Windows デバイスマネージャーで Kaspersky Security Data Escort Adapter #2 ネットワークアダプターを開始するとエラーになる
更新日: 2023年3月16日
Article ID: 15948
問題
Windows デバイスマネージャーの [ ネットワーク アダプター ] ノードで、Kaspersky Security Data Escort Adapter #2 の左側に、感嘆符が付いた黄色い三角形が表示されます。
Kaspersky Security Data Escort Adapter #2 のプロパティの [ 全般 ] タブに、「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」というエラーメッセージが表示されます。
解決方法
- デバイスマネージャーでネットワークアダプターを手動で削除します。以下の手順を実行します:
- キーボードで +X キーを押すか、タスクバーで アイコンを右クリックします。
- コンテキストメニューで [ デバイス マネージャー ] を選択します。
- [ ネットワーク アダプター] ノードを展開します。デバイスのリストで、Kaspersky Security Data Escort Adapter #2 を見つけて右クリックします。
- コンテキストメニューで [ デバイスのアンインストール ] を選択します。
- コンピューターを再起動します。
Windows デバイスマネージャーで Kaspersky Security Data Escort Adapter #2 ネットワークアダプターを開始する際に表示されたエラーが解消されます。