インストールエラー「 エラー 1316 」

インストール中に、”エラー 1316” と表示される場合には、次の手順をお試しください。

1. カスペルスキー製品を完全にアンインストールするツール を実行し、現在インストールされている製品を削除します。
2. Windows でクリーン ブートを実行します。実行方法は マイクロソフトのサポートページ をご参照ください。
3. もう一度、カスペルスキー製品のインストールをお試しください。

解決しない場合

カスペルスキーのカスタマーサービス へお問い合わせください。