アカウントからライセンスを削除する方法

2024年3月28日

ID 247212

ライセンスを使用する必要がなくなった場合は、マイ カスペルスキーアカウントから削除できます。

アカウントから有効なライセンスを削除しても、実際には解約されないことに注意してください。ライセンスを解約するには、ライセンスの自動更新をオフにする必要があります。自動更新をオフにしない限り、ライセンスは有効期間が終了すると更新され、更新料が発生します。

アカウントからライセンスを削除するには:

  1. ライセンス]セクションを開き、対象のライセンスを選択します。
  2. ライセンスの管理]をクリックします。
  3. ライセンスのメニューで[アカウントから削除]をクリックします。

    情報ウィンドウが表示され、ライセンスを削除するとどうなるかについての通知が表示されます。この情報をしっかりとご確認ください。

  4. 削除]をクリックして、ライセンスの削除を確認します。

    削除プロセスが開始され、すべての端末から保護機能を無効にするまで時間がかかる場合があることを示すメッセージが画面に表示されます。

削除プロセスが終了すると、マイ カスペルスキーアカウントでライセンスを使用することはできなくなります。後からライセンスを復元するためのアクティベーションコードが記載されたメールが送信されます。アクティベーションコードの記録は弊社に保持されないため、大切に保管してください。

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