ライセンスのしくみ

2023年12月26日

ID 228632

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有料版の定期購入のしくみ

定期購入は、キャンセルされない限り、有効期間が終了すると自動で更新されます。有効期間の終了時期が近付くと、次回の課金に関するお知らせと更新料の確認に関するメールが送信されます。保護機能が機能していない期間が発生しないようにするため、次回の期間のお支払いは、現在の期間の終了前に発生します。定期購入が正常に更新されると、現在の有効期間の残り日数は新しい有効期間に追加されます。

定期購入の金額は変更される場合があります。キャンペーンや割引は、定期購入の更新時にはご利用いただけない場合や、自動更新には適用されない場合があります。

無料ライセンスのしくみ

無料の体験版ライセンスは、お申し込みいただくとすぐに有効になります。体験版ライセンスの有効期間が終了する数日前に、ライセンスの更新に関するお知らせが送信されます。体験版の有料期間中にライセンスをキャンセルしなかった場合は、体験版の有効期間が終了すると、次の期間の定期購入が自動的に更新されます。

お支払いに問題がある場合

定期購入の有効期間の終了時に、本製品が何らかの理由(クレジットカードの有効期限が終了している、クレジットカードがブロックされている、または自動更新がオフになっている)でお客様の定期購入を更新できない場合、定期購入更新のための猶予期間がアクティベートされる場合があります。猶予期間のあいだ、お客様は本製品のすべての機能を無制限で使用できます。猶予期間が終了するまでに定期購入を更新しなかった場合、本製品は機能制限モードに切り替わる場合があります。機能制限モードの期間は、地域と定期購入の条件によって異なります。猶予期間の有効期限および機能制限モードに関する情報は、プロファイルセクションで確認できます。

サービスプロバイダーから購入した定期購入について

App Store、Google PlayまたはHuawei AppGalleryから購入した定期購入について

このセクションの内容

ライセンスを購入する方法

マイ カスペルスキーアカウントでライセンスを管理する方法

ライセンスを解約する方法

他のお支払い方法を設定する方法

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