Kaspersky CyberTrace Web 通知
2024年8月22日
ID 219254
Kaspersky CyberTrace Web には、Kaspersky CyberTrace の操作において起こり得る問題または制限がある時に通知が表示されます。このセクションには、このような通知に関する情報、および管理者が実行すべき推奨の操作について説明します。
デモ用のフィードの通知
Community Edition のライセンスレベルで Kaspersky CyberTrace を使用する場合、デモ用のフィードのみが使用可能です。この場合、[Settings]→[Feeds]タブに、通知とともに、最大レベルの保護を有効にするために製品版フィードの購入を推奨するメッセージが表示されます。
デモ用のフィードの通知
使用可能な Kaspersky Threat Data Feeds の詳細は、「Kaspersky Threat Data Feeds について」セクションを参照してください。
ハードドライブのスペース要件
フィードが更新される時に、残りのディスクスペースの量が確認されます。残りのディスクスペースが少ない場合、Kaspersky CyberTrace Web に通知が表示されます。この通知には、インジケーターデータベース用として使用可能なディスクスペースの量が MB 単位で示されています。また、KL_ALERT_FreeSpaceEnds イベントが送信されます。
Kaspersky CyberTrace Web にこの通知が表示された場合、追加のハードドライブをインストールするか、不要なフィードを無効にすることができます。
必要なハードドライブのスペースの詳細は、「ハードウェアとソフトウェアの要件」セクションを参照してください。
ライセンスの変更の通知
現在のライセンスが変更されると、Kaspersky CyberTrace に通知が表示され、KL_ALERT_LicenseChanged
イベントが生成されます。
ライセンスの詳細は、「ライセンスについて」セクションを参照してください。
ライセンスの期限切れの通知
Kaspersky CyberTrace によって使用されているライセンスの有効期間の終了が近くなると、Kaspersky CyberTrace Web に通知が表示され、KL_ALERT_LicenseExpires
イベントが生成されます。
Kaspersky CyberTrace Web にこの通知が表示された場合、テクニカルアカウントマネージャー(TAM)に連絡して新しいライセンスを取得してください。
ライセンスの期限が切れた後、Kaspersky CyberTrace Web に通知が表示され、KL_ALERT_LicenseExpired
イベントが生成されます。その後、[Settings]→[Licensing]タブで以前に追加した別のライセンスの 1 つへの切り替えが試行されます。別のライセンスがない場合、ライセンスレベルが Community Edition に変更され、Kaspersky CyberTrace Web に通知が表示され、KL_ALERT_LicenseChanged
イベントが生成されます。
ライセンスの詳細は、「ライセンスについて」セクションを参照してください。
EPS 制限の超過の通知
ライセンスレベルによって許可されている秒あたりのイベント数を超えるイベントは処理されません。EPS 制限を超えた場合、最初に Kaspersky CyberTrace Web に通知が表示されてから、制限が課されずに KL_ALERT_EPSLimitExceeded
イベントが生成されます。その後、7 日間にわたって EPS 制限を続けて超えた場合、別の通知が表示され、KL_ALERT_EPSHardLimit
イベントが生成され、処理されるイベントの数が制限されます。
Kaspersky CyberTrace Web にこの通知が表示された場合、処理されるイベントの数を減らすか、テクニカルアカウントマネージャー(TAM)に連絡してライセンスレベルを変更できます。
EPS の制限の詳細は、「ライセンスにより課せられる制限事項」セクションを参照してください。
インジケーター数の制限超過の通知
すべてのフィードからライセンスレベルによって許可されているイベント数を超えるインジケーターは読み込まれません。インジケーターの合計数が制限を超えると、最初に Kaspersky CyberTrace Web に通知が表示されてから、制限が課されずに KL_ALERT_IndicatorsStoreLimitExceeded
イベントが生成されます。その後、5 日間にわたってインジケーターの合計数が制限を続けて超えた場合、別の通知が表示され、KL_ALERT_IndicatorsStoreHardLimit
イベントが生成され、フィードからの新しいインジケーターの読み込みが停止されます。
Community Edition のライセンスレベルの場合、制限を初めて超えた時にフィードからの新しいインジケーターの読み込みが即時停止されます。
Kaspersky CyberTrace Web にこの通知が表示された場合、不要なフィードを無効にするか、テクニカルアカウントマネージャー(TAM)に連絡してライセンスレベルを変更できます。
インジケーターの合計数の制限の詳細は、「ライセンスにより課せられる制限事項」セクションを参照してください。