Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから重複した仮想マシンを削除する方法

一部の VDI インフラストラクチャでは、ユーザーセッションが終了した後、ゲストオペレーティングシステムをシャットダウンしたりアプリケーションを停止したりせずに、一時的な仮想マシンの電源がオフになります。その結果、仮想マシン上で実行されている Light Agent は、その仮想マシンのシャットダウンに関する情報を Kaspersky Security Center に送信せず、仮想マシンは Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから削除されません。次回の起動時に、一時仮想マシンが Kaspersky Security Center に登録され、仮想マシンテンプレートの以前のセッションを表す重複が管理対象デバイスのリストに表示されます。その結果、管理対象デバイスのリストには、VDI インフラストラクチャ内の各ユーザーセッションに対応する多数の一時仮想マシンが含まれます。

この問題は、たとえば、Termidesk および Basis.WorkPlace に基づく VDI インフラストラクチャで発生します。

電源をオフにした後、Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから一時仮想マシンを削除するには、次のいずれかの方法を使用できます：

• 一時仮想マシンの電源をオフにする前に、Kaspersky Security Center Network Agent（「klnagent」サービス）を停止します。この設定は、次のコマンドで実行します：
  • 64 ビット Linux オペレーティングシステムを搭載した仮想マシンの場合：

    systemctl stop klnagent64

  • 32 ビット Linux オペレーティングシステムを搭載した仮想マシンの場合：

    systemctl stop klnagent

  • 32 ビット Windows オペレーティングシステムを搭載した仮想マシンの場合：

    net stop klnagent

  シャットダウン中に、ネットワークエージェントは一時仮想マシンがシャットダウンしたことを Kaspersky Security Center に通知し、仮想マシンは Kaspersky Security Center の管理対象デバイスのリストから削除されます。

• 仮想マシンとネットワークエージェント（「klnagent」サービス）を起動した後：
  1. 仮想マシンに割り当てられたデバイス ID をメモします。デバイス ID は、クライアントデバイスの保護情報の Protection_HostId パラメータにあります。
     • Linux 仮想マシンでは、［/var/opt/kaspersky/klnagent/1103/1.0.0.0/Statistics/AVState/］ディレクトリ内のテキストファイルにあります。
     • 32 ビット Windows 仮想マシンでは、［HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1103\1.0.0.0\Statistics\AVState］レジストリキーにあります。
     • 64 ビット Windows 仮想マシンでは、［HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1103\1.0.0.0\Statistics\AVState］レジストリキーにあります。
  2. ユーザーが一時仮想マシンでの作業を終えたら、Kaspersky Security Center Open API を使用して ID でデバイスを削除します：HostGroup::RemoveHost (wstring strHostName)。