カスペルスキー アンチウイルス 2011 および カスペルスキー インターネット セキュリティ 2011 のサポート提供は終了いたしました。
カスペルスキー インターネット セキュリティ の有効な ライセンス（アクティベーションコード）をお持ちのお客様は、無料で最新版にバージョンアップすることができます。
カスペルスキー製品を アンインストール します。
最新版のカスペルスキー製品を ダウンロードしてインストール します。
バージョンアップに失敗する場合、問題の詳細（エラーが表示される場合、正確なエラーメッセージ）と、お持ちの アクティベーションコード を記載して、マイ カスペルスキー からテクニカルサポートへお問い合わせください。
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