ホスト名に「~1」（~2、~3 など）が付けられる理由（Kaspersky Security Center）

問題

次の場合、Kaspersky Security Center 上のホスト名に「~1」（~2、~3 など）が付けられます：

• デバイスをワークグループからドメインに移行し、その後、再度ワークグループに戻した場合
• ネットワークカードを入れ替えた場合
• 別のドメインに同名のホストがある場合
• 2 つのオペレーティングシステムを搭載し、名前が 1 つだけの場合
• ネットワークエージェントがインストールされたデバイスで作成されたイメージでシステムを導入する場合

原因

2 つのエントリは、管理サーバーのデータベース内の 1 台の物理コンピューターに対応します。名前の衝突を避けるため、コンピューター名には "~1"（~2、~3 など）が付いています。ネットワークエージェントと管理サーバー間の接続は、このようなエントリーのうちの 1 つに対してのみ行われます。

解決方法

競合を解消するためには、上記のような「 重複して表示されたデバイス 」をすべて見つけ出し、Kaspersky Security Center から削除します。

既存のホストを削除してしばらくすると、削除されたホストは「 未割り当てデバイス 」に再び表示されます。

解決しない場合

問題が解決しない場合は、こちら の推奨事項 を参照のうえ、カスペルスキーカンパニーアカウント 経由でカスペルスキーテクニカルサポートへお問い合わせください。

関連情報

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