Licenza dell'applicazione Kaspersky

Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale

Il Contratto di licenza con l'utente finale (Contratto di licenza) è un accordo vincolante tra l'utente e AO Kaspersky Lab, in cui vengono stipulate le condizioni di utilizzo dell'applicazione.

Importante: leggere attentamente il Contratto di licenza prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.

È possibile consultare i termini del Contratto di licenza con l'utente finale con i metodi seguenti:

• Durante l'installazione dell'applicazione Kaspersky
• Leggendo il documento license.txt nella cartella di installazione dell'applicazione

Installando l'applicazione Kaspersky, l'utente conferma di avere compreso e accettato le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale. Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale, annullare l'installazione dell'applicazione Kaspersky ed evitare di utilizzare l'applicazione.

Informazioni sull'abbonamento

Un abbonamento per l'applicazione Kaspersky è un ordine di acquisto per l'applicazione con specifici parametri (data di scadenza, numero di dispositivi protetti) che concede il diritto di utilizzare l'applicazione in conformità con le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale. È possibile scegliere il rinnovo automatico o manuale degli abbonamenti.

L'abbonamento consente di:

• Utilizzare più funzionalità a seconda dell'abbonamento ordinato in uno o più dispositivi.
• Ricevere supporto dall'Assistenza tecnica.
• Ricevere aggiornamenti.

Il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio dalla data della prima applicazione del codice di attivazione. Se è stato acquistato un abbonamento per l'utilizzo dell'applicazione in più dispositivi, il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio dalla prima applicazione del codice di attivazione.

Se è stato acquistato un abbonamento con rinnovo automatico, il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio al momento dell'acquisto.

Allo scadere dell'abbonamento, all'utente può essere concesso un periodo di tolleranza per il rinnovo dell'abbonamento. L'applicazione rimane funzionante durante il periodo di tolleranza.

Prima di acquistare un abbonamento è possibile testare gratuitamente un abbonamento di prova dell'applicazione. L'abbonamento di prova dell'applicazione Kaspersky rimane operativo per un breve periodo di valutazione. Alla scadenza del periodo di prova, può essere concesso un periodo di tolleranza durante il quale l'applicazione rimane funzionante. Allo scadere del periodo di tolleranza, tutte le funzionalità dell'applicazione vengono disabilitate. Per continuare a utilizzare l'applicazione, è necessario acquistare un abbonamento.

Importante: l'applicazione Kaspersky verifica sempre la presenza di aggiornamenti critici richiesti per il funzionamento dell'applicazione, indipendentemente dallo stato della licenza (attiva, scaduta o assente).

Informazioni sulla chiave

La chiave è una sequenza univoca di bit che identifica un abbonamento. Le chiavi sono generate dagli specialisti di Kaspersky. All'utente può essere richiesto di specificare la chiave quando contatta l'Assistenza tecnica. La chiave viene visualizzata nell'interfaccia dell'applicazione come una sequenza alfanumerica univoca in seguito all'attivazione dell'applicazione in My Kaspersky.

Informazioni sul codice di attivazione

Il codice di attivazione è un codice ricevuto al momento dell'acquisto di un abbonamento per l'applicazione. Questo codice è necessario per l'attivazione dell'applicazione in My Kaspersky.

Il codice di attivazione è una combinazione univoca di venti lettere e numeri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

Il codice di attivazione può essere bloccato da Kaspersky in caso di violazione del Contratto di licenza. Se il codice di attivazione è stato bloccato, è necessario aggiungere un altro se si desidera utilizzare l'applicazione.

A seconda della modalità di acquisto dell'applicazione, è possibile ottenere il codice di attivazione in uno dei seguenti modi:

• Quando si acquista una confezione con l'applicazione Kaspersky, viene fornito un codice di attivazione nel manuale o sulla custodia del CD di installazione.
• Quando si acquista l'applicazione Kaspersky da un negozio online, il codice di attivazione viene inviato all'indirizzo e-mail specificato al momento dell'ordine.

In caso di smarrimento o eliminazione accidentale del codice di attivazione in seguito all'attivazione dell'applicazione, contattare l'Assistenza tecnica Kaspersky.

Visualizzare le informazioni sull'abbonamento

Visualizzare le informazioni sull'abbonamento

Nota: è possibile che nell'applicazione venga visualizzato il termine "licenza" anziché "abbonamento". È in corso il passaggio dalle licenze agli abbonamenti e a breve l'applicazione Kaspersky conterrà solo il termine "abbonamento". Fino ad allora, tutte le istruzioni contenute in questa sezione si applicano sia alle licenze che agli abbonamenti.

La finestra Licenza può contenere le seguenti informazioni:

• Stato abbonamento
• Chiave attiva
• Data e ora di scadenza dell'abbonamento
• Numero di giorni rimanenti prima della scadenza dell'abbonamento

Gestire gli abbonamenti

Nota: è possibile che nell'applicazione venga visualizzato il termine "licenza" anziché "abbonamento". È in corso il passaggio dalle licenze agli abbonamenti e a breve l'applicazione Kaspersky conterrà solo il termine "abbonamento". Fino ad allora, tutte le istruzioni contenute in questa sezione si applicano sia alle licenze che agli abbonamenti.

Se si utilizza una versione di prova dell'applicazione, è possibile:

• Acquistare un abbonamento
  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su .

     Verrà visualizzata la finestra Licenza.

  3. Nella finestra Licenza fare clic su Acquista.

  Verrà visualizzata una pagina Web con le informazioni sull'abbonamento di una licenza tramite il negozio online di Kaspersky, My Kaspersky o i partner Kaspersky. Quando si acquista un abbonamento da un negozio online, un codice di attivazione di Kaspersky viene inviato all'indirizzo e-mail specificato nel modulo d'ordine dopo l'esecuzione del pagamento.

  Per ulteriori informazioni sulle altre opzioni di acquisto, consultare la guida di Kaspersky per l'applicazione Windows.

• Attivare l'abbonamento con un codice di attivazione, se disponibile
  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su .

     Verrà visualizzata la finestra Licenza.

  3. Nella finestra Licenza inserire il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto dell'applicazione Kaspersky.
  4. Fare clic su Attiva.

     Nota: il codice di attivazione è una combinazione univoca di venti lettere e numeri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

     L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia il codice di attivazione per verificarne l'autenticità. Se il codice di attivazione viene verificato correttamente, l'applicazione riceve e aggiunge automaticamente la chiave di licenza.

  5. Fare clic su Fine per completare l'attivazione dell'applicazione.

     Nota: per completare l'attivazione potrebbe essere necessario connettersi a My Kaspersky.

     Se il codice di attivazione non può essere verificato, viene visualizzata una notifica in merito. In questo caso, contattare il rivenditore del software che ha fornito il codice di attivazione.

  Per ulteriori informazioni sulle altre opzioni di attivazione, consultare la guida di Kaspersky per l'applicazione Windows.

È necessario rinnovare l'abbonamento se l'abbonamento associato alla chiave attiva è scaduto o il periodo di tolleranza è terminato. Alla scadenza della licenza e del periodo di tolleranza, l'applicazione continua a essere operativa con funzionalità limitate. Ad esempio diventano non disponibili gli aggiornamenti e Kaspersky Security Network. È ancora possibile utilizzare alcuni componenti dell'applicazione ed eseguire scansioni virus, ma soltanto utilizzando i database anti-virus installati prima della scadenza del periodo di tolleranza.

Rinnovare l'abbonamento

Lo stato dell'abbonamento può diventare obsoleto. In questo caso, è necessario aggiornare manualmente lo stato dell'abbonamento.

Aggiornare lo stato dell'abbonamento

Per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti, vedere i seguenti argomenti della guida di Kaspersky per l'applicazione Windows:

Come annullare l'abbonamento

Come impostare un metodo di pagamento diverso