Kaspersky Standard | Plus | Premium

Nutikodu monitori kohta tagasiside saatmine

Kasperskyle komponendi Nutikodu monitor toimimise kohta tagasiside saatmiseks tehke järgmist.

  1. Avage rakenduse peaaken.
  2. Tehke üks järgmistest toimingutest.
    • Avage Nutikodu ja klõpsake jaotises Nutikodu monitor nuppu Kuva.
    • Klõpsake rakenduse peaaknas jaotises Nutikodu monitor nuppu Kuva.
    • Klõpsake peaakna alumises osas kuvatud linki <võrgu nimi>.
  3. Aknas Nutikodu monitor klõpsake nuppu Horisontaalsed punktid ja valige Saada tagasisidet.

    Avatakse aken Aidake meil tarkvara paremaks muuta! Andke meile tagasisidet.

  4. Hinnake komponenti 5-pallisel skaalal, valides 1–5 tärni.
  5. Kui andsite komponendile 3–5 tärni:
    1. Kui soovite lisada tagasisidele kommentaari, sisestage see väljale Üksikasjad.
    2. Märkige ruut Nõustun tarkvara paremaks muutmiseks jagama oma isiklikke andmeid (minu arvuti ainu-ID-d) ja nõustun järgmise dokumendi tingimustega Privaatsuspoliitika.
  6. Kui andsite komponendile 1–2 tärni:
    1. Kui soovite Kasperskyt komponendiga Nutikodu monitor seotud probleemist teavitada, valige ripploendist Teema lähima tähendusega teema.

      Saate valida loendist ühe järgmistest valikutest.

      • Tüütu kasutada. Valige see üksus, kui komponendi Nutikodu monitor kasutamisel tekib ebamugavusi.
      • Rakendusel võtab võrgust seadmete otsimine kaua aega. Valige see üksus, kui komponent Nutikodu monitor töötab liiga aeglaselt.
      • Rakendus tuvastab võrgus asuvaid seadmeid valesti. Valige see üksus, kui rakendus määrab Wi-Fi- või Etherneti võrku ühendatud seadmete nimed ja/või tüübid valesti.
      • Uute seadmete kohta võrgus on liiga palju teateid. Valige see üksus, kui rakendus kuvab teile Wi-Fi- või Etherneti võrgus olevate uute seadmete kohta liiga palju teateid.
      • Madalam arvuti jõudlus. Valige see üksus, kui komponendi Nutikodu monitor kasutamine halvendab teie arvuti jõudlust.
      • Komponenti ei saa konfigureerida. Valige see üksus, kui komponendi Nutikodu monitor konfigureerimisel tekib probleeme.
      • Muu. Valige see üksus, kui teised üksused ei sobi teie probleemi kirjeldamiseks.
    2. Kui soovite lisada tagasisidele kommentaari, sisestage see väljale Üksikasjad.
    3. Märkige ruut Nõustun tarkvara paremaks muutmiseks jagama oma isiklikke andmeid (minu arvuti ainu-ID-d) ja nõustun järgmise dokumendi tingimustega Privaatsuspoliitika.
  7. Klõpsake nuppu Saada.

Nende andmete saatmise korral saab ja töötleb Kaspersky järgmist teavet.

  • Teie tagasiside, mis sisaldab komponentide jõudluse hinnangut, probleemi teemat ja kommentaare.
  • Operatsioonisüsteemi teave ja versioon.
  • Teave paigaldatud rakenduse ja selle versiooni kohta.

Kaspersky saab ja töötleb seda teavet krüpteeritud kujul, et analüüsida vigu ja parandada komponendi Nutikodu monitor jõudlust. Kaspersky ei nõua teilt tagasiside saatmisel isikuandmete esitamist ega kogu selliseid andmeid. Üksikasjalikumat teavet isikuandmete töötlemise kohta leiate Kaspersky privaatsuspoliitikast.