Kaspersky Security Network への接続を確認する方法
Kaspersky Security Network への接続を確認する方法
2024年7月2日
ID 70883
次の理由により、Kaspersky Security Network への接続が切断されることがあります。
- Kaspersky Security Network に参加していない。
- コンピューターがインターネットに接続されていない。
- 現在のライセンス情報のステータスでは、Kaspersky Security Network への接続が許可されない。例えば、KSN への接続が次の理由で使用できない場合などです。
- アクティベートされていません。
- 定期購入またはライセンスの有効期間が終了しています。
ライセンスの問題が検出された(ライセンスが拒否リストに登録されているなど)。
Kaspersky Security Network への接続をテストするには、次の操作を行います。
- 本製品のメインウィンドウを開きます。
- メインウィンドウの下部にある
をクリックします。
[設定]ウィンドウが表示されます。
[セキュリティ設定] - [Kaspersky Security Network]の順に選択します。
[Kaspersky Security Network]ウィンドウに、Kaspersky Security Network への接続のステータスが表示されます。
カスペルスキーは、Kaspersky Security Network に送信されたファイルのレピュテーションのリクエストを一時的に制限する場合があります。一時的な制限が Kaspersky Security Network からの情報に対する要求に対して適用されている場合、該当する通知が表示されます。
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