[Topic 87342]

Om Kasperskys lösningar

Våra nya lösningar förkroppsligar vår vision om dagens cybersäkerhet. Förutom nya namn hittar du ett helt nytt användargränssnitt och en mängd nya funktioner.

Lösningar presenteras av flera planer. Planerna skiljer sig åt beroende på skyddsnivå och antalet funktioner och tjänster som görs tillgängliga för användarna. Planerna innehåller både nya och beprövade funktioner som delas in i tre kategorier.

Utforska funktionerna som är tillgängliga för dig i varje kategori:

• Säkerhet
• Prestanda
• Integritet
• Identitet
• Smarthem

[Topic 152975]

Jämförelse av prenumerationsplaner

Tillgängligheten för vissa prenumerationsplaner beror på din region.

Programmet erbjuder tre prenumerationsplaner. Följande tabell listar programfunktionerna som är tillgängliga för varje prenumerationsplan.

Prenumerationsplaner

Överst på sidan

[Topic 43520]

Hårdvaru- och programvarukrav

Allmänna krav

• 1500 MB fritt diskutrymme på hårddisken
• Processor med stöd för instruktionsuppsättning SSE2

  ARM-arkitektur stöds inte.

• Internetanslutning (för installation och aktivering av program, för användning av Kaspersky Security Network och för uppdatering av databaser och programmoduler)
• Microsoft Windows Installer 4.5 eller senare
• Microsoft .NET Framework 4 eller senare
• Skydd av webbkameran ges endast med kompatibla webbkameramodeller

Operativsystemskrav

Programmet Kaspersky kan inte installeras på Microsoft Windows 7 utan installerade uppdateringar av operativsystem: KB4490628 (12 mars 2019) och KB4474419 (23 september 2019).

Kaspersky-programmet kan inte installeras på Windows Enterprise-system med flera sessioner.

För skyddskomponenterna Surfa säkert, Skydd mot webbannonser och Safe Money måste tjänsten Base Filtering Engine köras i operativsystemet.

Webbläsarstöd

Följande webbläsare stöder installation av Kaspersky Protection-tillägget fullständigt:

• Chromium-baserade Microsoft Edge 77.x – 134.x
• Mozilla Firefox versionerna 52.x – 136.x, inklusive Mozilla Firefox MSIX 94.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x, 115.x, 128.x;
• Google Chrome versioner 48.x – 134.x;
• Yandex Browser 18.3.1 – 22.9.5, 24.x, 25.x.

Följande webbläsare stöder skärmtangentbord och genomsökning av krypterade anslutningar:

• Chromium-baserade Microsoft Edge 77.x – 134.x
• Mozilla Firefox versionerna 52.x – 136.x, inklusive Mozilla Firefox MSIX 94.x;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x, 115.x, 128.x;
• Google Chrome 48.x – 134.x
• Yandex Browser 18.3.1 – 22.9.5, 23.x, 24.x, 25.x.

Följande webbläsare stöder skyddat webbläsarläge:

• Microsoft Internet Explorer 8.0, 9.0, 10.0, 11.0;
• Chromium-baserade Microsoft Edge 77.x – 134.x
• Mozilla Firefox versionerna 52.x – 136.x, exklusive Mozilla Firefox MSIX 94.x i skyddat webbläsarläge;
• Mozilla Firefox ESR 52.x, 60.x, 68.x, 78.x, 91.x, 102.x, 115.x, 128.x;
• Google Chrome 48.x – 134.x
• Yandex Browser 18.3.1 – 22.9.5, 23.x, 24.x, 25.x (med begränsningar).

Nyare webbläsareversioner kan stödas om webbläsaren stöder motsvarande teknologi.

Kaspersky har stöd för Google Chrome och Mozilla Firefox, med både 32-bitars och 64-bitars operativsystem.

Krav för surfplattor

• Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10, Microsoft Windows 11;
• Intel Celeron processor med en klockfrekvens på 1.66 GHz eller högre;
• 1024 MB ledigt internminne (RAM).

Krav för netbook (liten bärbar dator)

• Intel Atom CPU 1.60 GHz eller högre;
• 1024 MB ledigt internminne (RAM);
• 10.1-tums display med 1024x768 skärmupplösning;
• Intel GMA 950 grafikprocessor eller senare.

Kraven för Kaspersky Password Manager finns tillgängliga i Hjälpfiler till detta program.

[Topic 149022]

Kompatibilitet med andra Kaspersky-program

Kaspersky är kompatibelt med följande Kaspersky-program:

• Kaspersky Safe Kids 1.5 och Safe Kids 2023
• Kaspersky Password Manager 10.0, 10.1, 10.2, 10.3, 2023.0, 2023.1, 2023.2, 2024.0, 2024.1, 2024.2, 2024.3, 2025
• Kaspersky Security for Exchange 9.7
• Kaspersky Software Updater 2.1
• Kaspersky Virus Removal Tool 2015, 2020
• Kaspersky VPN Secure Connection 4.0, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9, 5.13, 5.14, 5.15, 5.16, 5.17, 5.18, 5.19, 5.20, 5.21

Kaspersky VPN-funktionalitet är inte tillgängligt i alla regioner.

[Topic 119653]

Vad är nytt i den senaste versionen av programmet

Den senaste versionen av programmet introducerar följande nya funktioner och förbättringar:

• Safe Money. Förfinat gränssnittet användbarhet för bättre förståelse av skyddat webbläsarläge.
• Gratisversionen av programmet innehåller nu en sökfunktion som upptäcker sekretessproblem och ger förslag på hur du kan förbättra prestandan. Dessa problem kan lösas med den fullständiga versionen av programmet.
• Kaspersky Restore Utility Lade till ett alternativ för att avkryptera hemliga valv som skapats i Kaspersky-programmet.
• Förbättrade texten och designen för de vanligaste meddelandena för att förbättra användarupplevelsen och interaktionen.
• Stöd för större storlekar av UIS Captcha-bilder.
• Gränssnittet för inställningarna för AMSI-skydd och Surfa säkert har gjorts om för att passa stilen i de andra programfönstren.
• Lade till ett alternativ för att skjuta upp Windows viloläge tills sökningen är klar.
• En ny webbkategori har lagts till för att identifiera webbplatser som bedragare kan använda för att lura användare på nätet, t.ex. webbplatser med finansiella pyramider, pantbanker och webbutiker som säljer falska eller förfalskade varor.

Från och med version 21.18 innehåller programmet inte längre funktionen Skräppostskydd. Funktionen har tagits bort, men våra andra skyddsfunktioner finns kvar för att skydda din inkorg från skadliga e-postbilagor.

Överst på sidan

[Topic 101565]

Begränsad gratisversion av Kaspersky-program

Expandera alla | Dölj alla

Kaspersky Free är en begränsad gratisversion av Kaspersky-program. Att använda gratisversionen av programmet ger dig högkvalitativt skydd kompletterat med avancerade funktioner och ett användargränssnitt helt omarbetat för enkel användning.

Du kan aktivera programmet genom att logga in på ditt My Kaspersky-konto från enheten som du installerar programmet på. Kaspersky Free fungerar inte om din enhet inte är ansluten till ditt konto. Du kan skapa ett konto i kontoanslutningsfönstret under programaktivering eller på My Kasperskys webbplats. Du kan även använda uppgifter som används med andra Kaspersky-resurser för att logga in på ditt konto.

Kaspersky Free-prenumerationen förnyas utan din inblandning.

Dessutom kan du alltid byta till en betald prenumeration på ett Kaspersky-program utan att ladda ner och installera ytterligare programvara.

Byt från Kaspersky Free till Kaspersky Standard eller Kaspersky Plus

• Hur man byter till provprenumeration

  Du kan tillfälligt byta till den kostnadsfria provprenumerationen för Kaspersky Standard eller Kaspersky Plus för att utvärdera funktionaliteten.

  Provperioden är inte tillgänglig om du redan har använt ett provprenumeration på din enhet.

  Så här skapar du en provprenumeration:

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Gå till avsnittet Profil.
  3. I prenumerationsinformationen, klicka på Uppgradera.
  4. På sidan Uppgradera klickar du Prova gratis.

     Om programmet inte är anslutet till ett My Kaspersky-konto måste du logga in på kontot. Om du inte har något konto kan du skapa ett konto i anslutningsfönstret. I EU måste du acceptera meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen eller meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen och reglera licensbegränsningar.

  5. Migreringsguiden startar.

     När du byter till Kaspersky Standard eller Kaspersky Plus i Europeiska unionen, erbjuder programmet dig att än en gång läsa och godkänna Licensavtal för slutanvändare, Meddelandet om Kaspersky Security Network, och Meddelandet gällande datahantering i marknadsföringssyfte. Du kan också behöva acceptera meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen eller meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen och reglera licensbegränsningar.

     Programmet kan ta lite tid att installera och starta. Efter att processen har slutförts, aktiveras programmet automatiskt med hjälp av provprenumerationen.

     Under aktiveringsprocessen kan du bli ombedd att installera extra program som erbjuds som en del av prenumerationen.

  6. Klicka på Stäng för att avsluta guiden, klicka sedan på Start för att börja använda programmet med provprenumerationen.
• Hur man byter till betalabonnemang

  Du kan köpa en Kaspersky Standard- eller Kaspersky Plus-prenumeration i programmets användargränssnitt.

  För att köpa en prenumeration:

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Gå till avsnittet Profil.
  3. I prenumerationsinformationen, klicka på Uppgradera.
  4. På sidan Uppgradera klickar du Köp nu.

     Webbplatsen som tillhör Kaspersky eller en av våra partners öppnas i standardwebbläsaren. Följ instruktionerna på webbplatsen.

     Efter det lyckade köpet läggs prenumerationen till på ditt My Kaspersky-konto.

     Om programmet inte är anslutet till ett My Kaspersky-konto måste du logga in på kontot. I EU måste du acceptera meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen eller meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen och reglera licensbegränsningar.

  5. Migreringsguiden startar. Klicka på knappen Fortsätt för att fortsätta med guiden.

     När du byter till Kaspersky Standard eller Kaspersky Plus i Europeiska unionen, erbjuder programmet dig att än en gång läsa och godkänna Licensavtal för slutanvändare, Meddelandet om Kaspersky Security Network, och Meddelandet gällande datahantering i marknadsföringssyfte. Du kan också behöva acceptera meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen eller meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen och reglera licensbegränsningar.

     Programmet kan ta lite tid att installera och starta. Efter avslutad process aktiveras programmet automatiskt med den nya prenumerationen.

     Under aktiveringsprocessen kan du bli ombedd att installera extra program som erbjuds som en del av prenumerationen.

  6. Klick på Stäng för att guiden, klicka sedan på Start för att börja använda programmet med den nya prenumerationen.

Vad ingår i Kaspersky Free?

Kaspersky Free lyfter fram prestanda- och sekretessproblem som kan lösas med den fullständiga versionen av programmet och erbjuder alternativet att uppgradera. Vissa funktioner som inte ingår i gratisversionen finns tillgängliga i förhandsgranskningsläge i användargränssnittet, t.ex. Integritetsrensning och Stora filer.

Fil Antivirus

Fil Anti-Virus förhindrar att datorns filsystem infekteras. Komponenterna startas när operativsystemet startar upp, finns oavbrutet kvar i datorns internminne och söker igenom alla filer som öppnas, sparas eller startas på din dator och alla anslutna enheter. Kaspersky Free fångar upp varje försök till filåtkomst och söker igenom sådana filer för kända virus och annan skadlig programvara. Ytterligare åtkomst till filen medges endast om filen inte är infekterad eller om den har desinficerats. Om en fil av någon anledning inte kan desinficeras tas den bort. En kopia av filen kommer då att flyttas till karantänen. Om en infekterad fil placeras på samma plats som en borttagen fil med samma namn brukade finnas på, sparar Karantän endast en kopia av den senaste filen. En kopia av den tidigare filen med samma namn sparas inte.

E-postskydd

E-post Anti-virus söker igenom inkommande och utgående e-postmeddelanden på din dator. Mottagaren kan endast öppna dem om de inte innehåller farliga objekt.

Surfa säkert

Surfa säkert fångar upp och blockerar körningen av skript på webbplatser om de utgör ett hot. Surfa säkert övervakar också all webbtrafik och blockerar tillgång till skadliga webbplatser.

Skydd mot nätfiske

Skydd mot nätfiske gör det möjligt att kontrollera webbadresser för att ta reda på om de ingår i listan över nätfiskeadresser. Den här komponenten är inbyggd i Säker surfning.

Systemövervakaren

Komponenten Systemövervakning återställer de ändringar i operativsystemet som gjorts av skadlig aktivitet eller annan programvaruaktivitet.

Komponenten skyddar mot skadlig programvara, inklusive:

• Program som utnyttjar en säkerhetsrisk (Exploits)
• Skärmlåsning
• Krypterare som krypterar uppgifter
• Utpressningstrojan som krypterar uppgifter eller blockerar åtkomst till filer eller systemet och pressar dig på pengar för att återställa filer eller åtkomsten till dem

Du rekommenderas inte att inaktivera denna komponent.

Skydd mot nätverksattacker

Komponenten Skydd mot nätverksattacker startas vid operativsystemets uppstart och spårar inkommande trafik för aktiviteter som kännetecknar nätverksangrepp. När ett försök till nätverksattack upptäcks blockerar Kaspersky Free all nätverkstrafik till din dator från den angripande datorn.

Skärmtangentbord

Skärmtangentbord förhindrar läsning av uppgifter som skrivs med datorns tangentbord och skyddar personliga data mot läsningsförsök med skärmdumpar.

Antimalware Scan Interface (AMSI)

Antimalware Scan Interface (AMSI) tillåter ett tredjepartsprogram som stöder AMSI att skicka objekt (till exempel PowerShell-skript) till Kaspersky för ytterligare sökning och för att få sökningsresultat för dessa objekt.

[Topic 144975]

Uppgiftslämning

Det här avsnittet innehåller information om specifika uppgifter som du skickar till Kaspersky när du använder programmet. Underavsnittet Spara data till programmet – användarrapport innehåller uppgifter som är lagrade lokal på din dator och som inte skickas till Kaspersky.

[Topic 144976]

Tillhandahållande av data under licensavtalet för slutanvändare

Det här avsnittet innehåller information om de specifika uppgifter som tillhandahålls till Kaspersky om du har installerat programversionen som inte var avsedd för användning i den Europeiska Unionen, Storbritannien, Brasilien, Vietnam, Indien eller av bosatta i Kalifornien:

Data för Kaspersky Free-planen

Data för Kaspersky Standard-planen

Data för Kaspersky Plus- och Kaspersky Premium-planerna

Kaspersky skyddar den mottagna informationen enligt lokala förordningar och tillämpliga regler från Kaspersky. Informationen överförs över kryoerde kanaler.

[Topic 175193]

Tillhandahållande av data i enlighet med slutanvändaravtalet i Europeiska Unionen, Storbritannien, Brasilien, Vietnam, Indien eller för bosatta i Kalifornien

Det här avsnittet innehåller information om de specifika uppgifter som tillhandahålls till Kaspersky om du har installerat den programversion som är avsedd för användning i Europeiska Unionen, Storbritannien, Brasilien, Vietnam, Indien och av bosatta i Kalifornien.

Data för Kaspersky Free- och Kaspersky Standard-planer

Data för Kaspersky Plus-planen

Data för Kaspersky Premium-planen

Informationen som nämns i detta avsnitt innehåller inga personuppgifter om användaren.

Informationen som tas emot skyddas av Rättighetsinnehavaren på det sätt som föreskrivs i lagen och krävs för att kunna använda den Programvara som gjorts tillgänglig för användning under licensen.

Kaspersky kan använda erhållna statistiska data, baserade på den mottagna informationen, för att övervaka trender inom hot mot datorsäkerhet och publicera rapporter om sådana hot.

[Topic 144977]

Tillhandahållande av data till Kaspersky Security Network

Omfattningen av data som överförs till Kaspersky Security Network beskrivs i Meddelande om Kaspersky Security Network.

Visa Meddelande om Kaspersky Security Network:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på knappen i den nedre delen av programmets fönster.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Säkerhetsinställningar → Kaspersky Security Network.

   Fönstret Kaspersky Security Network öppnas med detaljer om Kaspersky Security Network och deltagarinställningar för Kaspersky Security Network.

4. Klicka på länken Meddelande om Kaspersky Security Network för att öppna Meddelande om Kaspersky Security Network.

Överst på sidan

[Topic 144978]

Spara data till programmet – användarrapport

Rapportfiler kan innehålla personuppgifter som erhållits under drift av skyddskomponenter så som Fil Antivirus, E-post Antivirus och Surfa säkert.

Rapportfiler kan innehålla följande personliga data:

• IP-adressen till användarens enhet
• Surfhistorik
• Blockerade länkar
• Meddelandehistorik i sociala nätverk
• Versioner av webbläsare och operativsystem
• Namn på kakor och andra filer och sökvägar till dem
• E-postadress, avsändare, meddelandets ämne, meddelandetext, användarnamn och kontaktlista

Det maximala antalet poster som kan visas i varje avsnitt av rapportfilen är 10 000.

När du använder komponenterna Skydd för barn och Övervakare av smarthem skickar du in följande data:

• ID för Wi-Fi-nätverk, Wi-Fi-nätverksstatus, enhets-ID, hash av enhetens MAC-adress, enhetsstatus;
• Information om besökta webbplatser;
• Information om antal gånger en fil har startats på datorn (filpopularitet).

Rapportfiler sparas lokalt på datorn och skickas inte till Kaspersky. Sökväg till rapportfiler: %allusersprofile%\Kaspersky Lab\AVP21.21\Report\Database.

Rapporterna lagras i följande filer:

• Reports.db
• reports.db-wal
• Reports.db-shm (innehåller inte några personliga data)

Rapportfiler är skyddade mot obehörig åtkomst om självförsvar är aktiverat i Kaspersky. Om självförsvar inaktiveras skyddas rapportfilerna inte.

[Topic 248517]

Lokalt behandlad data

Detta avsnitt innehåller information om data som samlas in och bearbetas lokalt. Uppgifterna används för att skicka statistik om produktfel för att förbättra dess funktionalitet.

• Programvarukomponent-ID
• Version av programvarukomponenten
• Källfilens sökväg
• Numret på strängen i skriptet där felet uppstod
• Namnet på modulen där felet troligen inträffade
• Programvarumodul-ID
• Kapslade fel som inträffade under programmets drift
• Typ av fel
• Texten i felmeddelandet
• Minnesstacken för programvarans processfel
• Adress för laddning av mjukvarumodulen
• Processsystem-ID (PID)
• Storleken på objektet som bearbetas
• Beskrivning av ett objekt som bearbetas enligt definitionen i objektegenskaperna
• Attributdata

[Topic 178754]

Spara data för kundtjänst

Programmet behandlar och lagrar följande personuppgifter för vidare analys av kundtjänst:

• Data som visas i programmets gränssnitt:
  • E-postadress som används för att ansluta till My Kaspersky
  • Webbplatsadresser som lagts till i undantagslistan (visas i Surfa säkert, Skydd mot webbannonser, Privat surfning, Nätverkskomponenter och i fönstret Rapporter)
  • Licensdata

  Dessa data lagras lokalt i icke-modifierad form och kan visas under valfritt användarkonto på datorn.

• Data som systemminnet för programmet bearbetar vid det tillfälle då en minnesdump skapas.
• Data som samlas in när spår är aktiverade.

Dessa data lagras lokalt i en modifierad form och kan visad under valfritt användarkonto på datorn. Dessa data skickas endast till Kaspersky med ditt godkännande när du kontaktar Kundtjänst. För att läsa mer om dessa data, klickar du på länken Meddelande om support i fönstret Supportverktyg.

[Topic 160950]

Om att använda programmet i Europeiska Unionen, Storbritannien, Brasilien, Vietnam, Indien eller av bosatta i Kalifornien

De versioner av programmet som Kaspersky och våra partners distribuerar i Europeiska Unionen, Storbritannien och Brasilien, Vietnam och Indien (samt versioner som är avsedda att användas av bosatta i Kalifornien), uppfyller kraven i reglerna för insamling och behandling av personuppgifter som har fastställts i dessa regioner.

Du måste acceptera Licensavtalet för slutanvändare och villkoren för sekretesspolicyn för att installera programmet.

Dessutom uppmanar guiden för installation och borttagning att du accepterar följande bestämmelser om hur dina personuppgifter behandlas:

• Meddelande om Kaspersky Security Network. Detta villkor gör att Kaspersky-experter snabbt kan få information om hot som upptäckts på din dator, om program som körs och signerade program som laddas ned, samt operativsysteminformation för att förbättra ditt skydd.
• Sammanställning gällande datahantering i marknadsföringssyfte. Denna sammanställning gör att vi kan skapa mer värdefulla erbjudanden åt dig.

Du kan när som helst acceptera eller avböja Meddelande om Kaspersky Security Network och villkoren gällande datahantering i marknadsföringssyfte via fönstret Inställningar → Säkerhetsinställningar → Kaspersky Security Network.

Om du inte godkänner meddelandet gällande databehandling för marknadsföringsändamål, kan det ta upp till fyra dagar innan alla marknadsföringskampanjer och kommunikationer avaktiveras permanent.

[Topic 228632]

Hur prenumerationen fungerar

Expandera alla | Dölj alla

Hur betalprenumeration fungerar

Prenumerationen förnyas automatiskt i slutet av varje period om du inte säger upp det. Mot slutet av betalperioden kommer du att få ett e-postmeddelande med en påminnelse om den kommande debiteringen med en bekräftelse av nästa förnyelsepris. Betalningen för nästa period sker innan den aktuella perioden går ut, för att säkerställa att du får ett oavbrutet skydd mot cybersäkerhetshot. Om prenumerationen lyckas förnyas läggs resterande dagar av den aktuella perioden till i den nya perioden.

Du kan få ett specialerbjudande som gör att du kan aktivera en automatisk förnyelse och få rabatt under nästa prenumerationsperiod när du aktiverar prenumerationen. Om du samtycker till att aktivera den automatiska förnyelsen klickar du Få rabatten så omdirigeras du till webbplatsen där du kan ange betalningsinformation. Om du inte vill aktivera den automatiska förnyelsen just nu kan du göra det senare. Specialerbjudandet kommer att finnas tillgängligt i avsnittet Profil.

Observera att priset på prenumerationen kan variera. Vid förnyelsetillfället kan specialerbjudanden och rabatter vara tillgängliga, vilket inte kommer att påverka din prenumeration.

Hur gratisprenumerationen fungerar

Gratis provprenumeration blir aktiv direkt när du prenumererar. Några dagar innan provperiodens utgång kommer du att få en påminnelse om förnyelse av prenumerationen. Om du inte säger upp din prenumeration under provperioden, efter att provperioden löpt ut, förnyas prenumerationen automatiskt för nästa period.

Om det är problem med betalningen

Om din prenumeration av någon anledning inte kunde förnyas automatiskt (ditt bankkort har löpt ut, har blockerats eller automatisk förnyelse har inaktiverats), kan du få en respitperiod för att förnya din prenumeration när den löper ut; du kan använda hela programmets funktionalitet utan begränsningar medan respitperioden är aktiv. Om du inte har förnyat din licens, kan programmet byta till läget med begränsad funktionalitet när respitperioden går ut. Varaktigheten för läget med begränsad funktionalitet beror på din region och licensvillkoren. För information om utgångsdatumet för respitperioden och läget med begränsad funktionalitet, se avsnittet Profil.

Om prenumerationer köpta från tjänsteleverantörer

[Topic 210121]

Köpa en prenumeration

Expandera alla | Dölj alla

Det finns flera sätt att skaffa en prenumeration för ett program:

Köp på Kasperskys webbplats

Köp med programmets gränssnitt

Köp från en Kaspersky-partner

Överst på sidan

[Topic 85309]

Hur du hanterar din prenumeration med ditt My Kaspersky-konto

Du behöver ett My Kaspersky-konto för att använda programmet.

Beroende på din prenumeration kan det krävas att du ansluter enheten som du installerar programmet på till ditt My Kaspersky-konto för att få tillgång till vissa eller alla programfunktioner.

I ditt My Kaspersky-konto kan du:

• Se information om prenumerationer och deras utgångsdatum
• Fjärrhantera enhetsskydd.
• Lagra och synkronisera dina lösenord och annan personlig information på ett säkert sätt om du använder Kaspersky Password Manager.
• Ladda ner köpta program.
• Kontakta kundtjänst.
• Lär dig mer om nya produkter och speciella erbjudanden från Kaspersky.

Mer information om alla funktioner i My Kaspersky-kontot finns i Min Kaspersky-hjälp.

Anslut en enhet till My Kaspersky-kontot:

Om du köpte din prenumeration från Kasperskys webbplats skapades ett konto under köpprocessen. Ett e-postmeddelande med länken för att skapa lösenord skickades till den e-postadress som du angav vid köpet.

Du kan logga in på ditt My Kaspersky-konto med din e-postadress och ditt lösenord, eller med ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto. Om du redan har ett konto kan du konfigurera snabbinloggning med ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto i fönstret som används för att ansluta din enhet till ditt My Kaspersky-konto. Detta är möjligt om du använde e-postadressen från ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto när du skapade ditt My Kaspersky-konto.

Tillgängligheten för vissa snabbinloggning beror på din region. Se den här artikeln för mer information om begränsningar i Ryssland (endast tillgängligt på engelska och ryska).

Om du inte har ett konto ännu kan du skapa det när du ansluter enheten till ditt konto. Du kan även använda uppgifter som används med andra Kaspersky-resurser för att logga in på ditt konto.

Du kan ansluta en enhet till ditt konto:

• I anslutningsfönstret när du aktiverar programmet

  Så här ansluter du din enhet till My Kaspersky när du aktiverar programmet:

  1. Gå igenom installationsstegen för programmet.
  2. När installationen är klar uppmanas du att aktivera programmet.
  3. Ange aktiveringskoden och klicka Aktivera eller återställa en prenumeration från ditt My Kaspersky-konto genom att klicka Återställ prenumerationen från ditt konto.

     

     Därefter ombeds du att logga in på ditt My Kaspersky-konto eller skapa ett nytt My Kaspersky-konto för att spara aktiveringskoden.

     I kontoanslutningsfönstret väljer du den anslutningsmetod som du tycker passar dig bäst:

     • Logga in med en e-postadress. Ange din e-postadress i textrutan. Ett meddelande med en länk för skapande av lösenord skickas till den angivna e-postadressen.

       Om du konfigurerade tvåstegsverifiering på ditt My Kaspersky-konto, kommer ett sms med verifieringskoden att skickas till din telefon. I inmatningsfältet anger du verifieringskoden och klickar på Fortsätt.

     • Logga in med Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto.
       1. Klicka Logga in med Google, Logga in med Facebook, Logga in med Apple, Logga in med Yandex ID, eller Logga in med VK ID.

          Detta öppnar ett webbläsarfönster; i det fönstret loggar du in på ditt Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto och låter programmet få åtkomst till din e-postadress.

          Om du inte har ett Google-, Facebook-, Apple-, Yandex- eller VK-konto kan du skapa ett och fortsätta med att konfigurera snabbinloggning till My Kaspersky.

          Om tvåstegsverifiering är konfigurerad för ditt My Kaspersky-konto, konfigurera snabbinloggning i ditt konto på My Kaspersky-webbplatsen och gå sedan tillbaka till programmet och logga in med Google, Facebook, Apple, Yandex eller VK.

          Om du använder webbläsaren Microsoft Edge, för att konfigurera inloggningen till My Kaspersky, behöver du en version av Microsoft Edge baserad på Chromium 77.x eller senare. Vid anslutningsfel, välj en annan webbläsare som din standardwebbläsare, installera den senaste versionen av Microsoft Edge-webbläsaren eller uppdatera Microsoft Windows-operativsystemet.

       2. Gå tillbaka till programmet och fortsätt med att skapa kontot genom att klicka på Fortsätt. Följ efterföljande instruktioner på skärmen.

          Din enhet kommer att anslutas till ditt My Kaspersky-konto. Utöver detta kan du välja ett lösenord till ditt konto på My Kasperskys webbplats.

          Databehandling när du loggar in på kontot

          När du loggar in på ditt My Kaspersky-konto med Google, Facebook, Apple, Yandex eller VK behandlas följande data:

          • Rättighetshavarens resurs-ID
          • Värde genererat för verifiering av begäran
          • Tokentyp
          • URI som svaret från autentiseringsleverantören skickas till

          När du loggar in på kontot på en tjänsteleverantörs webbplats med hjälp av autentiseringsleverantörer, behandlas följande data:

          • Rättighetshavarens resurs-ID
          • Token som används för auktorisering i tjänsteleverantörens infrastruktur
          • Tokentyp
          • Parametrar begärda från autentiseringsleverantörerna
          • URI som svaret från autentiseringsleverantören skickas till

     I vissa regioner, uppmanar programmet dig att läsa och acceptera meddelandet om databehandling i syfte att använda webbportalen. Tryck på Acceptera om du godkänner villkoren i avtalet.

     ‎

• I programmets användargränssnitt, under avsnittet Profil

  För att ansluta din enhet till My Kaspersky-kontot via avsnittet Profil:

  1. Öppna programmets huvudfönster.
  2. Gå till avsnittet Profil.
  3. I blocket Logga in på My Kaspersky, klicka på knappen Logga in.

     

  4. I kontoanslutningsfönstret väljer du den anslutningsmetod som du tycker passar dig bäst. Mer information om tillgängliga anslutningsmetoder finns i Steg 3 i förfarandet ovan på den här sidan.

     

• På My Kaspersky-webbplatsen
• När du aktiverar viss funktionalitet i programmet

[Topic 230187]

Hur du avbryter prenumerationen

Expandera alla | Dölj alla

Du kan säga upp din prenumeration när som helst. En avbruten prenumeration förnyas inte automatiskt, och dina enheter förblir skyddade tills den sista betalda perioden går ut.

För att undvika onödiga utgifter bör du säga upp din prenumeration innan betalningsdatumet för nästa period. Observera att betalningen för nästa period görs innan den aktuella perioden går ut, för att säkerställa att skyddet bibehålls utan avbrott.

Hur man avbryter prenumerationen i Ryssland, Vitryssland, Abchazien, Armenien, Azerbajdzjan, Georgien, Sydossetien, Kirgizistan, Mongoliet, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Kazakstan

Hur man avbryter prenumerationen i andra länder

[Topic 230186]

Hur du ställer in en annan betalningsmetod

Expandera alla | Dölj alla

Automatiska avgifter för förnyelse av prenumeration använder den betalningsmetod som du valde när du köpte prenumerationen. Du kan ange en annan betalningsmetod.

Hur man anger en annan betalningsmetod i Ryssland, Vitryssland, Abchazien, Armenien, Azerbajdzjan, Georgien, Sydossetien, Kirgizistan, Mongoliet, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Kazakstan

Hur man anger en annan betalningsmetod i andra länder

[Topic 210122]

Aktivera en prenumeration på din enhet

I det här avsnittet kommer du att lära dig hur du börjar använda program efter att du har köpt en prenumeration. För aktivering krävs en internetanslutning.

[Topic 214812]

Om du köpte en prenumeration från Kasperskys webbplats

Om du har köpt din prenumeration i Kasperskys webbutik skapades ditt My Kaspersky-konto i samband med att köpet slutfördes. My Kaspersky-konto krävs för att aktivera din prenumeration på olika enheter och för att hantera din prenumeration. Du kan aktivera din prenumeration genom att logga in på din My Kaspersky-konto från enheten som du installerar programmet på.

Så här aktiverar du en prenumeration på dina enheter:

1. Kontrollera inkorgen för den e-postadress du angav när du gjorde ditt köp. Det bör finnas två e-postmeddelanden från Kaspersky: ett kvitto och instruktioner för att slutföra aktiveringen av din prenumeration.
2. Klicka på länken Gå till My Kaspersky i e-postmeddelandet med instruktioner för att slutföra skapandet av ditt konto och logga in.
3. Klicka på Ladda ner i fönstret för prenumerationsinformation för att ladda ner appen till din enhet.

   

   Prenumerationer

4. Installera programmet.

När installationen är klar kommer programmet automatiskt att ansluta till ditt konto och aktiveras enligt den prenumeration du har köpt.

När en prenumeration förnyas kommer dess utgångsdatum att uppdateras automatiskt inom 24 timmar på alla enheter som har aktiverats för denna prenumeration och är länkade till ditt My Kaspersky-konto.

Om du köper en prenumeration från Kasperskys webbutik börjar prenumerationsperioden från köptillfället.

[Topic 214814]

Om du har köpt en box eller ett aktiveringskort

Om du köpt en box eller ett aktiveringskort i en butik behöver du en aktiveringskod för att aktivera programmet. Du hittar aktiveringskoden på kartongen, i dokumentationen eller på baksidan av kortet. Aktiveringskoden är en unik sekvens bestående av tjugo siffror och bokstäver i formatet xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.

Nedräkningen för utgången av en prenumeration som aktiverats med en aktiveringskod börjar från det datum då du aktiverar programmet på den första enheten.

Om du har köpt ett aktiveringskort:

1. Öppna My Kaspersky-webbplatsen på enheten du vill skydda.
2. Skapa ett My Kaspersky-konto eller logga in på ett befintligt konto.
3. Under Har du redan en aktiveringskod? i den nedre delen av sidan anger du aktiveringskoden i inmatningsfältet.

   

   Lägga till aktiveringskoden

4. Klicka på knappen Lägg till.

   Om aktiveringskoden lades till framgångsrikt, visar avsnittet Prenumerationer prenumerationspanelen.

5. Klicka på prenumerationspanelen.

   

   Paneler för prenumeration

6. Klicka på Ladda ner i fönstret för prenumerationsinformation för att ladda ner appen till din enhet.

   

   Ladda ner prenumeration

7. Installera programmet.

   Efter att programmet har installerats, kommer den att aktiveras automatiskt enligt villkoren för din prenumeration.

Om du har köpt en låda med installationsskiva:

1. Sätt in skivan i diskenheten.
2. I anslutningsfönstret för My Kaspersky-kontot, skapa ett konto eller logga in på ett befintligt konto.

   

   Logga in på kontot

3. I aktiveringskodfönstret anger du aktiveringskoden i textrutan och klickar på Fortsätt.

   

   Knappen "Fortsätt”

   Aktiveringskoden sparas på ditt konto under Prenumerationer.

4. Klicka på Ladda ner och installera för att ladda ner och installera programmet på din enhet.

   

   Knappen "Ladda ner och installera"

5. Installera programmet.

   Efter att programmet har installerats, kommer den att aktiveras automatiskt enligt villkoren för din prenumeration.

Din aktiveringskod är nu lagrad i ditt My Kaspersky-konto. För att skydda en ny enhet, logga in på kontot och ladda ner programmet. Du kan också ange aktiveringskoden i programmet manuellt.

[Topic 214822]

Aktiverar din prenumeration om programmet redan är installerad på din enhet

I det här avsnittet kommer du att lära dig hur du förnyar en utgången prenumeration, lägger till en ny aktiveringskod till ett program som har en aktiv prenumeration för att få den förnyad automatiskt och byter från provprenumerationen till en betalprenumeration.

[Topic 270286]

Prenumeration med automatisk förnyelse

En prenumeration med automatisk förnyelse garanterar kontinuerligt skydd mot virus, skadlig programvara och andra cyberhot. Om du har köpt en förbetald prenumeration med automatisk förnyelse från en återförsäljare eller en tredje parts ansluten webbplats, måste du ange och spara betalningsinformation på ditt konto för att aktivera och använda din prenumeration. Den information du lämnar lagras och kommer inte att användas förrän din plan ska förnyas.

Du får en påminnelse via e-post 15 dagar innan din prenumeration går ut. Du kan säga upp den automatiska förnyelsen av din prenumeration när som helst.

Om du inte angav betalningsinformation vid köpet måste du uppge den när du aktiverar din prenumeration. Klicka på Ange betalningsuppgifter så omdirigeras du till webbplatsen där du kan ange betalningsuppgifter. Vänta sedan en liten stund, gå tillbaka till programfönstret och klicka på Uppdatera.

[Topic 210458]

Din prenumeration har gått ut

Om du har automatisk förnyelse aktiverad förnyas prenumerationen automatiskt för ytterligare en period utan din inblandning. Om du inte har automatisk förnyelse aktiverad måste du förnya prenumerationen manuellt.

Om du förnyar prenumerationen manuellt och du tidigare har lagt till en reservaktiveringskod i programmet, när den aktuella prenumerationen går ut, aktiveras applikationen automatiskt med reservaktiveringskoden.

Förnya en prenumeration:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Profil. Om din enhet är ansluten till ditt My Kaspersky-konto visas din e-postadress här.
3. I prenumerationsinformationen, klicka på Förnya nu.

   Webbplatsen som tillhör Kaspersky eStore eller en av våra partners öppnas i standardwebbläsaren.

   Under köpprocessen anger du den e-postadress som är registrerad med ditt My Kaspersky-konto. Om du inte har ett konto ännu kommer det att skapas med den angivna e-postadressen. Efter att du har köpt och anslutit programmet till ditt My Kaspersky-konto, aktiveras prenumerationen automatiskt på enheten inom en timme från förnyelsen.

Du kan också skicka den nya prenumerationen till enheter från ditt My Kaspersky-konto. Mer information om hur du skickar en prenumeration till en enhet som är ansluten till ditt konto finns i Min Kaspersky-hjälp.

Om du inte har förnyat din licens, kan programmet byta till läge med begränsad funktionalitet.

[Topic 214985]

Förnya prenumerationen med en reservaktiveringskod

Om du har en ny aktiveringskod, kan du lägga till den till programmet som en reservkod. När den aktuella prenumerationen går ut aktiveras programmet automatiskt med reservaktiveringskoden. På så sätt säkerställer du att din enhet skyddas oavbrutet.

Det finns fall där du inte kan lägga till en reservaktiveringskod.

För att lägga till en reservaktiveringskod:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Profil. Om din enhet är ansluten till ditt My Kaspersky-konto visas din e-postadress här.
3. Under prenumerationsinformation klickar du på de tre punkterna och väljer Ange aktiveringskod.
4. I inmatningsfältet anger du aktiveringskoden och klickar på Spara aktiveringskod.

Reservaktiveringskoden visas i fönstret Prenumerationsuppgifter.

Om du matar in en reservaktiveringskod som utfärdades för flera enheter, måste du följa stegen för att tillämpa den nya koden på alla enheter där du vill förnya prenumerationen automatiskt.

Ett försök att aktivera och helt verifiera reservaktiveringskoden görs när den aktuella prenumerationen går ut, eller om den aktuella prenumerationen tas bort från enheten. Programmet verifierar utgångsdatumet för reservaktiveringskoden, det maximala antalet enheter som prenumerationen kan användas på samt kompatibiliteten för prenumerationen med den installerade versionen av programmet. Under aktiveringen av en reservaktiveringskod kan en anslutning till My Kaspersky-kontot krävas.

Om reservaktiveringskoden du lägger till redan har använts på den här enheten eller på en annan enhet så är aktiveringsdatumet för prenumerationsförnyelse med den nya koden datumet då programmet först aktiverades med den här koden. Du förnyar prenumerationen genom att lägga till en reservaktiveringskod som har ett utgångsdatum som är senare än utgångsdatumet för den prenumeration som för närvarande används av programmet.

Om programmet inte automatiskt aktiverades med en reservaktiveringskod, kan du aktivera den manuellt genom att klicka på knappen Försök igen. Om den aktuella prenumerationen blockeras, kan du aktivera programmet med en reservaktiveringskod genom att klicka på Aktivera nu.

Du kan också skicka reservaktiveringskoden till enheter från ditt My Kaspersky-konto. Mer information om hur du skickar en prenumeration till en enhet som är ansluten till ditt konto finns i Min Kaspersky-hjälp.

Överst på sidan

[Topic 210448]

Byt från provprenumeration till betalprenumeration

När den kostnadsfria provperioden går ut förnyas prenumerationen och aktiveras utan din inblandning. Priset för förnyelse av prenumerationen debiteras med din valda betalningsmetod.

I vissa regioner kanske den automatiska övergången till betalprenumeration inte är tillgänglig. Om du inte angav betalningsinformation för efterföljande förnyelse när du prenumererade på den kostnadsfria provperioden, måste du köpa en prenumeration för att se till att dina enheter förblir skyddade.

Så här byter du från provprenumeration till betalprenumeration:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Profil. Om din enhet är ansluten till ditt My Kaspersky-konto visas din e-postadress här.
3. I prenumerationsinformationen, klicka på Köp nu.

Webbplatsen som tillhör Kaspersky eller en av våra partners öppnas i standardwebbläsaren. Under köpprocessen anger du den e-postadress som är registrerad med ditt My Kaspersky-konto.

Prenumerationen du köpte aktiveras automatiskt på din enhet.

[Topic 226833]

Installera eller ta bort programmet

[Topic 43538]

Installera programmet

Expandera alla | Dölj alla

Programmet kommer att installeras på din dator i interaktivt läge med hjälp av installations- och borttagningsguiden.

Guiden består av ett antal fönster (steg). Antalet steg och deras ordning i guiden beror på den region där du installerar programmet. I vissa regioner uppmanar guiden dig att godkänna kompletterande avtal om hur dina acceptera personuppgifter behandlas. Om du vill stoppa guiden vid något installationssteg, så stänger du guidens fönster.

Om programmet ska användas för att skydda fler än en dator (med det maximala antalet datorer som specificeras av villkoren i licensavtalet [EULA]) måste installationsproceduren ske på samma sätt på alla datorer.

För att installera programmet på din dator,

• Om du använder en installationsskiva, sätter du in skivan och följer anvisningarna på skärmen.
• Om du har laddat ned programmet från Internet, startar du programmet. Programmet installeras sedan med hjälp av den vanliga installations- och borttagningsguiden. Guiden visar i detta fall några ytterligare installationssteg för vissa av språken.

Du kan även installera programmet från kommandotolken.

Installationsguiden går igenom följande steg:

1. Starta installation

   Vid detta steg ber guiden dig att installera programmet.

2. Installera ytterligare program

   När du installerar Kaspersky Plus eller Kaspersky Premium kan du dessutom installera följande program:

   • Kaspersky VPN Secure Connection, som möjliggör Kaspersky VPN-funktionalitet med hjälp av Virtual Private Network (VPN)-teknik.

   Kaspersky VPN-funktionalitet är inte tillgängligt i alla regioner.

   • Kaspersky Password Manager för att skydda lösenord.

   Dessa program är endast tillgängliga på Kaspersky Plus- och Kaspersky Premium-planer. Om du vill använda dessa program kan du ladda ner och installera dem som separata applikationer. Du kan ta bort Kaspersky VPN Secure Connection eller Kaspersky Password Manager separat från Kaspersky-programmet.

   Beroende på typ av installation och språk, kan guiden erbjuda dig att visa det licensavtal som du och Kaspersky ingår. Du erbjuds också att delta i Kaspersky Security Network.

   Gå igenom licensavtalet (EULA)

   Det här steget i guiden visas för vissa språk vid installation av program som har hämtats från Internet.

   I det här steget erbjuder guiden dig att granska det licensavtal för slutanvändare som du och Kaspersky ingår.

   Läs igenom licensavtalet noggrant, och om du samtycker till alla villkor, klicka på knappen Fortsätt (denna knapp kallas Acceptera i vissa regioner).

   

   Acceptansfönster för licensavtal

   I vissa versioner av programmet kan Licensavtalet för slutanvändare öppnas genom att klicka på en länk från välkomstskärmen. I det här fallet kommer endast knappen Bakåt vara tillgänglig i fönstret innehållande texten från Licensavtalet för slutanvändare. Genom att klicka på knappen Fortsätt accepterar du villkoren i Licensavtalet för slutanvändare.

   

   Fönstret innehåller texten i licensavtalet för slutanvändare

   Därefter fortsätter installationen av programmet på din dator.

   Om villkoren i licensavtalet för slutanvändare inte godkänns, så installeras inte programmet.

   I vissa regioner måste du också godkänna villkoren i Sekretessspolicyn för att fortsätta installationen av programmet.

   Granska meddelande om Kaspersky Security Network

   Vid detta steg erbjuds du att delta i Kaspersky Security Network. Deltagande i programmet innefattar att skicka information till Kaspersky Lab om hot som upptäcks på din dator, om program som körs och om nedladdade signerade program samt information om ditt operativsystem. Inga personliga data som tagits emot från dig samlas in, behandlas eller lagras.

   Läs Meddelandet om Kaspersky Security Network och gör följande:

   • Om du accepterar alla dess villkor, klicka knappen Acceptera.
   • Om du inte vill delta i Kaspersky Security Network, klickar du på knappen Neka.

     

     Godkännandefönstret för Meddelande om Kaspersky Security Network

   I vissa programversioner behöver du markera kryssrutan Jag vill delta i Kaspersky Security Network och har läst Meddelande om KSN på installationsguidens välkomstskärm för att acceptera Meddelande om Kaspersky Security Network. Du kan läsa policyn genom att klicka på länken Meddelande om KSN. Efter att du har läst policyn, klicka på knappen Bakåt för att fortsätta med installationen. Om kryssrutan Jag vill delta i Kaspersky Security Network och har läst Meddelande om KSN är markerad, accepterar du villkoren ur Meddelande om Kaspersky Security Network genom att klicka på knappen Fortsätt.

   

   Meddelande om Kaspersky Security Network

   Efter det att du accepterat eller avböjt deltagande i Kaspersky Security Network fortsätter installationen av programmet.

   I vissa programversioner innehåller Meddelande om Kaspersky Security Network information om behandling av personuppgifter.

3. Installation av programmet

   Installation av programmet kan ta lite tid. Vänta tills installationen är avslutad. När installationen är klar går installationsguiden automatiskt vidare till nästa steg.

   Kontroller under programinstallation

   Programmet genomför flera kontroller under installationen. Kontrollerna kan leda till att följande problem upptäcks:

   • Operativsystemet är inte kompatibelt med programvarukraven. Under installationen kontrollerar guiden följande förutsättningar:
     • Om operativsystemet och Service Pack uppfyller programvarukraven;
     • Alla program som krävs är tillgängliga;
     • Det lediga diskutrymmet är tillräckligt för installationen;
     • Användaren som installerar programmet har administratörsbehörighet.

     Om något av de krav som listas ovan inte uppfylls visas inte motsvarande meddelande på skärmen.

   • Inkompatibla program som finns på datorn. Om inkompatibla program upptäcks, visas de i en lista på skärmen, och du ges möjlighet att ta bort dem. Program som inte kan tas bort automatiskt måste tas bort manuellt genom att klicka på knappen Ta bort manuellt.

     

     Fönster för borttagning av inkompatibel programvara

   För att de inkompatibla programmen ska kunna tas bort helt och hållet måste du starta om operativsystemet. Efter omstarten fortsätter Kaspersky med installationen automatiskt.

4. Avslutar installationen

   Vi detta steg meddelar guiden att programinstallationen har slutförts.

   Alla programkomponenter som behövs startas automatiskt direkt efter att installationen slutförs.

   I vissa fall måste du starta om ditt operativsystem för att slutföra installationen.

Tillsammans med programmet installeras plugin-program för webbläsare för att säkra säker surfning på Internet.

När du startar ett program för in- eller uppspelning av ljud och video den första gången efter installation av Kaspersky-program kan in- eller uppspelningen avbrytas. Detta krävs för att aktivera funktionen som styr åtkomsten av program till ljud inspelningsenheter. Systemtjänsten som kontrollerar ljudmaskinvaran startas om när Kaspersky-program körs för första gången.

Om du laddade ner programmet från ditt My Kaspersky-konto, efter installationen, aktiveras programmet automatiskt med prenumerationen från ditt konto.

[Topic 137590]

Installera över andra Kaspersky-program

Programmet kan installeras över följande program från Kaspersky:

• Kaspersky Free
• Kaspersky Anti-Virus
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Total Security
• Kaspersky Security Cloud

När du installerar det nya programmet tas tidigare installerade Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Total Security-program bort. Licensen för ett borttaget program kan användas för det nya Kaspersky-programmet. Inställningarna för borttagna program behålls.

När du installerar det nya programmet tas det tidigare installerade Kaspersky Free-programmet bort. Inställningarna för Kaspersky Free sparas inte.

När du byter från Kaspersky Total Security till Kaspersky Standard, sparas säkerhetskopior av filer men visas inte i dessa program. Du kan manuellt lägga till säkerhetskopior av filer. När du byter från Kaspersky Total Security till Kaspersky Plus, sparas kopior av filer och visas automatiskt.

[Topic 97156]

Webbläsartillägget Kaspersky Protection

Expandera alla | Dölj alla

För att Kaspersky-program fullt ut ska stödja webbläsare, måste Kaspersky Protection-tillägget vara installerat och aktiverat i webbläsarna. Kaspersky Protection-tillägget injicerar ett skript på den webbsida som öppnats i skyddat webbläsarläge och i webbtrafik. Programmet använder detta skript för att interagera med webbsidan och för att överföra data till banker vilkas webbplatser skyddas av komponenten Safe Money. Programmet skyddar data som överförs av skriptet med hjälp av en digital signatur. Programmet kan bädda in skriptet utan att behöva använda Kaspersky Protection-tillägget.

Programmet signerar data som överförs av skriptet med hjälp av de installerade antivirusdatabaserna och förfrågningar till Kaspersky Security Network. Programmet skickar förfrågningar till Kaspersky Security Network oavsett huruvida du accepterat eller inte accepterat Meddelandet om Kaspersky Security Network.

När du arbetar med din webbläsare låter Kaspersky Protection-tillägget dig:

• Hantera Privat surfning
• Hantera Skydd mot webbannonser
• Safe Money

Om tillägget installeras tillsammans med Kaspersky Free har du bara åtkomst till följande funktioner:

• Informera om misstänkt nätfiske

  Så här rapporterar du en misstänkt nätfiskewebbplats:

  1. Se till att du är på sidan som du misstänker är en nätfiskesida.
  2. Klicka på Kaspersky Protection i webbläsarens verktygsfält.
  3. I tilläggsmenyn väljer du Informera om misstänkt phishing.

     Alternativet Informera om misstänkt phishing är inaktiverat om den här åtgärden inte är tillgänglig för den aktuella webbplatsen.

  4. Detta öppnar ett fönster; se till att fönstret visar webbadressen till webbplatsen du misstänker för nätfiske.
  5. Klicka på Informera.

  Din rapport kommer att levereras till Kaspersky Security Network.

• Informera om webbplatsproblem

  Så här informerar du om ett webbplatsproblem:

  1. Se till att du är på sidan som du vill rapportera som problematisk.
  2. Klicka på Kaspersky Protection i webbläsarens verktygsfält.
  3. I tilläggsmenyn väljer du Berätta om webbplatsproblem.

     Alternativet Berätta om webbplatsproblem är inaktiverat om den här åtgärden inte är tillgänglig för den aktuella webbplatsen.

  4. Detta öppnar ett fönster; se till att fönstret visar webbadressen till webbplatsen.
  5. Beskriv problemet i textrutan.
  6. Klicka på Informera.

  Meddelandet levereras.

• Öppna Skärmtangentbord

Installera tillägget Kaspersky Protection i Chromium-baserade Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Yandex Browser och Google Chrome

Automatisk installation av tillägget Kaspersky Protection i Chromium-baserade Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Yandex Browser och Google Chrome är tillgängligt. Du måste ladda ned och installera tillägget Kaspersky Protection manuellt. Du kan ladda ned och installera tillägget från meddelandefönstret som visas när du startar webbläsaren för första gången efter installation av programmet. Alternativt kan du ladda ned och installera tillägget från programfönstret eller från Chrome Web Store.

Hur man laddar ned och installerar tillägget Kaspersky Protection i Chromium-baserade Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Yandex Browser och Google Chrome

Yandex Browser stöds

När du använder Yandex Browser, är följande programkomponenter aktiva:

• Safe Money (skyddat webbläsarläge);
• URL Advisor;
• Surfa säkert,
• Anti-phising,
• Skydd mot webbannonser,
• Privat surfning;
• Skärmtangentbord;
• Säker tangentbordsinmatning.

Stöd för Internet Explorer

Kaspersky Protection har inte stöd för Internet Explorer.

[Topic 43539]

Avinstallera programmet

Expandera alla | Dölj alla

Efter avinstallation av programmet kommer din dator och dina personliga data att vara oskyddade.

När programmet avinstalleras blir du inbjuden att fylla i en kort enkät för att dela med dig av anledningarna till ditt beslut. Detta hjälper oss att förbättra programmet och förbättra din upplevelse i framtiden.

Programmet tas bort med installationsguiden.

Avinstallera programmet i Windows 7

Avinstallera programmet i Windows 8 eller senare

Borttagning inbegriper följande steg:

1. För att ta bort programmet måste du ange lösenordet för åtkomst till programmets inställningar. Om du av någon anledning inte kan ange lösenordet går det inte att ta bort programmet. När du har angett lösenordet klickar du på Bekräfta.

   

   Fönstret Ange lösenord

   Det här steget visas bara om ett lösenord för borttagning av programmet ställts in.

2. Spara en prenumeration i ditt My Kaspersky-konto.

   I det här steget kan du ange om du vill spara prenumerationen i ditt My Kaspersky-konto för framtida bruk.

   

   Fönstret Spara aktiveringskoden

   1. Om du vill spara en prenumeration, klickar du på knappen Spara.
   2. Klicka på knappen Nästa >.

   Fönstret med den sparade prenumerationen kommer att visas.

   

   Fönster med den sparade prenumerationen

   1. Klicka på knappen Nästa >.
3. Spara data för framtida bruk

   Vid detta steg kan du ange vilka data, som används av programmet, du vill fortsätta använda under nästa installation av programmet (t.ex. vid installation av en nyare version av programmet).

   

   Fönster för att spara inställningarna

   Du kan spara följande data:

   • Prenumerationsuppgifter en uppsättning data som utesluter behovet av att aktivera det nya programmet genom att göra det möjligt för dig att använda den under den aktuella prenumerationen, såvida inte prenumerationen går ut innan du startar installationen.
   • Karantänfiler är filer som genomsökts av programmet och placerats i karantän.

     Efter programmet tas bort från datorn går inte längre karantänfilerna att kommas åt. För att utföra operationer med dessa filer, måste Kaspersky-programmet vara installerat.

   • Programmets användarinställningar är programinställningar som valts under konfigurationen av programmet.

   Det går även att exportera skyddsinställningarna på kommandoraden, med kommandot: avp.com EXPORT <filnamn>.

   • iChecker-data är filer som innehåller information om objekt som redan har genomsökts med
     iChecker-teknik

     iChecker är en teknik som ökar hastigheten hos virussökningen, i och med att objekt som inte använts sedan de senast genomsöktes utesluts. Detta gäller under förutsättning att sökparametrarna (virusdatabasen och inställningarna) inte har ändrats. Informationen för varje fil lagras i en särskild databas. Tekniken används både vid realtidsskydd och vid manuella söklägen.

     Du har t.ex. en arkivfil som genomsökts av ett program från Kaspersky och som tilldelats statusen ej smittad. Nästa gång hoppar programmet över det här arkivet, förutsatt att objektet eller inställningarna för sökningen inte har ändrats. Arkivet söks igenom på nytt om du har ändrat dess innehåll genom att lägga till ett nytt objekt, om du har modifierat sökinställningarna eller om du har uppdaterat virusdatabasen.

     Begränsningar hos iChecker-tekniken:

     • Tekniken fungerar inte med stora filer, eftersom det går snabbare att söka igenom en stor fil än att kontrollera om den ändrats efter den senaste genomsökningen.
     • Tekniken stöder ett begränsat antal filformat (exe, dll, lnk, ttf, inf, sys, com, chm, zip, rar).
     .
   • Hemligt valv är filer som lagrats med hjälp av funktionen Hemligt valv.

   Klicka på Nästa > för att fortsätta avinstallera programmet.

4. Bekräfta borttagning

   Eftersom borttagning av programmet hotar datorns säkerhet och dina personliga data, får du en fråga gällande om du verkligen vill ta bort programmet. Gör detta genom att klicka på knappen Ta bort.

   

   Fönster för att bekräfta borttagningen av programmet

5. Avsluta borttagning

   Vid detta steg tar guiden bort programmet från din dator. Vänta tills borttagningen är klar.

   Den här funktionen kanske inte finns tillgänglig i vissa områden.

   När du tagit bort programmet måste du måste starta om ditt operativsystem. Om du avbryter en direkt omstart skjuts fullföljandet av borttagningsproceduren upp tills operativsystemet startats om, eller tills datorn har stängts av och sedan startats igen.

6. För att starta om datorn, klicka på Ja.

   

   Fönster för slutförande av avinstallation

[Topic 71677]

Uppgradera programmet

Programmet uppdateras automatiskt om du väljer uppdateringsläget Automatiskt i fönstret uppdateringsinställningar (Säkerhet → Uppdatera antivirusdatabas → Schema för databasuppdatering).

Programmet uppdateras automatiskt om du installerar en ny version av programmet över den tidigare. När du uppdaterar betalversioner av Kaspersky-program bevaras alla dina inställningar.

Om användaren har pausat skanningsuppgifter i det ögonblick då uppdateringen anländer, kommer programmet att tvinga dessa uppgifter att stoppa och köra uppdateringen. Aktiva skanningsuppgifter tvingas inte stoppas.

Medan nedladdning av uppdateringen pågår, jämför programmet tidigare och nya versioner av Licensavtal för slutanvändare, Meddelande om Kaspersky Security Network och Sammanställning gällande datahantering i marknadsföringssyfte. Om avtalen och/eller villkoren skiljer sig åt, ber programmet dig att läsa och godkänna dem på nytt.

Begränsningar kring uppgradering från en tidigare version av Kaspersky Free

[Topic 231204]

Hur man skyddar fler enheter

Funktionerna är inte tillgängliga i vissa regioner.

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Du kan använda din prenumeration för att skydda alla dina enheter som kör Windows och andra operativsystem. Det exakta antalet enheter som du kan använda prenumerationen på angavs i prenumerationsegenskaperna när du gjorde ditt köp.

Du kan alltid se hur många enheter som du redan skyddar och hur många fler du kan skydda i avsnittet Profil i programmet och i ditt My Kaspersky-konto. Du kan lägga till fler enheter för din nuvarande prenumeration genom att klicka på knappen Ändra villkor i avsnittet Profil i programmet. Denna knapp visas beroende på tillgängligheten av erbjudanden i din region för ditt nuvarande paket.

Där hittar du även simpla verktyg för att dela ditt skydd med andra enheter. För att dela skydd med dessa verktyg behöver du inte komma ihåg aktiveringskoden, prenumerationen överförs via ditt konto. Om du aldrig har loggat in på ditt My Kaspersky-konto på den relevanta enheten kommer vi att be dig att göra det som en del av processen. Efter installationen aktiveras dina program automatiskt med prenumerationen från ditt konto.

För att dela skyddet från ditt program:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Profil.
3. Klicka på knappen . I vissa prenumerationer kommer texten på knappen vara Skydda enheten.
4. I fönstret Skydda dina andra enheter, välj en av följande alternativ:
   • Läs av en QR-kod

     Under fliken QR-kod, rikta din telefons kamera mot QR-koden.

     På din telefon öppnar detta webbutiken på nedladdningssidan för programmet. Efter att du laddar ned och installerar programmet kommer den att automatiskt ansluta till My Kaspersky och börja skydda din enhet.

   • Skicka en länk via e-post
     1. Gå till fliken Via e-post.
     2. Klicka på länken.

        Detta öppnar inloggningssidan till My Kaspersky i ett fönster i standardwebbläsaren.

     3. I fönstret Skicka med e-post anger du e-postadressen i textrutan och klickar på Skicka.
     4. Ladda ned programmet genom att klicka på länken i e-postmeddelandet.

        Efter nedladdning och installation kommer programmet automatiskt anslutas till ditt My Kaspersky-konto.

För vissa prenumerationer kan endast den allmänna informationen om det totala antalet enheter som du kan skydda visas.

Om du vill veta mer om fjärrhantering av enhetsskydd, återkalla prenumerationen från en användare eller återkalla prenumerationen från en enhet, se Min Kaspersky-hjälp.

[Topic 229661]

Grundläggande funktionalitet för programmet

I det här avsnittet kommer du att lära dig om grundläggande inställningar av programmet, inklusive konfigurering av meddelanden och användargränssnitt, och hur du åtgärdar säkerhetsproblem som kan uppstå.

[Topic 70907]

Utvärdera datorns skyddsbetyg och lösa säkerhetsproblem

Problem med datorskyddet visas med indikator i den övre delen av programmets huvudfönster. Grönt indikerar att din dator är skyddad. Gult indikerar att det finns problem med skyddet och rött indikerar att din dators säkerhet befinner sig i riskzonen. Vi rekommenderar att du omedelbart åtgärdar problem och säkerhetshot.

De viktigaste rekommendationerna visas i programfönstret. Varje rekommendationskort innehåller en problemkategori.

Rekommendationen Skyddsbetyg hjälper dig att utvärdera och förbättra skyddet för din dator genom att guida dig genom viktiga säkerhetsområden. På rekommendationskortet Skyddsbetyg kommer du till en sida där du kan välja de skyddsämnen som du är mest intresserad av eller redigera listan över ämnen. I nästa steg ser du de ämnen du har valt, tillsammans med statusen för relevant produktfunktion. Funktioner som redan har konfigurerats visas med gröna block, medan funktioner som ännu inte har konfigurerats visas i grått. Detta gör det enklare att se vilka säkerhetsområden som behöver åtgärdas och konfigurera saknade funktioner.

Visa hela listan med rekommendationer genom att öppna fönstret Aviseringscentral genom att klicka på knappen Detaljer. Detta fönster ger detaljerad information om datorns skyddsstatus och föreslår möjliga åtgärder för att rätta till problem och hot.

Problem med skyddet är grupperade efter kategorier. För varje problem listas åtgärder som du kan använda för att lösa problemet.

I avsnittet Status visas information om datorns skyddsstatus och prenumerationsstatus. Om problem som måste åtgärdas upptäcks, visas knappen Åtgärda brevid meddelandet. Du kan åtgärda säkerhetsproblem genom att klicka på denna knapp.

I avsnittet Rekommendationer visas åtgärder som bör utföras för att optimera programmets funktion och kunna använda det effektivare.

Avsnittet Nyheter visar informationsmeddelanden från Kaspersky.

Om du klickar på knappen Visa N ignorerade rekommendationer visas meddelanden som åtgärden Ignorera har vidtagits för. Ignorerade meddelanden påverkar inte skyddsindikatorns färg i programmets huvudfönster.

Överst på sidan

[Topic 221186]

Åtgärda säkerhetsproblem på din dator

Åtgärda säkerhetsproblem på din dator:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på länken Detaljer i den övre delen av huvudprogramfönstret för att gå till fönstret Aviseringscentral.
3. Gå till avsnittet Status. I det här avsnittet visas säkerhetsproblem på din dator.
   • Välj ett problem i listan och klicka på en åtgärdsknapp, t.ex. Åtgärda.
   • Välj Ignorera i listrutan om du inte vill åtgärda problemet nu. Du kan visa listan över ignorerade meddelanden senare genom att klicka på Visa N ignorerade meddelanden.
4. Gå till avsnittet Rekommendationer. I det här avsnittet visas rekommendationer dom inte är obligatoriska men som hjälper dig att optimera användningen av programmet och att skydda din dator på ett bättre sätt.
   1. Välj ett förslag i listan.
   2. Klicka på knappen bredvid en föreslagen åtgärd. Klicka till exempel på knappen Aktivera bredvid förslaget Vill du slippa jobbiga webbannonser?.

Överst på sidan

[Topic 230368]

Programaktivitetslogg och detaljerad rapport

I huvudfönstret kan du se en kort översikt över alla åtgärder som utförs av programmet under driften. Den här informationen hjälper dig att förstå exakt hur programmet skyddar din enhet och dina data.

För att se tidslinjen:

1. Öppna programmets huvudfönster.

   I avsnittet Hem, titta under Tidslinje för att se en kort aktivitetshistorik för programmet.

2. Klicka på Visa allt för att se aktivitetshistoriken för programmet.

   Detta öppnar ett fönster med en detaljerad beskrivning av åtgärder som vidtagits av programmet och tidpunkten när händelser inträffade.

3. Klicka på Visa rapporter för att se en detaljerad rapport om programmet.

   Detta tar dig till fönstret Rapporter.

Du kan också se den detaljerade rapporten genom att klicka på Rapporter i avsnittet Säkerhet. Fönstret Rapporter visar data i tabellform. För enkel visning av rapporter kan du välja olika filtreringsalternativ för objekten.

Överst på sidan

[Topic 201574]

Hur man konfigurerar programmets gränssnitt

Detta avsnitt innehåller information om hur man konfigurerar gränssnittet i programmet.

[Topic 201575]

Konfigurera programmeddelanden

Expandera alla | Dölj alla

Meddelanden visas i aktivitetsfältet när programhändelser kräver din uppmärksamhet. Beroende på hur allvarlig aktuell händelse är, kan du få följande typer av meddelanden:

• Kritiska meddelanden – informerar om händelser av avgörande betydelse för din dator ur säkerhetssynvinkel: till exempel upptäckt av ett skadligt objekt eller skadlig aktivitet i operativsystemet. Meddelandefönster och popup-meddelanden av denna typ har röd färg.
• Viktiga meddelanden – informerar om händelser som kan vara av betydelse för din dator ur säkerhetssynvinkel, till exempel upptäckt av ett möjligen skadligt objekt eller möjligen skadlig aktivitet i operativsystemet. Meddelandefönster och popup-meddelanden av denna typ har gul färg.
• Informationsmeddelanden – informerar om händelser som inte är kritiska ur säkerhetssynvinkel. Meddelandefönster och popup-meddelanden av denna typ har grön färg.

Om ett sådant meddelande visas på skärmen bör du omedelbart välja ett av de alternativ som föreslås i meddelandet. Det optimala alternativet är det som rekommenderas som standard av experterna på Kaspersky.

Ett meddelande kan stängas automatiskt genom att datorn startas om, så att Kaspersky-programmet stängs, eller genom att aktivera läget Connected Standby i Windows 8. Meddelanden om Skydd mot intrång stängs automatiskt efter 500 sekunder. Meddelanden om start av program stängs efter 1 timme. När ett meddelande stängs automatiskt, utför Kaspersky-programmet den rekommenderade standardåtgärden.

Klicka på länkarna nedan för att lära dig hur man konfigurerar programmeddelanden.

Hur man konfigurerar leverans av meddelanden

Hur man konfigurerar leverans av meddelanden som innehåller informationsmeddelanden, annonser och specialerbjudanden från Kaspersky

Så här aktiverar du meddelandeljud

Hur man konfigurerar meddelanden när ett barn använder programmet

Överst på sidan

[Topic 201577]

Hur man ändrar programmets designtema

Möjligheten att ändra programmets designtema är inte tillgängligt i vissa regioner.

Så här ändrar du programmets designtema:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Gränssnittsinställningar.
4. Välj något av följande alternativ i blocket Designtema:
   • Samma som operativsystemet. Det nuvarande operativsystemets designtema används.
   • Ljust. Programmets ljusa designtema används.
   • Mörkt. Programmets mörka designtema används.
   • Använd ett anpassat designtema, om du vill använda ett anpassat designtema. Klicka på Välj och ange sökvägen till ZIP-arkivet eller mappen som innehåller filerna med det anpassade designtemat.

Designtemat tillämpas efter programmet startas om.

Överst på sidan

[Topic 201576]

Hur man konfigurerar programikonen

Expandera alla | Dölj alla

I det här avsnittet kommer du att lära dig hur du konfigurerar programikonen på skrivbordet och i meddelandefältet.

Hur man ändrar programikonen

Hur man ändrar programikonen i meddelandefältet beroende på skyddsstatus

Överst på sidan

[Topic 70756]

Hur man lösenordsskyddar åtkomst till hanteringsfunktionerna för programmet

Expandera alla | Dölj alla

En viss dator kan delas av många olika användare med olika grader av erfarenhet och datorvana. Om olika användare har obegränsad tillgång till programmet och dess inställningar kan detta äventyra nivån på datorsäkerheten.

För att begränsa åtkomsten till programmet kan du definiera ett administratörslösenord för KLAdmin-kontot. Den här användaren har obegränsade rättigheter att hantera och ändra inställningarna för programmet och att tilldela åtkomstbehörigheter för program till andra användare. När du har skapat ett lösenord för KLAdmin kan du tilldela åtkomstbehörigheter för program till olika användare eller användargrupper.

Så här skapar du ett administratörslösenord för KLAdmin:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Gränssnittsinställningar.
4. Dra växlingsknappen Lösenordsskydd till På.
5. I fönstret som öppnas fyller du i fälten Användarnamn (KLAdmin rekommenderas), Ange lösenord och Bekräfta lösenord.

   Tips för att skapa ett starkt lösenord:

   • Lösenordet måste innehålla minst åtta och högst 128 tecken.
   • Lösenordet innehåller minst en siffra.
   • Lösenordet innehåller både gemener och versaler.
   • Lösenordet måste innehålla minst ett specialtecken (till exempel: ! @ # $ % ^ & *).
6. Klicka på knappen Spara.

Ett bortglömt lösenord kan inte återskapas. Om du har glömt ditt lösenord, kontakta kundtjänst för att återställa tillgången till inställningarna för programmet.

Användaren KLAdmin kan tilldela behörigheter till följande användare och användargrupper:

• Användargruppen Everyone. Denna grupp inkluderar alla användare i operativsystemet. Om du ger den här gruppen behörighet att utföra en viss åtgärd kan gruppanvändare alltid utföra den här åtgärden. Det gäller även om en viss användare eller en användargrupp som tillhör gruppen Everyone inte har individuell behörighet att utföra åtgärden. Som standard får medlemmar i gruppen Everyone inte utföra några åtgärder.
• <system user>. Som standard får den valda användaren inte utföra några åtgärder. Det innebär att du uppmanas att ange ditt lösenord för KLAdmin-kontot, när du försöker utföra en förbjuden åtgärd.

Så här lägger du till en användare eller användargrupp

Så här redigerar du behörigheter för en användare eller användargrupp

Så här tillåter du en åtgärd för en individuell användare eller användargrupp

Så här förbjuder du en åtgärd för en enskild användare eller användargrupp

Programmet ber dig att ange ett lösenord, när du försöker utföra någon åtgärd från listan i fönstret Lägg till rättigheter för en användare eller en grupp. Ange användarnamnet och lösenordet för det aktuella användarkontot i lösenordsfönstret. Åtgärden utförs om det angivna kontot har behörighet att utföra den här åtgärden. I lösenordsfönstret kan du ange det tidsintervall under vilket användaren inte behöver ange lösenordet igen.

I lösenordsfönstret kan du byta inmatningsspråk genom att trycka på ALT+SHIFT. Andra genvägar byter inte inmatningsspråk, även om de har konfigurerats i operativsystemet.

Överst på sidan

[Topic 70884]

Hur man återställer till programmets standardinställningar:

Du kan återställa programmets inställningar som rekommenderas av Kasperskys experter när som helst. När inställningarna har återställts anges säkerhetsnivån Optimal för alla skyddskomponenter.

För att återställa till programmets standardinställningar:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Hantera inställningar.
4. Klicka på länken Återställ inställningarna för att köra guiden för återställning av inställningar.
5. Klicka på knappen Nästa.

   Inställningsguidens fönster visar förloppet rörande återställning av programinställningarna tillbaka till standardinställningarna som konfigurerats av experter från Kaspersky.

6. När återställning av programinställningarna har slutförts, klickar du på Klar.

[Topic 82867]

Tillämpa programinställningarna på en annan dator

Expandera alla | Dölj alla

När du har konfigurerat Kaspersky-program på ett särskilt sätt kan du sedan tillämpa inställningarna på en annan dator. Kaspersky-program fungerar då på samma sätt på båda datorerna.

Kaspersky-programmets inställningar sparas i en konfigurationsfil som går att flytta mellan olika datorer.

Inställningarna för Kaspersky-programmet flyttas till en annan dator i tre steg:

1. Spara Kaspersky-programmets inställningar i en konfigurationsfil.
2. Flytta konfigurationsfilen till en annan dator (t.ex. via e-post eller en flyttbar enhet).
3. Importera inställningarna från konfigurationsfilen till Kaspersky-programmet som är installerat på den andra datorn.

Exportera inställningar

Importera inställningar

[Topic 70886]

Pausa och återuppta datorns skydd

När du pausar skyddet stängs alla skyddskomponenter av under en viss tid.

När skyddet är pausat eller Kaspersky-programmet inte körs så övervakas programaktiviteten på din dator. Information om resultaten av övervakningen av programaktiviteten sparas i operativsystemet. När Kaspersky-programmet startas igen, eller när skyddet återupptas, så använder programmet denna information för att skydda din dator från skadliga åtgärder som kan ha utförts när skyddet var pausat eller när Kaspersky-programmet inte kördes. Information om resultaten av övervakningen av programaktiviteten lagras på obestämd tid. Denna information tas bort om Kaspersky-programmet tas bort från din dator.

Pausa datorns skydd:

1. I snabbmenyn för ikonen för Kaspersky-programmet i aktivitetsfältets meddelandedel, välj Pausa skydd.

   Fönstret Pausa skydd öppnas.

2. I fönstret Pausa skydd, ange efter vilket tidsintervall skyddet ska återupptas:
   • Pausa i – skyddet aktiveras när tidsintervallet, som väljs från listrutan, gått ut.
   • Pausa till omstart av programmet – skyddet aktiveras när programmet startas igen eller operativsystemet har startats om (om programmet startas automatisk vid start).
   • Pausa – skyddet återupptas inte förrän du själv beslutar att återaktivera det.
3. Klicka på knappen Pausa skydd och bekräfta ditt val i fönstret som öppnas.

Återaktivera datorns skydd

Överst på sidan

[Topic 176603]

Utvärdera Kaspersky-programmet

Du kan utvärdera vårt program och skicka ditt betyg till Kaspersky.

Någon gång efter installationen erbjuder programmet dig att utvärdera dess funktionalitet.

För att utvärdera programmet:

1. I fönstret Vi värdesätter ditt omdöme gör du något av följande:
   • Om du är reda att utvärdera Kaspersky-program, kan du betygsätta programmet på en skala från 1 till 10.
   • Om du inte vill utvärdera programmet, klickar du på för att stänga utvärderingsfönstret.
2. Klicka på knappen Skicka.
3. Klicka på Stäng för att stänga fönstret.

Vilken data överförs när programmet betygsätts

Utöver betyget bearbetar Kaspersky följande information som är nödvändig för att analysera undersökningen:

• Namn och version av Kaspersky-programmet
• Version av operativsystemet
• Aktiveringsregion och användargränssnittsspråk för Kaspersky-programmet
• Användningsperiod för Kaspersky-programmet

[Topic 256059]

Söker efter programmets funktionalitet

Du kan söka efter programmets funktionalitet i huvudfönstrets rubrik. Om du klickar på textrutan tas du till fönstret Sökresultat.

Programmet söker:

• För exakta matchningar med texten du skrev in; stavfel beaktas inte
• Bland alla namn på funktioner och inställningar

Sökresultat visas som kort som tar dig till den relevanta skärmen i programmet när du klickar på dem.

[Topic 232343]

Lagra

Den här funktionen är tillgänglig om Kaspersky har erbjudanden för dig i din region.

För att gå till butiken, klicka på knappen med väskikonen i den nedre delen av programmets huvudfönster.

På butikssidan erbjuder vi lösningar från Kaspersky, från våra partners och rabatterade lösningar som du säkert kommer att uppskatta. Här kan du köpa en lösning som passar dina behov, bläddra bland tidigare köpta program och tjänster, hålla ett öga på din prenumerationsstatus, installera program samt läsa bruksanvisningar.

Programmen är grupperade efter syfte och prioritet. Nya och rekommenderade program är också märkta.

Om du klickar på Köp (knappen kan kallas olika beroende på vilka erbjudanden som finns tillgängliga i din region) tas du till webbutiken där du kan lära dig mer om den valda lösningen och avsluta ditt köp. Du kommer att få ett e-postmeddelande med information om ditt köp och aktiveringsinstruktioner.

Enligt lagkraven är länken Kaspersky Store Användarvillkor endast tillgänglig i vissa regioner på butikssidan.

Överst på sidan

[Topic 226944]

Säkerhet

Dagens hackare blir smartare i sitt mål att bryta sig in i dina enheter. Ny ransomware, nätfiske och andra typer av skadlig programvara kräver nya cybersäkerhetslösningar för att ta dig ett steg före de växande hoten. Vi skapade det nya Kaspersky-programmet för att hjälpa dig hålla koll på dagens hot. Ta reda på vad du kan göra för att känna dig trygg.

Om du vill veta mer om cybersäkerhetstekniker som används i programmet, klickar du på länken Vår cybersäkerhetsteknik överst på sidan Säkerhet.

[Topic 82511]

Genomsöka datorn

Under sökningen söker programmet efter infekterade filer och skadlig kod. Det finns flera typer av genomsökningar som varierar i varaktighet och omfattning. Du kan pausa, återuppta eller stoppa alla sökningstyper utom Bakgrundssökning.

• Fullständig sökning. Genomsöker alla områden på datorn. Den här genomsökningen tar lång tid att slutföra.
• Snabbsökning. Genomsöker objekt som laddas när operativsystemet startar samt systemminne och startfiler. Den här genomsökningen tar inte lång tid att slutföra.
• Selektiv sökning. Genomsöker den valda filen eller mappen.
• Sök av borttagningsbara enheter. Sök av flyttbara enheter, till exempel hårddiskar och USB-minnen som är anslutna till datorn.
• Omedelbar filsökning. Det här alternativet genomsöker filer från snabbmenyn.
• Bakgrundssökning. Sökning av systemminne, systempartitionen, startsektorer och startobjekt samt sökning efter rootkits.

• Programsårbarhetssökning. Genomsöker datorn efter programsårbarheter som skadlig kod kan utnyttja för att infektera ditt system.

När du har installerat programmet rekommenderar vi att du utför en fullständig sökning av din dator.

[Topic 70775]

Hur man kör en Snabbsökning

Under en snabbsökning söker programmet som standard igenom följande objekt:

• Objekt som laddas under operativsystemets uppstart;
• Systemminnet;
• Startsektorer på disk.

Köra en snabbsökning:

1. Öppna huvudfönstret för programmet och utför följande åtgärder:
   • Gå till Hem och klicka på knappen Snabb­sökning.
   • Gå till avsnittet Säkerhet.
     1. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.
     2. Detta öppnar fönstret Sökning.
     3. I fönstret Sökning väljer du avsnittet Snabbsökning.
     4. I avsnittet Snabbsökning, klicka på knappen Kör.

Programmet startar en snabbsökning av din dator.

Överst på sidan

[Topic 70771]

Hur man kör en Fullständig sökning

Under en fullständig sökning genomsöker programmet som standard följande objekt:

• Systemminnet;
• Objekt som laddas under operativsystemets uppstart;
• Välj lagringsutrymme för säkerhetskopiering av systemet;
• Hårddiskar och flyttbara enheter.

Vi rekommenderar att en fullständig sökning körs omedelbart efter det att programmet installerats på datorn.

Köra en fullständig sökning:

1. Öppna huvudfönstret för programmet och gå till avsnittet Säkerhet.
2. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.

   Detta öppnar fönstret Sökning.

3. I fönstret Sökning väljer du avsnittet Fullständig sökning.
4. I listrutan bredvid knappen Kör väljer du vilken åtgärd som ska utföras när genomsökningen är klar.
5. Klicka på knappen Kör.

Programmet startar en fullständig sökning av din dator.

Överst på sidan

[Topic 70905]

Hur man kör en Anpassad sökning

Med en Selektiv sökning kan du söka efter virus och andra hot i en fil, mapp eller på en disk.

Köra en anpassad sökning:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.

   Detta öppnar fönstret Sökning.

4. I fönstret Sökning väljer du avsnittet Selektiv sökning.
5. Klicka på knappen Välj och ange ett objekt i det fönster för att välja filer eller mappar som öppnas.
6. Klicka på knappen Kör.

Överst på sidan

[Topic 199671]

Hur man kör en genomsökning av borttagningsbara enheter

Borttagningsbara enheter som du ansluter till datorn kan innehålla virus eller andra program som utgör ett hot. Kaspersky-programmet genomsöker borttagningsbara enheter för att förhindra att din dator blir infekterad. Du kan konfigurera en genomsökning av borttagningsbara enheter så att den startas manuellt eller automatiskt när en flyttbar enhet ansluts till datorn. Automatisk genomsökning av borttagningsbara enheter är som standard aktiverad.

Köra en genomsökning av borttagningsbar enhet manuellt:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.

   Detta öppnar fönstret Sökning.

4. I fönstret Sökning väljer du avsnittet Genomsökning av borttagningsbara enheter.
5. Gå till inställningarna för Genomsökning av borttagningsbar enhet, och välj ett av följande alternativ:
   • Snabbsökning (valt som standard)

     Om du väljer det här alternativet kommer Kaspersky-programmet endast att genomsöka filer med vissa format som är mest mottagliga för infektion och som finns i rotmappen.

   • Detaljerad sökning

     Om du väljer det här alternativet kommer Kaspersky-programmet att genomsöka alla filer som finns i varje mapp på den externa enheten.

6. Gå tillbaka till avsnittet Genomsökning av borttagningsbara enheter. I listan väljer du den externa enhetens enhetsbokstav och klickar på knappen Kör.

Programmet börjar genomsöka den anslutna enheten.

Överst på sidan

[Topic 199673]

Hur man kör en fil eller mappsökning från Snabbmenyn

Köra en fil eller mappsökning från Snabbmenyn:

1. Högerklicka på den fil eller mapp som behöver genomsökas.
2. Välj Sök efter virus på snabbmenyn som öppnas.

Programmet börjar genomsöka den valda filen eller mappen.

I Microsoft Windows 11 måste du expandera snabbmenyn för ett objekt för att se kommandon för programmet.

Överst på sidan

[Topic 199672]

Så här aktiverar eller inaktiverar du en bakgrundssökning

En bakgrundssökning är ett automatiskt genomsökningsläge som inte visar meddelanden. Den här genomsökningen kräver mindre datorresurser än andra typer av genomsökningar (till exempel Fullständig genomsökning). I det här läget genomsöker programmet systemminnet, systemvolymer, startsektorer och startobjekt och söker efter rootkits.

En bakgrundssökning startas i följande fall:

• Efter att databaserna och programmodulerna har uppdaterats
• 30 minuter efter programstart
• Var sjätte timme
• Om datorn förblir inaktiv i fem eller fler minuter (efter att skärmsläckaren har startats)

En bakgrundssökning avbryts när något av följande villkor uppfylls:

• Datorn blir aktiv igen.
• Datorn (bärbar dator) växlar till batteriläge.

Om en bakgrundssökning inte har genomförts på över tio dagar, stoppas inte genomsökningen. När du kör en bakgrundssökning genomsöker inte programmet filer vars innehåll finns i OneDrive-molnlagring.

Så här aktiverar eller inaktiverar du en bakgrundssökning:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.

   Detta öppnar fönstret Sökning.

4. Klicka på ikonen i blocket Bakgrundssökning.

   Detta öppnar fönstret Inställningar för bakgrundssökning.

5. I fönstret Inställningar för bakgrundssökning anger du växlingsknappen till På eller Av.

Överst på sidan

[Topic 202599]

Hur man skapar ett sökschema

Så här skapar du ett sökschema:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.

   Detta öppnar fönstret Sökning.

4. Välj genomsökningstyp i fönstret Sökning och klicka på ikonen .
5. Klicka på länken Sökschema i det öppnade fönstret för att gå vidare till fönstret Sökschema.
6. I fönstret Sökschema, i listan Starta sökning, väljer du en period, som t.ex. Varje dag, och anger tidpunkten då sökningen ska starta.

Det går inte att skapa ett sökschema för Sökning via snabbmeny eller Bakgrundssökning.

Överst på sidan

[Topic 70776]

Hur man söker efter sårbarheter i de program som finns installerade på din dator

Program som finns installerade på datorn kan ha sårbarheter som kan utnyttjas av skadlig programvara. En genomsökning av datorn kan identifiera dessa sårbarheter och förhindra att datorn infekteras.

Kaspersky-programmet upptäcker inte sårbarheter i OpenSSL-program.

Köra programsårbarhetssökning:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Sökning, klicka på knappen Välj genomsökning.

   Detta öppnar fönstret Sökning.

4. I fönstret Sökning väljer du avsnittet Programsårbarhetssökning.
5. Klicka på knappen Kör.

Programmet startar sökningen av din dator gällande programsårbarheter.

Överst på sidan

[Topic 227390]

Exkludera en fil, en mapp eller ett hot från genomsökning

Exkludera en fil, en mapp eller ett hot från genomsökning:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Säkerhetsinställningar → Undantag ocvh åtgärder om objektdetektering.
4. Klicka på länken Hantera undantag så att fönstret Undantag öppnas.
5. Klicka på knappen Lägg till.
6. Lägg till ett undantag på ett av följande sätt:
   • Klicka på Bläddra och välj den mapp eller fil som du vill exkludera från genomsökning. Klicka på knappen Välj.
   • I fältet Fil eller mapp anger du det fullständiga namnet eller masken för filen eller mappen.
   • I fältet Typ av upptäckta objekt anger du det fullständiga namnet eller masken för hot-typen enligt Kasperskys klassificering av det upptäckta objektet.
   • Om du fyller i båda fälten, Fil eller mapp och Typ av upptäckta objekt, genomsöks inte den angivna filen eller mappen med avseende på den angivna hot-typen.
   • I fältet Filhash anger du hash om du vill att filer ska exkluderas från genomsökning med avseende på hash.
7. Rensa kryssrutorna för skyddskomponenter som undantagsregeln inte ska gälla för. Skriv en kommentar om du vill.
8. Välj statusen Aktiv för regeln och klicka på Lägg till.

Angivna objekt är exkluderade från genomsökning.

Mer information om inställningarna finns i fönstret Undantag ocvh åtgärder om objektdetektering

Överst på sidan

[Topic 172863]

Genomsöker filer i OneDrive molnlagring

I Windows 10 RS3 eller senare genomsöker programmet ej igenom filer i OneDrive molnlagring. Om programmet upptäcker sådana filer under en sökning visas ett meddelande att filerna i molnlagringen inte har genomsökts.

Följande komponenter genomsöker ej filer i OneDrive molnlagring:

• Fullständig sökning
• Selektiv sökning
• Snabbsökning
• Bakgrundssökning

Rapporten om användningen av programmet innehåller en lista över filer i OneDrive molnlagring som hoppades över under sökningen.

Filer nedladdade från OneDrive molnlagring till en lokal dator genomsöks av realtids skyddskomponenter. Om en genomsökning av en fil blev uppskjuten och filen har laddats upp på nytt till OneDrive-molnlagringen innan genomsökningen startade, kan denna fil hoppas över under en genomsökning.

När program och skript körs, hämtar komponenterna Intrångsskydd och Systemövervakning program från molnlagringen OneDrive till datorn som skannar dem.

För att säkerställa att OneDrive-filer visas i Explorer, aktiverar du funktionen filer på begäran i OneDrive-klientprogrammet. Om du är ansluten till Internet kan du använda dem precis som alla andra filer på din dator.

[Topic 70772]

Uppdatera antivirusdatabaser och programmoduler

Avsnittet innehåller information om uppdatering av databaser och programmoduler.

[Topic 93957]

Om uppdatering av databaser och programmoduler

Installationspaketet för programmet inkluderar databaser och programmoduler. Använda dessa databaser:

• Programmet upptäcker de flesta hot genom att använda Kaspersky Security Network, som kräver en Internet-anslutning.
• Programmet identifierar reklamprogram, program för automatisk uppringning och legitima program som kan användas av inkräktare i syfte att skada din dator eller samla in dina personliga data.

För att få fullt skydd, rekommenderar vi att du uppdaterar antivirusdatabaser och programmoduler så snart programmet har installerats.

Databaser och programmoduler uppdateras i etapper:

1. Programmet börjar uppdatera databaser och programmoduler enligt de angivna inställningarna: automatiskt, på schema eller vid efterfrågan. Programmet kontaktar en uppdateringskälla som lagrar ett uppdateringspaket för antivirusdatabaser och programmoduler. För att slutföra installationen av uppdateringspaketet för programmoduler måste datorn startas om.
2. Programmet jämför de befintliga databaserna med databaser tillgängliga på uppdateringskällan. Programmet hämtar om databaserna är olika, de saknade delarna av databaserna.

Programmet använder sedan uppdaterade databaser och programmoduler för att söka igenom datorn för virus och andra hot.

Uppdateringskällor

Du kan använda följande uppdaterade källor:

• Kasperskys uppdateringsservrar
• HTTP- eller FTP-server
• Nätverksmapp

Särskilda beaktanden vid uppdatering av antivirusdatabaser och programmoduler

Uppdatering av antivirusdatabaser och programmoduler omfattas av följande begränsningar och detaljer:

• Antivirusdatabaser anses vara inaktuella efter en dag och extremt inaktuella efter sju dagar.
• Internetanslutning krävs för att ladda ned ett uppdateringspaket från Kasperskys servrar.
• Uppdateringar av antivirusdatabaser och programmoduler är inte tillgängliga i följande fall:
  • Prenumerationen har gått ut, eller så är inte respitperioden eller läget med begränsad funktionalitet tillgängligt.
  • En uppmätt mobil Internetanslutning används. Denna begränsning gäller på datorer som körs med Microsoft Windows 8 eller nyare versioner av detta operativsystem om automatiska uppdateringar eller schemalagda uppdateringar är aktiverade och en trafik gräns har ställts in för en uppmätt mobil anslutning. Om du vill att programmet ska uppdatera antivirusdatabaser och programmoduler i detta fall ska du avmarkera kryssrutan vid Begränsa trafik för uppmätta anslutningar, som du hittar under Inställningar → Säkerhetsinställningar → Avancerade inställningar → Nätverksinställningar.
  • Programmet används under prenumeration från en tjänsteleverantör och du har avbrutit din prenumeration på webbplatsen hos tjänsteleverantören.

Installera ett uppdateringspaket

När ett uppdateringspaket (patch) tas emot, installerar programmet det automatiskt. För att slutföra installationen av ett uppdateringspaket måste du starta om datorn. Programikonen i aktivitetsfältet visas i rött, och fönstret Aviseringscentral-programmet påminner dig om att starta om datorn tills du gör detta.

Överst på sidan

[Topic 93958]

Starta en uppdatering av databaser och programmoduler

Som standard uppdateras databaserna och programmodulerna automatiskt. Du behöver inte vidta några åtgärder. Om automatiska uppdateringar är inaktiverade kan du uppdatera programdatabaser och moduler manuellt.

För att starta en uppdatering av databaser och programmoduler:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Uppdatera antivirusdatabas, klicka på knappen Uppdatera.

   

   Uppdatering av antivirusdatabas

[Topic 70909]

Intrångsskydd

Kaspersky-programmet hjälper till att minimera risker med okända program (till exempel risken att smittas av virus och andra skadliga program).

Kaspersky-programmet innehåller komponenter och verktyg som gör det möjligt att kontrollera ett programs rykte, och styra aktiviteterna som programmet utför på din dator.

[Topic 70910]

Om Intrångsskyddet

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Komponenten Intrångsskydd förhindrar program från att utföra åtgärder som kan vara farliga för operativsystemet, och styr åtkomst till operativsystemresurser (inklusive filresurser på fjärrdatorer) och dina personuppgifter.

Intrångsskydd spårar åtgärder i operativsystemet som utförs av program som installerats i datorn, och hanterar dem baserat på reglerna. De här reglerna begränsar programs misstänkta aktiviteter, inklusive programs åtkomst till skyddade resurser, t.ex. filer och mappar, registernycklar och nätverksadresser.

I 64-bitarssystem kan programs rätt till följande åtgärder inte konfigureras:

• direkt åtkomst till fysiskt minne
• Hantera skrivardrivrutin
• Skapa tjänster
• Läsa tjänster
• Redigera tjänster
• Omkonfigurera tjänster
• Hantera tjänster
• Starta tjänster
• Ta bort tjänster
• Åtkomst till interna webbläsardata
• Åtkomst till operativsystemets kritiska objekt
• Åtkomst till lösenordslagring
• Ställa in felsökningspriviliegier
• Användning av operativsystemets programgränssnitt
• Användning av operativsystemets programgränssnitt (DNS)
• Användning av programgränssnitt för andra program
• Byt systemmoduler (KnownDlls)
• Starta drivrutiner

I 64-bitars Microsoft Windows 8 och Microsoft Windows 10 kan programmens rätt till följande åtgärder inte konfigureras:

• Skicka Windows-meddelanden till andra processer
• misstänkta operationer
• Installation av tangentloggare
• läsning av inkommande dataströmhändelser
• Skärmdumpstagning

Programs nätverksaktiviteter kontrolleras av komponenten Brandvägg.

När ett program körs första gången på datorn, kontrollerar Intrångsskydd det för säkerhet och flyttar det till en av grupperna (Tillförlitligt, Icke tillförlitligt, Hög begränsning eller Låg begränsning). Tillförlitlighetsgruppen definierar de regler som Kaspersky-program använder för att kontrollera programmets aktiviteter.

Kaspersky-programmet delar in program i tillförlitlighetsgrupper (Tillförlitlig, Ej tillförlitligt, Hög begränsning eller Låg begränsning) om en eller båda av komponenterna Intrångsskydd och Brandvägg är aktiverade. Om båda dessa komponenter är inaktiverade, fungerar det inte att dela upp program i tillförlitlighetsgrupper.

Du kan redigera regler för Programkontroll manuellt.

De regler du skapar för program ärvs av dotterprogram. Om du till exempel blockerar all nätverksaktivitet för cmd.exe, kommer denna aktivitet även att blockeras för notepad.exe när den startas med cmd.exe. När ett program inte är underordnat det program den körs från ärvs inte regler.

[Topic 82507]

Ändra inställningar för Intrångsskydd

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Ändra inställningar för Intrångsskydd:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Säkerhetsinställningar.
4. Välj komponenten Intrångsskydd.
5. I fönstret Inställningar för Intrångsskydd, klicka på länken Programhantering för att öppna fönstret Programhantering.
6. Markera det program du behöver i listan och dubbelklicka på dess namn för att öppna fönstret Programregler.
7. Konfigurera regler för åtkomst av operativsystemets resurser för ett program:
   1. Under fliken Filer och systemregister, välj önskad resurskategori.
   2. Klicka på ikonen i kolumnen med en åtgärd som är tillgänglig för resursen (Läs, Skriv, Ta bort eller Skapa) för att öppna menyn. I menyn väljer du relevant åtgärd (Ärv, Tillåt, Fråga användare eller Neka).
8. För att konfigurera ett programs rättigheter att vidta olika åtgärder i operativsystemet:
   1. Under fliken Rättigheter, välj den önskade kategorin av rättigheter.
   2. I kolumnen Åtgärd klickar du på ikonen för att öppna menyn och väljer relevant åtgärd (Ärv, Tillåt, Fråga användare eller Neka).
9. För att konfigurera ett programs rättigheter att vidta olika åtgärder på nätverket:
   1. På fliken Nätverksregler klickar du på knappen Lägg till.

      Detta öppnar fönstret Nätverksregel.

   2. I fönstret som öppnas, ange önskade regelinställningar och klicka på knappen Spara.
   3. Tilldela en prioritet till den nya regeln. Så gör du genom att markera regeln och flytta den uppåt eller nedåt i listan.
10. För att undanta vissa programåtgärder från genomsökningen markerar du kryssrutorna för åtgärder som inte ska kontrolleras under fliken Undantag.
11. Klicka på knappen Spara.

    Alla undantag som skapats i reglerna för Intrångsskydd är tillgängliga i fönstret med inställningar för Kaspersky-programmet, under Undantag ocvh åtgärder om objektdetektering.

Intrångsskydd övervakar och begränsar programmets åtgärder i enlighet med gjorda inställningar.

Överst på sidan

[Topic 70908]

Kontrollera ett programs rykte

Med Kaspersky-program kan du ta reda på programs rykten med hjälp av användare över hela världen. Ett programs rykte omfattar följande kriterier:

• Namnet på tillverkaren;
• Information om den
  digitala signaturen

  Ett krypterat datablock som är inbäddat i ett dokument eller ett program. En digital signatur används för att identifiera ett dokument eller ett programs utgivare. För att kunna skapa en digital signatur måste dokumentets eller programkodens författare ha ett digitalt certifikat som visar vem författaren är.

  En digital signatur låter dig kontrollera datakällan och datas integritet och skydda dig mot förfalskningar.

  (om programmet har en digital signatur);
• Information om i vilken grupp programmet har tilldelats av Intrångsskydd;
• Antal användare av Kaspersky Security Network som använder programmet (finns tillgängligt om programmet tagits med i den tillförlitliga gruppen i Kaspersky Security Networks databas);
• Den tidpunkt då programmet blev känt i Kaspersky Security Network;
• De länder där programmen förekommer mest.

Kontroll av ett programs rykte är tillgänglig om du godkänt medverkan i Kaspersky Security Network.

För att ta reda på ett programs rykte,

Öppna snabbmenyn för programmets körbara fil och välj Kontrollera rykte hos KSN.

Det öppnar ett fönster med information om programmets rykte i Kaspersky Security Network.

[Topic 134312]

Genomsökning efter svaga inställningar

I det här avsnittet kommer du att lära dig om osäkra inställningar i operativsystemet och hur man söker och åtgärdar osäkra inställningar i operativsystemet.

[Topic 134313]

Om osäkra inställningar i operativsystemet

När du arbetar med en dator kan operativsystemets systeminställningar ändras till följd av dina handlingar eller handlingar av dina program som du använder. Ändringar av operativsystemets systeminställningar kan utgöra en risk för säkerheten i din dator. Om till exempel automatisk inloggning med det aktuella användarnamnet och lösenordet är aktiverat i webbläsaren kan en tredje parts webbplats fånga upp ditt lösenord.

Osäkra inställningar i operativsystemet kan delas in i två typer:

• Kritiska inställningar. Sådana inställningar likställs med sårbarheter i operativsystemet.
• Rekommenderade inställningar. Du rekommenderas att åtgärda dessa inställningar för att förbättra säkerheten i operativsystemet.

Som standard söker programmet efter osäkra inställningar i operativsystemet minst en gång om dagen. Om programmet upptäcker osäkra inställningar i operativsystemet uppmanar programmet dig att åtgärda dem för att återställa säkerheten i operativsystemet. För detaljer om varje svag inställning, klicka på länken bredvid den relevanta inställningen i programfönstret.

Du kan klicka på länken i meddelandefönstret eller gå till fönstret Genomsökning efter svaga inställningar som visar de osäkra inställningarna som har upptäckts i operativsystemet. Information om osäkra inställningar visas även i Meddelandecenter. Du kan gå vidare för att se och åtgärda de osäkra inställningarna från Meddelandecenter.

I fönstret Genomsökning efter svaga inställningar kan du utföra följande åtgärder:

• Åtgärda osäkra inställningar i operativsystemet.
• Ignorera: Lämna osäkra inställningar i operativsystemet oförändrade.
• Avbryt: Återställ tidigare åtgärdade osäkra inställningar i operativsystemet till dess ursprungliga skick.

Programmet upptäcker osäkra inställningar i operativsystemet för alla användarkonton på din dator. Du kan endast åtgärda osäkra inställningar för andra användarkonton på datorn om du har loggat in i operativsystemet med ett administratörskonto.

Om du inte är administratör av datorn kan du bara ignorera osäkra inställningar för ditt eget användarkonto. Endast en datoradministratör kan ignorera osäkra inställningar för alla användarkonton.

Du kan manuellt starta en sökning efter osäkra inställningar eller inaktivera en sökning efter osäkra inställningar.

Du kan fjärrstyra skyddet av din dator och skicka ett kommando för att åtgärda osäkra inställningar från My Kaspersky.

[Topic 134314]

Hur du hittar och åtgärdar svaga inställningar i operativsystemet

För att hitta och åtgärda osäkra inställningar i operativsystemet:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. Under Säkerhet, Välj Genomsökning efter svaga inställningar.
4. Klicka på knappen Sök.

   Detta kör en Genomsökning efter svaga inställningar. När sökningen är klar kommer du att se resultat i avsnittet Genomsökning efter svaga inställningar.

5. Klicka på Visa för att gå till fönstret Genomsökning efter svaga inställningar.
6. Välj en åtgärd som ska vidtas på en osäker inställning i fönstret Genomsökning efter svaga inställningar:
   • Upptäckte en osäker inställning. Gör något av följande:
     • Klicka på knappen Åtgärda alla för att åtgärda alla osäkra inställningar.
     • Klicka på knappen Åtgärda för att åtgärda en osäker inställning.
     • Om öppna program förhindrar åtgärdande av en osäker inställning, klickar du på knappen Visa för att visa en lista över de program som stör.

       För att stänga program som förhindrar att inställningen åtgärdas gör du något av följande:

       • Klicka på knappen till höger om namnet på det program som stör, för att stänga ner detta program manuellt. Om programmet upptäcker ändringar som inte sparats, uppmanar det dig att spara dessa.
       • Klicka på länken Tvinga stängning för att stänga alla störande program utan att spara data.
     • I listrutan intill knappen Åtgärda, väljer du Ignorera för att lämna en osäker inställning oförändrad.
     • I listrutan intill knappen Åtgärda, väljer du Läs mer för att visa information om en osäker inställning på webbplatsen för Kaspersky support.
   • Tidigare åtgärdade osäkra inställningar.
     • Klicka på knappen Återställ för att återställa de åtgärdade inställningarna till dess ursprungliga skick.
     • I listrutan intill knappen Återställ, väljer du Läs mer för att visa information om en osäker inställning på webbplatsen för Kaspersky support.

• Ignorera inställningar. Klicka på länken Visa alla bredvid meddelandet N ignorerade inställningar för att öppna listan över osäkra inställningar som lämnats oförändrade och klicka på knappen Åtgärda.

[Topic 139723]

Hur man aktiverar Genomsökning efter svaga inställningar

För att aktivera Genomsökning efter svaga inställningar:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Säkerhetsinställningar.
4. Klicka på blocket Genomsökning efter svaga inställningar.
5. I fönstret Genomsökning efter svaga inställningar, ändra på Genomsökning efter svaga inställningar till På.

Programmet kommer att söka efter osäkra inställningar i operativsystemet eller visa varningar om dem.

Överst på sidan

[Topic 222843]

Nätverksövervakning

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Med Nätverksövervakning kan du visa datorns nätverksaktivitet i realtid, blockera nätverksaktivitet eller skapa nätverks- och paketregler för program som är installerade på din dator.

Öppna inställningarna för Nätverksövervakning:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I blocket Nätverksövervakning, klicka på knappen Visa.

Detta öppnar fönstret Nätverksövervakning.

Avsnittet Nätverksaktivitet visar alla aktiva nätverksanslutningar. Det visar både inkommande och utgående anslutningar. Du kan använda länken Blockera all nätverksaktivitet för att blockera alla nätverksanslutningar.

I avsnittet Öppna portar listas alla öppna nätverksportar. Du kan också använde det här avsnittet för att skapa nätverks- och paketregler för program.

I avsnittet Nätverkstrafik visas volymen av inkommande och utgående nätverkstrafik mellan din dator och andra datorer på nätverket.

Avsnittet Blockerade datorer innehåller en lista över IP-adresser för fjärrdatorer från vilka Skydd mot nätverksattacker har identifierat försök till nätverksattacker och har blockerat denna nätverksaktivitet.

[Topic 82512]

Borttagning av virus före installation av Kaspersky

Det här avsnittet innehåller information om återställning av operativsystemet efter att det har infekterats av skadlig programvara.

[Topic 40951]

Återställning av operativsystemet efter infektion

Om du misstänker att datorns operativsystem har skadats eller modifierats på grund av skadlig aktivitet eller ett systemfel, använder du felsökningsguiden i Microsoft Windows som rensar systemet från eventuella spår av skadliga objekt. Kaspersky rekommenderar att du kör guiden efter att datorn desinficerats för att vara säker på att alla hot och skador som orsakats av infektioner har åtgärdats.

Guiden kontrollerar om det har utförts några ändringar i systemet, vilka kan inkludera åtkomst till nätverket som blockerats, filändelser för kända format som ändrats, blockerad Kontrollpanel osv. Dessa olika typer av skador har olika orsaker. Dessa orsaker kan innefatta skadliga programs aktiviteter, felaktig systemkonfiguration, systemfel eller till och med felaktig användning av systemoptimeringsprogram.

När granskningen har slutförts analyserar guiden den insamlade informationen för att bedöma om det finns några problem med systemsäkerheten som kräver omedelbara åtgärder. Därefter skapar guiden en lista med åtgärder som krävs för att eliminera skadan. Guiden grupperar åtgärderna efter kategorier som anger hur allvarliga de upptäckta problemen är.

[Topic 82513]

Felsöka operativsystemet med Microsoft Windows felsökningsguide

För att köra Microsoft Windows felsökningsguide:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till Säkerhet → Microsoft Windows-felsökning.
3. Klicka på Sök efter skador.

Fönstret Guide för felsökning i Microsoft Windows öppnas.

Guiden består av en serie skärmbilder (steg) som du kan navigera mellan med knapparna Bakåt och Nästa. Klicka på knappen Klar för att stänga guiden när den är klar. Klicka på knappen Avbryt för att stoppa guiden.

Låt oss gå igenom stegen i guiden i mer detalj.

Starta återställning av operativsystemet

1. Välj ett av två alternativ för användning av guiden:
   • Sök efter skador som orsakats av skadlig programvaras aktivitet. Guiden söker efter problem och eventuella skador.
   • Återställ ändringar. Guiden återställer de åtgärder som tillämpats på tidigare problem och skador.
2. Klicka på Nästa.

Sök efter problem

Om du markerade alternativet Sök efter skador som orsakats av skadlig programvaras aktivitet, söker guiden efter problem och eventuella skador som bör åtgärdas. När sökningen är klar fortsätter guiden automatiskt till nästa steg.

Välj åtgärder för att reparera skada

Alla skador som upptäcktes under det tidigare steget grupperas utifrån risk. Kaspersky rekommenderar olika åtgärder för att reparera skador för olika skadetypsgrupper.

Det finns tre grupper:

• Starkt rekommenderade åtgärder eliminerar problem som utgör ett allvarligt säkerhetshot. Du rekommenderas att reparera alla skador i denna grupp.
• Rekommenderade åtgärder syftar till att reparera skador som utgör ett hot. Du rekommenderas även att reparera alla skador i denna grupp.
• Ytterligare åtgärder reparerar operativsystem skador som inte utgör ett omedelbart hot, men som skulle kunna utgöra en risk för datorns säkerhet längre fram.

Utöka listvyn för den valda gruppen för att se skador i gruppen.

För att få guiden att reparera en viss typ av skada, markerar du kryssrutan bredvid beskrivningen av skadan. Som standard korrigerar guiden skador som tillhör grupperna av rekommenderade och starkt rekommenderade åtgärder. Om du inte vill fixa en viss typ av skada, avmarkerar du kryssrutan.

Vi rekommenderar starkt att du inte avmarkerar kryssrutor som är markerade som standard, då detta kan göra att din dator inte är skyddad mot hot.

Efter det att du har definierat en uppsättning åtgärder som guiden ska utföra, klickar du på knappen Nästa.

Åtgärda skada

Guiden vidtar de åtgärder som valts i det föregående steget. Det kan ta en stund att åtgärda skadorna. När skadan har åtgärdats, fortsätter guiden automatiskt till nästa steg.

Avsluta guiden

Klicka på Klar för att stänga guiden.

Överst på sidan

[Topic 96493]

Akut återställning av operativsystemet

Kaspersky Rescue Disk är avsett för akut återställning av operativsystemet. Du kan använda Kaspersky Räddningsskiva för att genomsöka och desinficera infekterade datorer som inte kan desinficeras på något annat sätt (t.ex. med antivirusprogram).

Mer information om hur du använder Kaspersky Rescue Disk finns på webbplatsen för Kaspersky support.

[Topic 70904]

Återställa en borttagen eller desinficerad fil

Säkerhetskopior av borttagna eller desinficerade filer placeras i en speciell mapp på din dator med namnet Karantän. Säkerhetskopior av filer lagras i ett speciellt format och utgör inget hot för datorn. Du kan återställa en fil som har raderats eller desinficerats från säkerhetskopian som lagras i Karantän.

Vi rekommenderar att du undviker att återställa borttagna eller desinficerade filer, eftersom de kan utgöra hot mot din dator.

Programmet desinficerar inte program från Windows Store. Om sökresultat indikerar att ett sådant program är farligt, tas det bort från din dator. När du tar bort ett program från Windows Store skapar inte Kaspersky-programmet en säkerhetskopia för detta. För att återställa sådana objekt måste du använda ditt operativsystems återställningsverktyg (för mer information, se dokumentationen som följer med din dators operativsystem) eller uppdatera programmen via Windows Store.

Återställa en borttagen eller desinficerad fil:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Säkerhet.
3. I Kaspersky-programmets fönsters övre högra hörn klickar du på knappen Karantän.

   Detta öppnar fönstret Karantän.

4. I fönstret Karantän som öppnas, väljer du begärd fil i listan och klickar på knappen Återställ.

Överst på sidan

[Topic 82514]

Skydda e-post

Det här avsnittet innehåller information om skydd av e-post mot skräppost, virus och andra hot.

[Topic 70873]

Konfigurera E-post Anti-virus

Kaspersky-programmet tillåter genomsökning av e-postmeddelanden för farliga objekt med E-post Anti-Virus. E-post Anti-virus startar när operativsystemet startar upp och finns kvar i internminnet permanent. Programmet söker igenom alla e-postmeddelanden som skickas eller tas emot över POP3, SMTP, IMAP och NNTP samt via krypterade anslutningar (SSL) över POP3, SMTP och IMAP.

Som standard genomsöker E-post Anti-virus både inkommande och utgående meddelanden. Om det behövs kan du aktivera genomsökning av enbart inkommande meddelanden.

För att konfigurera E-post Anti-virus

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Säkerhetsinställningar.
4. I fönstret Säkerhetsinställningar väljer du komponenten E-post Anti-virus.

   Detta tar dig till fönstret Inställningar för E-post Anti-Virus.

5. Se till att reglaget i fönstrets övre del som aktiverar / inaktiverar E-post Anti-virus är aktiverat.
6. Välj en säkerhetsnivå:
   • Optimal. När den här säkerhetsnivån har angetts genomsöker E-post Anti-virus inkommande och utgående meddelanden samt bifogade arkiv, och utför en heuristisk analys med detaljnivån Normal sökning.
   • Låg. Om du väljer den här säkerhetsnivån genomsöker E-post Anti-virus bara inkommande meddelanden, utan att genomsöka bifogade arkiv.
   • Extremt. När den här säkerhetsnivån har angetts genomsöker E-post Anti-virus inkommande och utgående meddelanden samt bifogade arkiv, och utför en heuristisk analys med detaljnivån Djupsökning.
7. Under Åtgärd vid upptäckt hot väljer du den åtgärd som E-post Anti-virus ska utföra när ett smittat objekt upptäcks (t.ex. desinficera).

Om inga hot har upptäckts i ett e-postmeddelande eller om alla infekterade objekt har desinficerats, så kan meddelandet användas. Om komponenten misslyckas med att desinficera ett infekterat objekt, så byter E-postAnti-virus namn på eller tar bort objektet från meddelandet, och lägger till en anmärkning på ämnesraden om att meddelandet har behandlats av Kaspersky-programmet. Innan ett objekt tas bort skapar Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av objektet och placerar säkerhetskopian i karantän.

När du uppgraderar till en senare programversion sparas inte de användarinställda inställningarna för E-post Anti-virus. Nya programversioner använder standardinställningarna för E-post Anti-virus.

Om programmet upptäcker lösenordet för arkivet i meddelandetexten under genomsökningen används detta lösenord för att genomsöka innehållet i det arkivet efter skadlig programvara. Lösenordet sparas inte. Arkivet packas upp innan genomsökningen påbörjas. Om programmet kraschar medan arkivet packas upp kan du manuellt ta bort filerna som inte packats upp genom att gå till slutmappen i följande sökväg: %systemroot%\temp. Filerna har prefixet PR.

Överst på sidan

[Topic 41367]

Delta i Kaspersky Security Network

Kaspersky-programmet använder molnskydd för att kunna skydda din dator mer effektivt. Molnskydd arbetar med Kaspersky Security Networks infrastruktur, som använder data från användare över hela världen.

Kaspersky Security Network (KSN) är Kasperskys molnbaserade kunskapsbas, innehållande information om programs och webbplatsers rykten. Genom att använda data från Kaspersky Security Network garanteras snabbare reaktion från Kaspersky på nya hot, bättre prestanda för vissa skyddskomponenter och minskad risk för falsklarm.

Användarnas deltagande i Kaspersky Security Network gör att Kaspersky snabbt kan samla in information om typer och källor för nya hot, utveckla lösningar för att eliminera dem och minimera antalet falsklarm. Genom att delta i Kaspersky Security Network får du tillgång till ryktesstatistik för program och webbplatser.

Om du deltar i Kaspersky Security Network skickar du automatiskt information om konfigurationen av ditt operativsystem och när processer startats och avslutats i Kaspersky-programmet till Kaspersky.

Om du arbetar enligt villkoren i dataskyddsförordningen (GDPR), se denna artikel.

[Topic 70882]

Aktivera eller inaktivera deltagande i Kaspersky Security Network

Att delta i Kaspersky Security Network är frivilligt. Du kan aktivera eller inaktivera användningen av Kaspersky Security Network (KSN) vid installation av Kaspersky-programmet och/eller när som helst efter att programmet har installerats.

För att aktivera eller avaktivera deltagande i Kaspersky Security Network:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Säkerhetsinställningar → Kaspersky Security Network.

   Fönstret Kaspersky Security Network öppnas med detaljer om Kaspersky Security Network och deltagarinställningar för Kaspersky Security Network.

4. Aktivera eller inaktivera deltagande i Kaspersky Security Network genom att använda växlingsknappen i den övre delen av fönstret:
   • Om du vill delta i Kaspersky Security Network ställer du in växlingsknappen till På.

     Ett fönster öppnas med Meddelande om Kaspersky Security Network. Tryck på Jag accepterar om du godkänner villkoren i avtalet.

   • Om du inte vill delta i Kaspersky Security Network ställer du in växlingsknappen till Av.

I vissa versioner av Kaspersky-programmet, visar fönstret Kaspersky Security Network Meddelande om Kaspersky Security Network istället för information om Kaspersky Security Network.

Acceptera Meddelande om Kaspersky Security Network:

1. Klicka på Acceptera i avsnittet Meddelande om Kaspersky Security Network.

   Meddelande om Kaspersky Security Network öppnas. Detta villkor gör att Kaspersky-experter snabbt kan få information om hot som upptäckts på din dator, om program som körs och signerade program som laddas ned, samt operativsysteminformation för att förbättra ditt skydd.

2. Tryck på knappen Acceptera om du godkänner villkoren i avtalet.

För att avböja Meddelande om Kaspersky Security Network,

klickar du på Neka i avsnittet Meddelande om Kaspersky Security Network.

Överst på sidan

[Topic 70883]

Kontrollera anslutningen till Kaspersky Security Network

Anslutningen till Kaspersky Security Network kan ha förlorats av följande skäl:

• Du deltar inte i Kaspersky Security Network.
• Din dator är inte ansluten till Internet.
• Aktuell nyckelstatus tillåter inte en anslutning till Kaspersky Security Network. Till exempel kan en anslutning till KSN vara otillgänglig av följande skäl:
  • Programmet är inte aktiverat.
  • Licens eller prenumeration har gått ut.
  • Licensnyckelproblem har identifierats (till exempel har nyckeln lagts till i avvisningslistan).

  Aktuell nyckelstatus visas i Mitt Kaspersky.

Kontrollera anslutningen till Kaspersky Security Network:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till Säkerhetsinställningar → Kaspersky Security Network.

Fönstret Kaspersky Security Network visar status för anslutningen till Kaspersky Security Network.

[Topic 185853]

Skydd med Antimalware Scan Interface (AMSI)

Det här avsnittet informerar dig om att tredjepartsprogram, till exempel Microsoft Office, kan skicka skript till Kaspersky-programmet för att genomsökas med Antimalware Scan Interface (AMSI) och beskriver hur du inaktiverar skydd med AMSI i Kaspersky-programmet.

[Topic 185854]

Om skydd med Antimalware Scan Interface

Antimalware Scan Interface (AMSI) tillåter ett tredjepartsprogram som stöder AMSI att skicka objekt (till exempel PowerShell-skript) till Kaspersky-programmet för ytterligare sökning och för att få sökningsresultat för dessa objekt. Till exempel kan Microsoft Office-program vara sådana tredjepartsprogram. Mer information om AMSI-gränssnittet finns i Microsofts dokumentation.

Antimalware Scan Interface tillåter bara att ett hot upptäcks och att ett tredjepartsprogram underrättas om det upptäckta hotet. Efter att ha mottagit hotmeddelandet förhindrar tredjepartsprogrammet skadliga åtgärder (till exempel nedstängning).

Kaspersky-programmet kan avslå en begäran från ett tredjepartsprogram om till exempel detta program överskrider det maximala antalet begäranden som tillåts under en period. I så fall visar Kaspersky-programmet en avisering om den avvisade begäran. Om du får ett sådant meddelande behöver du inte utföra några åtgärder.

Skydd med Antimalware Scan Interface är tillgängligt på Windows 10 Home/Pro / Education/ Enterprise och Windows 11 Home / Pro / Enterprise.

[Topic 186113]

Hur du aktiverar skydd med Antimalware Scan Interface

För att möjliggöra skydd med Antimalware Scan Interface:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Säkerhetsinställningar → AMSI-skydd.
4. I avsnittet Skriptgenomsökning markerar du kryssrutan Genomsök skript med Antimalware Scan Interface (AMSI).

Överst på sidan

[Topic 186114]

Hur man utesluter ett skript från sökning med Antimalware Scan Interface

Utesluta ett skript från sökning med Antimalware Scan Interface:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Säkerhetsinställningar → AMSI-skydd.
4. I avsnittet Skriptgenomsökning markerar du kryssrutan Genomsök skript med Antimalware Scan Interface (AMSI).
5. Klicka på länken Hantera undantag som öppnar fönstret Undantag.
6. I fönstret Undantag klickar du på knappen Lägg till.

   Fönstret Lägg till nytt undantag öppnas.

7. Ange mappen med skriptet i fältet Fil eller mapp.
8. I fältet Objekt anger du skriptets namn.

   Du kan också lägga till flera filer av samma typ till uteslutningarna med hjälp av en mask.

9. I avsnittet Skyddskomponenter markerar du kryssrutan bredvid File Anti-Virus-komponenten.
10. Välj statusen Aktiv.

Det angivna objektet genomsöks inte med Antimalware Scan Interface.

Överst på sidan

[Topic 85310]

Fjärrhantering av datorskydd

Om din dator har Kaspersky-program installerat och är ansluten till My Kaspersky kan du fjärrstyra skyddet av datorn.

Om du vill fjärrhantera datorskyddet, loggar du in på ditt My Kaspersky-konto och går till avsnittet Enheter.

I avsnittet Enheter kan du:

• Visa listan över säkerhetsproblem och åtgärda dem via fjärrstyrning
• Söka efter virus och andra hot på datorn
• Uppdatering av databaser och programmoduler
• Konfigurera komponenter i Kaspersky-programmet

Om en genomsökning av datorn startas från My Kaspersky, åtgärdar Kaspersky-program objekt som upptäcks automatiskt, utan din medverkan. Vid upptäckt av ett virus eller annat hot, försöker Kaspersky-programmet utföra desinfektion utan att starta om datorn. Om desinfektion utan omstart av datorn inte är möjligt, visar listan över datorsäkerhetsproblem på My Kaspersky ett meddelande om att datorn måste startas om för att utföra desinfektion.

Om listan över identifierade objekt på My Kaspersky innehåller mer än 10 artiklar, är de grupperade. I sådana fall kan de identifierade objekten endast behandlas via My Kaspersky tillsammans, utan möjlighet att undersöka varje objekt separat. Om du vill visa separata objekt i det här fallet, rekommenderas du att använda gränssnittet för programmet installerat på datorn.

Gå vidare till fjärrhantering av datorskydd

För att gå vidare till fjärrstyrning av datorskydd:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Profil.
3. I blocket Logga in på My Kaspersky, klicka på knappen Logga in.
4. I fönstret som öppnas utför du en av följande åtgärder:
   • Om du har ett konto anger du din e-postadress och ditt lösenord och ansluter till My Kaspersky.
   • Om du inte har ett konto anger du din e-postadress i textrutan och klickar på Skapa. Ett meddelande med en länk för skapande av lösenord skickas till den angivna e-postadressen.

Efter lyckad anslutning visar avsnittet Profil information om din anslutning kontot. Nu kan du fjärrhantera skyddet av den här datorn via ditt My Kaspersky-konto.

Om du vill veta mer om fjärrhantering av enheters skydd, se My Kaspersky-hjälp.

[Topic 203269]

Prestanda

Om din enhet saktar ner eller lägger på luren är du inte ensam. Ibland vägrar program att öppna eller så slutar en webbläsare att svara vid en avgörande tidpunkt. Det finns flera anledningar till varför det kan hända. Se till att din enhet fungerar stabilt i många år framöver.

[Topic 222847]

Snabbstart

Tar din dator för lång tid att starta upp? Detta händer vanligtvis när många program startas när operativsystemet startar. Vi kommer att berätta för dig vilka program som saktar ner din dator vid start och hjälper dig att inaktivera autorun av dessa program.

Analys av program som körs vid uppstart av operativsystemet utförs automatiskt. Om analysen hittar program som körs vid start av operativsystemet visar Kaspersky-program ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till fönstret för analysresultat.

Så här snabbar du upp datorns start:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Klicka på Sök i avsnittet Snabbstart.

   Fönstret Snabba på datorns uppstart öppnas, som visar en lista över program som startas vid uppstart.

   Kolumnen Påverkan på uppstart visar information om vilken inverkan varje program har på datorns start. Denna information hämtas från operativsystemet och beror på hur mycket datorresurser programmet förbrukar (CPU-belastning och RAM).

4. Välj ett program från listan och växla Automatisk körning till Av.

Programmet kommer inte längre att startas vid uppstart.

Så här stänger du av den automatiska analysen av program som körs när operativsystemet startas:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Snabbstart kan du klicka på .
4. Detta öppnar ett fönster; avmarkera i det fönstret kryssrutan Snabbstart.

[Topic 222848]

Snabba upp datorn

Skräp byggs upp i ett operativsystem med tiden, vilket saktar ner din dators prestanda. Stort antal filer som inte används och Windows-registerproblem bidrar till det. Kaspersky-programmet kommer att varna dig om mängden av dessa data blir överdriven, och du kommer att ges en möjlighet att bestämma vilken data som ska raderas.

Som standard utförs sökningen efter sätt att snabba upp datorn automatiskt. Om sökningen upptäcker möjligheter att förbättra prestandan visar programmet ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till sökresultatfönstret.

Vissa systemfiler och objekt kanske inte raderas om en fil eller ett objekt av någon anledning har startats efter att ha upptäckts och fortfarande körs. Du kan ta bort dem senare när processen är klar.

För din bekvämlighet är alla hittade systemfiler och temporära filer som dina program inte behöver sorterade efter kategorier. Spårningsfiler som du spelar in under ledning av en kundtjänstexpert för att lösa problem med något av dina Kaspersky-program faller inom kategorin Spårfiler från Kaspersky-program. Programmet upptäcker spårningsfiler för Kaspersky-program även om spårning körs, men tillåter i det här fallet inte att ta bort dem. Spårningsfilen växer i storlek tills du slutar spela in, detta kan förbruka ditt diskutrymme och göra din dator långsammare. För att ta bort filen måste du först stänga av spårning. För instruktioner om hur du stänger av spårning i det här Kaspersky-programmet, se Hur man aktiverar och inaktiverar spårning. För att stänga av spårning i andra Kaspersky-program, följ instruktionerna i hjälpen för motsvarande program.

För att se alla hittade oanvända systemfiler och Windows-registerproblem måste du logga in som administratör.

För att rensa upp i ditt operativsystem:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Snabba upp datorn kan du klicka på knappen Sök (eller Visa om sökningen redan har utförts).

   Kaspersky-program utför en sökning och genererar en rapport med följande innehåll:

   • Oanvända systemfiler. Klicka på knappen Visa för att se en detaljerad rapport om de operativsystemfiler som inte används. Klicka på knappen Rensa för att ta bort dessa filer.
   • Problem i Windows-registret. Klicka på blocket Visa för att visa en detaljerad rapport om problem i Windows-registret som du kan ta bort utan att riskera att skada operativsystemet. Klicka på knappen Åtgärda för att åtgärda upptäckta fel.

Borttagning av oanvända filer och åtgärda de upptäckta problemen kommer att påskynda din dator.

Så här inaktiverar du den automatiska sökningen efter sätt att snabba upp din dator:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Snabba upp datorn kan du klicka på .
4. Avmarkera kryssrutan Snabba upp datorn.

Mappen Windows.old detekteras endast under den automatiska sökningen efter sätt att snabba upp din dator.

[Topic 127465]

Programuppdaterare

Detta avsnitt innehåller information om hur du kan använda Kaspersky-programmet till att uppdatera installerade program.

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

[Topic 127466]

Om Programuppdaterare

Om du inte har uppdaterat programmen på datorn på länge kan dessa program innehålla sårbarheter. Inkräktare kan utnyttja sådana sårbarheter för att skada din dator eller dina data.

Du kan förbättra säkerheten för din dator genom att uppdatera de installerade programmen. Med hjälp av Kaspersky-programmet kan du söka efter uppdateringar för installerade program samt hämta och installera de senaste uppdateringarna.

Kaspersky-programmet delar upp programuppdateringar i två typer:

• Viktiga – uppdateringar som fixar sårbarheter hos installerade program och förbättrar säkerheten för din dator.
• Rekommenderade – uppdateringar som förbättrar funktionaliteten hos och/eller gör ändringar av de installerade programmen.

Kaspersky-programmet söker regelbundet efter uppdateringar. När Kaspersky-programmet hittar en ny uppdatering för ett program som finns på din dator visar Kaspersky-programmet ett meddelandefönster i meddelandeområdet. Information om tillgänglighet, kvantitet och typ av tillgängliga uppdateringar visas i Aviseringscentral. Du kan visa, hämta och installera tillgängliga uppdateringar via Aviseringscentral.

Du kan också starta sökningen efter programuppdateringar manuellt.

Som standard hämtar och installerar Kaspersky-programmet alla uppdateringar av kända program automatiskt, om de inte kräver att du godkänner nya licensavtal för slutanvändare.

I Windows 8 och senare versionen pausar Kaspersky-programmet automatiskt nedladdningar av programuppdateringar när en uppmätt Internetanslutning används. Hämtning av uppdateringar återupptas så fort den obegränsade anslutningen har återupprättats. Om du har startat uppdateringen manuellt laddar programmet ner uppdateringen oavsett om du använder en begränsad anslutning eller inte.

Program som du inte vill uppdatera eller som du inte vill installera enskilda uppdateringar för placerar Kaspersky-programmet i undantagslistan. Du kan visa och redigera undantagslistan.

[Topic 127468]

Sök efter programuppdateringar

Starta sökningen efter programuppdateringar:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Programuppdaterare, klicka på knappen Sök efter uppdateringar.

Detta startar sökningen efter programuppdateringar.

Överst på sidan

[Topic 127467]

Ändra inställningarna för Programuppdaterare

Ändra inställningarna för Programuppdaterare:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Prestandainställningar.
4. Klicka på knappen Automatisk sökning för uppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterarens inställningar.

5. Om du inte vill att Kaspersky -programmet automatiskt laddar ner och installerar programuppdateringar som inte kräver godkännande av nya licensavtal för slutanvändare avmarkerar du kryssrutan Hämta och installera uppdateringar automatiskt om inga nya licensvillkor måste godkännas.

   Kryssrutan är markerad som standard.

6. I avsnittet Sök efter programuppdateringar väljer du vilka programuppdateringar som ska hämtas och installeras av Kaspersky-programmet:
   • Välj Viktiga uppdateringar som förbättrar datorns säkerhet om du vill att Kaspersky-programmet endast ska installera viktiga uppdateringar som fixar sårbarheter i programvara och förbättrar säkerheten för din dator.
   • Välj Alla uppdateringar för kända program om du vill att Kaspersky-programmet ska installera alla programvaruuppdateringar.

Överst på sidan

[Topic 152134]

Konfigurera läget Uppdatera sök

Konfigurera läget Uppdatera sök för installerade program:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Prestandainställningar.
4. Klicka på knappen Automatisk sökning för uppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterarens inställningar.

5. Gå till blocket Uppdatera och markera kryssrutan Aktivera sökning efter programuppdateringar.
6. Klicka på länken Skapa ett schema så att fönstret Sökläge för uppdateringar öppnas.
7. I listrutan Sök efter uppdateringar, väljer du ett av följande alternativ:
   • Automatiskt. Om du väljer det här alternativet kör Kaspersky-programmet en sökning efter programuppdateringar minst en gång om dygnet enligt programmets interna inställningar.
   • Varje dag / Varje vecka / Varje månad. Om du väljer ett av dessa alternativ söker Kaspersky-programmet efter uppdateringar baserat på ditt definierade schema med en noggrannhet på en minut. När något av dessa alternativ är markerat är listan Skjut upp körning efter programstart i N minuter tillgänglig.

   Följande alternativ för listrutan Sök efter uppdateringar är inte längre tillgängliga och kommer att ersättas av Automatiskt efter programuppdateringen: Manuellt, Varje minut, Varje timme, Vid en angiven tid, Vid programstart, och Efter varje uppdatering.

8. Markera kryssrutan Sök efter uppdateringar nästa dag om datorn är avstängd för att starta en sökning när datorn är påslagen efter att ha missat en schemalagd analys. Om kryssrutan inte är markerad startar programmet sökningen efter uppdateringar endast under den schemalagda tiden när datorn är påslagen.
9. För att spara inställningarna klickar du på Spara.

Överst på sidan

[Topic 129908]

Visa listan över programuppdateringar

Listan över uppdateringar utformas efter användarens plats. Kaspersky-programmet döljer uppdateringar som inte är tillgängliga för nedladdning i den aktuella regionen.

Kaspersky-programmet söker regelbundet efter uppdateringar för program som finns installerade på din dator. Information om antalet och typer av tillgängliga programuppdateringar hittar du i Aviseringscentral.

Visa listan som genereras till följd av en sökning efter programuppdateringar:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på knappen Detaljer i listans övre del.

   Detta öppnar fönstret Aviseringscentral.

3. I avsnittet Status klickar du på knappen Visa i raden med meddelandet om tillgängliga programuppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterare, med en lista över tillgängliga programuppdateringar.

4. Du kan uppdatera alla program som visas i listan genom att klicka på knappen Uppdatera alla (inte tillgänglig i vissa regioner).
5. För att selektivt uppdatera specifika program måste du genomföra en av följande åtgärder:
   • Klicka på knappen Uppdatera i den rad som innehåller det program du vill uppdatera.

     Du uppmanas läsa licensavtalet för slutanvändare innan du uppdaterar programmet. Licensavtal för slutanvändare finns tillgängliga i listrutan Licensavtal. Som standard motsvarar språket i licensavtalet för slutanvändare språket i programmets gränssnitt. Om licensavtalet för slutanvändare inte finns tillgängligt på det språk som används i programmets gränssnitt tillhandahålls EULA-texten i det språk som används i Kaspersky-programmets gränssnitt. I alla andra fall tillhandahålls texten i licensavtalet för slutanvändare på engelska eller det första tillgängliga språket om det inte finns någon engelsk text.

   • Klicka på knappen när du vill öppna menyn och välj Uppdatera inte detta program om du vill att Kaspersky-programmet ska sluta meddela dig om tillgängliga uppdateringar för det valda programmet.

     Det valda programmet flyttas till listan över undantag. Kaspersky-programmet slutar visa meddelanden om nya uppdateringar som släpps för detta program.

   • Klicka på knappen för att öppna menyn och välj Hoppa över den här uppdateringen om du vill att Kaspersky-programmet ska sluta meddela dig om den valda uppdateringen.

     Den valda programuppdateringen flyttas till listan över undantag. Kaspersky-programmet visar ett meddelande om en ny uppdatering som släpps för detta program.

   • Klicka på knappen för att öppna menyn och välj Öppna leverantörens webbplats om du vill Hämta och installera uppdateringen för det valda programmet manuellt.

     Operativsystemets standardwebbläsare öppnar webbplatsen för programleverantören. Du kan visa uppdateringen på webbplatsen och ladda ner den manuellt.

Det kan hända att fönstret, Software Updater och visningen av Licensavtal för slutanvändare varierar beroende på vilket språk Kaspersky-programmet är på.

Överst på sidan

[Topic 127469]

Ta bort en uppdatering eller ett program från undantagslistan

När du visar listan över programuppdateringar kan du hoppa över meddelanden om enskilda uppdateringar eller hoppa över meddelanden om alla uppdateringar av specifika program. Kaspersky-programmet lägger till dessa uppdateringar och program i undantagslistan.

Ta bort en uppdatering eller ett program från undantagslistan:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till avsnittet Prestandainställningar.
4. Klicka på knappen Automatisk sökning för uppdateringar.

   Detta öppnar fönstret Programuppdaterarens inställningar.

5. Klicka på länken Undantag så att fönstret Undantag öppnas.

   Listan Undantag innehåller de program och uppdateringar som du har angett att inga uppdateringar krävs för, samt enskilda uppdateringar av program som du inte har installerat.

6. Välj den uppdatering eller det program i listan och klicka på knappen Ta bort.

Under nästa sökning efter uppdateringar meddelar Kaspersky-programmet dig om tillgänglighet av uppdateringar för program som du har tagit bort från undantagslistan.

Överst på sidan

[Topic 222849]

Dubbletter

Din dator kan lagra filer med identiska filnamn och identiskt innehåll. Dessa dubbletter av filer stör minnet, tar upp plats på din hårddisk och gör att din dator går långsammare. Du kan hitta dubbletter av filer och ta bort extra kopior med funktionen Dubblettfiler.

Sökningen efter dubbletter utförs automatiskt i användarens mappar en gång i veckan. Om sökningen detekterar filer som har samma namn och identiskt innehåll, visar programmet ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till sökresultatfönstret.

För att ta bort dubblettfiler:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Välj sökområdet i rullgardinsmenyn under avsnttet Dubbletter.
4. Klicka på knappen Sök.
5. I sökresultatsfönstret markerar du filerna och klickar på Ta bort.

Dubblettfiler kommer att tas bort från din dator, medan originaldata bevaras.

Så här aktiverar du automatisk sökning efter dubbletter:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Dubbletter kan du klicka på .
4. Detta öppnar ett fönster; avmarkera i det fönstret kryssrutan Dubbletter.

[Topic 222850]

Stora filer

Du försöker spara data på din dator men du får plötsligt reda på att din hårddisk nästan är full. Låter det bekant? I det här fallet kanske du vill hitta och ta bort stora filer som du inte behöver, och vi kommer att hjälpa dig med det.

Den automatiska sökningen efter stora filer är aktiverad som standard. Om du uppgraderar programmet från en tidigare version kommer värdet på alternativet att bevaras.

När det är aktiverat utförs sökningen i användarens mappar en gång i veckan. Som standard betyder det filer som är större än 1 GB. Om sökningen upptäcker filer av den konfigurerade storleken visar programmet ett meddelande. Meddelandet kan ta dig till sökresultatfönstret.

Så här aktiverar du automatisk sökning efter stora filer:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Stora filer kan du klicka på .
4. I fönstret som öppnas väjer du kryssrutan Stora filer.

Så här hittar du stora filer på din dator och tar bort dem:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I rullgardinsmenyn Filer större än i avsnittet Stora filer, ange storleken på filerna du vill hitta, t.ex. > 1 GB.
4. Välj en specifik mapp för din sökning eller lämna standardvärdet Användarens mappar oförändrat.
5. Klicka på knappen Sök.

   Sökningen kommer att utföras och fönstret Stora filer öppnas. Det kommer att visa en lista över stora filer som hittats. Du kan sortera filerna efter filtyp. För att göra detta, välj en filkategori, till exempel, Bilder.

   Vissa filer kan markeras som Filer som behöver din uppmärksamhet. Dessa filer kan innehålla viktiga data, såsom e-postmeddelanden, säkerhetskopior eller krypterade mappar. Att radera dessa filer kan påverka funktionen för installerade program.

6. Du kan lägga till filer i listan över undantag så att programmet hoppar över dem när du söker efter stora filer. För att göra detta, välj de filer du behöver och klicka Lägg till undantag.
7. Vidta följande åtgärder:
   • Markera kryssrutan Markera allt om du vill ta bort alla filer och klicka sedan på knappen Ta bort.
   • Annars markerar du rutorna bredvid specifika filer som du vill ta bort och klickar på knappen Ta bort.

   De valda filerna kommer att tas bort från din dator.

[Topic 222851]

Appar som inte används

Flera faktorer påverkar din dators prestanda, och antalet installerade program är en av dem. Ju fler program du har installerat, desto långsammare kör din dator. Detta orsakas av det faktum att vissa program, inklusive de som installerats utan din vetskap, kan startas automatiskt, förbrukar CPU-resurser och använder upp RAM-minne, samt utför onödiga och ibland till och med skadliga åtgärder.

Kaspersky-programmet hjälper dig att hitta och ta bort dessa appar.

Om du vill ta bort program, använder du inte följande:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Klicka på Sök i avsnittet Appar som inte används.

   Efter att ha slutfört sökningen visar Kaspersky-programmet listan över oanvända appar. Du kan välja specifika program att ta bort i den listan.

4. För att ta bort ett program, klicka på knappen Ta bort bredvid programmet du vill ta bort.

Programmet kommer att tas bort från din dator.

[Topic 155985]

Hälsoövervakare för hårddisk

Det här avsnittet innehåller information om hur du kan använda Kaspersky-programmet för att kontrollera hälsan hos datorns hårddisk eller en ansluten extern hårddisk.

[Topic 155986]

Om Hälsoövervakare för hårddisk

Endast tillgängligt i Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Om din hårddisk plötsligt skadas, kan detta orsaka förlust av data som lagras på hårddisken. Med Kaspersky-programmet kan du övervaka hårddiskens hälsa med hjälp av S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Denna teknik bygger på kontinuerlig övervakning av hårdiskens huvudprestanda. Med Kaspersky-programmet, kan du snabbt ta reda på om hårddisken blir värre och kopiera data från skadade enheter till andra medier.

Om Hälsoövervakare för hårddisken är aktiverat, övervakar Kaspersky-programmet ständigt din hårddisk och meddelar dig när dess prestanda försämras. Du kan visa hälsan för både interna och externa hårddiskar. Meddelanden som talar om ifall hårddiskens hälsa försämras visas i aktivitetsfältets meddelandedel. Detaljerade rapporter om resultaten för hårddiskövervakning visas i avsnittet Rapporter.

Om din hårddisks hälsa förvärras och det inte längre är säkert att lagra data på enheten, erbjuder Kaspersky-programmet dig att kopiera data från den här enheten till andra medier för att undvika dataförlust. Du kan kopiera data från en skadad hårddisk till valfritt bra medium som finns tillgängligt.

Du kan inaktivera Hälsoövervakare för hårddisk. Efter att ha inaktiverat Hälsoövervakare för hårddisken, meddelar Kaspersky-programmet dig inte längre om dina hårddiskars förändrade hälsa och erbjuder inte kopiering av data från skadadenheter till andra medier.

[Topic 155988]

Aktivera eller inaktivera Hälsoövervakare för hårddisk

Aktivera eller inaktivera Hälsoövervakare för hårddisk:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Gör något av följande:
   • För att aktivera Hälsoövervakare för hårddisken, markera kryssrutan Utför hälsogenomsökning av hårddisk.
   • För att inaktivera Hälsoövervakare för hårddisken, avmarkera kryssrutan Utför hälsogenomsökning av hårddisk.

Överst på sidan

[Topic 156129]

Kontrollera hårddiskens hälsa

Kaspersky-programmet övervakar ständigt både datorns interna och externa hårddiskar. Övervakningen sker i bakgrunden. Om din hårddisks hälsa försämras och det inte är säkert att lagra data på enheten, meddelar programmet dig och erbjuder dig att kopiera data till andra medier.

Fönstret Hälsoövervakare för hårddisk visar följande information om hårddisken:

• Enhetens hälsa.
• Enhetens temperatur.

Hårddisken kan vara i ett av följande tillstånd:

• Hälsosam – ett tillstånd som motsvarar en ny hårddisk.
• Optimal – det finns små problem med hårddisken.
• Kritisk – hårddiskens tillstånd är kritiskt, dataförlust är möjlig.

Hårddiskens temperatur.intervall kan vara ett av följande:

• Hälsosam – hårddisken är inte överhettad.
• Optimal – hårddiskens temperatur är något förhöjd.
• Kritisk – hårddisken är överhettad.

Tabellen Historik över enhetens hälsa visar information om ändringar av enhetens hälsa över en given period. Den maximala visade perioden är 1 år.

Kaspersky-programmet visar även följande statistik om dina hårddiskar:

• Totalt antal timmar som den varit igång – hårddiskens totala aktiva tid, i timmar.
• Totalt antal omstarter – hårddiskens totala antal omstarter.

Rapporten <enhetsnamn> S.M.A.R.T.-attribut visar information om hårddiskarnas S.M.A.R.T.-parametervärden, sorterade efter allvarlighetsgrad. Parameteruppsättning kan variera beroende på hårddiskens tillverkare och modell.

Kontrollera din dators hårddiskars aktuella hälsa:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. Under Ta hand om din hårddisk och dina uppgifter:
   • Klicka på knappen Historik om du vill visa diagrammet.
   • Klicka på knappen Detaljer om du vill visa rapporten.

Detta tar dig till fönstret där du kan se detaljer om din hårddisks skick.

[Topic 156130]

Kopiera data från en skadad hårddisk

Om hälsan hos en eller flera hårddiskar på din dator försämrades och det inte längre är säkert att lagra data på enheterna, meddelar Kaspersky-programmet dig och erbjuder dig att kopiera data från dessa enheter till andra medier.

Kopiera data från en skadad hårddisk till en funktionsduglig hårddisk:

1. Gör något av följande:
   • Om du får ett meddelande om att hårddiskens hälsa har försämrats, klickar du på knappen Detaljer i meddelandefönstret.

     Fönstret Hälsoövervakare för hårddisk öppnas.

   • Klicka på knappen Kopiera data i fönstret Hälsoövervakare för hårddisken.
2. I fönstret Kopierar data som öppnas, klicka på knappen Starta säkerhetskopiering.

   Detta öppnar fönstret Välj lagringsplats.

3. I fönstret Välj lagringsplats väljer du en bra hårddisk för att kopiera data från den skadade enheten.
4. Klicka på Nästa.

   Detta öppnar fönstret Välj filer och mappar att kopiera.

5. Gör något av följande:
   • Dra och släpp filer från Windows Explorer till det markerade området i fönstret Välj filer och mappar att kopiera.
   • Klicka på länken välj dem från listan.

     I det Explorer-fönster som öppnas kan du välja de filer och mappar som ska kopieras till den bra hårddisken.

6. Efter att ha lagt till alla de filer och mappar som du vill kopiera till listan, klickar du på knappen Nästa.

   Detta öppnar fönstret Skapa mapp för att kopiera data.

7. Gör något av följande:
   • Klicka på knappen Nästa för att skapa en ny mapp på den valda bra hårddisken och kopiera filer och mappar från den skadade hårddisken till denna.
   • Klicka på knappen Ändra för att välja en befintlig mapp på den bra enheten och kopiera filer och mappar från den skadade enheten till denna.
8. Gör något av följande:
   • Om den valda bra enheten har tillräckligt med diskutrymme för att rymma kopierade valda filer och mappar klickar du på knappen Nästa för att påbörja kopiering.
   • Om den valda bra hårddisken har otillräckligt diskutrymme för att rymma kopierade valda filer och mappar klickar du på knappen Bakåt för att välja en annan bra hårddisk och försöker igen.
9. När kopiering har slutförts gör du något av följande:
   • För att öppna mappen med filer som kopierats från den skadade hårddisken klickar du på Öppna mapp.
   • Klicka på Klar för att stänga fönstret.

För att kopiera dina data från en skadad hårddisk till Dropbox molnlagring:

1. Gör något av följande:
   • Om du får ett meddelande om att hårddiskens hälsa har försämrats, klickar du på knappen Detaljer i meddelandefönstret.

     Fönstret Hälsoövervakare för hårddisk öppnas.

   • Klicka på knappen Kopiera data i fönstret Hälsoövervakare för hårddisken.
2. I fönstret Kopierar data som öppnas, klicka på knappen Starta säkerhetskopiering.

   Detta öppnar fönstret Välj lagringsplats.

3. I fönstret Välj lagringsplats väljer du din Dropbox molnlagring.

   Du kan också vidta någon av följande åtgärder:

   • Om lagringen inte är aktiv klickar du på Logga in.
   • För att inaktivera lagringen klickar du på länken Ta bort lagringen.
4. Klicka på Nästa.

   Detta öppnar fönstret Kopierar data.

5. Gör något av följande:
   • Dra och släpp filer från Windows Explorer till det markerade området i fönstret Kopierar data.
   • Klicka på länken välj dem från listan.

     I det Explorer-fönster som öppnas kan du välja de filer och mappar som ska kopieras till Dropbox molnlagring.

6. Efter att ha lagt till alla de filer och mappar som du vill kopiera till listan, klickar du på knappen Starta säkerhetskopiering.

   Datakopiering startar.

7. När kopiering har slutförts gör du något av följande:
   • Om säkerhetskopiering av data slutförs klickar du på Klar för att stänga fönstret.
   • Om programmet har meddelat dig om att den här säkerhetskopian har misslyckats, frigör du lite utrymme i molnlagringen och försöker igen.

Det finns begränsningar för kopiering av data som lagras i OneDrive-molnlagring.

[Topic 202627]

Begränsningar i Hälsoövervakare för hårddisk

I vissa fall kan Kaspersky-programmet inte fastställa hårddiskens status på grund av följande begränsningar:

• Hårddisken stöder inte SMART-teknik.
• SMART-funktionen är avstängd på hårddisken.
• Kaspersky-programmet stöder inte:
  • Typ av ansluten hårddisk
  • Typ av USB-kontroller på hårddisken
• Hårddisken är inaktiverad.
• Hårddisken tillhör en virtuell maskin, till exempel VMWare. Information om tillståndet för sådana hårddiskar visas antingen inte eller visas felaktigt.

[Topic 84523]

Säkerhetskopiering och återställning

Det här avsnittet ger information om säkerhetskopiering.

[Topic 84679]

Om säkerhetskopiering och återställning

Endast tillgängligt i Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Säkerhetskopiering och återställning behövs för att skydda dina filer mot förlust när datorn går sönder eller blir stulen, eller när de tas bort av misstag eller skadas av hackare.

För att säkerhetskopiera data, skapa och starta en säkerhetskopieringsuppgift. Uppgiften kan startas automatiskt, enligt ett schema eller manuellt. Programmet låter dig även visa information om slutförda säkerhetskopieringsuppgifter.

Vi rekommenderar att du sparar säkerhetskopior i flyttbara enheter eller molnlagring. Säkerhetskopierad data är krypterad.

Kaspersky-programmet kan inte skapa en fullständig kopia av en enhet medan ett Microsoft Windows-operativsystem är aktivt på enheten.

Kaspersky-programmet låter dig använda följande lagringstyper för dina säkerhetskopior:

• Lokal enhet
• Borttagningsbar enhet (t.ex. en extern hårddisk)
• Nätverksenhet
• Molnlagring.

Skapa uppgifter baserat på användarens behörigheter

Säkerhetskopieringsuppgifter skapas baserat på användarens behörighet till filer på den lokala datorn.

Om du inte har lokala administratörsrättigheter på datorn, har du endast behörighet till uppgifter som du själv har skapat. Om du har lokala administratörsrättigheter på datorn, ser du alla säkerhetskopieringsuppgifter, men du kan inte ändra uppgifter som har skapats av andra användare.

Säkerhetskopieringsuppgifter som skapades tidigare utan hänsyn till användarens behörighet finns tillgängliga för alla datoranvändare. Om en sådan uppgift dock ändras, kommer den att köras på användaren som ändrade uppgiftens behörigheter.

Återställa uppgifter baserat på användaren behörigheter

Om du inte har lokala administratörsrättigheter på datorn kan du återställa data endast från säkerhetskopieringsuppgifter skapade av dig själv och endast till mappar som du har rätt till åtkomst till. Om du har lokala administratörsrättigheter på datorn kan du återställa data från alla säkerhetskopieringsuppgifter till valfri mapp.

Den totala storleken på de kopierade filerna i en mapp kan överstiga storleken på den mappen om den innehåller länkar till andra mappar (om du exempelvis kopierar mappen Dokument, mapparna Min Musik, Mina Bilder och Mina Videos kommer också att kopieras om Dokumentmappen innehåller länkar till dessa mappar).

Om säkerhetskopiering och återställning i OneDrive

När du säkerhetskopierar filer till en OneDrive-mapp på din dator fungerar Kaspersky-programmet på olika sätt beroende på om molnfilen laddas ner till OneDrive-mappen:

• Om filen finns i molnet och i OneDrive-mappen på din dator gör Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av den här filen.
• Om filen inte finns i molnet, men den finns i mappen OneDrive på din dator, gör Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av den här filen.
• Om filen visas i OneDrive-mappen men bara lagras i molnet och inte på din dator, gör Kaspersky-programmet en säkerhetskopia av den här filen.

[Topic 84524]

Skapa en säkerhetskopieringsuppgift

Så här skapar du en säkerhetskopieringsuppgift

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på Skapa säkerhetskopia för att starta guiden för att skapa säkerhetskopior.

   Guiden för att skapa säkerhetslagringsuppgifter startas.

   Guiden består av en serie sidor (steg) som du kan navigera mellan med knappen Nästa. Gå tillbaka genom att klicka på namnet på föregående steg längst upp på sidan. Klicka på knappen Avbryt för att stoppa guiden.

   Om du avbryter skapandet av en säkerhetskopieringsuppgift ombeds du att spara ett utkast. För att spara ett utkast måste du välja minst en mapp i det första steget i guiden. Utkastet kommer då att visas i listan över säkerhetskopieringsuppgifter i fönstret Säkerhetskopiering och återställning.

   Låt oss gå igenom stegen i guiden i mer detalj.

[Topic 93342]

Steg 1. Välj filerna och mapparna för säkerhetskopiering

I steget Välj mappar i guiden kan du ange mappar och filer som du vill säkerhetskopiera. Detta gör du genom att dra och släppa önskad mapp till fönstret Välj mappar eller välj mapp genom att klicka på knappen Välj en mapp som öppnar fönstret Välj en mapp. I fönstret Välj en mapp kan du välja en mapp från trädet eller ange sökvägen till mappen i textrutan manuellt.

Kaspersky-programmet skapar inte säkerhetskopior av filer i mapparna "Desktop" och "Mina dokument" om dessa mappar finns på en nätverksenhet.

Lägg till fler mappar genom att klicka på knappen Lägg till mapp i det övre högra hörnet på sidan. Ta bort en mapp från den här sidan genom att hålla muspekaren över den mapp du behöver och klicka på papperskorgen.

När mappen har lagts till kan du välja filer som du vill säkerhetskopiera. Visa listan över filerna i en mapp genom att dubbelklicka på den mapp du behöver. Om du vill inkludera eller undanta specifika filer från säkerhetskopian kan du använda kryssrutor bredvid filerna. Om du behöver hitta en specifik fil i listan använder du alternativet Sök.

Om du behöver sortera filer efter typ för att utföra snabbkonfiguration, klickar du Välj filtyper och välj någon av de förinställda kategorierna: Ljud, Bilder, Dokument, Finansiella dokument, Video, eller Andra filtyper.

Överst på sidan

[Topic 93345]

Steg 2. Välj lagringsplats för säkerhetskopior

Expandera alla | Dölj alla

I steget Välj lagringsplats i guiden kan du konfigurera en lagringsplats för säkerhetskopiering eller ange en befintlig:

• Molnlagring. Välj alternativet Dropbox om du vill lagra säkerhetskopiorna i din Dropbox med molnlagring. Observera att Dropbox molnlagring måste aktiveras före användning. När du säkerhetskopierar data till molnlagring skapar Kaspersky-programmet inte säkerhetskopior av filtyper som inte tillåts enligt Dropbox användningsvillkor.
• Nätverksenheter. Om du vill lagra säkerhetskopior på en nätverksenhet, väljer du den nätverksenheten genom att klicka på knappen Lägg till.

• Lokala och borttagningsbara enheter. Om du vill lagra säkerhetskopior på en lokal eller borttagningsbar enhet, väljer du den relevanta enheten i listan.
• Jag har redan lagring. Om du redan har ett lagringsutrymme för säkerhetskopiering anger du det genom att klicka på knappen Anslut.

För att se till att data lagras på ett säkert sätt rekommenderar vi att du använder molnlagring eller skapar säkerhetskopior på borttagningsbara enheter.

Hur man lägger till en nätverksenhet som lagring

Hur man lägger till en borttagningsbar enhet som lagring

Överst på sidan

[Topic 93346]

Steg 3. Skapa ett säkerhetskopieringsschema

I steget Konfigurera schema i guiden kan du göra följande inställningar:

• Ange namnet på säkerhetskopieringsuppgiften.
• Välj alternativet Kör säkerhetskopiering manuellt om du vill starta uppgiften manuellt.
• Utforma uppgiftsschemat om du vill att säkerhetskopieringsuppgiften ska starta automatiskt.
  • Välj alternativet Kör säkerhetskopiering automatiskt och ange ett tidsintervall för att köra uppgiften (t.ex. Varje vecka), veckodag och uppgiftens körtid.
  • Ange användarnamnet och lösenordet för ditt Windows-konto på den här datorn. Ditt Windows-kontos data krävs för att komma åt filer under en säkerhetskopiering. Om du är inloggad på operativsystemet under ett domänkonto, ange användarnamnet och lösenordet för ditt domänkonto för att skapa säkerhetskopieringsuppgiften.
  • Markera kryssrutan Kör schemalagd säkerhetskopiering vid uppstart om datorn var avstängd den valda tidpunkten om du vill köra schemalagd säkerhetskopiering så snart som möjligt vid omstart av datorn. Om till exempel säkerhetskopieringen är schemalagd att utföras varje helg och datorn var avstängd, utförs säkerhetskopieringen efter att datorn satts på en veckodag. Om kryssrutan är avmarkerad sker säkerhetskopiering enligt schema utan upprepade försök efter ett misslyckat försök.
  • Välj Kör säkerhetskopieringen vid anslutning av borttagningsbar enhet kryssrutan om du vill köra en säkerhetskopiering när en flyttbar enhet är ansluten till datorn.

När du arbetar med säkerhetskopieringsuppgifter, observera följande:

• Om du skapar en schemalagd säkerhetskopieringsuppgift behöver du ange ditt konto på denna dators data.
• Om du skapar en on-demand säkerhetskopieringsuppgift, behöver du inte ange ditt konto på denna dators data.
• Om du ändrar en on-demand uppgift till en schemalagd uppgift, behöver du ange ditt konto på denna dators data.

Överst på sidan

[Topic 93348]

Steg 4. Skapa lagringsplats för säkerhetskopior

I steget Konfigurera lagring i guiden kan du ange fillagringsinställningarna:

Vid varje säkerhetskopiering kontrollerar programmet om filen har ändrats sedan den förra säkerhetskopieringen. Om filen har ändrats skapar programmet en ny version av säkerhetskopian på lagringsplatsen. Den tidigare versionen av säkerhetskopian sparas också i lagringsutrymmet. Du kan begränsa antalet versioner av säkerhetskopior. För att göra detta, välj kryssrutan Begränsa antalet säkerhetskopior av en fil om den filen ändrades flera gånger och välj hur många versioner av säkerhetskopior som ska sparas i fältet Antal av senaste säkerhetskopior på en fil. En säkerhetskopia kan ha upp till 999 versioner.

Du kan också begränsa lagringstiden för varje version av säkerhetskopian av en fil. Äldre versioner av säkerhetskopior av filen raderas automatiskt. Den senast sparade versionen av säkerhetskopian av filen kommer att lagras på obestämd tid. Begränsa lagringstiden genom att välja kryssrutan Ta bort gamla säkerhetskopior av en fil efter den angivna tiden. Den senaste, dvs. den nyaste kopian, kommer att lagras på obestämd tid för att ange antalet dagar eller veckor som varje filversion av en säkerhetskopia ska lagras. Det maximala antalet dagar eller veckor är 999.

Du kan valfritt ange ett lösenord som skyddar dina säkerhetskopior från obehörig åtkomst. Detta gör du genom att klicka Konfigurera i Lösenord och ange lösenordet.

Lösenordet kommer att gälla för alla säkerhetskopior i denna lagring. Det går inte att ändra senare. Om du glömmer ditt lösenord kommer du inte att kunna återställa filer från säkerhetskopiorna på den här lagringsplatsen.

Programmet uppmanar dig att ange ett lösenord i följande fall:

• När du först skapar en säkerhetskopieringslagring på en lokal eller flyttbar enhet (som en USB-enhet). Programmet uppmanar dig inte längre att ange ett lösenord, när du skapar efterföljande säkerhetskopieringsuppgifter till en lokal enhet eller den här flyttbara enheten. Lösenordet som du angav tidigare användas.

  Programmet uppmanar dig att ange ett lösenord för att kopiera till eller återställa data från den här lokala säkerhetskopieringslagringen, om du kopierar lagringen till en flyttbar enhet och ansluter den flyttbara enheten till en annan dator.

• När du ansluter en flyttbar enhet till datorn. Programmet kontrollerar den flyttbara enheten och ber dig att ange ett lösenord om det upptäcker en säkerhetskopieringslagring på den här flyttbara enheten.

Om lagringsutrymmet för säkerhetskopiering finns på datorn där Kaspersky-programmet är skadat eller inte är installerat kan du använda Kaspersky Restore Utility för att återställa filer från säkerhetskopior eller få åtkomst till hemliga valv. För det måste du kopiera verktyget till den här lagringsplatsen genom att välja kryssrutan Kopiera Kaspersky Restore Utility till lagringsutrymmet i avsnittet Kaspersky Restore Utility.

När du har konfigurerat en lagringsplats för säkerhetskopiering klickar du på Kör för att starta säkerhetskopieringsuppgiften omedelbart, eller klicka på Spara och stäng för att köra uppgiften senare manuellt eller enligt schema.

Överst på sidan

[Topic 93350]

Avsluta guiden

Konfigurationen av lagringsutrymmet för säkerhetskopior kan ta en längre tid. I det här steget skickas du till fönstret Säkerhetskopiering och återställning där du kan se en lista över säkerhetskopieringsuppgifter.

Överst på sidan

[Topic 84965]

Hur du startar eller återupptar en säkerhetskopieringsuppgift

För att starta en säkerhetskopieringsuppgift:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.
4. I fönstret som öppnas, väljer du en säkerhetskopieringsuppgift och klickar på knappen Kör.

Säkerhetskopieringsuppgiften startas.

Om du har ett utkast på en säkerhetskopieringsuppgift och vill slutföra den följer du dessa steg:

1. Öppna huvudfönstret för Kaspersky-programmet.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.
4. Välj utkast till den ofullständiga säkerhetskopieringsuppgiften.

   Uppgiftsblocket visar en lista över slutförda och ofullständiga steg.

5. Klicka på knappen Konfigurera för att stänga guiden.

[Topic 84525]

Återskapa data från en säkerhetskopia

För att återskapa data från en säkerhetskopia:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.

   Detta öppnar fönstret Säkerhetskopiering och återställning.

   • Klicka på alternativet Visa filer i rullgardinsmenyn bredvid vald säkerhetskopieringsuppgift.
   • Klicka på länken Mina lagringsplatser och i fönstret som öppnas klickar du på Visa filer bredvid vald lagringsplats för säkerhetskopiering.
4. Om ett lösenord angavs när säkerhetskopian skapades, matar du in lösenordet i fönstret Ange lösenordet du konfigurerade för åtkomst till säkerhetskopior i lagringen. Då öppnas fönstret Välj filer att återställa.
5. Sortera och återställa specifika filtyper genom att välja dessa filtyper överst på sidan.
6. Lagringsplatsen för säkerhetskopior kan innehålla kopior av borttagna filer, och du kan återställa en borttagen fil från säkerhetskopian. Välj kryssrutan Visa inte säkerhetskopior på borttagna filer om du föredrar att inte se säkerhetskopior av borttagna filer.
7. Sedan, gör en av följande åtgärder:
   • Om du vill återställa alla data markerar du kryssrutan Alla filer.
   • Om du endast vill återställa vissa mappar markerar du kryssrutorna bredvid de aktuella mapparna.
   • Om du endast vill återställa vissa filer markerar du kryssrutorna bredvid de aktuella filerna i kolumnen Namn.
8. Du kan ange datum och den tidpunkt när de säkerhetskopian skapades i den nedrullningsbara listrutan Datum på säkerhetskopia.
9. Klicka på knappen Välj. Detta öppnar fönstret Välj filer att återställa.
10. Välj ett av två alternativ:
    • Ursprungsmapp. Programmet återställer data till den ursprungliga mappen.
    • Angiven mapp. Programmet återställer data till den angivna mappen. Klicka på knappen Välj för att välja vilken mapp du vill återställa data till.
11. I listrutan Om filnamnet redan finns väljer du vilken åtgärd som ska utföras av programmet när den fil som återställs har samma namn som en fil som redan finns i målmappen:
    • fråga – när filer har samma namn ber programmet dig att välja ett av följande alternativ: ersätt filen med säkerhetskopian, spara båda filerna eller återställ inte filen.
    • ersätt filen med säkerhetskopian – Kaspersky-programmet tar bort den befintliga filen och ersätter den med filen som återställts från säkerhetskopian.
    • spara båda filerna – Kaspersky-programmet lämnar den befintliga filen oförändrad och sparar den återställda filen från säkerhetskopian med ett nytt namn i samma mapp.
    • återställ inte denna fil – Kaspersky-programmet lämnar den befintliga filen oförändrad och återställer inte filen med samma namn från säkerhetskopian.
12. Klicka på Återställ filer.

    De valda filerna kommer att återställas från säkerhetskopian och sparas i angiven mapp.

[Topic 201581]

Återställer data från FTP-lagring

Kaspersky-programmet har inte stöd för säkerhetskopiering och återställning över FTP. Följ instruktionerna nedan för att återställa säkerhetskopior som skapats i andra Kaspersky-program från FTP-lagring.

Så här återställer du säkerhetskopior från FTP-lagring:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på knappen Visa mina säkerhetskopior.

   Detta öppnar fönstret Säkerhetskopiering och återställning.

4. Klicka på länken Mina lagringsplatser så att fönstret Lagringsplatser öppnas.
5. Öppna FTP-lagringsmappen i Windows Explorer.
6. Kopiera datan (inklusive filen storage.xml) till en lokal enhet (till exempel С:\<folder name>).
7. Klicka på knappen Ta bort lagringsplatser i fönstret Lagringsplatser bredvid FTP-lagring.
8. Klicka på Ta bort i bekräftelsefönstret.

   FTP-lagringsplatsen är nu borttagen.

9. I fönstret för Lagringsplatser, klicka på knappen Anslut min lagring.
10. I fönstret Anslut lagringen väljer du avsnittet Lokal enhet och använder knappen Bläddra för att ange sökvägen till den mapp som innehåller säkerhetskopior som du kopierade till den lokala enheten från FTP-lagring.
11. I fönstret Lagringsplatser bredvid den anslutna lagringsplatsen klickar du på knappen Visa filer.
12. Följ standardförfarandet för återställning.

Överst på sidan

[Topic 57646]

Återställa data från en säkerhetskopia med Kaspersky Restore Utility

Med Kaspersky Restore Utility kan du hantera säkerhetskopieringslagring på en dator och data i hemliga valv där ett Kaspersky-program har skadats eller tagits bort. Efter installation av programmet ligger verktyget som standard i mappen Kaspersky Restore Utility i programmets installationsmapp. Om du vill använda verktyget på en dator där Kaspersky-programmet inte har installerats eller har skadats, kopierar du verktyget till en flyttbar enhet.

För att starta Kaspersky Restore Utility behöver du lokala administratörsrättigheter.

För att köra Restore Utility i Windows 11, se till att VC_redist.x86.exe är installerat på din dator. För mer information, se den här artikeln i Microsoft KB.

Starta Restore Utility

Öppna en säkerhetskopian med Restore Utility

Öppna ett hemligt valv med Restore Utility

Återställa data från en säkerhetskopia

[Topic 84772]

Om molnlagring

Kaspersky-programmet låter dig spara säkerhetskopior i en molnlagring med hjälp av tjänsten Dropbox.

Att använda molnlagring:

• Kontrollera att datorn är ansluten till Internet.
• Skapa ett konto på webbplatsen som tillhör leverantören av molnlagringen.
• Aktivera molnlagringen.

Du kan använda samma konto på Dropbox för att säkerhetskopiera data från olika enheter, där Kaspersky-program är installerat, till en enda molnlagring.

Molnlagringens storlek beror på leverantören av molnlagringstjänsten, Dropbox webbtjänst. Se Dropbox webbplats för mer information om användningsvillkoren för webbtjänsten.

När du kopierar filer till Dropbox skiljer Kaspersky-programmet inte mellan stora och små bokstäver i namnet på en fil och/eller namnet på en sökväg till filen. Därför skapar Kaspersky-programmet bara en enda säkerhetskopia när du försöker skapa säkerhetskopior av filer vars namn och/eller sökvägar endast skiljer sig åt vad gäller stora/små bokstäver, eftersom det uppstår en konflikt i Dropbox.

[Topic 84526]

Hur man aktiverar molnlagring

För att aktivera molnlagring:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Säkerhetskopiering och återställning, klicka på Skapa säkerhetskopia för att starta guiden för att skapa säkerhetskopior.
4. I fönstret för val av mapp anger du den mapp och de filer som du vill säkerhetskopiera.
5. I fönstret för att välja lagringsutrymme väljer du alternativet Dropbox och klickar på knappen Logga in.

   En internetanslutning krävs för att skapa en molnlagring.

   En inloggningsdialog för Dropbox-kontot öppnas.

6. I fönstret som öppnas utför du en av följande åtgärder:
   • Avsluta registreringen om du inte är en registrerad Dropbox-användare.
   • Logga in till ditt Dropbox-konto om du är en registrerad Dropbox-användare.
7. Avsluta aktiveringen av molnlagringen genom att bekräfta att Kaspersky-programmet har tillåtelse använda ditt Dropbox-konto för säkerhetskopiering och återställning av data. Kaspersky-programmet placerar säkerhetskopior av sparade data i en separat mapp som skapas i Dropbox lagringsmapp för program.

   När aktiveringen av molnlagringen har slutförts öppnas fönstret för val av lagringsutrymme. Fönstret innehåller några olika val för onlinelagring. För den aktiverade molnlagringen visar programmet hur mycket använt utrymme och ledigt utrymme som är tillgängligt för datalagring.

När du kopierar filer till Dropbox skiljer Kaspersky-programmet inte mellan stora och små bokstäver i namnet på en fil och/eller namnet på en sökväg till filen. Därför skapar Kaspersky-programmet bara en enda säkerhetskopia när du försöker skapa säkerhetskopior av filer vars namn och/eller sökvägar endast skiljer sig åt vad gäller stora/små bokstäver, eftersom det uppstår en konflikt i Dropbox.

[Topic 222852]

Nuvarande aktivitet

Om du har märkt att din dator hänger sig eller är långsam kan du öppna fönstret Programaktivitet, som visar en lista över aktiva program och processer och där du kan avsluta ett eller flera program som använder för mycket av datorns resurser.

Se aktuella aktiviteter och/eller avsluta ett program:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I blocket Nuvarande aktivitet, klicka på knappen Visa aktivitet.

   Detta öppnar fönstret Programaktivitet i fliken Körs.

4. Från programlistan väljer du ett program som förbrukar mycket av processorns resurser (i kolumnen CPU) och/eller RAM-minne (kolumnen Minne) och klickar på knappen Avsluta process.

Programmet avslutas.

Överst på sidan

[Topic 222853]

Stör ej-läge

I Stör ej-läget visar Kaspersky-programmet inte popup-meddelanden om händelser på din dator som inträffar under ett videosamtal, när du tittar på en film, aktivt använder installerade program eller tangentbordet. Stör ej-läget kan också pausa vissa automatiskt startade uppgifter eller fördröja körning av schemalagda uppgifter för att undvika överdrivet utnyttjande av datorresurser.

Så här aktiverar du Stör ej-läget i programinställningarna (automatiskt):

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Markera kryssrutan Stör ej-läge.

Så här aktiverar du Stör ej-läget manuellt:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I avsnittet Stör ej-läge väljer du antal timmar i rullgardinsmenyn och klickar på knappen Aktivera.

   Du kan också aktivera Stör ej-läget genom att klicka på Sätt på läget Stör ej i snabbmenyn för programikonen.

Läget Stör ej kan aktiveras manuellt när automatisk start av denna funktion har inte konfigurerats i programinställningarna.

Efter att du avslutar Stör ej-läget kommer programmet använda verktygsfältets meddelandeområde för att visa meddelanden om händelser som inträffade när du var upptagen. Om flera händelser inträffade kan du klicka på knappen Visa för att gå till Aviseringscentral och se alla händelser.

Du kan även se alla händelser som inträffade under de senaste tre dagarna i Aviseringscentral under fliken Status i området Meddelanden.

Så länge som Spelläge eller Stör ej är aktiverat, kommer du inte att se meddelanden från Kaspersky VPN Secure Connection och Kaspersky Password Manager installerat på samma enhet.

Kaspersky VPN-funktionalitet är inte tillgängligt i alla regioner.

Du finner mer information om visning av meddelanden finns i Hur man konfigurerar programmeddelanden i hjälpavsnittet.

Överst på sidan

[Topic 70774]

Spelläge

När Kaspersky-programmet körs i fullskärmsläge tillsammans med vissa andra program (särskilt datorspel) kan följande problem uppstå:

• Prestandan för programmet eller spelet minskar på grund av brist på systemresurser;
• Meddelandefönster i Kaspersky-programmet distraherar användaren i spelet.

För att slippa behöva ändra inställningarna för Kaspersky-programmet manuellt varje gång som du växlar till helskärmsläge, kan du använda Spelläge. Om Spelläge används och du spelar eller arbetar med program i helskärmsläge, kommer Kaspersky-programmet inte att köra några sökningar eller uppdateringar och visar heller inga meddelanden.

Så här aktiverar du Spelläge i programinställningarna (automatiskt):

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Markera kryssrutan Spelläge.

För att aktivera Spelläge manuellt:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Prestanda.
3. I avsnittet Spelläge väljer du antal timmar i rullgardinsmenyn och klickar på knappen Aktivera.

   Du kan också aktivera Spelläge genom att klicka på Sätt på Spelläge i snabbmenyn för programikonen.

Spelläget kan aktiveras manuellt när automatisk start av denna funktion inte har konfigurerats i programinställningarna.

Du kan också markera kryssrutan Stör ej-läge. I det här läget ser du inte meddelanden om du aktivt arbetar i vissa program. Genomsöknings- och uppdateringsuppgifter startas inte heller.

Så länge som Spelläge eller Stör ej är aktiverat, kommer du inte att se meddelanden från Kaspersky VPN Secure Connection och Kaspersky Password Manager installerat på samma enhet.

Kaspersky VPN-funktionalitet är inte tillgängligt i alla regioner.

Överst på sidan

[Topic 222854]

Batterisparläge

Denna funktion är endast tillgänglig för bärbara datorer.

När batterisparläget är aktiverat skjuter Kaspersky-programmet upp schemalagda genomsöknings- och uppdateringsuppgifter. Du kan börja skanna och uppdatera uppgifter manuellt om det behövs.

Du kan även aktivera eller inaktivera Batterisparläge i fönstret Datorns prestandaoptimering genom att markera eller avmarkera kryssrutan Batterisparläge.

[Topic 199601]

Optimera belastningen på operativsystemet

När du kör en datorgenomsökning med Kaspersky-programmet kan den förbruka betydande systemresurser. För att optimera belastningen på systemet kan du konfigurera Kaspersky-programmet för att köra genomsökningsuppgifter (för systemminne, systempartition och startobjekt) och uppdatera databaser när datorn är låst eller skärmsläckaren är aktiverad. Denna ytterligare inställning låter dig förbättra datorns säkerhet utan att offra prestanda när du använder den.

Om datorn körs på batteri kommer Kaspersky-programmet inte att utföra uppgifter när datorn är i viloläge för att förlänga batteriets livslängd.

Optimera belastningen på operativsystemet:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Klicka på i den nedre delen av huvudfönstret.

   Detta öppnar fönstret Inställningar.

3. Gå till Prestandainställningar → Datorns prestandaoptimering.
4. Markera kryssrutan Skjut upp sökuppgifter när processorn och hårddisken belastas högt.

Överst på sidan

[Topic 226949]

Sekretess

Nuförtiden är det massiva dataintrång, marknadsförare som spårar alla dina steg online – listan över digitala störningar fortsätter och fortsätter. Att hålla din integritet skyddad blir avgörande. Lär dig hur Kaspersky-programmet skyddar din integritet online, så att du kan hantera och kontrollera ditt digitala fotavtryck.

[Topic 127185]

Kaspersky VPN

I vissa regioner kan användningen av Kaspersky VPN Secure Connection regleras av lokal lagstiftning. Du får endast använda Kaspersky VPN Secure Connection i enlighet med dess syfte och utan att bryta mot lokal lagstiftning.

Endast tillgängligt i Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

VPN-anslutningen upprättas med Kaspersky VPN Secure Connection, som erbjuds som en del av Kaspersky Plus-prenumerationsplanen. Kan du starta Kaspersky VPN Secure Connection från menyn Starta (i operativsystemet Microsoft Windows 7 eller en tidigare version), från startskärmen (i operativsystemet Microsoft Windows 8 eller en senare version), eller från fönstret i Kaspersky-programmet.

För att starta Kaspersky VPN Secure Connection från Kaspersky-programmets fönster:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. I blocket Kaspersky VPN, klicka på knappen Använd.

Detta öppnar huvudfönstret för Kaspersky VPN Secure Connection.

Mer information om användningen av Kaspersky VPN Secure Connection finns i hjälpavsnittet för detta program.

[Topic 240755]

Telefonnummer

Kaspersky Who Calls finns tillgängligt i Ryssland, Indonesien och Kazakstan som en fristående produkt. I Ryssland finns programmet även tillgängligt som en del av Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Komponenten Nummerpresentation talar om för dig vem som ringer från ett okänt nummer och det är sedan upp till dig om du vill lyfta telefonen eller inte. Telefonnummer kontrolleras mot telefonnummerdatabaser i Kaspersky Who Calls-appen. Om ett nummer hittas i databaserna visar skärmen för inkommande samtal information om det numret, inklusive namnet på organisationen som är associerad med numret, organisationens kategori och om den som ringer anses vara en spammare eller om detta samtal kan vara användbart.

Kaspersky Who Calls har också stöd för Nummerpresentation för inkommande samtal i WhatsApp.

Du kan konfigurera alla skräppostsamtal eller specifika kategorier av skräppostsamtal så att de alltid blockeras. Därefter kommer alla inkommande skräppostsamtal att döljas automatiskt.

För att använda nummerpresentation måste du ladda ner och installera Kaspersky Who Calls-appen på din telefon.

Om du bara köper en Kaspersky-prenumeration eller den fristående appen Kaspersky Who Calls för en enhet och aktiverar den på en dator med Microsoft Windows, kommer appen att vara otillgänglig. För att komma åt Kaspersky Who Calls måste du aktivera prenumerationen på en mobil enhet eller lägga till fler enheter i din prenumeration.

Hur man laddar ner och installerar Kaspersky Who Calls

[Topic 156401]

Kontrollera dataläckor

I det här avsnittet beskrivs hur du kontrollerar om ditt användarkontos data är offentligt tillgängliga.

[Topic 153899]

Om Kontrollera dataläckor

Automatiska kontroller för ditt My Kaspersky-konto och andra konton är endast tillgängliga för Kaspersky Plus- och Kaspersky Premium-planer. Andra planer för Kaspersky-program tillåter endast kontroll av My Kaspersky-kontot manuellt.

De flesta användare skapar konton på olika webbplatser för arbete, shopping och kommunikation. Det finns alltid en risk för att angripare kan göra intrång på webbplatsen och få tillgång till användardata. Om du använder samma e-postadress och lösenord för olika webbplatser, är det mer sannolikt att dina data kommer att läcka ut.

Med Kaspersky-programmet kan du kontrollera om dina användarkonton har potentiella läckor. Om kontrollen avslöjar att dina data kan vara offentligt tillgängliga, kommer programmet att meddela dig om det och visa en lista över webbplatser från vilka ett dataläckage kan ha inträffat, datum för eventuellt läckage och den data som kan vara offentligt tillgänglig.

Kaspersky-programmet kontrollerar också dina konton för dataläckor till Darknet. Om en läcka hittas varnar programmet dig om det.

När användarkonton kontrolleras hämtar Kaspersky-program inte data i form av ren text, och använder dessa enbart för den angivna kontrollen utan att lagra dem. Om en läcka upptäcks får Kaspersky-programmet inte tillgång till faktiska användardata, utan lämnar endast ut information om kategorier av data som kan vara offentligt tillgängliga.

Kaspersky-programmet kan meddela dig om eventuellt läckage gällande följande kategorier av data:

• Personliga data: till exempel passuppgifter, biometriska data, åldersuppgifter.
• Bankuppgifter: till exempel antal kreditkort och bankkonton, information om tillgängliga medel på kreditkort och bankkonton.
• Aktivitetshistorik: till exempel autentiseringstoken, lösenordshistorik.

Som standard försöker Kaspersky-programmet kontrollera dina användarkonton när du är behörig på en viss webbplats. Under autentisering krypteras e-postadressen du använder för att logga in och vidarebefordras till KSN-molnet. Om kontrollen avslöjar att dina uppgifter kan vara offentligt tillgängliga får du ett meddelande. Du kan inaktivera Kontrollera dataläckor.

Du kan lägga till upp till 50 konton för automatisk kontroll. Listor på konton i Kaspersky-programmet synkroniseras inte mellan enheter. Tillagda konton kontrolleras en gång per dag.

Att lägga till konton i listan för automatisk kontroll kan vara otillgängligt i din region.

Kaspersky-programmet kontrollerar regelbundet e-postadressen som är kopplad till ditt My Kaspersky-konto. Den första kontrollen utförs 48 timmar efter installationen av Kaspersky-program. Fortsatta kontroller utförs en gång per dygn.

Kontrollera dataläckor för My Kaspersky-konton fungerar inte om Kaspersky-programmet inte är ansluten till My Kaspersky eller om lösenordet för My Kaspersky-kontot inte har angetts i programmet.

[Topic 156403]

Hur man aktiverar eller inaktiverar Kontrollera dataläckor

Aktivera eller inaktivera Kontokontroll:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. I blocket Kontrollera dataläckor, klicka på knappen Sök efter läckor.

   Detta öppnar fönstret Kontrollera dataläckor.

4. Använd växlingsreglaget för att aktivera eller inaktivera komponenten Kontrollera dataläckor.

[Topic 156404]

Kontrollera om dina uppgifter kan bli offentligt tillgängliga

Kontrollera om dina data kan vara offentligt tillgängliga:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. I blocket Kontrollera dataläckor, klicka på knappen Sök efter läckor.

   Detta öppnar fönstret Kontrollera dataläckor.

4. Ange din e-postadress i inmatningsfältet och klicka på Kontrollera.

   Kaspersky-programmet börjar kontrollera den angivna adressen. Om kontrollen avslöjar att dina data kan vara offentligt tillgängliga, kommer programmet att meddela dig om det och visa en lista över webbplatser från vilka ett dataläckage kan ha inträffat, datum för eventuellt läckage och den data som kan vara offentligt tillgänglig. När du klickar på en datalänk får du rekommendationer om hur man minimerar konsekvenserna av eventuellt läckage av dessa data.

   Med Kaspersky-progrmmet kan du kontrollera eventuella läckor av inte bara dina egna data, utan även från andra användarkonton som tillhör dina vänner och familj, till exempel.

[Topic 183770]

Hur du skapar en lista på konton för automatisk kontroll

Skapa en lista över konton för automatisk kontroll:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. I blocket Kontrollera dataläckor, klicka på knappen Sök efter läckor.

   Detta öppnar fönstret Kontrollera dataläckor.

4. Gå till fliken Konton, ange e-postadressen på konton som du vill lägga till i listan för automatisk kontroll i fältet Kontrollera fler konton. Klicka sedan på knappen Kontrollera.

   Kontot som du har lagt till visas i listan Konton.

5. Fliken Senaste inloggningar visar alla försök då de angivna kontona användes för att logga in på webbplatser och kontrollerades.

Att lägga till konton i listan för automatisk kontroll kan vara otillgängligt i din region.

[Topic 92436]

Privat surfning

Det här avsnittet innehåller information om hur Kaspersky-programmet kan skydda dig mot spårning av din aktivitet på Internet.

[Topic 93724]

Om Privat surfning

Endast tillgängligt i Kaspersky Standard, Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Vissa webbplatser använder spårningstjänster för att samla in information om dina aktiviteter på Internet. Denna information analyseras sedan och används i syfte att visa annonser för dig.

Komponenten Privat surfning är utformad att förhindra att information om din aktivitet på nätet samlas in.

I Avkänningsläget identifierar och räknar komponenten Privat surfning antalet försök att samla in information och loggar information i en rapport. Avkänningsläget är aktiverat som standard, och datainsamling är tillåtet på alla webbplatser.

I blockeringsläget, identifierar och blockerar komponenten Privat surfning försök till datainsamling, och informationen om dessa försök loggas i en rapport. I det här läget blockeras datainsamling på alla webbplatser förutom:

• från webbplatser som har lagts till i undantag
• från webbplatser som tillhör Kaspersky och dess partners
• från webbplatser som kan ha gjorts obrukbara till följd av att spårtjänster blockerats, enligt information från Kaspersky

Räknaren för blockerade försök att samla in data visar det totala antalet blockeringar över hela webbplatsen beroende på hur många sidor som är öppna i webbläsaren. Om en sida är öppen i webbläsaren, räknas bara blockerade försök att samla in data på den här sidan av webbplatsen. Om flera sidor av samma webbplats är öppna i webbläsaren, räknas de blockerade försöken att samla in data på alla sidor av webbplatsen som är öppna i webbläsaren.

Du kan hantera komponenten privat surfning via gränssnittet för Kaspersky-programmet eller med hjälp av Kaspersky Protection-tillägget i din webbläsare.

Privat surfning har följande begränsningar:

• Programmet blockerar inte datainsamling med spårtjänster av kategorin "Sociala nätverk" medan du är på webbplatsen tillhörande de relevanta sociala nätverken.
• Om webbsidan som datainsamlingsförsöket kommer från inte kan fastställas, blockerar Kaspersky-programmet inte försöket till datainsamling och visar ingen information om det.
• Om webbsidan som datainsamlingsförsöket kommer från kunde fastställas men inte kunde matchas med en webbsida som är öppen i webbläsaren vidtar Kaspersky-programmet den åtgärd som valts i inställningarna för privat surfning (blockera eller tillåt datainsamling). Programmet visar information om försök till datainsamling i rapporter men inkluderar inte denna information i statistiken för den privata surfningen som visas i webbläsaren.

Komponenten är inaktiverad som standard.

[Topic 93505]

Blockera datainsamling

För att blockera datainsamling:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. Välj komponenten Privat surfning och klicka på ikonen .

   Detta öppnar fönstret Inställningar för privat surfning.

4. Om komponenten är inaktiverad, aktiverar du den genom att ställa in växlingsknappen i den övre delen av fönstret till På.
5. Välj alternativet Blockera datainsamling.

   Kaspersky-programmet kommer att blockera försök till datainsamling på alla webbplatser förutom för undantag.

6. Om du vill blockera eller tillåta datainsamling baserat på kategorierna för spårningstjänster:
   1. Klicka på länken Kategorier och undantag så att fönstret Kategorier och undantag öppnas.
   2. Som standard är datainsamling blockerat för alla kategorier av spårningstjänster och alla sociala nätverk. Avmarkera kryssrutan som är på motsatt sida av kategorierna för spårningstjänster och sociala nätverk för de där du vill tillåta att data samlas in.

Överst på sidan

[Topic 129231]

Tillåta datainsamling på alla webbplatser

Tillåta datainsamling på alla webbplatser:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. Välj komponenten Privat surfning och klicka på ikonen .

   Detta öppnar fönstret Inställningar för privat surfning.

4. Om komponenten är inaktiverad, aktiverar du den genom att ställa in växlingsknappen i den övre delen av fönstret till På.
5. Välj alternativet Samla endast in statistik.

   Kaspersky-programmet identifierar och räknar försök att spåra din aktivitet online utan att blockera dem. Du kan visa resultaten från komponentens användning i rapporten.

Överst på sidan

[Topic 93506]

Tillåta datainsamling som ett undantag

Du kan tillåta spårning av din aktivitet på specifika webbplatser som ett undantag.

För att tillåta datainsamling som ett undantag:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. Välj komponenten Privat surfning och klicka på ikonen .

   Detta öppnar fönstret Inställningar för privat surfning.

4. Om komponenten är inaktiverad, aktiverar du den genom att ställa in växlingsknappen i den övre delen av fönstret till På.
5. Välj alternativet Blockera datainsamling.

   Kaspersky-programmet kommer att blockera försök till datainsamling på alla webbplatser förutom för undantag.

6. Det finns som standard ett undantag att tillåta datainsamling på webbsidor som tillhör Kaspersky och dess partners. Om du vill blockera datainsamling på dessa webbplatser, avmarkerar du kryssrutan Tillåt datainsamling på webbplatser som tillhör Kaspersky och dess partners.
7. Som standard finns det ett undantag för datainsamling på webbplatser som kan ha gjorts obrukbara till följd av att datainsamling blockerats, enligt information från Kaspersky. Om du vill blockera datainsamling på dessa webbplatser, avmarkerar du kryssrutan Tillåt datainsamling på inkompatibla webbplatser.

   Kaspersky-program uppdaterar listan med kompatibla webbplatser vart efter frågor löses.

8. Om du vill kan du även specificera dina egna undantag:
   1. Klicka på länken Kategorier och undantag så att fönstret Kategorier och undantag öppnas.
   2. Klicka på länken Undantag så att fönstret Undantag för Privat surfning öppnas.
   3. Klicka på knappen Lägg till.
   4. I fönstret som öppnas, ange adressen till webbplatsen som du vill tillåta aktivitets spårning och klicka på OK knappen.

      Den angivna webbplatsen läggs till i listan över undantag.

Du kan också tillåta datainsamling på en webbplats medan den är öppen i webbläsaren.

Överst på sidan

[Topic 93501]

Visa en rapport över försök att samla in dina data på Internet

Visa en rapport över försök att samla in dina data på Internet:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. Välj komponenten Privat surfning och klicka på ikonen .

   Detta öppnar fönstret Inställningar för privat surfning.

   Om komponenten är inaktiverad, aktiverar du den genom att ställa in växlingsknappen i den övre delen av fönstret till På.

I fönstret visas en sammanfattande rapport med information om försök att samla in data från din aktivitet online.

Du kan även visa rapporten om försök till datainsamling i en webbläsare eller i programprestandarapporten.

Överst på sidan

[Topic 93503]

Hantera komponenten Privat surfning i webbläsaren

Du kan hantera komponenten Privat surfning direkt i webbläsaren:

• Aktivera komponenten om den är inaktiverad
• Se statistik för identifierade försök till datainsamling
• Gå till fönstret Inställningar för privat surfning
• Blockera eller tillåta datainsamling

För att hantera komponenten Privat surfning direkt i webbläsaren,

Klicka på knappen  Kaspersky Protection i webbläsarens verktygsfält.

Menyn som öppnas visar information om användningen av komponenten och komponentens kontroller.

[Topic 134549]

Password Manager

I vissa regioner kan användningen av Kaspersky Password Manager regleras av lokal lagstiftning. Du får endast använda Kaspersky Password Manager i enlighet med dess syfte och utan att bryta mot lokal lagstiftning.

Det här avsnittet innehåller information om hur du kan skydda dina lösenord.

[Topic 84839]

Kontrollera och säkert lagra dina lösenord

Expandera alla | Dölj alla

Endast tillgängligt i Kaspersky Plus och Kaspersky Premium.

Om du är en aktiv Internetanvändare behöver du normalt använda många olika lösenord när du besöker Internetbanker, sociala nätverk och e-posttjänster. Det är inte praktiskt att använda många olika lösenord eftersom du måste komma ihåg vilket lösenord som du använder på varje webbplats. Detta bidrar ofta till att användare endast använder ett simpelt lösenord på många olika webbplatser. Men det är ingen säker lösning. Ett simpelt lösenord som används på flera olika webbplatser kan enkelt knäckas eller fångas upp av hackare. Om detta händer med ett lösenord från en Internetbank riskerar du att förlora dina pengar.

Kontrollera styrkan hos lösenord

Kaspersky-programmet kontrollerar säkerheten för lösenord som du skapar på Internet. Om lösenord inte är tillräckligt säkra kan Kaspersky-program hjälpa dig att skapa starka lösenord och lagra dem på ett säkert ställe.

Skydda mot att använda samma lösenord

När du anger ett lösenord för en webbplats där lösenordssäkerheten är särskilt viktig (som t.ex. sociala nätverk) uppmanar Kaspersky-programmet dig att aktivera skydd mot användning av samma lösenord.

Om skydd mot användning av samma lösenord är aktiverat kontrollerar Kaspersky-programmet om du tidigare har använt det lösenord som du angav på webbplatsen i de följande kategorierna:

• Webbplatser för banker och betalningssystem;
• Sociala nätverk;
• E-posttjänster.

Om lösenordet som du anger redan har använts på en webbplats i någon av dessa kategorier meddelar Kaspersky-programmet dig om det och låter dig skapa ett nytt lösenord. Du kan välja de webbplatskategorier som bör övervakas för användning av samma lösenord.

Säker lagring av lösenord och dokument

Kaspersky Password Manager är utformad för att hålla dina lösenord och dokument säkra. Den använder en speciell krypterad lagring för att säkert lagra din personliga information: lösenord, identitetsdata, ekonomisk eller medicinsk information.

Du kan ladda ner Kaspersky Password Manager från Kaspersky-programmets fönster.

Ladda ner och installera Kaspersky Password Manager

Hur man startar Kaspersky Password Manager från Kaspersky-programmets fönster

Se hjälpavsnittet för Kaspersky Password Manager för instruktioner om hur du använder Kaspersky Password Manager.

[Topic 232502]

Hur du kontrollerar säkerheten för dina lösenord

Endast tillgängligt i Kaspersky Premium.

Dina internetkonton är i allvarlig fara om de har icke-unika eller svaga lösenord (till exempel qwerty eller 12345) och om lösenorden är baserade på information som är lätt att gissa eller få tag på (till exempel namn på dina släktingar eller födelsedatum).

Kaspersky-programmet kan hjälpa dig att snabbt kontrollera hur komplexa dina lösenord är och om samma lösenord används i mer än ett konto.

Så här kontrollerar du lösenordssäkerhet:

1. Öppna programmets huvudfönster.
2. Gå till avsnittet Integritet.
3. Under Lösenordssäkerhet, gör en av följande åtgärder:
   • Om du inte har installerat Kaspersky Password Manager ännu, klicka på Visa för att gå till sidan där du kan ladda ner detta program. Namnet på knappen kan vara Start eller Öppna om Kaspersky Password Manager inte är konfigurerat, inaktuellt eller anslutet till ett My Kaspersky-konto som inte matchar kontot som Kaspersky-programmet är anslutet till.

     Detta startar installationen av Kaspersky Password Manager. Följ guidens instruktioner.

   • Klicka på Genomsökning om sökningen inte har körts ännu.
   • Klicka på Detaljer om sökningen redan har körts.