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Sommario

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Informazioni sulle soluzioni Kaspersky

Le nuove soluzioni Kaspersky abbracciano la nostra visione della cybersicurezza moderna. Oltre al nuovo nome, si avrà accesso a un'interfaccia completamente rivisitata e a una serie di nuove funzionalità.

Le soluzioni includono più piani che offrono diversi livelli di protezione e set di funzionalità disponibili. Tutte le funzionalità nuove ed esistenti sono raggruppate per ambiti di protezione chiave.

Ecco le funzionalità offerte nei diversi ambiti:

In questa sezione

Panoramica

Novità di questa versione

Piani Kaspersky a confronto

Requisiti hardware e software

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Panoramica

L'applicazione Kaspersky protegge i computer che eseguono macOS in presenza di virus e altre minacce per la protezione del computer.

Anti-Virus File

Anti-Virus File protegge il file system del computer in tempo reale, intercettando e analizzando i tentativi di accedere ai file. È possibile configurare le azioni che devono essere eseguite dall'applicazione sui file infetti. Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky disinfetta o elimina gli oggetti dannosi. Ulteriori informazioni.

Esplorazione protetta

Esplorazione protetta protegge le informazioni inviate e ricevute dal computer tramite i protocolli HTTP e HTTPS nei browser Safari, Google Chrome e Firefox. Questo componente include l'estensione del browser Kaspersky Protection, che è possibile installare per esaminare i collegamenti dei siti Web per rilevare la presenza di indirizzi Web dannosi e di phishing e ridurre il rischio di intercettazione durante l'immissione delle password nei siti Web. Ulteriori informazioni.

Prevenzione attacchi di rete

Prevenzione attacchi di rete protegge il computer dalle intrusioni nel sistema operativo. Questo componente garantisce protezione dagli autori di attacchi informatici (che utilizzano la scansione delle porte e gli attacchi brute force) e dal malware installato (compreso il malware che tenta di inviare i dati personali ai criminali). Ulteriori informazioni.

Scansione

L'applicazione Kaspersky rileva e neutralizza su richiesta virus e altre minacce per la sicurezza del computer nell'ambito di scansione specificato. È possibile configurare le azioni che devono essere eseguite dall'applicazione sui file infetti. Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky disinfetta o elimina gli oggetti dannosi. È possibile eseguire una scansione completa del computer, una scansione rapida delle aree critiche del computer e una scansione di un ambito di scansione specificato. È inoltre possibile configurare le opzioni di scansione per i dischi esterni connessi al computer. Ulteriori informazioni.

Safe Money

Safe Money protegge le transazioni finanziarie durante l'accesso a banche, sistemi di pagamento e negozi online, situazioni in cui l'utente immette i dettagli della carta bancaria o esegue pagamenti online. Safe Money garantisce che i siti Web di banche, sistemi di pagamento e archivi online siano autentici, verificandone i certificati di sicurezza in base ai dati di Kaspersky Security Network. L'elenco dei siti Web verificati di banche, sistemi di pagamento e archivi online viene aggiornato automaticamente insieme ai database dell'applicazione. Ulteriori informazioni.

Protezione privacy

L'applicazione Kaspersky blocca l'accesso alla webcam per impedire alle applicazioni di utilizzarla, impedisce ai siti Web di tracciare le attività dell'utente e verifica se i dati degli account potrebbero essere diventati pubblicamente accessibili a causa di fughe di dati nei siti Web. Ulteriori informazioni.

Nota: la funzionalità Controllo fughe di dati prevede funzionalità limitate in Kaspersky Standard e funzionalità complete in Kaspersky Plus e Premium.

Estensione Kaspersky Protection per i browser

È possibile utilizzare l'estensione Kaspersky Protection per proteggere le attività di esplorazione, le password e i dati sensibili. Ulteriori informazioni.

Monitor Smart Home

L'applicazione Kaspersky monitora i dispositivi che si connettono alla rete Wi-Fi domestica. Ulteriori informazioni.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Monitoraggio integrità del disco rigido

L'applicazione Kaspersky monitora i dischi rigidi per evitare perdite di dati impreviste e mantenere al sicuro le informazioni. L'applicazione utilizza la tecnologia S.M.A.R.T. per segnalare i parametri essenziali dell'ambiente dei dischi rigidi e visualizza notifiche per i problemi critici e gli eventi importanti. Ulteriori informazioni.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Aggiornamento database

L'applicazione Kaspersky aggiorna regolarmente i database dai server degli aggiornamenti di Kaspersky. L'applicazione può scaricare e installare automaticamente le nuove versioni dell'applicazione. Ulteriori informazioni.

Quarantena

Quando viene rilevato un file infetto, l'applicazione crea una copia del file in Quarantena prima di tentarne la disinfezione o l'eliminazione. È possibile ripristinare la versione originale del file in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni.

Rapporti

L'applicazione Kaspersky genera i rapporti sugli eventi e sulle azioni che interessano i componenti dell'applicazione. Ulteriori informazioni.

Notifiche

L'applicazione Kaspersky utilizza le notifiche per informare l'utente di determinati eventi durante l'esecuzione dell'applicazione. Le notifiche possono essere accompagnate da segnali acustici. Ulteriori informazioni.

Stato della protezione

L'applicazione Kaspersky consente di analizzare e risolvere i problemi e le minacce per la sicurezza del computer, fornisce suggerimenti per migliorare la protezione del computer e visualizza le ultime notizie e le offerte speciali da Kaspersky. Ulteriori informazioni.

Rapporti sulla sicurezza

L'applicazione Kaspersky genera rapporti sulla sicurezza con un breve riepilogo delle statistiche di scansione e dei problemi di sicurezza rilevati dall'applicazione. Ulteriori informazioni.

Gestione remota tramite My Kaspersky

Accedendo a

in un computer connesso a Internet, è possibile gestire in remoto la protezione dei computer in cui è installata l'applicazione Kaspersky: visualizzare lo stato corrente della protezione del computer, risolvere i problemi, reagire alle minacce per la sicurezza del computer, abilitare o disabilitare i componenti della protezione (Anti-Virus File, Esplorazione protetta, Prevenzione attacchi di rete), eseguire attività di scansione virus, aggiornare i database dell'applicazione, abilitare o disabilitare Protezione privacy, i componenti Safe Money e gestire le chiavi di licenza delle applicazioni Kaspersky. Ulteriori informazioni.

Servizi di assistenza Premium

I servizi di assistenza premium di Kaspersky offrono maggiore protezione e convenienza, tra cui accesso prioritario, servizi di installazione da parte di esperti, controllo e rimozione dei virus e controllo dell'integrità del PC. Ulteriori informazioni.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Premium.

Controllo furti di identità

L'applicazione Kaspersky consente di verificare l'eventuale divulgazione di dati dagli account associati al numero di telefono dell'utente. Ulteriori informazioni.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Premium.

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Novità di questa versione

Estendi tutto | Riduci tutto

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • È stato aggiunto il componente Controllo sistema per fornire una difesa proattiva per i computer client.
  • Adesso è possibile accedere all'account My Kaspersky utilizzando il codice ricevuto in un e-mail.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 25

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • Adesso è supportato il nuovo macOS 15 Sequoia.
  • Il periodo di archiviazione dei file dei rapporti è stato aumentato da 30 a 365 giorni.
  • L'interfaccia di scansione è stata aggiornata per un'esperienza migliore e più fluida.
  • Sono state aggiunte le notifiche di truffa crittografica.
  • Nei rapporti sulla sicurezza è ora possibile visualizzare il numero di tentativi di phishing bloccati.
  • Il controllo dei dischi esterni è nuovamente disponibile in macOS 13.0 o versioni successive.
  • Ora è possibile ignorare i suggerimenti se non si desidera seguirli.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

È possibile accedere a My Kaspersky utilizzando l'account VK o Yandex.

Nota: l'elenco dei servizi di terze parti disponibili per l'accesso a My Kaspersky dipende dall'area geografica. Per maggiori dettagli sulle restrizioni vigenti in Russia, vedere questo articolo (disponibile solo in inglese e russo).

Versione 24 Patch A

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • Adesso è supportato il nuovo macOS 14 Sonoma.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 24

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • È stata aggiunta una sequenza temporale che mostra le operazioni eseguite ogni giorno dall'applicazione Kaspersky per proteggere gli utenti.
  • Il numero di dispositivi che è possibile proteggere con l'abbonamento ora viene visualizzato nella finestra Profilo.
  • L'applicazione Kaspersky nel Mac ora consente di condividere la protezione con gli altri dispositivi.

    Nota: Alcuni piani in abbonamento possono richiedere di accedere a My Kaspersky per condividere la protezione con altri dispositivi.

  • La nuova funzionalità Controllo furto d'identità consente di verificare se sono stati divulgati dati dagli account associati al numero di telefono.
  • Grazie ai nuovi database cloud, l'applicazione Kaspersky ora occupa la metà dello spazio sul Mac.
  • Adesso è possibile accedere alle impostazioni del router direttamente dall'applicazione Kaspersky senza dover fare riferimento alla documentazione del router.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 23 Patch D

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • Adesso è supportato il nuovo macOS 14 Sonoma.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 23 Patch A

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • È stata sostituita l'estensione Kaspersky Security obsoleta con la nuova estensione Kaspersky Protection per garantire un'esperienza del browser più sicura.

    Nota: È consigliabile rimuovere l'estensione Kaspersky Security dopo aver installato l'estensione Kaspersky Protection.

  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 23

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • È stata modificata in modo significativo l'interfaccia dell'applicazione per rendere l'esperienza utente ancora più confortevole.
  • Alcune funzionalità sono state migliorate e rinominate per un'esperienza migliore e più fluida:
    • La funzionalità Rete domestica ora è denominata Monitor Smart Home ed è in grado di rilevare più dispositivi per la smart home di diversi tipi.
    • La funzionalità Controllo account ora è denominata Controllo fughe di dati.
    • La funzionalità Integrità del disco rigido ora è denominata Monitor integrità HD.
    • La funzionalità Anti-Virus Web ora è denominata Esplorazione protetta.
  • È stata aggiornata la terminologia delle licenze, introducendo termini di facile comprensione relativi al modello di licenza basato su abbonamento.
  • È stato aggiunto un controllo dell'interfaccia utente per il Rilevamento Stalkerware nella finestra Protezione privacy. Inoltre, lo stalkerware e altro software legittimo che può essere utilizzato dagli utenti malintenzionati ora viene rilevato per impostazione predefinita.
  • L'applicazione ora supporta Touch ID.
  • È stato aggiunto il supporto per i certificati client.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 22 Patch C

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • Adesso è supportato il nuovo macOS 13 Ventura.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.

Versione 22 Patch B

L'applicazione Kaspersky offre le seguenti nuove funzionalità e i seguenti miglioramenti:

  • È possibile accedere a My Kaspersky utilizzando il proprio account Google, Facebook o Apple.

    Nota: la disponibilità dell'opzione per accedere con Facebook dipende dalla regione di riferimento.

  • My Kaspersky supporta le app di autenticazione per la verifica in due passaggi.
  • Quando si visita un sito Web il cui certificato è emesso da un'autorità di certificazione nazionale, è possibile aggiungere il certificato all'elenco dei certificati attendibili. In questo modo, l'applicazione Kaspersky non disturberà l'utente con le notifiche.
  • Correzioni di bug generali e miglioramenti.
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Piani Kaspersky a confronto

Kaspersky (applicazione macOS) offre una varietà di piani per soddisfare le esigenze degli utenti.

Nella tabella di seguito vengono illustrate le funzionalità dell'applicazione disponibili con ogni piano.

Piani Kaspersky

Nota: i servizi di assistenza Premium non sono disponibili in alcuni paesi.

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Requisiti hardware e software

L'applicazione Kaspersky presenta i seguenti requisiti hardware e software:

  • Tipo di processore: Intel, Apple Silicon
  • 4 GB di memoria (RAM)
  • 1360 MB di spazio su disco disponibile
  • macOS 13, 14 o 15
  • Connessione Internet

Vedere anche

Preparazione per l'installazione

Installare l'applicazione

Disinstallare l'applicazione

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[Topic 118668]

Preparazione per l'installazione

Prima di installare l'applicazione nel computer, è consigliabile eseguire le seguenti operazioni:

  • Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware e software.
  • Controllare la connessione Internet del computer. Per accedere a My Kaspersky è necessario disporre dell'accesso a Internet, scaricare una nuova versione dell'applicazione nel computer e ricevere aggiornamenti.
  • Rimuovere eventuali altre applicazioni anti-virus per evitare problemi di compatibilità e ottimizzare le prestazioni del computer.

Elenco di applicazioni incompatibili

  • AdGuard for Mac
  • Avast! Free AntiVirus for Mac
  • Avast AntiVirus Mac Edition
  • Avira Mac Security
  • Avira Free Mac Security
  • AVG Link Scanner for Mac
  • AVG Antivirus for Mac
  • Bitdefender Antivirus for Mac
  • Cisco AnyConnect web security module
  • Cisco Endpoint Security
  • ClamXav
  • ClashX
  • Comodo Antivirus for Mac
  • Dr.Web Antivirus for macOS
  • Dr.Web Antivirus Link Checker
  • ESET Cybersecurity for Mac
  • F-Secure Anti-Virus for Mac
  • Hotspot shield
  • Intego VirusBarrier for Mac
  • Intego Internet Security Barrier for Mac
  • Intego Washing Machine for Mac
  • Intego Mac Internet Security
  • Intego Family Protector
  • Little Snitch
  • MacKeeper Internet Security
  • MacScan
  • McAfee VirusScan for Mac
  • NordVPN
  • Norton Antivirus
  • Panda Antivirus for Mac
  • Private Internet Access
  • ProtectMac Antivirus
  • Sonicwall
  • Sophos Anti-Virus for Mac
  • Symantec Norton Antivirus for Mac
  • Symantec Norton Internet Security for Mac
  • Trend Micro Smart Surfing for Mac
  • Trend Micro Titanium Internet Security for Mac
  • Zebra scanner for Mac

Vedere anche

Requisiti hardware e software

Installare l'applicazione

Disinstallare l'applicazione

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[Topic 118670]

Installare l'applicazione

È possibile installare l'applicazione Kaspersky in uno dei seguenti modi:

  • Dal kit di distribuzione scaricato dal sito Web di Kaspersky. Se si installa l'applicazione dal kit di distribuzione, il programma di installazione controlla se nei server Kaspersky è presente una versione più recente dell'applicazione. Se è disponibile una versione più recente, il programma di installazione può scaricarla e installarla nel computer.
  • Da My Kaspersky se si dispone già di un abbonamento per l'applicazione Kaspersky. Da My Kaspersky è possibile scaricare e installare la versione più recente dell'applicazione.

Installare Kaspersky

  1. Aprire il file DMG scaricato da My Kaspersky o dal sito Web di Kaspersky.
  2. Nella finestra visualizzata fare doppio clic su Installare Kaspersky.

    Verrà visualizzato l'assistente all'installazione di Kaspersky.

  3. Seguire le istruzioni dell'assistente all'installazione per completare l'installazione.

Al termine dell'installazione, Kaspersky viene avviato automaticamente.

Vedere anche

Requisiti hardware e software

Preparazione per l'installazione

Disinstallare l'applicazione

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[Topic 118671]

Disinstallare l'applicazione

Nota: disinstallando l'applicazione Kaspersky l'estensione dell'applicazione non viene rimossa automaticamente da Google Chrome e Firefox. Per istruzioni sulla gestione delle estensioni in tali browser, fare riferimento alla documentazione del browser.

Disinstallare l'applicazione

  1. Nella barra dei menu scegliere Guida > Assistenza.
  2. Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Disinstalla.

    Il programma di disinstallazione di Kaspersky viene avviato.

  3. Nella finestra visualizzata fare di nuovo clic su Disinstalla.
  4. Quando vengono richieste le credenziali di amministratore, immettere il nome e la password dell'amministratore e confermare che si desidera disinstallare l'applicazione.

    La disinstallazione dell'applicazione Kaspersky viene avviata.

  5. Leggere le informazioni sulla disinstallazione e fare clic su Esci per chiudere il programma di disinstallazione.

A questo punto, l'applicazione Kaspersky è stata rimossa dal computer. Non è necessario riavviare il computer dopo avere rimosso l'applicazione.

Vedere anche

Requisiti hardware e software

Preparazione per l'installazione

Installare l'applicazione

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[Topic 225745]

Passare all'applicazione Kaspersky da altre applicazioni Kaspersky

Se nel Mac è installato Kaspersky Internet Security o Kaspersky Security Cloud, è possibile passare facilmente all'applicazione Kaspersky. Scaricare e installare l'applicazione Kaspersky. L'applicazione precedente verrà rimossa automaticamente dal Mac e la licenza o l'abbonamento verranno trasferiti alla nuova applicazione.

La licenza o l'abbonamento verranno trasferiti all'applicazione Kaspersky nel modo seguente:

  • Se si disponeva di una licenza o di un abbonamento Kaspersky Internet Security, si otterrà un abbonamento Kaspersky Standard nella nuova applicazione.
  • Se si disponeva di una licenza o di un abbonamento Kaspersky Security Cloud o Kaspersky Total Security, si otterrà un abbonamento Kaspersky Plus nella nuova applicazione.
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[Topic 198606]

Avviare l'applicazione per la prima volta

L'applicazione Kaspersky viene avviata nel computer subito dopo l'installazione. Per proteggere subito il Mac, l'applicazione richiede di eseguire la configurazione di base:

  • Attivare l'applicazione
  • Connessione a My Kaspersky
  • Concedere le autorizzazioni necessarie all'applicazione per proteggere il Mac dal malware, dagli attacchi di rete e dalle minacce Internet, nonché per proteggere denaro, identità e dati sensibili.

    Concedere le autorizzazioni

    1. Nella finestra Protezione essenziale eseguire le seguenti azioni per assicurarsi che Anti-Virus File ed Esplorazione protetta funzionino correttamente:
      • Per far funzionare correttamente l'applicazione Kaspersky, consentire all'applicazione di esaminare ogni file presente nel Mac. A tale scopo, fare clic su Consenti accanto all'elemento Accesso completo al disco e seguire le istruzioni visualizzate.
      • Se si desidera che l'applicazione Kaspersky ispezioni URL e pacchetti di rete prima che possano danneggiare il Mac, installare l'estensione di sistema. A tale scopo, fare clic su Installa accanto all'elemento Estensione di sistema e seguire le istruzioni visualizzate.
      • Se si desidera che l'estensione di sistema funzioni correttamente, consentire il filtro dei contenuti di rete. A tale scopo, fare clic su Consenti accanto all'elemento Filtro dei contenuti di rete e seguire le istruzioni visualizzate.
      • Se si desidera che l'applicazione Kaspersky esegua la ricerca di malware e minacce Internet nel traffico HTTPS criptato, consentire l'ispezione del traffico Web criptato. A tale scopo, fare clic su Consenti accanto all'elemento Analisi del traffico Web criptato e seguire le istruzioni visualizzate.

      Importante: l'applicazione Kaspersky non funzionerà correttamente senza queste autorizzazioni. È necessario concedere tutte le autorizzazioni nella finestra Protezione essenziale.

    2. Fare clic su Continua.

      Verrà visualizzata la finestra Protezione aggiuntiva.

    3. Se si desidera che l'applicazione Kaspersky rilevi le reti Wi-Fi non protette e protegga la connessione, abilitare Servizi di localizzazione. A tale scopo, fare clic su Abilita la protezione accanto all'elemento Protezione delle reti Wi-Fi e seguire le istruzioni visualizzate.
    4. Se si desidera che l'applicazione Kaspersky verifichi l'integrità dei dischi esterni, consentire l'installazione dell'estensione del driver in macOS 15 o nel software di sistema Kaspersky nelle versioni precedenti di macOS. A tale scopo, fare clic su Installa accanto all'elemento Monitoraggio integrità disco esterno e seguire le istruzioni visualizzate.
    5. Se si desidera che l'applicazione Kaspersky avvisi in caso di siti Web pericolosi e protegga le informazioni sensibili online, abilitare l'estensione Kaspersky Protection per i browser. A tale scopo, fare clic su Abilita estensione per abilitare l'estensione per Safari o fare clic su Installa per installare e abilitare l'estensione per Google Chrome/Firefox e seguire le istruzioni visualizzate.
    6. Fare clic su Continua.

    Verrà visualizzata la finestra principale dell'applicazione.

    Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni da concedere, fare clic su .

Nota: per la configurazione di base dell'applicazione Kaspersky è necessaria una connessione Internet.

Vedere anche

Abilitare e disabilitare l'estensione Kaspersky Protection nei browser selezionati

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[Topic 58751]

Attivare l'applicazione

Estendi tutto | Riduci tutto

Importante: prima di attivare l'applicazione Kaspersky, accertarsi che la data e l'ora impostate nel computer corrispondano alla data e ora effettive.

L'attivazione dell'applicazione comporta l'aggiunta di un abbonamento e la connessione dell'applicazione a un account My Kaspersky.

Nota: per attivare l'applicazione è necessaria una connessione a Internet.

Attivare l'applicazione se si dispone già di un abbonamento nell'account My Kaspersky

  1. Avviare l'applicazione.
  2. Nella finestra Scegliere la modalità di attivazione selezionare il pulsante Accedere a My Kaspersky.
  3. Seguire le istruzioni visualizzate per attivare l'applicazione con l'abbonamento nell'account My Kaspersky.

    L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia i dati per la verifica. Se la verifica ha esito positivo, l'applicazione riceve e aggiunge una chiave di licenza per l'abbonamento.

Attivare l'applicazione mediante il codice di attivazione

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

    Verrà visualizzata la finestra Profilo.

  3. Nella finestra Profilo inserire il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto della soluzione Kaspersky.
  4. Fare clic su Attiva.

    Nota: il codice di attivazione è una combinazione univoca di venti lettere e numeri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

    L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia il codice di attivazione per verificarne l'autenticità. Se il codice di attivazione viene verificato correttamente, l'applicazione riceve e aggiunge automaticamente la chiave di licenza.

  5. Fare clic su Fine per completare l'attivazione dell'applicazione.

    Nota: per completare l'attivazione potrebbe essere necessario connettersi a My Kaspersky.

    Se il codice di attivazione non può essere verificato, viene visualizzata una notifica in merito. In questo caso, contattare il rivenditore del software che ha fornito il codice di attivazione.

Per ulteriori informazioni sulle altre opzioni di attivazione, consultare la Guida di Kaspersky per l'applicazione Windows.

Attivare la versione di prova se disponibile

  1. Avviare l'applicazione Kaspersky.
  2. Nella finestra Scegliere la modalità di attivazione selezionare il pulsante Inizia la prova.
  3. Seguire le istruzioni visualizzate per attivare l'applicazione con l'abbonamento di prova.

    Nota: potrebbe essere necessario accedere a My Kaspersky per completare l'attivazione.

    L'applicazione Kaspersky si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia i dati per la verifica. Se la verifica ha esito positivo, l'applicazione riceve e aggiunge una chiave di licenza per l'abbonamento di prova gratuito.

    Importante: è possibile attivare una versione di prova dell'applicazione Kaspersky solo se l'applicazione non è stata attivata in precedenza nel computer.

In seguito all'attivazione dell'applicazione, è possibile trovare le seguenti informazioni nella finestra Profilo:

  • Stato abbonamento
  • Chiave attiva
  • Data e ora di scadenza dell'abbonamento
  • Numero di giorni rimanenti prima della scadenza dell'abbonamento
  • Numero di dispositivi attualmente protetti dall'abbonamento e numero di dispositivi con cui condividere la protezione

    Nota: Alcuni piani in abbonamento possono visualizzare solo le informazioni sul numero totale di dispositivi che possono essere protetti dall'abbonamento.

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[Topic 112738]

Connessione a My Kaspersky

Estendi tutto | Riduci tutto

Nota: se è stato effettuato l'accesso a My Kaspersky in un'altra applicazione Kaspersky nel dispositivo Mac, l'applicazione Kaspersky richiede di accedere a My Kaspersky utilizzando lo stesso account dopo l'installazione dell'applicazione.

Accesso a My Kaspersky con l'account esistente

Nella finestra Accedere a My Kaspersky eseguire una delle seguenti azioni:

  • Se si desidera eseguire la connessione a My Kaspersky con l'account Google, Facebook, Apple, Yandex o VK fare clic sul pulsante corrispondente e seguire le istruzioni. Per maggiori informazioni, consultare la Guida My Kaspersky. Se non si dispone ancora di un account My Kaspersky, l'applicazione richiederà di eseguire la registrazione a My Kaspersky.

    Nota: l'elenco dei servizi di terze parti disponibili per l'accesso a My Kaspersky dipende dall'area geografica. Per maggiori dettagli sulle restrizioni vigenti in Russia, vedere questo articolo (disponibile solo in inglese e russo).

  • Se si dispone del nome utente e della password per l'account My Kaspersky, immettere le credenziali e fare clic su Accedi.

    Nota: se si immette la password in modo errato diverse volte in un breve lasso di tempo, sarà necessario immettere i caratteri visualizzati in un'immagine per superare il controllo di sicurezza.

    Nota: se è stata abilitata la verifica in due passaggi per l'account My Kaspersky, sarà necessario immettere un codice ricevuto tramite un messaggio SMS o un' e-mail o generato in un'app di autenticazione.

L'applicazione Kaspersky eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.

Importante: se la versione dell'applicazione è stata scaricata da un account My Kaspersky che dispone già di un codice di attivazione applicato per l'applicazione Kaspersky e l'abbonamento non è ancora scaduto, l'applicazione verrà attivata automaticamente dopo l'accesso a My Kaspersky.

Creazione di un account My Kaspersky dall'interfaccia dell'applicazione

  1. Nella finestra Accedere a My Kaspersky fare clic su Crea account.

    Verrà visualizzata la finestra Creare un account My Kaspersky.

    Nota: se si immette un indirizzo e-mail già in uso, un indirizzo e-mail errato o una password troppo comune diverse volte in un breve periodo, sarà necessario immettere i caratteri presenti in un'immagine per superare il controllo di sicurezza.

  2. Nel campo dell'indirizzo e-mail immettere l'indirizzo e-mail da associare al nuovo account My Kaspersky.
  3. Nel campo della password immettere la password per il nuovo account My Kaspersky.

    Nota: la password deve contenere almeno otto caratteri, incluse almeno una cifra, una lettera minuscola e una lettera maiuscola. Gli spazi non sono consentiti.

  4. Nel campo di conferma della password immettere nuovamente la password.
  5. Nel menu a comparsa di selezione della regione selezionare la regione di riferimento.

    Nota: l'applicazione Kaspersky visualizza automaticamente il paese in base all'area geografica impostata nelle impostazioni di sistema Lingua e Zona. Questa opzione determina le impostazioni regionali per l'account My Kaspersky, ad esempio la lingua di visualizzazione e le applicazioni Kaspersky disponibili. È possibile modificare l'area geografica per My Kaspersky in un secondo momento solo contattando il Servizio clienti.

  6. Se si accetta di fornire a Kaspersky l'indirizzo e-mail per la ricezione di messaggi e-mail promozionali e informativi, selezionare la casella di controllo Acconsento a ricevere notifiche su offerte speciali personalizzate, recensioni, sondaggi, promemoria di completamento degli ordini, notizie ed eventi pertinenti. Comprendo che posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione tramite le impostazioni del mio account o tali e-mail
  7. Fare clic su Crea.

L'applicazione Kaspersky si connette a My Kaspersky e crea l'account. Al termine della creazione dell'account, viene inviato un messaggio e-mail con le istruzioni per l'attivazione dell'account all'indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.

Passare a un altro account My Kaspersky

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su <Account My Kaspersky>.
  2. Nella finestra Profilo visualizzata fare clic su Gestisci account.

    Verrà visualizzata la finestra per accedere a My Kaspersky.

  3. Immettere le credenziali per l'account My Kaspersky.
  4. Fare clic su Accedi.

L'applicazione Kaspersky eseguirà l'accesso all'account My Kaspersky.

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[Topic 180180]

Informazioni sulla verifica in due passaggi

Importante: la verifica in due passaggi potrebbe non essere disponibile nell'area geografica di riferimento. Per maggiori informazioni, consultare la Guida My Kaspersky.

La verifica in due passaggi impedisce agli utenti malintenzionati di accedere all'account My Kaspersky anche se conoscono la password. Per verificare l'identità, si riceverà un codice di sicurezza univoco in uno dei seguenti modi:

  • Tramite un messaggio e-mail. Viene utilizzato l'indirizzo e-mail salvato in My Kaspersky. Pertanto sia la password sia l'indirizzo e-mail sono necessari per accedere all'account.
  • Tramite un'app di autenticazione. Per rendere disponibile la funzionalità dell'app di autenticazione, è prima necessario configurare la verifica in due passaggi utilizzando il numero di telefono.
  • Tramite SMS. Viene utilizzato il numero di telefono salvato in My Kaspersky. Pertanto sia la password sia il telefono sono necessari per accedere all'account.

È possibile attivare la verifica in due passaggi in My Kaspersky. Se si cambia numero di telefono, è possibile aggiornarlo in My Kaspersky. Se è stato già effettuato l'accesso all'account in un dispositivo, resterà tutto invariato. Per istruzioni dettagliate, consultare la Guida My Kaspersky.

Nota: il codice di sicurezza è valido per un breve periodo. Se scade, è possibile richiedere un altro codice di sicurezza.

Se non è stato ricevuto un messaggio SMS con un codice di sicurezza

  1. Verificare se il dispositivo mobile è attivato e la rete mobile è disponibile.
  2. Attendere che il pulsante Richiedi nuovo codice diventi disponibile.
  3. Fare clic su Richiedi nuovo codice.

Se il problema persiste, contattare il Servizio clienti.

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[Topic 58162]

Finestra principale dell'applicazione

La finestra principale dell'applicazione Kaspersky contiene elementi di interfaccia che forniscono l'accesso alle funzioni principali dell'applicazione. È possibile visualizzare le informazioni sullo stato della protezione del computer, gestire le attività di scansione e la webcam o esaminare lo stato dei dischi rigidi e dei dispositivi Smart Home.

La finestra principale dell'applicazione è divisa in due parti:

  • La parte sinistra contiene la barra laterale, che consente di navigare all'interno dell'applicazione e accedere rapidamente alle funzioni principali.
  • La parte centrale visualizza i contenuti della sezione selezionata nella barra laterale e consente di gestire i dati.

Barra laterale

La barra laterale della finestra principale dell'applicazione può contenere le seguenti opzioni:

Nota: la disponibilità delle opzioni della barra laterale dipende dal piano di abbonamento. Ulteriori informazioni.

Pagina iniziale Pagina iniziale

Consente di aprire la Pagina iniziale, che permette di accedere rapidamente alle funzionalità dell'applicazione.

Stato della protezione Stato della protezione

Consente di visualizzare lo stato della protezione del computer. Ulteriori informazioni.

Suggerimenti Suggerimenti

Consente di accedere a suggerimenti utili per correggere le impostazioni vulnerabili e ottimizzare la protezione del computer.

Notizie Notizie

Consente di accedere alle ultime notizie sulla sicurezza e le offerte speciali da Kaspersky.

Scansione Scansione

Consente di gestire le attività di scansione. Ulteriori informazioni.

Aggiornamento database Aggiornamento database

Consente di gestire le attività di aggiornamento. Ulteriori informazioni.

Controllo Web Controllo Web

Consente di monitorare e gestire l'accesso ai siti Web. Controllo Web è disponibile solo se è stata attivata l'applicazione con un codice di attivazione di Kaspersky Small Office Security. Se si modifica il codice di attivazione, Controllo Web verrà sostituito da Parental Control (Cina). Parental Control offre le stesse funzionalità di Controllo Web. Ulteriori informazioni.

Monitor Smart Home Monitor Smart Home

Consente di gestire i dispositivi Smart Home. Ulteriori informazioni.

Monitoraggio integrità disco rigido Monitoraggio integrità disco

Consente di esaminare lo stato del disco rigido e abilitare o disabilitare i controlli periodici del disco rigido. Ulteriori informazioni.

Protezione privacy Protezione privacy

Consente di gestire le impostazioni sulla privacy. Ulteriori informazioni.

Controllo fughe di dati Controllo fughe di dati

Consente di scoprire se i dati sono stati coinvolti in fughe di dati. Ulteriori informazioni.

Servizi premium Servizi premium

Consente di ottenere i servizi di assistenza premium (solo Kaspersky Premium). Ulteriori informazioni.

Controllo furti di identità Furto di identità

Fare clic per trovare eventuali account compromessi associati al numero di telefono (solo Kaspersky Premium). Ulteriori informazioni.

Profilo/<account My Kaspersky>

Consente di accedere al proprio account My Kaspersky o visualizzare le informazioni sull'abbonamento. Ulteriori informazioni.

Controlli della Pagina iniziale

La Pagina iniziale consente di accedere rapidamente alle funzioni principali dell'applicazione e può contenere i seguenti controlli:

Nota: la disponibilità dei controlli visualizzati nella Pagina iniziale dipende dal piano di abbonamento. Ulteriori informazioni.

Stato della protezione

Segnala i problemi di protezione del computer. Ulteriori informazioni.

Scansione

Consente di gestire le attività di scansione. Ulteriori informazioni.

Blocca la webcam

Consente di bloccare l'accesso alla webcam per impedire alle applicazioni di utilizzarla. Ulteriori informazioni.

Monitor Smart Home

Esamina i dispositivi nella rete Wi-Fi domestica (solo Kaspersky Plus e Premium). Ulteriori informazioni.

Monitoraggio integrità disco rigido

Esamina lo stato dei dischi rigidi e abilita o disabilita i controlli periodici del disco rigido (solo Kaspersky Plus e Premium). Ulteriori informazioni.

Navigazione privata

Consente di impedire ai siti Web di tracciare gli utenti. Ulteriori informazioni.

Sequenza temporale

Informa l'utente sull'attività dell'applicazione. Ulteriori informazioni.

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[Topic 58262]

Apertura e chiusura dell'applicazione

Estendi tutto | Riduci tutto

Al termine dell'installazione, l'applicazione viene avviata automaticamente e l'icona dell'applicazione è visualizzata nella barra dei menu.

Aprire l'applicazione

Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione.

Chiudere l'applicazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Esci.
  2. Quando vengono richieste le credenziali di amministratore, immettere il nome e la password dell'amministratore e confermare che si desidera uscire dall'applicazione Kaspersky.

    Nota: è anche possibile utilizzare Touch ID, se il dispositivo lo supporta.

Quando si chiude l'applicazione, il processo dell'applicazione viene rimosso dalla memoria del computer.

Importante: dopo la chiusura dell'applicazione Kaspersky, il computer non sarà più protetto e potrebbe essere esposto a infezioni, comportando potenziali perdite di dati.

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[Topic 73374]

Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale

Il Contratto di licenza con l'utente finale (Contratto di licenza) è un accordo vincolante tra l'utente e AO Kaspersky Lab, in cui vengono stipulate le condizioni di utilizzo dell'applicazione.

Importante: leggere attentamente il Contratto di licenza prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.

È possibile consultare i termini del Contratto di licenza con l'utente finale nei seguenti modi:

  • Durante l'installazione dell'applicazione Kaspersky
  • Leggendo il documento license.txt nella cartella di installazione dell'applicazione

Installando l'applicazione Kaspersky, l'utente conferma di avere compreso e accettato le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale. Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale, annullare l'installazione dell'applicazione Kaspersky ed evitare di utilizzare l'applicazione.

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[Topic 74860]

Informazioni sull'abbonamento

Un abbonamento per l'applicazione Kaspersky è un ordine di acquisto per l'applicazione con specifici parametri (data di scadenza, numero di dispositivi protetti) che concede il diritto di utilizzare l'applicazione in conformità con le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale. È possibile scegliere il rinnovo automatico o manuale degli abbonamenti.

L'abbonamento consente di:

  • Utilizzare più funzionalità a seconda dell'abbonamento ordinato in uno o più dispositivi.
  • Ottenere assistenza dal Servizio clienti.
  • Ricevere aggiornamenti.

Il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio dalla data della prima applicazione del codice di attivazione. Se è stato acquistato un abbonamento per l'utilizzo dell'applicazione in più dispositivi, il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio dalla prima applicazione del codice di attivazione.

Se è stato acquistato un abbonamento con rinnovo automatico, il periodo di validità dell'abbonamento ha inizio al momento dell'acquisto.

Allo scadere dell'abbonamento, all'utente può essere concesso un periodo di tolleranza per il rinnovo dell'abbonamento. L'applicazione rimane funzionante durante il periodo di tolleranza.

Prima di acquistare un abbonamento è possibile testare gratuitamente un abbonamento di prova dell'applicazione. L'abbonamento di prova dell'applicazione Kaspersky rimane operativo per un breve periodo di prova. Alla scadenza del periodo di prova, può essere concesso un periodo di tolleranza durante il quale l'applicazione rimane funzionante. Allo scadere del periodo di tolleranza, tutte le funzionalità dell'applicazione vengono disabilitate. Per continuare a utilizzare l'applicazione, è necessario acquistare un abbonamento.

Importante: l'applicazione Kaspersky verifica sempre la presenza di aggiornamenti critici richiesti per il funzionamento dell'applicazione, indipendentemente dallo stato dell'abbonamento (attivo, scaduto o assente).

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[Topic 144119]

Informazioni sulla chiave

La chiave è una sequenza univoca di bit che identifica un abbonamento. Le chiavi sono generate dagli specialisti di Kaspersky. All'utente può essere richiesto di specificare la chiave quando contatta il Servizio clienti. La chiave viene visualizzata nell'interfaccia dell'applicazione come una sequenza alfanumerica univoca in seguito all'attivazione dell'applicazione in My Kaspersky.

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[Topic 58754]

Informazioni sul codice di attivazione

Il codice di attivazione è un codice ricevuto al momento dell'acquisto di un abbonamento per l'applicazione. Questo codice è necessario per l'attivazione dell'applicazione in My Kaspersky.

Il codice di attivazione è una combinazione univoca di venti lettere e numeri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

Il codice di attivazione può essere bloccato da Kaspersky in caso di violazione del Contratto di licenza. Se il codice di attivazione è stato bloccato, è necessario aggiungere un altro se si desidera utilizzare l'applicazione.

A seconda della modalità di acquisto dell'applicazione, è possibile ottenere il codice di attivazione in uno dei seguenti modi:

  • Quando si acquista una confezione con l'applicazione Kaspersky, viene fornito un codice di attivazione nel manuale o sulla custodia del CD di installazione.
  • Quando si acquista l'applicazione Kaspersky da un negozio online, il codice di attivazione viene inviato all'indirizzo e-mail specificato al momento dell'ordine.

In caso di smarrimento o eliminazione accidentale del codice di attivazione in seguito all'attivazione dell'applicazione, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.

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[Topic 58761]

Visualizzare le informazioni sull'abbonamento

Visualizzare le informazioni sull'abbonamento

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

Verrà visualizzata la finestra Profilo.

La finestra Profilo può contenere le seguenti informazioni:

  • Stato abbonamento
  • Chiave attiva
  • Data e ora di scadenza dell'abbonamento
  • Numero di giorni rimanenti prima della scadenza dell'abbonamento
  • Numero di dispositivi attualmente protetti dall'abbonamento e numero di dispositivi con cui condividere la protezione

    Nota: Alcuni piani in abbonamento possono visualizzare solo le informazioni sul numero totale di dispositivi che possono essere protetti dall'abbonamento.

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[Topic 58759]

Gestire gli abbonamenti

Estendi tutto | Riduci tutto

Se si utilizza una versione di prova dell'applicazione, è possibile:

  • Acquistare un abbonamento
    1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
    2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

      Verrà visualizzata la finestra Profilo.

    3. Nella finestra Profilo fare clic su Acquista.

    Verrà visualizzata una pagina Web con le informazioni sull'abbonamento di una licenza tramite il negozio online di Kaspersky, My Kaspersky o i partner Kaspersky. Quando si acquista un abbonamento da un negozio online, un codice di attivazione di Kaspersky viene inviato all'indirizzo e-mail specificato nel modulo d'ordine dopo l'esecuzione del pagamento.

    Per ulteriori informazioni sulle altre opzioni di acquisto, consultare la Guida di Kaspersky per l'applicazione Windows.

  • Attivare l'abbonamento con un codice di attivazione, se disponibile
    1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
    2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

      Verrà visualizzata la finestra Profilo.

    3. Nella finestra Profilo inserire il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto della soluzione Kaspersky.
    4. Fare clic su Attiva.

      Nota: il codice di attivazione è una combinazione univoca di venti lettere e numeri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

      L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia il codice di attivazione per verificarne l'autenticità. Se il codice di attivazione viene verificato correttamente, l'applicazione riceve e aggiunge automaticamente la chiave di licenza.

    5. Fare clic su Fine per completare l'attivazione dell'applicazione.

      Nota: per completare l'attivazione potrebbe essere necessario connettersi a My Kaspersky.

      Se il codice di attivazione non può essere verificato, viene visualizzata una notifica in merito. In questo caso, contattare il rivenditore del software che ha fornito il codice di attivazione.

    Per ulteriori informazioni sulle altre opzioni di attivazione, consultare la Guida di Kaspersky per l'applicazione Windows.

È necessario rinnovare l'abbonamento se l'abbonamento associato alla chiave attiva è scaduto o il periodo di tolleranza è terminato. Alla scadenza dell'abbonamento e del periodo di tolleranza, l'applicazione continua a essere operativa con funzionalità limitate. Ad esempio diventano non disponibili gli aggiornamenti e Kaspersky Security Network. È ancora possibile utilizzare alcuni componenti dell'applicazione ed eseguire scansioni virus, ma soltanto utilizzando i database anti-virus installati prima della scadenza del periodo di tolleranza.

Rinnovare l'abbonamento

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

    Verrà visualizzata la finestra Profilo.

  3. Nella finestra Profilo visualizzata fare clic su Vai a My Kaspersky oppure Visita il sito Web del provider di servizi.

Verrà aperto il sito Web My Kaspersky o il sito Web del provider di servizi.

Nota: se si dispone di un altro account My Kaspersky con un abbonamento attivo, è possibile cambiare account nella finestra Profilo.

Se si dispone di un nuovo codice di attivazione, è possibile aggiungerlo all'applicazione per utilizzarlo come codice di riserva. Alla scadenza dell'abbonamento corrente, l'applicazione viene attivata automaticamente con il codice di attivazione di riserva. In questo modo è possibile garantire una protezione ininterrotta per il dispositivo.

Aggiungere un codice di attivazione di riserva.

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

    Verrà visualizzata la finestra Profilo.

  3. Nella finestra Profilo fare clic su Mostra dettagli per visualizzare informazioni dettagliate sull'abbonamento.
  4. Nella sezione Codice di attivazione di riserva inserire il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto della soluzione Kaspersky.
  5. Fare clic su Attiva.
  6. L'applicazione si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia il codice di attivazione per verificarne l'autenticità. Se il codice di attivazione viene verificato correttamente, l'applicazione riceve e aggiunge automaticamente la chiave di licenza.

Lo stato dell'abbonamento può diventare obsoleto. In questo caso, è necessario aggiornare manualmente lo stato dell'abbonamento.

Aggiornare lo stato dell'abbonamento

  1. Nella parte più in basso della finestra principale dell'applicazione fare clic su Profilo.

    Verrà visualizzata la finestra Profilo.

  2. Fare clic sul pulsante .

Per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti, vedere i seguenti argomenti della Guida di Kaspersky per l'applicazione Windows:

Come funziona l'abbonamento

Come annullare l'abbonamento

Come impostare un metodo di pagamento diverso

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[Topic 166861]

Conformità con la legge dell'Unione europea

L'applicazione Kaspersky è conforme ai termini del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in tutte le regioni in cui è distribuita l'applicazione.

Durante l'installazione dell'applicazione, verrà richiesto di leggere e accettare i termini e le condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla privacy. Quando si accetta il Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla privacy, si conferma di avere l'età necessaria per installare l'applicazione Kaspersky all'interno dell'Unione europea.

Verrà inoltre richiesto di leggere e accettare le seguenti informative:

  • Informativa relativa all'elaborazione dei dati per una protezione ottimizzata (Informativa di Kaspersky Security Network), che consente di migliorare la protezione operativa e le funzionalità essenziali dell'applicazione
  • Informativa relativa al trattamento dei dati per finalità di marketing (Informativa sul marketing), che consente a Kaspersky di offrire vantaggi aggiuntivi

Se si sceglie di accettare queste informative, è comunque possibile revocare l'accettazione nelle impostazioni dell'applicazione in qualsiasi momento.

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[Topic 171491]

Informazioni sui dati forniti (Europa, Regno Unito, Stati Uniti, Brasile, Vietnam)

Estendi tutto | Riduci tutto

Visualizzare le informazioni sui dati forniti a Kaspersky utilizzando le versioni precedenti dell'applicazione

Kaspersky protegge le informazioni ricevute in conformità alle leggi e alle regole applicabili di Kaspersky. I dati vengono trasmessi tramite un canale sicuro.

Contratto di licenza con l'utente finale

I dati non personali vengono forniti a Kaspersky per le seguenti finalità:

  • Gestione della protezione del Computer e delle licenze acquistate tramite il sito Web My Kaspersky.
    • Elenco dei problemi di protezione rilevati, elenco dei suggerimenti e delle relative versioni, azioni disponibili, versione completa dell'applicazione, versione del protocollo, stato di protezione aggregato, stato dei componenti della protezione, stato delle attività di scansione, stato delle attività di aggiornamento, elenco dei problemi rilevati nel dispositivo dell'Utente, livello di protezione, stato dei database e processo di aggiornamento.
    • Informazioni sulle impostazioni di sicurezza vulnerabili: tipo di notifica, livello di criticità, collegamento alla Knowledge Base, stato di elaborazione, quantità, possibilità di correzione, identificatore della regola di rilevamento.
  • Fornitura all'Utente della funzionalità di base del Software acquistato.
    • Localizzazione, codice di rebranding, tipo di applicazione, versione dell'applicazione, hotfix dell'applicazione, versione del sistema operativo, motivo dell'invalidamento del certificato, nome e destinazione del collegamento, regione, tipo di sistema operativo, elenco degli ID contenuti letti dall'utente, hash SHA1 del nome Utente, primi 5 byte dell'indirizzo MAC del dispositivo rilevato nella rete Wi-Fi domestica monitorata, hash dell'oggetto esaminato (MD5, SHA256), dominio risorse Web, indirizzo IP del server Web, hash SHA1 del certificato, tipo di certificato, contenuto del certificato, nome rilevamento, revisione record database, identificatore record database, tipo di record database.
    • Identificatore configurazione KSN, risultato della convalida del file da parte di KSN, identificazione del prodotto in KSN.

I dati personali vengono forniti a Kaspersky per le seguenti finalità:

Kaspersky Standard

Attivazione del software e verifica della legittimità di utilizzo del Software.

Il Titolare dei diritti deve verificare che la licenza che verrà utilizzata sia legale durante l'attivazione e l'utilizzo del Software. A tal fine, il Titolare dei diritti ha necessità di elaborare e ricevere le seguenti informazioni sul Software, sulla licenza acquistata e sul Computer su cui verrà installato il Software, in particolare:

  • Tipo, versione e localizzazione del Software installato, versioni degli aggiornamenti installati, identificativo del Computer e dell'installazione del Software sul Computer, codice di attivazione e identificativo univoco di attivazione della licenza corrente; tipo, versione e dimensione della word del sistema operativo; nome dell'ambiente virtuale se il Software è installato in un ambiente di questo tipo, identificativi dei componenti del Software attivi al momento della fornitura delle informazioni, tipo di contenuto, indirizzo IP del server, lunghezza del contenuto, versione del protocollo, ID utente, firma dell'infrastruttura My Kaspersky, ID dell'applicazione, ID prodotto globale, data e ora locali correnti del computer dell'Utente, codice di attivazione corrente, nome e versione del sistema operativo, ID di servizio dell'applicazione, piattaforma del dispositivo dell'Utente, ID univoco del dispositivo su My Kaspersky, informazioni sui contratti proposti all'utente, tipo di contratto, versione del testo del contratto, contrassegno indicante se l'Utente accetta il tipo di contratto, tipo di compressione per i dati del ticket della licenza, tipo di firma sul ticket, contenuto dell'intestazione del ticket della licenza, ID del Centro regionale di attivazione, hash del codice di attivazione calcolato tramite l'algoritmo SHA1, hash del corpo del ticket calcolato tramite l'algoritmo SHA1, data e ora di creazione del ticket della licenza, identificativo dei dati della licenza interna, identificativo del ticket della licenza corrente, ID di sequenza del ticket della licenza, data di inizio validità del ticket della licenza, data di fine validità del ticket della licenza, stato del ticket della licenza corrente, versione della licenza, versione del ticket della licenza, ID delle applicazioni dei prodotti compatibili con l'applicazione corrente, ID di localizzazione dell'applicazione, ID di personalizzazione dell'applicazione, parametri di sistema e dell'applicazione, opzioni per la creazione di pacchetti di ticket, token del servizio My Kaspersky, ID utente di My Kaspersky, tipo di account My Kaspersky, firma, tipi di applicazioni supportati, codice di attivazione precedente, data e ora di attivazione.

    Fornitura all'Utente della funzionalità di base del Software acquistato.

    La funzionalità di base del Software, come descritto nel Manuale dell'utente, è proteggere l'Utente dalle minacce note alla sicurezza delle informazioni. Per fornire questa funzionalità di base, durante l'utilizzo del Software da parte dell'Utente, il Titolare dei diritti deve ricevere dal dispositivo dell'Utente ed elaborare informazioni relative al Software installato, alla licenza acquistata, agli oggetti sottoposti a scansione, alle minacce e alle infezioni rilevate sul Computer, informazioni sul Computer e sui dispositivi ad esso connessi, sull'attività del Computer in Internet:

  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: stato della licenza utilizzata dal software; checksum del file chiave del Software; checksum del codice di attivazione del Software; checksum del ticket di licenza Software; data e ora di attivazione del Software; data di scadenza della licenza; dati sul collegamento della sequenza di ticket di licenza all'account utente; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; ID ticket licenza corrente; versione del ticket di licenza Software; stato della licenza utilizzata dal software; data e ora di creazione del ticket di licenza Software; versione del codice di attivazione del Software; ID del certificato utilizzato per accedere all'intestazione del ticket della licenza Software; identificatore della licenza; stato corrente della chiave di licenza Software; data di attivazione del software; stato attuale dell'abbonamento; data di scadenza dell'abbonamento; ID prezzo dell'ordine in fase di acquisto della licenza; ID dello scherma dei dati utilizzato dal fornitore dell'abbonamento; numero d'ordine utilizzato dal partner; contrassegno indicante se l'abbonamento è nel periodo di tolleranza; causa dello stato/modifica corrente dell'abbonamento; nome cliente; tipo di licenza utilizzata; paese in cui si trova il partner; periodo di validità della licenza; numero di ordine di acquisto della licenza; nome completo del partner da cui è stata acquistata la licenza; categoria dell'errore di attivazione del Software; codice dell'errore di attivazione del Software; periodo di validità della licenza Software; tipo di abbonamento Software; ID della licenza Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; numero di serie della chiave di licenza Software; numero di giorni dall'attivazione del Software; numero di giorni dalla scadenza della chiave di licenza Software; numero di giorni mancanti alla scadenza della licenza Software; tipo di licenza Software utilizzata; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; data e ora di accettazione dei termini del contratto da parte dell'utente durante l'utilizzo del Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; versione completa del software; ID Software; data di attivazione del software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; dati della licenza per l'identificazione di un gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza di abbonamento; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; data e ora di scadenza della licenza Software; ID della licenza Software; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; numero di serie della chiave di licenza Software; tipo di abbonamento Software; data e ora di scadenza dell'abbonamento Software; stato corrente dell'abbonamento Software; motivo dello stato corrente/modificato dell'abbonamento Software; periodo di validità della licenza Software; informazioni sulla versione di prova del software; tipo di licenza Software utilizzata; numero di ordine tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; ID dell'elemento del listino prezzi tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; ID del paese del partner che ha venduto la licenza Software; nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; numero d'ordine dell'acquisto della licenza Software dal partner; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipi di connessione supportati dal punto di accesso Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; potenza del segnale Wi-Fi; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; URL del servizio utilizzato per accedere a Internet; nome della rete Wi-Fi; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; SSID della rete Wi-Fi.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): ID Software; risultato dell'azione del Software; codice errore; ID componente Software; versione dell'elenco delle decisioni del servizio Software revocato; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini di partecipazione a KSN; formato dei dati nella richiesta all'infrastruttura del Titolare dei diritti; contrassegno indicante se è abilitata la partecipazione a KSN; ritardo di invio delle statistiche.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: numero di porta; contenuti del certificato digitale elaborato; Indirizzo IP; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di certificato; indirizzo Web in fase di elaborazione; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; chiave pubblica del certificato; checksum del nome utente; checksum dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza).
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: nome del collegamento; ID dell'argomento nella guida del Software; ID account portale Web.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); ID di un centro di attivazione regionale; identificatore della configurazione; ID Software; Codice di rebranding del Software; versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; elenco degli ID dei contenuti richiesti; localizzazione del software; ID rebranding del Software; gruppo Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; ID di avvio aggiornamento del Software; ID Software derivato dalla licenza; tipo di installazione (nuova installazione, aggiornamento); nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; stato di installazione/disinstallazione del Software; durata dell'installazione del Software in secondi; contrassegno indicante se l'installazione è stata interrotta dall'utente; codice dell'errore di installazione; data di attivazione del software; data e ora di installazione del Software; identificatore dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; numero di serie della chiave di licenza Software; contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID del software concesso in licenza; localizzazione del software; ID rebranding del Software; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing.
  • Informazioni sul dispositivo: ID dispositivo; ID dispositivo univoco; versione del sistema operativo; dimensioni in bit del sistema operativo; famiglia del sistema operativo; versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, versione del sistema operativo, informazioni estese sulla versione del sistema operativo; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); modello dispositivo; versione del Service Pack del sistema operativo; numero di build del sistema operativo; informazioni estese sulla versione del sistema operativo; versione del sistema operativo; informazioni aggiuntive sulle funzionalità del sistema operativo; versione in bit del sistema operativo; contrassegno indicante se una partizione Windows è disponibile; versione del sistema operativo installata nel computer dell'utente; tipo di dispositivo (laptop, desktop, tablet); ID del sistema operativo; versione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione del service pack del sistema operativo; versione in bit del sistema operativo; versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, versione del sistema operativo, informazioni estese sulla versione del sistema operativo; ID del sistema operativo.

    Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

    Attivazione del software e verifica della legittimità di utilizzo del Software.

    Il Titolare dei diritti deve verificare che la licenza che verrà utilizzata sia legale durante l'attivazione e l'utilizzo del Software. A tal fine, il Titolare dei diritti ha necessità di elaborare e ricevere le seguenti informazioni sul Software, sulla licenza acquistata e sul Computer su cui verrà installato il Software, in particolare:

  • Tipo, versione e localizzazione del Software installato, versioni degli aggiornamenti installati, identificativo del Computer e dell'installazione del Software sul Computer, codice di attivazione e identificativo univoco di attivazione della licenza corrente; tipo, versione e dimensione della word del sistema operativo; nome dell'ambiente virtuale se il Software è installato in un ambiente di questo tipo, identificativi dei componenti del Software attivi al momento della fornitura delle informazioni, tipo di contenuto, indirizzo IP del server, lunghezza del contenuto, versione del protocollo, ID utente, firma dell'infrastruttura My Kaspersky, ID dell'applicazione, ID prodotto globale, data e ora locali correnti del computer dell'Utente, codice di attivazione corrente, nome e versione del sistema operativo, ID di servizio dell'applicazione, piattaforma del dispositivo dell'Utente, ID univoco del dispositivo su My Kaspersky, informazioni sui contratti proposti all'utente, tipo di contratto, versione del testo del contratto, contrassegno indicante se l'Utente accetta il tipo di contratto, tipo di compressione per i dati del ticket della licenza, tipo di firma sul ticket, contenuto dell'intestazione del ticket della licenza, ID del Centro regionale di attivazione, hash del codice di attivazione calcolato tramite l'algoritmo SHA1, hash del corpo del ticket calcolato tramite l'algoritmo SHA1, data e ora di creazione del ticket della licenza, identificativo dei dati della licenza interna, identificativo del ticket della licenza corrente, ID di sequenza del ticket della licenza, data di inizio validità del ticket della licenza, data di fine validità del ticket della licenza, stato del ticket della licenza corrente, versione della licenza, versione del ticket della licenza, ID delle applicazioni dei prodotti compatibili con l'applicazione corrente, ID di localizzazione dell'applicazione, ID di personalizzazione dell'applicazione, parametri di sistema e dell'applicazione, opzioni per la creazione di pacchetti di ticket, token del servizio My Kaspersky, ID utente di My Kaspersky, tipo di account My Kaspersky, firma, tipi di applicazioni supportati, codice di attivazione precedente, data e ora di attivazione.

    Fornitura all'Utente della funzionalità di base del Software acquistato.

    La funzionalità di base del Software, come descritto nel Manuale dell'utente, è proteggere l'Utente dalle minacce note alla sicurezza delle informazioni. Per fornire questa funzionalità di base, durante l'utilizzo del Software da parte dell'Utente, il Titolare dei diritti deve ricevere dal dispositivo dell'Utente ed elaborare informazioni relative al Software installato, alla licenza acquistata, agli oggetti sottoposti a scansione, alle minacce e alle infezioni rilevate sul Computer, informazioni sul Computer e sui dispositivi ad esso connessi, sull'attività del Computer in Internet:

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: ID univoco del dispositivo nel Portale Web; ID account portale Web.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: ID della licenza Software; checksum del file chiave del Software; checksum del codice di attivazione del Software; checksum del ticket di licenza Software; data e ora di attivazione del Software; data di scadenza della licenza; dati sul collegamento della sequenza di ticket di licenza all'account utente; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; ID ticket licenza corrente; versione del ticket di licenza Software; stato della licenza utilizzata dal software; data e ora di creazione del ticket di licenza Software; versione del codice di attivazione del Software; ID del certificato utilizzato per accedere all'intestazione del ticket della licenza Software; identificatore della licenza; stato corrente della chiave di licenza Software; data di attivazione del software; stato attuale dell'abbonamento; data di scadenza dell'abbonamento; ID prezzo dell'ordine in fase di acquisto della licenza; ID dello scherma dei dati utilizzato dal fornitore dell'abbonamento; numero d'ordine utilizzato dal partner; contrassegno indicante se l'abbonamento è nel periodo di tolleranza; causa dello stato/modifica corrente dell'abbonamento; nome cliente; tipo di licenza utilizzata; paese in cui si trova il partner; periodo di validità della licenza; numero di ordine di acquisto della licenza; nome completo del partner da cui è stata acquistata la licenza; categoria dell'errore di attivazione del Software; codice dell'errore di attivazione del Software; periodo di validità della licenza Software; tipo di abbonamento Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; numero di serie della chiave di licenza Software; numero di giorni dall'attivazione del Software; numero di giorni dalla scadenza della chiave di licenza Software; numero di giorni mancanti alla scadenza della licenza Software; tipo di licenza Software utilizzata; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; data e ora di accettazione dei termini del contratto da parte dell'utente durante l'utilizzo del Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; data di attivazione del software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; dati della licenza per l'identificazione di un gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza di abbonamento; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; data e ora di scadenza della licenza Software; ID della licenza Software; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; numero di serie della chiave di licenza Software; tipo di abbonamento Software; data e ora di scadenza dell'abbonamento Software; stato corrente dell'abbonamento Software; motivo dello stato corrente/modificato dell'abbonamento Software; periodo di validità della licenza Software; informazioni sulla versione di prova del software; tipo di licenza Software utilizzata; localizzazione del software; numero di ordine tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; ID dell'elemento del listino prezzi tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; ID del paese del partner che ha venduto la licenza Software; nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; numero d'ordine dell'acquisto della licenza Software dal partner; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipi di connessione supportati dal punto di accesso Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; potenza del segnale Wi-Fi; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; URL del servizio utilizzato per accedere a Internet; nome della rete Wi-Fi; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; SSID della rete Wi-Fi.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): ID Software; risultato dell'azione del Software; codice errore; ID componente Software; versione dell'elenco delle decisioni del servizio Software revocato; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini di partecipazione a KSN; formato dei dati nella richiesta all'infrastruttura del Titolare dei diritti; contrassegno indicante se è abilitata la partecipazione a KSN; ritardo di invio delle statistiche.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: numero di porta; contenuti del certificato digitale elaborato; Indirizzo IP; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di certificato; indirizzo Web in fase di elaborazione; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; chiave pubblica del certificato; checksum del nome utente; checksum dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; primi 5 byte dell'indirizzo MAC del dispositivo; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza).
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: nome del collegamento; ID dell'argomento nella guida del Software.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); versione completa del software di terze parti; tipo di licenza Software utilizzata; ID di un centro di attivazione regionale; identificatore della configurazione; ID Software; Codice di rebranding del Software; versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; elenco degli ID dei contenuti richiesti; localizzazione del software; ID rebranding del Software; gruppo Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; ID di avvio aggiornamento del Software; ID Software derivato dalla licenza; tipo di installazione (nuova installazione, aggiornamento); nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; stato di installazione/disinstallazione del Software; durata dell'installazione del Software in secondi; contrassegno indicante se l'installazione è stata interrotta dall'utente; codice dell'errore di installazione; data di attivazione del software; data e ora di installazione del Software; identificatore dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; numero di serie della chiave di licenza Software; contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID del software concesso in licenza; ID Software; ID rebranding del Software; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing.
  • Informazioni su dispositivo: ID dispositivo; ID dispositivo univoco; versione del sistema operativo; dimensioni in bit del sistema operativo; famiglia del sistema operativo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); modello dispositivo; versione Service Pack del sistema operativo; numero build del sistema operativo; informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; edizione del sistema operativo; ulteriori informazioni sulle funzionalità del sistema operativo; versione bit del sistema operativo; contrassegno indicante se è disponibile una partizione Windows; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; tipo di dispositivo (portatile, desktop, tablet); ID sistema operativo; stato della licenza utilizzata dal software.

I dati personali forniti nell'ambito del Contratto di licenza con l'utente finale (Contratto di licenza) sono elencati nel documento legale corrispondente. È possibile visualizzare il Contratto di licenza leggendo il documento license.txt nella cartella di installazione dell'applicazione.

Informativa di Kaspersky Security Network

L'uso di KSN può aumentare la velocità di risposta del Software in caso di minacce alla sicurezza della rete. Tale incremento viene conseguito mediante:

  • Determinazione della reputazione degli oggetti analizzati
  • Identificazione delle minacce alla sicurezza delle informazioni nuove e difficili da rilevare e delle relative fonti
  • Riduzione della probabilità di falsi positivi
  • Aumento dell'efficacia dei componenti Software
  • Analisi dell'infezione del computer di un utente
  • Miglioramento delle prestazioni del Software del Titolare dei diritti
  • Ricezione di informazioni di riferimento sul numero di oggetti con reputazione nota
  • Miglioramento della qualità del Software del Titolare dei diritti

Alcuni dati elaborati ai sensi della presente Informativa potrebbero essere considerati dati personali secondo la legislazione in vigore in alcuni paesi. Con il consenso dell'Utente, verranno automaticamente e regolarmente inviati al Titolare dei diritti i seguenti dati ai sensi della presente Informativa:

Kaspersky Standard

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: codice della categoria di errore; tipo di token; token utilizzato per l'autenticazione nei servizi del Titolare dei diritti; ID richiesta univoco per i servizi del Titolare dei diritti; codice errore; durata totale dell'elaborazione della richiesta; TTL token; tipo di software installato; percorso dell'oggetto elaborato; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; stato della risposta nel servizio del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: versione del browser; tipo di browser; contrassegno indicante se il dispositivo è collegato; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; elenco delle reti Wi-Fi disponibili e relative impostazioni; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; nome della rete Wi-Fi; ora locale di inizio e fine della connessione alla rete Wi-Fi; tipo di dispositivo rilevato; stato delle impostazioni del client VPN; selezione dell'utente relativa al controllo delle connessioni del dispositivo alla rete Wi-Fi domestica; categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (sconosciuta, sicura, non sicura); categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (casa, lavoro, pubblica); potenza del segnale Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; contrassegno indicante se il dominio DNS esiste; classificazione utente della rete Wi-Fi; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio.
  • Informazioni sul funzionamento del componente Safe Money: indicatore di presenza dell'indirizzo Web nel database di Safe Money; indicatore della posizione dell'azione all'avvio del browser protetto in Safe Money; modalità di avvio del componente Safe Money per il servizio Web; azioni eseguite con l'indirizzo Web nelle impostazioni del Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indicatore della scelta memorizzata della posizione dell'azione per il servizio Web.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; protocollo utilizzato per scambiare i dati con KSN; ID record database del Software; versione delle statistiche inviate; caratteristiche di rilevamento; tipo di notifica che ha attivato l'invio delle statistiche; distribuzione temporanea delle transazioni KSN non riuscite; numero di connessioni KSN non riuscite; numero di richieste non riuscite a causa della disattivazione di KSN nelle impostazioni del Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di problemi di rete; distribuzione temporanea delle connessioni KSN riuscite; numero di transazioni KSN non riuscite; numero di transazioni KSN riuscite; distribuzione temporanea delle connessioni KSN non riuscite; distribuzione temporanea delle richieste a KSN in timeout; distribuzione temporanea delle richieste a KSN riuscite; numero di nuove connessioni KSN; distribuzione temporanea delle transazioni KSN riuscite; numero di connessioni KSN provenienti dalla cache; ID del servizio KSN a cui ha avuto accesso il Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di errori di routing; numero totale di richieste KSN; distribuzione temporanea delle richieste a KSN annullate; numero di richieste per le quali è stata trovata una risposta nel database delle richieste locale; data e ora di interruzione della ricezione di statistiche; numero di connessioni KSN riuscite; data e ora di inizio ricezione delle statistiche; tipo di messaggio sulle statistiche; ora dell'oggetto nel buffer; codice errore.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: contenuto frammento dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; ordine frammento nell'oggetto elaborato; oggetti o relativi componenti elaborati; file della pagina Web elaborata; contenuto frammento dell'oggetto elaborato; file del messaggio e-mail elaborato; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; ID dell'account con cui è stato avviato il processo controllato; timestamp dei database del Software; nome dell'autorità di emissione del certificato; data e ora di creazione di un oggetto elaborato; algoritmo per il calcolo dell'impronta digitale del certificato digitale; chiave pubblica del certificato; nome applicazione padre; descrizione di un oggetto elaborato come definito nelle proprietà dell'oggetto; numero di serie del certificato; percorso dell'oggetto elaborato; nome dell'oggetto elaborato; data e ora di emissione del certificato; algoritmo di calcolo della chiave pubblica del certificato; data e ora dell'ultima modifica dell'oggetto elaborato; versione dell'oggetto elaborato; data e ora della firma dell'oggetto; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; data e ora di scadenza del certificato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; informazioni sui risultati del controllo firme del file; formato dell'oggetto elaborato; nome del proprietario del certificato e impostazioni; nome del fornitore del software; dati del log interno, generato dal modulo del Software anti-virus per un oggetto elaborato; ora di archiviazione per l'oggetto elaborato; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo Web in fase di elaborazione; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); affidabilità del rilevamento dell'accesso al servizio Web di phishing; peso dell'accesso rilevato al servizio Web di phishing; indicatore di rilevamento di debug; destinazione dell'attacco di phishing; informazioni su chi ha firmato il file elaborato; data e ora di collegamento del file eseguibile; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; entropia del file elaborato; attributi del file eseguibile elaborato; risultato della verifica dello stato in KSN di un oggetto elaborato; nomi delle utilità di compressione che hanno compresso l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; contrassegno indicante un'applicazione eseguita automaticamente all'avvio; riga di comando; contrassegno indicante se l'oggetto elaborato è un file PE; caratteristiche di rilevamento; data e ora di creazione di un file eseguibile elaborato; codice directory; risultato della verifica del certificato; categoria del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente, specificata nelle impostazioni del Software; nome del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente; codice del tipo di oggetto; ID dell'attività in cui è stato eseguito il rilevamento; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; data e ora di rilascio dei database del Software; ID protocollo; origine del traffico Web elaborato: host locale o host remoto; posizione di rilevamento all'interno del traffico Web elaborato; direzione di una connessione di rete; indirizzo IP dell'origine dell'attacco; porta locale che ha subito l'attacco; classe pericolo vulnerabilità; ID vulnerabilità; indicatore di attendibilità dell'oggetto elaborato secondo KSN; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; tipo di errore di elaborazione del protocollo; indicazione contrassegno che descrive l'origine del traffico Web elaborato (server o client); tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); checksum (MD5) della maschera che ha bloccato il servizio Web; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; numero del software rilevato nel contesto Controllo sistema; data e ora di rilevamento del software da parte di Controllo sistema; motivo del rilevamento del software da parte di Controllo sistema; numero di esecuzioni software dall'ultimo invio del checksum del file; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; risultato del controllo dell'integrità del modulo.
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di client utilizzato per accedere al servizio Web; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indirizzo DNS del servizio Web a cui viene eseguito l'accesso; informazioni sul client che utilizza un protocollo di rete (agente utente); origine host; indicatore che segnala che il messaggio fa parte di un pacchetto di messaggi appartenenti a un unico accesso al servizio Web; testo del messaggio di errore; tipo di errore; metodo di richiesta http; codice errore; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; tipo di decisione su un indirizzo Web elaborato; motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; categoria del motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); data e ora di rilascio dei database del Software; versione del componente del Software; timestamp dei database del Software; attributo di un oggetto in fase di elaborazione, che ha consentito il richiamo della decisione del falso positivo nell'oggetto; tipo di attività di aggiornamento; stato di integrità del software dopo l'aggiornamento; codice di errore dell'attività di aggiornamento; versione del componente di aggiornamento; numero dell'errore di installazione di aggiornamenti per il componente di aggiornamento; numero di installazioni di aggiornamenti non riuscite del componente di aggiornamento; versione completa del software prima dell'aggiornamento; testo del messaggio di errore; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; specifiche tecniche delle tecnologie di rilevamento applicate; versione del record del database del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; versione del componente del Software.
  • Informazioni su dispositivo: ID dispositivo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; versione Service Pack del sistema operativo; codice di errore del sistema operativo; ID del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione bit del sistema operativo.

    Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: codice della categoria di errore; tipo di token; token utilizzato per l'autenticazione nei servizi del Titolare dei diritti; ID richiesta univoco per i servizi del Titolare dei diritti; codice errore; durata totale dell'elaborazione della richiesta; TTL token; tipo di software installato; percorso dell'oggetto elaborato; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; stato della risposta nel servizio del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: versione del browser; tipo di browser; contrassegno indicante se il dispositivo è collegato; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; elenco delle reti Wi-Fi disponibili e relative impostazioni; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; nome della rete Wi-Fi; ora locale di inizio e fine della connessione alla rete Wi-Fi; tipo di dispositivo rilevato; stato delle impostazioni del client VPN; selezione dell'utente relativa al controllo delle connessioni del dispositivo alla rete Wi-Fi domestica; categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (sconosciuta, sicura, non sicura); categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (casa, lavoro, pubblica); potenza del segnale Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; contrassegno indicante se il dominio DNS esiste; classificazione utente della rete Wi-Fi; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio.
  • Informazioni sul funzionamento del componente Safe Money: indicatore di presenza dell'indirizzo Web nel database di Safe Money; indicatore della posizione dell'azione all'avvio del browser protetto in Safe Money; modalità di avvio del componente Safe Money per il servizio Web; azioni eseguite con l'indirizzo Web nelle impostazioni del Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indicatore della scelta memorizzata della posizione dell'azione per il servizio Web.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; protocollo utilizzato per scambiare i dati con KSN; ID record database del Software; versione delle statistiche inviate; caratteristiche di rilevamento; tipo di notifica che ha attivato l'invio delle statistiche; distribuzione temporanea delle transazioni KSN non riuscite; numero di connessioni KSN non riuscite; numero di richieste non riuscite a causa della disattivazione di KSN nelle impostazioni del Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di problemi di rete; distribuzione temporanea delle connessioni KSN riuscite; numero di transazioni KSN non riuscite; numero di transazioni KSN riuscite; distribuzione temporanea delle connessioni KSN non riuscite; distribuzione temporanea delle richieste a KSN in timeout; distribuzione temporanea delle richieste a KSN riuscite; numero di nuove connessioni KSN; distribuzione temporanea delle transazioni KSN riuscite; numero di connessioni KSN provenienti dalla cache; ID del servizio KSN a cui ha avuto accesso il Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di errori di routing; numero totale di richieste KSN; distribuzione temporanea delle richieste a KSN annullate; numero di richieste per le quali è stata trovata una risposta nel database delle richieste locale; data e ora di interruzione della ricezione di statistiche; numero di connessioni KSN riuscite; data e ora di inizio ricezione delle statistiche; tipo di messaggio sulle statistiche; ora dell'oggetto nel buffer; codice errore.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: tipo di checksum per l'oggetto elaborato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; contenuto frammento dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; ordine frammento nell'oggetto elaborato; oggetti o relativi componenti elaborati; file della pagina Web elaborata; contenuto frammento dell'oggetto elaborato; file del messaggio e-mail elaborato; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; ID dell'account con cui è stato avviato il processo controllato; timestamp dei database del Software; nome dell'autorità di emissione del certificato; data e ora di creazione di un oggetto elaborato; algoritmo per il calcolo dell'impronta digitale del certificato digitale; chiave pubblica del certificato; nome applicazione padre; descrizione di un oggetto elaborato come definito nelle proprietà dell'oggetto; numero di serie del certificato; percorso dell'oggetto elaborato; nome dell'oggetto elaborato; data e ora di emissione del certificato; algoritmo di calcolo della chiave pubblica del certificato; data e ora dell'ultima modifica dell'oggetto elaborato; versione dell'oggetto elaborato; data e ora della firma dell'oggetto; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; data e ora di scadenza del certificato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; informazioni sui risultati del controllo firme del file; formato dell'oggetto elaborato; nome del proprietario del certificato e impostazioni; nome del fornitore del software; dati del log interno, generato dal modulo del Software anti-virus per un oggetto elaborato; ora di archiviazione per l'oggetto elaborato; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo Web in fase di elaborazione; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); affidabilità del rilevamento dell'accesso al servizio Web di phishing; peso dell'accesso rilevato al servizio Web di phishing; indicatore di rilevamento di debug; destinazione dell'attacco di phishing; informazioni su chi ha firmato il file elaborato; data e ora di collegamento del file eseguibile; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; entropia del file elaborato; attributi del file eseguibile elaborato; risultato della verifica dello stato in KSN di un oggetto elaborato; nomi delle utilità di compressione che hanno compresso l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; contrassegno indicante un'applicazione eseguita automaticamente all'avvio; riga di comando; contrassegno indicante se l'oggetto elaborato è un file PE; caratteristiche di rilevamento; data e ora di creazione di un file eseguibile elaborato; codice directory; risultato della verifica del certificato; categoria del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente, specificata nelle impostazioni del Software; nome del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente; codice del tipo di oggetto; ID dell'attività in cui è stato eseguito il rilevamento; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; dati del pacchetto DHCP intercettato dal dispositivo; data e ora di rilascio dei database del Software; ID protocollo; origine del traffico Web elaborato: host locale o host remoto; posizione di rilevamento all'interno del traffico Web elaborato; direzione di una connessione di rete; indirizzo IP dell'origine dell'attacco; porta locale che ha subito l'attacco; classe pericolo vulnerabilità; ID vulnerabilità; indicatore di attendibilità dell'oggetto elaborato secondo KSN; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; tipo di errore di elaborazione del protocollo; indicazione contrassegno che descrive l'origine del traffico Web elaborato (server o client); tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); checksum (MD5) della maschera che ha bloccato il servizio Web; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; numero del software rilevato nel contesto Controllo sistema; data e ora di rilevamento del software da parte di Controllo sistema; motivo del rilevamento del software da parte di Controllo sistema; numero di esecuzioni software dall'ultimo invio del checksum del file; risultato del controllo dell'integrità del modulo.
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di client utilizzato per accedere al servizio Web; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indirizzo DNS del servizio Web a cui viene eseguito l'accesso; informazioni sul client che utilizza un protocollo di rete (agente utente); origine host; indicatore che segnala che il messaggio fa parte di un pacchetto di messaggi appartenenti a un unico accesso al servizio Web; testo del messaggio di errore; indirizzo Web in fase di elaborazione; tipo di errore; metodo di richiesta http; codice errore; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; tipo di decisione su un indirizzo Web elaborato; motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; categoria del motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); data e ora di rilascio dei database del Software; versione del componente del Software; timestamp dei database del Software; attributo di un oggetto in fase di elaborazione, che ha consentito il richiamo della decisione del falso positivo nell'oggetto; tipo di attività di aggiornamento; stato di integrità del software dopo l'aggiornamento; codice di errore dell'attività di aggiornamento; versione del componente di aggiornamento; numero dell'errore di installazione di aggiornamenti per il componente di aggiornamento; numero di installazioni di aggiornamenti non riuscite del componente di aggiornamento; versione completa del software prima dell'aggiornamento; testo del messaggio di errore; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; specifiche tecniche delle tecnologie di rilevamento applicate; versione del record del database del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software.
  • Informazioni su dispositivo: ID sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione bit del sistema operativo; ID dispositivo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; versione Service Pack del sistema operativo; metodo di definizione del tipo di dispositivo; metodo di definizione del nome del dispositivo; tipo di dispositivo; metodo utilizzato per definire il fornitore del rilevamento del dispositivo o della scheda di rete; numero di simboli nel nome del dispositivo; produttore della scheda di rete o del dispositivo; contrassegno che indica se il nome host rilevato è lo stesso del nome host dell'utente; famiglia del sistema operativo; metodo di rilevamento della famiglia del sistema operativo; primi 5 byte dell'indirizzo MAC del dispositivo; codice errore del sistema operativo; numero di simboli nel nome del dispositivo; tipo di dispositivo; produttore della scheda di rete o del dispositivo; famiglia del sistema operativo; dati del pacchetto DHCP intercettato dal dispositivo; versione del componente del Software; primi 5 byte dell'indirizzo MAC del dispositivo.

Il servizio Kaspersky Security Network può elaborare e inviare a Kaspersky file completi, ad esempio oggetti rilevati tramite collegamenti dannosi che possono essere utilizzati da criminali per danneggiare il computer e/o i relativi componenti, per un'ulteriore analisi.

Inoltre, per poter conseguire l'obiettivo di aumentare l'efficacia della protezione fornita dal Software, il Titolare dei diritti può ricevere degli oggetti che potrebbero essere utilizzati da intrusi per danneggiare il computer e creare minacce alla sicurezza delle informazioni. Questi oggetti sono:

  • File eseguibili e non eseguibili o loro componenti
  • Aree della memoria RAM del computer
  • Settori interessati dal processo di avvio del sistema operativo
  • Pacchetti di dati del traffico di rete
  • Pagine Web ed e-mail contenenti oggetti dannosi o sospetti
  • Descrizione delle classi e delle relative istanze per l'archiviazione WMI
  • Rapporti sull'attività dell'applicazione

I rapporti sull'attività dell'applicazione contengono le seguenti informazioni relative a file e processi:

  • Nome, dimensioni e versione del file inviato, descrizione del file e relativi checksum (MD5, SHA2-256, SHA1), ID del formato, nome del produttore, nome dell'applicazione a cui appartiene il file, percorso completo del file sul Computer e codice del modello di percorso, data e ora di creazione e aggiornamento del file
  • Date e ore di inizio e di fine del periodo di validità del certificato se il file inviato ha una firma digitale, data e ora in cui è stato firmato il certificato, nome dell'autorità di certificazione, informazioni sul titolare del certificato, identificazione personale e chiave pubblica del certificato e degli algoritmi utilizzati per calcolarli, numero di serie del certificato
  • Nome dell'account che ha eseguito il processo
  • Checksum (MD5, SHA2-256, SHA1) del nome del computer su cui viene eseguito il processo
  • Intestazioni delle finestre del processo
  • ID dei database anti-virus, nome della minaccia rilevata secondo la classificazione del Titolare dei diritti
  • Informazioni sulla licenza utilizzata per l'applicazione, ID, tipo e data di scadenza della licenza
  • Ora locale del computer nel momento in cui sono state fornite le informazioni
  • I nomi e i percorsi dei file a cui il processo ha avuto accesso
  • URL e indirizzi IP a cui il processo ha avuto accesso
  • URL e indirizzi IP da cui è stato scaricato il file attivo

È inoltre possibile inviare a Kaspersky file o parti di file che possono essere sfruttate da intrusi per danneggiare il computer o i dati per un'ulteriore analisi.

Informativa relativa al trattamento dei dati per finalità di marketing (Informativa sul marketing)

Il Titolare dei diritti elabora i dati per finalità di marketing conformemente alla presente Informativa sul marketing allo scopo di:

  • Migliorare la qualità, l'aspetto e le prestazioni del Software, dei prodotti, dei servizi e dell'infrastruttura del Titolare dei diritti analizzando le interazioni, l'esperienza e la soddisfazione dell'Utente.
  • Fornire all'Utente informazioni e offerte personalizzate provenienti dal Titolare dei diritti, anche in relazione alle funzionalità del Software, al mantenimento dei livelli di sicurezza, al supporto e ad altro materiale relativo alla guida, nonché a prodotti e servizi Kaspersky e di terze parti, offerte di marketing, sconti e promozioni materiali, in base agli interessi e alle preferenze dell'Utente.

Alcuni dati elaborati ai sensi della presente Informativa sul marketing potrebbero essere considerati dati personali secondo la legislazione in vigore in alcuni paesi. Con il consenso dell'Utente, verranno automaticamente e regolarmente inviati al Titolare dei diritti i seguenti dati ai sensi della presente Informativa sul marketing:

Kaspersky Standard

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID account portale Web.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: stato corrente dell'abbonamento Software; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; ID della licenza Software; numero di ordine tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; tipo di abbonamento Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; numero di serie della chiave di licenza Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; data e ora di scadenza della licenza Software; informazioni sulla versione di prova del software; stato della licenza utilizzata dal software; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; ID del paese del partner che ha venduto la licenza Software; nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; motivo dello stato corrente/modificato dell'abbonamento Software; tipo di licenza Software utilizzata; data e ora di scadenza dell'abbonamento Software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; numero d'ordine dell'acquisto della licenza Software dal partner; periodo di validità della licenza Software; ID dell'elemento del listino prezzi tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza per l'identificazione di un gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza di abbonamento; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; stato corrente della chiave di licenza Software; data di attivazione del software; stato attuale dell'abbonamento; data di scadenza dell'abbonamento; ID prezzo dell'ordine in fase di acquisto della licenza; ID dello scherma dei dati utilizzato dal fornitore dell'abbonamento; numero d'ordine utilizzato dal partner; contrassegno indicante se l'abbonamento è nel periodo di tolleranza; causa dello stato/modifica corrente dell'abbonamento; nome cliente; identificatore della licenza; tipo di licenza utilizzata; data di scadenza della licenza; paese in cui si trova il partner; periodo di validità della licenza; numero di ordine di acquisto della licenza; nome completo del partner da cui è stata acquistata la licenza.
  • Informazioni sull'utente: dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; tipo di utente che esegue l'azione con l'impostazione di protezione vulnerabile.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: tipo di browser; versione del browser; ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): contrassegno indicante se è abilitata la partecipazione a KSN; ritardo di invio delle statistiche.
  • Informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia utente dell'applicazione, informazioni sull'opinione dell'Utente in merito al software: indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: ID pubblicità; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza).
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: ID dell'utente del sito Web del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; versione completa del software; ID rebranding del Software; localizzazione del software; data di attivazione del software; ID Software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); ID Software; Codice di rebranding del Software; elenco degli ID dei contenuti richiesti; ID Software derivato dalla licenza; data e ora di installazione del Software; identificatore dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; numero di serie della chiave di licenza Software; contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID del software concesso in licenza; risultato dell'attività di scansione delle impostazioni di protezione vulnerabili; tipo di attività di scansione che ha rilevato l'impostazione vulnerabile.
  • Informazioni sul dispositivo: ID dispositivo univoco; versione in bit del sistema operativo; ID del sistema operativo; versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; ID dispositivo; versione del sistema operativo; dimensioni in bit del sistema operativo; famiglia del sistema operativo; azione eseguita con l'impostazione di protezione vulnerabile rilevata; ID dell'impostazione di protezione vulnerabile; indirizzo Web in fase di elaborazione.

    Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID account portale Web.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: stato corrente dell'abbonamento Software; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; ID della licenza Software; numero di ordine tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; tipo di abbonamento Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; numero di serie della chiave di licenza Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; data e ora di scadenza della licenza Software; informazioni sulla versione di prova del software; stato della licenza utilizzata dal software; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; ID del paese del partner che ha venduto la licenza Software; nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; motivo dello stato corrente/modificato dell'abbonamento Software; tipo di licenza Software utilizzata; data e ora di scadenza dell'abbonamento Software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; numero d'ordine dell'acquisto della licenza Software dal partner; periodo di validità della licenza Software; ID dell'elemento del listino prezzi tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza per l'identificazione di un gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza di abbonamento; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; stato corrente della chiave di licenza Software; data di attivazione del software; stato attuale dell'abbonamento; data di scadenza dell'abbonamento; ID prezzo dell'ordine in fase di acquisto della licenza; ID dello scherma dei dati utilizzato dal fornitore dell'abbonamento; numero d'ordine utilizzato dal partner; contrassegno indicante se l'abbonamento è nel periodo di tolleranza; causa dello stato/modifica corrente dell'abbonamento; nome cliente; identificatore della licenza; tipo di licenza utilizzata; data di scadenza della licenza; paese in cui si trova il partner; periodo di validità della licenza; numero di ordine di acquisto della licenza; nome completo del partner da cui è stata acquistata la licenza.
  • Informazioni sull'utente: dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; tipo di utente che esegue l'azione con l'impostazione di protezione vulnerabile.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: tipo di browser; versione del browser; ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): contrassegno indicante se è abilitata la partecipazione a KSN; ritardo di invio delle statistiche.
  • Informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia utente dell'applicazione, informazioni sull'opinione dell'Utente in merito al software: ID dell'azione utente; indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: ID pubblicità; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza).
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: ID dell'utente del sito Web del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; versione completa del software; ID rebranding del Software; localizzazione del software; data di attivazione del software; ID Software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); ID Software; Codice di rebranding del Software; elenco degli ID dei contenuti richiesti; ID Software derivato dalla licenza; data e ora di installazione del Software; identificatore dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; numero di serie della chiave di licenza Software; contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID del software concesso in licenza; risultato dell'attività di scansione delle impostazioni di protezione vulnerabili; tipo di attività di scansione che ha rilevato l'impostazione vulnerabile.
  • Informazioni su dispositivo: ID dispositivo univoco; versione bit del sistema operativo; ID sistema operativo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; ID dispositivo; versione del sistema operativo; dimensioni in bit del sistema operativo; famiglia del sistema operativo; azione eseguita con l'impostazione di protezione vulnerabile rilevata; ID dell'impostazione di protezione vulnerabile; indirizzo Web in fase di elaborazione.

Informativa relativa al trattamento dei dati per il Controllo Web (Informativa)

Con l'aiuto del componente Controllo Web, l'Utente può limitare il tempo trascorso su Internet, l'accesso ai siti Web di determinate categorie e i messaggi e la corrispondenza sui social network. Il Titolare dei diritti elabora i dati per garantire il funzionamento del componente Controllo Web conformemente alla presente Informativa.

Alcuni dati elaborati ai sensi della presente Informativa potrebbero essere considerati dati personali secondo la legislazione in vigore in alcuni paesi. Con il consenso dell'Utente, verranno automaticamente e regolarmente inviati al Titolare dei diritti i seguenti dati ai sensi della presente Informativa:

  • URL utilizzata per la richiesta di informazioni
  • Tipo di protocollo
  • URL principale (da cui è stata ricevuta l'URL)
  • Numero di porta

Se si desidera che Kaspersky non riceva tali dati, è possibile revocare l'accettazione dell'Informativa disattivando Controllo Web.

Informativa relativa al trattamento dei dati a scopo di utilizzo del portale Web (Informativa sul Portale Web)

Il Portale Web consente di gestire in remoto le licenze acquistate dall'Utente e la protezione del Computer. Durante l'utilizzo di questa funzionalità da parte dell'Utente, il Titolare dei diritti riceve ed elabora le informazioni in conformità alla presente Informativa:

  • per consentire l'utilizzo del Software in base all'abbonamento in corso,
  • per consentire l'utilizzo del (la connessione al) portale Web.

Alcuni dati elaborati ai sensi della presente Informativa potrebbero essere considerati dati personali secondo la legislazione in vigore in alcuni paesi. I dati da elaborare variano in base alle finalità, illustrate nell'interfaccia del Software.

Per consentire l'utilizzo del Software in base all'abbonamento in corso

Con il consenso dell'Utente, verranno automaticamente e regolarmente inviati al Titolare dei diritti i seguenti dati ai sensi della presente Informativa:

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: password monouso per la registrazione dei dispositivi nel portale Web; tipo di token; ID univoco del dispositivo nel Portale Web; dati per ricevere un token di autenticazione per la sessione; motivo della disconnessione dal portale Web; ID utente rilasciato dopo l'avvenuta autenticazione dell'utente nel portale Web; ID account portale Web.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: informazioni sugli errori di attivazione del software; codice di attivazione del software; data e ora di scadenza della licenza Software; ID della licenza Software; intestazione licenza Software; stato corrente della chiave di licenza Software; tipo di licenza Software utilizzata.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: localizzazione del software di terze parti; versione completa del software di terze parti.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione del componente del Software; motivo della disconnessione dal portale Web; ID Software derivato dalla licenza; versione completa del software; localizzazione del software; tipo di Software installato.
  • Informazioni su dispositivo: versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; nome del computer nella rete (nome del dominio); ID dispositivo univoco; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio).

Per consentire l'utilizzo del (la connessione al) portale Web

Con il consenso dell'Utente, verranno automaticamente e regolarmente inviati al Titolare dei diritti i seguenti dati ai sensi della presente Informativa:

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: ID univoco del dispositivo nel Portale Web; ID utente rilasciato dopo l'avvenuta autenticazione dell'utente nel portale Web; password monouso per la registrazione dei dispositivi nel portale Web; tipo di token; ID univoco del dispositivo nel Portale Web; dati per ricevere un token di autenticazione per la sessione; password monouso per la connessione automatica del Software scaricato dall'account del portale Web; motivo della disconnessione dal portale Web; ID utente rilasciato dopo l'avvenuta autenticazione dell'utente nel portale Web; ID account Portale Web; Accesso utente per l'account del portale Web; motivo della disconnessione dal portale Web; ID account Portale Web; indirizzo e-mail dell'utente; password dell'utente; parametri di autorizzazione; contesto di autorizzazione; identificativo CAPTCHA; tipo di CAPTCHA; risposta dell'utente a CAPTCHA; password monouso per la verifica in due passaggi; password monouso per la connessione automatica dell'applicazione scaricato dall'account del portale Web; versione del protocollo utilizzato; identificativo del messaggio XMPP; dati per ricevere un token di autenticazione per la sessione.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: informazioni sugli errori di attivazione del software; ID della licenza Software; codice di attivazione del software; data e ora di scadenza della licenza Software; intestazione licenza Software; stato corrente della chiave di licenza Software; tipo di licenza Software utilizzata.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: localizzazione del software di terze parti; versione completa del software di terze parti.
  • Informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia utente dell'applicazione, informazioni sull'opinione dell'Utente in merito al software: contrassegno indicante l'accettazione dell'utente a fornire l'indirizzo e-mail per la ricezione di offerte di marketing personalizzate.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; versione del componente del Software; versione completa del software; codice paese; codice paese secondo la classificazione ISO 3166-1 alpha-2; ID Software derivato dalla licenza; localizzazione del software; tipo di software installato; regione; codice di rebranding del partner; ID univoco dell'installazione dell'applicazione nel computer; tipo dell'applicazione; versione dello stato dell'applicazione; stato delle applicazioni aggregate; modalità operativa dell'applicazione; stato della licenza; livello di protezione dell'applicazione; stato dei componenti di protezione; stato della scansione; stato del database; stato di aggiornamento del database; versioni dei database anti-virus utilizzati e data e ora dell'ultimo aggiornamento; elenco dei problemi di sicurezza rilevati; elenco delle raccomandazioni e delle azioni disponibili.
  • Informazioni su dispositivo: versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; nome del computer nella rete (nome del dominio); ID dispositivo univoco; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); ora attuale e differenza rispetto all'ora UTC; immagine del tipo di dispositivo; hash sum dell'indirizzo MAC del dispositivo e identificatore utente nel portale Web; tecnologia utilizzata per determinare i parametri del dispositivo; versione del motore di enumerazione del dispositivo; nome del dispositivo; nome e valore dei parametri del dispositivo; fornitore del dispositivo; impostazioni internazionali del sistema operativo (informazioni su fuso orario, layout di tastiera predefinito, impostazioni locali); tipo di token del dispositivo; ID univoco del binding dispositivo-utente nel portale Web.

Se si desidera che Kaspersky non riceva tali dati, è possibile revocare l'accettazione dell'Informativa sul Portale Web eseguendo la disconnessione da My Kaspersky.

Se si desidera che Kaspersky non elabori tali dati, è necessario eliminare l'account My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'eliminazione di un account My Kaspersky, visualizzare la Guida My Kaspersky.

Trasmissione delle informazioni

Durante gli aggiornamenti del database e dei moduli, l'utente accetta di inviare le seguenti informazioni per consentire l'identificazione dell'applicazione:

  • ID Software (AppID)
  • ID licenza attiva
  • ID installazione Software univoco (InstallationID)
  • ID avvio attività di Aggiornamento univoco (SessionID)
  • Versione Software (BuildInfo)
  • Le informazioni sull'aggiornamento del componente Updater: le attività di aggiornamento non andate a buon fine, il numero di avvii non riusciti in seguito all'upgrade, la versione del componente, il codice di errore, l'ID del tipo di attività di aggiornamento, il codice di stato del software dopo l'aggiornamento, la data e l'ora di invio delle statistiche

L'applicazione inoltre elabora e archivia i seguenti dati personali, visualizzati nell'interfaccia dell'applicazione:

  • Indirizzo e-mail utilizzato per la connessione a My Kaspersky
  • Indirizzi dei siti Web aggiunti alle esclusioni (visualizzati nelle preferenze di Esplorazione protetta, Navigazione privata e Safe Money, nonché nella finestra Rapporti)
  • Dati della licenza
  • Hash delle password
  • Hash degli indirizzi e-mail

Questi dati vengono archiviati in locale senza alcuna modifica e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente del computer.

Leggere l'Informativa di Kaspersky Security Network e revocare l'accettazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Protezione ottimizzata della scheda KSN fare clic su Mostra Informativa KSN.
  3. Se non si desidera partecipare a Kaspersky Security Network, deselezionare la casella di controllo Partecipa a Kaspersky Security Network.

Leggere l'Informativa sul marketing e disabilitare l'invio dei dati

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esperienza ottimizzata della scheda KSN fare clic su Mostra Informativa sul marketing.
  3. Per disabilitare l'invio dei dati, deselezionare la casella di controllo Inviando informazioni sull'applicazione e sull'ambiente, è possibile contribuire al miglioramento dei prodotti da parte di Kaspersky.

Disattivare Controllo Web

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo Web.

    Verrà visualizzata la finestra Controllo Web.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare un account utente del computer per cui si desidera disattivare Controllo Web.
  3. Nell'angolo superiore sinistro della finestra disattivare Controllo Web.

Disconnessione da My Kaspersky

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su  <Account My Kaspersky>.
  2. Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Disconnetti.
Inizio pagina

[Topic 70562]

Informazioni sui dati forniti (altre regioni)

Estendi tutto | Riduci tutto

Visualizzare le informazioni sui dati forniti a Kaspersky utilizzando le versioni precedenti dell'applicazione

Kaspersky protegge le informazioni ricevute in conformità alle leggi e alle regole applicabili di Kaspersky. I dati vengono trasmessi tramite un canale sicuro.

Contratto di licenza con l'utente finale

L'utente accetta di fornire in modo automatico le informazioni indicate di seguito tramite il software installato, con copyright di AO Kaspersky Lab (di seguito denominato Kaspersky, il Titolare dei diritti), a Kaspersky per le seguenti finalità:

  • ottimizzare la protezione delle informazioni e migliorare la qualità del Software e dei servizi,
  • identificare nuove minacce per la sicurezza delle informazioni e le relative origini, migliorare la protezione operativa degli Utenti del Software e migliorare la qualità del prodotto.

Kaspersky Standard

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID account Portale Web; nome del computer nella rete (nome del dominio); ID dispositivo univoco; tipo di software installato; password monouso per la registrazione dei dispositivi nel portale Web; ID univoco del dispositivo nel Portale Web; ID utente rilasciato dopo l'avvenuta autenticazione dell'utente nel portale Web; dati per ricevere un token di autenticazione per la sessione; tipo di token; password monouso per la connessione automatica del Software scaricato dall'account del portale Web; Accesso utente per l'account del portale Web; ID del CAPTCHA richiesto durante l'autenticazione nel Portale Web; tipo di CAPTCHA richiesto durante l'autenticazione nel portale Web; risposta dell'utente per il CAPTCHA richiesto durante l'autenticazione nel portale Web; password dell'account utente nel portale Web; codice monouso per l'autenticazione nel portale Web; contesto dell'autenticazione nel portale Web tramite il Software.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: stato corrente dell'abbonamento Software; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; ID della licenza Software; numero di ordine tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; tipo di abbonamento Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; numero di serie della chiave di licenza Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; data e ora di scadenza della licenza Software; informazioni sulla versione di prova del software; stato della licenza utilizzata dal software; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; ID del paese del partner che ha venduto la licenza Software; nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; motivo dello stato corrente/modificato dell'abbonamento Software; tipo di licenza Software utilizzata; data e ora di scadenza dell'abbonamento Software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; numero d'ordine dell'acquisto della licenza Software dal partner; periodo di validità della licenza Software; ID dell'elemento del listino prezzi tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza per l'identificazione di un gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza di abbonamento; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; stato corrente della chiave di licenza Software; codice di attivazione del software; informazioni sugli errori di attivazione del software; intestazione licenza Software; contrassegno indicante l'accettazione dell'utente a fornire l'indirizzo e-mail per la ricezione di offerte di marketing personalizzate; checksum del file chiave del Software; checksum del codice di attivazione del Software; checksum del ticket di licenza Software; data e ora di attivazione del Software; data di scadenza della licenza; dati sul collegamento della sequenza di ticket di licenza all'account utente; ID ticket licenza corrente; versione del ticket di licenza Software; data e ora di creazione del ticket di licenza Software; versione del codice di attivazione del Software; ID del certificato utilizzato per accedere all'intestazione del ticket della licenza Software; identificatore della licenza; data di attivazione del software; stato attuale dell'abbonamento; data di scadenza dell'abbonamento; ID prezzo dell'ordine in fase di acquisto della licenza; ID dello scherma dei dati utilizzato dal fornitore dell'abbonamento; numero d'ordine utilizzato dal partner; contrassegno indicante se l'abbonamento è nel periodo di tolleranza; causa dello stato/modifica corrente dell'abbonamento; nome cliente; tipo di licenza utilizzata; paese in cui si trova il partner; periodo di validità della licenza; numero di ordine di acquisto della licenza; nome completo del partner da cui è stata acquistata la licenza; categoria dell'errore di attivazione del Software; codice dell'errore di attivazione del Software; numero di giorni dall'attivazione del Software; numero di giorni dalla scadenza della chiave di licenza Software; numero di giorni mancanti alla scadenza della licenza Software; data e ora di accettazione dei termini del contratto da parte dell'utente durante l'utilizzo del Software.
  • Informazioni sull'utente: dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; ID account portale Web.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: tipo di browser; versione del browser; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipi di connessione supportati dal punto di accesso Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; potenza del segnale Wi-Fi; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; URL del servizio utilizzato per accedere a Internet; nome della rete Wi-Fi; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; SSID della rete Wi-Fi.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): ID Software; risultato dell'azione del Software; codice errore; ID componente Software; versione dell'elenco delle decisioni del servizio Software revocato; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini di partecipazione a KSN; formato dei dati nella richiesta all'infrastruttura del Titolare dei diritti; contrassegno indicante se è abilitata la partecipazione a KSN; ritardo di invio delle statistiche.
  • Informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia utente dell'applicazione, informazioni sull'opinione dell'Utente in merito al software: indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: numero di porta; contenuti del certificato digitale elaborato; Indirizzo IP; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di certificato; indirizzo Web in fase di elaborazione; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; chiave pubblica del certificato; checksum del nome utente; checksum dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; risultato della verifica dello stato in KSN di un oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; percorso dell'oggetto elaborato; nome dell'oggetto elaborato; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; codice directory; ID pubblicità.
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: nome del collegamento; ID dell'argomento nella guida del Software; ID dell'utente del sito Web del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; versione completa del software; ID rebranding del Software; localizzazione del software; data di attivazione del software; ID Software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); nome del componente software; tipo di storia utente; motivo della disconnessione dal portale Web; ID Software derivato dalla licenza; versione del componente del Software; codice paese; codice paese secondo la classificazione ISO 3166-1 alpha-2; impostazioni locali del sistema operativo; ID di un centro di attivazione regionale; identificatore della configurazione; ID Software; Codice di rebranding del Software; elenco degli ID dei contenuti richiesti; gruppo Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; ID di avvio aggiornamento del Software; tipo di installazione (nuova installazione, aggiornamento); nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; tipi di software di terze parti selezionati per l'installazione durante l'installazione del Software; stato di installazione/disinstallazione del Software; durata dell'installazione del Software in secondi; tipi di software di terze parti offerti per l'installazione durante l'installazione del Software; contrassegno indicante se l'installazione è stata interrotta dall'utente; codice dell'errore di installazione; tipi di software di terze parti installati durante l'installazione del Software; data e ora di installazione del Software; contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID del software concesso in licenza; numero di serie della chiave di licenza Software; identificatore dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; specifiche tecniche delle tecnologie di rilevamento applicate.
  • Informazioni su dispositivo: ID dispositivo univoco; versione bit del sistema operativo; ID sistema operativo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; ID dispositivo; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); nome del computer nella rete (nome del dominio); categoria del computer; versione del sistema operativo; dimensioni in bit del sistema operativo; famiglia del sistema operativo; modello dispositivo; versione Service Pack del sistema operativo; numero build del sistema operativo; informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; edizione del sistema operativo; ulteriori informazioni sulle funzionalità del sistema operativo; contrassegno indicante se è disponibile una partizione Windows; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; tipo di dispositivo (portatile, desktop, tablet); indirizzo Web in fase di elaborazione.

Oltre alle informazioni elencate precedentemente, in caso di accesso al portale Web tramite l'account Google, Facebook, Apple, Yandex o VK, il Titolare dei diritti deve ricevere dal dispositivo dell'Utente ed elaborare i seguenti dati:

  • ID software ID; URI a cui viene inviata la risposta del provider di identità; parametri richiesti dal provider di identità; tipo di token; valore generato per la verifica della richiesta; nome del provider di identità; codice di autorizzazione ricevuto dall'infrastruttura del Titolare dei diritti; formato dei parametri richiesti dal provider di identità; hash del valore generato per la verifica della richiesta; algoritmo dell'hash per il valore generato per la verifica della richiesta.

    Nota: l'elenco dei servizi di terze parti disponibili per l'accesso a My Kaspersky dipende dall'area geografica. Per maggiori dettagli sulle restrizioni vigenti in Russia, vedere questo articolo (disponibile solo in inglese e russo).

Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID account Portale Web; nome del computer nella rete (nome del dominio); ID dispositivo univoco; tipo di software installato; password monouso per la registrazione dei dispositivi nel portale Web; ID univoco del dispositivo nel Portale Web; ID utente rilasciato dopo l'avvenuta autenticazione dell'utente nel portale Web; dati per ricevere un token di autenticazione per la sessione; tipo di token; password monouso per la connessione automatica del Software scaricato dall'account del portale Web; Accesso utente per l'account del portale Web; ID del CAPTCHA richiesto durante l'autenticazione nel Portale Web; tipo di CAPTCHA richiesto durante l'autenticazione nel portale Web; risposta dell'utente per il CAPTCHA richiesto durante l'autenticazione nel portale Web; password dell'account utente nel portale Web; codice monouso per l'autenticazione nel portale Web; contesto dell'autenticazione nel portale Web tramite il Software.
  • Informazioni sulla licenza e altri contratti: stato corrente dell'abbonamento Software; ID del modello di informazioni utilizzato per fornire la licenza Software; ID della licenza Software; numero di ordine tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; tipo di abbonamento Software; tipo di contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; versione del contratto legale accettato dall'utente durante l'utilizzo del Software; numero di serie della chiave di licenza Software; tipo di licenza utilizzata per attivare il Software; data e ora di scadenza della licenza Software; informazioni sulla versione di prova del software; stato della licenza utilizzata dal software; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini del contratto legale durante l'utilizzo del Software; ID del paese del partner che ha venduto la licenza Software; nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; motivo dello stato corrente/modificato dell'abbonamento Software; tipo di licenza Software utilizzata; data e ora di scadenza dell'abbonamento Software; dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; numero d'ordine dell'acquisto della licenza Software dal partner; periodo di validità della licenza Software; ID dell'elemento del listino prezzi tramite il quale è stata acquistata la licenza Software; dati della licenza per l'identificazione di un gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza di abbonamento; dati della licenza Software per l'identificazione del gruppo di utenti in base a impostazioni aggiuntive della licenza dell'abbonamento; stato corrente della chiave di licenza Software; codice di attivazione del software; informazioni sugli errori di attivazione del software; intestazione licenza Software; contrassegno indicante l'accettazione dell'utente a fornire l'indirizzo e-mail per la ricezione di offerte di marketing personalizzate; checksum del file chiave del Software; checksum del codice di attivazione del Software; checksum del ticket di licenza Software; data e ora di attivazione del Software; data di scadenza della licenza; dati sul collegamento della sequenza di ticket di licenza all'account utente; ID ticket licenza corrente; versione del ticket di licenza Software; data e ora di creazione del ticket di licenza Software; versione del codice di attivazione del Software; ID del certificato utilizzato per accedere all'intestazione del ticket della licenza Software; identificatore della licenza; data di attivazione del software; stato attuale dell'abbonamento; data di scadenza dell'abbonamento; ID prezzo dell'ordine in fase di acquisto della licenza; ID dello scherma dei dati utilizzato dal fornitore dell'abbonamento; numero d'ordine utilizzato dal partner; contrassegno indicante se l'abbonamento è nel periodo di tolleranza; causa dello stato/modifica corrente dell'abbonamento; nome cliente; tipo di licenza utilizzata; paese in cui si trova il partner; periodo di validità della licenza; numero di ordine di acquisto della licenza; nome completo del partner da cui è stata acquistata la licenza; categoria dell'errore di attivazione del Software; codice dell'errore di attivazione del Software; numero di giorni dall'attivazione del Software; numero di giorni dalla scadenza della chiave di licenza Software; numero di giorni mancanti alla scadenza della licenza Software; data e ora di accettazione dei termini del contratto da parte dell'utente durante l'utilizzo del Software.
  • Informazioni sull'utente: dati sulla licenza per identificare un gruppo di utenti dell'azienda che ha acquistato la licenza in base al commento nelle proprietà della licenza; ID account portale Web.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: tipo di browser; versione del browser; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipi di connessione supportati dal punto di accesso Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; potenza del segnale Wi-Fi; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; URL del servizio utilizzato per accedere a Internet; nome della rete Wi-Fi; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; SSID della rete Wi-Fi.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): ID Software; risultato dell'azione del Software; codice errore; ID componente Software; versione dell'elenco delle decisioni del servizio Software revocato; contrassegno indicante se l'utente ha accettato i termini di partecipazione a KSN; formato dei dati nella richiesta all'infrastruttura del Titolare dei diritti; contrassegno indicante se è abilitata la partecipazione a KSN; ritardo di invio delle statistiche.
  • Informazioni sull'utilizzo dell'interfaccia utente dell'applicazione, informazioni sull'opinione dell'Utente in merito al software: indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: numero di porta; contenuti del certificato digitale elaborato; Indirizzo IP; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di certificato; indirizzo Web in fase di elaborazione; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; chiave pubblica del certificato; checksum del nome utente; checksum dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; primi 5 byte dell'indirizzo MAC del dispositivo; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; risultato della verifica dello stato in KSN di un oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; percorso dell'oggetto elaborato; nome dell'oggetto elaborato; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; codice directory; ID pubblicità.
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: nome del collegamento; ID dell'argomento nella guida del Software; ID dell'utente del sito Web del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione del protocollo di interazione tra il software e i messaggi di marketing; codice dell'organizzazione partner associata al rebranding del Software; versione completa del software; ID rebranding del Software; localizzazione del software; data di attivazione del software; ID Software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); nome del componente software; tipo di storia utente; motivo della disconnessione dal portale Web; ID Software derivato dalla licenza; versione del componente del Software; codice paese; codice paese secondo la classificazione ISO 3166-1 alpha-2; impostazioni locali del sistema operativo; ID di un centro di attivazione regionale; identificatore della configurazione; ID Software; Codice di rebranding del Software; elenco degli ID dei contenuti richiesti; gruppo Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; ID di avvio aggiornamento del Software; tipo di installazione (nuova installazione, aggiornamento); nome completo dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; tipi di software di terze parti selezionati per l'installazione durante l'installazione del Software; stato di installazione/disinstallazione del Software; durata dell'installazione del Software in secondi; tipi di software di terze parti offerti per l'installazione durante l'installazione del Software; contrassegno indicante se l'installazione è stata interrotta dall'utente; codice dell'errore di installazione; tipi di software di terze parti installati durante l'installazione del Software; data e ora di installazione del Software; contrassegno indicante se il Software è connesso al portale Web; ID del software concesso in licenza; numero di serie della chiave di licenza Software; identificatore dell'organizzazione partner tramite cui è stato inserito l'ordine di licenza Software; specifiche tecniche delle tecnologie di rilevamento applicate.
  • Informazioni su dispositivo: ID dispositivo univoco; versione bit del sistema operativo; ID sistema operativo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; ID dispositivo; tipo di sistema operativo (server, workstation, controller di dominio); nome del computer nella rete (nome del dominio); categoria del computer; versione del sistema operativo; dimensioni in bit del sistema operativo; famiglia del sistema operativo; modello dispositivo; versione Service Pack del sistema operativo; numero build del sistema operativo; informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; edizione del sistema operativo; ulteriori informazioni sulle funzionalità del sistema operativo; contrassegno indicante se è disponibile una partizione Windows; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; tipo di dispositivo (portatile, desktop, tablet); indirizzo Web in fase di elaborazione.

Oltre alle informazioni elencate precedentemente, in caso di accesso al portale Web tramite l'account Google, Facebook, Apple, Yandex o VK, il Titolare dei diritti deve ricevere dal dispositivo dell'Utente ed elaborare i seguenti dati:

  • ID software ID; URI a cui viene inviata la risposta del provider di identità; parametri richiesti dal provider di identità; tipo di token; valore generato per la verifica della richiesta; nome del provider di identità; codice di autorizzazione ricevuto dall'infrastruttura del Titolare dei diritti; formato dei parametri richiesti dal provider di identità; hash del valore generato per la verifica della richiesta; algoritmo di generazione dell'hash per il valore generato per la verifica della richiesta.

    Nota: l'elenco dei servizi di terze parti disponibili per l'accesso a My Kaspersky dipende dall'area geografica. Per maggiori dettagli sulle restrizioni vigenti in Russia, vedere questo articolo (disponibile solo in inglese e russo).

Le informazioni ricevute saranno protette dal Titolare dei diritti in conformità ai requisiti legali stabiliti e sono necessarie a garantire il funzionamento del software concesso in licenza.

Kaspersky può utilizzare i dati statistici ottenuti, generati in base alle informazioni ricevute, per monitorare le tendenze nell'ambito delle minacce per la sicurezza dei computer e pubblicare i relativi rapporti.

Informativa di Kaspersky Security Network

Per aumentare la velocità di reazione del Software alle minacce alla sicurezza delle informazioni e della rete, per prevenire incidenti ed effettuare verifiche su incidenti avvenuti e per migliorare la qualità dei prodotti Kaspersky, l'Utente si impegna a fornire a Kaspersky le seguenti informazioni:

Kaspersky Standard

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: codice della categoria di errore; tipo di token; token utilizzato per l'autenticazione nei servizi del Titolare dei diritti; ID richiesta univoco per i servizi del Titolare dei diritti; codice errore; durata totale dell'elaborazione della richiesta; TTL token; tipo di software installato; percorso dell'oggetto elaborato; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; stato della risposta nel servizio del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sull'utente: tipo di utente che esegue l'azione con l'impostazione di protezione vulnerabile.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo; versione del browser; tipo di browser; contrassegno indicante se il dispositivo è collegato; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; elenco delle reti Wi-Fi disponibili e relative impostazioni; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; nome della rete Wi-Fi; ora locale di inizio e fine della connessione alla rete Wi-Fi; tipo di dispositivo rilevato; stato delle impostazioni del client VPN; selezione dell'utente relativa al controllo delle connessioni del dispositivo alla rete Wi-Fi domestica; categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (sconosciuta, sicura, non sicura); categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (casa, lavoro, pubblica); potenza del segnale Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; contrassegno indicante se il dominio DNS esiste; classificazione utente della rete Wi-Fi; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio.
  • Informazioni sul funzionamento del componente Safe Money: indicatore di presenza dell'indirizzo Web nel database di Safe Money; indicatore della posizione dell'azione all'avvio del browser protetto in Safe Money; modalità di avvio del componente Safe Money per il servizio Web; azioni eseguite con l'indirizzo Web nelle impostazioni del Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indicatore della scelta memorizzata della posizione dell'azione per il servizio Web.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; protocollo utilizzato per scambiare i dati con KSN; ID record database del Software; versione delle statistiche inviate; caratteristiche di rilevamento; tipo di notifica che ha attivato l'invio delle statistiche; distribuzione temporanea delle transazioni KSN non riuscite; numero di connessioni KSN non riuscite; numero di richieste non riuscite a causa della disattivazione di KSN nelle impostazioni del Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di problemi di rete; distribuzione temporanea delle connessioni KSN riuscite; numero di transazioni KSN non riuscite; numero di transazioni KSN riuscite; distribuzione temporanea delle connessioni KSN non riuscite; distribuzione temporanea delle richieste a KSN in timeout; distribuzione temporanea delle richieste a KSN riuscite; numero di nuove connessioni KSN; distribuzione temporanea delle transazioni KSN riuscite; numero di connessioni KSN provenienti dalla cache; ID del servizio KSN a cui ha avuto accesso il Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di errori di routing; numero totale di richieste KSN; distribuzione temporanea delle richieste a KSN annullate; numero di richieste per le quali è stata trovata una risposta nel database delle richieste locale; data e ora di interruzione della ricezione di statistiche; numero di connessioni KSN riuscite; data e ora di inizio ricezione delle statistiche; tipo di messaggio sulle statistiche; ora dell'oggetto nel buffer; codice errore.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: oggetto in fase di elaborazione; checksum dell'oggetto elaborato; contenuto frammento dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; ordine frammento nell'oggetto elaborato; oggetti o relativi componenti elaborati; file della pagina Web elaborata; contenuto frammento dell'oggetto elaborato; file del messaggio e-mail elaborato; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; ID dell'account con cui è stato avviato il processo controllato; timestamp dei database del Software; nome dell'autorità di emissione del certificato; data e ora di creazione di un oggetto elaborato; algoritmo per il calcolo dell'impronta digitale del certificato digitale; chiave pubblica del certificato; nome applicazione padre; descrizione di un oggetto elaborato come definito nelle proprietà dell'oggetto; numero di serie del certificato; percorso dell'oggetto elaborato; nome dell'oggetto elaborato; data e ora di emissione del certificato; algoritmo di calcolo della chiave pubblica del certificato; data e ora dell'ultima modifica dell'oggetto elaborato; versione dell'oggetto elaborato; data e ora della firma dell'oggetto; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; data e ora di scadenza del certificato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; informazioni sui risultati del controllo firme del file; formato dell'oggetto elaborato; nome del proprietario del certificato e impostazioni; nome del fornitore del software; dati del log interno, generato dal modulo del Software anti-virus per un oggetto elaborato; ora di archiviazione per l'oggetto elaborato; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo Web in fase di elaborazione; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); affidabilità del rilevamento dell'accesso al servizio Web di phishing; peso dell'accesso rilevato al servizio Web di phishing; indicatore di rilevamento di debug; destinazione dell'attacco di phishing; informazioni su chi ha firmato il file elaborato; data e ora di collegamento del file eseguibile; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; entropia del file elaborato; attributi del file eseguibile elaborato; risultato della verifica dello stato in KSN di un oggetto elaborato; nomi delle utilità di compressione che hanno compresso l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; contrassegno indicante un'applicazione eseguita automaticamente all'avvio; riga di comando; contrassegno indicante se l'oggetto elaborato è un file PE; caratteristiche di rilevamento; data e ora di creazione di un file eseguibile elaborato; codice directory; risultato della verifica del certificato; categoria del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente, specificata nelle impostazioni del Software; nome del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente; codice del tipo di oggetto; ID dell'attività in cui è stato eseguito il rilevamento; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; data e ora di rilascio dei database del Software; ID protocollo; origine del traffico Web elaborato: host locale o host remoto; posizione di rilevamento all'interno del traffico Web elaborato; direzione di una connessione di rete; indirizzo IP dell'origine dell'attacco; porta locale che ha subito l'attacco; classe pericolo vulnerabilità; ID vulnerabilità; indicatore di attendibilità dell'oggetto elaborato secondo KSN; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; tipo di errore di elaborazione del protocollo; indicazione contrassegno che descrive l'origine del traffico Web elaborato (server o client); tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); checksum (MD5) della maschera che ha bloccato il servizio Web; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; numero del software rilevato nel contesto Controllo sistema; data e ora di rilevamento del software da parte di Controllo sistema; motivo del rilevamento del software da parte di Controllo sistema; numero di esecuzioni software dall'ultimo invio del checksum del file; risultato del controllo dell'integrità del modulo; tipo di decisione su un indirizzo Web elaborato.
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di client utilizzato per accedere al servizio Web; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indirizzo DNS del servizio Web a cui viene eseguito l'accesso; informazioni sul client che utilizza un protocollo di rete (agente utente); origine host; indicatore che segnala che il messaggio fa parte di un pacchetto di messaggi appartenenti a un unico accesso al servizio Web; testo del messaggio di errore; indirizzo Web in fase di elaborazione; tipo di errore; metodo di richiesta http; codice errore; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; categoria del motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); data e ora di rilascio dei database del Software; versione del componente del Software; timestamp dei database del Software; attributo di un oggetto in fase di elaborazione, che ha consentito il richiamo della decisione del falso positivo nell'oggetto; tipo di attività di aggiornamento; stato di integrità del software dopo l'aggiornamento; codice di errore dell'attività di aggiornamento; versione del componente di aggiornamento; numero dell'errore di installazione di aggiornamenti per il componente di aggiornamento; numero di installazioni di aggiornamenti non riuscite del componente di aggiornamento; versione completa del software prima dell'aggiornamento; testo del messaggio di errore; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; risultato dell'attività di scansione delle impostazioni di protezione vulnerabili; tipo di attività di scansione che ha rilevato l'impostazione vulnerabile; versione del record del database del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; versione del componente del Software.
  • Informazioni sul dispositivo: ID dispositivo; versione del sistema operativo, numero di build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sulla versione del sistema operativo; versione del service pack del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; versione del service pack del sistema operativo; codice di errore del sistema operativo; azione eseguita con l'impostazione di sicurezza; ID dell'impostazione di protezione vulnerabile.

    Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

  • Informazioni sull'interazione con il portale Web: codice della categoria di errore; tipo di token; token utilizzato per l'autenticazione nei servizi del Titolare dei diritti; ID richiesta univoco per i servizi del Titolare dei diritti; codice errore; durata totale dell'elaborazione della richiesta; TTL token; tipo di software installato; percorso dell'oggetto elaborato; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; stato della risposta nel servizio del Titolare dei diritti.
  • Informazioni sull'utente: tipo di utente che esegue l'azione con l'impostazione di protezione vulnerabile.
  • Informazioni sull'ambiente dell'Utente: ID sistema operativo; edizione del sistema operativo; versione del sistema operativo installato nel computer dell'utente; versione Service Pack del sistema operativo; versione bit del sistema operativo; versione del browser; tipo di browser; contrassegno indicante se il dispositivo è collegato; impostazioni DHCP (checksum dell'IPv6 locale del gateway, IPv6 DHCP, IPv6 DNS1, IPv6 DNS2; checksum della lunghezza del prefisso di rete; checksum dell'indirizzo locale (IPv6); impostazioni DHCP (checksum dell'indirizzo IP locale del gateway, IP DHCP, IP DNS1, IP DNS2 e subnet mask); ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi e all'indirizzo MAC del punto di accesso; elenco delle reti Wi-Fi disponibili e relative impostazioni; checksum (SHA256 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; ID rete Wi-Fi in base al nome della rete Wi-Fi; nome della rete Wi-Fi; ora locale di inizio e fine della connessione alla rete Wi-Fi; tipo di dispositivo rilevato; stato delle impostazioni del client VPN; selezione dell'utente relativa al controllo delle connessioni del dispositivo alla rete Wi-Fi domestica; categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (sconosciuta, sicura, non sicura); categoria di rete specificata in Kaspersky VPN Secure Connection (casa, lavoro, pubblica); potenza del segnale Wi-Fi; checksum (MD5 con salting) dell'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di autenticazione della rete Wi-Fi; ID rete Wi-Fi in base all'indirizzo MAC del punto di accesso; tipo di criptaggio della rete Wi-Fi; contrassegno indicante se il dominio DNS esiste; classificazione utente della rete Wi-Fi; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio.
  • Informazioni sul funzionamento del componente Safe Money: indicatore di presenza dell'indirizzo Web nel database di Safe Money; indicatore della posizione dell'azione all'avvio del browser protetto in Safe Money; modalità di avvio del componente Safe Money per il servizio Web; azioni eseguite con l'indirizzo Web nelle impostazioni del Software; indirizzo Web in fase di elaborazione; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indicatore della scelta memorizzata della posizione dell'azione per il servizio Web.
  • Informazioni sull'utilizzo di Kaspersky Security Network (KSN): origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; protocollo utilizzato per scambiare i dati con KSN; ID record database del Software; versione delle statistiche inviate; caratteristiche di rilevamento; tipo di notifica che ha attivato l'invio delle statistiche; distribuzione temporanea delle transazioni KSN non riuscite; numero di connessioni KSN non riuscite; numero di richieste non riuscite a causa della disattivazione di KSN nelle impostazioni del Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di problemi di rete; distribuzione temporanea delle connessioni KSN riuscite; numero di transazioni KSN non riuscite; numero di transazioni KSN riuscite; distribuzione temporanea delle connessioni KSN non riuscite; distribuzione temporanea delle richieste a KSN in timeout; distribuzione temporanea delle richieste a KSN riuscite; numero di nuove connessioni KSN; distribuzione temporanea delle transazioni KSN riuscite; numero di connessioni KSN provenienti dalla cache; ID del servizio KSN a cui ha avuto accesso il Software; numero di richieste a KSN non riuscite a causa di errori di routing; numero totale di richieste KSN; distribuzione temporanea delle richieste a KSN annullate; numero di richieste per le quali è stata trovata una risposta nel database delle richieste locale; data e ora di interruzione della ricezione di statistiche; numero di connessioni KSN riuscite; data e ora di inizio ricezione delle statistiche; tipo di messaggio sulle statistiche; ora dell'oggetto nel buffer; codice errore.
  • Informazioni su un oggetto elaborato: contenuto frammento dell'oggetto elaborato; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; ordine frammento nell'oggetto elaborato; oggetti o relativi componenti elaborati; file della pagina Web elaborata; contenuto frammento dell'oggetto elaborato; file del messaggio e-mail elaborato; ID della chiave appartenente al keystore utilizzato per il criptaggio; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; ID dell'account con cui è stato avviato il processo controllato; timestamp dei database del Software; nome dell'autorità di emissione del certificato; data e ora di creazione di un oggetto elaborato; algoritmo per il calcolo dell'impronta digitale del certificato digitale; chiave pubblica del certificato; nome applicazione padre; descrizione di un oggetto elaborato come definito nelle proprietà dell'oggetto; numero di serie del certificato; percorso dell'oggetto elaborato; nome dell'oggetto elaborato; data e ora di emissione del certificato; algoritmo di calcolo della chiave pubblica del certificato; data e ora dell'ultima modifica dell'oggetto elaborato; versione dell'oggetto elaborato; data e ora della firma dell'oggetto; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; identificazione personale del certificato digitale dell'oggetto esaminato e algoritmo hash; data e ora di scadenza del certificato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; informazioni sui risultati del controllo firme del file; formato dell'oggetto elaborato; nome del proprietario del certificato e impostazioni; nome del fornitore del software; dati del log interno, generato dal modulo del Software anti-virus per un oggetto elaborato; ora di archiviazione per l'oggetto elaborato; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo Web in fase di elaborazione; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); affidabilità del rilevamento dell'accesso al servizio Web di phishing; peso dell'accesso rilevato al servizio Web di phishing; indicatore di rilevamento di debug; destinazione dell'attacco di phishing; informazioni su chi ha firmato il file elaborato; data e ora di collegamento del file eseguibile; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; entropia del file elaborato; attributi del file eseguibile elaborato; risultato della verifica dello stato in KSN di un oggetto elaborato; nomi delle utilità di compressione che hanno compresso l'oggetto elaborato; nome del malware rilevato o del software legittimo che può essere utilizzato per danneggiare i dati o il dispositivo dell'utente; contrassegno indicante un'applicazione eseguita automaticamente all'avvio; riga di comando; contrassegno indicante se l'oggetto elaborato è un file PE; caratteristiche di rilevamento; data e ora di creazione di un file eseguibile elaborato; codice directory; risultato della verifica del certificato; categoria del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente, specificata nelle impostazioni del Software; nome del servizio che consente di monitorare il comportamento dell'utente; codice del tipo di oggetto; ID dell'attività in cui è stato eseguito il rilevamento; checksum (MD5) dell'oggetto elaborato; dati del pacchetto DHCP intercettato dal dispositivo; data e ora di rilascio dei database del Software; ID protocollo; origine del traffico Web elaborato: host locale o host remoto; posizione di rilevamento all'interno del traffico Web elaborato; direzione di una connessione di rete; indirizzo IP dell'origine dell'attacco; porta locale che ha subito l'attacco; classe pericolo vulnerabilità; ID vulnerabilità; indicatore di attendibilità dell'oggetto elaborato secondo KSN; numero di riga del file di origine nel gestore delle eccezioni; tipo di errore di elaborazione del protocollo; indicazione contrassegno che descrive l'origine del traffico Web elaborato (server o client); tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; indirizzo del servizio Web al quale è stato eseguito l'accesso (URL, IP); checksum (MD5) della maschera che ha bloccato il servizio Web; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; numero del software rilevato nel contesto Controllo sistema; data e ora di rilevamento del software da parte di Controllo sistema; motivo del rilevamento del software da parte di Controllo sistema; numero di esecuzioni software dall'ultimo invio del checksum del file; tipo di checksum per l'oggetto elaborato; checksum (SHA256) dell'oggetto elaborato; dimensioni dell'oggetto elaborato; verdetto del Software sull'oggetto elaborato; origine della decisione presa per l'oggetto elaborato; checksum dell'oggetto elaborato; risultato del controllo dell'integrità del modulo; tipo di decisione su un indirizzo Web elaborato; indirizzo Web in fase di elaborazione.
  • Informazioni sull'accesso a un servizio Web: indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; tipo di client utilizzato per accedere al servizio Web; indirizzo Web dell'origine della richiesta del servizio Web (provenienza); indirizzo DNS del servizio Web a cui viene eseguito l'accesso; informazioni sul client che utilizza un protocollo di rete (agente utente); origine host; indicatore che segnala che il messaggio fa parte di un pacchetto di messaggi appartenenti a un unico accesso al servizio Web; testo del messaggio di errore; indirizzo Web in fase di elaborazione; tipo di errore; metodo di richiesta http; codice errore; chiave della sessione di accesso; algoritmo di criptaggio per la chiave della sessione di accesso; motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; categoria del motivo del blocco dell'accesso al servizio Web; indirizzo IPv4 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso; indirizzo IPv6 del servizio Web a cui è stato eseguito l'accesso.
  • Informazioni sul Software installato del Titolare dei diritti: versione completa del software; tipo di software installato; ID aggiornamento Software; ID installazione Software (PCID); data e ora di rilascio dei database del Software; versione del componente del Software; timestamp dei database del Software; attributo di un oggetto in fase di elaborazione, che ha consentito il richiamo della decisione del falso positivo nell'oggetto; tipo di attività di aggiornamento; stato di integrità del software dopo l'aggiornamento; codice di errore dell'attività di aggiornamento; versione del componente di aggiornamento; numero dell'errore di installazione di aggiornamenti per il componente di aggiornamento; numero di installazioni di aggiornamenti non riuscite del componente di aggiornamento; versione completa del software prima dell'aggiornamento; testo del messaggio di errore; tipo di record dei database anti-virus del Software attivati; timestamp del record attivato nei database anti-virus del Software; risultato dell'attività di scansione delle impostazioni di protezione vulnerabili; tipo di attività di scansione che ha rilevato l'impostazione vulnerabile; versione del record del database del Software; ID del record attivato nei database anti-virus del Software; versione del componente del Software.
  • Informazioni su dispositivo: ID dispositivo; versione del sistema operativo, numero build del sistema operativo, numero di aggiornamento del sistema operativo, edizione del sistema operativo, informazioni estese sull'edizione del sistema operativo; versione Service Pack del sistema operativo; metodo di definizione del tipo di dispositivo; metodo di definizione del nome del dispositivo; tipo di dispositivo; metodo utilizzato per definire il fornitore del rilevamento del dispositivo o della scheda di rete; numero di simboli nel nome del dispositivo; produttore della scheda di rete o del dispositivo; contrassegno che indica se il nome host rilevato è lo stesso del nome host dell'utente; famiglia del sistema operativo; metodo di rilevamento della famiglia del sistema operativo; primi 5 byte dell'indirizzo MAC del dispositivo; codice errore del sistema operativo; azione eseguita con l'impostazione di protezione vulnerabile rilevata; ID dell'impostazione di protezione vulnerabile.

Il servizio Kaspersky Security Network può elaborare e inviare a Kaspersky file completi, ad esempio oggetti rilevati tramite collegamenti dannosi che possono essere utilizzati da criminali per danneggiare il computer e/o i relativi componenti, per un'ulteriore analisi.

Inoltre, per evitare imprevisti e analizzare quelli rilevati, potrebbero essere inviati file eseguibili e non eseguibili attendibili, rapporti relativi ad attività dell'applicazione, porzioni della memoria RAM del computer e settore di avvio del sistema operativo, così come le seguenti informazioni relative ai file e ai processi:

  • I nomi e i percorsi dei file a cui il processo ha avuto accesso.
  • URL e indirizzi IP a cui il processo ha avuto accesso.
  • URL e indirizzi IP da cui è stato scaricato il file in esecuzione.

Kaspersky protegge le informazioni ricevute in conformità con le normative applicabili e le regole di Kaspersky. I dati vengono trasmessi tramite un canale sicuro.

È inoltre possibile inviare a Kaspersky file o parti di file che possono essere sfruttate da intrusi per danneggiare il computer o i dati per un'ulteriore analisi.

Trasmissione delle informazioni

Durante gli aggiornamenti del database e dei moduli, l'utente accetta di inviare le seguenti informazioni per consentire l'identificazione dell'applicazione:

  • ID Software (AppID)
  • ID licenza attiva
  • ID installazione Software univoco (InstallationID)
  • ID avvio attività di Aggiornamento univoco (SessionID)
  • Versione Software (BuildInfo)
  • Le informazioni sull'aggiornamento del componente Updater: le attività di aggiornamento non andate a buon fine, il numero di avvii non riusciti in seguito all'upgrade, la versione del componente, il codice di errore, l'ID del tipo di attività di aggiornamento, il codice di stato del software dopo l'aggiornamento, la data e l'ora di invio delle statistiche

L'applicazione inoltre elabora e archivia i seguenti dati personali, visualizzati nell'interfaccia dell'applicazione:

  • Indirizzo e-mail utilizzato per la connessione a My Kaspersky
  • Indirizzi dei siti Web aggiunti alle esclusioni (visualizzati nelle preferenze di Esplorazione protetta, Navigazione privata e Safe Money, nonché nella finestra Rapporti)
  • Dati della licenza
  • Hash delle password
  • Hash degli indirizzi e-mail

Questi dati vengono archiviati in locale senza alcuna modifica e possono essere visualizzati con qualsiasi account utente del computer.

Leggere l'Informativa di Kaspersky Security Network e revocare l'accettazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Protezione ottimizzata della scheda KSN fare clic su Mostra Informativa KSN.
  3. Se non si desidera partecipare a Kaspersky Security Network, deselezionare la casella di controllo Partecipa a Kaspersky Security Network.
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[Topic 59237]

Partecipazione a Kaspersky Security Network

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Quando si partecipa a

, le statistiche dell'applicazione Kaspersky vengono automaticamente inviate a Kaspersky per ottimizzare la protezione del dispositivo Mac.

Nota: Kaspersky non riceve, elabora o archivia dati personali senza il consenso esplicito dell'utente.

La partecipazione al programma Kaspersky Security Network è facoltativa. La decisione di partecipare viene presa dall'utente durante l'installazione dell'applicazione. Tuttavia, è possibile rivedere tale decisione in qualsiasi momento.

Se si utilizza Kaspersky all'esterno di Unione europea, Regno Unito, Stati Uniti o Brasile, attivare Kaspersky Security Network

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Protezione ottimizzata della scheda KSN fare clic su Mostra Informativa KSN per visualizzare l'Informativa di Kaspersky Security Network.
  3. Se si accettano tutte le condizioni dell'informativa, selezionare la casella di controllo Partecipa a Kaspersky Security Network.

Se si utilizza Kaspersky all'interno di Unione europea, Regno Unito, Stati Uniti o Brasile, attivare Kaspersky Security Network

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Protezione ottimizzata della scheda KSN selezionare la casella di controllo Partecipa a Kaspersky Security Network.

    Verrà visualizzata la finestra di dialogo con l'Informativa di Kaspersky Security Network.

  3. Se si accettano tutte le condizioni dell'informativa, fare clic su Conferma.
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[Topic 173877]

Abilitare o disabilitare l'invio dei dati per finalità di marketing

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Se la versione dell'applicazione è destinata all'utilizzo all'interno dell'Unione europea, degli Stati Uniti, del Regno Unito o del Brasile, è possibile abilitare o disabilitare l'invio di dati che consentono a Kaspersky di migliorare la qualità, l'aspetto e le prestazioni delle applicazioni. È possibile conoscere il tipo di dati inviati a Kaspersky leggendo l'Informativa sul marketing.

Visualizzare l'Informativa sul marketing

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esperienza ottimizzata della scheda KSN fare clic su Mostra Informativa sul marketing.

Verrà visualizzata una finestra con l'Informativa sul marketing.

Abilitare o disabilitare l'invio dei dati per finalità di marketing

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda KSN, nella sezione Esperienza ottimizzata, eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per abilitare l'invio dei dati, selezionare la casella di controllo Inviando informazioni sull'applicazione e sull'ambiente, è possibile contribuire al miglioramento dei prodotti da parte di Kaspersky e fare clic su Conferma nella finestra di dialogo visualizzata.
    • Per disabilitare l'invio dei dati, deselezionare la casella di controllo Inviando informazioni sull'applicazione e sull'ambiente, è possibile contribuire al miglioramento dei prodotti da parte di Kaspersky.
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[Topic 58282]

Visualizzare lo stato di protezione del computer

L'indicatore dello stato della protezione, a forma di scudo e disponibile nella finestra principale dell'applicazione, segnala i problemi di protezione del computer. Il colore dell'indicatore può cambiare a seconda dello stato della protezione del computer. Se l'applicazione rileva minacce per la sicurezza, viene visualizzato un messaggio relativo alle minacce nella finestra principale dell'applicazione e cambia il colore dell'indicatore.

Il colore dell'indicatore può cambiare nei modi seguenti:

  • Verde. Il computer è protetto in modo ottimale.

    L'indicatore di colore verde indica che i database anti-virus sono aggiornati e che tutti i componenti dell'applicazione sono stati configurati come consigliato da Kaspersky. Non sono stati rilevati oggetti dannosi oppure gli oggetti dannosi rilevati sono stati neutralizzati.

  • Giallo. Il livello di protezione del computer è ridotto.

    L'indicatore giallo indica che l'applicazione Kaspersky è al corrente dell'esistenza di un problema. Tali problemi includono, ad esempio, lievi variazioni rispetto alle impostazioni di protezione consigliate o database dell'applicazione non aggiornati.

  • Rosso. Il computer è a rischio di infezione.

    L'indicatore di colore rosso segnala la presenza di problemi che possono causare l'infezione del computer e la perdita di dati. Ad esempio, i database anti-virus dell'applicazione sono estremamente obsoleti, l'applicazione non è stata attivata oppure sono stati rilevati oggetti dannosi.

    È consigliabile correggere i problemi e gestire le minacce per la sicurezza il prima possibile.

Vedere anche

Ambito di protezione del computer

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[Topic 58285]

Disabilitazione e ripristino della protezione del computer

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Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky viene avviato in seguito all'avvio del sistema operativo e protegge il computer fino allo spegnimento. Tutti i componenti di protezione (Anti-Virus File, Esplorazione protetta, Safe Money e Prevenzione attacchi di rete) sono abilitati e in esecuzione.

È possibile disabilitare completamente la protezione o disabilitare componenti della protezione specifici.

Importante: Kaspersky consiglia vivamente di non disabilitare la protezione o i componenti di protezione in quanto questo potrebbe provocare infezioni del computer o perdite di dati.

Quando la protezione del computer è disabilitata:

  • L'icona dell'applicazione nella barra dei menu è inattiva.
  • L'indicatore dello stato della protezione nella finestra principale dell'applicazione è rosso.

Quando uno o più componenti della protezione sono disabilitati, l'indicatore dello stato della protezione è rosso o giallo.

Nota: la disabilitazione o la sospensione di questi componenti di protezione non ha effetti sulle attività di scansione virus o sull'attività di aggiornamento.

È possibile disabilitare o ripristinare la protezione del computer in uno dei seguenti modi:

  • Dall'icona dell'applicazione
  • Dalla finestra delle impostazioni dell'applicazione

È inoltre possibile ripristinare la protezione del computer dalla finestra principale dell'applicazione o dal proprio account My Kaspersky.

Disabilitare o ripristinare la protezione del computer dall'icona dell'applicazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Disattiva protezione/Attiva protezione.

    Quando si disattiva la protezione, viene visualizzata la richiesta delle credenziali di amministratore.

  2. Quando vengono richieste le credenziali di amministratore, immettere il nome e la password dell'amministratore e confermare che si desidera disattivare la protezione.

    Nota: è anche possibile utilizzare Touch ID, se il dispositivo lo supporta.

Disabilitazione o ripristino della protezione del computer dalla finestra delle impostazioni dell'applicazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Generali, deselezionare o selezionare la casella di controllo Abilita la protezione.

Disabilitazione di un componente di protezione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione <nome del componente>, deselezionare la casella di controllo Abilita <nome del componente>.

Abilitazione di un componente di protezione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione <nome del componente>, selezionare la casella di controllo Abilita <nome del componente>.

Importante: se la protezione del computer o un componente della protezione sono stati disabilitati, non verranno riabilitati automaticamente al riavvio dell'applicazione. È necessario riabilitare il componente di protezione o la protezione del computer manualmente.

Per abilitare la protezione del computer o i componenti della protezione, è inoltre possibile utilizzare Stato della protezione. Disabilitando la protezione del computer o i componenti di protezione, il computer è soggetto a un rischio molto più elevato di infezione. Per questo motivo Stato della protezione informa l'utente quando la protezione viene disabilitata.

Vedere anche

Ambito di protezione del computer

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[Topic 252326]

Proteggere più dispositivi con l'abbonamento

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L'applicazione Kaspersky consente di verificare quanti dispositivi sono attualmente protetti dall'abbonamento e quanti altri è possibile proteggerne. È inoltre possibile condividere la protezione con altri dispositivi direttamente dal Mac.

Quando si condivide la protezione, le applicazioni vengono attivate automaticamente. Non è necessario ricordare il codice di attivazione perché l'abbonamento viene trasferito tramite il proprio account. Se non è mai stato eseguito l'accesso a My Kaspersky su un dispositivo, viene richiesto di farlo quando si condivide la protezione con tale dispositivo.

Verificare il numero di dispositivi protetti dall'abbonamento

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
  2. Fare clic su <Account My Kaspersky>.

Verrà visualizzata la finestra Profilo.

Nota: Alcuni piani in abbonamento possono visualizzare solo le informazioni sul numero totale di dispositivi che possono essere protetti dall'abbonamento.

Condividere la protezione con gli altri dispositivi

  1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare clic su <Account My Kaspersky>.
  2. Nella finestra Profilo visualizzata fare clic su Proteggi dispositivo.

    Verrà visualizzata la finestra della condivisione dell'abbonamento.

  3. Per installare l'applicazione e condividere la protezione con l'altro dispositivo, eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per proteggere lo smartphone, fare clic su Tramite codice QR ed eseguire la scansione del codice QR con lo smartphone.
    • Per proteggere eventuali dispositivi supportati, fare clic su Tramite e-mail. Quindi fare clic su Vai a My Kaspersky.
  4. Seguire le istruzioni visualizzate.

Nota: Alcuni piani in abbonamento possono richiedere di accedere a My Kaspersky per condividere la protezione con altri dispositivi.

Vedere anche

Visualizzare le informazioni sull'abbonamento

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[Topic 58281]

Utilizzo di Stato della protezione

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Stato della protezione è una funzionalità dell'applicazione Kaspersky che consente di analizzare e correggere i problemi e le minacce per la protezione del computer.

Aprire Stato della protezione

Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Stato della protezione.

Per ogni problema o minaccia nella finestra Stato della protezione, l'applicazione Kaspersky suggerisce le azioni che è possibile eseguire per risolvere il problema o la minaccia. Ad esempio, se l'applicazione rileva file infetti nel computer, è possibile fare clic su Disinfetta tutto. Se i database anti-virus sono obsoleti, è possibile fare clic su Aggiorna. È possibile correggere un problema o neutralizzare una minaccia immediatamente o in un secondo momento.

Correggere un problema o neutralizzare una minaccia immediatamente

Fare clic sul pulsante con il nome di un'azione consigliata per correggere il problema o neutralizzare la minaccia.

L'applicazione esegue l'azione selezionata.

Se si chiude Stato della protezione senza neutralizzare le minacce pericolose, l'indicatore dello stato della protezione nella finestra principale dell'applicazione rimane rosso per ricordare la presenza di tali minacce.

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[Topic 58772]

Eseguire attività di scansione

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L'attività Scansione completa predefinita è inclusa nell'applicazione Kaspersky. Durante l'esecuzione dell'attività, l'applicazione esamina la memoria, gli oggetti di avvio e tutti i dischi interni del computer per rilevare la presenza di virus e altro malware.

Eseguire una scansione completa del computer

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Fare clic sul pulsante di avvio () nel riquadro Scansione completa.

Verrà avviata una scansione completa del computer.

L'attività Scansione rapida predefinita è inclusa nell'applicazione Kaspersky. Durante l'esecuzione dell'attività, l'applicazione esamina le aree critiche del computer (la memoria, gli oggetti di avvio e le cartelle di sistema) per rilevare la presenza di virus e altro malware.

Eseguire una scansione rapida del computer

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Fare clic sul pulsante di avvio () nel riquadro Scansione rapida.

Verrà avviata una scansione rapida del computer.

Nota: è anche possibile eseguire un'attività di scansione rapida facendo clic sull'icona dell'applicazione e scegliendo Avvia scansione rapida.

È inoltre possibile eseguire un'attività di Scansione completa o Scansione rapida in My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di una scansione del computer in My Kaspersky, consultare la Guida di My Kaspersky.

È possibile pianificare un'attività programmare un'attività di scansione completa o scansione rapida.

Pianificare un'attività di scansione

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Fare clic su Pianifica scansione.

    Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile impostare la pianificazione.

  3. Selezionare la casella di controllo Scansione completa o Scansione rapida.
  4. Specificare la frequenza di scansione e l'ora di avvio della scansione.
  5. Fare clic su OK.

È possibile esaminare un singolo oggetto (ad esempio un disco interno, una cartella, un file o un disco esterno) per rilevare la presenza di virus e altro malware.

Esaminare un elemento selezionato

Eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su un elemento selezionato e scegliere Scansione con Kaspersky.
  • Trascinare un elemento selezionato nell'icona dell'applicazione nel Dock.
  • Trascinare un elemento selezionato in una finestra Scansione.

Quando si connette un disco esterno al computer, l'applicazione Kaspersky può avviare automaticamente la scansione del disco, richiedere se si desidera eseguire la scansione o non eseguire alcuna operazione. È possibile selezionare una delle opzioni nelle impostazioni dell'attività Scansione dischi esterni.

Selezionare l'azione eseguita dall'applicazione quando si connette un disco esterno al computer

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nell'elenco a sinistra della scheda  Scansione selezionare l'attività Scansione dischi esterni.
  3. Nella sezione Quando si connette un disco esterno selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire quando viene connesso un disco esterno.

È possibile visualizzare i risultati delle attività di scansione completate nella finestra Rapporti.

Vedere anche

Attività di scansione

Anti-Virus File

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[Topic 166599]

Modificare l'elenco dei file, delle cartelle e dei siti Web attendibili

Estendi tutto | Riduci tutto

L'area attendibile è un elenco di oggetti che l'applicazione non sottopone a scansione o monitoraggio. Può essere necessario aggiungere oggetti all'area attendibile se, ad esempio, l'applicazione Kaspersky blocca l'accesso a un file, a un'applicazione o a un sito Web, benché si abbia la certezza assoluta che l'oggetto, l'applicazione o l'indirizzo Web non ponga alcun problema di protezione.

Quando un'applicazione viene aggiunta all'area attendibile, il relativo file e le attività di rete (incluse quelle sospette) non vengono più monitorati. Tuttavia, l'applicazione Kaspersky continua a esaminare il file eseguibile e l'elaborazione dell'applicazione attendibile.

Aggiungere o rimuovere un file o una cartella a o da un elenco di file e cartelle attendibili

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esclusioni della scheda Minacce fare clic su Area attendibile.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'area attendibile.

  3. Nella scheda File e cartelle, modificare l'elenco delle cartelle e dei file attendibili:
    • Per aggiungere un file o una cartella all'elenco:
      1. Fare clic su .

        Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare un file o una cartella.

      2. Selezionare un file o una cartella che si desidera aggiungere.
      3. Fare clic su Apri.
    • Per rimuovere un file o una cartella dall'elenco:
      1. Selezionare un file o una cartella che si desidera rimuovere dall'elenco di file e cartelle attendibili.
      2. Fare clic su .
  4. Fare clic su OK.

Aggiungere o rimuovere un sito Web attendibile all'elenco o dall'elenco di indirizzi Web attendibili

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esclusioni della scheda Minacce fare clic su Area attendibile.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'area attendibile.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Area attendibile nella sezione Generali della scheda.

  3. Nella scheda Indirizzi Web attendibili modificare l'elenco degli indirizzi Web attendibili:
    • Per aggiungere un indirizzo Web all'elenco:
      1. Fare clic su .
      2. Immettere l'indirizzo Web che si desidera aggiungere all'elenco.
      3. Fare clic su OK.
    • Per rimuovere un indirizzo Web dall'elenco:
      1. Selezionare un indirizzo Web che si desidera rimuovere.
      2. Fare clic su .
  4. Fare clic su OK.

Per impostazione predefinita, l'elenco degli indirizzi Web attendibili è vuoto.

Abilitare il monitoraggio di un indirizzo Web attendibile

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esclusioni della scheda Minacce fare clic su Area attendibile.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'area attendibile.

  3. Nella scheda Indirizzi Web attendibili deselezionare la casella di controllo accanto all'indirizzo Web che si desidera che l'applicazione Kaspersky monitori.
  4. Fare clic su OK.

Vedere anche

Ambito di protezione del computer

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[Topic 252468]

Visualizzare l'attività dell'applicazione nella Sequenza temporale

Estendi tutto | Riduci tutto

Quando si verifica un evento importante mentre l'applicazione è in esecuzione, tale evento viene visualizzato nella Sequenza temporale. È possibile ottenere una panoramica degli ultimi 3 eventi nella Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione o aprire la finestra Sequenza temporale per visualizzare tutti gli eventi importanti che si sono verificati negli ultimi 7 giorni. Questo aiuta a vedere ciò che l'applicazione Kaspersky sta facendo per proteggere il Mac.

La Sequenza temporale visualizza il nome di ciascun evento e l'ora in cui si è verificato.

Visualizzare la Sequenza temporale per 7 giorni

  1. Aprire la Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.
  2. Accanto alla Sequenza temporale fare clic su Mostra dettagli.

    Verrà visualizzata la finestra Sequenza temporale.

L'applicazione visualizza l'attività negli ultimi 7 giorni.

Visualizzare le informazioni dettagliate su un evento

  1. Aprire la Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.
  2. Accanto alla Sequenza temporale fare clic su Mostra dettagli.

    Verrà visualizzata la finestra Sequenza temporale.

  3. Passare il cursore del mouse su un evento e fare clic su Dettagli.

Verrà aperta la finestra Rapporti, che mostra informazioni dettagliate sull'evento selezionato.

Nota: È possibile fare clic su Apri Rapporti nella finestra Sequenza temporale per visualizzare informazioni dettagliate su tutti gli eventi.

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[Topic 58623]

Configurare la protezione dai collegamenti dannosi e di phishing

Utilizzando i dati di Kaspersky Security Network, l'estensione del browser Kaspersky Protection è in grado di controllare tutti i collegamenti presenti nelle pagine Web aperte per stabilire se sono catalogati come indirizzi Web dannosi e verificare la presenza di minacce di phishing. L'estensione Kaspersky Protection segnala inoltre i collegamenti pericolosi con un'icona rossa che indica un grado elevato di pericolo.

Disattivare o attivare la visualizzazione delle icone di stato per i collegamenti nelle pagine Web

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Browser, nella sezione Controllo URL, selezionare o deselezionare la casella di controllo Mostra icona di stato accanto ai collegamenti.

Vedere anche

Esplorazione protetta

Prevenzione attacchi di rete

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[Topic 58779]

Come procedere se l'accesso al file è bloccato

Estendi tutto | Riduci tutto

L'applicazione Kaspersky blocca l'accesso alle applicazioni o ai file infetti. Se un file è infetto, è necessario disinfettarlo prima di potervi accedere.

Disinfezione di un oggetto rilevato

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Oggetti rilevati.

    Verrà visualizzata la finestra Oggetti rilevati.

  2. Nella sezione Oggetti rilevati fare clic su  accanto al file desiderato e scegliere Disinfetta.

    L'applicazione inizia a disinfettare l'oggetto selezionato. Durante la disinfezione, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare l'azione da eseguire sull'oggetto.

Disinfezione di tutti gli oggetti rilevati

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Oggetti rilevati.

    Verrà visualizzata la finestra Oggetti rilevati.

  2. Nella sezione Oggetti rilevati fare clic su Disinfetta tutto.

    L'applicazione inizia a disinfettare gli oggetti rilevati. Durante la disinfezione, viene visualizzata una finestra di notifica in cui è possibile selezionare l'azione da eseguire sull'oggetto. Se si seleziona la casella di controllo Applica a tutti nella finestra di notifica durante la selezione di un'azione, l'applicazione applica la stessa azione a tutti i file dello stesso tipo.

Se si è certi che i file bloccati da Anti-Virus File sono sicuri, è possibile includerli nell'area attendibile.

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[Topic 143843]

Abilitare e disabilitare l'estensione Kaspersky Protection nei browser selezionati

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L'estensione Kaspersky Protection per i browser avvisa l'utente in merito ai siti Web pericolosi e offre un modo più sicuro per immettere password e informazioni sensibili online. È inoltre possibile utilizzare l'estensione per abilitare o disabilitare alcuni componenti e funzionalità di Kaspersky. L'estensione è compatibile con Safari, Google Chrome e Firefox.

L'estensione Kaspersky Protection è installata per impostazione predefinita in Safari. Per utilizzare l'estensione in questo browser, è necessario abilitarla.

Abilitare l'estensione Kaspersky Protection per Safari

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Browser fare clic su Abilita estensione e seguire le istruzioni visualizzate.
  3. Fare clic su Abilita estensione.
  4. Nella finestra visualizzata selezionare la casella di controllo Kaspersky Protection.

Disabilitare l'estensione Kaspersky Protection per Safari

  1. Aprire Safari.
  2. Nella barra dei menu scegliere Safari > Impostazioni.
  3. Nella scheda Estensioni individuare l'estensione Kaspersky Protection.
  4. Deselezionare la casella di controllo Kaspersky Protection.

Nota: per garantire un'esperienza di navigazione più sicura in Safari su macOS 14 o versione successiva, consentire l'estensione Kaspersky Protection in ogni sito Web e nella modalità Navigazione privata.

Consentire l'estensione Kaspersky Protection per Safari in ogni sito Web

  1. Aprire Safari.
  2. Nella barra dei menu scegliere Safari > Impostazioni.
  3. Nella scheda Estensioni individuare l'estensione Kaspersky Protection.
  4. Fare clic su Consenti sempre su tutti i siti web.

Consentire l'estensione Kaspersky Protection for Safari nella modalità Navigazione privata

  1. Aprire Safari.
  2. Nella barra dei menu scegliere Safari > Impostazioni.
  3. Nella scheda Estensioni individuare l'estensione Kaspersky Protection.
  4. Selezionare la casella di controllo Consenti in navigazione privata.

Nota: è possibile disinstallare l'estensione Kaspersky Protection da Safari solo disinstallando l'applicazione.

Per usare l'estensione del browser Kaspersky Protection in Google Chrome e Firefox, è necessario installare e abilitare l'estensione per questi browser.

Installare e abilitare l'estensione Kaspersky Protection per Google Chrome/Firefox

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Browser fare clic su Ottieni estensione e seguire le istruzioni visualizzate per installare l'estensione.

Nota: se in Google Chrome o Firefox è installata ancora l'estensione obsoleta Kaspersky Security, è consigliabile rimuoverla dopo l'installazione di Kaspersky Protection.

Rimuovere l'estensione obsoleta Kaspersky Security da Google Chrome

  1. Aprire Google Chrome e fare clic sull'icona delle estensioni.
  2. Aprire il menu con i tre puntini accanto a Kaspersky Security.
  3. Fare clic su Rimuovi da Chrome.

Rimuovere l'estensione obsoleta Kaspersky Security da Firefox

  1. Aprire Firefox e fare clic sull'icona delle estensioni.
  2. Aprire il menu delle impostazioni accanto a Kaspersky Security.
  3. Fare clic su Rimuovi estensione.

Per istruzioni sulla gestione delle estensioni del browser nei browser Google Chrome/Firefox, vedere la documentazione del browser.

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[Topic 58769]

Aggiornare i database dell'applicazione

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L'applicazione Kaspersky scarica gli aggiornamenti dai server degli aggiornamenti di Kaspersky, che sono server HTTPS in cui vengono regolarmente pubblicati gli aggiornamenti dell'applicazione.

Nota: per scaricare gli aggiornamenti disponibili dai server degli aggiornamenti è necessario disporre di una connessione Internet.

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky controlla periodicamente la presenza di aggiornamenti sui server degli aggiornamenti di Kaspersky. Se in un server sono disponibili nuovi aggiornamenti, l'applicazione li scarica in background e li installa nel computer.

Avviare un aggiornamento dell'applicazione

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Aggiornamento database.

    Verrà visualizzata la finestra Aggiornamento database.

  2. Fare clic su Aggiorna.

L'applicazione verifica la disponibilità di aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, l'applicazione li scarica e li installa nel computer.

È inoltre possibile avviare un'attività di aggiornamento nei seguenti modi:

  • Fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Aggiorna database.
  • Nella barra dei menu scegliere Protezione > Aggiorna database.

È possibile eseguire un aggiornamento dell'applicazione in My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dell'applicazione in My Kaspersky, consultare la Guida di My Kaspersky.

È possibile modificare la modalità con cui l'applicazione Kaspersky aggiorna i database dell'applicazione. Per impostazione predefinita, i database dell'applicazione vengono aggiornati automaticamente.

Abilitare o disabilitare i download automatici degli aggiornamenti dei database dell'applicazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Aggiornamento, nella sezione Database, selezionare o deselezionare la casella di controllo Scarica gli aggiornamenti automaticamente.

È possibile visualizzare i risultati delle attività di aggiornamento completate nella finestra Rapporti.

Vedere anche

Aggiornamento database

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[Topic 173605]

Come procedere se viene visualizzata una notifica relativa all'integrità del disco rigido

Se l'applicazione Kaspersky segnala che il disco rigido è in condizione critica a causa di un deterioramento, è consigliabile creare una copia di backup per ridurre il rischio di perdite di dati.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Aprire Time Machine per eseguire il backup dei dati da un disco rigido

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitoraggio integrità disco.

    Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità disco rigido.

  2. Selezionare il disco rigido in condizione critica.
  3. Nel riquadro destro fare clic su Previeni perdite di dati.
  4. Nella finestra di dialogo visualizzata, fare clic su Apri impostazioni Time Machine.

Vedere anche

Monitoraggio integrità del disco rigido

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[Topic 84767]

Aggiungere un sito Web alla protezione Safe Money

Safe Money verifica l'autenticità dei siti Web bancari e dei sistemi di pagamento online noti. L'elenco dei siti Web noti di banche e sistemi di pagamento viene aggiornato nell'ambito dei database dell'applicazione.

Se si apre il sito Web di una banca il cui certificato o indirizzo Web non è attendibile, l'applicazione Kaspersky visualizza nel browser un messaggio che indica che il sito Web non è sicuro. Se è stata installata l'estensione Kaspersky Protection, l'applicazione mostra anche notifiche con informazioni sull'attendibilità del sito Web.

Se si ritiene che alcuni siti Web non siano inclusi nella protezione Safe Money o si desidera utilizzare la protezione Safe Money anche in siti Web che non appartengono alla categoria "sistemi di pagamento e siti Web bancari", è possibile aggiungerli manualmente alla protezione.

Aggiungere il sito Web di una banca, un sistema di pagamento o un negozio online alla protezione Safe Money

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Safe Money, fare clic su I miei siti Web.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco dei siti Web aggiunti manualmente alla protezione Safe Money.

  3. Eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per aggiungere un sito Web alla protezione Safe Money, fare clic su  e immettere l'indirizzo Web.

      Nota: è possibile aggiungere i siti Web che utilizzano HTTPS per le connessioni. L'applicazione Kaspersky esamina le connessioni crittografate (HTTPS) solo se la casella di controllo Controlla le connessioni sicure (HTTPS) per <nomi componenti> nella sezione Generali della scheda Protezione è selezionata.

    • Per rimuovere un sito Web dalla protezione Safe Money, selezionare l'indirizzo Web nell'elenco e fare clic su .
  4. Fare clic su Salva.

Se l'applicazione Kaspersky non può verificare il certificato di un sito Web

Se si riceve una notifica relativa a un problema di verifica del certificato in un sito Web, vuol dire che il sito Web che si desidera aprire non supera il controllo di autenticazione. È consigliabile non visitare questo sito Web. Per informazioni dettagliate su questo problema e sulle possibili cause del problema di verifica del certificato, vedere il sito Web del Servizio clienti (Knowledge Base).

Vedere anche

Safe Money

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[Topic 143724]

Visualizzare e aggiornare l'elenco dei dispositivi della rete domestica

È possibile aggiornare manualmente l'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Visualizzare e aggiornare l'elenco dei dispositivi della rete domestica

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Visualizzare l'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.
  3. Nel riquadro superiore fare clic su .

L'applicazione Kaspersky aggiorna l'elenco dei dispositivi.

Nota: è inoltre possibile visualizzare l'elenco dei dispositivi trovati nella rete domestica nella Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.

Vedere anche

Monitor Smart Home

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[Topic 143722]

Eliminare un dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica

Se un dispositivo non è più connesso alla rete (ad esempio un telefono non più in uso), è possibile eliminare questo dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Eliminare un dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra fare clic su un dispositivo nell'elenco.

    Le informazioni sul dispositivo verranno visualizzate nel riquadro destro della finestra.

  3. Nell'angolo superiore destro fare clic su e scegliere Dimentica dispositivo.

Il dispositivo selezionato scompare dall'elenco dei dispositivi.

Vedere anche

Monitor Smart Home

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[Topic 143723]

Come procedere se è stata modificata la rete Wi-Fi domestica

È possibile annullare la memorizzazione nell'applicazione Kaspersky della rete Wi-Fi che non è più la rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Annullare la memorizzazione della rete domestica corrente

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Nel riquadro superiore verificare che sia selezionata la rete desiderata, quindi fare clic su .
  3. Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Dimentica.

Vedere anche

Monitor Smart Home

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[Topic 173456]

Abilitare il controllo degli account per verificare le possibili fughe di dati nei siti Web

Talvolta, anche una password complessa e univoca e una tastiera virtuale non sono sufficienti per proteggere gli account dei siti Web e le informazioni sensibili. Gli hacker sono sempre alla ricerca di vulnerabilità nei siti Web più visitati, da sfruttare per sottrarre i dati degli utenti. Se un sito Web per cui si dispone di un account subisce un attacco, l'account è compromesso e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Ogni volta che si esegue l'accesso a siti Web con un account, l'applicazione Kaspersky può controllare l'indirizzo e-mail dell'utente rispetto a un database di fughe di dati note a Kaspersky. Se l'account risulta compromesso, l'applicazione lo segnala all'utente.

Nota: l'applicazione Kaspersky è in grado di verificare solo gli account in cui viene utilizzato un indirizzo e-mail come nome utente. Controllo fughe di dati nei siti Web è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Abilitare/disabilitare la verifica delle possibili fughe di dati negli account

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Privacy della scheda Controllo fughe di dati, selezionare/deselezionare la casella di controllo Durante l'accesso ai siti Web verifica se gli account sono stati coinvolti in fughe di dati.

    Nota: l'applicazione Kaspersky esegue la verifica degli account solo nei browser con l'estensione Kaspersky Protection installata.

Vedere anche

Protezione privacy

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[Topic 173490]

Verificare se l'account è stato compromesso

Se non si è certi che i propri account in determinati siti Web siano sicuri, è possibile verificarli utilizzando l'applicazione Kaspersky. L'applicazione consente di rilevare se gli account sono stati compromessi e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Nota: l'applicazione Kaspersky è in grado di verificare solo gli account in cui viene utilizzato un indirizzo e-mail come nome utente.

Verificare se l'account è stato compromesso

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo fughe di dati.

    Verrà aperta la finestra Controllo fughe di dati.

  2. Immettere l'indirizzo e-mail nel campo Immettere l'indirizzo e-mail.
  3. Fare clic su Controlla.

Vedere anche

Protezione privacy

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[Topic 252167]

Verificare se i dati associati al numero di telefono sono stati compromessi

Il numero di telefono viene spesso utilizzato per identificare l'utente quando crea un account in un sito Web o in un'applicazione. Se non si è certi che i propri account associati al numero di telefono siano sicuri, è possibile verificarli utilizzando l'applicazione Kaspersky. L'applicazione utilizza il numero di telefono per rilevare se gli account associati sono stati compromessi e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Verificare se gli account associati al numero di telefono sono stati compromessi

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Furto di identità.

    Verrà aperta la finestra Controllo furto di identità.

  2. Immettere il numero di telefono nel campo Immettere il numero di telefono.
  3. Fare clic su Controlla.

Vedere anche

Controllo furti di identità

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[Topic 112537]

Prevenzione dell'utilizzo della webcam da parte delle applicazioni

Le applicazioni nel computer possono ottenere l'accesso alla webcam e scattare foto dell'ambiente circostante. È possibile bloccare l'accesso alla webcam per impedire alle applicazioni di utilizzarla.

Nota: l'accesso verrà bloccato per tutte le applicazioni installate nel computer. Non è possibile bloccare l'accesso alla webcam per applicazioni specifiche.

Importante: se l'applicazione Kaspersky blocca la webcam, è necessario sbloccarla prima di poterla utilizzare.

Prevenzione dell'utilizzo della webcam da parte delle applicazioni

  1. Aprire la Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.
  2. Abilitare Blocca la webcam.

L'applicazione Kaspersky bloccherà la webcam.

Nota: è inoltre possibile bloccare la webcam abilitando Protezione webcam nella finestra Protezione privacy o scegliendo Blocca la webcam nella sezione Webcam della scheda Privacy della finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Vedere anche

Protezione privacy

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[Topic 112534]

Prevenzione del tracciamento delle attività di esplorazione da parte dei siti Web

Alcuni siti Web usano informazioni sulle attività di esplorazione per personalizzare i contenuti visualizzati. È possibile impedire ai siti Web di tracciare gli utenti utilizzando l'applicazione Kaspersky.

Prevenzione del tracciamento delle attività di esplorazione da parte dei siti Web

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Protezione privacy.

    Verrà aperta la finestra Protezione privacy.

  2. Abilitare Navigazione privata.

L'applicazione Kaspersky inizierà a impedire ai siti Web di tracciare le attività di navigazione.

Nota: è anche possibile bloccare il tracciamento dei siti Web selezionando la casella di controllo Blocca il tracciamento dei siti Web nella sezione Navigazione privata della scheda Privacy della finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Vedere anche

Protezione privacy

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[Topic 59197]

Proteggere le password e le informazioni sensibili

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L'estensione del browser Kaspersky Protection consente di rendere più sicure le password e proteggere le informazioni sensibili. Per impostazione predefinita, l'estensione rileva le password duplicate, controlla la complessità delle password e la sicurezza degli account per i siti Web e fornisce una tastiera sullo schermo per proteggere le password immesse nei moduli di accesso.

Nota: l'applicazione Kaspersky non monitora le password o visualizza le impostazioni delle password se è installato uno strumento per la gestione delle password.

Attivare o disattivare il rilevamento di password duplicate

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Privacy, nella sezione Password, deselezionare o selezionare la casella di controllo Rilevamento password duplicate.

Attivare o disattivare la verifica della complessità della password

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Privacy, nella sezione Password, deselezionare o selezionare la casella di controllo Verifica complessità delle password.

Per impostazione predefinita, viene visualizzata automaticamente una tastiera sullo schermo nella finestra del browser quando si seleziona un campo di immissione della password.

Attivare o disattivare la visualizzazione automatica della tastiera sullo schermo

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Browser, nella sezione Tastiera sullo schermo, selezionare o deselezionare la casella di controllo Mostra Tastiera sullo schermo per l'immissione di password nei siti Web.

È possibile aprire manualmente la tastiera sullo schermo nel browser in uso.

Aprire manualmente la tastiera sullo schermo

  1. Fare clic su  nella barra degli strumenti del browser.
  2. Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Mostra sotto l'interruttore di Tastiera sullo schermo.

È possibile utilizzare la tastiera sullo schermo come segue:

  • Fare clic sui tasti della tastiera sullo schermo con il puntatore del mouse.
  • A differenza di una tastiera fisica, non è possibile fare clic su più tasti della tastiera sullo schermo contemporaneamente. Per immettere una combinazione di tasti (ad esempio il tasto Opzioni e MAIUSC), fare clic sul primo tasto (ad esempio Opzioni) e quindi sul secondo.
  • Per cambiare lingue, fare clic sul tasto nell'angolo inferiore sinistro.

Importante: la tastiera sullo schermo non è in grado di proteggere i dati personali dell'utente se il sito Web a cui si inviano i dati è stato violato da un hacker.

Vedere anche

Protezione delle password e delle informazioni sensibili

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[Topic 183303]

Come inviare feedback sull'applicazione a Kaspersky

Dopo avere utilizzato l'applicazione Kaspersky per un certo tempo, l'applicazione può richiedere di specificare una valutazione. È possibile condividere la propria opinione sull'applicazione Kaspersky con Kaspersky e inviare i suggerimenti relativi all'applicazione senza attendere una notifica dall'applicazione Kaspersky.

Inviare il feedback sull'applicazione

  1. Nella barra dei menu scegliere Kaspersky > Valuta l'applicazione.

    Verrà visualizzata una finestra in cui è possibile valutare l'applicazione selezionando un valore da 0 a 10.

  2. Scegliere un valore e fare clic su Valuta.

    Verrà visualizzata una finestra con un campo in cui lasciare un commento di testo. Se non si desidera scrivere alcun commento, è possibile lasciare il campo vuoto.

  3. Fare clic su Invia feedback per inviare il feedback a Kaspersky e chiudere la finestra.
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[Topic 226944]

Sicurezza

Oggi gli hacker riescono sempre con più facilità a penetrare nei dispositivi degli utenti. Nuovi ransomware, phishing e altri tipi di malware richiedono nuove soluzioni di sicurezza informatica per contrastare le crescenti minacce. La nuova applicazione Kaspersky è stata creata per aiutare gli utenti a rimanere al passo con le minacce odierne. Ecco cosa fare per restare al sicuro.

In questa sezione

Anti-Virus File

Esplorazione protetta

Ambito di protezione del computer

Attività di scansione

Prevenzione attacchi di rete

Monitor Smart Home

Quarantena

Aggiornamento database

Controllo sistema

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[Topic 96931]

Anti-Virus File

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Anti-Virus File impedisce l'infezione del file system del computer. Il componente viene avviato durante l'avvio del sistema operativo, rimane nella memoria del computer ed esamina tutti i file aperti, salvati o eseguiti nel computer e in tutti i dischi connessi alla ricerca di virus e altro malware. Se si disabilita Anti-Virus File, non verrà avviato all'avvio del sistema operativo. Sarà necessario riabilitare Anti-Virus File manualmente.

Abilitare o disabilitare Anti-Virus File

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Anti-Virus File, selezionare o deselezionare la casella di controllo Abilita Anti-Virus File.

    È anche possibile abilitare Anti-Virus File in Stato della protezione. Disabilitando la protezione del computer o i componenti di protezione, il computer è soggetto a un rischio molto più elevato di infezione. Per questo motivo Stato della protezione informa l'utente quando la protezione viene disabilitata.

È possibile creare un ambito di protezione per Anti-Virus File.

Aggiungere o rimuovere un file o una cartella all'ambito di protezione o dall'ambito di protezione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Anti-Virus File, fare clic su Impostazioni.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco di oggetti esaminati da Anti-Virus File. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File esamina tutti gli oggetti archiviati su dischi interni, esterni e di rete collegati al computer.

    Nota: è possibile ignorare la scansione del volume di sistema di sola lettura per ridurre in modo significativo i tempi di scansione. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File non esamina il volume di sistema di sola lettura.

  3. Nella sezione Ambito della protezione aggiungere/rimuovere gli oggetti a/dall'ambito di protezione:
    • Per aggiungere un file o una cartella all'ambito di protezione:
      1. Fare clic su .

        Verrà visualizzato un menu pop-up in cui è possibile selezionare gli oggetti da aggiungere all'ambito di protezione.

      2. Nel menu pop-up selezionare la voce File e cartelle.

        Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare un file o una cartella.

      3. Selezionare un file o una cartella da aggiungere all'ambito di protezione.
      4. Fare clic su Apri.
    • Per rimuovere un file o una cartella dall'ambito di protezione:
      1. Selezionare un oggetto nell'elenco di oggetti dell'ambito di protezione.
      2. Trascinare l'oggetto selezionato dalla finestra oppure fare clic su .
  4. Se si desidera esaminare il volume di sistema di sola lettura, nella sezione Ottimizzazione deselezionare la casella di controllo Durante la scansione ignora il volume di sistema di sola lettura.

    Importante: l'ottimizzazione potrebbe essere disabilitata per motivi di sicurezza.

  5. Fare clic su Salva.

Aggiungere o rimuovere un oggetto nell'elenco degli oggetti predefiniti nell'ambito della protezione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Anti-Virus File, fare clic su Impostazioni.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco di oggetti esaminati da Anti-Virus File. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File esamina tutti gli oggetti archiviati su dischi interni, esterni e di rete collegati al computer.

    Nota: è possibile ignorare la scansione del volume di sistema di sola lettura per ridurre in modo significativo i tempi di scansione. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File non esamina il volume di sistema di sola lettura.

  3. Nella sezione Ambito della protezione aggiungere/rimuovere gli oggetti nell'elenco degli oggetti predefiniti a o dall'ambito di protezione:
    • Per aggiungere un oggetto nell'elenco degli oggetti predefiniti all'ambito di protezione:
      1. Fare clic su .

        Verrà visualizzato un menu pop-up in cui è possibile selezionare gli oggetti da aggiungere all'ambito di protezione.

      2. Nel menu pop-up selezionare un oggetto da aggiungere all'ambito di protezione (ad esempio Tutti i dischi interni).
    • Per rimuovere un oggetto nell'elenco degli oggetti predefiniti dall'ambito di protezione:
      1. Selezionare un oggetto nell'elenco di oggetti dell'ambito di protezione.
      2. Trascinare l'oggetto selezionato dalla finestra oppure fare clic su .
  4. Se si desidera esaminare il volume di sistema di sola lettura, nella sezione Ottimizzazione deselezionare la casella di controllo Durante la scansione ignora il volume di sistema di sola lettura.

    Importante: l'ottimizzazione potrebbe essere disabilitata per motivi di sicurezza.

  5. Fare clic su Salva.

Disabilitare la protezione di un oggetto nell'ambito di protezione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Anti-Virus File, fare clic su Impostazioni.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco di oggetti esaminati da Anti-Virus File. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File esamina tutti gli oggetti archiviati su dischi interni, esterni e di rete collegati al computer.

    Nota: è possibile ignorare la scansione del volume di sistema di sola lettura per ridurre in modo significativo i tempi di scansione. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File non esamina il volume di sistema di sola lettura.

  3. Deselezionare la casella relativa a un oggetto nell'elenco di oggetti dell'ambito di protezione.
  4. Fare clic su Salva.

Abilitare la scansione del volume di attività di sola lettura

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Anti-Virus File, fare clic su Impostazioni.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco di oggetti esaminati da Anti-Virus File. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File esamina tutti gli oggetti archiviati su dischi interni, esterni e di rete collegati al computer.

    Nota: è possibile ignorare la scansione del volume di sistema di sola lettura per ridurre in modo significativo i tempi di scansione. Per impostazione predefinita, Anti-Virus File non esamina il volume di sistema di sola lettura.

  3. Nella sezione Ottimizzazione deselezionare la casella di controllo Durante la scansione ignora il volume di sistema di sola lettura.

    Importante: l'ottimizzazione potrebbe essere disabilitata per motivi di sicurezza.

  4. Fare clic su Salva.

Quando l'utente o un'applicazione tenta di accedere a un file incluso nell'ambito di protezione, Anti-Virus File verifica se i database di iSwift contengono informazioni su tale file e utilizza le informazioni per decidere se esaminare il file.

Il riconoscimento degli oggetti dannosi è possibile mediante l'analisi delle firme, una modalità di ricerca delle minacce basata sulle descrizioni delle minacce incluse nei database anti-virus. Oltre all'analisi delle firme, Anti-Virus File utilizza l'analisi euristica e altre tecnologie di scansione.

In seguito al rilevamento di un oggetto, l'applicazione visualizza una notifica su di esso ed esegue un'azione sull'oggetto in base alle impostazioni di Anti-Virus File.

Selezionare l'azione eseguita da Anti-Virus File in caso di rilevamento di un file infetto

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Protezione della scheda Anti-Virus File selezionare l'azione eseguita da Anti-Virus File in seguito al rilevamento di un file infetto.

Prima di provare a disinfettare o eliminare un file infetto, l'applicazione Kaspersky ne crea una copia di backup per consentirne il ripristino o la disinfezione in un secondo momento. Verrà inserita una copia del file in Quarantena. È possibile tentare di disinfettare il file successivamente utilizzando i database anti-virus aggiornati.

Le informazioni relative all'esecuzione di Anti-Virus File e a tutti gli oggetti rilevati vengono registrate in un rapporto.

Nota: se l'esecuzione di Anti-Virus File viene interrotta con un errore, è possibile visualizzare il rapporto e tentare di riavviare il componente. Se il problema persiste, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.

Visualizzare il rapporto di Anti-Virus File

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.

    Verrà visualizzata la finestra Rapporti.

  2. Aprire la scheda Anti-Virus File.
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[Topic 58556]

Esplorazione protetta

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Durante l'utilizzo di Internet, il computer è a rischio di infezione da parte di virus e altre minacce per la sicurezza del computer. Le minacce per la sicurezza del computer possono penetrare nel computer durante il download di programmi gratuiti o l'esplorazione di siti Web che hanno subito l'attacco di hacker. Inoltre, i worm di rete possono attaccare il computer dell'utente non appena viene stabilita una connessione Internet, anche prima dell'apertura di un indirizzo di web o del download di un file.

L'applicazione Kaspersky protegge le informazioni che il computer invia e riceve tramite i protocolli HTTP e HTTPS in Safari, Chrome o Firefox.

Nota: l'applicazione Kaspersky monitora il traffico Web nelle porte utilizzate più di frequente e invia e riceve i dati tramite HTTP e HTTPS. L'applicazione esamina le connessioni crittografate (HTTPS) solo se la casella di controllo Controlla le connessioni sicure (HTTPS) per <nomi componenti> nella sezione Generali della scheda Protezione è selezionata.

Abilitare e disabilitare Esplorazione protetta

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Protezione della scheda Esplorazione protetta, selezionare o deselezionare la casella di controllo Abilita Esplorazione protetta.

È anche possibile abilitare Esplorazione protetta tramite Stato della protezione. Disabilitando la protezione del computer o i componenti di protezione, il computer è soggetto a un rischio molto più elevato di infezione. Per questo motivo Stato della protezione informa l'utente quando la protezione viene disabilitata.

Importante: se si disabilita Esplorazione protetta, il componente non verrà riabilitato automaticamente al riavvio dell'applicazione o del sistema operativo. È necessario riabilitare Esplorazione protetta manualmente.

Esplorazione protetta esamina il traffico Web in base alle impostazioni consigliate da Kaspersky. Gli oggetti dannosi vengono riconosciuti mediante l'analisi delle firme, l'analisi euristica e i dati di Kaspersky Security Network.

Il controllo dei collegamenti presenti nei siti Web per verificare la presenza di minacce di phishing e indirizzi Web dannosi consente di evitare gli attacchi di phishing. Gli attacchi di phishing si presentano solitamente sotto forma di messaggi e-mail di criminali che, fingendosi istituzioni finanziarie (ad esempio banche), inviano collegamenti a siti Web fraudolenti. In questi messaggi e-mail, i criminali tentano di istigare l'utente a visitare un sito Web di phishing e a inserire dati riservati (ad esempio il numero della carta bancaria o il nome e la password del conto bancario online). Un attacco di phishing può ad esempio presentarsi sotto forma di un messaggio proveniente dalla propria banca con un collegamento al relativo sito Web ufficiale, mentre in realtà il collegamento rimanda a una copia identica del sito Web ufficiale della banca creato dagli impostori.

Esplorazione protetta monitora il traffico Web per rilevare eventuali tentativi di accesso a siti Web di phishing (inclusi i siti Web di truffe di criptovaluta); blocca l'accesso a tali siti Web. Per il controllo dei collegamenti nei siti Web per verificare la presenza di minacce di phishing e indirizzi Web dannosi, l'applicazione Kaspersky utilizza i database dell'applicazione, l'analisi euristica e i dati di Kaspersky Security Network.

Algoritmo di scansione del traffico Web

Ogni sito Web o file a cui accede l'utente o un'applicazione tramite i protocolli HTTP e HTTPS viene intercettato ed esaminato da Esplorazione protetta per escludere la presenza di codice dannoso:

  • Se un sito Web o un file contiene codice dannoso, l'applicazione provvede al relativo blocco e visualizza una notifica per segnalare l'infezione del file o del sito Web richiesto.
  • Se il file o il sito Web non contiene codice dannoso, è possibile accedervi immediatamente.

Le informazioni relative all'esecuzione di Esplorazione protetta e a tutti gli oggetti pericolosi del traffico Web rilevati vengono registrate in un rapporto.

Nota: se l'esecuzione di Esplorazione protetta viene interrotta con un errore, è possibile visualizzare il relativo rapporto e provare a riavviare il componente. Se il problema persiste, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.

Visualizzare il rapporto di Esplorazione protetta

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.

    Verrà visualizzata la finestra Rapporti.

  2. Aprire la scheda Esplorazione protetta.
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[Topic 96925]

Ambito di protezione del computer

Estendi tutto | Riduci tutto

Gli oggetti rilevati dall'applicazione Kaspersky sono suddivisi in categorie in base a vari attributi. L'applicazione esegue sempre la ricerca di virus, worm, Trojan e strumenti dannosi. Questi programmi possono causare danni significativi al computer. Per migliorare l'affidabilità della protezione del computer, è possibile estendere l'elenco degli oggetti rilevabili consentendo all'applicazione di verificare la presenza di stalkerware e altro software legittimo che può essere utilizzato da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati personali.

Gli oggetti contro cui l'applicazione Kaspersky garantisce protezione sono raggruppati come segue:

  • Virus, worm, Trojan, strumenti dannosi, adware e auto-dialer.

    Questa categoria include:

    1. Tutti i tipi di malware.
    2. Software che può arrecare disagi all'utente tramite la visualizzazione di pubblicità (ad esempio banner) nel computer o la sostituzione dei risultati della ricerca nel browser Web con siti Web pubblicitari.
    3. Le applicazioni che stabiliscono connessioni telefoniche nascoste attraverso un modem.

    La protezione da tutti i tipi di malware assicura il livello minimo di sicurezza necessario. In base alle raccomandazioni degli esperti di Kaspersky, l'applicazione esegue sempre il monitoraggio degli oggetti appartenenti a questa categoria.

  • Stalkerware e software che può essere utilizzato da intrusi per danneggiare il computer o i dati personali. Questa categoria include lo stalkerware e altri software legittimi che possono essere utilizzati dagli intrusi per danneggiare il computer o i dati personali dell'utente, ad esempio applicazioni di amministrazione remota.

Selezionare le categorie di oggetti da rilevare

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Categorie di oggetti da rilevare della scheda Minacce selezionare le caselle relative alle categorie di oggetti da rilevare.

    Nota: l'applicazione Kaspersky garantisce la protezione costante del computer da virus, worm, Trojan, strumenti dannosi, adware e auto-dialer. Di conseguenza, non è possibile deselezionare la casella di controllo per questa categoria.

A seconda delle categorie di oggetti da rilevare selezionate, l'applicazione Kaspersky utilizzerà i database anti-virus in parte o per intero durante l'esecuzione di Anti-Virus File, Esplorazione protetta e delle attività di scansione virus.

Nota: se l'applicazione Kaspersky classifica un'applicazione come malware ma l'utente la considera innocua, è possibile aggiungere questa applicazione all'area attendibile.

L'area attendibile è un elenco di oggetti che l'applicazione non sottopone a scansione o monitoraggio. Può essere necessario aggiungere oggetti all'area attendibile se, ad esempio, l'applicazione Kaspersky blocca l'accesso a un file, a un'applicazione o a un sito Web, benché si abbia la certezza assoluta che l'oggetto, l'applicazione o l'indirizzo Web non ponga alcun problema di protezione.

Quando un'applicazione viene aggiunta all'area attendibile, il relativo file e le attività di rete (incluse quelle sospette) non vengono più monitorati. Tuttavia, l'applicazione Kaspersky continua a esaminare il file eseguibile e l'elaborazione dell'applicazione attendibile.

Aggiungere o rimuovere un file o una cartella a o da un elenco di file e cartelle attendibili

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esclusioni della scheda Minacce fare clic su Area attendibile.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'area attendibile.

  3. Nella scheda File e cartelle, modificare l'elenco delle cartelle e dei file attendibili:
    • Per aggiungere un file o una cartella all'elenco:
      1. Fare clic su .

        Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare un file o una cartella.

      2. Selezionare un file o una cartella che si desidera aggiungere.
      3. Fare clic su Apri.
    • Per rimuovere un file o una cartella dall'elenco:
      1. Selezionare un file o una cartella che si desidera rimuovere dall'elenco di file e cartelle attendibili.
      2. Fare clic su .
  4. Fare clic su OK.

Aggiungere o rimuovere un indirizzo Web attendibile all'elenco o dall'elenco di indirizzi Web attendibili

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esclusioni della scheda Minacce fare clic su Area attendibile.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'area attendibile.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Area attendibile nella sezione Generali della scheda.

  3. Nella scheda Indirizzi Web attendibili modificare l'elenco degli indirizzi Web attendibili:
    • Per aggiungere un indirizzo Web all'elenco:
      1. Fare clic su .
      2. Immettere l'indirizzo Web che si desidera aggiungere all'elenco.
      3. Fare clic su OK.
    • Per rimuovere un indirizzo Web dall'elenco:
      1. Selezionare un indirizzo Web che si desidera rimuovere.
      2. Fare clic su .
  4. Fare clic su OK.

Per impostazione predefinita, l'elenco degli indirizzi Web attendibili è vuoto.

Abilitare il monitoraggio di un indirizzo Web attendibile

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Esclusioni della scheda Minacce fare clic su Area attendibile.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'area attendibile.

  3. Nella scheda Indirizzi Web attendibili deselezionare la casella di controllo accanto all'indirizzo Web che si desidera che l'applicazione Kaspersky monitori.
  4. Fare clic su OK.
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[Topic 58390]

Attività di scansione

Estendi tutto | Riduci tutto

Anche se Anti-Virus File ed Esplorazione protetta garantiscono la protezione del computer in tempo reale, è consigliabile eseguire periodicamente anche una scansione del computer alla ricerca di virus e altre minacce per la sicurezza. La scansione del computer è necessaria per impedire la diffusione di malware non rilevato dai componenti di protezione.

L'applicazione Kaspersky contiene le seguenti attività di scansione integrate:

  • Scansione completa

    Scansione virus della memoria del computer, degli oggetti di avvio e di tutti i dischi interni del computer.

  • Scansione rapida

    Scansione virus delle sole aree critiche del computer: memoria, oggetti di avvio e cartelle di sistema.

  • Scansione personalizzata

    Scansione virus di un oggetto specificato (file, cartella, disco interno o disco rimovibile).

  • Scansione dischi esterni

    Scansione virus dei dischi esterni eseguita quando un disco esterno viene connesso al computer.

Quando l'applicazione esegue un'attività di scansione, gli oggetti dannosi vengono riconosciuti tramite l'analisi delle firme. Oltre all'analisi delle firme, l'applicazione Kaspersky utilizza l'analisi euristica e altre tecnologie di scansione.

Avviare le attività Scansione completa e Scansione rapida

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Nella finestra Scansione, fare clic sul pulsante di avvio () per avviare un'attività Scansione completa o Scansione rapida.

L'attività di scansione viene avviata.

È inoltre possibile eseguire un'attività di Scansione completa o Scansione rapida in My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'esecuzione di una scansione del computer in My Kaspersky, consultare la Guida di My Kaspersky.

Avviare un'attività Scansione personalizzata

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Per avviare un'attività Scansione personalizzata, trascinare un file o una cartella nel riquadro Selezionare o trascinare qui un file o una cartella o fare clic su Seleziona e aprire un file o una cartella.

L'attività di scansione viene avviata.

Interrompere un'attività di scansione

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Nella finestra Scansione fare clic su Interrompi () accanto all'attività di scansione che si desidera interrompere.

    Verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma.

  3. Nella finestra di dialogo di conferma fare clic su Interrompi.

L'attività di scansione viene interrotta.

È possibile pianificare un'attività programmare un'attività di scansione completa o scansione rapida.

Pianificare un'attività di scansione dalla finestra Scansione

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Scansione.

    Verrà visualizzata la finestra Scansione.

  2. Fare clic su Pianifica scansione.

    Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile impostare la pianificazione.

  3. Selezionare la casella di controllo Scansione completa o Scansione rapida.
  4. Specificare la frequenza di scansione e l'ora di avvio della scansione.
  5. Fare clic su OK.

Pianificare un'attività di scansione dalla finestra Impostazioni

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nella scheda Scansione fare clic su Pianifica.
  3. Nella finestra visualizzata selezionare la casella di controllo accanto al nome dell'attività di scansione che si desidera avviare in base a una pianificazione.
  4. Configurare l'ora e la frequenza dell'attività di scansione.
  5. Fare clic su OK per salvare le modifiche apportate alla pianificazione dell'attività di scansione.

Quando si connette un disco esterno al computer, l'applicazione Kaspersky può avviare automaticamente la scansione del disco, richiedere se si desidera eseguire la scansione o non eseguire alcuna operazione. È possibile selezionare una delle opzioni nelle impostazioni dell'attività Scansione dischi esterni.

Selezionare l'azione eseguita dall'applicazione Kaspersky quando si connette un disco esterno al computer

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nell'elenco a sinistra della scheda  Scansione selezionare l'attività Scansione dischi esterni.
  3. Nella sezione Quando si connette un disco esterno selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire quando viene connesso un disco esterno.

Le attività Scansione completa e Scansione rapida contengono già ambiti di scansione. Durante l'esecuzione dell'attività Scansione completa, l'applicazione Kaspersky esamina la memoria, gli oggetti di avvio e tutti i dischi interni del computer. Durante l'esecuzione dell'attività Scansione rapida, l'applicazione esegue la scansione della memoria del computer, degli oggetti di avvio e delle cartelle di sistema. È possibile modificare l'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida.

Nota: è possibile ignorare la scansione del volume di sistema di sola lettura per ridurre in modo significativo i tempi di scansione. Per impostazione predefinita, l'applicazione non esamina il volume di sistema di sola lettura quando esegue un'attività di Scansione rapida e lo esamina quando esegue un'attività di Scansione completa.

Abilitare/disabilitare la scansione del volume di sistema di sola lettura

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nella scheda Scansione, nell'elenco a sinistra, selezionare l'attività Scansione completa o Scansione rapida.
  3. Nella sezione Ottimizzazione deselezionare/selezionare la casella di controllo Durante la scansione ignora il volume di sistema di sola lettura.

    Importante: l'ottimizzazione potrebbe essere disabilitata per motivi di sicurezza.

Aggiungere o rimuovere un file o una cartella all'ambito o dall'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nell'elenco a sinistra della scheda  Scansione selezionare l'attività Scansione rapida.
  3. Nella sezione Ambito della scansione fare clic su Modifica.

    Verrà visualizzata una finestra con l'elenco degli oggetti dell'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida.

  4. Modificare l'elenco degli oggetti dell'ambito di scansione:
    • Per aggiungere un file o una cartella all'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida:
      1. Fare clic su .

        Verrà visualizzato un menu pop-up in cui è possibile selezionare gli oggetti da aggiungere all'ambito di scansione.

      2. Scegliere l'elemento File e cartelle.

        Verrà visualizzata una finestra di dialogo in cui è possibile selezionare un file o una cartella.

      3. Selezionare un file o una cartella da aggiungere all'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida.
      4. Fare clic su Apri.
    • Per rimuovere un file o una cartella dall'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida:
      1. Selezionare un oggetto che si desidera rimuovere.
      2. Trascinare l'oggetto selezionato dalla finestra oppure fare clic su .
  5. Fare clic su Salva.

Aggiungere un oggetto nell'elenco predefinito di Scansione rapida all'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nell'elenco a sinistra della scheda Scansione selezionare l'attività Scansione rapida.
  3. Nella sezione Ambito della scansione fare clic su Modifica.

    Verrà visualizzata una finestra con l'elenco degli oggetti dell'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida.

  4. Fare clic su .

    Verrà visualizzato un menu pop-up in cui è possibile selezionare gli oggetti da aggiungere all'ambito di scansione.

  5. Selezionare un oggetto da aggiungere all'ambito di scansione (ad esempio Memoria).
  6. Fare clic su Salva.

Disabilitare la protezione di un oggetto nell'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nell'elenco a sinistra della scheda Scansione selezionare l'attività Scansione rapida.
  3. Nella sezione Ambito della scansione fare clic su Modifica.

    Verrà visualizzata una finestra con l'elenco degli oggetti dell'ambito della scansione.

  4. Deselezionare la casella di controllo accanto all'oggetto che non si desidera esaminare durante l'esecuzione di un'attività di Scansione rapida.
  5. Fare clic su Salva.

Se viene rilevata una minaccia in un file, l'applicazione visualizza una notifica ed esegue sull'oggetto l'azione specificata. È possibile modificare l'azione da eseguire in caso di rilevamento di un oggetto.

Selezionare l'azione eseguita dall'applicazione Kaspersky in seguito al rilevamento di file infetti

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Impostazioni nel riquadro Scansione rapida della finestra Scansione.

  2. Nella scheda Scansione selezionare un'attività nell'elenco delle attività.
  3. Nella sezione Azione selezionare l'azione che deve essere eseguita dall'applicazione in seguito al rilevamento di file infetti.

Prima di provare a disinfettare o eliminare un file infetto, l'applicazione Kaspersky ne crea una copia di backup per consentirne il ripristino o la disinfezione in un secondo momento. Verrà inserita una copia del file in Quarantena. È possibile tentare di disinfettare il file successivamente utilizzando i database anti-virus aggiornati.

Le informazioni relative ai risultati delle attività di scansione e a tutti gli oggetti rilevati vengono registrate in un rapporto.

Nota: se si verifica un errore durante l'esecuzione di un'attività di scansione virus, riavviare l'attività. Se anche il nuovo tentativo di eseguire la scansione genera un errore, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.

Visualizzare un rapporto sulle attività di scansione

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.

    Verrà visualizzata la finestra Rapporti.

    È inoltre possibile aprire questa finestra facendo clic sul pulsante Dettagli accanto a un'attività di scansione nella finestra Scansione.

  2. Aprire la scheda Scansione.

Le informazioni sullo stato di avanzamento di ogni attività di scansione in esecuzione (percentuale di completamento e tempo rimanente) sono visualizzate nella finestra Scansione.

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[Topic 88075]

Prevenzione attacchi di rete

Estendi tutto | Riduci tutto

L'applicazione Kaspersky assicura la protezione del computer dagli attacchi di rete.

Un attacco di rete è un tentativo di penetrare nel sistema operativo di un computer remoto. I criminali informatici tentano di eseguire attacchi di rete per ottenere il controllo sul sistema operativo, rendere non disponibili i servizi del sistema operativo (Denial of Service) o accedere a informazioni sensibili. Per raggiungere questi obiettivi, i criminali eseguono attacchi diretti, ad esempio la scansione delle porte e gli attacchi di forza bruta, oppure utilizzano malware installato nel computer oggetto di attacco.

Gli attacchi di rete noti possono essere suddivisi nei seguenti tipi:

  • Scansione delle porte. Questo tipo di attacco di rete viene in genere eseguito in preparazione a un attacco di rete più pericoloso. Un intruso esegue la scansione delle porte UDP/TCP che utilizzano servizi di rete nel computer oggetto dell'attacco e determina la vulnerabilità del computer oggetto dell'attacco ad altri tipi di attacchi di rete più dannosi. La scansione delle porte consente anche all'intruso di determinare il sistema operativo nel computer oggetto dell'attacco e di selezionare gli attacchi di rete appropriati per tale sistema operativo.
  • Attacchi DoS (Denial of Service) o attacchi di rete che provocano l'interruzione del servizio. Questi attacchi di rete rendono instabile o completamente inutilizzabile il sistema operativo oggetto dell'attacco.

    I principali tipi di attacchi DoS sono:

    • Trasmissione di pacchetti di rete appositamente progettati che non sono previsti dal computer oggetto dell'attacco e che possono causare il malfunzionamento o l'arresto anomalo del sistema operativo.
    • Invio a un computer remoto di un numero elevato di pacchetti di rete in un breve periodo. Tutte le risorse del computer oggetto dell'attacco vengono utilizzate per elaborare i pacchetti di rete inviati dall'intruso. In seguito a questa operazione, il computer interrompe l'esecuzione delle relative funzioni.
  • Attacchi di intrusione nella rete. Tali attacchi di rete sono progettati per violare il sistema operativo del computer oggetto dell'attacco. Si tratta del tipo di attacco di rete più pericoloso perché, se l'attacco va a buon fine, l'intruso ottiene il completo controllo del sistema operativo.

    Questo tipo di attacco di rete viene utilizzato quando l'intruso vuole ottenere dati riservati (ad esempio password e numeri delle carte bancarie) da un computer remoto o utilizzare segretamente il computer remoto per i propri scopi (ad esempio per attaccare altri computer da questo computer).

Abilitare o disabilitare Prevenzione attacchi di rete

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Prevenzione attacchi di rete, selezionare o deselezionare la casella di controllo Abilita Prevenzione attacchi di rete.

È anche possibile abilitare Prevenzione attacchi di rete in Stato della protezione. Disabilitando la protezione del computer o i componenti di protezione, il computer è soggetto a un rischio molto più elevato di infezione. Per questo motivo Stato della protezione informa l'utente quando la protezione viene disabilitata.

Importante: se è stato disabilitato Prevenzione attacchi di rete, il componente non verrà riabilitato automaticamente al riavvio di Kaspersky o del sistema operativo. È necessario riabilitare Prevenzione attacchi di rete manualmente.

Quando l'applicazione rileva attività di rete pericolosa, l'applicazione Kaspersky aggiunge automaticamente l'indirizzo IP del computer da cui è stato originato l'attacco all'elenco dei computer bloccati, a meno che il computer che ha originato l'attacco non sia nell'elenco dei computer attendibili.

Modificare l'elenco dei computer bloccati

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Prevenzione attacchi di rete, selezionare la casella di controllo Abilita Prevenzione attacchi di rete.
  3. Fare clic su Impostazioni.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco di computer attendibili e un elenco di computer bloccati.

  4. Aprire la scheda Computer bloccati.
  5. Se si è certi che il computer bloccato non sia una minaccia, selezionare l'indirizzo IP del computer nell'elenco e fare clic su Sblocca.

    Verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma.

  6. Nella finestra di dialogo di conferma selezionare una delle seguenti opzioni:
    • Se si desidera sbloccare il computer, fare clic su Sblocca.

      L'applicazione Kaspersky sblocca l'indirizzo IP.

    • Se si desidera che l'applicazione non blocchi mai l'indirizzo IP selezionato, fare clic su Sblocca ed escludi.

      L'applicazione Kaspersky sblocca l'indirizzo IP e lo aggiunge all'elenco dei computer attendibili.

  7. Fare clic su Salva.

È possibile creare e modificare l'elenco di computer attendibili. L'applicazione Kaspersky non blocca automaticamente gli indirizzi IP di questi computer nemmeno in seguito al rilevamento di attività di rete pericolosa.

Modificare l'elenco dei computer attendibili

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Prevenzione attacchi di rete, selezionare la casella di controllo Abilita Prevenzione attacchi di rete.
  3. Fare clic su Impostazioni

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco di computer attendibili e un elenco di computer bloccati.

  4. Aprire la scheda Computer attendibili.
  5. Modificare l'elenco dei computer attendibili:
    • Per aggiungere un indirizzo IP all'elenco dei computer attendibili:
      1. Fare clic su .
      2. Nel campo visualizzato immettere l'indirizzo IP del computer che si ritiene attendibile.
    • Per rimuovere un indirizzo IP dall'elenco dei computer attendibili:
      1. Selezionare un indirizzo IP dall'elenco.
      2. Fare clic su .
    • Per modificare un indirizzo IP nell'elenco dei computer attendibili:
      1. Selezionare un indirizzo IP dall'elenco.
      2. Fare clic su Modifica.
      3. Modificare l'indirizzo IP.
  6. Fare clic su Salva.

Quando viene rilevato un attacco di rete, l'applicazione Kaspersky registra le informazioni sull'attacco in un rapporto.

Nota: se l'esecuzione del componente Prevenzione attacchi di rete viene interrotta con un errore, è possibile visualizzare il rapporto e tentare di riavviare il componente. Se il problema persiste, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.

Visualizzare il rapporto di Prevenzione attacchi di rete

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.

    Verrà visualizzata la finestra Rapporti.

  2. Aprire la scheda Prevenzione attacchi di rete.
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[Topic 143634]

Monitor Smart Home

Estendi tutto | Riduci tutto

È possibile impostare una rete Wi-Fi privata come rete domestica. L'applicazione Kaspersky visualizza informazioni sui dispositivi che sono connessi alla rete nella finestra Monitor Smart Home.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Aprire la finestra Monitor Smart Home

Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

Nella finestra Monitor Smart Home l'applicazione chiede all'utente se desidera impostare la rete Wi-Fi come rete domestica ogni volta che accede a una rete Wi-Fi privata. Se non è stata impostata una rete domestica, l'applicazione Kaspersky visualizza anche una notifica.

Impostare una rete Wi-Fi come rete domestica nella finestra Monitor Smart Home

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Fare clic su Sì, è la rete domestica.

La rete selezionata diventa la rete domestica.

È possibile annullare la memorizzazione nell'applicazione Kaspersky della rete Wi-Fi che non è più la rete domestica.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Annullare la memorizzazione della rete domestica corrente

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Nel riquadro superiore verificare che sia selezionata la rete desiderata, quindi fare clic su .
  3. Nella finestra di dialogo visualizzata fare clic su Dimentica.

È possibile aggiornare manualmente l'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.

Visualizzare e aggiornare l'elenco dei dispositivi della rete domestica

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Visualizzare l'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.
  3. Nel riquadro superiore fare clic su .

L'applicazione Kaspersky aggiorna l'elenco dei dispositivi.

Nota: è inoltre possibile visualizzare l'elenco dei dispositivi trovati nella rete domestica nella Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.

Se un dispositivo non è più connesso alla rete (ad esempio un telefono non più in uso), è possibile eliminare questo dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica.

Cambiare l'immagine del dispositivo

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra fare clic su un dispositivo nell'elenco.

    Le informazioni sul dispositivo verranno visualizzate nel riquadro destro della finestra.

  3. Nell'angolo superiore destro fare clic su e scegliere Cambia immagine.
  4. Nella finestra visualizzata scegliere un'immagine per il tipo o la categoria del dispositivo selezionato, quindi fare clic su OK.

Nota: è possibile ripristinare l'immagine predefinita facendo clic su Ripristina le impostazioni predefinite.

Cambiare il nome del dispositivo

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra fare clic su un dispositivo nell'elenco.

    Le informazioni sul dispositivo verranno visualizzate nel riquadro destro della finestra.

  3. Nell'angolo superiore destro fare clic su e scegliere Cambia nome.
  4. Immettere il nuovo nome del dispositivo nel campo del nome del dispositivo.

Eliminare un dispositivo dall'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra fare clic su un dispositivo nell'elenco.

    Le informazioni sul dispositivo verranno visualizzate nel riquadro destro della finestra.

  3. Nell'angolo superiore destro fare clic su e scegliere Dimentica dispositivo.

Il dispositivo selezionato scompare dall'elenco dei dispositivi.

Se è stato rilevato un dispositivo sconosciuto nell'elenco dei dispositivi connessi alla rete domestica, è possibile bloccare l'accesso per questo dispositivo.

Bloccare l'accesso alla rete domestica per un dispositivo sconosciuto

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Fare clic sul dispositivo sconosciuto nell'elenco.
  3. Copiare l'indirizzo MAC del dispositivo.
  4. Selezionare il router nell'elenco.
  5. Fare clic su Vai alle impostazioni del router.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni del router.

  6. Bloccare il dispositivo sconosciuto nelle impostazioni del router. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione del router.

Proteggere la rete Wi-Fi

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Selezionare il router nell'elenco.
  3. Fare clic su Vai alle impostazioni del router.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni del router.

  4. Impostare una password complessa per l'accesso al router.

    È possibile sostituire la password con una password più complessa.

  5. Impostare un nome univoco (SSID) per la rete Wi-Fi.

    Se si sceglie un nome univoco, questo può essere utile per identificare la rete.

  6. Impostare una password complessa per la rete Wi-Fi.

    Senza una password chiunque può accedere alla rete Wi-Fi domestica. Una password complessa protegge la rete Wi-Fi dall'accesso non autorizzato da parte di terzi.

  7. Nascondere la rete Wi-Fi.

    Nelle impostazioni del router è possibile nascondere il nome della rete Wi-Fi in modo che non possa essere rilevata senza software specifico.

  8. Abilitare il criptaggio.

    È consigliabile utilizzare il criptaggio della rete Wi-Fi WPA2 (AES/CCMP).

  9. Disabilitare Wi-Fi Protected Setup (WPS).

    Disabilitando WPS la rete Wi-Fi viene protetta dagli attacchi hacker.

  10. Abilitare il filtro degli indirizzi MAC.

    È possibile creare un elenco di indirizzi MAC dei dispositivi attendibili e consentire loro di connettersi alla rete Wi-Fi o bloccare l'accesso per dispositivi specifici in base agli indirizzi MAC.

  11. Ridurre la portata del segnale.

    Nelle impostazioni del router è possibile modificare la portata del segnale della rete Wi-Fi. Se utilizza il Wi-Fi in un appartamento o in un ufficio, è consigliabile ridurre la portata del segnale in modo che la rete Wi-Fi sia accessibile solo all'interno dell'appartamento o dell'ufficio.

  12. Aggiornare il firmware del router per migliorare la sicurezza della rete Wi-Fi.
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[Topic 59231]

Quarantena

Estendi tutto | Riduci tutto

Talvolta non è possibile mantenere l'integrità dei file durante il processo di disinfezione. Se un file disinfettato conteneva informazioni importanti che risultano in parte o del tutto inaccessibili dopo la disinfezione, è possibile tentare di ripristinare il file originale dalla relativa copia di backup.

Per copia di backup si intende la copia di un oggetto pericoloso creata in Quarantena quando un oggetto viene disinfettato o eliminato dall'applicazione Kaspersky.

Quarantena è un'area di archiviazione speciale contenente copie di backup dei file eliminati o modificati durante la disinfezione. La principale funzione della Quarantena è quella di consentire all'utente di ripristinare un file originale in qualsiasi momento. I file in Quarantena vengono salvati in un formato speciale e non sono pericolosi per il computer.

Visualizzare gli oggetti in quarantena

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Oggetti rilevati.

    Verrà visualizzata la finestra Oggetti rilevati.

  2. Nella sezione Quarantena visualizzare l'elenco degli oggetti in quarantena.

È possibile ripristinare o rimuovere le copie di backup dei file da Quarantena.

Ripristinare o rimuovere le copie di backup dei file

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Oggetti rilevati.

    Verrà visualizzata la finestra Oggetti rilevati.

  2. Nella sezione Quarantena fare clic su  accanto alla copia di backup di un file che si desidera ripristinare o rimuovere.

    Verrà visualizzato il menu pop-up.

  3. Selezionare uno dei seguenti elementi:
    • Per ripristinare il file dalla copia di backup, scegliere Ripristina file.
    • Per eliminare la copia di backup del file, scegliere Elimina copia in Quarantena.

Importante: è consigliabile non ripristinare le copie di backup dei file a meno che non sia assolutamente necessario, poiché tale operazione potrebbe provocare infezioni del computer.

Eliminare tutte le copie di backup dei file

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Oggetti rilevati.

    Verrà visualizzata la finestra Oggetti rilevati.

  2. Nella sezione Quarantena fare clic su Elimina tutto.

Per impostazione predefinita, i file vengono archiviati in Quarantena per 30 giorni. Dopo 30 giorni, i file vengono eliminati. È possibile modificare il periodo massimo per l'archiviazione dei file in Quarantena oppure rimuovere completamente il limite.

Configurare il periodo di archiviazione dei file in Quarantena

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Minacce, nella sezione Quarantena, eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per rimuovere il limite relativo al periodo di archiviazione, deselezionare la casella Elimina gli oggetti in quarantena dopo <numero> giorni.
    • Per modificare il periodo massimo di archiviazione in Quarantena, immettere il numero di giorni nel campo relativo al numero della casella Elimina gli oggetti in quarantena dopo <numero> giorni.
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[Topic 58397]

Aggiornamento database

Estendi tutto | Riduci tutto

Aggiornamenti periodici dei database dell'applicazione garantiscono la protezione costante del computer. Anti-Virus File, Esplorazione protetta e le attività di scansione virus utilizzano i database dell'applicazione per il rilevamento e la neutralizzazione di virus e altro malware presente nel computer. I database dell'applicazione vengono aggiornati regolarmente con nuove minacce e metodi per neutralizzarle, per cui è importante aggiornare i database regolarmente.

L'applicazione Kaspersky scarica i database dell'applicazione, i moduli dell'applicazione e le nuove versioni dell'applicazione dai server di aggiornamento di Kaspersky e li installa nel computer.

Nota: è richiesto l'accesso a Internet per connettersi ai server degli aggiornamenti e scaricare gli aggiornamenti.

È possibile eseguire il download degli aggiornamenti dei database dell'applicazione in uno dei seguenti modi:

  • Automaticamente. L'applicazione Kaspersky controlla regolarmente la presenza di aggiornamenti nei server degli aggiornamenti di Kaspersky. Se nel server degli aggiornamenti è disponibile un nuovo aggiornamento, l'applicazione lo scarica in background e lo installa nel computer. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.
  • Manualmente. È possibile controllare manualmente gli aggiornamenti dell'applicazione Kaspersky in qualsiasi momento.

Abilitare o disabilitare i download automatici degli aggiornamenti dei database dell'applicazione Kaspersky

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Aggiornamento, nella sezione Database, selezionare o deselezionare la casella di controllo Scarica gli aggiornamenti automaticamente.

Verificare la presenza di aggiornamenti dei database dell'applicazione Kaspersky

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Aggiornamento database.

    Verrà visualizzata la finestra Aggiornamento database.

  2. Fare clic su Aggiorna.

L'applicazione avvia l'aggiornamento dei database.

È inoltre possibile avviare un'attività di aggiornamento in uno dei seguenti modi:

  • Fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Aggiorna database.
  • Nella barra dei menu scegliere Protezione > Aggiorna database.

È possibile eseguire un aggiornamento dell'applicazione in My Kaspersky. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento dell'applicazione in My Kaspersky, consultare la Guida di My Kaspersky.

È possibile scegliere di installare automaticamente le nuove versioni dell'applicazione, di ricevere notifiche quando vengono rese disponibili le nuove versioni oppure di non installare le nuove versioni.

Scegliere l'operazione da eseguire quando vengono rese disponibili nuove versioni dell'applicazione

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Aggiornamento, nella sezione Nuove versioni, scegliere l'operazione eseguita dall'applicazione Kaspersky quando viene resa disponibile una nuova versione dell'applicazione nei server degli aggiornamenti di Kaspersky.

Verificare manualmente la presenza di una nuova versione dell'applicazione

  1. Nella barra dei menu scegliere Kaspersky > Verifica la disponibilità di nuove versioni.

    Viene aperta la finestra Stato della protezione. Se nei server degli aggiornamenti di Kaspersky è disponibile una nuova versione dell'applicazione, verrà visualizzata l'opzione Scarica.

  2. Fare clic su Scarica.

    L'applicazione scarica la versione più recente dell'applicazione e l'opzione Scarica viene sostituita da Installa.

  3. Fare clic su Installa.

Verrà visualizzato l'assistente all'installazione. Seguire le istruzioni dell'assistente all'installazione per installare la nuova versione dell'applicazione Kaspersky.

È inoltre possibile verificare la disponibilità di una nuova versione dell'applicazione facendo clic su Verifica la disponibilità di nuove versioni nella scheda Aggiornamento della finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Durante un aggiornamento, la versione dell'applicazione e i database dell'applicazione vengono confrontati con quelli attualmente disponibili nei server degli aggiornamenti. Se nel computer è installata la versione più recente dei database, nella finestra Aggiornamento viene visualizzato un messaggio per informare che i database dell'applicazione sono aggiornati. Se i database dell'applicazione sono diversi da quelli attualmente disponibili nei server degli aggiornamenti, nel computer vengono scaricati e installati solo i componenti mancanti dell'aggiornamento. Gli aggiornamenti incrementali dei database dell'applicazione richiedono meno tempo e meno traffico Web.

L'applicazione Kaspersky fornisce un rapporto dettagliato sui risultati delle attività di aggiornamento nella finestra Rapporti.

Visualizzare un rapporto sulle attività di aggiornamento

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.
  2. Verrà visualizzata la finestra Rapporti.
  3. Aprire la scheda Aggiornamento database.
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[Topic 283225]

Controllo sistema

Estendi tutto | Riduci tutto

Il componente Controllo sistema riceve i dati sulle azioni delle applicazioni nel computer e fornisce queste informazioni ad altri componenti della protezione per migliorarne le prestazioni. Il componente Controllo sistema utilizza le BSS (Behaviour Stream Signatures) delle applicazioni. Se l'attività dell'applicazione corrisponde a una BSS, l'applicazione Kaspersky esegue l'azione di reazione selezionata. La funzionalità dell'applicazione Kaspersky basata sulle BSS fornisce una difesa proattiva del computer.

Per impostazione predefinita, Controllo sistema è abilitato e viene eseguito nella modalità consigliata dagli esperti Kaspersky. È possibile disabilitare Controllo sistema se necessario.

Abilitare/disabilitare Controllo sistema

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Avanzato della scheda Controllo sistema, selezionare o deselezionare la casella di controllo Abilita Controllo sistema.
  3. Se la casella di controllo Abilita Controllo sistema è selezionata, selezionare una delle seguenti azioni da eseguire quando viene rilevata un'attività malware:
    • Termina automaticamente i processi malware

      Se questa opzione è selezionata, l'applicazione Kaspersky chiude l'applicazione durante il rilevamento di attività dannose.

    • Elimina gli oggetti dannosi rilevati

      Se questa opzione è selezionata, durante il rilevamento di attività dannose l'applicazione Kaspersky elimina il file eseguibile dell'applicazione dannosa e crea una copia di backup del file in Backup.

    • Chiedi di scegliere un'azione

      Se questa opzione è selezionata, quando viene rilevata un'attività malware, l'applicazione Kaspersky visualizza una finestra di notifica con informazioni sull'oggetto dannoso e richiede all'utente di scegliere l'azione che l'applicazione Kaspersky deve eseguire. Le azioni disponibili possono variare a seconda dello stato dell'oggetto.

Di conseguenza, se Controllo sistema è abilitato, l'applicazione Kaspersky utilizza le BSS per analizzare l'attività delle applicazioni nel sistema operativo.

Importante: Non è consigliabile disabilitare Controllo sistema a meno che non sia assolutamente necessario, poiché in tal modo si ridurrà l'efficacia dei componenti della protezione. Per rilevare le minacce, i componenti della protezione possono richiedere i dati raccolti dal componente Controllo sistema.

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[Topic 203269]

Prestazioni

Se il dispositivo è lento o si blocca, è possibile richiedere assistenza. A volte le app non si aprono o un browser non risponde in un momento cruciale. Ci sono diverse ragioni per cui può verificarsi una tale evenienza. È possibile garantire il funzionamento stabile del proprio dispositivo per molti anni a venire.

In questa sezione

Monitoraggio integrità del disco rigido

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[Topic 166183]

Monitoraggio integrità del disco rigido

Estendi tutto | Riduci tutto

Nell'unità disco rigido del Mac sono archiviati i file del sistema operativo e i file dell'utente. Più si utilizza il Mac, più il disco rigido si deteriora. Questo può determinare un rallentamento delle prestazioni del computer, errori di sistema e perdite di dati.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

L'applicazione Kaspersky utilizza la tecnologia S.M.A.R.T. per rilevare e segnalare in anticipo i possibili errori dei dischi, in modo da consentire all'utente di intervenire per evitare perdite di dati e mantenere l'integrità delle informazioni.

Per ottenere informazioni sull'integrità dei dischi esterni è necessario installare l'estensione del driver in macOS 15 o nel software di sistema Kaspersky nelle versioni precedenti di macOS.

Installare il software di sistema Kaspersky o l'estensione del driver

Nota: assicurarsi di completare prima tutto il lavoro relativo ai dischi esterni. I dischi esterni non saranno disponibili durante l'installazione.

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitoraggio integrità disco.

    Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità disco rigido.

  2. Fare clic sul pulsante Installa.
  3. Seguire le istruzioni nella finestra visualizzata.

In alcuni casi potrebbe essere necessario riavviare il Mac per completare l'installazione.

Importante: in macOS 12.0-12.7, l'applicazione Kaspersky non può verificare la condizione dei dischi esterni. Questa funzionalità è di nuovo disponibile in macOS 13.0 o versioni successive.

Aprire la finestra Monitoraggio integrità del disco rigido

Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitoraggio integrità disco.

È possibile disattivare la verifica automatica dei dischi rigidi sul Mac. Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky controlla i dischi rigidi del Mac una volta alla settimana.

Disattivare la verifica automatica dei dischi rigidi

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Integrità disco, nella sezione Integrità del disco rigido, deselezionare la casella di controllo Controlla regolarmente l'integrità del disco rigido.

Il riquadro sinistro della finestra Monitoraggio integrità disco rigido consente di visualizzare un elenco dei dischi rigidi del Mac. Il riquadro destro della finestra mostra i parametri di base del disco rigido selezionato che supporta la tecnologia S.M.A.R.T. È possibile visualizzare un rapporto dettagliato su tutti i parametri disponibili.

Aprire il rapporto dettagliato per un disco rigido selezionato

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitoraggio integrità disco.

    Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità disco rigido.

  2. Selezionare un disco rigido che supporta la tecnologia S.M.A.R.T.
  3. Nel riquadro destro fare clic su Dettagli.

Verrà visualizzato il rapporto dettagliato.

Per informazioni dettagliate sui parametri S.M.A.R.T. utilizzati per analizzare i dischi rigidi del Mac, visualizzare il sito Web del Servizio clienti (Knowledge Base).

L'applicazione Kaspersky non può utilizzare la tecnologia S.M.A.R.T. per controllare i dischi rigidi del Mac nei seguenti casi:

  • Il disco rigido dell'utente non supporta la tecnologia S.M.A.R.T.
  • La funzionalità S.M.A.R.T. è stata disabilitata nel disco rigido.
  • L'applicazione non supporta questo tipo di controller del disco USB.
  • L'applicazione non supporta il tipo di disco connesso.
  • Il disco rigido è disconnesso.

Se l'applicazione Kaspersky segnala che il disco rigido è in condizione critica a causa di un deterioramento, è consigliabile creare una copia di backup per ridurre il rischio di perdite di dati.

Aprire Time Machine per eseguire il backup dei dati da un disco rigido

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitoraggio integrità disco.

    Verrà visualizzata la finestra Monitoraggio integrità disco rigido.

  2. Selezionare il disco rigido in condizione critica.
  3. Nel riquadro destro fare clic su Previeni perdite di dati.
  4. Nella finestra di dialogo visualizzata, fare clic su Apri impostazioni Time Machine.

Sostituire il disco rigido del Mac senza perdere i dati

  1. Creare una copia di backup dei file e salvarla nel disco rigido esterno utilizzando Time Machine.
  2. Sostituire il disco danneggiato con quello nuovo.
  3. Spostare i file dal backup al nuovo disco utilizzando lo strumento di assistenza alla migrazione. Per informazioni dettagliate, vedere il sito Web del supporto Apple.

I file saranno disponibili nel nuovo disco rigido.

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[Topic 226949]

Privacy

Al giorno d'oggi si verificano massicce violazioni dei dati e gli addetti al marketing monitorano ogni attività online: l'elenco dei rischi associati al mondo digitale potrebbe continuare all'infinito. Assicurare la protezione della privacy sta diventando fondamentale. Ecco in che modo l'applicazione Kaspersky protegge la privacy online, per consentire di gestire e controllare la footprint digitale.

In questa sezione

Safe Money

Protezione privacy

Rilevamento Stalkerware

Controllo fughe di dati

Controllo Web

Connessione sicura alle reti Wi-Fi

Protezione delle password e delle informazioni sensibili

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[Topic 85291]

Safe Money

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Safe Money verifica l'autenticità dei siti Web bancari e dei sistemi di pagamento online noti. L'elenco dei siti Web noti di banche e sistemi di pagamento viene aggiornato nell'ambito dei database dell'applicazione.

Se si apre il sito Web di una banca il cui certificato o indirizzo Web non è attendibile, l'applicazione Kaspersky visualizza nel browser un messaggio che indica che il sito Web non è sicuro. Se è stata installata l'estensione Kaspersky Protection, l'applicazione Kaspersky mostra anche notifiche con informazioni sull'attendibilità del sito Web.

Abilitare e disabilitare Safe Money

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Safe Money, selezionare o deselezionare la casella di controllo Abilita Safe Money.

Se si ritiene che alcuni siti Web non siano inclusi nella protezione Safe Money o si desidera utilizzare la protezione Safe Money anche in siti Web non inclusi nella categoria "sistemi di pagamento e siti Web bancari", è possibile aggiungerli manualmente alla protezione.

Aggiungere o rimuovere manualmente il sito Web di una banca, un sistema di pagamento o un archivio online alla protezione Safe Money

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Protezione, nella sezione Safe Money, fare clic su I miei siti Web.

    Verrà visualizzata una finestra con un elenco dei siti Web aggiunti manualmente alla protezione Safe Money.

  3. Eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per aggiungere un sito Web alla protezione Safe Money, fare clic su  e immettere l'indirizzo Web.

      Nota: è possibile aggiungere i siti Web che utilizzano HTTPS per le connessioni. L'applicazione Kaspersky esamina le connessioni crittografate (HTTPS) solo se la casella di controllo Controlla le connessioni sicure (HTTPS) per <nomi componenti> nella sezione Generali della scheda Protezione è selezionata.

    • Per rimuovere un sito Web dalla protezione Safe Money, selezionare l'indirizzo Web nell'elenco e fare clic su .
  4. Fare clic su Salva.

Importante: le notifiche di Safe Money sono disponibili solo per i browser con l'estensione Kaspersky Protection installata.

Se l'applicazione Kaspersky non può verificare il certificato di un sito Web

Se si riceve una notifica relativa a un problema di verifica del certificato in un sito Web, vuol dire che il sito Web che si desidera aprire non supera il controllo di autenticazione. È consigliabile non visitare questo sito Web. Per informazioni dettagliate su questo problema e sulle possibili cause del problema di verifica del certificato, vedere il sito Web del Servizio clienti (Knowledge Base).

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[Topic 112161]

Protezione privacy

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Aprire la finestra Protezione privacy

Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Protezione privacy.

Controllo fughe di dati

Se non si è certi che i propri account in determinati siti Web siano sicuri, è possibile verificarli utilizzando l'applicazione Kaspersky. L'applicazione consente di rilevare se gli account sono stati compromessi e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Verificare se l'account è stato compromesso

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo fughe di dati.

    Verrà aperta la finestra Controllo fughe di dati.

  2. Immettere l'indirizzo e-mail nel campo Immettere l'indirizzo e-mail.
  3. Fare clic su Controlla.

Protezione webcam

L'applicazione Kaspersky protegge la privacy dell'utente durante l'esecuzione del Mac. È possibile bloccare la webcam per impedire alle applicazioni di utilizzarla. Quando questa funzionalità viene abilitata, l'applicazione blocca l'accesso alle librerie di sistema utilizzate dalla webcam. Esempi di applicazioni che non possono accedere alla webcam quando questa è bloccata dall'applicazione Kaspersky e l'elenco delle webcam supportate sono disponibili nel sito Web del Servizio clienti (Knowledge Base).

Nota: l'accesso verrà bloccato per tutte le applicazioni installate nel computer. Non è possibile bloccare l'accesso alla webcam per applicazioni specifiche.

Blocco della webcam

  1. Aprire la Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.
  2. Abilitare Blocca la webcam.

L'applicazione Kaspersky bloccherà la webcam.

Nota: è inoltre possibile bloccare la webcam abilitando Protezione webcam nella finestra Protezione privacy o scegliendo Blocca la webcam nella sezione Webcam della scheda Privacy della finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Interruzione del blocco della webcam

  1. Aprire la Pagina iniziale della finestra principale dell'applicazione.
  2. Disabilitare Blocca la webcam.

L'applicazione Kaspersky non bloccherà più la webcam.

Nota: è inoltre possibile sbloccare la webcam disabilitando Protezione webcam nella finestra Protezione privacy o scegliendo Consenti la webcam nella sezione Webcam della scheda Privacy della finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Nota: se l'applicazione che si desidera bloccare è in esecuzione quando la webcam viene bloccata, è necessario riavviare l'applicazione.

Navigazione privata

Per una maggiore protezione della privacy, l'applicazione Kaspersky include Navigazione privata, una funzionalità che impedisce il tracciamento dell'utente da parte dei siti Web. È inoltre possibile selezionare le categorie di siti Web per cui si desidera bloccare il tracciamento.

Nota: l'applicazione esamina le connessioni crittografate (HTTPS) solo se la casella di controllo Controlla le connessioni sicure (HTTPS) per <nomi componenti> nella sezione Generali della scheda Protezione è selezionata.

Blocca il tracciamento dei siti Web

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Protezione privacy.

    Verrà aperta la finestra Protezione privacy.

  2. Abilitare Navigazione privata.

L'applicazione Kaspersky inizierà a impedire ai siti Web di tracciare le attività di navigazione.

Nota: è anche possibile bloccare il tracciamento dei siti Web selezionando la casella di controllo Blocca il tracciamento dei siti Web nella sezione Navigazione privata della scheda Privacy della finestra delle impostazioni dell'applicazione.

Interrompere il blocco del tracciamento dei siti Web

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Protezione privacy.

    Verrà aperta la finestra Protezione privacy.

  2. Disabilitare Navigazione privata.

L'applicazione Kaspersky non impedirà più ai siti Web di tracciare le attività di navigazione.

Selezionare le categorie di siti Web per cui si desidera bloccare il tracciamento

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Navigazione privata della scheda Privacy, nell'elenco sotto la casella di controllo Blocca il tracciamento dei siti Web selezionare le caselle di controllo accanto alle categorie di siti Web in cui si desidera bloccare le attività di tracciamento.

Quando il tracciamento dei siti Web è bloccato, l'applicazione Kaspersky blocca le attività di tracciamento nei siti Web appartenenti alle categorie selezionate e monitora le attività di tracciamento nei siti Web appartenenti alle categorie deselezionate. Quando il tracciamento dei siti Web è consentito, l'applicazione monitora i siti Web appartenenti sia alle categorie selezionate sia a quelle deselezionate.

È possibile aggiungere i siti Web all'elenco delle esclusioni. Quando il tracciamento dei siti Web è bloccato, l'applicazione Kaspersky non blocca le attività di tracciamento nei siti Web contenuti nell'elenco delle esclusioni.

Aggiungere o rimuovere un sito Web all'elenco o dall'elenco delle esclusioni

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Navigazione privata della scheda Privacy fare clic su Esclusioni.

    Verrà visualizzata una finestra con l'elenco delle esclusioni.

  3. Modificare l'elenco delle esclusioni:
    • Per aggiungere un sito Web all'elenco delle esclusioni:
      1. Fare clic su .
      2. Immettere l'indirizzo del sito Web che si desidera aggiungere all'elenco delle esclusioni.
    • Per rimuovere un sito Web dall'elenco delle esclusioni:
      1. Selezionare un indirizzo Web che si desidera rimuovere.
      2. Fare clic su .
  4. Fare clic su Salva.

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky non blocca le attività di tracciamento nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner. È possibile abilitare manualmente il blocco delle attività di tracciamento nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.

Abilitare il blocco dei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Navigazione privata della scheda Privacy fare clic su Altro.

    Verrà visualizzata una finestra con l'elenco dei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.

  3. Nella parte superiore della finestra deselezionare la casella di controllo Non bloccare il tracciamento nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.

Alcuni siti Web sono noti per essere incompatibili con la funzionalità Navigazione privata. Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky non blocca le attività di tracciamento in tali siti Web. È possibile abilitare manualmente il blocco delle attività di tracciamento nei siti Web noti per essere incompatibili con la funzionalità Navigazione privata.

Abilitare il blocco nei siti Web noti per essere incompatibili con Navigazione privata

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Navigazione privata della scheda Privacy fare clic su Altro.

    Verrà visualizzata una finestra con l'elenco dei siti Web noti per essere incompatibili con la funzionalità Navigazione privata.

  3. Nella parte centrale della finestra deselezionare la casella Non bloccare il tracciamento nei siti Web noti per essere incompatibili con questa funzionalità.

Rilevamento Stalkerware

Per migliorare l'affidabilità della protezione del computer, è possibile estendere l'elenco degli oggetti rilevabili consentendo all'applicazione di verificare la presenza di stalkerware e altro software legittimo che può essere utilizzato da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati personali. Per ulteriori informazioni sui diversi tipi di stalkerware, consultare Rilevamento Stalkerware.

Selezionare le categorie di oggetti da rilevare

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Categorie di oggetti da rilevare della scheda Minacce selezionare le caselle relative alle categorie di oggetti da rilevare.

    Nota: l'applicazione Kaspersky garantisce la protezione costante del computer da virus, worm, Trojan, strumenti dannosi, adware e auto-dialer. Di conseguenza, non è possibile deselezionare la casella di controllo per questa categoria.

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[Topic 240276]

Rilevamento Stalkerware

Alcune applicazioni legittime possono essere utilizzate dai criminali per rubare i dati personali e spiare gli utenti. La maggior parte di queste applicazioni è utile e molti utenti traggono vantaggio dal loro utilizzo. Queste applicazioni includono client IRC, autodialer, downloader di file, monitor delle attività di sistema, utilità di gestione delle password, server FTP, HTTP o server Telnet.

Tuttavia, se i criminali ottengono l'accesso a queste app nel computer o riescono a distribuirle di nascosto al suo interno, potranno utilizzare alcune delle funzionalità per rubare i dati personali o commettere altre azioni illegali.

Di seguito sono disponibili informazioni sui diversi tipi di stalkerware.

Tipi di stalkerware

Tipo

Nome

Descrizione

Client-IRC

Client IRC

Gli utenti installano queste app per comunicare tra loro tramite il protocollo IRC (Internet Relay Chat). I criminali possono utilizzare queste app per diffondere malware.

Dialer

Autodialer

Sono in grado di stabilire di nascosto connessioni telefoniche tramite un modem.

Downloader

Downloader

Sono in grado di scaricare di nascosto file da pagine Web.

Monitoraggio

App di monitoraggio

Consentono di monitorare l'attività del computer in cui sono installate (tracciando le applicazioni in esecuzione e il modo in cui scambiano dati con le app su altri computer).

PSWTool

Strumenti per il recupero della password

Consentono agli utenti di visualizzare e recuperare le password dimenticate. I criminali distribuiscono di nascosto queste app nei computer degli utenti per lo stesso scopo.

RemoteAdmin

Strumenti di amministrazione remota

Ampiamente utilizzati dagli amministratori di sistema per ottenere l'accesso alle interfacce dei computer remoti per monitorarli e controllarli. I criminali distribuiscono di nascosto queste app nei computer degli utenti per lo stesso scopo: per spiare i computer remoti e controllarli.

Gli strumenti di amministrazione remota legittimi sono diversi dalle backdoor (Trojan di controllo remoto). Le backdoor possono infiltrarsi in un sistema e installarsi da sole, senza il permesso dell'utente, mentre le app legittime non hanno questa funzionalità.

Server-FTP

Server FTP

Operano come server FTP. I criminali possono distribuirli nel computer dell'utente per ottenere l'accesso remoto tramite il protocollo FTP.

Server-Proxy

Server proxy

Operano come server proxy. I criminali li distribuiscono in un computer per utilizzarlo per l'invio di spam.

Server-Telnet

Server Telnet

Operano come server Telnet. I criminali li distribuiscono in un computer per ottenere l'accesso remoto tramite il protocollo Telnet.

Server-Web

Server Web

Operano come server Web. I criminali possono distribuirli nel computer dell'utente per ottenere l'accesso remoto tramite il protocollo HTTP.

RiskTool

Strumenti locali

Offrono agli utenti funzionalità aggiuntive per la gestione dei computer (consentendo loro di nascondere file o finestre di applicazioni attive o di chiudere processi attivi).

NetTool

Strumenti di rete

Offrono agli utenti dei computer in cui sono installati funzionalità aggiuntive per interagire con altri computer nella rete (riavviare computer remoti, trovare porte aperte, avviare applicazioni installate nei computer).

Client-P2P

Client di rete P2P

Consentono agli utenti di utilizzare le reti P2P (Peer-to-Peer). Possono essere utilizzati dai criminali per diffondere malware.

Client-SMTP

Client SMTP

Sono in grado di inviare e-mail di nascosto. I criminali li distribuiscono in un computer per utilizzarlo per l'invio di spam.

WebToolbar

Barre degli strumenti Web

Aggiungono barre degli strumenti dei motori di ricerca all'interfaccia di altre app.

FraudTool

Fraudware

Imita altre applicazioni. Esiste ad esempio un fraudware anti-virus che visualizza notifiche di rilevamento di malware in un computer, mentre in realtà non rileva né corregge nulla.

Se la protezione contro gli stalkerware è abilitata, l'utente verrà avvisato di qualsiasi tentativo di accedere ai dati sulla posizione, ai messaggi o ad altri dati personali.

È possibile abilitare la protezione contro gli stalkerware sulla scheda Minacce della finestra delle impostazioni dell'applicazione selezionando la casella di controllo Stalkerware e software che può essere utilizzato da intrusi per danneggiare il computer o i dati personali nella sezione Categorie di oggetti da rilevare.

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[Topic 241861]

Controllo fughe di dati

Se non si è certi che i propri account in determinati siti Web siano sicuri, è possibile verificarli utilizzando l'applicazione Kaspersky. L'applicazione consente di rilevare se gli account sono stati compromessi e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Nota: l'applicazione Kaspersky è in grado di verificare solo gli account in cui viene utilizzato un indirizzo e-mail come nome utente. Quando viene utilizzato Controllo fughe di dati, Kaspersky non riceve i dati in un formato accessibile a tutti e non li archivia. I dati vengono utilizzati solo per la scansione. Al rilevamento di una fuga di dati, l'applicazione non ottiene l'accesso ai dati dell'utente ma si limita a fornire informazioni sulle categorie di dati che possono essere pubblicamente accessibili.

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky prova a controllare gli account utente quando si riceve l'autorizzazione in un determinato sito Web.

Se la verifica rileva che i dati potrebbero essere diventati di dominio pubblico, l'applicazione invia una notifica all'utente e visualizza le seguenti informazioni:

  • Un elenco dei siti Web in cui potrebbe essersi verificata la fuga di dati.
  • La data della possibile fuga di dati.
  • La categoria di dati che potrebbero essere accessibili pubblicamente.

È possibile sapere come ridurre al minimo le conseguenze di una possibile fuga di dati facendo clic sulla categoria di dati.

Verificare se l'account è stato compromesso

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo fughe di dati.

    Verrà aperta la finestra Controllo fughe di dati.

  2. Immettere l'indirizzo e-mail nel campo Immettere l'indirizzo e-mail.
  3. Fare clic su Controlla.

In Kaspersky Plus e Premium, l'applicazione può verificare l'indirizzo e-mail ogni volta che si accede all'account nei siti Web.

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[Topic 182825]

Controllo Web

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Controllo Web aiuta a monitorare e a gestire l'accesso ai siti Web visitati dagli utenti. È possibile configurare le impostazioni di Controllo Web per tutti gli account utente nel computer.

Importante: Controllo Web è disponibile solo se è stata attivata l'applicazione con un codice di attivazione di Kaspersky Small Office Security. Se si modifica il codice di attivazione, Controllo Web verrà sostituito da Parental Control (Cina). Parental Control offre le stesse funzionalità di Controllo Web.

È possibile bloccare l'accesso a specifici siti Web o a categorie selezionate di siti Web.

Nota: l'applicazione Kaspersky può bloccare l'accesso solo ai siti Web che utilizzano il protocollo HTTPS per le connessioni. L'applicazione esamina le connessioni crittografate (HTTPS) solo se la casella di controllo Controlla le connessioni sicure (HTTPS) per <nomi componenti> nella sezione Generali della scheda Protezione è selezionata.

Bloccare l'accesso a specifici siti Web

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo Web.

    Verrà visualizzata la finestra Controllo Web.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare un account utente del computer per cui si desidera configurare l'accesso ai siti Web.
  3. Nell'angolo superiore sinistro della finestra attivare Controllo Web.
  4. Fare clic su Esclusioni.

    Verrà visualizzata la finestra Esclusioni.

  5. Selezionare la casella di controllo Blocca sempre questi siti Web.
    • Per aggiungere un sito Web a questo elenco, fare clic su  e immettere l'indirizzo Web.
    • Per rimuovere un sito Web da questo elenco, selezionare l'indirizzo Web e fare clic su .
    • Per modificare un indirizzo Web aggiunto a questo elenco, fare doppio clic sull'indirizzo Web.
  6. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra Esclusioni. Le modifiche verranno salvate automaticamente.

Bloccare l'accesso a categorie di siti Web selezionate

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo Web.

    Verrà visualizzata la finestra Controllo Web.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare un account utente del computer per cui si desidera configurare l'accesso ai siti Web.
  3. Nell'angolo superiore sinistro della finestra attivare Controllo Web.
  4. Selezionare le caselle di controllo accanto ai nomi delle categorie di siti Web per cui si desidera bloccare l'accesso.

Importante: se è stata installata la versione dell'applicazione destinata all'utilizzo in Unione europea, Stati Uniti, Regno Unito o Brasile, sarà necessario accettare l'Informativa relativa al trattamento dei dati per il Controllo Web prima di poter abilitare Controllo Web. L'informativa viene visualizzata quando si tenta di abilitare Controllo Web per il primo account utente nel dispositivo Mac dell'utente.

Se necessario, è possibile aggiungere i siti Web all'elenco delle esclusioni. Controllo Web non blocca i siti Web aggiunti all'elenco delle esclusioni anche se appartengono a categorie con restrizioni.

Modificare l'elenco delle esclusioni

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo Web.

    Verrà visualizzata la finestra Controllo Web.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare un account utente del computer per cui si desidera configurare l'accesso ai siti Web.
  3. Nell'angolo superiore sinistro della finestra attivare Controllo Web.
  4. Fare clic su Esclusioni.

    Verrà visualizzata la finestra Esclusioni.

  5. Selezionare la casella di controllo Non bloccare mai questi siti Web.
    • Per aggiungere un sito Web a questo elenco, fare clic su  e immettere l'indirizzo Web.
    • Per rimuovere un sito Web da questo elenco, selezionare l'indirizzo Web e fare clic su .
    • Per modificare un indirizzo Web aggiunto a questo elenco, fare doppio clic sull'indirizzo Web.
  6. Fare clic su Chiudi per chiudere la finestra Esclusioni. Le modifiche verranno salvate automaticamente.

È possibile copiare le impostazioni di Controllo Web di un account utente del computer e incollarle in un altro account utente del computer.

Copiare e incollare le impostazioni di Controllo Web

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Controllo Web.

    Verrà visualizzata la finestra Controllo Web.

  2. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare l'account utente del computer dal quale si desidera copiare le impostazioni.
  3. Nell'angolo inferiore sinistro della finestra fare clic su .
  4. Nel menu pop-up scegliere Copia impostazioni.
  5. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare un account utente del computer nel quale si desidera incollare le impostazioni.
  6. Nell'angolo inferiore sinistro della finestra fare clic su .
  7. Nel menu pop-up scegliere Incolla impostazioni.
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[Topic 120261]

Connessione sicura alle reti Wi-Fi

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Le reti Wi-Fi pubbliche possono avere un livello di protezione insufficiente, ad esempio se una rete Wi-Fi utilizza un protocollo di criptaggio vulnerabile. Quando ci si connette a una rete Wi-Fi, l'applicazione Kaspersky controlla la rete. Se la rete Wi-Fi non è sicura, l'applicazione richiede di installare o eseguire Kaspersky VPN Secure Connection.

Nota: Kaspersky VPN Secure Connection è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Kaspersky VPN Secure Connection offre i seguenti vantaggi:

  • Utilizzo sicuro dei sistemi di pagamento e dei siti di prenotazione. Gli intrusi non potranno intercettare il numero della carta bancaria durante i pagamenti online, la prenotazione di camere d'albergo o il noleggio di auto.
  • Protezione delle informazioni segrete. Nessuno sarà in grado di determinare l'indirizzo IP del computer o la posizione dell'utente.
  • Protezione della privacy. Nessuno potrà intercettare e leggere la corrispondenza privata sui social network.

Importante: In alcune aree geografiche l'utilizzo di Kaspersky VPN Secure Connection può essere disciplinato dalla legislazione locale. È possibile utilizzare Kaspersky VPN Secure Connection solo in conformità con il relativo intento e senza violare la legislazione locale.

Abilitare/disabilitare la notifica sulle reti Wi-Fi non protette

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella sezione Rete Wi-Fi non protetta della scheda Privacy selezionare/deselezionare la casella di controllo Invia notifiche sulle reti Wi-Fi non protette.

Installare Kaspersky VPN Secure Connection

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Protezione privacy.

    Verrà aperta la finestra Protezione privacy.

  2. Nella sezione Kaspersky VPN Secure Connection fare clic su Installa.

    Viene aperto l'App Store.

  3. Fare clic su Ottieni, quindi su Installa app.
  4. Accedere all'App Store per scaricare l'applicazione.
  5. Al termine del download, fare clic su Apri.
  6. Seguire le istruzioni per avviare Kaspersky VPN Secure Connection per la prima volta. Per informazioni dettagliate, consultare la guida di Kaspersky VPN Secure Connection.

Se si desidera assicurare la privacy della rete Wi-Fi domestica e di tutti i dispositivi connessi, è possibile impostare una connessione VPN sicura nel router.

Configurare una connessione VPN sicura nel router

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Monitor Smart Home.

    Verrà aperta la finestra Monitor Smart Home.

  2. Selezionare il router nell'elenco.
  3. Nella parte destra della finestra, fare clic su Configura.

    Viene visualizzato My Kaspersky.

  4. Fare clic su Aggiungi nuova configurazione e seguire le istruzioni. Per maggiori informazioni, consultare la Guida My Kaspersky.
  5. Per le istruzioni relative alla configurazione di una connessione VPN sicura nelle impostazioni del router, fare riferimento alla documentazione del router.

Se l'applicazione Kaspersky avvisa l'utente che la connessione Wi-Fi non è protetta,

significa che l'utente si è connesso a una rete Wi-Fi non protetta e nomi utente, password, messaggi e altre informazioni sensibili possono essere intercettate. È consigliabile non utilizzare questa rete.

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[Topic 173530]

Protezione delle password e delle informazioni sensibili

Kaspersky Password Manager protegge tutte le password e le altre informazioni sensibili dell'utente (ad esempio dati del passaporto e informazioni finanziarie o mediche) con una singola password principale. È possibile installare Kaspersky Password Manager nei computer desktop, portatili e dispositivi mobili che eseguono Microsoft Windows, macOS, Android o iOS per mantenere tutti i dati al sicuro e sincronizzati.

Nota: Kaspersky Password Manager è disponibile solo in Kaspersky Plus e Premium.

Kaspersky Password Manager:

  • Rende immediatamente accessibili le password e altre informazioni importanti.
  • Esegue automaticamente la compilazione dei moduli.
  • Protegge le informazioni sensibili.
  • Importa le password da strumenti per la gestione delle password di terze parti.
  • Verifica la sicurezza delle password.
  • Genera password complesse.
  • Esegue la sincronizzazione dei dati tra più dispositivi.

È possibile gestire i dati dall'interfaccia dell'applicazione o in My Kaspersky.

Importante: In alcune regioni, l'utilizzo di Kaspersky Password Manager può essere regolato dalla legislazione locale. È possibile utilizzare Kaspersky Password Manager solo in conformità con il relativo intento e senza violare la legislazione locale.

Installazione di Kaspersky Password Manager

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Protezione privacy.

    Verrà aperta la finestra Protezione privacy.

  2. Nella sezione Kaspersky Password Manager fare clic su Installa.

    Viene aperto l'App Store.

  3. Fare clic su Ottieni, quindi su Installa app.
  4. Accedere all'App Store per scaricare l'applicazione.
  5. Al termine del download, fare clic su Apri.
  6. Seguire le istruzioni per avviare Kaspersky Password Manager per la prima volta. Per informazioni dettagliate, consultare la guida di Kaspersky Password Manager.
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[Topic 232992]

Identità

Kaspersky Premium include strumenti per proteggere l'identità digitale e un canale dedicato per contattare il Servizio clienti.

In questa sezione

Servizi di assistenza Premium

Controllo furti di identità

Archivio protezione identità

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[Topic 223581]

Servizi di assistenza Premium

Nota: I servizi di assistenza premium di Kaspersky tramite telefono non sono disponibili in alcune aree geografiche. Sarà possibile utilizzare i servizi di assistenza premium solo con un abbonamento a pagamento.

I servizi di assistenza premium offrono maggiore protezione e convenienza, tra cui accesso prioritario, servizi di installazione da parte di esperti, controllo e rimozione dei virus e controllo dell'integrità del PC.

Servizi di installazione da parte di esperti

Ogni volta che si verifica un problema di installazione nel computer, è possibile contattarci affinché un esperto Kaspersky intervenga da remoto per:

  • eseguire l'installazione tramite connessione remota.
  • assicurarsi che l'avanzamento dell'installazione non presenti errori.
  • offrire una panoramica delle impostazioni e delle funzionalità dell'applicazione.
  • rispondere a tutte le domande sull'applicazione e sul processo di installazione.
  • regolare le impostazioni dell'applicazione in base alle esigenze dell'utente.
  • confermare che l'applicazione sia installata, configurata e funzioni correttamente.

Linea di assistenza prioritaria

Accesso prioritario a un agente di assistenza premium tramite telefono o chat. Le telefonate dei clienti hanno la massima priorità (passano in testa alla coda). Il programma di chat fornito include funzionalità di assistenza remota.

Servizi IT remoti

Accesso in un clic alla chat con un agente di assistenza premium con assistenza remota illimitata inclusa. Penseremo noi a tutto.

Controllo e rimozione dei virus da parte di esperti

Rimozione professionale di virus e spyware in qualsiasi dispositivo Windows in cui è installata un'applicazione Kaspersky.

Servizi di controllo dell'integrità del PC

Durante il controllo dell'integrità, i nostri esperti eseguiranno un'ispezione a tutto tondo per garantire il massimo livello di protezione e prestazioni del dispositivo.

Nota: Per utilizzare i servizi di assistenza premium di Kaspersky, chiamare il numero di telefono assegnato al paese in cui è stato acquistato l'abbonamento Kaspersky Premium.

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[Topic 252149]

Controllo furti di identità

Il numero di telefono viene spesso utilizzato per identificare l'utente quando crea un account in un sito Web o in un'applicazione. Se non si è certi che i propri account associati al numero di telefono siano sicuri, è possibile verificarli utilizzando l'applicazione Kaspersky. L'applicazione utilizza il numero di telefono per rilevare se gli account associati sono stati compromessi e i dati potrebbero essere pubblicamente accessibili.

Nota: Quando viene utilizzato Controllo furti di identità, Kaspersky non riceve i dati in un formato accessibile a tutti e non li archivia. I dati vengono utilizzati solo per la scansione. Al rilevamento di una fuga di dati, l'applicazione non ottiene l'accesso ai dati dell'utente ma si limita a fornire informazioni sulle categorie di dati che possono essere pubblicamente accessibili.

Se la verifica rileva che i dati potrebbero essere diventati di dominio pubblico, l'applicazione visualizza le seguenti informazioni:

  • Un elenco dei siti Web in cui potrebbe essersi verificata la fuga di dati.
  • La data della possibile fuga di dati.
  • La categoria di dati che potrebbero essere accessibili pubblicamente.

È possibile sapere come ridurre al minimo le conseguenze di una possibile fuga di dati facendo clic sulla categoria di dati.

Verificare se gli account associati al numero di telefono sono stati compromessi

  1. Nella barra laterale della finestra principale dell'applicazione fare clic su Furto di identità.

    Verrà aperta la finestra Controllo furto di identità.

  2. Immettere il numero di telefono nel campo Immettere il numero di telefono.
  3. Fare clic su Controlla.
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[Topic 236641]

Archivio protezione identità

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Se nel computer vengono archiviati documenti importanti, ad esempio scansioni di documenti di identità con foto, documenti governativi, contratti e così via, è consigliabile aggiungere tali documenti all'archivio sicuro. Archivio protezione identità è un file criptato che, per l'accesso, richiede l'immissione di una password principale. Questa operazione garantisce la sicurezza dei dati personali prevenendo l'accesso di terze parti ai documenti.

Nota: l'applicazione Kaspersky Password Manager include la funzionalità Archivio protezione identità. È possibile installare Kaspersky Password Manager e utilizzare l'abbonamento Kaspersky Premium per attivarlo.

Informazioni sulla password principale

La password principale è una password singola che l'applicazione Kaspersky Password Manager utilizza per criptare i dati nell'archivio. È consigliabile utilizzare una password principale che includa otto o più caratteri e che contenga lettere maiuscole e minuscole, nonché numeri e caratteri speciali.

Importante: per motivi di sicurezza l'applicazione Kaspersky Password Manager non archivia la password principale nei dispositivi e non la invia all'archivio cloud. È consigliabile memorizzare la password principale o scriverla e conservarla in un posto sicuro, in quanto non può essere ripristinata nel caso in cui venga dimenticata.

Informazioni sul criptaggio

L'applicazione Kaspersky Password Manager cripta i dati utilizzando un algoritmo di criptaggio simmetrico basato sullo standard AES (Advanced Encryption Standard). La chiave è calcolata a partire dalla password principale in base alla Password-Based Key Derivation Function 2 (PBKDF2). L'algoritmo AES è ampiamente utilizzato in tutto il mondo per la protezione dei dati privati. Tale algoritmo prevede requisiti RAM minimi, pertanto i dati possono essere criptati e decriptati in pochi secondi.

Come aggiungere un documento all'archivio

  1. Aprire Kaspersky Password Manager.
  2. Aprire la sezione Documenti della finestra principale dell'applicazione.
  3. Fare clic su  > Esplora file… per aggiungere un nuovo documento.

    Viene aperta la finestra per la selezione del documento in Finder. Per impostazione predefinita, Kaspersky Password Manager apre la cartella Documenti.

  4. Selezionare un documento che si desidera archiviare in Kaspersky Password Manager e fare clic su Apri.

    Verrà visualizzata la finestra Aggiungere un documento.

  5. Nel menu a comparsa Categoria documento selezionare la categoria del documento.

    Nota: Kaspersky Password Manager assegna automaticamente una categoria documento, ma è possibile modificarla. È possibile scegliere una delle seguenti categorie documento: Carte bancarie, Contratti, Patenti di guida, Assicurazioni, Passaporti/Documenti e Altro.

  6. Se si desidera che Kaspersky Password Manager non elimini il file del documento di origine dal computer (cosa che altrimenti farebbe per motivi di sicurezza) ma conservi solo una copia nell'archivio credenziali, deselezionare la casella di controllo Eliminare il file di origine. Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.
  7. Fare clic su Aggiungi.

    Nota: Kaspersky Password Manager non può aggiungere file PDF protetti da password, quelli di dimensioni superiori a 20 MB e immagini di dimensioni superiori a 100 MB, con risoluzione inferiore a 256x256 px o superiore a 40 MP.

  8. Quando si aggiunge un'immagine PNG, un'immagine BMP o un'immagine JPEG di grandi dimensioni, Kaspersky Password Manager richiede di consentire l'ottimizzazione dell'immagine per l'archiviazione. Se non si acconsente all'ottimizzazione dell'immagine, questa non verrà aggiunta all'archivio credenziali

    Le immagini PNG e BMP vengono compresse e convertite in formato JPEG, mentre le immagini JPEG di grandi dimensioni vengono soltanto compresse. Le dimensioni finali di un'immagine nell'archivio credenziali non devono superare i 6 MB.

La voce del documento viene visualizzata nel riquadro destro della finestra.

Come estrarre un documento dall'archivio

  1. Aprire Kaspersky Password Manager.
  2. Aprire la sezione Documenti o la sezione Tutte le voci della finestra principale dell'applicazione.
  3. Selezionare un documento che si desidera scaricare.
  4. Fare clic su  > Salva con nome….
  5. Nella finestra visualizzata specificare la cartella in cui si desidera salvare il documento.
  6. Se necessario, modificare il nome del documento.
  7. Fare clic su Salva.

Il documento verrà salvato nel computer.

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[Topic 96669]

Notifiche

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L'applicazione Kaspersky visualizza notifiche per informare l'utente dei diversi eventi correlati alla sicurezza del computer (ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso, l'aggiornamento dei database dell'applicazione o la disattivazione di Prevenzione attacchi di rete). Le notifiche vengono visualizzate nell'angolo superiore destro dello schermo e nel Centro Notifiche. La visualizzazione delle notifiche dipende dalle opzioni impostate nelle impostazioni di notifica del sistema.

Nota: alcune notifiche potrebbero non essere visualizzate nella prima ora successiva all'installazione dell'applicazione Kaspersky.

Indipendentemente dal fatto che le notifiche siano abilitate o disabilitate, le informazioni sugli eventi che si verificano durante l'esecuzione dell'applicazione vengono visualizzate nei rapporti dell'applicazione.

Disattivare le notifiche acustiche

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Informazioni, nella sezione Notifiche, deselezionare la casella di controllo Attiva le notifiche acustiche al rilevamento del malware.

Disattivare le notifiche relative a offerte speciali e promozioni

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Informazioni, nella sezione Notifiche, deselezionare la casella di controllo Invia notifiche su offerte speciali e promozioni.
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[Topic 59232]

Rapporti

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È possibile visualizzare il rapporto di Kaspersky, in cui sono elencati tutti gli oggetti rilevati. In aggiunta, viene creato un altro rapporto dettagliato per ciascuno dei seguenti componenti dell'applicazione: Anti-Virus File, Esplorazione protetta, Prevenzione attacchi di rete, Navigazione privata e le attività di scansione virus e aggiornamento.

Aprire la finestra dei rapporti

Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.

L'applicazione Kaspersky può salvare i rapporti in formato di testo. Questa funzionalità è utile se i componenti o le attività dell'applicazione generano un errore che non è possibile correggere ed è necessario richiedere il supporto del Servizio clienti di Kaspersky. In tal caso, inviare un rapporto in formato di testo al Servizio clienti di Kaspersky, così che i nostri esperti possano prendere in esame il problema e risolverlo il prima possibile.

Esportare un rapporto su un componente di Kaspersky o un'attività in un file di testo

  1. Nella barra dei menu scegliere Protezione > Rapporti.

    Verrà visualizzata la finestra Rapporti.

  2. Nel riquadro sinistro selezionare la scheda con il rapporto desiderato.
  3. Nell'angolo superiore destro fare clic su .
  4. Nella finestra visualizzata specificare il nome di file, i tag e la cartella di destinazione per il rapporto.
  5. Fare clic su Salva.

Per impostazione predefinita, l'applicazione Kaspersky non registra nei rapporti gli eventi informativi. È possibile consentire la registrazione degli eventi informativi.

Nota: questa impostazione si applica solo ad Anti-Virus File. La registrazione di eventi non critici determina un aumento significativo delle dimensioni totali del file del rapporto.

Consentire la registrazione degli eventi informativi nei rapporti

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Informazioni, nella sezione Rapporti, selezionare la casella di controllo Registra eventi non critici.

I file dei rapporti possono contenere dati personali ottenuti durante l'esecuzione di componenti di protezione quali Anti-Virus File, Esplorazione protetta, Tracciamento siti Web nel modo seguente:

  • Cronologia di esplorazione online
  • Collegamenti bloccati
  • Versioni del browser e del sistema operativo
  • Nomi di file e relativi percorsi

I file dei rapporti sono archiviati in locale nel computer dell'utente. I file dei rapporti vengono eliminati 1 anno dopo essere stati creati. La dimensione di un file di rapporto non può superare 1 GB. Il percorso dei file dei rapporti è ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

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[Topic 183266]

Rapporti sulla sicurezza

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L'applicazione Kaspersky è in grado di generare rapporti sulla sicurezza con un breve riepilogo delle statistiche di scansione e dei problemi di sicurezza rilevati dall'applicazione. Se la generazione dei rapporti sulla sicurezza è attivata, l'applicazione avvisa l'utente che un altro rapporto sulla sicurezza è pronto per essere visualizzato. Se si sceglie di visualizzare il rapporto sulla sicurezza, l'applicazione apre una nuova finestra in cui sono presenti le informazioni sullo stato di sicurezza del computer.

Aprire un rapporto sulla sicurezza

È possibile aprire un rapporto sulla sicurezza in uno dei seguenti modi:

  • Fare clic su Mostra in una notifica su un rapporto sulla sicurezza.
  • Nella finestra principale dell'applicazione fare clic su Mostra rapporto in un messaggio relativo a un rapporto sulla sicurezza.
  • In Stato della protezione, nella scheda Notizie, fare clic su Mostra rapporto accanto a un messaggio che informa che è pronto un rapporto sulla sicurezza.

Nota: i rapporti sulla sicurezza diventano disponibili poco dopo l'installazione e l'utilizzo di Kaspersky.

In un rapporto sulla sicurezza è possibile scegliere se visualizzare le informazioni per le ultime due settimane o per l'intero periodo di tempo dal momento dell'installazione dell'applicazione.

Modificare il periodo del rapporto

Nel menu pop-up nella parte superiore della finestra selezionare il periodo per cui si desidera visualizzare il rapporto.

Se non si desidera visualizzare i rapporti di sicurezza, è possibile disattivare le notifiche.

Attivare e disattivare le notifiche relative ai rapporti sulla sicurezza

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Informazioni, nella sezione Notifiche, deselezionare/selezionare la casella di controllo Invia una notifica quando il rapporto sulla sicurezza è pronto.

L'applicazione Kaspersky interrompe/riprende la visualizzazione delle notifiche relative ai rapporti sulla sicurezza.

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[Topic 183196]

Gestire l'applicazione dalla riga di comando

L'applicazione Kaspersky può essere gestita dalla riga di comando.

Nota: al termine dell'installazione degli aggiornamenti dei moduli di Kaspersky, la versione del client dell'applicazione nella riga di comando potrebbe essere diversa dalla versione installata dell'applicazione.

Sintassi della riga di comando:

kav <comando> <parametri>

Il seguente comando consente di visualizzare le informazioni sulla sintassi della riga di comando dell'applicazione:

kav -? | help

Ogni comando dispone di una gamma specifica di parametri supportati. Utilizzare uno dei seguenti comandi per visualizzare le informazioni sulla sintassi di un comando specifico:

kav <comando> -?

kav help <comando>

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[Topic 98011]

Come ottenere assistenza da parte del Servizio clienti

Se non è possibile trovare una soluzione per il proprio problema nella documentazione o in una delle fonti di informazioni sull'applicazione, è consigliabile contattare il Servizio clienti. Visitare il sito Web del Servizio clienti per contattare gli esperti, che possono rispondere a tutte le domande sull'installazione e sull'utilizzo dell'applicazione.

Nota: prima di contattare il Servizio clienti, consultare le regole dell'assistenza.

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[Topic 228800]

Come potenziare la sicurezza del Mac con l'applicazione Kaspersky

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Come abilitare Protezione integrità di sistema

Protezione integrità di sistema è una funzionalità che protegge l'integrità del sistema operativo del Mac. Impedisce al malware di modificare i file e le impostazioni di sistema.

Abilitare Protezione integrità di sistema

  1. Riavviare il macOS in modalità di ripristino. A tale scopo, tenere premuti contemporaneamente i tasti COMANDO+R durante l'avvio del sistema.
  2. Nell'angolo superiore sinistro dello schermo fare clic su Utility > Terminale.
  3. Immettere il seguente comando:

    csrutil enable

  4. Premere Invio.
  5. Riavviare il dispositivo Mac.

Come disabilitare la modalità di sviluppo dell'estensione Kernel

La modalità di sviluppo dell'estensione Kernel disabilita la verifica della firma digitale per i driver. Questo può comportare problemi con il funzionamento del Mac, perdita di dati, furto di informazioni riservate e altri problemi.

Disabilitare la modalità di sviluppo dell'estensione Kernel

  1. Nella barra dei menu scegliere Vai > Utility.
  2. Eseguire Terminale.
  3. Richiedere i parametri di avvio del sistema immettendo il seguente comando:

    $ nvram -p | grep boot-args

  4. Premere Invio.

    Verrà visualizzata la seguente riga:

    boot-args debug=0x14e kdp_match_name=en3 kext-dev-mode=1

  5. Disabilitare il caricamento di kext. A tale scopo, eliminare il parametro kext-dev-mode=1 e immettere il seguente comando:

    $ sudo nvram boot-args="debug=0x14e kdp_match_name=en3"

  6. Premere Invio.
  7. Riavviare il dispositivo Mac.

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[Topic 228774]

Ottenere un resoconto di sistema

  1. Nel menu Apple scegliere Informazioni su questo Mac.
  2. Nella finestra visualizzata fare clic su Resoconto di sistema.
  3. Premere COMANDO+S.
  4. Immettere un nome per il resoconto, selezionare la cartella in cui si desidera salvare il resoconto e fare clic su Salva.
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[Topic 228775]

Salvare il file system.log

  1. Aprire il Finder.
  2. Scegliere Applicazioni > Utility >Console.
  3. Nella finestra Console fare clic sulla voce system.log a sinistra, quindi fare clic su File > Rivela in Finder nella barra dei menu.

    Verrà aperta la finestra Finder contenente il file system.log.

  4. Selezionare il file system.log e trascinalo sul Desktop o in una cartella.
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[Topic 59664]

Creare un file di traccia

Estendi tutto | Riduci tutto

Quando si segnala un problema agli specialisti del Servizio clienti di Kaspersky, questi potrebbero richiedere di generare un rapporto con informazioni sull'esecuzione dell'applicazione Kaspersky e di inviarlo al Servizio clienti di Kaspersky. All'utente potrebbe essere richiesto inoltre di creare un file di traccia. Il file di traccia consente di eseguire un esame approfondito dell'esecuzione dei comandi dell'applicazione e stabilire quando si verificano gli errori.

Il tracciamento è un modo efficace di registrare le informazioni sulle attività dell'applicazione. Gli esperti del Servizio clienti usano i file di traccia per la risoluzione dei problemi.

Creare un file di traccia

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Informazioni, nella sezione Tracce, selezionare la casella di controllo Abilita tracciamento.

Importante: è consigliabile abilitare il tracciamento solo se richiesto da uno specialista del Servizio clienti di Kaspersky.

I file di traccia possono richiedere molto spazio su disco. Quando i file di traccia non sono più necessari, disabilitare la traccia.

Disabilitare la traccia

  1. Nella barra dei menu fare clic sull'icona dell'applicazione e scegliere Impostazioni.

    Verrà visualizzata la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

  2. Nella scheda Informazioni, nella sezione Tracce, deselezionare la casella di controllo Abilita tracciamento.

I file di traccia vengono archiviati in locale nel computer dell'utente nelle seguenti cartelle:~/Library/Logs/Kaspersky Lab/ e /Library/Logs/Kaspersky Lab/.

L'applicazione Kaspersky salva le seguenti informazioni in un file di traccia:

  • Informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo (ID univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, indirizzi MAC dei dispositivi di rete, tipo di sistema operativo, versione del sistema operativo).
  • Informazioni sull'esecuzione dell'applicazione e dei relativi moduli.
  • Informazioni sull'abbonamento (tipo di abbonamento, area geografica).
  • Informazioni sulle impostazioni locali della lingua, ID applicazione, personalizzazione applicazione, versione applicazione, ID di installazione univoco dell'applicazione, ID univoco del computer.
  • Informazioni sullo stato della protezione anti-malware del computer, nonché su tutti gli oggetti rilevati ed elaborati (nome dell'oggetto rilevato, data e ora del rilevamento, indirizzo Web da cui è stato eseguito il download, nomi e dimensioni dei file infetti e relativi percorsi, indirizzo IP del computer che ha originato l'attacco e numero della porta del computer interessata dall'attacco di rete, elenco delle attività malware e indirizzi Web indesiderati) e le relative decisioni e azioni intraprese dall'applicazione e dall'utente.
  • Informazioni sulle applicazioni scaricate dall'utente (indirizzo Web, attributi, dimensioni dei file e informazioni sul processo che ha scaricato il file).
  • Informazioni sulle applicazioni avviate e sui relativi moduli (dimensioni, attributi, data di creazione, dettagli dell'intestazione PE, area geografica, nome, percorso e programmi di compressione).
  • Informazioni sugli errori dell'interfaccia e sull'utilizzo dell'interfaccia dell'applicazione Kaspersky installata.
  • Informazioni sulle connessioni di rete: l'indirizzo IP del computer remoto e del computer dell'utente, il numero di porte utilizzate per stabilire la connessione e il protocollo di rete della connessione.
  • Informazioni sui pacchetti ricevuti e inviati dal computer tramite le reti IT e di telecomunicazione.
  • Informazioni sui messaggi e-mail e i messaggi istantanei inviati e ricevuti.
  • Informazioni sugli indirizzi Web visitati: il momento in cui è stata stabilita la connessione utilizzando un protocollo aperto, dati sul nome utente e la password del sito Web e contenuto dei cookie.
  • Certificato pubblico del server.

I file di traccia contengono solo le informazioni necessarie per correggere gli errori dell'applicazione. Kaspersky utilizza i file di traccia per analizzare gli incidenti associati agli errori durante l'esecuzione dell'applicazione Kaspersky.

Per impostazione predefinita, la creazione dei file di traccia è disabilitata. È possibile abilitare la generazione dei file di traccia nelle impostazioni dell'applicazione.

I file di traccia possono essere inviati a Kaspersky solo manualmente. L'applicazione non invia automaticamente i file di traccia a Kaspersky.

È possibile selezionare il modo in cui i file di traccia vengono inviati a Kaspersky.

Prima di inviare i file di traccia a Kaspersky, rivedere i dati che contengono.

Importante: i file di traccia possono contenere dati personali o informazioni sensibili. Inviando i file di traccia a Kaspersky, si accetta di fornire a Kaspersky tutti i dati contenuti nei file di traccia inviati e si accetta il metodo utilizzato per l'invio.

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[Topic 80831]

Fonti di informazioni sull'applicazione

Estendi tutto | Riduci tutto

Pagina dell'applicazione Kaspersky nel sito Web di Kaspersky

Nel sito Web Kaspersky è possibile visualizzare informazioni generali sull'applicazione, le relative funzioni e caratteristiche per ogni piano:

Pagina dell'applicazione Kaspersky nella Knowledge Base

La Knowledge Base è una sezione nel sito Web del Servizio clienti Kaspersky.

Nella pagina dell'applicazione Kaspersky nella Knowledge Base è possibile leggere articoli che forniscono informazioni utili, raccomandazioni e risposte alle domande più frequenti relative all'acquisto, all'installazione e all'utilizzo dell'applicazione.

Gli articoli della Knowledge Base possono fornire risposte a domande relative sia all'applicazione Kaspersky che ad altre applicazioni Kaspersky. Gli articoli della Knowledge Base possono inoltre contenere notizie dal Servizio clienti di Kaspersky.

Accedere alla Knowledge Base dal menu a discesa Aiuto

  1. Selezionare Guida > Assistenza.
  2. Fare clic su Servizio clienti.

Discutere delle applicazioni Kaspersky nel Forum dell'Assistenza Kaspersky

Se la domanda non richiede una risposta immediata, è possibile sottoporla agli specialisti di Kaspersky e ad altri utenti nel Forum.

Nel Forum è possibile visualizzare gli argomenti di discussione, pubblicare i propri commenti e creare nuovi argomenti di discussione.

Accedere al forum dal menu a discesa Guida

  1. Selezionare Guida > Assistenza.
  2. Fare clic su Forum.

Nota: per accedere alle risorse nei siti Web è necessaria una connessione a Internet.

Se non si riesce a trovare una soluzione al problema, contattare il Servizio clienti di Kaspersky.

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[Topic 140466]

Avvisi e restrizioni

Nota: Le funzionalità di aggiornamento (compresa la fornitura degli aggiornamenti delle firme anti-virus e della base di codice) e la funzionalità KSN potrebbero non essere disponibili nel software negli Stati Uniti.

  • Se nel computer è installata un'applicazione che raccoglie informazioni e le invia per l'elaborazione, l'applicazione Kaspersky può classificare questa applicazione come malware. Per evitare questo, è possibile escludere l'applicazione dalla scansione configurando l'applicazione Kaspersky come descritto nel presente documento.
  • Le impostazioni funzionali dell'applicazione possono essere modificate modificando i file di configurazione.
  • Se l'applicazione Kaspersky è attiva nel Mac, potrebbero verificarsi problemi durante l'utilizzo dell'applicazione QuickVPN. Se si desidera utilizzare QuickVPN, uscire dall'applicazione Kaspersky. Stiamo facendo il possibile per risolvere questo problema al più presto.
  • Il relay privato iCloud e Protezione della privacy di Mail sono incompatibili con l'applicazione Kaspersky in macOS 12 o versioni successive.
  • A causa delle specifiche di macOS 13, quando l'applicazione Kaspersky viene installata nel Mac, l'avvio del sistema e l'accesso potrebbe richiedere più tempo del solito.
  • Le seguenti applicazioni potrebbero non essere disponibili per il download dall'App Store in Polonia e Ucraina:

    Per ulteriori dettagli sulla disponibilità di queste applicazioni nelle diverse aree geografiche, consultare gli articoli collegati.

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[Topic 56776]

Informazioni sul codice di terze parti

Le informazioni sul codice di terze parti sono contenute nel file legal_notices.txt nella cartella in cui è stata installata l'applicazione.

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[Topic 59177]

Note relative ai marchi

I marchi registrati e i marchi di servizi sono di proprietà dei rispettivi titolari.

AirPort, App Store, Apple, Finder, iCloud, iMac, iPad, iPhone, iPod, Keychain, Launchpad, Mac, MacBook, macOS, Mac Pro, OS X, Safari, Time Machine e Touch ID sono marchi di Apple Inc.

Avira e altri nomi di prodotti Avira a cui si fa riferimento di seguito sono marchi di Avira o delle relative consociate.

AnyConnect, Cisco, Cisco AnyConnect e IOS sono marchi o marchi registrati di Cisco Systems, Inc. e/o delle relative consociate negli Stati Uniti e in altri paesi.

Comodo è un marchio di proprietà di Comodo e/o delle relative consociate.

ESET è un marchio o un marchio registrato di ESET, spol. s r.o. o della rispettiva entità ESET.

Android, Chrome, Chromium, Firebase, Google, Google Chrome e Google Play sono marchi di Google LLC.

Intel è un marchio di Intel Corporation o delle relative consociate.

Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti e in altri paesi.

McAfee è un marchio o un marchio registrato di McAfee LLC o delle relative consociate negli Stati Uniti e in altri paesi.

Internet Explorer, Microsoft, Windows, Windows Phone e WMI sono marchi del gruppo di aziende Microsoft.

Firefox e Mozilla sono marchi di Mozilla Foundation negli Stati Uniti e in altri paesi.

OpenVPN è un marchio registrato di OpenVPN, Inc.

Java e JavaScript sono marchi registrati di Oracle e/o delle relative consociate.

Norton è un marchio o un marchio registrato di NortonLifeLock Inc. o delle relative consociate negli Stati Uniti e in altri paesi.

Symantec è un marchio o un marchio registrato di Symantec Corporation o delle relative consociate negli Stati Uniti e in altri paesi.

Trend Micro è un marchio o un marchio registrato di Trend Micro Incorporated.

AVG è un marchio registrato.

Bing è un marchio del gruppo di aziende Microsoft.

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[Topic 97057]

Finestra di dialogo Rilevato archivio protetto da password

Se l'applicazione Kaspersky deve esaminare un archivio protetto da password durante l'esecuzione di Anti-Virus File o di un'attività di scansione, verrà visualizzata una finestra di notifica.

Archivio

Percorso dell'archivio.

Password

Campo di immissione della password.

Se si immette la password, l'applicazione Kaspersky esamina l'archivio per verificare la presenza di virus e altre minacce per la protezione del computer.

Ignora archivi protetti

Questo pulsante consente di ignorare l'oggetto e tutti gli oggetti dello stesso tipo.

Ignora

Questo pulsante consente di ignorare l'oggetto.

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[Topic 58178]

Finestra di dialogo È richiesta l'autenticazione sul server proxy

Nome utente

Campo di immissione del nome utente per la connessione al server proxy.

Password

Campo di immissione della password.

Memorizza la password

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la memorizzazione della password e del nome utente specificati per l'autenticazione sul server proxy.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

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[Topic 58179]

Finestra di dialogo "Oggetto rilevato"

Quando l'applicazione Kaspersky rileva un virus, un'altra minaccia per la protezione del computer o altri oggetti, sullo schermo verrà visualizzata una finestra di notifica contenente le informazioni seguenti:

  • Tipo di oggetto (ad esempio, virus, Trojan o collegamento di phishing).
  • Nome completo dell'oggetto.
  • Un collegamento a una pagina Web dell'Enciclopedia dei virus di Kaspersky con le informazioni sull'oggetto.
  • Percorso della cartella contenente l'oggetto o indirizzo Web in cui è stato rilevato l'oggetto.
  • Elenco di azioni che l'applicazione può eseguire sull'oggetto rilevato o su un oggetto del traffico Web pericoloso.

Viene richiesto di selezionare una delle azioni seguenti:

  • Disinfetta. L'oggetto viene disinfettato. Prima della disinfezione, l'applicazione crea una copia di backup del file in modo che possa essere ripristinato o disinfettato in un secondo momento senza il rischio di perdite di dati.
  • Elimina. L'oggetto viene eliminato. Prima dell'eliminazione, l'applicazione crea una copia di backup del file in modo che possa essere ripristinato o disinfettato in un secondo momento senza il rischio di perdite di dati.
  • Non bloccare. Viene consentito l'accesso a un indirizzo Web che si ritiene contenga un oggetto pericoloso del traffico Web.
  • Blocca. Viene impedito l'accesso a una pagina Web considerata un oggetto pericoloso del traffico Web.
  • Elimina archivio. L'archivio contenente l'oggetto rilevato viene eliminato.
  • Ignora archivi protetti. Vengono ignorati gli archivi protetti da password durante le scansioni virus.
  • Ignora. Viene bloccato l'accesso all'oggetto, senza eseguire alcuna azione.

Applica a tutti

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare l'azione selezionata per tutti gli oggetti dello stesso tipo durante la sessione corrente di Anti-Virus File, Esplorazione protetta o di un'attività di scansione virus.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Per sessione corrente di Anti-Virus File o Esplorazione protetta si intende l'intervallo di tempo che intercorre tra l'avvio e l'arresto del componente o fino alla chiusura o al riavvio dell'applicazione. Per sessione corrente delle attività di scansione virus si intende l'intervallo di tempo che intercorre tra l'avvio e il completamento di un'attività di scansione virus.

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[Topic 88155]

Finestra Scansione

Questo pulsante consente di tornare alla finestra precedente di Kaspersky.

Questo pulsante consente di passare alla finestra successiva di Kaspersky.

Scansione rapida

Facendo clic sul pulsante di avvio () in questa sezione viene eseguita un'attività Scansione rapida.

pulsante scansione completa Scansione completa

Facendo clic sul pulsante di avvio () in questa sezione viene eseguita un'attività Scansione completa.

pulsante interruzione della scansione

Questo pulsante consente di interrompere l'attività di scansione virus selezionata.

Questo pulsante è visualizzato se è in esecuzione un'attività di scansione virus.

Pulsante Cancella la cronologia di scansione

Questo pulsante consente di eliminare i record di tutte le attività di scansione virus nella finestra Scansione.

Pianifica scansione

Questo pulsante consente di aprire una finestra di dialogo in cui è possibile pianificare le attività Scansione completa o Scansione rapida.

Impostazioni

Facendo clic su questo pulsante viene aperta la scheda Scansione in cui è possibile configurare le impostazioni delle attività di scansione.

Seleziona

Questo pulsante consente di aprire una finestra di dialogo in cui è possibile scegliere un file o una cartella da esaminare.

Nella parte inferiore della sezione File e cartelle, è possibile visualizzare i record di tutte le attività di scansione virus che sono state eseguite per i file o le cartelle selezionati.

Dettagli

Questo pulsante consente di aprire la finestra del rapporto sull'attività di scansione virus.

Questo pulsante viene visualizzato quando si posiziona il puntatore su un'attività di scansione.

Mostra tutto

Questo pulsante consente di aprire la finestra Oggetti rilevati in cui è possibile visualizzare tutti gli oggetti rilevati.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Eseguire attività di scansione

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[Topic 116237]

Finestra Oggetti rilevati

La sezione Oggetti rilevati contiene gli oggetti dannosi rilevati dall'applicazione.

Disinfetta tutto

Questo pulsante consente di avviare la disinfezione di tutti gli oggetti dannosi rilevati.

Ignora tutto

Questo pulsante consente di rimuovere tutti gli oggetti dannosi dall'elenco degli oggetti dannosi nella sezione Oggetti rilevati.

Questo pulsante consente di aprire un menu pop-up in cui è possibile selezionare una delle seguenti azioni da eseguire su un oggetto dannoso:

  • Disinfetta. L'oggetto viene disinfettato. Prima della disinfezione, l'applicazione Kaspersky crea una copia di backup del file in modo che possa essere ripristinato o disinfettato in un secondo momento senza il rischio di perdite di dati.
  • Ignora. Rimuovere l'oggetto dall'elenco degli oggetti rilevati.

La sezione Altri oggetti contiene gli oggetti rilevati non dannosi ma comunque utilizzabili dagli hacker per danneggiare il computer o i dati dell'utente.

Elimina tutto

Questo pulsante consente di eliminare tutti gli oggetti rilevati dal computer.

Ignora tutto

Questo pulsante consente di rimuovere tutti gli oggetti rilevati dall'elenco degli oggetti rilevati nella sezione Altri oggetti.

Questo pulsante consente di aprire un menu pop-up in cui è possibile selezionare una delle seguenti azioni da eseguire su un oggetto rilevato:

  • Elimina. Eliminare l'oggetto rilevato dal computer.
  • Ignora. Rimuovere l'oggetto dall'elenco degli oggetti rilevati.

La sezione Quarantena contiene copie di backup degli oggetti rilevati.

Elimina tutto

Questo pulsante consente di eliminare tutte le copie di backup degli oggetti rilevati dal computer.

Questo pulsante consente di aprire un menu pop-up in cui è possibile selezionare una delle seguenti azioni da eseguire su un oggetto in quarantena:

  • Elimina copia in Quarantena. Eliminare la copia in quarantena dell'oggetto rilevato dal computer.
  • Ripristina file. Ripristinare la copia di backup del file selezionato dall'elenco nel percorso originale e con lo stesso nome che aveva il file originale prima della disinfezione o dell'eliminazione. Se nel percorso originale è già presente un oggetto con lo stesso nome (ad esempio, se l'applicazione Kaspersky ha creato una copia del file originale prima della disinfezione o ha disinfettato il file originale), viene visualizzato un avviso. In questo caso è possibile modificare la posizione dell'oggetto da ripristinare o rinominarlo.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Esplorazione protetta

Attività di scansione

Inizio pagina

[Topic 58180]

Finestra Profilo

Questo pulsante consente di tornare alla finestra precedente di Kaspersky.

Questo pulsante consente di passare alla finestra successiva di Kaspersky.

Acquista

Questo pulsante consente di aprire la pagina degli acquisti online, in cui è possibile acquistare un abbonamento.

Questa finestra può contenere le seguenti informazioni:

  • Stato abbonamento
  • Chiave attiva
  • Data e ora di scadenza dell'abbonamento
  • Numero di giorni rimanenti prima della scadenza dell'abbonamento
  • Numero di dispositivi attualmente protetti dall'abbonamento e numero di dispositivi con cui condividere la protezione

    Nota: Alcuni piani in abbonamento possono visualizzare solo le informazioni sul numero totale di dispositivi che possono essere protetti dall'abbonamento.

In questa finestra è possibile eseguire le seguenti azioni:

  • Aggiungere un codice di attivazione.
  • Accedere a My Kaspersky o al sito Web del provider di servizi per gestire l'abbonamento.
  • Aggiornare lo stato dell'abbonamento.
  • Acquistare un abbonamento.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Visualizzare le informazioni sull'abbonamento

Gestire gli abbonamenti

Proteggere più dispositivi con l'abbonamento

Inizio pagina

[Topic 173539]

Finestra Controllo fughe di dati

Campo Immettere l'indirizzo e-mail

Campo per l'immissione di un indirizzo e-mail. L'applicazione Kaspersky è in grado di verificare solo gli account in cui viene utilizzato un indirizzo e-mail come nome utente.

Controlla

Questo pulsante consente di avviare la verifica dell'account.

Se l'account risulta compromesso, l'applicazione Kaspersky visualizza l'elenco dei siti Web in cui l'account è stato violato. Per ogni sito Web, l'applicazione visualizza le categorie di dati che potrebbero essere pubblicamente accessibili e la data della possibile fuga di dati.

Inizio pagina

[Topic 59245]

Scheda Protezione

Nella sezione Generali è possibile abilitare o disabilitare la protezione del computer da virus e altre minacce per la sicurezza e abilitare il controllo delle connessioni HTTPS per i componenti Safe Money, Navigazione privata, Controllo Web (se disponibile) e Parental Control (se disponibile).

Abilita la protezione

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la protezione in tempo reale da virus e altre minacce per la sicurezza del computer.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Controlla il traffico sicuro (HTTPS) per Esplorazione protetta, Safe Money e Navigazione privata

Nota: Se la versione dell'applicazione utilizzata include i componenti Controllo Web o Controllo genitori, il nome di questa casella di controllo cambia in Controlla il traffico sicuro (HTTPS) per Esplorazione protetta, Safe Money, Navigazione privata e Controllo Web o Controlla il traffico sicuro (HTTPS) per Esplorazione protetta, Safe Money, Navigazione privata e Parental Control.

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la scansione delle connessioni crittografate (HTTPS) per i componenti Esplorazione protetta, Safe Money, Navigazione privata, Controllo Web (se disponibile) e Parental Control (se disponibile) dell'applicazione Kaspersky.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Impostazioni

Facendo clic su questo pulsante viene aperta una finestra in cui è possibile gestire l'elenco dei certificati radice attendibili e selezionare l'archivio dei certificati per il controllo del traffico HTTPS criptato nel browser Mozilla Firefox.

Nella sezione Anti-Virus File è possibile abilitare o disabilitare Anti-Virus File e selezionare l'azione eseguita dall'applicazione in caso di rilevamento di file infetti.

Abilita Anti-Virus File

Questa casella consente di abilitare o disabilitare Anti-Virus File.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Impostazioni

Questo pulsante consente di aprire una finestra dove è possibile creare un ambito di protezione e configurare la scansione del volume di sistema di sola lettura.

Disinfetta o elimina gli oggetti dannosi automaticamente

L'applicazione Kaspersky blocca l'accesso al file infetto e tenta di disinfettarlo senza richiedere la conferma dell'utente. Prima di eseguire la disinfezione, l'applicazione sposta una copia di backup del file in Quarantena. Se il file viene disinfettato, l'applicazione lo salva nella posizione originale con il nome originale. Se la disinfezione fallisce, l'applicazione Kaspersky mantiene il file infetto in uno stato bloccato nella posizione originale. Le informazioni sull'oggetto elaborato vengono registrate nel rapporto Oggetti elaborati.

Questa azione è selezionata per impostazione predefinita.

Chiedi di scegliere un'azione

L'applicazione Kaspersky visualizza una finestra di notifica con informazioni sull'oggetto dannoso che si sospetta abbia infettato il file e richiede all'utente di scegliere l'azione che deve essere eseguita dall'applicazione. Le azioni possono variare in base allo stato dell'oggetto.

Nella sezione Esplorazione protetta, è possibile abilitare o disabilitare Esplorazione protetta e selezionare l'azione che l'applicazione esegue quando rileva oggetti di traffico Web pericolosi.

Abilita Esplorazione protetta

Questa casella di controllo consente di abilitare/disabilitare Esplorazione protetta.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Prevenzione attacchi di rete è possibile abilitare o disabilitare la protezione dagli attacchi di rete.

Abilita Prevenzione attacchi di rete

Questa casella consente di abilitare o disabilitare Prevenzione attacchi di rete.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Impostazioni

Questo pulsante consente di aprire la finestra in cui è possibile creare un elenco di computer attendibili o visualizzare e modificare l'elenco dei computer bloccati.

Nella sezione Safe Money è possibile abilitare o disabilitare il componente Safe Money e aggiungere i siti Web alla protezione di Safe Money.

Abilita Safe Money

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare il componente Safe Money.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

I miei siti Web

Questo pulsante consente di aprire la finestra in cui è possibile aggiungere la protezione Safe Money a un sito Web bancario, un sistema di pagamento o un negozio online.

Impostazioni estensione

Questo pulsante consente di aprire la scheda Browser.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Disabilitazione e ripristino della protezione del computer

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[Topic 59246]

Finestra Ambito della protezione

Nella sezione Ambito della protezione è possibile visualizzare e modificare l'ambito di protezione.

Tutti i dischi esterni

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la protezione in tempo reale di tutti i dischi rimovibili.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Tutti i dischi interni

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la protezione in tempo reale di tutti i dischi interni.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Tutti i dischi di rete

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la protezione in tempo reale di tutti i dischi di rete.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Questo pulsante consente di aprire un elenco in cui è possibile selezionare gli elementi per la creazione dell'ambito di protezione:

  • File e cartelle. Selezionando questa voce viene visualizzata una finestra di dialogo per aggiungere un file o una cartella all'ambito di protezione.
  • Tutti i dischi. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi rimovibili, i dischi interni e i dischi di rete del computer vengono aggiunti all'ambito di protezione.
  • Tutti i dischi esterni. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi rimovibili del computer vengono aggiunti all'ambito di protezione.
  • Tutti i dischi interni. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi interni del computer vengono aggiunti all'ambito di protezione.
  • Tutti i dischi di rete. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi di rete del computer vengono aggiunti all'ambito di protezione.
  • Memoria. Facendo clic su questa voce, la memoria del computer viene aggiunta all'ambito di protezione.
  • Oggetti di avvio. Facendo clic su questa voce, tutti i file eseguibili avviati all'avvio del sistema operativo vengono aggiunti all'ambito della protezione. La scansione degli oggetti di avvio rende possibile il rilevamento di rootkit.

La casella accanto a un elemento dell'elenco consente di abilitare o disabilitare la protezione in tempo reale degli oggetti associati all'elemento.

Questo pulsante consente di eliminare l'elemento selezionato dall'elenco dell'ambito di protezione.

Gli elementi inclusi nell'elenco dell'ambito di protezione per impostazione predefinita non possono essere eliminati.

Nella sezione Ottimizzazione è possibile stabilire se l'applicazione deve eseguire la scansione del volume di sistema di sola lettura.

Durante la scansione ignora il volume di sistema di sola lettura

Questa casella di controllo consente di disabilitare/abilitare la scansione del volume di sistema di sola lettura da parte dell'applicazione.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Importante: l'ottimizzazione potrebbe essere disabilitata per motivi di sicurezza.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Anti-Virus File

Inizio pagina

[Topic 88528]

Finestra "Impostazioni"

Nella scheda Computer attendibili è possibile creare un elenco di computer attendibili. L'applicazione Kaspersky non blocca automaticamente gli indirizzi IP di questi computer nemmeno in seguito al rilevamento di attività di rete pericolosa.

Per impostazione predefinita, l'elenco dei computer attendibili è vuoto.

Questo pulsante consente di aggiungere un campo per l'immissione dell'indirizzo IP di un computer attendibile.

Questo pulsante consente di eliminare dall'elenco dei computer attendibili l'indirizzo IP selezionato.

Modifica

Questo pulsante consente di rendere disponibile per la modifica l'indirizzo IP.

Nella scheda Computer bloccati è possibile visualizzare e modificare l'elenco dei computer bloccati.

L'applicazione Kaspersky blocca il computer con questo indirizzo IP per un'ora in seguito al rilevamento di attività di rete pericolosa.

Indirizzo IP

Questa colonna visualizza l'indirizzo IP del computer bloccato.

Ora dell'evento

Questa colonna visualizza la data e l'ora in cui è stata rilevata l'attività di rete pericolosa nel computer.

Sblocca

Questo pulsante consente di eliminare dall'elenco dei computer bloccati l'indirizzo IP selezionato.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Prevenzione attacchi di rete

Inizio pagina

[Topic 112529]

Finestra "I miei siti Web"

Questo pulsante consente di aggiungere un campo di testo per l'immissione dell'indirizzo Web all'elenco dei siti Web protetti dal componente Safe Money.

Questo pulsante consente di rimuovere l'indirizzo Web selezionato dall'elenco dei siti Web protetti dal componente Safe Money.

Salva

Questo pulsante consente di salvare l'elenco dei siti Web protetti dal componente Safe Money e di chiudere la finestra.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Safe Money

Inizio pagina

[Topic 59248]

Scheda "Scansione"

Elenco delle attività di scansione virus

Contiene le attività di scansione preimpostate:

  • Scansione completa. Scansione virus della memoria del computer, degli oggetti di avvio e di tutti i dischi interni del computer.
  • Scansione rapida. Scansione virus delle sole aree critiche del computer: memoria, oggetti di avvio e cartelle di sistema.
  • Scansione personalizzata. Scansione virus di un oggetto specificato (file, cartella, disco interno o disco rimovibile).
  • Scansione dischi esterni. Scansione virus dei dischi esterni eseguita quando un disco esterno viene connesso al computer.

Nella sezione Ambito della scansione è possibile visualizzare e modificare l'ambito della scansione per l'attività Scansione rapida.

Modifica

Questo pulsante consente di aprire una finestra in cui è possibile visualizzare e modificare l'ambito della scansione.

Questo pulsante è visualizzato solo quando l'attività Scansione rapida è selezionata nell'elenco.

Nella sezione Ottimizzazione è possibile stabilire se l'applicazione Kaspersky esamina il volume di sistema di sola lettura quando esegue un'attività di Scansione rapida o Scansione completa.

Durante la scansione ignora il volume di sistema di sola lettura

Questa casella di controllo consente di disabilitare/abilitare la scansione del volume di sistema di sola lettura da parte dell'applicazione Kaspersky.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita per un'attività di Scansione rapida e deselezionata per impostazione predefinita per un'attività di Scansione completa.

Importante: l'ottimizzazione potrebbe essere disabilitata per motivi di sicurezza.

Nella sezione Azione è possibile selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire se viene rilevato un file infetto.

Disinfetta o elimina gli oggetti dannosi automaticamente

L'applicazione Kaspersky blocca l'accesso al file infetto e tenta di disinfettarlo senza richiedere la conferma dell'utente. Prima di eseguire la disinfezione, l'applicazione sposta una copia di backup del file in Quarantena. Se il file viene disinfettato, l'applicazione lo salva nella posizione originale con il nome originale. Se la disinfezione fallisce, l'applicazione Kaspersky mantiene il file infetto in uno stato bloccato nella posizione originale. Le informazioni sull'oggetto elaborato vengono registrate nel rapporto Oggetti elaborati.

Chiedi di scegliere un'azione al termine della scansione

L'applicazione Kaspersky rimanda l'elaborazione dei file infetti rilevati fino al completamento della scansione. Al completamento della scansione, l'applicazione visualizza finestre di notifica con informazioni su ciascun oggetto infetto rilevato e permette di selezionare ulteriori azioni. Le azioni possono variare in base allo stato dell'oggetto.

Nella sezione Quando si connette un disco esterno è possibile selezionare l'azione che l'applicazione deve eseguire quando viene connesso un disco esterno al computer.

Richiedi di eseguire la scansione

Quando viene connesso al computer un disco esterno, l'applicazione Kaspersky mostra una notifica. È possibile utilizzare la notifica per esaminare il disco connesso o ignorare la scansione.

Questa azione è selezionata per impostazione predefinita.

Esegui immediatamente la scansione

Quando viene connesso al computer un disco esterno, l'applicazione Kaspersky esegue automaticamente la scansione per rilevare eventuali minacce.

Non eseguire alcuna operazione

Quando viene connesso al computer un disco esterno, l'applicazione Kaspersky non esegue alcuna operazione.

Pianifica

Questo pulsante consente di aprire una finestra di dialogo in cui è possibile pianificare le attività Scansione completa o Scansione rapida.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Attività di scansione

Inizio pagina

[Topic 59249]

Finestra "Ambito della scansione"

In questa finestra è possibile visualizzare e modificare l'ambito di scansione dell'attività Scansione rapida.

La casella relativa a un oggetto nell'elenco consente di abilitare o disabilitare la scansione dell'oggetto.

Questo pulsante consente di aprire un elenco per la modifica dell'ambito di scansione:

  • File e cartelle. Selezionando questa voce viene visualizzata una finestra di dialogo per aggiungere un file o una cartella all'ambito di scansione.
  • Tutti i dischi. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi esterni, i dischi interni e i dischi di rete del computer vengono aggiunti all'ambito della scansione.
  • Tutti i dischi esterni. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi esterni del computer vengono aggiunti all'ambito della scansione.
  • Tutti i dischi interni. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi interni del computer vengono aggiunti all'ambito della scansione.
  • Tutti i dischi di rete. Facendo clic su questa voce, tutti i dischi di rete del computer vengono aggiunti all'ambito della scansione.
  • Memoria. Facendo clic su questa voce, la memoria del computer viene aggiunta all'ambito della scansione.
  • Oggetti di avvio. Facendo clic su questa voce, tutti i file eseguibili avviati all'avvio del sistema operativo vengono aggiunti all'ambito della scansione. La scansione degli oggetti di avvio rende possibile il rilevamento di rootkit.

Questo pulsante consente di rimuovere l'elemento selezionato dall'elenco dell'ambito della scansione.

Gli elementi inclusi nell'elenco dell'ambito della scansione per impostazione predefinita non possono essere eliminati.

Inizio pagina

[Topic 59254]

Scheda Minacce

Nella sezione Categorie di oggetti da rilevare è possibile configurare l'elenco di oggetti da rilevare.

Virus, worm, Trojan, strumenti dannosi, adware e auto-dialer

Questa categoria include i seguenti tipi di programmi:

  • Tutti i tipi di malware.
  • Le applicazioni che visualizzano pubblicità (ad esempio banner) nel computer o sostituiscono i risultati della ricerca nel browser Web con siti Web pubblicitari.
  • Le applicazioni che stabiliscono connessioni telefoniche attraverso il modem di un computer.

L'applicazione Kaspersky controlla sempre questo tipo di programmi.

Questa casella di controllo è sempre selezionata e non può essere deselezionata.

Stalkerware e software che può essere utilizzato da intrusi per danneggiare il computer o i dati personali

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare il controllo dello stalkerware e delle altre applicazioni legittime potenzialmente utilizzabili da utenti malintenzionati per danneggiare i dati o il computer dell'utente, come ad esempio le applicazioni di amministrazione remota.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Quarantena è possibile specificare la durata massima di archiviazione per gli oggetti in Quarantena.

Elimina gli oggetti in quarantena dopo <numero> giorni

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare l'eliminazione di oggetti dalla Quarantena dopo la scadenza del periodo di archiviazione specificato.

Se la casella di controllo è selezionata, l'applicazione elimina gli oggetti dalla Quarantena dopo il periodo di tempo specificato nel campo numerico in corrispondenza della casella di controllo. Se la casella di controllo è deselezionata, gli oggetti vengono archiviati in Quarantena per un tempo indeterminato.

Questa casella è selezionata per impostazione predefinita e gli oggetti rimangono in Quarantena per 30 giorni.

Nella sezione Esclusioni è possibile creare un elenco di file, cartelle e siti Web considerati attendibili e che non si desidera sottoporre a scansione per la ricerca di virus.

Area attendibile

Questo pulsante consente di aprire una finestra in cui è possibile modificare l'area attendibile.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Ambito di protezione del computer

Anti-Virus File

Attività di scansione

Inizio pagina

[Topic 59260]

Scheda File e cartelle attendibili

Nella scheda File e cartelle è possibile creare un elenco di file e cartelle che non si desidera che l'applicazione Kaspersky monitori.

Per impostazione predefinita, l'elenco di oggetti dell'area attendibile è vuoto.

Questo pulsante consente di aprire una finestra di dialogo per la selezione di un file o una cartella.

Questo pulsante consente di rimuovere l'oggetto selezionato dall'area attendibile.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Anti-Virus File

Inizio pagina

[Topic 173784]

Scheda Indirizzi Web attendibili

Nella scheda Indirizzi Web attendibili è possibile creare un elenco di indirizzi Web che non si desidera vengano monitorati dall'applicazione Kaspersky.

Per impostazione predefinita, l'elenco di oggetti dell'area attendibile è vuoto.

Questo pulsante consente di aggiungere un campo per l'immissione di un indirizzo Web.

È possibile utilizzare i seguenti simboli quando si specifica l'indirizzo del sito Web:

  • Il simbolo asterisco (*) sostituisce qualsiasi set di caratteri, tranne i caratteri \ e /.
  • Due simboli asterisco consecutivi (**) prendono il posto di qualsiasi set di caratteri (compreso un set vuoto), inclusi i caratteri \ e /.
  • Il punto interrogativo (?) sostituisce qualsiasi singolo carattere nel nome del file o della cartella, ad eccezione dei caratteri \ e /.

Questo pulsante consente di rimuovere dall'Area attendibile l'indirizzo Web selezionato.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Esplorazione protetta

Inizio pagina

[Topic 170735]

Scheda Avanzate

Nella sezione Esperienza ottimizzata (disponibile solo nella versione dell'applicazione destinata all'utilizzo nell'Unione Europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Brasile o in Vietnam), è possibile leggere i termini dell'Informativa sul marketing e accettare o meno l'invio delle informazioni elencate nell'Informativa sul marketing a Kaspersky.

Mostra Informativa sul marketing

Questo pulsante consente di visualizzare una finestra con il testo dell'Informativa sul marketing.

Inviando informazioni sull'applicazione e sull'ambiente, è possibile contribuire al miglioramento dei prodotti da parte di Kaspersky

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare l'invio delle informazioni elencate nell'Informativa sul marketing a Kaspersky.

Nella sezione Protezione ottimizzata è possibile leggere le condizioni dell'Informativa di Kaspersky Security Network e accettare o rifiutare la partecipazione a Kaspersky Security Network.

Mostra Informativa KSN

Questo pulsante consente di visualizzare una finestra con il testo dell'Informativa di Kaspersky Security Network.

Partecipa a Kaspersky Security Network

Questa casella consente di abilitare o disabilitare la partecipazione a Kaspersky Security Network.

Nella sezione Controllo sistema, è possibile abilitare/disabilitare il componente Controllo sistema e selezionare un'azione da eseguire quando viene rilevata un'attività malware.

Abilita Controllo sistema

Questa casella di controllo consente di abilitare/disabilitare il componente Controllo sistema, che riceve informazioni sulle azioni delle applicazioni nel computer e le fornisce ad altri componenti della protezione per migliorarne le prestazioni.

Termina automaticamente i processi malware

Se questa opzione è selezionata, l'applicazione Kaspersky chiude l'applicazione durante il rilevamento di attività dannose.

Elimina gli oggetti dannosi rilevati

Se questa opzione è selezionata, durante il rilevamento di attività dannose l'applicazione Kaspersky elimina il file eseguibile dell'applicazione dannosa e crea una copia di backup del file in Backup.

Chiedi di scegliere un'azione

Se questa opzione è selezionata, quando viene rilevata un'attività malware, l'applicazione Kaspersky visualizza una finestra di notifica con informazioni sull'oggetto dannoso e richiede all'utente di scegliere l'azione che l'applicazione Kaspersky deve eseguire. Le azioni disponibili possono variare a seconda dello stato dell'oggetto.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Partecipazione a Kaspersky Security Network

Abilitare o disabilitare l'invio dei dati per finalità di marketing

Inizio pagina

[Topic 59263]

Scheda Aggiornamento

Nella sezione Database è possibile configurare la modalità di aggiornamento dei database dell'applicazione Kaspersky.

Scarica gli aggiornamenti automaticamente

Questa casella consente di abilitare o disabilitare gli aggiornamenti automatici dei database dell'applicazione.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Nuove versioni è possibile selezionare l'azione eseguita dall'applicazione quando sono disponibili nuove versioni dell'applicazione nei server degli aggiornamenti Kaspersky.

Scarica e installa automaticamente

L'applicazione Kaspersky controlla periodicamente la presenza di nuove versioni dell'applicazione nei server degli aggiornamenti Kaspersky. Quando è disponibile una nuova versione, l'applicazione la scarica automaticamente nel computer e segnala che è disponibile una nuova versione.

Questa azione è selezionata per impostazione predefinita.

Notifica in caso di disponibilità

L'applicazione Kaspersky controlla periodicamente la presenza di nuove versioni dell'applicazione nei server degli aggiornamenti Kaspersky. Quando è disponibile una nuova versione, l'applicazione visualizza una notifica che indica che una nuova versione è disponibile per il download.

Non installare (opzione non consigliata)

L'applicazione Kaspersky non propone di scaricare o installare le nuove versioni dell'applicazione.

Verifica la disponibilità di nuove versioni

Questo pulsante consente di avviare la verifica della disponibilità di nuove versioni dell'applicazione da parte dell'applicazione stessa.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Inizio pagina

[Topic 112530]

Scheda "Privacy"

Nella sezione Webcam è possibile abilitare o disabilitare Protezione webcam.

Consenti la webcam

L'applicazione Kaspersky non blocca l'accesso alla webcam.

Questa azione è selezionata per impostazione predefinita.

Blocca la webcam

L'applicazione Kaspersky impedisce alle applicazioni di utilizzare la webcam.

Nella sezione Navigazione privata è possibile bloccare o sbloccare il tracciamento dei siti Web e selezionare le categorie di siti Web per cui l'applicazione Kaspersky blocca il tracciamento.

Blocca il tracciamento dei siti Web

Questa casella consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento nei siti Web.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Analisi Web

Questa casella consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento dei siti Web che utilizzano l'analisi Web.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Se la casella Blocca il tracciamento dei siti Web è deselezionata, l'applicazione Kaspersky monitora soltanto i siti Web appartenenti a questa categoria, indipendentemente dal fatto che la casella Analisi Web sia selezionata o meno.

Agenzie pubblicitarie

Questa casella consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento da parte delle agenzie pubblicitarie.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Se la casella Blocca il tracciamento dei siti Web è deselezionata, l'applicazione Kaspersky monitora soltanto i siti Web appartenenti a questa categoria, indipendentemente dal fatto che la casella Agenzie pubblicitarie sia selezionata o meno.

Tracciamento comportamento Web

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento nei siti Web che utilizzano tecniche di tracciamento del comportamento Web, ad esempio i Web beacon.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Se la casella Blocca il tracciamento dei siti Web è deselezionata, l'applicazione Kaspersky monitora soltanto i siti Web appartenenti a questa categoria, indipendentemente dal fatto che la casella Tracciamento comportamento Web sia selezionata o meno.

Social network

Questa casella consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento da parte dei social network.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Se la casella Blocca il tracciamento dei siti Web è deselezionata, l'applicazione Kaspersky monitora soltanto i siti Web appartenenti a questa categoria, indipendentemente dal fatto che la casella Social network sia selezionata o meno.

Esclusioni

Questo pulsante consente di aprire una finestra in cui è possibile aggiungere i siti Web per cui non bloccare mai il tracciamento.

Questo pulsante consente di aggiungere un campo di testo per l'aggiunta di un indirizzo Web all'elenco dei siti Web in cui il tracciamento è sempre consentito.

Questo pulsante consente di rimuovere l'indirizzo Web selezionato dall'elenco dei siti Web in cui il tracciamento è sempre consentito.

Altro

Questo pulsante consente di aprire una finestra in cui è possibile abilitare o disabilitare il blocco delle attività di tracciamento dei siti Web appartenenti a Kaspersky e ai relativi partner, nonché dei siti Web noti per essere incompatibili con la funzionalità Navigazione privata.

Non bloccare il tracciamento nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.

Quando la casella di controllo è selezionata, l'applicazione Kaspersky non blocca il tracciamento nei siti Web di Kaspersky e dei relativi partner.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Non bloccare il tracciamento nei siti Web noti per essere incompatibili con questa funzionalità

Questa casella consente di abilitare o disabilitare il blocco del tracciamento nei siti Web noti per essere incompatibili con Navigazione privata. L'elenco dei siti Web incompatibili viene aggiornato nell'ambito dei database dell'applicazione.

Quando la casella è selezionata, l'applicazione Kaspersky non blocca le attività di tracciamento nei siti Web noti per essere incompatibili con Navigazione privata.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Rete Wi-Fi non protetta è possibile abilitare o disabilitare le notifiche relative alle reti Wi-Fi con un livello di protezione insufficiente.

Invia notifiche sulle reti Wi-Fi non protette

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare le notifiche relative alle reti Wi-Fi con un livello di protezione insufficiente. L'applicazione Kaspersky visualizza una notifica quando il Mac si connette alle reti di questo tipo.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Password è possibile consentire all'applicazione Kaspersky di inviare notifiche in merito a password vulnerabili e duplicate. Questa sezione viene visualizzata solo se non sono installati strumenti per la gestione delle password.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Rilevamento password duplicate

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare le notifiche relative alle password duplicate per i siti Web visitati. L'estensione Kaspersky Protection deve essere abilitata per consentire il rilevamento delle password duplicate.

Verifica complessità delle password

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare le notifiche relative alla complessità delle password. L'estensione Kaspersky Protection deve essere abilitata per la verifica della complessità della password.

Nella sezione Controllo fughe di dati è possibile abilitare o disabilitare il controllo della sicurezza dell'account.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Durante l'accesso ai siti Web verifica se gli account sono stati coinvolti in fughe di dati

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la verifica dei dati dagli account per determinare se potrebbero essere stati ottenuti dagli hacker che sfruttano le vulnerabilità dei siti Web più visitati per sottrarre informazioni sensibili. L'estensione Kaspersky Protection deve essere abilitata per la verifica delle possibili fughe di dati negli account.

Impostazioni estensione

Questo pulsante consente di aprire la scheda Browser.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Protezione privacy

Inizio pagina

[Topic 90115]

Scheda Browser

Nella scheda Browser è possibile acquisire l'estensione del browser Kaspersky Protection per i seguenti browser:

  • Safari
  • Google Chrome
  • Firefox

Abilita estensione

Questo pulsante consente di aprire la finestra delle impostazioni di Safari, in cui è possibile abilitare l'estensione.

Ottieni estensione

Questo pulsante consente di aprire Chrome Web Store o la gestione componenti aggiuntivi di Firefox, da cui è possibile ottenere l'estensione.

Nella sezione Controllo URL è possibile abilitare la verifica della sicurezza dei collegamenti nei siti Web visitati dall'utente.

Mostra icona di stato accanto ai collegamenti

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la visualizzazione di un'icona rossa accanto ai collegamenti pericolosi, indicante un elevato livello di pericolo. L'estensione Kaspersky Protection deve essere abilitata per visualizzare le icone di stato.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Tastiera sullo schermo è possibile attivare la visualizzazione automatica della tastiera sullo schermo.

Mostra Tastiera sullo schermo per l'immissione di password nei siti Web

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la visualizzazione automatica della tastiera sullo schermo nella finestra del browser quando si inizia a digitare una password. L'estensione Kaspersky Protection deve essere abilitata per visualizzare la tastiera sullo schermo.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Abilitare e disabilitare l'estensione Kaspersky Protection nei browser selezionati

Proteggere le password e le informazioni sensibili

Configurare la protezione dai collegamenti dannosi e di phishing

Inizio pagina

[Topic 166239]

Scheda "Integrità disco"

Nella sezione Integrità del disco rigido è possibile abilitare o disabilitare la verifica periodica dei dischi rigidi del Mac.

Nota: questa funzionalità è disponibile solo in Kaspersky Plus e Kaspersky Premium.

Controlla regolarmente l'integrità del disco rigido

Se la casella di controllo è selezionata, l'applicazione verifica automaticamente i dischi rigidi una volta alla settimana o quando si collega un disco rigido esterno. Se l'applicazione rileva eventuali problemi che potrebbero determinare una perdita di dati, visualizza una notifica nel Centro Notifiche.

Se la casella di controllo è deselezionata, l'applicazione non esegue la verifica automatica dei dischi rigidi del Mac. È necessario aprire la finestra Monitoraggio integrità disco rigido per verificare la condizione dei dischi rigidi.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

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[Topic 59267]

Scheda Informazioni

Nella sezione Notifiche è possibile configurare le notifiche visualizzate dall'applicazione per informare dei diversi eventi.

Invia una notifica quando il rapporto sulla sicurezza è pronto

Questa casella di controllo consente di abilitare/disabilitare la notifica quando un altro rapporto sulla sicurezza è pronto per la visualizzazione. I rapporti sulla sicurezza contengono un breve riepilogo delle statistiche di scansione e dei problemi di sicurezza rilevati dall'applicazione durante le ultime due settimane o dal momento dell'installazione dell'applicazione nel computer.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Attiva le notifiche acustiche al rilevamento del malware

Questa casella consente di abilitare o disabilitare gli avvisi sonori quando l'applicazione rileva un oggetto dannoso.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Invia notifiche su offerte speciali e promozioni

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare le notifiche sulle notizie da Kaspersky e le informazioni su eventi importanti relativi alla sicurezza del computer. Quando è disponibile una notizia, l'applicazione visualizza una notifica.

Questa casella di controllo è selezionata per impostazione predefinita.

Nella sezione Rapporti è possibile abilitare o disabilitare la registrazione degli eventi non critici nei rapporti di Kaspersky.

Registra eventi non critici

Questa casella consente di abilitare o disabilitare la registrazione degli eventi informativi nei rapporti. Di solito questi eventi non sono importanti per la sicurezza del computer.

Nota: questa impostazione si applica solo ad Anti-Virus File. La registrazione di eventi non critici determina un aumento significativo delle dimensioni totali del file del rapporto.

Nella sezione Tracce è possibile abilitare o disabilitare il tracciamento.

Il tracciamento è un modo per registrare informazioni dettagliate sulle attività dell'applicazione. Gli esperti del Servizio clienti Kaspersky usano i file di traccia per la risoluzione dei problemi. È possibile abilitare la registrazione degli eventi dell'applicazione per creare i file di traccia e inviarli al Servizio clienti se richiesto. Per impostazione predefinita, la registrazione degli eventi dell'applicazione è disabilitata.

Importante: attivare il tracciamento solo quando richiesto da un esperto del Servizio clienti.

Abilita tracciamento

Questa casella di controllo consente di abilitare o disabilitare la creazione di file di traccia.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Inizio pagina

[Topic 59284]

Rapporto "Aggiornamento database"

Il riquadro destro della finestra contiene i rapporti sulle attività di aggiornamento eseguite dall'applicazione.

Avviato

Questa colonna visualizza la data e l'ora di inizio di ogni attività di aggiornamento. Se l'elenco delle operazioni è espanso, questa colonna elenca anche le operazioni eseguite durante l'aggiornamento dell'applicazione e l'ora in cui sono state eseguite.

Stato

Questa colonna visualizza lo stato di un'attività di aggiornamento.

Dimensioni

Questa colonna visualizza le dimensioni dei file di aggiornamento scaricati.

Velocità media

Questa colonna visualizza la velocità di download del file di aggiornamento.

Ora di fine

Questa colonna visualizza l'ora di completamento di un aggiornamento.

Questo pulsante consente di espandere l'elenco di operazioni incluse nell'attività di aggiornamento.

Questo pulsante consente di comprimere l'elenco di operazioni incluse nell'attività di aggiornamento.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 59286]

Rapporto "Scansione"

Il riquadro destro della finestra contiene i rapporti sulle attività di scansione eseguite dall'applicazione.

Attività

Questa colonna visualizza il nome di un'attività di scansione.

Stato

Questa colonna visualizza lo stato di un'attività di scansione o lo stato degli oggetti esaminati.

Data

Questa colonna visualizza la data di un'attività di scansione e il tempo necessario per completare l'attività.

Questo pulsante consente di espandere l'elenco degli oggetti esaminati.

Questo pulsante consente di comprimere l'elenco degli oggetti esaminati.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 59289]

Rapporto di "Anti-Virus File"

Il riquadro destro della finestra contiene un rapporto sull'esecuzione di Anti-Virus File.

Data

Questa colonna visualizza la data e l'ora in cui l'applicazione ha eseguito l'accesso a un oggetto esaminato.

Percorso

Questa colonna visualizza il percorso della posizione originale di un oggetto esaminato.

Stato

Questa colonna visualizza lo stato di un oggetto esaminato.

Nome programma

Questa colonna visualizza l'applicazione che ha eseguito l'accesso a un oggetto esaminato.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 59290]

Rapporto Esplorazione protetta

Il riquadro destro della finestra contiene un rapporto sul funzionamento di Esplorazione protetta.

Data

Questa colonna visualizza la data e l'ora in cui sono stati rilevati gli oggetti del traffico Web.

URL

Questa colonna visualizza gli oggetti del traffico Web che sono stati rilevati da Esplorazione protetta. Per ciascun oggetto del traffico Web rilevato, la colonna specifica l'indirizzo Web in cui è stato rilevato.

Stato

Questa colonna visualizza lo stato e il nome degli oggetti del traffico Web che sono stati rilevati.

Nome programma

Questa colonna visualizza il programma che ha eseguito l'accesso agli oggetti del traffico Web rilevati.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 88529]

Rapporto Blocco attacchi di rete

Il riquadro destro della finestra contiene un elenco degli indirizzi IP dei computer dai quali è stata rilevata l'attività di rete pericolosa da parte dell'applicazione.

Data

Questa colonna visualizza la data e l'ora in cui è stata rilevata l'attività di rete pericolosa nel computer.

Indirizzo IP

Questa colonna visualizza l'indirizzo IP del computer da cui l'applicazione ha rilevato attività di rete pericolosa.

Stato

Questa colonna visualizza l'azione eseguita dall'applicazione in seguito al rilevamento di attività di rete pericolosa.

Tipo di attacco

Questa colonna visualizza il tipo di attacco di rete rilevato.

Porta locale

Questa colonna visualizza il numero della porta locale tramite la quale è stato effettuato un tentativo di intrusione.

Protocollo

Questa colonna visualizza il tipo di protocollo utilizzato per eseguire l'attacco.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 143760]

Rapporto Navigazione privata

Il riquadro destro della finestra contiene un rapporto sui tentativi di tracciamento dei siti Web rilevati.

Data

Questa colonna visualizza l'ora in cui è stato effettuato il tentativo di tracciamento.

URL

Questa colonna visualizza l'indirizzo Web da cui proviene il tentativo di tracciamento.

Stato

Questa colonna indica se il tentativo di tracciamento è stato rilevato, bloccato o non bloccato.

Servizio di tracciamento

Questa colonna visualizza il nome dei servizi che hanno eseguito il tentativo di tracciamento.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 283325]

Rapporto Controllo sistema

Il riquadro destro della finestra contiene un rapporto sul funzionamento del componente Rilevamento del Comportamento.

Data

Questa colonna visualizza la data e l'ora degli eventi.

Evento

Questa colonna visualizza lo stato degli eventi.

Questo pulsante consente di aprire una finestra da cui è possibile salvare il rapporto come file TXT.

Inizio pagina

[Topic 112858]

Finestra Accedere a My Kaspersky

Accedi con Google

Facendo clic su questo pulsante si apre una finestra del browser in cui è possibile accedere a My Kaspersky con l'account Google.

Accedi con Facebook

Facendo clic su questo pulsante si apre una finestra del browser in cui è possibile accedere a My Kaspersky con l'account Facebook.

Accedi con Apple

Facendo clic su questo pulsante verrà visualizzata una finestra del browser in cui è possibile accedere a My Kaspersky con l'account Apple.

Accedi con ID Yandex

Facendo clic su questo pulsante verrà visualizzata una finestra del browser in cui è possibile accedere a My Kaspersky con l'account Yandex.

Accedi con ID VK

Facendo clic su questo pulsante verrà visualizzata una finestra del browser in cui è possibile accedere a My Kaspersky con l'account VK.

Nota: l'elenco dei servizi di terze parti disponibili per l'accesso a My Kaspersky dipende dall'area geografica. Per maggiori dettagli sulle restrizioni vigenti in Russia, vedere questo articolo (disponibile solo in inglese e russo).

Campo Indirizzo e-mail

Indirizzo e-mail associato all'account My Kaspersky.

Campo Password

Password dell'account My Kaspersky.

Per impostazione predefinita, i caratteri della password sono nascosti per motivi di sicurezza. Per visualizzare la password, fare clic sull'icona a forma di occhio .

Password dimenticata?

Facendo clic su questo collegamento si apre una finestra del browser in cui è possibile reimpostare la password per l'account My Kaspersky.

Accedi

Questo pulsante consente di connettere Kaspersky a My Kaspersky.

Crea account

Facendo clic su questo pulsante si apre una finestra in cui è possibile creare un account My Kaspersky.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Connessione a My Kaspersky

Inizio pagina

[Topic 112860]

Finestra "Creare un account My Kaspersky"

Campo Immettere l'indirizzo e-mail

Indirizzo e-mail da utilizzare con il nuovo account My Kaspersky.

Questo indirizzo e-mail viene utilizzato per recuperare la password e ricevere comunicazioni da Kaspersky.

Campo Scegliere la password

Password del nuovo account My Kaspersky. La password deve contenere un minimo di otto caratteri, tra cui almeno una cifra, una lettera minuscola e una lettera maiuscola. Gli spazi non sono consentiti.

Campo Confermare la password

Conferma della password per il nuovo account My Kaspersky.

Per impostazione predefinita, i caratteri della password sono nascosti per motivi di sicurezza. Per visualizzare la password, fare clic sull'icona a forma di occhio .

Menu a comparsa per la selezione della regione

Questa opzione determina le impostazioni regionali per l'account My Kaspersky, ad esempio la lingua di visualizzazione e le applicazioni Kaspersky disponibili. È possibile modificare l'area geografica per My Kaspersky in un secondo momento solo contattando il Servizio clienti.

Sono consapevole e accetto che i miei dati vengano gestiti e trasmessi (anche a paesi terzi) come descritto nell'Informativa sulla privacy. Confermo di aver letto e compreso l'Informativa sulla privacy

Se questa casella di controllo è selezionata, l'utente accetta i termini dell'Informativa sulla privacy, che descrive la gestione dei dati.

Acconsento a ricevere notifiche su offerte speciali personalizzate, recensioni, sondaggi, promemoria di completamento degli ordini, notizie ed eventi pertinenti. Comprendo che posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione tramite le impostazioni del mio account o tali e-mail

Questa casella consente di abilitare o disabilitare l'invio dei messaggi e-mail con informazioni e promozioni da parte di Kaspersky all'indirizzo e-mail specificato.

Crea

Facendo clic su questo pulsante è possibile creare il nuovo account My Kaspersky.

Annulla

Facendo clic su questo pulsante la finestra si chiuderà in qualsiasi passaggio senza completare la creazione di un account My Kaspersky.

Inizio pagina

[Topic 183362]

Finestra Accedere come <account name>?

Usa questo account

Questo pulsante consente di eseguire l'accesso a My Kaspersky con le credenziali di un'altra applicazione Kaspersky installata nel Mac. Non è necessario immettere l'indirizzo e-mail o la password per l'account.

Usa un altro account

Questo pulsante consente di aprire la finestra Accedere a My Kaspersky, in cui è possibile immettere un indirizzo e-mail e una password per un altro account My Kaspersky.

Inizio pagina

[Topic 59305]

Finestra Assistenza utente

La finestra fornisce le seguenti informazioni:

  • Versione dell'applicazione Kaspersky
  • Data di rilascio dei database attualmente utilizzati dall'applicazione Kaspersky
  • Versione del sistema operativo installato nel computer

Servizio clienti

Questo pulsante apre la Knowledge Base del Servizio clienti di Kaspersky, dove è possibile trovare articoli sull'applicazione Kaspersky pubblicati dagli specialisti di Kaspersky.

Forum

Questo pulsante consente di aprire il forum Kaspersky in cui è possibile discutere dell'applicazione Kaspersky con gli esperti di Kaspersky e altri utenti.

My Kaspersky

Questo pulsante consente di aprire My Kaspersky in una finestra del browser.

Disinstalla

Questo pulsante consente di aprire il programma di disinstallazione dell'applicazione Kaspersky.

Chiudi

Questo pulsante consente di chiudere la finestra Assistenza.

Inizio pagina

[Topic 225643]

Finestra Scegliere la modalità di attivazione

Accedere a My Kaspersky

Facendo clic su questo pulsante è possibile connettere l'applicazione a un

.

Immettere il codice di attivazione

Facendo clic su questo pulsante è possibile attivare l'applicazione inserendo un codice di attivazione.

Inizia la prova

Facendo clic su questo pulsante (se disponibile) è possibile attivare l'abbonamento di prova. Durante l'attivazione è necessario connettere l'applicazione a un account My Kaspersky.

Acquista subito

Il collegamento consente di aprire la pagina degli acquisti online, in cui è possibile acquistare un abbonamento.

Utilizzare queste preferenze per le attività seguenti:

Attivare l'applicazione

Connessione a My Kaspersky

Inizio pagina

[Topic 225671]

Finestra Immettere il codice di attivazione

Campo Immettere un codice di attivazione

Codice di attivazione utilizzato per attivare l'applicazione. Il codice di attivazione è costituito da quattro gruppi di caratteri. Il primo gruppo di caratteri deve essere inserito nel primo campo di immissione, il secondo gruppo nel secondo e così via.

Attiva

Questo pulsante consente di avviare l'attivazione dell'applicazione. L'applicazione Kaspersky si connette ai server di attivazione di Kaspersky e invia il codice di attivazione per verificarne l'autenticità. Se il codice di attivazione viene verificato correttamente, l'applicazione riceve e aggiunge automaticamente la chiave di licenza.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Attivare l'applicazione

Inizio pagina

[Topic 59313]

Finestra Controllo Web/Controllo genitori

Questo pulsante consente di tornare alla finestra precedente di Kaspersky.

Questo pulsante consente di passare alla finestra successiva di Kaspersky.

Per impostazione predefinita, il controllo dei siti Web visitati e dei file scaricati è disabilitato per l'account utente selezionato.

Interruttore Controllo Web/Parental Control

Consente di abilitare/disabilitare il monitoraggio dell'accesso ai siti Web per l'account utente di un computer selezionato.

Per impostazione predefinita, Controllo Web/Parental Control è disabilitato.

Elenco delle categorie di siti Web

Se la casella di controllo accanto al nome di una categoria è selezionata, l'applicazione Kaspersky blocca l'accesso a qualsiasi sito Web appartenente a tale categoria.

Le caselle di controllo sono deselezionate per impostazione predefinita. Le caselle di controllo sono disponibili se Controllo Web/Parental Control è abilitato per l'account utente del computer selezionato.

Esclusioni

Questo pulsante apre la finestra Esclusioni. Nella finestra Esclusioni è possibile consentire l'accesso ad alcuni siti Web inclusi in una categoria bloccata o bloccare l'accesso a siti Web specifici.

Questo pulsante è disponibile se Controllo Web/Parental Control è abilitato per l'account utente selezionato.

Questo pulsante consente di aprire un menu pop-up che contiene i seguenti elementi:

  • Copia impostazioni. Consente di copiare le impostazioni di Controllo Web/Parental Control dall'account utente del computer selezionato per applicarle a un altro account utente del computer.
  • Incolla impostazioni. Consente di applicare le impostazioni di Controllo Web/Parental Control copiate all'account utente del computer selezionato.

Rapporti

Questo pulsante consente di aprire una finestra in cui è possibile visualizzare il rapporto di Controllo Web/Parental Control.

Questo pulsante consente di impedire agli utenti senza privilegi amministratore di modificare le impostazioni dell'applicazione.

Questo pulsante consente di visualizzare la richiesta di immissione delle credenziali di amministratore. Dopo l'immissione delle credenziali dell'amministratore, le impostazioni dell'applicazione diventano modificabili.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Controllo Web

Inizio pagina

[Topic 59314]

Finestra Aggiungere indirizzi Web

Gli elenchi nella finestra Esclusioni sono vuoti per impostazione predefinita.

Blocca sempre questi siti Web

Se la casella di controllo è selezionata, l'applicazione Kaspersky blocca l'accesso ai siti Web specificati nell'elenco seguente.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Non bloccare mai questi siti Web

Se la casella di controllo è selezionata, l'applicazione consente l'accesso ai siti Web specificati nell'elenco seguente, anche se appartengono a categorie con restrizioni.

Questa casella è deselezionata per impostazione predefinita.

Questo pulsante consente di aggiungere un campo per l'immissione di un indirizzo Web.

Questo pulsante consente di eliminare dall'elenco l'indirizzo Web selezionato.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Controllo Web

Inizio pagina

[Topic 228711]

Finestra L'account è quasi pronto

Menu a comparsa per la selezione della regione

Un menu pop-up da cui è possibile selezionare l'area geografica per My Kaspersky. Questa opzione determina le impostazioni regionali per l'account My Kaspersky, ad esempio la lingua di visualizzazione e le applicazioni Kaspersky disponibili. È possibile modificare l'area geografica per My Kaspersky in un secondo momento solo contattando il Servizio clienti.

Sono consapevole e accetto che i miei dati vengano gestiti e trasmessi (anche a paesi terzi) come descritto nell'Informativa sulla privacy. Confermo di aver letto e compreso l'Informativa sulla privacy

Se questa casella di controllo è selezionata, l'utente accetta i termini dell'Informativa sulla privacy, che descrive la gestione dei dati.

Acconsento a ricevere notifiche su offerte speciali personalizzate, recensioni, sondaggi, promemoria di completamento degli ordini, notizie ed eventi pertinenti. Comprendo che posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione tramite le impostazioni del mio account o tali e-mail

Questa casella consente di abilitare o disabilitare l'invio dei messaggi e-mail con informazioni e promozioni da parte di Kaspersky all'indirizzo e-mail specificato.

Crea

Facendo clic su questo pulsante è possibile creare il nuovo account My Kaspersky.

Utilizzare queste impostazioni per le attività seguenti

Connessione a My Kaspersky

Avviare l'applicazione per la prima volta

Inizio pagina

[Topic 231640]

Finestra Impostazioni certificato

Nella scheda Generali è possibile selezionare l'archivio del certificato per il controllo del traffico HTTPS criptato nel browser Mozilla Firefox:

Nella scheda Certificati attendibili è possibile creare un elenco di certificati radice attendibili per connettersi ai server corrispondenti senza notifiche.

L'elenco dei certificati radice attendibili è vuoto per impostazione predefinita.

Questo pulsante consente di aprire una finestra di dialogo per l'aggiunta dei certificati che verranno considerati attendibili.

Questo pulsante consente di rimuovere dall'elenco dei certificati attendibili il certificato selezionato.

Nome certificato

Questa colonna visualizza i nomi dei certificati radice attendibili.

Annulla

Questo pulsante consente di chiudere la finestra senza salvare le modifiche.

Salva

Questo pulsante consente di salvare l'elenco corrente dei certificati radice attendibili e di chiudere la finestra.

Inizio pagina

[Topic 231641]

Finestra Verifica certificato

Mostra certificato

Questo pulsante consente di aprire una finestra di sistema con le informazioni sul certificato.

Annulla

Questo pulsante consente di chiudere la finestra.

Aggiungi ad Attendibili

Questo pulsante consente di aggiungere il certificato all'elenco dei certificati attendibili. Di conseguenza, sarà possibile connettersi al server corrispondente senza notifiche.

Connetti

Questo pulsante consente di connettersi al server.

Nota: i pulsanti disponibili possono variare in base al tipo di certificato.

Inizio pagina

[Topic 271049]

Come aggiungere il certificato Kaspersky all'archivio dei certificati di Mozilla Firefox

Estendi tutto | Riduci tutto

Se il browser utilizza l'archivio certificati di Mozilla Firefox, è necessario esportare e aggiungere manualmente il certificato Kaspersky a questo archivio certificati. In caso contrario, il browser non sarà in grado di aprire le pagine HTTPS.

Esportare il certificato Kaspersky

  1. Aprire Launchpad > Altro > Accesso keychain nel Mac.
  2. Nel riquadro sinistro della finestra, fare clic su Sistema e aprire la scheda Certificati.
  3. Nell'elenco dei certificati, individuare Kaspersky Web Anti-Virus Certification Authority.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su questo certificato e selezionare Esporta "Kaspersky Web Anti-Virus Certification Authority".
  5. Selezionare una posizione in cui salvare il certificato e fare clic su Salva.

Il certificato Kaspersky viene salvato.

Aggiungere il certificato Kaspersky all'archivio certificati di Mozilla Firefox

  1. Aprire Mozilla Firefox
  2. Nell'angolo superiore destro, fare clic sul pulsante del menu e selezionare Impostazioni.
  3. Nel riquadro sinistro della finestra selezionare Privacy e sicurezza.
  4. Scorrere verso il basso fino alla sezione Certificati.
  5. Fare clic su Visualizza certificati.
  6. Nella finestra visualizzata fare clic su Importa.
  7. Scegliere il file del certificato Kaspersky e fare clic su Apri.
  8. Selezionare le caselle di controllo Considera attendibile questa CA per identificare i siti Web e Considera attendibile questa CA per identificare gli utenti e-mail. Fare clic su OK.

    Il certificato Kaspersky viene importato nell'archivio certificati di Mozilla Firefox. Viene visualizzato nell'elenco dei certificati nella finestra Gestione certificati.

Importante: ogni volta che l'applicazione Kaspersky viene reinstallata, viene generato un nuovo certificato radice Kaspersky. Ciò significa che è necessario completare questa procedura dopo ogni reinstallazione dell'applicazione Kaspersky.

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[Topic 239026]

Finestra Seleziona certificato

Elenco dei certificati disponibili

Selezionare la casella di controllo accanto a un certificato per utilizzarlo durante la connessione al server.

Mostra certificato

Questo pulsante consente di aprire una finestra di sistema con le informazioni sul certificato.

Annulla

Questo pulsante consente di chiudere la finestra.

Continua

Questo pulsante consente di continuare la connessione al server utilizzando il certificato selezionato.

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[Topic 226148]

Elenco dei servizi ai quali viene inviata la password dopo la scansione di un codice QR

Nota: Funzionalità non disponibile in alcune aree geografiche.

Quando si esegue la scansione di un codice QR in Android, viene inviata una password monouso per l'attivazione dell'applicazione sullo smartphone ad AppsFlyer.

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[Topic 240668]

Informazioni sulle truffe legate alla criptovaluta

Le truffe legate alla criptovaluta sono una varietà di crimini informatici che mirano a rubare criptovalute come Bitcoin. Durante la prima metà del 2022, le applicazioni Kaspersky hanno rilevato quasi 200 000 tentativi di rubare criptovalute e informazioni sul portafoglio di criptovaluta.

Tipi di truffe legate alla criptovaluta

Le truffe legate alla criptovaluta possono assumere le seguenti forme:

  • Siti Web e portafogli di criptovaluta falsi. I truffatori creano un sito falso che imita uno scambio di criptovalute noto o un falso waller. Un tale sito Web può essere difficile da distinguere da quello reale perché il nome di dominio e il layout del sito Web assomigliano molto all'originale. Gli utenti visitano il sito Web fasullo e inseriscono le proprie informazioni sensibili, rivelandole ai truffatori.
  • Phishing legato alla criptovaluta. I truffatori creano collegamenti di phishing che portano a siti Web falsi, scambi di criptovalute o piattaforme di investimento. Questi collegamenti vengono quindi inviati via e-mail alle vittime o inseriti in altri siti Web. Gli utenti fanno clic sui collegamenti, perdendo i propri dati o fondi.
  • Falsi investimenti in una "nuova" criptovaluta. I truffatori creano una proposta fittizia di investimento in un nuovo progetto, ad esempio una nuova criptovaluta. Gli utenti interessati inviano fondi al portafoglio di criptovaluta specificato, ma di fatto non viene creata alcuna criptovaluta e i fondi investiti non vengono mai restituiti.
  • Opportunità di investimento in criptovalute false. I truffatori pubblicizzano opportunità di investimento redditizie in criptovaluta sui social network, promettendo di restituire l'importo investito e molto di più. Invece del guadagno promesso, gli utenti perdono gli importi investiti.
  • Truffe che coinvolgono l'acquisto di mining hardware. Gli utenti pagano per l'hardware (mining) di produzione di criptovaluta, ma non ricevono mai gli articoli promessi.
  • Siti Web falsi per l'acquisto di criptovalute. I truffatori creano un sito Web in cui è possibile acquistare criptovaluta legalmente a un buon tasso di cambio. L'utente invia i soldi ma non ottiene nulla in cambio.
  • Schemi pump-and-dump che coinvolgono criptovalute. I truffatori lanciano una massiccia campagna pubblicitaria per sostenere una singola criptovaluta. Promettono che il prezzo della criptovaluta continuerà a crescere. Gli investitori si affrettano ad acquistare la criptovaluta pubblicizzata. I truffatori vendono quindi rapidamente la criptovaluta a un prezzo elevato, il che può far crollare il prezzo al di sotto del livello iniziale in pochi minuti.

Come difendersi dalle truffe che coinvolgono le criptovalute

L'applicazione Kaspersky include strumenti che possono aiutare a proteggersi dalle truffe legate alla criptovaluta. L'applicazione è in grado di rilevare se un sito Web o uno scambio di criptovalute è falso e avvisa l'utente.

I collegamenti ai siti Web vengono confrontati con un database di indirizzi Web di phishing e scambi di criptovalute fasulli, che viene regolarmente aggiornato. Se si tenta di seguire un collegamento dannoso, l'applicazione mostra un avviso.

Per una protezione aggiuntiva, Kaspersky utilizza l'analisi euristica e invia query ai servizi cloud di Kaspersky Security Network (KSN) durante il controllo. Kaspersky Security Network dispone delle informazioni più aggiornate sulle minacce emergenti, incluse le minacce di truffe legate alla criptovaluta.

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[Topic 299642]

Cosa fare se viene visualizzato il problema Protezione del traffico in Firefox non monitorata

Problema

Quando si apre la scheda Stato della protezione, viene visualizzato il problema Traffico sicuro in Firefox non monitorato.

Causa

L'applicazione Kaspersky potrebbe essere stata aperta dopo l'apertura dell'applicazione Firefox.

Soluzione

Riavviare l'applicazione Firefox

  1. Passare all'applicazione Firefox.
  2. Nella barra dei menu fare clic su Firefox e scegliere Chiudi Firefox.
  3. Avviare nuovamente l'applicazione Firefox.
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