エラー「 カスペルスキー VPN セキュアコネクション は 既にインストールされています 」

インストール中に「 カスペルスキー VPN セキュアコネクション は 既にインストールされています 」と表示される場合、VPN セキュアコネクション がコンピューター上に存在している可能性があります。

既に VPN セキュアコネクション が存在して正常に起動できる場合、インストール作業を行う必要はありません。

VPN セキュアコネクション を起動するには：

1. キーボードで + E キーを押し、エクスプローラを起動します。

2. 以下のフォルダへ移動します。

   • 32 ビット版オペレーティングシステムの場合：
     C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN（バージョン番号）
   • 64 ビット版オペレーティングシステムの場合：
     C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN（バージョン番号）

（バージョン番号）には、製品のバージョン番号が入ります。

3. ファイル ksdeui をダブルクリックします。

 

VPN セキュアコネクション が起動できない場合

関連情報

カスペルスキー製品をインストールする際にエラー 1303 または「不明なエラー」が表示される