ウイルスレポートの[アカウント]列に「N/A」ステータスが表示される場合があります。
これは、Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows または Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows の設計に起因するもので、ワークステーションでの手動スキャンタスクまたは定期スキャンタスクにより悪意のあるプログラムが検知された場合に発生します。
スキャンタスクの実行中にユーザーが感染したファイルを開くと、そのユーザーアカウントが[アカウント]列に表示されます。
ウイルス定義データベースのアップデートをリリース(パソコン/ サーバー/モバイル端末を保護するために必要です)
電話/Webでのテクニカルサポート問い合わせ
ソフトウェアのパッチのリリース(既知の不具合の修正)
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