ライセンス証書記載の期間に関する説明事項(法人向け製品)
この度は弊社製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
2022年4月発行分より納品される新たな「ライセンス証書」の期間表記について、以下のとおりご説明申し上げます。
ライセンス ID :
お問い合わせいただく際に必要な番号です。ライセンスの追加、更新などライセンス発行ごとに変更されます。
ライセンス発行日 :
カスペルスキーがライセンスを発行した日付が記載されます。お客様は製品がお手元に届いた日より製品がご利用いただけます。
※契約開始期間ではありません。
ライセンス満了日 :
弊社のシステムがグローバルで統一の仕様となり、JST 時間ではなく UTC 時間での発行となります。その変更に伴いまして、実際の満了日より1日多い日付の UTC 時間で発行されます。
実際の契約期間は、ご発注の際に弊社に提出いただく製品購入申込書に記載いただいた契約期間の満了日となります。
ライセンス期間表記一例
製品購入時に販売店様へ申請された契約期間:2022/04/01-2023/03/31
カスペルスキーが販売店様よりご注文を受領し、ライセンスを発行した日:2022/03/15
上記の内容で発行されたライセンス証書では下記の通り、ライセンス発行日とライセンス満了日が表示されます。
- ライセンス発行日:2022-03-15
- ライセンス満了日:2023-04-01 00:00:00 UTC
ライセンス証書上では2023-04-01までと表示されますが、実際のライセンス期間は2023/03/31までのご利用となります旨、ご留意ください。
ライセンスの契約期間の確認、または契約期間表記のライセンス保有証明書の再発行をご希望の場合
お手数ではございますが、ライセンス ID を記載し下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
株式会社カスペルスキー
パートナー営業本部
E-mail: jp-sales@kaspersky.com
ご不明な点等については下記メールアドレスまでお問い合わせください。
株式会社カスペルスキー e-mail: jp-sales@kaspersky.com