エラー「他の製品に対応したライセンスファイルです」
更新日: 2023年03月20日
Article ID: 14662
カスペルスキー製品のアクティベーションで、エラー「他の製品に対応したライセンスファイルです」が表示されて失敗した場合は、製品を再インストールしてください。
- カスペルスキーの Web サイトから インストーラーをダウンロード します。
- 製品を削除します。[ オブジェクトの保存 ] 画面で、[ ライセンス情報 ] をオンにします。手順は こちらの記事 を参照してください。
- コンピューターを再起動します。
- インストールファイルを実行し、これらの記事に記載されている手順に従います:
- 製品のアクティベーションを実行します。製品別のアクティブ化ガイドについては、これらの記事をご覧ください: