Kaspersky Standard | Plus | Premium
Windows
Polski ‪(Polska)

Spis treści

[Topic 70744]

Informacje o ochronie transakcji finansowych oraz zakupów online

Aby chronić poufne dane wprowadzane na stronach internetowych banków i systemów płatności (na przykład numery kart płatniczych i hasła dostępu do usług bankowości elektronicznej) oraz zapobiec kradzieży aktywów podczas dokonywania płatności w Internecie, aplikacja Kaspersky oferuje użytkownikowi otwieranie takich stron w trybie chronionym przeglądarki. Jeśli wybierzesz opcję otwierania strony internetowej bez trybu chronionego przeglądarki, aplikacja Kaspersky nie wyświetli monitu o otwarcie tej strony internetowej w trybie chronionym przeglądarki przez następne 50 minut.

Tryb chroniony przeglądarki jest specjalnym trybem działania przeglądarki, zaprojektowanym do ochrony danych podczas korzystania ze stron internetowych banków i systemów płatności. Tryb chroniony przeglądarki jest odizolowanym środowiskiem zapobiegającym wstrzyknięciu kodu do procesu trybu chronionego przeglądarki przez inne aplikacje. Aplikacja Kaspersky tworzy specjalne profile dla przeglądarki Mozilla Firefox i Google Chrome, aby blokować wpływ dodatków innych firm na działanie trybu chronionego przeglądarki. Aplikacja nie wpływa na Twoje dane, które przeglądarki mogą zapisywać w profilach dla nich utworzonych.

Przy pierwszym otwarciu trybu chronionego przeglądarki zostanie wyświetlony monit o skopiowanie danych, ustawień i wtyczek z głównej przeglądarki. Po zakończeniu migracji danych aplikacja Kaspersky nie będzie synchronizować głównej przeglądarki i trybu chronionego przeglądarki. Oznacza to na przykład, że dane usunięte z głównej przeglądarki pozostaną w trybie chronionym przeglądarki. W takim przypadku należy podjąć kroki w celu usunięcia tych samych danych z trybu chronionego przeglądarki.

Jeśli korzystasz z przeglądarki Microsoft Edge opartej na Chromium, Google Chrome, Mozilla Firefox lub Internet Explorer, tryb chroniony przeglądarki otwiera się w nowym oknie.

Aplikacja wykorzystuje rozszerzenie Kaspersky Protection do włączania kilku funkcji trybu chronionego przeglądarki.

Przeglądarki, które nie spełniają wymagań oprogramowania, nie działają w trybie chronionym przeglądarki. Zamiast tych przeglądarek albo Microsoft Edge oparty na Chromium albo też inna przeglądarka skonfigurowana w ustawieniach aplikacji uruchamia się w trybie chronionym przeglądarki.

Nie można uruchomić trybu chronionego przeglądarki, jeśli spełnione są następujące warunki:

  • Pole Włącz Autoochronę zostanie odznaczone w oknie Ustawienia Autoochrony w sekcji, Ustawienia zabezpieczeń → Autoochrona.
  • Javascript jest wyłączony w przeglądarce.

Uruchamianie przeglądarki Yandex Browser w trybie chronionym przeglądarki

Aplikacja Kaspersky obsługuje bezpieczne transakcje finansowe w Yandex Browser z pewnymi ograniczeniami. Aby uruchomić tryb chroniony przeglądarki, aplikacja wstrzykuje specjalny skrypt w stronę internetową (i ruch sieciowy). Rozszerzenie Kaspersky Protection jest niedostępne. Komponenty Surfowanie incognito i Blokowanie banerów działają, ale nie mogą być skonfigurowane w Yandex Browser.

Możliwości trybu chronionego przeglądarki

W trybie chronionym przeglądarki aplikacja chroni przed następującymi typami zagrożeń:

  • Niezaufane moduły. Aplikacja uruchamia skanowanie w poszukiwaniu niezaufanych modułów za każdym razem, gdy odwiedzana jest strona internetowa banku lub systemu płatności.
  • Rootkity. Aplikacja przeprowadza skanowanie w poszukiwaniu rootkitów podczas uruchamiania trybu chronionego przeglądarki.
  • Nieprawidłowe certyfikaty stron internetowych banków lub systemów płatności. Aplikacja sprawdza certyfikaty, gdy odwiedzana jest strona internetowa banku lub systemu płatności. Sprawdzanie odbywa się z użyciem baz danych złamanych certyfikatów.

Stan trybu chronionego przeglądarki

W momencie otwarcia strony internetowej w trybie chronionym przeglądarki na obramowaniu okna przeglądarki pojawia się ramka. Kolor ramki odzwierciedla stan ochrony.

Ramka i pasek informacyjny u dołu okna przeglądarki mogą wyświetlać następujące wskaźniki kolorystyczne:

  • Zielona ramka. Oznacza pomyślne zakończenie wszystkich kontroli. Możesz dalej korzystać z trybu chronionego przeglądarki. Jeżeli nadal masz jakieś problemy, kliknij przycisk koperty na pasku informacyjnym.
  • Żółta ramka. Wskazuje, że skanowania ujawniły problemy z bezpieczeństwem, które należy rozwiązać lub niektóre składniki ochrony są wyłączone. Lista problemów bezpieczeństwa zostanie wyświetlona w prawym dolnym rogu okna przeglądarki. Możesz wykonać sugerowane czynności lub zamknąć te powiadomienia.

    Aplikacja wykrywa następujące zagrożenia i problemy z bezpieczeństwem:

    • Niezaufany moduł. Wymagane jest przeprowadzenie skanowania komputera i leczenia.
    • Rootkit. Wymagane jest przeprowadzenie skanowania komputera i leczenia.
    • Nieprawidłowy certyfikat strony internetowej banku lub systemu płatności.
    • Autoochrona wyłączona.

    Jeśli nie wyeliminujesz wykrytych zagrożeń, nie będzie można zagwarantować bezpieczeństwa sesji połączenia ze stroną banku lub systemu płatności. Zdarzenia dotyczące uruchamiania i używania trybu chronionego przeglądarki ze zmniejszoną ochroną są zapisywane w dzienniku zdarzeń Microsoft Windows.

    Składniki ochrony, które można wyłączyć:

    • Kontrola systemu
    • Blokowanie ataków sieciowych
    • Bezpieczne surfowanie
  • Czerwona ramka. Wskazuje, że Ochrona plików jest wyłączona. W prawym dolnym rogu okna przeglądarki pojawi się komunikat ostrzegawczy. Możesz włączyć Ochronę plików lub zamknąć ostrzeżenie.

Informacje o ochronie przed tworzeniem zrzutów ekranu

Aby chronić dane podczas przeglądania chronionych stron internetowych, aplikacja Kaspersky zapobiega przed tworzeniem nieautoryzowanych zrzutów ekranu przez oprogramowanie szpiegujące. Ochrona przed tworzeniem zrzutów ekranu jest domyślnie włączona. Ochrona przed wykonywaniem zrzutów ekranu jest uruchomiona nawet wtedy, gdy wirtualizacja sprzętu jest wyłączona.

Informacje o ochronie danych znajdujących się w schowku

Aplikacja Kaspersky blokuje nieautoryzowany dostęp, który próbują uzyskać aplikacje, podczas wykonywania płatności online, aby zapobiec kradzieży danych przez przestępców. Blokowanie jest dostępne, jeśli niezaufana aplikacja próbuje uzyskać dostęp do schowka. Jeśli kopiowanie danych z jednego okna aplikacji do drugiego odbywa się ręcznie (np. z Notatnika do okna edytora tekstu), dostęp do schowka jest dozwolony.

Ochrona schowka nie działa, jeśli wirtualizacja sprzętu jest wyłączona na komputerze.

Jeśli tryb chroniony przeglądarki jest uruchamiany w systemie operacyjnym Microsoft Windows 10, aplikacja Kaspersky zablokuje interakcję aplikacji uniwersalnych systemu Windows ze schowkiem.

Przejdź do góry

[Topic 110417]

Zmienianie ustawień Bezpiecznych pieniędzy

W celu skonfigurowania Bezpiecznych pieniędzy:

  1. Otwórz okno główne aplikacji.
  2. Kliknij Przycisk ustawień znajdujący się w dolnej części okna głównego.

    Zostanie otwarte okno Ustawienia.

  3. Wybierz sekcję Ustawienia prywatności.
  4. Kliknij przycisk Bezpieczne pieniądze.

    Okno wyświetla ustawienia składnika Bezpieczne pieniądze.

  5. Włącz moduł Bezpieczne pieniądze, klikając przycisk w górnej części okna.
  6. W sekcji Podczas pierwszego dostępu do stron internetowych banków oraz systemów płatności wybierz akcję, jaką aplikacja wykona, gdy po raz pierwszy będziesz otwierać stronę internetową banku lub systemu płatności:
    • Wybierz Otwórz w trybie chronionym przeglądarki, jeśli chcesz, żeby aplikacja otworzyła stronę w trybie chronionym przeglądarki.
    • Wybierz opcję Pytaj użytkownika, jeśli chcesz, żeby aplikacja wyświetlała pytanie o otwarcie odwiedzanej strony internetowej w trybie chronionym przeglądarki.
    • Wybierz Nie otwieraj w trybie chronionym przeglądarki, jeśli nie chcesz, żeby aplikacja otwierała stronę w trybie chronionym przeglądarki.
  7. W sekcji Dodatkowe otwórz listę rozwijalną Do otwarcia stron internetowych z poziomu okna modułu Bezpieczne pieniądze użyj, z której wybierz przeglądarkę, którą aplikacja uruchomi w trybie chronionym przeglądarki, gdy będziesz otwierał stronę banku lub systemu płatności z poziomu okna Bezpieczne pieniądze.

    Możesz wybrać spośród przeglądarek zainstalowanych na komputerze lub użyć domyślnej przeglądarki systemu operacyjnego.

Przejdź do góry

[Topic 82230]

Konfigurowanie Bezpiecznych pieniędzy dla określonej strony internetowej

W celu skonfigurowania Bezpiecznych pieniędzy dla określonej strony internetowej:

  1. Otwórz okno główne aplikacji.
  2. Przejdź do sekcji Prywatność.
  3. Wybierz sekcję Bezpieczne pieniądze i kliknij przycisk Wyświetl strony internetowe.

    Zostanie otwarte okno Bezpieczne pieniądze.

  4. Kliknij odnośnik Dodaj ręcznie, aby otworzyć pola do dodania informacji o stronie internetowej.
  5. W polu Adres internetowy wprowadź adres strony internetowej, którą chcesz otworzyć w trybie chronionym przeglądarki.

    Adres strony internetowej powinien być poprzedzony prefiksem HTTPS (np. https://example.com) wskazującym na protokół, którego tryb chroniony przeglądarki używa domyślnie.

  6. Wybierz akcję, jaką tryb chroniony przeglądarki wykona podczas otwierania strony internetowej:
    • Jeśli chcesz, aby strona internetowa była otwierana w trybie chronionym przeglądarki przy każdych jej odwiedzinach, wybierz Otwórz w trybie chronionym przeglądarki.
    • Jeśli chcesz, aby aplikacja Kaspersky pytała o akcję podczas otwierania tej strony internetowej, wybierz Pytaj użytkownika.
    • Jeżeli chcesz wyłączyć Bezpieczne pieniądze dla strony internetowej, zaznacz Nie otwieraj w trybie chronionym przeglądarki.
  7. Wpisz nazwę lub opis tej witryny w polu tekstowym Opis (opcjonalnie).
  8. Kliknij przycisk Dodaj.

Strona internetowa zostanie wyświetlona na liście.

Przejdź do góry

[Topic 82231]

Wysyłanie opinii na temat modułu Bezpieczne pieniądze

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Możesz wysłać do Kaspersky swoją opinię na temat działania modułu Bezpieczne pieniądze lub zgłosić problem w tym module.

Jak wysłać opinię?

W celu wysłania opinii na temat działania modułu Bezpieczne pieniądze:

  1. Otwórz okno główne aplikacji.
  2. Przejdź do sekcji Prywatność.
  3. Wybierz sekcję Bezpieczne pieniądze i kliknij przycisk Wyświetl strony internetowe.

    Zostanie otwarte okno Bezpieczne pieniądze.

  4. Kliknij odnośnik Wyślij opinię, aby otworzyć okno, w którym możesz wystawić opinię na temat działania modułu Bezpieczne pieniądze.
  5. Oceń Bezpieczne pieniądze w 5-stopniowej skali, wybierając od 1 do 5 gwiazdek.
  6. Jeśli chcesz dodać komentarz do swojej opinii, wpisz tekst komentarza w polu Szczegóły.
  7. Kliknij Wyślij.

Jak zgłosić problem?

Aby zgłosić problem z trybem chronionym przeglądarki:

  1. Kliknij ikonę koperty w prawym dolnym rogu okna przeglądarki w trybie chronionym.

    Okno, które zostanie otwarte, umożliwi zgłoszenie problemu dotyczącego Bezpiecznych pieniędzy.

  2. Na liście rozwijalnej wybierz pozycję, która najlepiej opisuje Twój problem:
    • Nie korzystam z tej funkcji. Wybierz ten element, jeśli nie korzystasz z Bezpiecznych pieniędzy lub zdecydowałeś się zrezygnować z korzystania z Bezpiecznych pieniędzy.
    • Strona internetowa wczytuje się powoli. Wybierz ten element, jeśli otwarcie strony internetowej zajmuje więcej czasu niż w tradycyjnej przeglądarce.
    • Tryb chroniony przeglądarki włącza się, gdy nie jest potrzebny. Wybierz ten element, jeśli strony internetowe nie wymagające użycia Bezpiecznych pieniędzy są otwierane w trybie chronionym przeglądarki.
    • Uwierzytelnianie na stronie internetowej nie powiodło się. Wybierz ten element, jeśli błędy pojawiają się podczas prób autoryzacji na stronie internetowej otwartej w trybie chronionym przeglądarki.
    • Strona internetowa wyświetla się nieprawidłowo lub nie otwiera się. Wybierz ten element, jeśli strony internetowe nie są otwierane w trybie chronionym przeglądarki lub są wyświetlane z błędami lub są zniekształcone.
    • Błąd weryfikacji certyfikatu strony internetowej. Wybierz ten element, jeśli wiadomość o błędzie pojawi się podczas weryfikacji certyfikatów strony internetowych.
    • Nie można wykonać zrzutu ekranu, gdy tryb chroniony przeglądarki jest włączony. Wybierz ten element, jeśli zrzuty ekranu nie są tworzone w trybie chronionym przeglądarki.
    • Błędy podczas wprowadzania danych klawiatury lub z obrazka. Wybierz ten element, jeśli błędy wystąpiły podczas wprowadzania danych w trybie chronionym przeglądarki.
    • Nie można wydrukować strony internetowej otwartej w trybie chronionym przeglądarki. Wybierz ten element, jeśli nie możesz wydrukować otwartej strony internetowej.
    • Zostanie wyświetlona wiadomość zawierająca ostrzeżenie o braku zainstalowanych ważnych aktualizacji systemu operacyjnego. Wybierz ten element, jeśli wiadomość „Krytyczne aktualizacje systemu nie są zainstalowane” pojawi się podczas uruchamiania trybu chronionego przeglądarki.
    • Tryb chroniony włącza się w innej przeglądarce. Wybierz ten element, jeśli tryb chroniony przeglądarki jest otwarty w innej przeglądarce niż ta, którą uruchomiłeś.
    • Błędy podczas działania. Wybierz ten element, jeśli tryb chroniony przeglądarki zwrócił błąd.
    • Inny powód. Wybierz ten element, jeśli występujący problem nie dotyczy żadnego z powyższych.
  3. Aby wysłać dodatkowe informacje o problemie do Kaspersky, wprowadź jego opis w polu tekstowym.
  4. Kliknij przycisk Wyślij.

Jeśli wysłanie opinii przez aplikację Kaspersky nie powiedzie się (na przykład połączenie z Internetem będzie niedostępne), opinia zostanie zapisana na komputerze. Opinia będzie przechowywana przez 30 dni.

Możesz wysyłać opinię do 10 razy dziennie.

Opinię można wysłać także wtedy, gdy komponent Bezpieczne pieniądze jest wyłączony. Po wyłączeniu modułu, opinię można wysyłać raz na miesiąc.

Przejdź do góry
[Topic 126790]