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また、お客様内で複数のご担当者による問い合わせ内容の共有も容易に可能となります。
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カンパニーアカウントをご使用いただくにあたり、アカウントのご登録が必要です。 トップ画面の「作成する」 より新規ログインアカウント をご登録ください。なお、ご登録にはご購入いただいた製品のライセンスキーファイルまたはアクティベーションコードが必要です。
カンパニーアカウントについて更に詳しい情報は こちらのページ をご参照ください。
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- オペレーティングシステムの情報：種類、バージョン番号、対応言語
- カスペルスキー製品についての情報：製品のバージョン番号、コンポーネントのバージョン番号
- 最近インストールまたは削除された他社のアプリケーションに関する情報
推奨事項
- テクニカルサポートに連絡する前に、よくある質問をご覧ください。問題がすでに解決されているかもしれません。
- 問題が発生したデバイスを手元に置いてください。
- 現在カスペルスキー製品をお持ちでない場合は、サポートエンジニアがお客様の選択に役立ちます。
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