暗号化機能のアップデートのエラーの解決
暗号化機能のアップデートのエラーの解決
以前のバージョンの製品が Kaspersky Endpoint Security for Windows 12.6 にアップグレードされると、ディスク全体の暗号化がアップデートされます。
ディスク全体の暗号化機能のアップデートの開始時に、次のエラーが発生する場合があります:
- アップグレードを開始できませんでした
- デバイスと認証エージェントとの互換性がありません
ディスク全体の暗号化機能のアップデートを新しいバージョンの製品で開始したときに発生するエラーを解決するには:
- ハードディスクを復号します。
- もう一度ハードディスクを暗号化します。
ディスク全体の暗号化機能のアップデートを実行中に、次のエラーが発生する場合があります:
- アップグレードを完了できませんでした。
- ディスク全体の暗号化のアップグレードのロールバックがエラーで終了した。
ディスク全体の暗号化機能のアップデートを実行中に発生するエラーを解決するには:
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