カスペルスキー セーフキッズ for Mac
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基本的な機能の実行 > トレースをオンまたはオフにする
トレースをオンまたはオフにする
トレースをオンまたはオフにする
トレースは、アプリケーションの動作に関する詳細情報を記録する手法です。カスペルスキーのテクニカルサポートでは、問題の解決にトレースファイルを使用します。テクニカルサポートから依頼がある場合に、本製品のイベントのログを有効にして、トレースファイルを作成し、提出してください。既定では、本製品のイベントログは無効になっています。
- カスペルスキー セーフキッズによるみまもりが行われていないアカウントにログインします。
- カスペルスキー セーフキッズを開きます。
- メニューバーで［ヘルプ］ - ［トレースをオンにする］の順に選択します。
- カスペルスキー セーフキッズによるみまもりが行われていないアカウントにログインします。
- カスペルスキー セーフキッズを開きます。
- メニューバーで［ヘルプ］ - ［トレースをオフにする］の順に選択します。
重要：トレースは、テクニカルサポートの担当者から指示があった場合にのみオンにしてください。
記事 ID： 97795、 前回の更新日時： 2022年8月31日