カスペルスキー VPN セキュアコネクション for Android
 
 

エラー「 VPN サービスに接続できません 」(VPN セキュアコネクション for Android)

更新日: 2023年10月03日 Article ID: 13845
 
 
 
 

問題

カスペルスキー VPN セキュアコネクション for Android でセキュアコネクションを確立しようとすると、「 VPN サービスに接続できません 」というエラーメッセージが表示されます。

解決方法

  • インターネット接続を確認し、接続しているネットワークが認証を必要としているかどうかを確認します。
  • VPN 接続が許可されているかどうかは、ご利用のインターネットサービスプロバイダーに確認してください。
  • プロキシを使用している場合は、プロキシサーバーの接続設定が正しいかどうかを確認してください。

解決しない場合

解決しない場合には、カスペルスキーカスタマーサービス へお問い合わせください。

 
 
 
 
 
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フィードバックをいただき、ありがとうございました。改善に向けて取り組んでまいります。
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