アプリケーション設定のダウンロード

デバイスの設定で［管理サーバーから切断しない］がオンになっているか、プッシュサーバーまたは接続ゲートウェイが使用中であるかのいずれかに合致した場合のみ、クライアントデバイスからアプリケーション設定をダウンロードできます。いずれの条件も満たさない場合は、ダウンロードできません。

［管理サーバーから切断しない］をオンにできるデバイスの合計数の上限は 300 です。

クライアントデバイスからアプリケーション設定をダウンロードするには：

1. クライアントデバイスのリモート診断ウィンドウを開きます。
2. リモート診断ウィンドウで［ カスペルスキー製品］タブを選択します。
3. ［アプリケーション設定］セクションで［ダウンロード］をクリックして、クライアントデバイスにインストールされたアプリケーションの設定に関する情報をダウンロードします。

情報を含む ZIP アーカイブが指定された場所にダウンロードされます。