[Topic 100244]
Avviare l'applicazione per la prima volta
L'applicazione Kaspersky viene avviata nel computer subito dopo l'installazione. Per proteggere subito il Mac, l'applicazione richiede di eseguire la configurazione di base:
- Attivare l'applicazione
- Connessione a My Kaspersky
- Concedere le autorizzazioni necessarie all'applicazione per proteggere il Mac dal malware, dagli attacchi di rete e dalle minacce Internet, nonché per proteggere denaro, identità e dati sensibili.
Concedere le autorizzazioni
- Nella finestra Protezione essenziale eseguire le seguenti azioni per assicurarsi che Anti-Virus File ed Esplorazione protetta funzionino correttamente:
- Per far funzionare correttamente l'applicazione Kaspersky, consentire all'applicazione di esaminare ogni file presente nel Mac. A tale scopo, fare clic su Consenti accanto all'elemento Accesso completo al disco e seguire le istruzioni visualizzate.
- Se si desidera che l'applicazione Kaspersky ispezioni URL e pacchetti di rete prima che possano danneggiare il Mac, installare l'estensione di sistema. A tale scopo, fare clic su Installa accanto all'elemento Estensione di sistema e seguire le istruzioni visualizzate.
- Se si desidera che l'estensione di sistema funzioni correttamente, consentire il filtro dei contenuti di rete. A tale scopo, fare clic su Consenti accanto all'elemento Filtro dei contenuti di rete e seguire le istruzioni visualizzate.
- Se si desidera che l'applicazione Kaspersky esegua la ricerca di malware e minacce Internet nel traffico HTTPS criptato, consentire l'ispezione del traffico Web criptato. A tale scopo, fare clic su Consenti accanto all'elemento Analisi del traffico Web criptato e seguire le istruzioni visualizzate.
Importante: l'applicazione Kaspersky non funzionerà correttamente senza queste autorizzazioni. È necessario concedere tutte le autorizzazioni nella finestra Protezione essenziale.
- Fare clic su Continua.
Verrà visualizzata la finestra Protezione aggiuntiva.
- Se si desidera che l'applicazione Kaspersky rilevi le reti Wi-Fi non protette e protegga la connessione, abilitare Servizi di localizzazione. A tale scopo, fare clic su Abilita la protezione accanto all'elemento Protezione delle reti Wi-Fi e seguire le istruzioni visualizzate.
- Se si desidera che l'applicazione Kaspersky verifichi l'integrità dei dischi esterni, consentire l'installazione dell'estensione del driver in macOS 15 o nel software di sistema Kaspersky nelle versioni precedenti di macOS. A tale scopo, fare clic su Installa accanto all'elemento Monitoraggio integrità disco esterno e seguire le istruzioni visualizzate.
- Se si desidera che l'applicazione Kaspersky avvisi in caso di siti Web pericolosi e protegga le informazioni sensibili online, abilitare l'estensione Kaspersky Protection per i browser. A tale scopo, fare clic su Abilita estensione per abilitare l'estensione per Safari o fare clic su Installa per installare e abilitare l'estensione per Google Chrome/Firefox e seguire le istruzioni visualizzate.
- Fare clic su Continua.
Verrà visualizzata la finestra principale dell'applicazione.
Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni da concedere, fare clic su 
.
Nota: per la configurazione di base dell'applicazione Kaspersky è necessaria una connessione Internet.
Inizio pagina
[Topic 198606]
Attivare l'applicazione
Estendi tutto | Riduci tutto
Importante: prima di attivare l'applicazione Kaspersky, accertarsi che la data e l'ora impostate nel computer corrispondano alla data e ora effettive.
L'attivazione dell'applicazione comporta l'aggiunta di un abbonamento e la connessione dell'applicazione a un account My Kaspersky.
Nota: per attivare l'applicazione è necessaria una connessione a Internet.
Attivare l'applicazione se si dispone già di un abbonamento nell'account My Kaspersky
- Avviare l'applicazione.
- Nella finestra Scegliere la modalità di attivazione selezionare il pulsante Accedere a My Kaspersky.
- Seguire le istruzioni visualizzate per attivare l'applicazione con l'abbonamento nell'account My Kaspersky.
L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia i dati per la verifica. Se la verifica ha esito positivo, l'applicazione riceve e aggiunge una chiave di licenza per l'abbonamento.
Attivare l'applicazione mediante il codice di attivazione
- Aprire la finestra principale dell'applicazione.
- Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.
Verrà visualizzata la finestra Profilo.
- Nella finestra Profilo inserire il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto della soluzione Kaspersky.
- Fare clic su Attiva.
Nota: il codice di attivazione è una combinazione univoca di venti lettere e numeri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.
L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia il codice di attivazione per verificarne l'autenticità. Se il codice di attivazione viene verificato correttamente, l'applicazione riceve e aggiunge automaticamente la chiave di licenza.
- Fare clic su Fine per completare l'attivazione dell'applicazione.
Nota: per completare l'attivazione potrebbe essere necessario connettersi a My Kaspersky.
Se il codice di attivazione non può essere verificato, viene visualizzata una notifica in merito. In questo caso, contattare il rivenditore del software che ha fornito il codice di attivazione.
Per ulteriori informazioni sulle altre opzioni di attivazione, consultare la Guida di Kaspersky per l'applicazione Windows.
Attivare la versione di prova se disponibile
- Avviare l'applicazione Kaspersky.
- Nella finestra Scegliere la modalità di attivazione selezionare il pulsante Inizia la prova.
- Seguire le istruzioni visualizzate per attivare l'applicazione con l'abbonamento di prova.
Nota: potrebbe essere necessario accedere a My Kaspersky per completare l'attivazione.
L'applicazione Kaspersky si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia i dati per la verifica. Se la verifica ha esito positivo, l'applicazione riceve e aggiunge una chiave di licenza per l'abbonamento di prova gratuito.
Importante: è possibile attivare una versione di prova dell'applicazione Kaspersky solo se l'applicazione non è stata attivata in precedenza nel computer.
In seguito all'attivazione dell'applicazione, è possibile trovare le seguenti informazioni nella finestra Profilo:
Inizio pagina
[Topic 58751]
Connessione a My Kaspersky
Estendi tutto | Riduci tutto
Nota: se è stato effettuato l'accesso a My Kaspersky in un'altra applicazione Kaspersky nel dispositivo Mac, l'applicazione Kaspersky richiede di accedere a My Kaspersky utilizzando lo stesso account dopo l'installazione dell'applicazione.
Accesso a My Kaspersky con l'account esistente
Nella finestra Accedere a My Kaspersky eseguire una delle seguenti azioni:
- Se si desidera eseguire la connessione a My Kaspersky con l'account Google, Facebook, Apple, Yandex o VK fare clic sul pulsante corrispondente e seguire le istruzioni. Per maggiori informazioni, consultare la Guida My Kaspersky. Se non si dispone ancora di un account My Kaspersky, l'applicazione richiederà di eseguire la registrazione a My Kaspersky.
Nota: l'elenco dei servizi di terze parti disponibili per l'accesso a My Kaspersky dipende dall'area geografica. Per maggiori dettagli sulle restrizioni vigenti in Russia, vedere questo articolo (disponibile solo in inglese e russo).
- Se si dispone del nome utente e della password per l'account My Kaspersky, immettere le credenziali e fare clic su Accedi.
Nota: se si immette la password in modo errato diverse volte in un breve lasso di tempo, sarà necessario immettere i caratteri visualizzati in un'immagine per superare il controllo di sicurezza.
Nota: se è stata abilitata la verifica in due passaggi per l'account My Kaspersky, sarà necessario immettere un codice ricevuto tramite un messaggio SMS o un' e-mail o generato in un'app di autenticazione.
L'applicazione Kaspersky eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.
Importante: se la versione dell'applicazione è stata scaricata da un account My Kaspersky che dispone già di un codice di attivazione applicato per l'applicazione Kaspersky e l'abbonamento non è ancora scaduto, l'applicazione verrà attivata automaticamente dopo l'accesso a My Kaspersky.
Creazione di un account My Kaspersky dall'interfaccia dell'applicazione
- Nella finestra Accedere a My Kaspersky fare clic su Crea account.
Verrà visualizzata la finestra Creare un account My Kaspersky.
Nota: se si immette un indirizzo e-mail già in uso, un indirizzo e-mail errato o una password troppo comune diverse volte in un breve periodo, sarà necessario immettere i caratteri presenti in un'immagine per superare il controllo di sicurezza.
- Nel campo dell'indirizzo e-mail immettere l'indirizzo e-mail da associare al nuovo account My Kaspersky.
- Nel campo della password immettere la password per il nuovo account My Kaspersky.
Nota: la password deve contenere almeno otto caratteri, incluse almeno una cifra, una lettera minuscola e una lettera maiuscola. Gli spazi non sono consentiti.
- Nel campo di conferma della password immettere nuovamente la password.
- Nel menu a comparsa di selezione della regione selezionare la regione di riferimento.
Nota: l'applicazione Kaspersky visualizza automaticamente il paese in base all'area geografica impostata nelle impostazioni di sistema Lingua e Zona. Questa opzione determina le impostazioni regionali per l'account My Kaspersky, ad esempio la lingua di visualizzazione e le applicazioni Kaspersky disponibili. È possibile modificare l'area geografica per My Kaspersky in un secondo momento solo contattando il Servizio clienti.
- Se si accetta di fornire a Kaspersky l'indirizzo e-mail per la ricezione di messaggi e-mail promozionali e informativi, selezionare la casella di controllo Acconsento a ricevere notifiche su offerte speciali personalizzate, recensioni, sondaggi, promemoria di completamento degli ordini, notizie ed eventi pertinenti. Comprendo che posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione tramite le impostazioni del mio account o tali e-mail
- Fare clic su Crea.
L'applicazione Kaspersky si connette a My Kaspersky e crea l'account. Al termine della creazione dell'account, viene inviato un messaggio e-mail con le istruzioni per l'attivazione dell'account all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
Passare a un altro account My Kaspersky
- Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su <Account My Kaspersky>.
- Nella finestra Profilo visualizzata fare clic su Gestisci account.
Verrà visualizzata la finestra per accedere a My Kaspersky.
- Immettere le credenziali per l'account My Kaspersky.
- Fare clic su Accedi.
L'applicazione Kaspersky eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.
[Topic 112738]
Informazioni sulla verifica in due passaggi
Importante: la verifica in due passaggi potrebbe non essere disponibile nell'area geografica di riferimento. Per maggiori informazioni, consultare la Guida My Kaspersky.
La verifica in due passaggi impedisce agli utenti malintenzionati di accedere all'account My Kaspersky anche se conoscono la password. Per verificare l'identità, si riceverà un codice di sicurezza univoco in uno dei seguenti modi:
- Tramite un messaggio e-mail. Viene utilizzato l'indirizzo e-mail salvato in My Kaspersky. Pertanto sia la password sia l'indirizzo e-mail sono necessari per accedere all'account.
- Tramite un'app di autenticazione. Per rendere disponibile la funzionalità dell'app di autenticazione, è prima necessario configurare la verifica in due passaggi utilizzando il numero di telefono.
- Tramite SMS. Viene utilizzato il numero di telefono salvato in My Kaspersky. Pertanto sia la password sia il telefono sono necessari per accedere all'account.
È possibile attivare la verifica in due passaggi in My Kaspersky. Se si cambia numero di telefono, è possibile aggiornarlo in My Kaspersky. Se è stato già effettuato l'accesso all'account in un dispositivo, resterà tutto invariato. Per istruzioni dettagliate, consultare la Guida My Kaspersky.
Nota: il codice di sicurezza è valido per un breve periodo. Se scade, è possibile richiedere un altro codice di sicurezza.
Se non è stato ricevuto un messaggio SMS con un codice di sicurezza
- Verificare se il dispositivo mobile è attivato e la rete mobile è disponibile.
- Attendere che il pulsante Richiedi nuovo codice diventi disponibile.
- Fare clic su Richiedi nuovo codice.
Se il problema persiste, contattare il Servizio clienti.
[Topic 180180]
Finestra principale dell'applicazione
La finestra principale dell'applicazione Kaspersky contiene elementi di interfaccia che forniscono l'accesso alle funzioni principali dell'applicazione. È possibile visualizzare le informazioni sullo stato della protezione del computer, gestire le attività di scansione e la webcam o esaminare lo stato dei dischi rigidi e dei dispositivi Smart Home.
La finestra principale dell'applicazione è divisa in due parti:
- La parte sinistra contiene la barra laterale, che consente di navigare all'interno dell'applicazione e accedere rapidamente alle funzioni principali.
- La parte centrale visualizza i contenuti della sezione selezionata nella barra laterale e consente di gestire i dati.
Barra laterale
La barra laterale della finestra principale dell'applicazione può contenere le seguenti opzioni:
Nota: la disponibilità delle opzioni della barra laterale dipende dal piano di abbonamento. Ulteriori informazioni.
 Pagina iniziale
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Consente di aprire la Pagina iniziale, che permette di accedere rapidamente alle funzionalità dell'applicazione.
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 Stato della protezione
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Consente di visualizzare lo stato della protezione del computer. Ulteriori informazioni.
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 Suggerimenti
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Consente di accedere a suggerimenti utili per correggere le impostazioni vulnerabili e ottimizzare la protezione del computer.
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 Notizie
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Consente di accedere alle ultime notizie sulla sicurezza e le offerte speciali da Kaspersky.
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 Scansione
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Consente di gestire le attività di scansione. Ulteriori informazioni.
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 Aggiornamento database
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Consente di gestire le attività di aggiornamento. Ulteriori informazioni.
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 Controllo Web
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Consente di monitorare e gestire l'accesso ai siti Web. Controllo Web è disponibile solo se è stata attivata l'applicazione con un codice di attivazione di Kaspersky Small Office Security. Se si modifica il codice di attivazione, Controllo Web verrà sostituito da Parental Control (Cina). Parental Control offre le stesse funzionalità di Controllo Web. Ulteriori informazioni.
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 Monitor Smart Home
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Consente di gestire i dispositivi Smart Home. Ulteriori informazioni.
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 Monitoraggio integrità disco
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Consente di esaminare lo stato del disco rigido e abilitare o disabilitare i controlli periodici del disco rigido. Ulteriori informazioni.
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 Protezione privacy
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Consente di gestire le impostazioni sulla privacy. Ulteriori informazioni.
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 Controllo fughe di dati
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Consente di scoprire se i dati sono stati coinvolti in fughe di dati. Ulteriori informazioni.
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 Servizi premium
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Consente di ottenere i servizi di assistenza premium (solo Kaspersky Premium). Ulteriori informazioni.
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 Furto di identità
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Fare clic per trovare eventuali account compromessi associati al numero di telefono (solo Kaspersky Premium). Ulteriori informazioni.
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 Profilo/<account My Kaspersky>
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Consente di accedere al proprio account o visualizzare le informazioni sull'abbonamento. Ulteriori informazioni.
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Controlli della Pagina iniziale
La Pagina iniziale consente di accedere rapidamente alle funzioni principali dell'applicazione e può contenere i seguenti controlli:
Nota: la disponibilità dei controlli visualizzati nella Pagina iniziale dipende dal piano di abbonamento. Ulteriori informazioni.
Stato della protezione
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Segnala i problemi di protezione del computer. Ulteriori informazioni.
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Scansione
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Consente di gestire le attività di scansione. Ulteriori informazioni.
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Blocca la webcam
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Consente di bloccare l'accesso alla webcam per impedire alle applicazioni di utilizzarla. Ulteriori informazioni.
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Monitor Smart Home
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Esamina i dispositivi nella rete Wi-Fi domestica (solo Kaspersky Plus e Premium). Ulteriori informazioni.
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Monitoraggio integrità disco rigido
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Esamina lo stato dei dischi rigidi e abilita o disabilita i controlli periodici del disco rigido (solo Kaspersky Plus e Premium). Ulteriori informazioni.
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Navigazione privata
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Consente di impedire ai siti Web di tracciare gli utenti. Ulteriori informazioni.
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Sequenza temporale
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Informa l'utente sull'attività dell'applicazione. Ulteriori informazioni.
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Inizio pagina
[Topic 58162]
Apertura e chiusura dell'applicazione
Estendi tutto | Riduci tutto
Al termine dell'installazione, l'applicazione viene avviata automaticamente e l'icona dell'applicazione è visualizzata nella barra dei menu.
Aprire l'applicazione
Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione.
Chiudere l'applicazione
- Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Esci.
- Quando vengono richieste le credenziali di amministratore, immettere il nome e la password dell'amministratore e confermare che si desidera uscire dall'applicazione Kaspersky.
Nota: è anche possibile utilizzare Touch ID, se il dispositivo lo supporta.
Quando si chiude l'applicazione, il processo dell'applicazione viene rimosso dalla memoria del computer.
Importante: dopo la chiusura dell'applicazione Kaspersky, il computer non sarà più protetto e potrebbe essere esposto a infezioni, comportando potenziali perdite di dati.
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[Topic 58262] 