エラーの解決方法 :「暗号化された接続が確立されたドメインに対する信頼性を保証できません」または「証明書の検証時に問題が発生しました」

サポート

個人向けアプリケーション

カスペルスキー for Windows

更新日: 2024年8月2日 Article ID: 12489

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Web サイトを開くと「証明書の検証に関する問題が検出されました」または「暗号化された接続が確立されたドメインの信憑性を保証できません」という警告メッセージが表示されます。

Web サイトが安全でない可能性があります。
侵入者にアカウントのデータや個人情報が盗まれる危険性があります。そのような Web サイトへのアクセスは推奨していません。
暗号化された接続のスキャンのデフォルト設定が変更されました。
この場合、コンピュータにインストールされているアプリケーションに警告が表示されます。この問題を解決するには、「保護機能の要求に応じて暗号化された接続をスキャンする」オプションをデフォルトの設定に戻します。こちらの手順を使用してください。

その他の可能な原因と解決策については、以下をご参照ください。

この Web サイトが安全だと確信しており（例えば、Microsoft の公式サイトやお使いの銀行の公式サイト）、サイトに定期的にアクセスしている場合は、この Web サイトを除外リストに追加します。以下の手順を参照してください :

頻繁に使用しない Web サイトで通知が表示される場合、一度だけ開くことを許可することができます。以下の手順を行います：

Kaspersky Threat Intelligence Portal で Web サイトのリンクをチェックします。
リンクが安全であると確認された場合、Web サイトを一度開くことを許可します。
1. そのためには、ブラウザウィンドウで [ 詳細を表示 ] → [ 続行を希望します ] をクリックします。
2. ポップアップウィンドウで [ 続行 ] をクリックします。