1. Kaspersky Security Centerを開き、[ 詳細 ] → [ リモートインストール ] → [ インストールパッケージ ]の順に移動します。
2. [ インストールパッケージの作成 ] をクリックします。
   x64 および x86 オペレーティングシステム用に、個別のパッチのインストールパッケージを作成する必要があります。

3. [ 指定した実行ファイルのインストールパッケージを作成する ] を選択します。

4. ショートカットの名前を入力し、[ 次へ ] をクリックします。

5. [ 参照 ] をクリックし、パッチの実行ファイルへのパスを指定します：Kaspersky CompanyAccount からダウンロードしたアーカイブからファイルを抽出し、.MSP ファイル形式を選択します。
6. [ 実行可能ファイルの起動設定（オプション） ] フィールドに、次のように入力します：
   /norestart UNLOCK_PASSWORD=<パスワード> /qn
   Kaspersky Security for Windows Server にパスワードが設定されている場合にのみ、UNLOCK_PASSWORD パラメータを使用してください。パスワードが設定されていない場合は、このパラメータを削除します。
   パッチのインストール中は、Kaspersky Security for Windows Server を 管理するためのパスワード を一時的なものに変更することを推奨します。
7. [ 次へ ] をクリックします。

8. [ 完了 ] をクリックしてウィザードを完了します。

Kaspersky Security Center 経由でリモートインストールを実行する前に、インストールパッケージ を作成します。

1. 管理サーバーコンソールで、[ 詳細 ] → [ リモートインストール ] → [ インストールパッケージ ] の順に選択します。
2. 作成したパッケージのコンテキストメニューで、[ アプリケーションのインストール ] を選択します。

3. 次のいずれかのオプションを選択します：
   • 管理グループを構成している場合は、[ 管理対象デバイスのグループへ製品をインストールする ]。
   • 特定のコンピューターにパッチをインストールする場合は、[ インストールするデバイスの選択 ]。

4. パッチをインストールするデバイスまたはデバイスグループを選択し、 [ 次へ ] をクリックします。

5. 既定の設定を変えずに、[ 次へ ] をクリックします。

6. [ デバイスを再起動しない ] を選択し、 [ 次へ ] をクリックします。

7. デバイスにアクセスするためのアカウントを選択し、 [ 次へ ] をクリックします。
8. [ 次へ ] をクリックしてインストールを開始します。
9. [ 完了 ] をクリックします。

[ タスク ] ウィンドウでパッチのインストールの進行状況を監視できます。

ローカルでチェックする方法

1. Windows ツールバーで、 Kaspersky Security for Windows Server のアイコンを右クリックし、[ 製品情報 ] を選択します。

2. 表示されるウィンドウで、インストールされたパッチに関する情報を [ インストール済みのアップデート ] フィールドでチェックします。

Kaspersky Security Center でチェックする方法

1. 管理コンソールを開き、 [ レポート ] タブに移動します。
2. [ カスペルスキー製品のバージョンレポート ] のプロパティを開き、[詳細] フィールド に移動します。
3. [ インストール済みのアップデート ] 列を追加し、[ OK ] をクリックします。
4. レポートを更新します。
5. [ インストール済みのアップデート ] 列で、 Kaspersky Security for Windows Server にインストールされているパッチに関する情報をチェックします。

1. パッチを削除する時に、Kaspersky Security for Windows Server を 管理するためのパスワード を無効にします。
2. クライアントデバイスで、[ コントロールパネル ] → [ プログラムと機能 ] の順に移動します。
3. インストールされた更新プログラムの表示を有効にします。
4. リストからパッチを選択し、[ アンインストール ] をクリックします。
5. Kaspersky Security for Windows Server を 管理するためのパスワード を有効にする

1. パッチのインストールパッケージのバージョンが、デバイスにインストールされている製品のバージョンと OS アーキテクチャ（x86/x64）と一致していることを確認します。
2. ネットワークエージェントが管理サーバーに 正しく接続されている ことをチェックします。
3. デバイスの オペレーティングシステム に、ハードウェアの問題 や不具合がないことを確認します。

問題が解決しない場合は、診断データ を収集し、Kaspersky CompanyAccount 経由でカスペルスキーテクニカルサポートへお問い合わせください。さらに、パッチのインストールログがある場合は、問い合わせに添付してください：

• パッチをローカルにインストールすると、インストールログがファイル MSI*.LOG として現在のユーザーの %temp% フォルダーに自動的に保存されます。
• Kaspersky Security Center 経由でリモートでパッチをインストールすると、インストールログはフォルダー %windir%\temp にファイル $msisetup-*.txt として自動的に保存されます。

また、パッチをリモートでインストールした場合は、インストールのトレースファイル を添付してください。