カスペルスキー インターネット セキュリティ 18 for Mac の定義データベースアップデート方法
更新日: 2023年7月28日
Article ID: 13550
定義データベースのアップデートには、インターネットへの接続が必要です。
初期設定では、自動的にアップデートがあるかを確認し、データベースを更新します。
データベースは手動でアップデートすることもできます。また、マイ カスペルスキーを使って遠隔からアップデートすることもできます。
定義データベースを手動でアップデートする方法
マイ カスペルスキーから定義データベースをアップデートする方法
手順 1
マイ カスペルスキーへログインします。
手順 2
[ 端末 ] をクリックし、定義データベースのアップデートを実行したい端末の画面で、歯車のアイコンをクリックします。
手順 3
[ アップデート ] タブを選択してから [ 開始 ] をクリックすると、定義データベースのアップデートが開始されます。
アップデートのレポートを表示する方法
手順 1
製品メイン画面を開き、[ アップデート ]をクリックします。
手順 2
[ 前回のアップデート ]で をクリックします。
手順 3
アップデートレポートの一覧が表示されます。
手順 4
矢印のアイコンをクリックすると詳細なレポートが確認できます。
定義データベースのアップデートで問題が発生する場合
定義データベースのアップデートで問題が発生した場合は、マイ カスペルスキーからカスペルスキーのカスタマーサービスへお問い合わせください。
お問い合わせの際には、問題の詳細な説明とアップデートのレポートを添付してください。
マイ カスペルスキーの使用方法については、オンラインヘルプを参照してください。