Kaspersky Secure Mail Gateway で Technical Support モードに入る方法
更新日: 2023年8月22日
Article ID: 12376
本記事は、Kaspersky Secure Mail Gateway 1.1 (バージョン 1.1.2.30) を対象とします。
Kaspersky Secure Mail Gateway 1.1 で Technical Support モードに入るには、次の手順を実行してください:
- Kaspersky Secure Mail Gateway 仮想マシンのコンソールを開くか、コンソールに SSH 経由で接続します。
- Technical Support Mode に移動します。
![ksmg_12376_01 ksmg_12376_01](https://img.kaspersky.com/kb/ja-jp/278846_278848_ksmg_12376_01.png)
- 管理者のパスワードを入力し、[ Ok ] をクリックします。
![ksmg_12376_02 ksmg_12376_02](https://img.kaspersky.com/kb/ja-jp/278846_278849_ksmg_12376_02.png)
- [ Yes ] をクリックします。
![ksmg_12376_03 ksmg_12376_03](https://img.kaspersky.com/kb/ja-jp/278846_278847_ksmg_12376_03.png)