマンドを実行すると、モバイル端末に保存されているすべてのデータが消去されます。モバイル端末は、工場出荷時の設定にリセットされます。
このコマンドをモバイル端末に送信すると、コマンドの実行後にカスペルスキー（アプリ）も削除されます。削除後は、モバイル端末でリモートコマンドを受信できなくなります。
SIM監視の設定
SIM監視を設定するには、次の操作を行います。
- カスペルスキー（アプリ）の下部のタブバーで、［すべての機能］をタップします。
- ［端末を探す］をタップします。
- 暗証番号、ロック解除パターン、または指紋認証を使用して機能へのアクセスをロック解除します。
- ［その他の機能］セクションで、［SIM監視］をタップします。
- 機能をオンにします。この機能をオンにすると、SIMカードが差し替えられたときに端末が遠隔でロックされます。
アプリのアンインストール対策
カスペルスキー（アプリ）が端末からアンインストールされないように保護することができます。端末が盗難された場合でも、盗難犯などの第三者はカスペルスキー（アプリ）をアンインストールできないため、端末所有者が端末を探す機能を使用できなくなることはありません。
一部のシステム設定が変更されると、カスペルスキー（アプリ）の機能が正常に動作しなくなります。アンインストール時の保護をオンにすると、こうしたシステム設定が変更されないように保護されます。該当するシステム設定の変更が試みられると、端末がロックされます。端末のロックは、端末のPIN、パスワード、ロック解除パターン、または指紋認証を使用して解除できます。
カスペルスキー（アプリ）が端末からアンインストールされないように保護するには、次の操作を行います。
- カスペルスキー（アプリ）の下部のタブバーで、［すべての機能］をタップします。
- ［端末を探す］をタップします。
- 暗証番号、ロック解除パターン、または指紋認証を使用して機能へのアクセスをロック解除します。
- ［その他の機能］セクションで、［アンインストール時の保護］をタップします。
- 機能をオンにします。
カスペルスキー（アプリ）のアンインストール時には、暗証番号の入力が必要になります。また、端末の保護に影響を及ぼす可能性のあるシステム設定の変更が試みられると、端末はロックされます。
ページのトップに戻る端末のロック解除
マイ カスペルスキーを使用して端末をロックした場合、ロックは解除できます。
端末のロックを解除するには、次の操作を行います。
- ロックされた端末の画面で、
- ［ロック解除］の順にタップします。 - 暗証番号を入力します。
- ［OK］をタップします。
端末のロックが解除されます。
暗証番号を忘れた場合は、マイ カスペルスキーで復旧できます。
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