カスペルスキー アンチウイルス 2015 のアップデートのレポートをファイルにエクスポートする方法

 

カスペルスキー アンチウィルス 2015

 
 
 

カスペルスキー アンチウイルス 2015 のアップデートのレポートをファイルにエクスポートする方法

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カスペルスキー アンチウイルス 2015 のアップデート中に問題が発生する場合、その原因を探るために、Kaspersky Lab のテクニカルサポートから詳細なアップデートのレポートを求められる場合があります。アップデートタスクの進行状況に関する情報は、カスペルスキー アンチウイルス 2015 のレポートに保存されます。 

詳細なアップデートのレポートを生成するには、次の操作を行います:

 
 
 
 
 

1.緊急イベント以外を記録する

 
 
 
 
 

2.定義データベースのアップデートを実行する

 
 
 
 
 

3.アップデートのレポートをファイルに保存する

 
 
 
 
 

4.Kaspersky Lab テクニカルサポートへの問い合わせを送信する

 
 
 
 
 

5.緊急イベント以外を記録しないようにする

 
 
 
 
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